2.4 strategii

8/18/2019 2.4 Strategii

1/5

Hri uc(căs.Pompa )Lumini a-Elena Strategii pentru o comunicare eficientăț ș ț

STRATEGII PENTRU O COMUNICARE EFICIENTĂ

Pregătirea i sus inerea unei prezentări oraleș ț

Sustinerea unei prezentări orale este una din cerin ele frecvente în facultă i iț ț ș

colegii. Faptul că mul i studen i se tem să apară în pulic sau nu to i reu esc să aia succesț ț ț ș

ine i de o oarecare ignoran ă! a ti cum treuie să faci o prezentare orală este o ailitateț ș ț ș

care poate fi dezvoltata si perfec ionată.ț

"neori suntem surprin i de faptul că parcă ne place mai mult să-i ascultam peș

oameni vorind# povestind si e$plic%nd# dec%t să ne cufundam în lectură. E mai rapid iș

mai spectaculos. &scultătorii nu vor neaparat numai informatie' ei vor să fie lua i înț

considera ie# stimula i# antrena i# inedispu i. &cesta este i motivul pentru care neț ț ț ș ș

plictisim să-i ascultam pe cei care nu- i dezlipesc privirile de pe foaia de %rtie.ș

1 Fa!tori interpersonali

o i cei care se sperie la g%ndul că treuie să vorească în pulic sunt sfătui i săț ț

porneasca la drum cu ideea ca auditoriul e de partea lor. Pulicul î i doreste să ia parte la oș

prezentare reu ita din toate punctele de vedere# dar va manifesta i o oarecare toleran a fa ăș ș ț ț

de gre eli sau ezitări. *ricum ar fi# pulicul porne te la drum de partea voritorului i vaș ș ș

ram%ne de partea lui p%na la sf%rsitul prezentării mai ales dacă voritorul va face tot

posiilul să nu st%rnească vreun conflict sau se va feri să îi aduca ofense prea mari.

+i se poate înt%mpla ca pe parcursul prezentării să mai uitam ce am vrut sa spunem

sau cum treuie sa continuam o idee# să nu gasim imediat folia transparentă cu datele pecare treuie sa le interpretam# să ne împiedicăm c%nd coor%m de pe podium i totu i săș ș

fim aplauda i cu caldură la sf%rsit i să ni se spună ca prezentarea a placut.ț ș

,acă vom ti cum să comunicam pulicului faptul că îl tratam cu interes siș

seriozitate# că avem sa îi spunem lucruri importante i interesante# daca avem con tiin aș ș ț

depunerii unui efort c%t de mic pentru a ne pregăti trup i suflet în vederea măriiș

confruntări# pulicul va sim i i va manifesta toleran ă. u c%t pulicul se va apropia# suț ș țconducerea noastră# de miezul dezaterilor# cu at%t se va sim i mai antrenat.ț

1

8/18/2019 2.4 Strategii

2/5


&cesta este i motivul pentru care speciali tii sugereaza voritorului men inereaș ș ț

unui contact vizual permanent cu auditoriul. &ceastă permanen ă nu treuie însă în eleasăț ț

gre it! privirea insistentă# a intită asupra unei singure persoane ditr-un grup# păstrareaș ț

contactului vizual cu o persoană mai mult de -/ secunde treuie evitate cu orice pre .ț

E ine să privim pe r%nd# fiecare segment de grup i apoi o persoană sauș

alta. ,acă în general înt%mpinăm greuta i în stailirea contactului vizual# va treuiț

să e$ersăm atunci c%nd stăm de vora cu cineva tenica îndreptării privirii spre un

punct imaginar# situat între ocii interlocutorului.

,acă dorim ca pulicul să ne acorde aten ie# să ne urmarească i să ne simpatizeze#ț ș

treuie să avem în vedere i urmatoarele aspecte.ș

0 verificarea acusticii sălii'

0 plasarea optimă în spa iu a materialelor vizual'ț

0 evitarea grimaselor'

0 crearea unei atmosfere destinse prin z%met'

0 evitarea vulgarită ilor'ț

0 evitarea glumelor nesărate înso ite de un r%s zgomotos'ț

0 e$punerea pe un ton plictisit'

0 încadrarea în limita de timp impusă prezentării.

" Pregătirea prezentării

Factorul timp este decisiv în pregătirea unei prezentări. *ratorii spuneau că pentru

a putea vori cinci minute aveau nevoie de două saptam%ni de pregatire# iar pentru a vorio ora# de o singura saptamîna. Putem să ne ucuram de concentrarea ma$ima a pulicului

pre de 12 minute# dupa care va treui să facem eforturi pentru a o men ine la cote ridicate.ț ț

,e aceea este indicat sa ne structuram prezentarea c%t mai riguros# acord%nd între

12 si 324 din timp introducerii# /2-524 din timp sa-l alocam prolemelor de con inut i săț ș

păstram 12-324 din timp pentru concluzii.

E$ersarea prezentării acasă# cu ceasul în fa ă# este o e$celentă modalitate de a verifica dacăț

selec ia materialelor se încadrează în spa iul de timp solicitat' înregistrarea prezentării iț ț ș

2

8/18/2019 2.4 Strategii

3/5


apoi analiza ei poate scoate la iveala at%t deficien ele de natura paraverala# c%t i cele deț ș

con inut i logică.ț ș

Pentru a nu permite memoriei să vă 6oace feste# pregati i-vă noti e clare i u or deț ț ș ș

urmărit# adopt%nd formatul fi elor scrise pe o singură parte i nicidecum pe coli &7 scriseș ș

pe amele fe e. Ele va vor a6uta să nu omite i ideile importante# să construi i argumentăriț ț ț

solide i să nu vă aate i de la succesiunea normală sau corecta a faptelor i aspectelorș ț ș

selectate pentru prezentare.

# Folosirea $i%loa!elor &izuale

8n pregătirea materialelor vizuale treuie să porni i de la premiza ca ele au rolul săț

orienteze pulicul# să a6ute la crearea de corelari si cone$iuni ideatice# să completeze doar

ceea ce aveti de spus si nicidecum să se constituie într-o variantă scrisă a vorelor

dumneavostră.

uvintele nu vă vor a6uta prea mult dacă nu vor fi asociate sau întarite vizual prin

procedee grafice cum ar fi sulinieri# încercuiri sau încadrări.

8ncerca i să anticipa i unele din întreările pulicului i să ave i pregătiteț ț ș ț

transparen ele care să ilustreze răspunsurile dumneavoastră.ț

+umărul transparen elor pe care le veti rula treuie ine corelat cu volumul deț

informa ie pe care l-ati stailit pentru prezentare si timpul în care treuie să văț

încadra i.ț

&stfel# este recomandail ca pentru o prezentare de zece minute să ave i pregătite camț

12 transparen e. ,acă este vora despre o prezentare de o ora# o transparen a la 3-9 minuteț ț

impune un ritm rezonail de prezentare. iar dacă ave i de pregătit o singură folieț

transparenta sau zece# încerca i să vegea i asupra ortografiei# punctua iei si e$primăriiț ț ț

corecte.8n cazul în care credeti ca ave i nevoie de un program de grafică de prezentare precumț

Po:erPoint 3222# care să vă a6ute să comunica i ideile cu for ă# încerca i să evita iț ț ț ț

urmatoarele cli ee vizuale!ș

0 utoanele animate'

0 topirea unei imagini în alta'

0 formarea te$tului prin căderea literelor'

0 sporirea spectaculozită ii trecerii de la o pagină la alta prin punctarea sonoră cuț

3

8/18/2019 2.4 Strategii

4/5


sunete de fanfară.

' Rostirea (is!ursului

+u începe i să vori i p%na nu vă asigura i că pulicul este asezat i vă acordă toatăț ț ț ș

aten ia# p%nă c%nd# pre de circa 32 de secunde# nu a i stailit un contact vizual cuț ț ț

auditoriul# nu a i studiat dintr-o privire organizarea spa iului dumneavoastră de mi care# nuț ț ș

a i respirat ad%nc i nu v-a i găsit pozi ia cea mai comodă în fa a celor care a teaptă săț ș ț ț ț ș

soară cuvintele dumneavoastră.

8ncerca i să nu folosi i cli ee sau e$presii anale de tipul ;&m marea plăcere de aț ț ș

i Stanton ne reaminte te că e$istă mai multe moduri de a începe un discurs'ș

totul este să facem alegerea cea mai potrivită personalita ii noastre!ț

0 denumirea temei#urmată eventual de c%teva precizări referitoare la alegerea

titlului prezentării

0 referirea la oiectivele si aspectele pe care dori i să le aordati în cadrulț

temei propuse

0 anticiparea unor întreări sau aspecte prolematice'

0 desciderea discursului cu o anecdotă sau cu o glumă'

0 mărturisire'0 prezentarea unor fapte sau date statistice'

0 folosirea unui citat nu foarte lung i relevant pentru suiectul discursului'ș

0 afirma ii cu con inut ocant'ț ț ș

0 povestiri interesante.

) Finalizarea (is!ursului

?odalită ile pe care le ave i la îndem%na pentru înceierea prezentării sunt la fel deț țnumeroase!

4

8/18/2019 2.4 Strategii

5/5


0 prezentarea unor concluzii punctuale'

0 lansarea unor interoga ii (retorice) prin care să recapta i interesul slăit alț ț

pulicului'

0 anectode scurte# care sa ilustreze aplicailitatea ideilor dumneavoastră'

0 invitarea pulicului de a trece la ac iune în spiritul celor afirmate înț

prezentare'

0 folosirea de citate prin care sa sulinia i crediilitatea performan elor sauț ț

rezultatelor e$puse.

E preferail ca în ciuda tuturor scimărilor de moment intervenite pe parcursul

prezentării să nu va aate i de la concep ia ini ială# a a dupa cum e ine să nu vă răzg%ndi iț ț ț ș ț

odată a6un i în fa a pulicului asupra frazelor de început.ș ț

on inutul discursului nu se memorează# fraza de început si cea de înceiere suntț

ătute în cuie.

iar dacă pe undeva ne-am %l%it sau ne-am încurcat pu in în detalii sauț

argumentări# cel pu in să începem i să sf%r im fără să ne împiedicăm.ț ș ș

&stfel# ne vom sim i mult mai ine i mai pregăti i să înfruntăm inevitaileleț ș ț

întreări.

,acă vreo întreare adresată ne pune într-o asemenea încurcătură înc%t ne dăm

seama că nu putem răspunde# este mult mai corect i mai elegant să nu încercăm ;s-oș

scaldăm= i să rostim cu sinceritate i aplom ;8mi pare rau# nu tiu@nu cunosc@nu va potș ș ș

2.4 strategii

Documents