2020 - jtb総合研究所 · 新人go! go! ナビ p.14 ハートフル・ビジネスマナー p.14...

CONTENTS 2020 年度版

国家試験対策・旅程管理

1旅行業法及びこれに基づく命令 P.1

2旅行業約款運送・宿泊約款 P.1

3国内運賃・料金 P.1

4国内観光資源 P.1

5出入国法令と実務旅行実務 P.2

6国際航空運賃旅行業英語 P.2

7海外観光資源 P.2

上記の旅行業実務シリーズは2020 年3月発刊

国家試験対策科目別速習問題集 2020年版 P.3

国家試験対策模擬試験 P.3

国内観光地理サブノート P.4

海外観光地理サブノート P.4

旅程管理研修基礎・国内実務 2020 年版 P.4

旅程管理研修海外実務・語学・国際運送約款 2020 年版 P.4

旅行実務

旅行会社のカウンター販売〈国内旅行編〉 2020年版 P.5

旅行会社のカウンター販売〈海外旅行編〉 2020年版 P.5

旅行業務入門 2020 年版 P.5

ツアーコンダクター入門 2020年版 P.5

概　論

エアポートビジネス入門 P.6

旅行業プロのためのインターネット活用術 P.6

インバウンド概論 P.6

イベント＆コンベンション概論 P.6

ホテル概論 P.7

観光のマーケティング・マネジメント P.7

観光学基礎 P.8

観光概論 P.8

日本の宿おもてなし検定公式テキスト P.9

旅行地理

国内旅行地理ベーシック 300+ α P.10

海外旅行地理ベーシック 400 P.10

国内旅行地理プラクティカル P.10

海外旅行地理プラクティカル P.10

ジパング紀行 P.11

世界浪漫紀行 P.11

旅に出たくなる地図

（日本／世界／関東甲信越／関西） P.11

地図帳の深読み P.11

JTB総研主催検定

旅行地理検定試験問題集〈地理検過去問題集〉 P.12

旅行地理検定試験〈初級・中級・上級〉 P.13

インターネット旅行情報士検定〈1・2級〉 P.13

旅行業英語・新社会人

旅行業英会話 P.14

ツアーコンダクターの英語 P.14

新人 GO! GO! ナビ P.14

ハートフル・ビジネスマナー P.14

旅行動向

JTB REPORT 2020 P.15

データで見る訪日インバウンド市場トレンド P.15

※最新の情報につきましては、　当社ホームページをご覧下さい。　（他社出版教材と各種問題集を除きます）　

　https://www.tourism.jp/

国家試験対策・

旅程管理

概　

論

旅行地理

旅行業英語・

新社会人

旅行動向

旅行実務

ＪＴＢ総研主催検定

1

　

国家試験対策・旅程管理3月発刊書籍

2020年

旅行実務

旅行地理


旅行動向


旅程管理

概　

論

旅行業英語・

新社会人

1 旅行業法及びこれに基づく命令

旅行業法及び、その他の法令を集約[特色]●試験合格をめざす大切なポイントと解説●�大項目ごとに「理解度チェック」（練習問題）を掲載

◆本体価格2,600円（消費税別）　B5判（2020年3月発刊予定、改編第5版）

2 旅行業約款／運送・宿泊約款

標準旅行業約款、運送・宿泊約款を集約[特色]●�試験合格をめざす大切なポイントと解説●大項目ごとに「理解度チェック」（練習問題）を掲載


3 国内旅行実務国内運賃・料金

国内旅行実務の基礎となる各種運賃・料金体系をわかりやすく解説[特色]●�最も重要で難解なJR運賃・料金を徹底解説●�大項目ごとに「理解度チェック」（練習問題）を掲載　ほか、航空／貸切バス・フェリー／宿泊を解説

◆本体価格2,600円（消費税別）　B5判（2020年3月発刊予定、第36版）

4 国内旅行実務国内観光資源

国内旅行実務の最重要科目[特色]●�都道府県・カテゴリー別の観光資源（地図つき）●近年の国家試験出題項目をゴシックで明示●観光地／観光箇所のワンポイントガイド


2

　


5 海外旅行実務出入国法令と実務／旅行実務

海外渡航と出入国の手続海旅販売に必要な基礎知識を解説[特色]●「渡航・出入国手続」ならびに「時差」「OAG時刻表」　などを重点解説●大項目ごとに「理解度チェック」（練習問題）を掲載


6 海外旅行実務国際航空運賃／旅行業英語

国際航空運賃計算の基本をマスター国家試験対策に特化した旅行業英語[特色]●わかりづらい運賃規則や計算を攻略！●出題頻度の高い英文例を豊富に掲載


7 海外旅行実務海外観光資源

観光地名やその特徴、歴史、宗教、文化など実務に必要な「海外観光資源」事項を網羅[特色]●主要国の国別詳細解説と地図を掲載●出題項目が一目でわかる！ ●テーマ別観光資源を横断的に整理●重要な地名・人名の索引を巻末に掲載


3月発刊書籍

2020年


旅程管理

概　

論

旅行地理

旅行業英語・

新社会人

旅行動向

旅行実務


3

　　


〈総合旅行業務〉◆本体価格 2,400 円（消費税別）　B5判（2020 年5月発刊予定、第16 版）

〈国内旅行業務〉◆本体価格 2,000 円（消費税別）　B5判（2020 年5月発刊予定、第16 版）

総合旅行業務取扱管理者試験対策科目別速習問題集

国内旅行業務取扱管理者試験対策科目別速習問題集

出題傾向をつかみ、問題を数多くこなすことが、国家試験合格への近道です！[特色]●B5判、解答解説を別冊に再編。見やすさ・使いやすさ　が大好評！

出題傾向をつかみ、問題を数多くこなすことが、国家試験合格への近道です！[特色]●B5判、解答解説を別冊に再編。見やすさ・使いやすさ　が大好評！

[特色]●2019年度国家試験に準じた問題構成、時間割●国内・総合ともに3種類（3回分）の問題を作成。すべての受験で弱点・補強ポイントのチェックが可能に！

●国家試験対策アプリ『旅行業務取扱管理者試験受験直前理解度チェック2020』を　（株）ビットワングループより2020年5月発売予定です。●実務シリーズ掲載の「理解度チェック」と模擬試験（観光資源のみ）を中心に、弊社　作成の過去問から抜粋したドリル集です。●模擬試験前後の反復演習に、是非ご活用ください！

国家試験対策アプリ（スマートフォン専用）

http://ukaru-app.com/

総合模擬試験国内模擬試験

3 種類（A、B、C すべて） 10,500 円 7,400 円

2 種類（A、B、Cの内2種類） 7,400 円 5,300 円

1種類（A、B、Cの内1種類） 4,200 円 3,200 円

●種類と本体価格（消費税込価格、解答解説付）

国家試験対策模擬試験（解答解説付）

5月発刊書籍

2020年5月発刊

書籍

2020年

7月発刊教材

2020年

※ご購入ご希望の方は、弊社ホームページ　〈https://www.tourism.jp〉よりお申し込みください。※6月よりお申込受付開始予定です。

旅行実務

旅行地理


旅行動向


旅程管理

概　

論

旅行業英語・

新社会人

4

　


国内観光地理サブノート海外観光地理サブノート

国内観光地理の学習に最適なアイテム！（第11版）[特色]●�都道府県ごとに、地図と観光データを　見開きで作成できる書き込みノート●�主要鉄道路線・河川の位置が記載済みの地図と　『国内観光資源』に準拠した観光データドリルで構成●「日本全国の主な鉄道路線図」を巻末に収録

海外観光地理の学習や国家試験対策に最適なアイテム（第4版）[特色]●�海外観光地理の学習に必要な主要国・エリアごとに　地図と観光データを見開きで作成できる書き込みノート●�主要都市・河川の位置が記載済みの地図と、『海外観光　資源』に準拠したドリルで、国家試験対策に効果的！●世界の地勢（山・川・島・海など）ドリル（計6頁）や　ヨーロッパ、アジア、北米、南米、オセアニア、中東・　アフリカの各広域白地図を収録

◆本体価格800円（消費税別）　A4判　（2020年4月発刊予定、第11版）

◆本体価格900円（消費税別）　A4判　（2018年10月発刊、第4版）

旅程管理研修基礎・国内実務

旅程管理研修用テキスト（第15版）[特色]●国内・海外共通の基礎と国内業務を解説●ポイント整理や表組みを多用したわかりやすい解説


旅程管理研修海外実務・語学・国際運送約款

旅程管理研修用テキスト（第15版）[特色]●旅程管理研修用テキスト基礎・国内業務の海外版●海外添乗業務必須の場面別英会話例を掲載


3月発刊書籍

2020年 3月発刊

書籍

2020年


旅程管理

概　

論

旅行地理

旅行業英語・

新社会人

旅行動向

旅行実務


改訂版

5

　　

旅行実務

これからはじめる旅行会社のカウンター販売〈国内旅行編〉

これからはじめる旅行会社のカウンター販売〈海外旅行編〉

〈国内旅行販売の基礎〉はこの本で学ぶ！[特色]●国内旅行の基本「ＪＲ券」「航空券」「宿泊」　「パッケージツアー」の販売基礎をもれなく掲載

〈海外旅行販売の基礎〉はこの本で学ぶ！[特色]●「パッケージツアー」から「個人旅行」まで海外旅行の　カウンター販売に必要な基礎知識を詳細に解説

◆販売価格2,300円（消費税別）　B5判　（2020年3月発刊予定、改編第2版）

◆販売価格2,600円（消費税別）　B5判　（2020年3月発刊予定、改編第2版）

旅行業務入門

旅行業務の概要がこの１冊で学べる！（第21版）[特色]●�国内・海外旅行業務の基礎知識を概説●旅行地理は演習問題形式で学習●旅行業務初心者に最適


ツアーコンダクター入門

これからツアーコンダクターを目指す方にお勧めの添乗業務入門書（第19版）[特色]●�業務の流れに沿った基本ポイントを明示●専門用語や注意事項は、欄外で詳しく説明●旅行業界英語用語を巻末に付録


旅行実務

旅行地理


旅行動向


旅程管理

概　

論

旅行業英語・

新社会人

3月発刊書籍

2020年

3月発刊書籍

2020年

3月発刊書籍

2020年

3月発刊書籍

2020年

6

　

概　論

インバウンド概論

観光立国実現への諸施策に呼応したインバウンド入門書（第5版）[特色]●インバウンドの歴史とマーケットの現状を解説●業界の実務と抱える諸課題がわかる！●インバウンド業務で使う主要専門英語を掲載


イベント＆コンベンション概論

国内市場約4兆円を誇るイベント・コンベンションの入門書（第3版）[特色]●ECの実務フローを演習形式で学べる！●ホテル・レストラン業界への就職志望者にもお薦め●EC用語集を巻末に付録

◆本体価格2,477円（消費税別）　B5判（2016年3月発刊、第3版）

エアポートビジネス入門

エアポートビジネスに関する解説書＆就職希望者のための入門書（第2版）[特色]●�様々な空港業務の内、民間の地上業務にフォーカス●エアポートビジネスの業務内容を詳細に解説

◆本体価格2,100円（消費税別）　B5判（2013年 3月発刊、第2版）

旅行業プロのためのインターネット活用術

インターネットの知識と情報収集ノウハウ習得のための入門書（第7版）[特色]●�豊富な実例紹介で、現場で即活用が可能●練習問題とわかりやすい解説で習得度アップ！●インターネット旅行情報士検定試験（P.13参照）の必読書



旅程管理

概　

論

旅行地理

旅行業英語・

新社会人

旅行動向

旅行実務


改訂版

7

　　

概　論

ホテル概論

ホテルビジネスに関する解説書＆就職希望者のための入門書（第5版）[特色]●�ホテル業の歴史や経営特性をわかりやすく概説●部門ごとの業務概要を仕事の流れに沿って解説

◆本体価格2,286円（消費税別）　B5判（2016年3月発刊、第5版第3刷）

観光のマーケティング・マネジメント〜ケースで学ぶ観光マーケティングの理論〜

観光マーケティングの魅力とその面白さを理論と実践の両面から解説する待望の書！[特色]●�実際のマーケティング事例を紹介しながらテーマを解説●「観光マーケティングの概念」「観光マーケティングのプ　ロセス」「観光の新しい潮流とデスティネーション・マー　ケティング」を柱に全15章で構成●�各章に「コラム」と「セルフチェック＆エクステンション・スタディ」を掲載

◆本体価格2,500円（消費税別）　A5判　（2011年3月発刊）

旅行実務

旅行地理


旅行動向


旅程管理

概　

論

旅行業英語・

新社会人

8

概　論

◆本体価格 2,096円（消費税別）

　B5判（2019年3月発刊、第8版）

◆本体価格 2,477円（消費税別）

　B5判（2019年10月発刊、第11版）

観光学基礎

観光概論

観光に関する14章（第8版）

[特色]

●観光の仕組みや観光に携わる産業の社会的・経済的な役割を

　わかりやすく解説

●一部の章を統合し、訪日外国人旅行に関する記述を補強

観光産業、観光行政の全体像を概説（第11版）

[特色]

●観光・旅行の変化を、「データによる実態分析」

　「観光地開発」「行政の動向」などで多面的に把握

●100点以上に及ぶ主要参考文献・資料リストを掲載

目次第1章観光を学ぶ意義と観光の様々な効果

第2章観光に関わる言葉

第3章観光のしくみ

第4章観光資源と観光対策

第5章観光産業の構成と特徴

第6章様々な観光ビジネス──旅行業

第7章様々な観光ビジネス──宿泊産業

第8章様々な観光ビジネス──交通運輸業

第9章様々な観光ビジネス──テーマパーク・スキー場・展示・観賞施設・土産品業

第10章観光と情報

第11章観光政策と観光行政

第12章観光のマーケティング

第13章旅の歴史とこれからの旅行

第14章観光と国際経済・社会・文化──インバウンドと異文化理解

目次

［第1部］第1章　「観光」とは

第2章　観光の現代的意義

第3章　観光の歴史

第4章　わが国における観光の現状

［第2部］第1章　「観光対象」と「観光資源」

第2章　観光地

第3章　観光振興

［第3部］第1章　「観光関連産業」とは

第2章　運輸機関

第3章　宿泊施設

第4章　旅行業

第5章　テーマパーク

・策対験試家国

理管程旅

概　

論

理地行旅

・語英業行旅

人会社新

向動行旅

務実行旅

定検催主研総ＢＴＪ

9

　　

概　論

日本の宿おもてなし検定公式テキスト〈初級〉〈中級〉

日本旅館のおもてなし実務をわかりやすく体系化[特色]●�旅館の経営者・女将との共同作成●�イラストを多用したわかりやすい説明

◆本体価格〈初級〉2,000円（消費税別）　 B5判（2018年3月発刊、第5版）〈中級〉2,191円（消費税別）　 B5判（2018年3月発刊、第4版）

日本の宿おもてなし検定ホームページ

「日本の宿おもてなし検定」については下記ホームページをご覧ください。

http://omotenashi-kentei.jp/

旅行実務

旅行地理


旅行動向


旅程管理

概　

論

旅行業英語・

新社会人

10

　

旅行地理

すぐに役立つ

国内旅行地理ベーシック300＋α

国内旅行地理の基礎を学ぶ最初の1冊（第21版）[特色]●日本・旅行地理検定初級～中級参考図書●国内白地図つき

すぐに役立つ

海外旅行地理ベーシック400

海外旅行地理の基礎を学ぶ最初の1冊（第17版）[特色]●世界・旅行地理検定初級～中級参考図書●�世界白地図つき

国内旅行地理プラクティカル

国内旅行地理ベーシック300＋αのグレードアップ版（第11版）[特色]●�ブロックで観光地・観光ポイントを細分●位置確認がしやすい簡易地図を掲載●日本・旅行地理検定中級～上級参考図書



海外旅行地理プラクティカル

海外旅行地理ベーシック400のグレードアップ版（第10版）[特色]●�世界100ヶ国・約1,200に及ぶ観光地を掲載●地図と連動した、わかりやすい都市・地域・観光ポイント●世界・旅行地理検定中級～上級参考図書




旅程管理

概　

論

旅行地理

旅行業英語・

新社会人

旅行動向

旅行実務


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旅行地理

ジパング紀行（日本の旅）

国内旅行のプロフェッショナルを目指して！（第11版）[特色]●�時刻表を使った旅程作成をベースとした編集●全編「設問」形式で、反復学習に効果的！●2,800以上の地名・観光資源等の索引を掲載●日本・旅行地理検定上級参考図書●国内白地図つき


世界浪漫紀行（海外の旅）

海外旅行のプロフェッショナルを目指して！（第8版）[特色]●�読み・解き・創るをコンセプトに、旅する気分で学習●�全編「設問」形式で、反復学習に効果的！●�4,000以上に及ぶ観光資源・人名等の索引を掲載　（対象地域：アジア、ヨーロッパ、南北アメリカ、オセアニア、中東、アフリカ）●�世界・旅行地理検定上級参考図書●�世界白地図つき


旅行実務

旅行地理


旅行動向


旅程管理

概　

論

旅行業英語・

新社会人

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掲載年度国内旅行（問題編＋解答・解説編）海外旅行（問題編＋解答・解説編）2017〜2018年度版 1,810円 1,810円2015〜2016年度版 1,810円 1,810円2013〜2014年度版 1,810円 1,810円2011〜2012年度版 1,810円 1,810円2009〜2010年度版 905円（50％割引）※ 905円（50％割引）※2007〜2008年度版 905円（50％割引）※ 905円（50％割引）※2005〜2006年度版 905円（50％割引）※ 905円（50％割引）※2003〜2004年度版 905円（50％割引）※ 905円（50％割引）※2001〜2002年度版 905円（50％割引）※ 905円（50％割引）※

※2009〜2010年度以前版は、在庫がなくなり次第販売終了いたします。

すべて B5判本体価格（消費税別）

地理検過去問題集旅行地理検定試験問題集

直近4回分の過去問題と解答・解説を2年ごとに収録（国内・海外別全級セット）旅行地理の学習成果を、レベル別に試す教材としても最適

●�第41回（2015年6月実施）からの過去問題をお手元のスマートフォンからお手軽に購入。●�お申込み、詳細はお手元のスマートフォンからApple, Googleの各ストアから「旅行地理検定」で検索してください。※このアプリは、JTB総合研究所協力のもと（株）ビットワングループが制作、販売しています。

国内・海外地理検定　過去問題アプリ

イメージ


旅程管理

概　

論

旅行地理

旅行業英語・

新社会人

旅行動向

旅行実務


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旅行地理検定試験─日本・旅行地理検定／世界・旅行地理検定─

会場受験インターネット受験

受験料試験時間受験料試験時間

上級 5,000 円

60 分

※設定なし

中級 4,000 円 4,000 円60分

初級 3,000 円 3,000 円

◆実施概要（すべて日本・世界共通）

（第50回パンフレット）

試験についてのお問い合せは、旅行地理検定協会へ

ＴＥＬ：03-6722-0756

https://www.chirikentei.jp/

● 体験版は、旧地理検定の内容となっています。●国内を「日本」、海外を「世界」、また級については、2級を「上級」、　3級を「中級」、4級を「初級」とそれぞれ読み替えてお試しください。

インターネットで地理検定の一部が無料で体験できます。

無料体験できます！！

●

●詳細は「旅行地理検定」ホームページをご覧ください。

　※2019年12月中旬頃に詳細を発表予定

インターネット旅行情報士検定●インターネットの仕組みの理解度、インターネット上

　の旅行情報の検索・活用能力（1・2級）ならびにセキュ

　リティやホームページに関する知識（1級）を判定

●一般社団法人日本旅行業協会（JATA）推薦●5月・11月の年2回実施

●試験終了後、解答および詳細な解説

　を公開

1 級 2級

試験月 5月・11月（試験期間1週間程度）

試験時間 100分（試験期間内の自由な時間帯）

受験料 5,200 円※ 3,100 円※

◆実施概要

※グループ割引等あり（弊社ホームページを参照ください） https://www.tourism.jp/

100 分オンライン試験

※実施会場は、札幌・東京・名古屋・大阪・福岡の全国5ヶ所と、ご自宅や勤務先、

学校のパソコンでのインターネット受験（上級を除く）からお選びいただけます。

（消費税込受験料）

（消費税込受験料）

務実行旅

理地行旅

定検催主研総ＢＴＪ

向動行旅

・策対験試家国

理管程旅

概　

論

・語英業行旅

人会社新

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旅行業英語・新社会人

ツアーコンダクターの英語

添乗業務の実践英会話を集めたベストセラー（第10版）[特色]●経験の浅い人向けに役に立つ情報・表現を随所に掲載●CDはネイティブの英語教師による会話録音

◆本体価格　B5判（2020年3月発刊予定、第10版）　①テキストのみ2,300円（消費税別）　②CDのみ3,400円（消費税別）　③テキストとCDのセット5,000円（消費税別）

旅行業英会話Practical English Conversation for the Travel Industry

旅先での英会話の慣用表現をイギリス旅行をテーマにわかりやすく解説[特色]●�旅先での主なシチュエーションでの会話例や慣用句を収録●CDはネイティブの英語教師による会話録音

新人GO！GO！ナビ

　新社会人になる前に必読の1冊！（第4版）[特色]●�入社前の準備として知っておくべき実践的な「知識」や�「心構え」を50章にわたって解説●�進路決定後にお薦めの１冊

◆本体価格1,340 円（消費税別）　A4判（2019年12月発刊、第4版）

ハートフル・ビジネスマナー

すぐに役立つビジネスマナー入門（第2版）[特色]●�イラストを多用したわかりやすい説明●就職後すぐに役立つ豊富な事例

◆本体価格1,340円（消費税別）　A4判（2017年12月発刊、第2版）

改訂版改定新刊国家試験対策・

旅程管理

概　

論

旅行地理

旅行業英語・

新社会人

旅行動向

旅行実務


2020年4月発刊予定

◆本体価格　B5判（2020年3月発刊予定）　①テキストのみ2,300円（消費税別）　②CDのみ3,400円（消費税別）　③テキストとCDのセット5,000円（消費税別）

15

　　

旅行動向

JTB REPORT 2020～日本人海外旅行のすべて～

◆本体価格（予定）12,000円（税別）　A4判　80頁※分析内容は英文訳も併記

目次（予定）

Ⅰ.2019年の海外旅行者数　 1.日本人海外旅行者数の推移 2.為替レート、GDPと海外旅行者数 3.旅券発行数 4.主要旅行業者の海外旅行取扱額 5.性・年齢層別海外旅行者数 6.都道府県別海外旅行者数と出国率 7.月別海外旅行者数 8.空港・海港別海外旅行者数 9.外航クルーズの日本人乗船者数　10.デスティネーション別日本人旅行者数Ⅱ.2019年の海外旅行の実態　 1.マーケットセグメントとそのボリューム 2.昨年の旅行回数とこれまでの旅行経験 3.デスティネーションとマーケット 4.旅行の目的 5.旅行日数と宿泊箇所数 6.同行者 7.旅行先での活動 8.旅行費用 9.デスティネーションとリピーターⅢ.旅行動機と旅行会社利用　Ⅳ.日本人の海外旅行経験　Ⅴ.今後の海外旅行志向　Ⅵ.海外旅行マーケットの動向と展望　

7月発刊書籍

2020年

〈2019年版〉

データで見る訪日インバウンド市場トレンド無料

●訪日旅行需要の現状と見通しについて最新のデータを分析●訪日旅行全体と中国、韓国、台湾、香港、タイ、欧米豪の　主要６市場別に現状と当社の独自予測を掲載●毎年、年初・年央の2回発刊（予定）●分析協力：OAG、データ提供：PATA

※本レポートは、JTB総合研究所ホームページ　（https://www.tourism.jp）の「白書・刊行物」のページにて　無料でダウンロードいただけますのでご活用ください！※印刷物は作成しておりません。

旅行実務

旅行地理


旅行動向


旅程管理

概　

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旅行業英語・

新社会人

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銀行振込申込書に冊数・金額・送料を記入し、銀行振込受取書（写）とともに郵送又は　ＦＡＸでお申し込み下さい。

みずほ銀行大手町営業部普通預金口座　1392271　株式会社 JTB総合研究所商品の発送は、当社入金確認後となりますのでご了承下さい。

クレジットカード申込書に冊数・金額・送料・クレジットカード情報を記入し、必ず封書にて郵便でお申し込み下さい。

代金引換宅急便（ヤマト運輸）での代金引換も可能です。電話又は FAX でお申し込み下さい。

〒105-0014　東京都港区芝 3-23-1　セレスティン芝三井ビル12階TEL.03（6722）0750　FAX.03（6722）0753　https://www.tourism.jp/education/

※振込手数料は、　お客様負担となります。

◆送料について

（営業時間：土・日・祝祭日を除く平日の10：00〜17：30）

下記の個人情報の取扱いに関する事項をご確認頂き、同意の上お申し込みください。

1. 事業者の名称：株式会社 JTB 総合研究所2. 管理者（もしくはその代理人）の氏名または職名、所属及び連絡先管理者名：個人情報保護管理者　管理部　部長、所属部署：株式会社 JTB 総合研究所　管理部、連絡先：電話 03（6722）0700（代表）3. 個人情報の利用目的：商品の購入受付、決裁、送付、送付内容の確認のため4. 個人情報取扱の委託：取得した個人情報の取り扱いの全部または一部を委託することがあります。5. 個人情報の開示等の請求ご本人様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供

の停止）に関して、下記の当社窓口に申し出ることができます。その際は、当社はお客様を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。【お問合せ窓口】〒105-0014　東京都港区芝三丁目 23 番 1 号　セレスティン芝三井ビルディング 12 階株式会社 JTB 総合研究所　管理部　部長（個人情報相談窓口責任者）6. 個人情報を提供されることの任意性についてご本人様が当社に個人情報を提供されるかどうかは任意によるものです。ただし、必要な項目を正しくお知らせいただけない場合、適切な対応ができない場合があります。

お支払い方法送　料

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1冊～5冊まで 6冊以上 1冊～5冊まで 6冊以上銀行振込 500円無料代金引換※ 700円無料

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申込書（消費税込価格） JTB総研　FAX 03-6722-0753 申込日：　　　年　　月　　日

書籍名税込価格数量金額書籍名税込価格数量金額

①旅行業法及びこれに基づく命令 2,860 円冊円

国内旅行地理検定試験問題集

17 〜18年度版 1,990 円冊円

②旅行業約款、運送・宿泊約款 2,860 円冊円 15 〜16年度版 1,990 円冊円

③国内運賃・料金 2,860 円冊円 13 〜14年度版 1,990 円冊円

④国内観光資源 2,860 円冊円 11〜12年度版 1,990 円冊円

⑤出入国法令と実務、旅行実務 2,860 円冊円 09〜10年度版 990 円冊円

⑥国際航空運賃、旅行業英語 2,860 円冊円 07〜08年度版 990 円冊円

⑦海外観光資源 2,860 円冊円 05〜06年度版 990 円冊円

科目別速習問題集（総合） 2,640 円冊円 03〜04年度版 990 円冊円

科目別速習問題集（国内） 2,200 円冊円 01〜02年度版 990 円冊円

国内観光地理サブノート 880 円冊円

海外旅行地理検定試験問題集

17 〜18年度版 1,990 円冊円

海外観光地理サブノート 990 円冊円 15 〜16年度版 1,990 円冊円

旅程管理研修（基礎・国内実務） 2,200 円冊円 13 〜14年度版 1,990 円冊円

旅程管理研修（海外実務・語学等） 2,200 円冊円 11〜12年度版 1,990 円冊円

旅行会社のカウンター販売〈国内旅行編〉 2,530 円冊円 09〜10年度版 990 円冊円

旅行会社のカウンター販売〈海外旅行編〉 2,860 円冊円 07〜08年度版 990 円冊円

旅行業務入門 2,090 円冊円 05〜06年度版 990 円冊円

ツアーコンダクター入門 2,310 円冊円 03〜04年度版 990 円冊円

エアポートビジネス入門 2,310 円冊円 01〜02年度版 990 円冊円

インターネット活用術 2,610 円冊円旅行業英会話 PETI 2,530 円冊円

インバウンド概論 2,530 円冊円（CDのみ） 3,740 円枚円

イベント＆コンベンション概論 2,720 円冊円（テキスト＋CDセット） 5,500 円セット円

ホテル概論 2,510 円冊円ツアーコンダクターの英語 2,530 円冊円

観光のマーケティング・マネジメント 2,750 円冊円（CDのみ） 3,740 円枚円

観光学基礎 2,300 円冊円（テキスト＋CDセット） 5,500 円セット円

観光概論 2,720 円冊円新人 GO！ GO！ナビ 1,470 円冊円

日本の宿おもてなし検定（初級） 2,200 円冊円ハートフル・ビジネスマナー 1,470 円冊円

日本の宿おもてなし検定（中級） 2,410 円冊円 JTB REPORT 2020 13,200 円冊円

国内旅行地理ベーシック 300+α 2,200 円冊円

海外旅行地理ベーシック 400 2,200 円冊円

国内旅行地理プラクティカル 2,860 円冊円以下の書籍は取次販売となります海外旅行地理プラクティカル 2,860 円冊円旅に出たくなる地図（日本） 2,640 円冊円

ジパング紀行 2,820 円冊円旅に出たくなる地図（世界） 2,640 円冊円

世界浪漫紀行 3,030 円冊円旅に出たくなる地図（関東甲信越） 1,650 円冊円

国内白地図 300 円冊円旅に出たくなる地図（関西） 1,650 円冊円

世界白地図 620 円冊円地図帳の深読み 1,980 円冊円

書籍代合計：　　　　　　　　　　円送料（P.16参照）　　　　　　　　　　円合計金額：　　　　　　　　　　　　　　　円

2020 - jtb総合研究所 · 新人go! go! ナビ p.14 ハートフル・ビジネスマナー p.14...

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