2020 - postnord.com€¦ · postnord kort fortalt 38,3 mia. sek i omsætning-36% reduktion af co...
TRANSCRIPT
Virksomhedspræsentation
2020
Vores mission
Med PostNord når man den man vil – i
rette tid, sikkert og effektivt.
Vi gør hverdagen lettere
Vores formål
Vores værdier
Vores vision
PostNord leverer kommunikations- og
logistikløsninger i verdensklasse til tilfredse kunder.
Tilgængelig Pålidelig Bæredygtig
PostNord kort fortalt
38,3MIA. SEKi omsætning
-36% reduktion af CO2-udledningen
siden 2009
>8.000udleveringssteder
i Norden
179 mio.
pakker*
2,9 mia. breve
og andre forsendelser
28.627 medarbejdere
28%af vores køretøjerer eldrevne
3,5 mio.
downloads af PostNord-appen
Pakketerminal
Brevterminal
PostNords distributionsnet omfatter også en række hubs og distributionssteder i Norden, der ikke vises på billedet.
* Producerede mængder elimineret for mængder mellem landene
Vi i PostNord ønsker at gøre
din hverdag så uproblematisk som muligt
Pakker
Partigods/
stykgods
Breve
Direct mailLager/TPL
Online-
løsninger til netbutikker
Express/
InNight
e-faktura
/EDI
Kurer-
tjenester
Apper
Omnichannel-
distribution
Avis-
omdeling
Seks konkrete områder, der bidrager til at reducere PostNords miljøpåvirkning
28% af
køretøjsflåden er
elkøretøjer
Energieffektivisering af
bygninger
Flere
togtransporter og
færre
flytransporter
Brug af
biobrændstoffer
Optimeret
kapacitetsudnyttelse
Forbedret
brændstofeffektivitet
En nordisk virksomhed
PostNord er den førende leverandør af
kommunikations- og logistikløsninger til, fra
og inden for Norden. Vi sikrer postservice til
private og virksomheder i Sverige og
Danmark. Med vores ekspertise og et
veludviklet distributionsnet skaber vi nye
løsninger til fremtidens kommunikation, e-
handel, distribution og logistik i Norden.
PostNord AB blev etableret ved sammen-
lægningen af Post Danmark A/S og Posten AB
i 2009 og ejes af den danske stat (40%) og
den svenske stat (60%). Der er en stemme-
fordeling på 50/50. Moderselskabet er et
svensk aktieselskab (publikt bolag) med
hovedkontor i Solna.
To modsatrettede markedstendenser
Færre breve2018-19▪ Sverige -8%
▪ Danmark -10%▪ I alt -8%
Flere pakker2018-19▪ I alt +4%
▪ B2C +10%
Vækst i e-handlen
E-handlen i Norden beløb sig i 2019 til 245 mia. SEK*
* Hvad forbrugerne i de enkelte lande vurderer, at de har købt varer for, ifølge den svenske rapport E-handeln i Norden 2019.
Danmark
▪ Komplet udvalg af distributions-løsninger inden for kommunikation, e-handel og logistik
▪ Har postbefordringspligten i Danmark
▪ Landsdækkende net af udleverings-steder med høj tilgængelighed og lange åbningstider
▪ Et af verdens mest digitaliserede lande – sætter brevmængderne under pres
og gør e-handlen stadig vigtigere
▪ Der blev indført en ny produktionsmodel den 21. januar 2018
Kvalitet, breve: 95,4%
Kvalitet, pakker: 96,6%
Antal udleveringssteder: ca. 1.900
Medarbejdere (FTE): 6.425
Nettoomsætning: 8.839 mio. SEK
Antal breve: 238 mio.
Justeret driftsresultat, EBIT: -91 mio. SEK
9
Sverige
▪ Komplet udvalg af distributionsløsninger inden for kommunikation, e-handel og logistik
▪ Har postbefordringspligten i Sverige
▪ Markant vækst på e-handelsmarkedet, men brevmængderne fortsætter med at falde
▪ Ny postforordning trådte i kraft 1. januar 2018. For frimærkefrankerede breve
gælder nu todagesbefordring (0-2) med et kvalitetskrav på 95%
Kvalitet, breve (0-2): 97,7%
Kvalitet, pakker: 95,8%
Antal udleveringssteder: ca. 2.500
Medarbejdere (FTE): 19.054
Nettoomsætning: 23.253 mio. SEK
Antal breve: 1.346 mio.
Justeret driftsresultat, EBIT: 1.112 mio. SEK
Norge
▪ E-handlen vokser kraftigt i Norge, hvilket giver store muligheder
▪ Landets mest omfattende distributionsnet
▪ Stærk position på grossist-, bygge-og dagligvaremarkedet giver vækstmuligheder
Medarbejdere (FTE): 1.232
Kvalitet, pakker: 95,9%
Nettoomsætning: 4.526 mio. SEK
Justeret driftsresultat, EBIT: 75 mio. SEK
Antal udleveringssteder: 1.898
Finland
▪ Logistiktjenester til erhvervskunder og e-handelslogistik med pakke-distribution til private
▪ Et omfattende net af udleverings-
steder giver en stærk position på B2C-pakkemarkedet og i e-handels-segmentet
▪ Førende aktør inden for sundhedslogistik
▪ Markant vækst på e-handelsmarkedet
Medarbejdere (FTE): 300
Kvalitet, pakker: 95,7%
Nettoomsætning: 1.301 mio. SEK
Justeret driftsresultat, EBIT: 4 mio. SEK
Antal udleveringssteder: ca. 1.600
12
PostNord Strålfors
▪ Udvikler og tilbyder kommunikations-løsninger i Danmark, Sverige, Norge og Finland
▪ Stærk position på det nordiske marked og
førende leverandør af kanaluafhængige omnichannel-kommunikationsløsninger
▪ Industriel pioner inden for kommunikationsløsninger med kompetence til at håndtere den
teknologiske udvikling
Nettoomsætning: 1.984 mio. SEK
Medarbejdere (FTE): 696
Justeret driftsresultat, EBIT: 137 mio. SEK
En af Nordens største arbejdsgivere
0
10,000
20,000
30,000
40,000
13 14 15 16 17 18 19
Sverige
Danmark
Norge
Finland
Øvrige verden
PostNord har som mål at:
▪ øge mangfoldigheden og
andelen af kvinder i lederstillinger
▪ øge medarbejder- og lederskabsindeks
▪ reducere sygefravær
28.627
ansatte i gennemsnit, (FTE)
32%
kvinder i lederstillinger
Gennemsnitligt antal ansatte pr. land
Målet er at reducere CO2-udledningen med 40% inden udgangen af 2020
Samlet CO2-udledning om året 1)
1) Udledningsdata omfatter
gennemførte erhvervelser. Tidligere rapporterede tal er justeret.
0
100
200
300
400
500
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
Kton
Samlet CO2-udledning om året
CO2-udledning
(pr. forsendelse)
Samlet CO2-udledning
(pr. kategori)
36 g CO2 384 g CO2
Vejtransporter, 92%
Fly, 2%
Skib, 1%
Tog, 0%
Tjenesterejser, 1%
El, 1%
Varme, 3%
Siden 2009 er udledningen reduceret med 36%
PostNord gør
din hverdag
lettere
Vi gør hverdagen lettere og stræber efter bedre og mere bæredygtige leveringer
PostNord ABSE-105 00 StockholmSverige
BesøgsadresseTerminalvägen 24, Solna
+46 10 436 00 00
www.postnord.com
Tak!
PostNord ABSE-105 00 StockholmSverige
BesøgsadresseTerminalvägen 24, Solna
+46 10 436 00 00
www.postnord.com
Appendiks
PostNords interessenter
Kunder
PostNord er Nordens førende kommunikations- og logistik-virksomhed. Vores erhvervs- og privatkunder skal kunne nå deres modtagere i rette tid, sikkert og effektivt – uanset om det drejer sig om en global logistikløsning, en reklame-kampagne eller et fødselsdags-kort.
Ejere
PostNord ejes af den danske stat (40%) og den svenske stat (60%). Den overordnede opgave fra ejerne er at sikre udførelsen af postbefordrings-pligten og samtidig skabe værdi.
Medarbejdere
PostNord er med ca. 29.000 medarbejdere en af Nordens største arbejdsgivere og har et stort socialt ansvar. PostNord skal tilbyde en attraktiv og udviklende arbejdsplads.
Kapitalmarked
PostNord finansierer aktiviteterne bl.a. gennem obligationslån. Kapital-markedets tillid er derfor vigtig for koncernen.
Forretningspartnere
Forretningspartnere omfatter PostNords relationer med partnere uden for koncernen som f.eks. leverandører og udleveringssteder. PostNord køber hvert år varer og ydelser for milliardbeløb og har over 8.000 udleverings-steder i Norden.
Samfund
PostNord spiller en vigtig rolle for erhvervslivet og sam-fundet. Med en langsigtet stabil og lønsom forretning, der drives miljørigtigt og socialt ansvarligt, styrkes konkurrenceevnen, samtidig med at forventningerne om ansvarlighed indfries.
Strategiske koncernfælles temaer
Bedre pengestrøm og mod til at investere i kerneforretningen
Struktureret forandringsarbejde
Fokus på produktivitet og omkostninger
Lederskab og kulturi forandring
Styrke varemærket
Klar og ambitiøs bæredygtighedsdagsorden
Sikre en bæredygtig brevforretningOmstille brevforretningen og sikre en bæredygtig økonomi for de opgaver,
der er i forbindelse med varetagelsen af postbefordringspligten
Vinde på pakkemarkedetVokse med markedet og øge produktiviteten
Prio
rit
eri
ng
er
Væ
rk
tøje
r
PostNords organisation
PostNord Sverige (inkl. Finland)
PostNord Danmark(inkl. Tyskland og Direct Link, viceadministrerende direktør)
PostNord Norge PostNord Strålfors
IT
Nordic Strategy &
Solutions
Legal and
Staff Functions
Finance & Sourcing
Koncernchef/
administrerende direktør
Viceadministrerende
direktør
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
3,000
500
0
1,500
1,000
2,500
3,500
2,000
Mio. breve Mio. pakker
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2016
2 332
2017 2018 2019
3 3183 196
3 008
2 808
1 729
2 6712 528
2 132
1 942
1 584
2015
Total Parcel Letters Denmark Letters Sweden
Udviklingen inden for breve og pakker siden koncernen blev dannet
Udviklingen inden for breve og pakker i PostNord-koncernen
Faldende brevmængder er en global tendens
Kilde: Operator webpages, Annual reports; Regulatory Bodies; UPU; Press; McKinsey & Company
1 Brevmængderne i Østrig i 2014 er estimeret
73
24
2008 2009 201220112010 2013
30
2014 2015 2016 2017 2018
50
20
40
60
70
80
90
100
110
Brevmængder i postvirksomheder med postbefordringspligtIndeksmængde, 2008=100
59Germany
Austria1
Belgium
Sweden
Norway
Finland
UK
Italy
Netherlands
Denmark
Average
Orden i tingene
▪ PostNords Code of Conduct indeholder
regler for, hvordan koncernen og alle medarbejdere skal handle
▪ PostNord bakker op om FN's Global
Compact og OECD's retningslinjer for multinationale virksomheder
▪ Det betyder, at virksomheden drives i overensstemmelse med ti særlige
principper om menneskerettigheder,
arbejdstagerrettigheder, miljø ogantikorruption
På postnord.com finder du:▪ Vores Code of Conduct på otte sprog▪ Vores leverandørkodeks på dansk, svensk ,
norsk, finsk og engelsk
▪ Vores leverandørkodeks for landtransporter▪ Vores certificeringer▪ Vores whistleblowerordning
Sikkerhed i vores DNA
Kontinuitetshåndtering
JaBaseret på ISO 22301
Kriseberedskab
JaOperativt/taktisk/strategisk niveau med særligt uddannede krisestyringsudvalg
Informationssikkerhed
JaBaseret på ISO 27002
Sikkerhedsbeskyttelse
JaI henhold til PostNords Minimum Security Requirement – baseret på internationale
sikkerhedsstandarder
"Vores strategiske og operative sikkerheds- og kontinuitetsplatform skal
ikke følge udviklingen, men være førende"
"Vi skal i kraft af vores kompetencer, evner og tilgængelighed have
medarbejdernes og kundernes fulde tillid"
Kontinuitet og Sikkerhedskaber
Tilgængelighed og Kvalitet
Tilgængelighed og Kvalitetskaber
Pålidelighed og TilfredshedPålidelig levering
T ilfredse medarbejdere og kunder
Pålidelighed og Tilfredshedskaber
Partnerskab og LoyalitetPartnerskab med kunder og leverandører
Loyale medarbejdere og kunder
Partnerskab og Loyalitetskaber
Kontinuitet og Sikkerhed
Ringen sluttes!
Bidrager til
tiltrækningskraft!
1
2
3
4
PostNord ABSE-105 00 StockholmSverige
BesøgsadresseTerminalvägen 24, Solna
+46 10 436 00 00
www.postnord.com
Tak!