2019 · ein seminartag um 09.00 uhr und endet um 17.00 uhr. individuelle zeitabsprachen können...
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Inhaltsverzeichnis - 1 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
Bildungsprogramm
2019
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Inhaltsverzeichnis - 2 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
Vorwort
Sehr geehrte Damen und Herren, unser Ziel ist es, Sie auch in 2019 bei der Umsetzung der geschäftspolitischen Ziele Ihres Hauses zu unterstützen. Von der Grundqualifikation im Markt bis hin zu den Weiterbildungserfordernissen der Spezialisten und Führungskräfte haben wir viele neue und bewährte Formate für Sie vorbereitet. Um Ihnen ein möglichst vielfältiges und vollständiges Angebot bereitzustellen, weiten wir dabei das Kooperationsangebot insbesondere mit der Sparkassenakademie Nordrhein-Westfalen und der Nord-Ostdeutschen Sparkassenakademie (NOSA) deutlich aus. Bei der Weiterentwicklung unseres Angebots haben wir die aktuellen Erfordernisse der Regulatorik genauso berücksichtigt, wie die wesentlichen Projekte, die sich in 2019 im Rollout befinden. Unser Anspruch ist es, Ihnen bedarfsgerechte und praxisorientierte Lösungen anzubieten, wie zum Beispiel
- das Fachseminar Individualkundenbetreuung – kompakt (VdZ PK): Die Qualifikation für Mitarbeiter, die eigenverantwortlich die Betreuung einkommensstarker Privat- und Individualkunden übernehmen sollen,
- der Kreditführerschein - starke fachliche Kompetenz sowie der Kreditführerschein - starke
verkäuferische Kompetenz: Die Qualifikation für Geschäfts- und Gewerbekundenberater und BusinessCenter-Agents,
- das Angebot Erfolgreich mit digitalen Beratungsmedien im Firmenkundengeschäft: Umsetzung der VdZ Firmenkunden, Erfolgreiche Nutzung des Finanzkonzeptes Firmenkunden unter OSPlus_neo,
- der Studiengang zum Sparkassenfachwirt für Kundenberatung – Aufbaustudium: Der Lehrgang wird digitaler, OPSlus_neo wird umgesetzt, digitale Angebote für die Kunden werden eingebunden, mit Teilnehmern wird digital kommuniziert,
- das Angebot Erfolgreich mit dem Sparkassen-Finanzkonzept 2.0: Der neue Finanz-Check 2.0 muss bis zum OSPlus Release 19.1 umgesetzt werden, der richtige Umgang mit der regelbasierten Beratung des Finanz-Checks 2.0 wird vermittelt.
Um Ihnen die Orientierung in unserem Bildungsprogramm zu erleichtern, erkennen Sie neue Angebote an der dem Veranstaltungstitel vorlaufenden Kennzeichnung neu!. Die vorlaufende Kennzeichnung ZFC weist auf ein rezertifizierungsfähiges Format im Rahmen unserer Angebote für Financial Consultants hin. Sie können wie gewohnt vom Inhaltsverzeichnis dieser PDF per Mausklick zu einer ausgewählten Rubrik oder direkt zu einer Veranstaltung navigieren. Dort erhalten Sie detaillierte Informationen einfach per Klick. Bitte beachten Sie, dass wir die PDF zum 31.12.2018 von der Homepage nehmen und Ihnen im Weiteren das Bildungsprogramm ausschließlich in der stets aktualisierten Onlineversion präsentieren. Viel Spaß beim Stöbern, wir freuen uns auf Sie! Ihre Sparkassenakademie Niedersachsen Dr. Dietmar Haase Markus Stang Direktor stellv. Direktor
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Inhaltsverzeichnis - 3 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
Organisatorisches
1. Kontakt und Ansprechpartner
Sparkassenakademie Niedersachsen
Schiffgraben 6 – 8 / 30159 Hannover / Telefon 0511 3603-501 / Fax 0511 3603-860
E-Mail: [email protected]/ Internet: www.s-akademie.de
Für Grundsatzfragen ist unser Akademiedirektor Herr Dr. Dietmar Haase Ansprechpartner.
Organisatorische und inhaltliche Fragen können an die jeweils beim Bildungsprodukt genannten
Personen gerichtet werden.
2. Sprachform
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung männlicher und
weiblicher Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichwohl für
beiderlei Geschlecht.
3. Informationen
Das detaillierte und aktuelle Bildungsprogramm inkl. aller Inhalte und zwischenzeitlich neuen
Angebote können Sie über unser online-Portal unter: https://portal.svn.de/svn/akademie aufrufen.
Die vorliegende PDF-Version wird auch unter http://www.s-akademie.de bis zum 31.12.2018
veröffentlicht, danach wird sie aus Gründen der fehlenden Aktualität entfernt. Unter dieser Adresse
finden Sie auch wichtige Informationen zu Inhalten, Lehrplänen, Prüfungsordnungen und
ausgewählten Karrierewegen, wie auch zu Aufgaben der Akademiemitarbeiter. Sie sind im
Downloadbereich zusammengestellt.
4. Anmeldungen
Alle im Bildungsprogramm angebotenen Veranstaltungen werden durch Rundschreiben oder
Serienbriefe ausgeschrieben. Die Anmeldeformalitäten richten sich nach den dort genannten
Hinweisen. Grundsätzlich erfolgen die Anmeldungen über die Sparkassen. Ausnahmen bilden die
Selbstanmeldemöglichkeiten bei diversen Lehrgangsformaten. Einen Überblick dazu bietet die
Rubrik „Anmeldevordrucke“ im Downloadbereich unserer Homepage.
mailto:[email protected]://www.s-akademie.de/https://portal.svn.de/svn/akademiehttp://www.s-akademie.de/
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Alle Tagungen, Seminare und Fachseminare sind mit namentlicher Meldung oder als reservierte
Plätze (N.N.) buchbar. Für Lehrgänge wird das bisherige Anmeldeverfahren mit
Jahresplatzdisposition beibehalten.
Sind Veranstaltungen ausgebucht, bieten wir bei entsprechendem Bedarf weitere Termine an. Plätze
auf Wartelisten werden in direkter Absprache auf konkrete Termine gebucht. Die am Sitz der Institute
stattfindenden Seminare (Inhouse-Veranstaltungen) werden Ihnen terminlich bestätigt, eine
namentliche Anmeldung entfällt.
Aufgrund aktueller Entwicklungen bieten wir Ihnen im Laufe des Jahres im Rahmen unseres
Rundschreibendienstes weitere Bildungsveranstaltungen an. Hier bitten wir zunächst um Ihre
telefonisch oder online durchgeführte Platzreservierung mit nachfolgender namentlicher
Anmeldung. Den aktuellen Stand unseres Bildungsprogramms erfahren Sie im Internet bzw. Intranet
unter https://portal.svn.de/svn/akademie.
Ein Zugangsausweis zur Akademie wird allen Teilnehmern zusammen mit der Einladung zugeschickt.
Bei kurzfristigen Anmeldungen wird der Ausweis beim Pförtner hinterlegt. Anhand der
Teilnehmerlisten erstellen wir für die Seminarteilnehmer Teilnahmebescheinigungen, die zur Zeit
zum Seminarende ausgegeben werden.
5. Schulungsorte
Die Schulungsveranstaltungen finden überwiegend an folgendem Ort statt: Sparkassenakademie
Niedersachsen, Schiffgraben 6 - 8, 30159 Hannover, oder am Standort einer Kooperations-Akademie.
Sofern in Einzelfällen Bildungsveranstaltungen am Sitz externer Schulungspartner durchgeführt
werden, nennen wir Ihnen den jeweiligen Schulungsort in der Ausschreibung oder spätestens im
Einladungsschreiben für Ihre Teilnehmer. Am Sitz interessierter Institute werden sowohl Seminare
aus allen Bereichen und auch nebendienstliche Lehrgänge durchgeführt (sog. Inhouse-
Veranstaltungen).
6. Dresscode
Gehobene Freizeitkleidung tragen unsere Teilnehmer in Lehrgängen und Seminaren. Die Teilnahme
an Fachtagungen und spezifischen Veranstaltungen erfordert entsprechende Berufskleidung.
7. Zimmervermittlung
Für Ihre Teilnehmer an Lehrgängen stehen nach Wunsch und Möglichkeit Zimmer in unserem
ehemaligen Sparkassen-Appartementhaus zur Verfügung. Für Ihre Fachtagungs- und
Seminarteilnehmer werden nach Wunsch Zimmer in nahe gelegenen Hotels vermittelt. Eine in der
Anmeldung gewünschte und danach getätigte Zimmervermittlung ist für den Teilnehmer verbindlich.
Alle Teilnehmer unserer Bildungsveranstaltungen erhalten vorher eine Mitteilung, wo sie wohnen
https://portal.svn.de/svn/akademie
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Inhaltsverzeichnis - 5 -
werden. Über die aktuellen Zimmerpreise informieren wir Sie mittels unseres
Rundschreibendienstes.
8. Mittagessen
Die Teilnehmer aller Bildungsveranstaltungen haben die Möglichkeit, am Mittagessen teilzunehmen.
Für Fachtagungs- und Seminarteilnehmer ist das Mittagessen obligatorisch. Die aktuellen Preise für
die Essenteilnahme werden Ihnen mit Rundschreiben bekannt gegeben. Der Essenausweis wird den
Teilnehmern am Anreisetag im Seminarraum ausgehändigt.
Die Lehrgangsteilnehmer bezahlen im Betriebsrestaurant wie auch in der Cafeteria des SVN ihren
Verzehr nur noch mit der Geldkarte.
9. Stornierungen
Bei Fachtagungen, Fachseminaren und Seminaren in der Akademie wird bei Abmeldungen, die nach
dem jeweiligen Anmeldeschluss eingehen, oder bei Nichtteilnahme der Teilnehmerpreis berechnet.
Bei Fachseminaren und Seminaren, die als Inhouse-Maßnahme in der Sparkasse durchgeführt
werden, wird bei Abmeldung/Stornierung des Seminars innerhalb von vier Wochen vor
Seminarbeginn die Hälfte des Seminarpreises berechnet.
10. Teilnehmerzahlen
Beim Grundstudium zum Sparkassenfachwirt für Kundenberatung und beim nebendienstlichen
Studiengang Ausbildung der Ausbilder wird bei der Berechnung des Teilnehmerpreises von
mindestens 14 Teilnehmern ausgegangen. Bei Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl werden
die Lehrgangsgebühren für 14 Teilnehmer berechnet.
Inhouse-Seminare des Fachbereiches Führungskräfte- und Verkaufstraining werden mit einer
maximalen Teilnehmerzahl von 16 Mitarbeitern durchgeführt. Eine Aufstockung ist aus
methodischen Gründen nicht möglich. Inhouse-Seminare des Fachbereiches Fachliche Aus- und
Weiterbildung werden ebenfalls mit einer maximalen Teilnehmerzahl von 16 Mitarbeitern
durchgeführt. Eine Aufstockung bis zu 24 Teilnehmern ist jedoch möglich. Dabei werden zusätzlich €
100,00 je Tag und Teilnehmer berechnet.
11. Inhouse-Veranstaltungen: Dauer und Ausstattung
Die Dauer von Inhouse-Veranstaltungen beträgt mindestens einen halben Tag. In der Regel beginnt
ein Seminartag um 09.00 Uhr und endet um 17.00 Uhr. Individuelle Zeitabsprachen können getroffen
werden.
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Standardmäßig sollte ein Seminarraum für Inhouse-Veranstaltungen mit einem Flipchart und zwei
Metaplanwänden ausgestattet werden. Alle ggf. weiter benötigten Medien werden im Vorgespräch
abgestimmt.
12. Preise
Die Preise für die Bildungsveranstaltungen richten sich nach den vom Verbandsvorstand zu
beschließenden Sätzen, die im Begleitrundschreiben zum Bildungsprogramm und in einem
Preisverzeichnis bekannt gegeben werden. Darüber hinaus werden die Preise in der Beschreibung
jeder Veranstaltung genannt.
Der Preis eines Trainingstags bei Inhouse-Veranstaltungen beträgt 1.620,00 € zuzüglich
Reisekosten. Bei gleichzeitigem Einsatz von zwei Trainern beträgt der Tagessatz 3.240,00 €
zuzüglich Reisekosten. Wir weisen darauf hin, dass unsere Leistungen mehrwertsteuerfrei sind.
Fragen zum Gebühreneinzug beantworten
Maren Bekfilavioglu, Tel.: 0511 3603–550, E-Mail: [email protected] und
Martina Person, Tel.: 0511 3603–505, E-Mail: [email protected]
13. Seminarmanagement
Die Namen der Mitarbeiter unseres Referats Seminarmanagement, die für die organisatorische
Abwicklung der Fachtagungen und Seminare zuständig sind, haben wir bei den einzelnen
Bildungsveranstaltungen angegeben. Die genannten Mitarbeiter nehmen auch die
Zimmervermittlung vor und helfen Ihnen gern.
14. Organisatorische Fragen
Der Leiter des Referats Seminarmanagement, Markus Bachmann, Tel.: 0511 3603–792,
E-Mail: [email protected] und die kommissarische Leiterin des Referats Lehrgänge und
Abrechnung, Martina Person, Tel.: 0511 3603–505, E-Mail: [email protected], sind Ihre
Ansprechpartner für organisatorische Fragen rund um unsere Schulungsangebote.
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]
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Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
Inhalt
1 BERUFSEINSTIEG: LEHRGÄNGE UND FACHSEMINARE ................. 9
1.1 Bankkaufmann/Sparkassenkaufmann .................................... 10
1.2 Studiengänge zum Fachwirt .................................................... 19
1.3 Studiengänge zum Sparkassenbetriebswirt ......................... 29
1.4 Bachelor-Studienprogramme ................................................. 37
1.5 Ausbildung der Ausbilder ........................................................ 42
1.6 Fachseminare ............................................................................ 44
2 PRIVATKUNDEN ............................................................................ 103
2.1 Privatkunden- und Individualkundenberater...................... 104
2.2 Financial Consultant / Private Banking ................................ 201
2.3 Führungskräfte im Privatkundengeschäft ........................... 268
2.4 Immobilien............................................................................... 302
2.5 Versicherungen ....................................................................... 328
3 FIRMENKUNDEN ........................................................................... 331
3.1 Firmen-, Gewerbe- und Geschäftskundenberater .............. 332
3.2 Marktfolge, Kreditanalyse, Abwicklung und Sanierung ..... 469
3.3 Internationales Geschäft ....................................................... 580
3.4 Führungskräfte im Firmenkundengeschäft ......................... 600
3.5 Immobilien............................................................................... 631
4 STAB ............................................................................................... 664
4.1 Banksteuerung ........................................................................ 666
4.2 Beauftragtenwesen / Compliance, Geldwäsche,
Gleichstellung ......................................................................... 693
4.3 Beauftragtenwesen / Datenschutz- und
Informationssicherheit, Notfall ............................................. 711
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4.4 Kunden-Service-Center .......................................................... 745
4.5 Medialer Vertrieb .................................................................... 770
4.6 Organisation ............................................................................ 815
4.7 Personal ................................................................................... 837
4.8 Rechnungswesen und Statistik ............................................. 866
4.9 Recht und Revision ................................................................. 891
4.10 Vertriebsmanagement und Marketing .............................. 1038
4.11 Vorstandssekretariat ........................................................... 1082
4.12 Zahlungsverkehr .................................................................. 1095
4.13 Zusatzangebote ................................................................... 1112
4.14 Führungskräfte im Stab ...................................................... 1127
5 INFORMATIONSTECHNOLOGIE ................................................ 1156
5.1 Beauftragtenwesen ............................................................. 1157
5.2 IT-Organisation .................................................................... 1191
5.3 Microsoft Standardsoftware Anwender ............................ 1229
5.4 Revision ................................................................................ 1241
6 VERWALTUNGSRÄTE UND VORSTÄNDE ................................. 1282
6.1 Verwaltungsräte ................................................................... 1283
6.2 Vorstände ............................................................................. 1286
7 FÜHRUNG UND PERSÖNLICHKEIT ........................................... 1293
7.1 Führungstraining ................................................................. 1294
7.2 Persönlichkeitsentwicklung ............................................... 1338
7.3 Gesundheitsmanagement .................................................. 1377
7.4 Selbstmanagement ............................................................. 1384
8 DIGITALISIERUNG ...................................................................... 1393
8.1 Digitale Kompetenzen ........................................................ 1394
8.2 Webinare ............................................................................... 1425
8.3 Blended Learning ................................................................ 1459
9 PERSONALMANAGEMENT-INSTRUMENTE ............................. 1473
9.1 Instrumente/Projekte/Workshops/Seminare ................... 1474
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Inhaltsverzeichnis - 9 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
1 BERUFSEINSTIEG: LEHRGÄNGE UND FACHSEMINARE
1.1 Bankkaufmann/Sparkassenkaufmann .................................... 10
1.1.1 Lehrgänge ........................................................................................... 11
1.1.2 Seminare zur verkäuferischen Kompetenz .................................... 16
1.2 Studiengänge zum Fachwirt .................................................... 19
1.3 Studiengänge zum Sparkassenbetriebswirt ......................... 29
1.4 Bachelor-Studienprogramme ................................................. 37
1.5 Ausbildung der Ausbilder ........................................................ 42
1.6 Fachseminare ............................................................................ 44
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Inhaltsverzeichnis - 10 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
1.1 Bankkaufmann/Sparkassenkaufmann
1.1.1 Lehrgänge ........................................................................................... 11
1.1.2 Seminare zur verkäuferischen Kompetenz .................................... 16
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Inhaltsverzeichnis - 11 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
1.1.1 Lehrgänge
Abschlusstutorial Sparkassenkaufmann .............................................................................. 12
Abschlusstutorial Sparkassenkaufmann online .................................................................. 13
Abschlusstutorial online - Filmpaket .................................................................................... 15
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Inhaltsverzeichnis - 12 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
Abschlusstutorial Sparkassenkaufmann
Webcode AT
Zielgruppe Der Lehrgang richtet sich an Auszubildende, die sich auf die Abschlussprüfung vorbereiten.
Ziele Die Teilnehmer werden auf die Abschlussprüfung Sparkassenkaufmann (Sparkassenakademie) und auf die IHK-Abschlussprüfung Bankkaufmann vorbereitet.
Inhalt Informationen über Ablauf und Methoden der IHK-Abschlussprüfung Vorbereitung auf das Prüfungsfach Bankwirtschaft/Sparkassenwirtschaft
Kontoführung Nationaler Zahlungsverkehr Internationaler Zahlungsverkehr Anlage auf Konten Anlage in Wertpapieren Anlage in anderen Finanzprodukten Standardisierte Privatkredite Baufinanzierung Firmenkredite
Vorbereitung auf das Prüfungsfach Rechnungswesen und Steuerung Vorbereitung auf das Prüfungsfach Wirtschafts- und Sozialkunde Schriftliche und mündliche Abschlussprüfung Sparkassenkaufmann
Grundlagen Für die Teilnahme am Abschlusstutorial sind die Zulassungsvoraussetzungen gemäß Prüfungsordnung zu erfüllen.
Preis 562,00 €
Prüfungsgebühr 198,00 €
Hinweise Die erfolgreiche Teilnahme an der Abschlussprüfung des Tutorials berechtigt zur Führung der Berufsbezeichnung Sparkassenkaufmann (Sparkassenakademie).
Referent Fachleute der Sparkassen-Finanzgruppe
Termine V-Nr. Meldeschluss Ort
04.02.2019 - 15.02.2019
10126439 30.10.18 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
30.09.2019 - 11.10.2019
10126458 25.06.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
07.10.2019 - 18.10.2019
10126480 02.07.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
07.10.2019 - 18.10.2019
10126499 02.07.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
Ansprechpartner
fachlich Jürgen Weinhardt / [email protected] / +49 511 3603 520
organisatorisch Vera Berges / [email protected] / +49 511 3603 526
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Inhaltsverzeichnis - 13 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
Abschlusstutorial Sparkassenkaufmann online
Webcode ATO
Zielgruppe Der Lehrgang richtet sich an Auszubildende, die sich auf die Abschlussprüfung vorbereiten.
Ziele Die Teilnehmer werden auf die Abschlussprüfung Sparkassenkaufmann (Sparkassenakademie) und auf die IHK-Abschlussprüfung Bankkaufmann vorbereitet.
Inhalt Informationen über Ablauf und Methoden der IHK-Abschlussprüfung Vorbereitung auf das Prüfungsfach Bankwirtschaft/Sparkassenwirtschaft
Kontoführung Nationaler Zahlungsverkehr Internationaler Zahlungsverkehr Anlage auf Konten Anlage in Wertpapieren Anlage in anderen Finanzprodukten Standardisierte Privatkredite Baufinanzierung Firmenkredite
Vorbereitung auf das Prüfungsfach Rechnungswesen und Steuerung Vorbereitung auf das Prüfungsfach Wirtschafts- und Sozialkunde Schriftliche und mündliche Abschlussprüfung Sparkassenkaufmann
Grundlagen Für die Teilnahme am Abschlusstutorial sind die Zulassungsvoraussetzungen gemäß Prüfungsordnung zu erfüllen.
Preis 562,00 €
Prüfungsgebühr 198,00 €
Hinweise Die erfolgreiche Teilnahme an der Abschlussprüfung des Tutorials berechtigt zur Führung der Berufsbezeichnung Sparkassenkaufmann (Sparkassenakademie). Die Lehrgänge beginnen mit der Freischaltung der Lernvideos auf der Lernplattform und der anschließenden Onlinebetreuung der Lernenden durch Dozenten der Sparkassenakademie. Die unten aufgeführten Termine beziehen sich auf die einwöchige Präsenzphase in Hannover, mit der der gesamte Lehrgang abschließt. Weitere Informationen finden Sie auch im Akademie-Rundschreiben A093/2016.
Referent Fachleute der Sparkassen-Finanzgruppe
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Inhaltsverzeichnis - 14 -
Termine V-Nr. Meldeschluss Ort
01.04.2019 - 06.04.2019
10125101 28.09.18 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
07.10.2019 - 12.10.2019
10126365 27.02.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
14.10.2019 - 19.10.2019
10126385 27.02.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
21.10.2019 - 26.10.2019
10126403 27.02.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
Ansprechpartner
fachlich Jürgen Weinhardt / [email protected] / +49 511 3603 520
organisatorisch Vera Berges / [email protected] / +49 511 3603 526
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Inhaltsverzeichnis - 15 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
Abschlusstutorial online - Filmpaket
Webcode ATOF
Zielgruppe Der Kurs richtet sich an Auszubildende, die sich unter Nutzung von Lernvideos auf die Abschlussprüfung vorbereiten wollen.
Inhalt Die Lernvideos behandeln (jeweils in einer Länge von 5 - 15 Minuten) Inhalte aus den Gebieten Bankwirtschaft, Rechnungswesen und Steuerung, Wirtschafts- und Sozialkunde, Kundenberatung und Prüfungsinformation:
Bankwirtschaft: ca. 50 Filme
Rechnungswesen und Steuerung: ca. 10 Filme
Wirtschafts- und Sozialkunde: ca. 15 Filme
Kundenberatung: ca. 5 Filme
Informationen über Ablauf und Methoden der IHK-Prüfung: 1 Film
Preis 150,00 €
Hinweise Der Kurs startet am 03. April bzw. am 30. Oktober 2019 jeweils mit einer Onlineeröffnung per Webinar. Danach beginnt die Freischaltung der Lernvideos auf der Lernplattform s-win und die anschließende Onlinebetreuung der Lernenden durch Dozenten der Sparkassenakademie. Bis zum 30.11.2019 bzw. 30.04.2020 wird der Zugriff auf die Lernplattform (und damit auf die Lernvideos und die Aufgaben) möglich sein.
In 2019 ist für interessierte Auszubildende auch eine Selbstanmeldung möglich. Der entsprechende Anmeldevordruck befindet sich im Downloadbereich unserer Homepage.
Referent Fachleute der Sparkassen-Finanzgruppe
Termine V-Nr. Meldeschluss Ort
03.04.2019 - 30.11.2019
10126335 27.02.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
30.10.2019 - 30.04.2020
10126350 18.09.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
Ansprechpartner
fachlich Markus Stang / [email protected] / +49 511 3603 516
organisatorisch Vera Berges / [email protected] / +49 511 3603 526
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Inhaltsverzeichnis - 16 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
1.1.2 Seminare zur verkäuferischen Kompetenz
Kundenorientiertes Verhalten und Verkaufen für Auszubildende Block I - IV ............... 17
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Inhaltsverzeichnis - 17 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
Kundenorientiertes Verhalten und Verkaufen für Auszubildende Block I -
IV
Webcode IH2102
Zielgruppe Auszubildende
Ziele Vermittlung von verkäuferischen Grundkenntnissen Training ausgewählter Beratungssituationen Vorbereitung auf die mündliche Abschlussprüfung
Inhalt Seminarblock I (innerhalb der ersten acht Ausbildungswochen)
Qualität im Verhalten am Schalter und gegenüber Kollegen, in der Sparkasse, am Telefon, in der Öffentlichkeit
Kommunikation (Sprache, Körpersprache) Aktive Kundenansprache Überleitung Schwierige Situationen im ersten Kontakt mit dem Kunden
Seminarblock II (Ende des 1. Ausbildungsjahres)
Aufbau Verkaufsgespräch Kontaktaufnahme, strukturierte Informationsgewinnung,
Verkaufsaufbau inklusive kundengerechte Argumentation Verkaufsrhetorik Einwandbehandlung, Reklamationstraining Einfache Beratungssituationen (Geldanlage)
Seminarblock III (Mitte der Ausbildungszeit)
Vertiefung Verkaufsrhetorik Verkaufsgespräche führen Schwerpunkte: Vermögenswirksame Leistungen,
Verbundgeschäft, Altersvorsorge
Seminarblock IV (1/2 Jahr vor Ende der Ausbildung)
Verkaufsgespräche führen Schwerpunkte: Allzweckkredit, Erstgespräche,
Wohnungsbaufinanzierung Cross-Selling-Ansätze erkennen und für den Verkaufserfolg
nutzen
Hinweise Dieses Seminar bieten wir ausschließlich als Inhouse-Seminar in den Sparkassen an.
Wir empfehlen eine Begleitung der Auszubildenden während der gesamten Ausbildung in vier Blöcken à zwei Tagen. Die Anzahl der Seminarblöcke kann verändert werden. Je nach Absprache können individuelle Schwerpunkte (z. B. Sparkassen-Finanzkonzept) vereinbart werden.
Referent Trainer der Sparkassenakademie Niedersachsen
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Inhaltsverzeichnis - 18 -
Termine auf Anfrage
Ansprechpartner
fachlich Peter Fritzsch / [email protected] / +49 511 3603 570
Stefan Schwarz / [email protected] / +49 511 3603 854
organisatorisch Monika Hartmann / [email protected] / +49 511 3603 524
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Inhaltsverzeichnis - 19 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
1.2 Studiengänge zum Fachwirt
Studiengang zum Bankfachwirt online................................................................................. 20
Studiengang zum Bankfachwirt online (kompakt) ............................................................. 21
Lehrgang Unternehmerische Aufbauqualifikation mit Abschluss Bankfachwirt (Sparkassenakademie) ............................................................................................................ 23
Studiengang zum Sparkassenfachwirt für Kundenberatung - Grundstudium ............... 25
Studiengang zum Sparkassenfachwirt für Kundenberatung - Aufbaustudium
(Kundenberaterlehrgang) ....................................................................................................... 27
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Inhaltsverzeichnis - 20 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
Studiengang zum Bankfachwirt online
Webcode BFO
Zielgruppe Der Studiengang richtet sich an Nachwuchskräfte mit dem Ziel, die Qualifikation zum Sparkassenbetriebswirt zu erlangen.
Ziele Die Teilnehmer erarbeiten sich im Selbststudium auf Basis des Studienwerks Sparkassen-Colleg grundlegende betriebswirtschaftliche und rechtliche Zusammenhänge, die sie in sieben Präsenzveranstaltungen vertiefen und in der Anwendung erproben. Sie erlangen damit das Kompetenzniveau des Lehrgangs 'Unternehmerische Aufbauqualifikation' als ersten Teil des 'Studiengangs zum Sparkassenbetriebswirt'. Aufbauend darauf können die Teilnehmer durch Selbstanmeldung oder nach Anmeldung durch einen Arbeitgeber der Sparkassen-Finanzgruppe den Vertiefungsteil des Sparkassenfachlehrgangs besuchen oder über den Besuch von Fachseminaren im modularen System zum Sparkassenbetriebswirt qualifiziert werden.
Inhalt Gegenstand des Selbststudiums sind die über die Lernplattform s-win zur Verfügung gestellten Lerneinheiten aus folgenden Fächern des Sparkassen-Colleg:
Allgemeine Betriebswirtschaft Bank- und Sparkassenbetriebswirtschaft Wirtschafts- und Währungspolitik Recht Handlungskompetenz
Schriftliche Prüfungen mit einer Dauer von insgesamt 360 Minuten Mündliche Prüfung (30 Minuten Dauer)
Grundlagen Für die Teilnahme am 'Studiengang zum Bankfachwirt online' sind die Zulassungsvoraussetzungen gemäß Prüfungsordnung und Zulassungsrichtlinien zu erfüllen.
Preis 2.380,00 €
Prüfungsgebühr 444,00 €
Hinweise Zu diesem Lehrgang ist auch eine Selbstanmeldung der Teilnehmer möglich. Der Anmeldevordruck ist auf unserer Homepage im Downloadbereich abrufbar.
Referent Fachleute der Sparkassen-Finanzgruppe
Termine V-Nr. Meldeschluss Ort
09.02.2019 - 11.01.2020
10126557 04.12.18 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
Ansprechpartner
fachlich Lothar Macke / [email protected] / +49 511 3603 547
Markus Stang / [email protected] / +49 511 3603 516
organisatorisch Mia Funke / [email protected] / +49 511 3603 504
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Inhaltsverzeichnis - 21 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
Studiengang zum Bankfachwirt online (kompakt)
Webcode BFOK
Zielgruppe Der Studiengang richtet sich an Nachwuchskräfte mit dem Ziel, die Qualifikation zum Sparkassenbetriebswirt zu erlangen und die bereits den 'Studiengang zum Sparkassenfachwirt für Kundenberatung' erfolgreich absolviert haben.
Ziele Die Teilnehmer erarbeiten sich im Selbststudium auf Basis des Studienwerks Sparkassen-Colleg grundlegende betriebswirtschaftliche und rechtliche Zusammenhänge, die sie in vier Präsenzveranstaltungen vertiefen und in der Anwendung erproben. Sie erlangen damit das Kompetenzniveau des Lehrgangs 'Unternehmerische Aufbauqualifikation' als ersten Teil des 'Studiengangs zum Sparkassenbetriebswirt'. Aufbauend darauf können die Teilnehmer durch Selbstanmeldung oder nach Anmeldung durch einen Arbeitgeber der Sparkassen-Finanzgruppe den Vertiefungsteil des Sparkassenfachlehrgangs besuchen oder über den Besuch von Fachseminaren im modularen System zum Sparkassenbetriebswirt qualifiziert werden.
Inhalt Gegenstand des Selbststudiums sind die über die Lernplattform s-win zur Verfügung gestellten Lerneinheiten aus folgenden Fächern des Sparkassen-Colleg:
Allgemeine Betriebswirtschaft Bank- und Sparkassenbetriebswirtschaft Wirtschafts- und Währungspolitik Recht Handlungskompetenz
Zwei schriftliche Prüfungen über insgesamt 270 Minuten.
Grundlagen Der 'Studiengang zum Sparkassenfachwirt für Kundenberatung' muss bereits erfolgreich absolviert worden sein.
Für die Teilnahme am 'Studiengang zum Bankfachwirt online (kompakt)' sind ferner die Zulassungsvoraussetzungen gemäß Prüfungsordnung und Zulassungsrichtlinien zu erfüllen.
Preis 1.750,00 €
Prüfungsgebühr 333,00 €
Hinweise Zu diesem Lehrgang ist auch eine Selbstanmeldung der Teilnehmer möglich. Der Anmeldevordruck ist auf unserer Homepage im Downloadbereich abrufbar.
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Inhaltsverzeichnis - 22 -
Referent Fachleute der Sparkassen-Finanzgruppe
Termine V-Nr. Meldeschluss Ort
09.02.2019 - 07.09.2019
10126574 04.12.18 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
Ansprechpartner
fachlich Lothar Macke / [email protected] / +49 511 3603 547
Markus Stang / [email protected] / +49 511 3603 516
organisatorisch Mia Funke / [email protected] / +49 511 3603 504
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Inhaltsverzeichnis - 23 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
Lehrgang Unternehmerische Aufbauqualifikation mit Abschluss
Bankfachwirt (Sparkassenakademie)
Webcode UAQ
Zielgruppe Der Lehrgang richtet sich an Mitarbeiter, die den Abschluss Bankfachwirt (Sparkassenakademie) anstreben und sich dafür im Rahmen dieses Präsenzlehrganges grundlegende betriebswirtschaftliche und rechtliche Zusammenhänge erarbeiten. Die erfolgreichen Absolventen können diesen Abschluss auf verschiedene Weise anrechnen lassen, um die Qualifikation zum Sparkassenbetriebswirt zu erlangen. Sie können
entweder im modularen System über die erfolgreiche Absolvierung von Fachseminaren und einer Ergänzungsprüfung auf Basis des Sparkassen-Collegs oder
durch die Teilnahme am 'Vertiefungsteil/Vertiefungsteil online des Sparkassenfachlehrganges zum Sparkassenbetriebswirt' qualifiziert werden.
Inhalt Grundlagen der betriebswirtschaftlichen Unternehmensführung Marketing in Sparkassen Medialer Vertrieb Geschäftspolitik und Unternehmenskultur der Sparkassen Steuerfragen in der Beratung vermögender Privatkunden Grundfragen des bürgerlichen Rechts in der Kundenberatung Gesellschafts-, vollstreckungs- und insolvenzrechtliche Fragen in der Firmenkundenbetreuung Kommunikation, Führung und Gesprächsführung Projektmanagement Gesprächsführung und Moderation Controlling in Sparkassen Jahresabschluss der Kreditinstitute Wirtschafts- und währungspolitische Fragen in der Kundenberatung
Grundlagen Für die Teilnahme am Lehrgang 'Unternehmerische Aufbauqualifikation' sind die Zulassungsvoraussetzungen gemäß Prüfungsordnung und Zulassungsrichtlinien zu erfüllen.
Preis 2.950,00 €
Prüfungsgebühr 444,00 €
Hinweise Mit dem erfolgreichen Abschluss des Lehrgangs 'Unternehmerische Aufbauqualifikation' kann die berufsqualifizierende Bezeichnung Sparkassenbetriebswirt erreicht werden. Der jeweils letzte Tag bei den Terminen ist der letzte schriftliche Prüfungstag (Dienstag). Der Lehrgang endet mit einer mündlichen Prüfung, die an zwei aufeinander folgenden Tagen im Anschluss an die schriftliche Prüfung stattfindet.
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Inhaltsverzeichnis - 24 -
Referent Dozenten, Trainer, Fachleute der S-Finanzgruppe, Hochschullehrer u. Freiberufler
Termine V-Nr. Meldeschluss Ort
04.02.2019 - 02.04.2019
10126626 01.10.18 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
07.11.2019 - 21.01.2020
10126713 03.07.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
Ansprechpartner
fachlich Markus Stang / [email protected] / +49 511 3603 516
organisatorisch Mia Funke / [email protected] / +49 511 3603 504
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Inhaltsverzeichnis - 25 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
Studiengang zum Sparkassenfachwirt für Kundenberatung -
Grundstudium
Webcode GS
Zielgruppe Der Studiengang richtet sich an Nachwuchskräfte.
Ziele Die Teilnehmer erweitern und vertiefen ihre Fachkenntnisse, um sich auf die Übernahme qualifizierter Aufgaben in der Privatkundenberatung vorzubereiten. Im Grundstudium werden schwerpunktmäßig Fachkenntnisse vermittelt, die den Vertrieb der Angebotspalette im Privatkundengeschäft fördern.
Inhalt Grundlagen der Geschäftspolitik
Beratungsrelevante Steuerfragen
Bedarfsfeld: Service und Liquidität
Klärung von Rechts- und Spezialfragen der Kontoführung Geldgeschäfte komfortabel abwickeln
Bedarfsfeld: Absicherung Lebensrisiken
Bedarfsfeld: Altersvorsorge
Vorsorgelücke schließen Wohneigentum schaffen
Bedarfsfeld: Vermögen bilden und optimieren
Bedarfsfeld: Konsumwünsche und privates Wohneigentum finanzieren
Schriftliche Abschlussprüfung
Preis 1.155,00 €
Prüfungsgebühr 180,00 €
Hinweise Die Inhalte werden sowohl in Präsenzveranstaltungen in Form eines online-basierten Selbststudiums (Fernstudiengang B) und durch Webinare vermittelt. Die Kosten für das Selbststudium sind im Lehrgangspreis enthalten. Das Bestehen der schriftlichen Prüfung ist Voraussetzung für die Teilnahme am Aufbaustudium.
Die Lehrgänge finden an folgenden Terminen jeweils samstags von 08:00 bis 14:45 Uhr statt:
Januar-Staffel: 26.01.2019, 09.02.2019, 23.02.2019, 09.03.2019, 23.03.2019, 30.03.2019, 27.04.2019, 11.05.2019, 25.05.2019, 15.06.2019, 29.06.2019 schriftliche Prüfung
April-Staffel: 27.04.2019, 11.05.2019, 25.05.2019, 15.06.2019, 22.06.2019, 29.06.2019, 17.08.2019, 24.08.2019, 07.09.2019, 14.09.2019, 28.09.2019 schriftliche Prüfung
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Inhaltsverzeichnis - 26 -
Referent Fachleute der Sparkassen-Finanzgruppe
Termine V-Nr. Meldeschluss Ort
26.01.2019 - 29.06.2019
10127025 20.11.18 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
27.04.2019 - 28.09.2019
10127041 19.02.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
Ansprechpartner
fachlich Dirk Walhorn / [email protected] / +49 511 3603 858
organisatorisch Elke Chmielewski / [email protected] / +49 511 3603 529
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Inhaltsverzeichnis - 27 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
Studiengang zum Sparkassenfachwirt für Kundenberatung -
Aufbaustudium (Kundenberaterlehrgang)
Webcode KBL
Zielgruppe Der Studiengang richtet sich an Nachwuchskräfte.
Ziele Die Teilnehmer erwerben Kenntnisse und Fähigkeiten, um im Privat- und einkommensorientierten Individualkundengeschäft durch zielgerichtete Gesprächsvorbereitung abschlussorientierte Beratungsgespräche unter Berücksichtigung aktueller Vertriebsstrategien (VdZ) zu gewährleisten.
Inhalt Grundlagen von Verkaufsgesprächen inkl. OSPlus_neo Anwendungen
Sparkassen Finanzkonzept Gespräche mit OSPlus_neo
Ganzheitliche Verkaufsgespräche Service und Liquidität:
Girokonto inklusive Online- und Mobilebanking Anschaffungsfinanzierung
Ganzheitliche Verkaufsgespräche - Absicherung Lebensrisiken
Ganzheitliche Verkaufsgespräche - Altersvorsorge:
Immobilie
Ganzheitliche Verkaufsgespräche - Vermögen bilden und optimieren:
Staatliche Förderung inklusive Paketverkauf Anlageberatungsgespräche mit OSPlus_neo Schenken und Vererben
Multikanalberatung
Training ausgewählter Beratungsgespräche
Training ausgewählter Fallstudien
Selbststudium: Training Beratungsgespräche und Fallstudienarbeit
Mündliche Abschlussprüfung
Preis 1.780,00 €
Prüfungsgebühr 295,00 €
Hinweise Das Bestehen der mündlichen Prüfung (Beratungsgespräche, Fallstudien) berechtigt zur Führung der berufsqualifizierenden Bezeichnung "Sparkassenfachwirt für Kundenberatung".
Geprüfter Kundenberater (Sparkassenakademie)
Seit 2018 ist es möglich, Mitarbeiter nur zum Aufbaustudium des „Studiengangs zum Sparkassenfachwirt“ (die drei Wochen „KBL-Teil B“ in Hannover) anzumelden, ohne dass diese an dem Grundstudium („KBL-Teil A“) teilnehmen. Diese Fortbildung endet mit einer mündlichen Prüfung. Die Teilnehmer erhalten im Anschluss eine Bescheinigung über
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Inhaltsverzeichnis - 28 -
die Teilnahme mit dem Abschluss „Geprüfter Kundenberater (Sparkassenakademie)“ nicht „Sparkassenfachwirt für Kundenberatung“.
Der Preis beträgt 2.155,00 € zzgl. 295,00 € Prüfungsgebühr.
Dieser Studiengang dient dem Ausbau der verkäuferischen und vertrieblichen Fähigkeiten der Mitarbeiter, die nicht den gesamten „Studiengang zum Sparkassenfachwirt für Kundenberatung“ (KBL) besuchen wollen. Die Anmeldung für diesen Lehrgang nehmen Sie bitte auf dem Lehrgangstyp „Kundenberatung“ mit dem Hinweis im Bemerkungsfeld „nur geprüfter Kundenberater“ vor.
Referent Fachleute der Sparkassen-Finanzgruppe
Termine V-Nr. Meldeschluss Ort
14.01.2019 - 01.02.2019
10126763 13.11.18 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
04.02.2019 - 22.02.2019
10126779 04.12.18 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
04.03.2019 - 22.03.2019
10126797 02.01.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
29.04.2019 - 17.05.2019
10127571 26.02.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
06.05.2019 - 24.05.2019
10126813 05.03.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
03.06.2019 - 21.06.2019
10127587 02.04.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
11.06.2019 - 28.06.2019
10126829 10.04.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
02.09.2019 - 20.09.2019
10126845 02.07.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
09.09.2019 - 27.09.2019
10126861 09.07.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
07.10.2019 - 25.10.2019
10126977 06.08.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
04.11.2019 - 22.11.2019
10126993 03.09.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
18.11.2019 - 06.12.2019
10127009 17.09.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
Ansprechpartner
fachlich Dirk Walhorn / [email protected] / +49 511 3603 858
organisatorisch Elke Chmielewski / [email protected] / +49 511 3603 529
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Inhaltsverzeichnis - 29 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
1.3 Studiengänge zum Sparkassenbetriebswirt
Studiengang zum Sparkassenbetriebswirt (Sparkassenfachlehrgang) .......................... 30
Vertiefungsteil des Studiengangs zum Sparkassenbetriebswirt ..................................... 32
Vertiefungsteil des Studiengangs zum Sparkassenbetriebswirt online ......................... 33
Trainee- und Studienprogramm zum Sparkassenbetriebswirt ........................................ 34
Ergänzungsprüfung Bank- und Sparkassengeschäfte ....................................................... 36
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Inhaltsverzeichnis - 30 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
Studiengang zum Sparkassenbetriebswirt (Sparkassenfachlehrgang)
Webcode FL
Zielgruppe Der Lehrgang qualifiziert für die umfassende Beratung von Privat- und Firmenkunden und bereitet auf künftige Führungsaufgaben vor.
Inhalt Grundlagenfächer:
Grundfragen der betriebswirtschaftlichen Unternehmensführung Marketing in Sparkassen Medialer Vertrieb Geschäftspolitik und Unternehmenskultur der Sparkassen Steuerfragen in der Beratung vermögender Privatkunden Grundfragen des bürgerlichen Rechts in der Kundenberatung Gesellschafts-, vollstreckungs- und insolvenzrechtliche Fragen in
der Firmenkundenbetreuung Kommunikation, Führung und Gesprächsführung Projektmanagement Gesprächsführung und Moderation Controlling in Sparkassen Jahresabschluss der Kreditinstitute Wirtschafts- und währungspolitische Fragen in der
Kundenberatung
Vertiefungsfächer: Privatkundengeschäft (Individualkunden/Vermögende Kunden):
Beratung in Wertpapieranlagen (einschl. Finanzmathematik) Recht in der Anlageberatung Spezialfragen der Kontoführung Vorsorge- und Risikomanagement Finanzierung von Immobilien
Firmenkundengeschäft:
Firmenkundenkreditgeschäft (einschl. Leasing und Factoring) Kreditengagements in Fallstudien Internationales Geschäft Unternehmensanalyse Steuern der Firmenkunden
Grundlagen Für die Teilnahme am 'Studiengang zum Sparkassenbetriebswirt' sind die Zulassungsvoraussetzungen gemäß Prüfungsordnung und Zulassungsrichtlinien zu erfüllen.
Preis 6.300,00 €
Prüfungsgebühr 665,00 €
Hinweise Die erfolgreiche Teilnahme an der Abschlussprüfung berechtigt zur Führung der berufsqualifizierenden Bezeichnung Sparkassenbetriebswirt.
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Inhaltsverzeichnis - 31 -
Referent Dozenten, Trainer, Fachleute der S-Finanzgruppe, Hochschullehrer u. Freiberufler
Termine V-Nr. Meldeschluss Ort
04.02.2019 - 10.09.2019
10126586 01.10.18 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
07.11.2019 - 27.03.2020
10126672 03.07.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
Ansprechpartner
fachlich Markus Stang / [email protected] / +49 511 3603 516
organisatorisch Mia Funke / [email protected] / +49 511 3603 504
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Inhaltsverzeichnis - 32 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
Vertiefungsteil des Studiengangs zum Sparkassenbetriebswirt
Webcode VFL
Zielgruppe Der Vertiefungsteil richtet sich an Mitarbeiter, die künftig als Führungsnachwuchskräfte eingesetzt werden sollen. Er kann insbesondere von Mitarbeitern besucht werden, die den Lehrgang 'Unternehmerische Aufbauqualifikation' oder 'Bankfachwirt online' oder 'Bankfachwirt online (kompakt)' oder einen vergleichbaren Lehrgang erfolgreich absolviert haben und den berufsqualifizierenden Abschluss Sparkassenbetriebswirt erreichen wollen.
Inhalt Privatkundengeschäft (Individualkunden/Vermögende Kunden):
Beratung in Wertpapieranlagen (einschl. Finanzmathematik) Recht in der Anlageberatung Spezialfragen der Kontoführung Vorsorge- und Risikomanagement Finanzierung von Immobilien
Firmenkundengeschäft:
Firmenkundenkreditgeschäft (einschl. Leasing und Factoring) Kreditengagements in Fallstudien Internationales Geschäft Unternehmensanalyse Steuern der Firmenkunden
Grundlagen Für die Teilnahme am 'Vertiefungsteil des Studiengangs zum Sparkassenbetriebswirt' sind die Zulassungsvoraussetzungen gemäß Prüfungsordnung und Zulassungsrichtlinien zu erfüllen.
Preis 3.600,00 €
Prüfungsgebühr 444,00 €
Hinweise Der zweite angebotene Termin gliedert sich in folgende zwei Teil-Zeiträume: 23.04. - 25.05.2019 und 12.08. - 10.09.2019.
Referent Dozenten, Trainer, Fachleute der S-Finanzgruppe, Hochschullehrer u. Freiberufler
Termine V-Nr. Meldeschluss Ort
18.01.2019 - 19.03.2019
10123640 13.09.18 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
23.04.2019 - 10.09.2019
10126647 17.12.18 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
Ansprechpartner
fachlich Markus Stang / [email protected] / +49 511 3603 516
organisatorisch Mia Funke / [email protected] / +49 511 3603 504
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Inhaltsverzeichnis - 33 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
Vertiefungsteil des Studiengangs zum Sparkassenbetriebswirt online
Webcode VFLO
Zielgruppe Der Vertiefungsteil richtet sich an Mitarbeiter, die künftig als Führungsnachwuchskräfte eingesetzt werden sollen. Er kann insbesondere von Mitarbeitern besucht werden, die den Lehrgang 'Unternehmerische Aufbauqualifikation' oder 'Bankfachwirt online' oder 'Bankfachwirt online (kompakt)' oder einen vergleichbaren Lehrgang erfolgreich absolviert haben und den berufsqualifizierenden Abschluss Sparkassenbetriebswirt erreichen wollen.
Inhalt Privatkundengeschäft (Individualkunden/Vermögende Kunden):
Beratung in Wertpapieranlagen (einschl. Finanzmathematik) Recht in der Anlageberatung Spezialfragen der Kontoführung Vorsorge- und Risikomanagement Finanzierung von Immobilien
Firmenkundengeschäft:
Firmenkundenkreditgeschäft (einschl. Leasing und Factoring) Kreditengagements in Fallstudien Internationales Geschäft Unternehmensanalyse Steuern der Firmenkunden
Grundlagen Für die Teilnahme am 'Vertiefungsteil des Studiengangs zum Sparkassenbetriebswirt' sind die Zulassungsvoraussetzungen gemäß Prüfungsordnung und Zulassungsrichtlinien zu erfüllen.
Preis 3.990,00 €
Prüfungsgebühr 444,00 €
Hinweise Der Lehrgang findet im Präsenzunterricht ausschließlich nebendienstlich an ca. 27 Samstagen statt. Ergänzend werden Webinare und eine Onlinelernplattform zur Wissensvermittlung genutzt. Weitere Informationen finden Sie auch im Akademie-Rundschreiben A094/2016.
Referent Fachleute der Sparkassen-Finanzgruppe
Termine V-Nr. Meldeschluss Ort
21.09.2019 - 31.10.2020
10126534 04.07.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
Ansprechpartner
fachlich Markus Stang / [email protected] / +49 511 3603 516
organisatorisch Mia Funke / [email protected] / +49 511 3603 504
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Inhaltsverzeichnis - 34 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
Trainee- und Studienprogramm zum Sparkassenbetriebswirt
Webcode TSP
Zielgruppe Das Trainee- und Studienprogramm richtet sich an Abiturienten, die in sieben Semestern die fachliche, akquisitorische und methodische Kompetenz erhalten, um qualifizierte Tätigkeiten in einer Sparkasse/Landesbank zu übernehmen.
Inhalt Privatkundengeschäft (Individualkunden/Vermögende Kunden)
Wertpapier- und Vermögensberatung Recht in der Anlageberatung Vorsorge- und Risikomanagement Spezialfragen der Kontoführung (einschl. erbrechtlicher Fragen) Steuerfragen in der Beratung vermögender Privatkunden (einschl.
Erbschaft- und Immobiliensteuern) Grundfragen des Bürgerlichen Rechts in der Kundenberatung Wirtschafts- und währungspolitische Fragen in der
Kundenberatung Immobiliengeschäft mit Privatkunden (einschl. Steuerfragen)
Firmenkundengeschäft
Firmenkundenkreditgeschäft (einschl. Leasing und Factoring) Kreditengagements in Fallstudien Internationales Geschäft Grundfragen der betriebswirtschaftlichen Unternehmensführung Unternehmensanalyse Steuern der Firmenkunden Gesellschaftsrechtliche Fragen in der Firmenkundenbetreuung
Grundlagen des unternehmerischen Denkens und Entscheidens für verantwortungsbewusstes Handeln im Markt-, Betriebs- und Stabsbereich der Sparkasse oder Landesbank
Geschäftspolitik und Unternehmenskultur der Sparkassen Marketing in Sparkassen Grundlagen des Rechnungswesens Controlling in Sparkassen Jahresabschluss der Kreditinstitute Medialer Vertrieb Projektmanagement
Weiterentwicklung der kommunikativen Kompetenz im Hinblick auf Kunden und Mitarbeiter
Standardisiertes Privatkundengeschäft
Überblick über steuerliche Zusammenhänge in der Kundenberatung
Vermögen bilden Lebensrisiken absichern Konsum und private Anschaffungen finanzieren Kontoführung
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Inhaltsverzeichnis - 35 -
Grundlagen Für die Teilnahme am 'Trainee- und Studienprogramm zum Sparkassenbetriebswirt' sind die Zulassungsvoraussetzungen gemäß Prüfungsordnung zu erfüllen.
Preis 9.065,00 €
Hinweise Der Preis pro Semester beträgt 1.295,00 €.
Die wirtschafts- und rechtswissenschaftlichen Grundlagen sind Gegenstand des dreisemestrigen Grundstudiums. Im 4. Semester legen die Teilnehmer nach einem zweiwöchigen Tutorial die Prüfung zum Sparkassenkaufmann (Sparkassenakademie) ab. Das anschließende dreisemestrige Hauptstudium dient der Vermittlung der praxisorientierten Fächer des Studiengangs und schließt mit der Prüfung zum Sparkassenbetriebswirt ab.
Referent Dozenten, Trainer, Fachleute der S-Finanzgruppe, Hochschullehrer u. Freiberufler
Termine V-Nr. Meldeschluss Ort
25.11.2019 - 31.01.2023
10126877 15.07.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
Ansprechpartner
fachlich Markus Stang / [email protected] / +49 511 3603 516
organisatorisch Mia Funke / [email protected] / +49 511 3603 504
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Inhaltsverzeichnis - 36 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
Ergänzungsprüfung Bank- und Sparkassengeschäfte
Webcode ERP
Zielgruppe Die Ergänzungsprüfung richtet sich an Mitarbeiter, die den berufs- qualifizierenden Abschluss Sparkassenbetriebswirt erreichen wollen.
Ziele Mitarbeiter, die den berufsqualifizierenden Abschluss Sparkassenbetriebswirt über den modularen Weg erreichen wollen, erhalten die Möglichkeit, im Rahmen einer 180-minütigen Prüfung den Nachweis zu erbringen, dass die bundeseinheitlichen Prüfungs- voraussetzungen der Rahmenvereinbarung für die Aufstiegsweiterbildung zum Sparkassenbetriebswirt erfüllt sind.
Inhalt Die Prüfung besteht aus zwei schriftlichen Klausuren von je 90 Minuten. Die Prüfung wird in konventioneller Form durchgeführt und bezieht sich inhaltlich auf die Fächer Vermögensmanagement, Immobiliengeschäft und Immobilienfinanzierung, Finanzierung/Firmen- und Gewerbekundengeschäft und Grundlagen der Finanzmathematik des Sparkassen-Collegs in folgender Fassung:
Sparkassen-Colleg Stand November 2018
Grundlagen Für die Teilnahme an der Ergänzungsprüfung Bank- und Sparkassengeschäfte sind die Zulassungsvoraussetzungen gemäß Prüfungsordnung zu erfüllen.
Prüfungsgebühr 190,00 €
Hinweise In 2019 ist auch eine Selbstanmeldung möglich. Der entsprechende Anmeldevordruck befindet sich im Downloadbereich unserer Homepage.
Referent Fachleute der Sparkassen-Finanzgruppe und externe Partner
Termine V-Nr. Meldeschluss Ort
18.05.2019 10126518 14.03.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
Ansprechpartner
fachlich Markus Stang / [email protected] / +49 511 3603 516
organisatorisch Mia Funke / [email protected] / +49 511 3603 504
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Inhaltsverzeichnis - 37 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
1.4 Bachelor-Studienprogramme
Berufsintegriertes Bachelor-Studienprogramm (ausbildungsbegleitend) .................... 38
Berufsintegriertes Bachelor-Studienprogramm (berufsbegleitend nach der
Ausbildung) .............................................................................................................................. 40
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Inhaltsverzeichnis - 38 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
Berufsintegriertes Bachelor-Studienprogramm (ausbildungsbegleitend)
Webcode BAA
Zielgruppe Das berufsintegrierte Bachelor-Studienprogramm (ausbildungsbegleitend) richtet sich an Abiturienten, die in acht Semestern die fachliche, akquisitorische und methodische Kompetenz erhalten, um qualifizierte Tätigkeiten in einer Sparkasse/Landesbank zu übernehmen und den akademischen Abschluss 'Bachelor of Arts' der Hochschule der Sparkassen-Finanzgruppe erwerben wollen.
Inhalt Privatkundengeschäft (Individualkunden/Vermögende Kunden)
Wertpapier- und Vermögensberatung Recht in der Anlageberatung Vorsorge- und Risikomanagement Spezialfragen der Kontoführung (einschl. erbrechtlicher Fragen) Steuerfragen in der Beratung vermögender Privatkunden (einschl.
Erbschaft- und Immobiliensteuern) Grundfragen des Bürgerlichen Rechts in der Kundenberatung Wirtschafts- und währungspolitische Fragen in der
Kundenberatung Immobiliengeschäft mit Privatkunden (einschl. Steuerfragen)
Firmenkundengeschäft
Firmenkundenkreditgeschäft (einschl. Leasing und Factoring) Kreditengagements in Fallstudien Internationales Geschäft Grundfragen der betriebswirtschaftlichen Unternehmensführung Unternehmensanalyse Steuern der Firmenkunden Gesellschaftsrechtliche Fragen in der Firmenkundenbetreuung
Grundlagen des unternehmerischen Denkens und Entscheidens für verantwortungsbewusstes Handeln im Markt-, Betriebs- und Stabsbereich der Sparkasse oder Landesbank
Geschäftspolitik und Unternehmenskultur der Sparkassen Marketing in Sparkassen Grundlagen des Rechnungswesens Controlling in Sparkassen Jahresabschluss der Kreditinstitute Medialer Vertrieb Projektmanagement
Weiterentwicklung der kommunikativen Kompetenz im Hinblick auf Kunden und Mitarbeiter
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Inhaltsverzeichnis - 39 -
Standardisiertes Privatkundengeschäft
Überblick über steuerliche Zusammenhänge in der Kundenberatung
Vermögen bilden Lebensrisiken absichern Konsum und private Anschaffungen finanzieren Kontoführung
Grundlagen Für die Teilnahme am berufsintegrierten Bachelor-Studienprogramm (ausbildungsbegleitend) sind die Zulassungsvoraussetzungen zu erfüllen.
Preis 17.900,00 €
Hinweise Die Preise der einzelnen Semester entnehmen Sie bitte der aktuellen Gebührenordnung.
Die wirtschafts- und rechtswissenschaftlichen Grundlagen sind Gegenstand des dreisemestrigen Grundstudiums. Im 4. Semester legen die Teilnehmer nach einem zweiwöchigen Tutorial die Prüfung zum Sparkassenkaufmann (Sparkassenakademie) ab. Das anschließende dreisemestrige Hauptstudium dient der Vermittlung der praxisorientierten Fächer des Studiengangs und schließt mit der Prüfung zum Sparkassenbetriebswirt ab. Das 8. Semester dient der Erstellung der Bachelor-Arbeit. Zusätzlich sind über acht Semester 18 Fernstudien-Module zu absolvieren.
Referent Dozenten, Trainer, Fachleute der S-Finanzgruppe, Hochschullehrer u. Freiberufler
Termine V-Nr. Meldeschluss Ort
25.11.2019 - 31.01.2023
10127057 15.07.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
Ansprechpartner
fachlich Markus Stang / [email protected] / +49 511 3603 516
organisatorisch Mia Funke / [email protected] / +49 511 3603 504
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Inhaltsverzeichnis - 40 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
Berufsintegriertes Bachelor-Studienprogramm (berufsbegleitend nach
der Ausbildung)
Webcode BAB
Zielgruppe Das berufsintegrierte Bachelor-Studienprogramm (berufsbegleitend nach der Ausbildung) richtet sich an Bankkaufleute, die in sechs Semestern die fachliche, akquisitorische und methodische Kompetenz erhalten, um qualifizierte Tätigkeiten in einer Sparkasse/Landesbank zu übernehmen und den akademischen Abschluss 'Bachelor of Arts' der Hochschule der Sparkassen-Finanzgruppe erwerben wollen.
Inhalt Privatkundengeschäft (Individualkunden/Vermögende Kunden)
Wertpapier- und Vermögensberatung Recht in der Anlageberatung Vorsorge und Risikomanagement Spezialfragen der Kontoführung (einschl. erbrechtlicher Fragen) Steuerfragen in der Beratung vermögender Privatkunden (einschl.
Erbschaft- und Immobiliensteuern) Grundfragen des Bürgerlichen Rechts in der Kundenberatung Wirtschafts- und währungspolitische Fragen in der
Kundenberatung Immobiliengeschäft mit Privatkunden (einschl. Steuerfragen)
Firmenkundengeschäft
Firmenkundenkreditgeschäft (einschl. Leasing und Factoring) Kreditengagements in Fallstudien Internationales Geschäft Grundfragen der betriebswirtschaftlichen Unternehmensführung Unternehmensanalyse Steuern der Firmenkunden Gesellschaftsrechtliche Fragen in der Firmenkundenbetreuung
Grundlagen des unternehmerischen Denkens und Entscheidens für verantwortungsbewusstes Handeln im Markt-, Betriebs- und Stabsbereich der Sparkasse oder Landesbank
Geschäftspolitik und Unternehmenskultur der Sparkassen Marketing in Sparkassen Grundlagen des Rechnungswesens Controlling in Sparkassen Jahresabschluss der Kreditinstitute Medialer Vertrieb Projektmanagement
Weiterentwicklung der kommunikativen Kompetenz im Hinblick auf Kunden und Mitarbeiter
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Inhaltsverzeichnis - 41 -
Standardisiertes Privatkundengeschäft
Überblick über steuerliche Zusammenhänge in der Kundenberatung
Vermögen bilden Lebensrisiken absichern Konsum und private Anschaffungen finanzieren Kontoführung
Grundlagen Für die Teilnahme am berufsintegrierten Bachelor-Studienprogramm (berufsbegleitend nach der Ausbildung) sind die Zulassungsvoraussetzungen zu erfüllen.
Preis 17.900,00 €
Hinweise Die Preise der einzelnen Semester entnehmen Sie bitte der aktuellen Gebührenordnung.
Die wirtschafts- und rechtswissenschaftlichen Grundlagen sind Gegenstand des dreisemestrigen Grundstudiums. Das anschließende Hauptstudium dient der Vermittlung der praxisorientierten Fächer des Studiengangs und schließt mit der Prüfung zum Sparkassenbetriebswirt ab. Das 6. Semester dient der Erstellung der Bachelor-Arbeit. Zusätzlich sind über die sechs Semester 18 Fernstudien-Module zu absolvieren.
Referent Dozenten, Trainer, Fachleute der S-Finanzgruppe, Hochschullehrer u. Freiberufler
Termine V-Nr. Meldeschluss Ort
25.11.2019 - 30.11.2021
10127156 15.07.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
Ansprechpartner
fachlich Markus Stang / [email protected] / +49 511 3603 516
organisatorisch Mia Funke / [email protected] / +49 511 3603 504
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Inhaltsverzeichnis - 42 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
1.5 Ausbildung der Ausbilder
Lehrgang Ausbildung der Ausbilder ..................................................................................... 43
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Inhaltsverzeichnis - 43 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
Lehrgang Ausbildung der Ausbilder
Webcode ADA
Zielgruppe Der Lehrgang richtet sich an alle Mitarbeiter, die als Ausbilder in der Sparkasse tätig sind oder tätig werden sollen.
Ziele Die Teilnehmer erwerben berufs- und arbeitspädagogische Kenntnisse und Fähigkeiten, um Ausbildungsprozesse selbständig planen, durchführen und kontrollieren zu können.
Inhalt Die Handlungsfelder:
Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und Ausbildung planen Ausbildung vorbereiten und bei der Einstellung von
Auszubildenden mitwirken Ausbildung durchführen Ausbildung abschließen
Grundlagen Für die Teilnahme am Lehrgang und an der Ausbilderprüfung sind die Zulassungsvoraussetzungen gemäß Prüfungsordnung zu erfüllen.
Zum Lehrgang wird zugelassen, wer
in der Sparkassen-Finanzgruppe zum Zeitpunkt der Anmeldung beschäftigt ist und
die Ausbildung zum Bankkaufmann oder die Abschlussprüfung zum Sparkassenkaufmann in der Vergangenheit bestanden hat
und bei Lehrgangsbeginn einschl. der Berufsausbildung mindestens drei Jahre im Kreditgewerbe tätig ist.
Preis 635,00 €
Prüfungsgebühr 172,00 €
Hinweise Der Lehrgang wird gemäß der aktuell gültigen Ausbilder-Eignungsverordnung vom Januar 2009 durchgeführt. Der Lehrgang findet an Samstagen statt und endet mit der Ausbilderprüfung vor einem Prüfungsausschuss des Sparkassenverbandes Niedersachsen. Die Prüfung besteht aus einem schriftlichen und einem praktischen Teil.
In 2019 ist auch eine Selbstanmeldung möglich. Der entsprechende Anmeldevordruck befindet sich im Downloadbereich unserer Homepage.
Referent Dozenten, Trainer, Fachleute der S-Finanzgruppe
Termine V-Nr. Meldeschluss Ort
19.10.2019 - 14.12.2019
10126109 26.08.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
Ansprechpartner
fachlich Dominik Pastor / [email protected] / +49 511 3603 511
organisatorisch Elke Chmielewski / [email protected] / +49 511 3603 529
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Inhaltsverzeichnis - 44 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
1.6 Fachseminare
Fachseminar Betriebsorganisation ....................................................................................... 46
ZFC: Fachseminar Financial Consultant ................................................................................ 47
Fachseminar Firmenkundenbetreuung ................................................................................ 49
Fachseminar Geschäftsstellen-/Vertriebsleitung ............................................................... 51
Fachseminar Gewerbekundenbetreuung ............................................................................. 53
Fachseminar Immobilienberatung ........................................................................................ 55
Fachseminar Individualkundenbetreuung – kompakt (VdZ PK) ....................................... 57
Fachseminar Individualkundenbetreuung ........................................................................... 59
Fachseminar Internationales Geschäft ................................................................................. 61
FS Internationales Geschäft - Außenwirtschaftstheorien und -politik/Auslandszahlungsverkehr .......................................................................................... 63
FS Internationales Geschäft - Devisenhandel und Kurssicherung:
Kassa/Termingeschäfte ........................................................................................................... 64
FS Internationales Geschäft - Dokumentäres Geschäft ..................................................... 65
FS Internationales Geschäft - Kurzfristige Außenhandelsfinanzierung .......................... 66
FS Internationales Geschäft - Außenhandelsfinanzierung und Factoring ...................... 67
FS Internationales Geschäft - Absicherung von Exportfinanzierungen .......................... 68
Fachseminar Interne Revision ............................................................................................... 69
Fachseminar Interne Revision - Grundlagen der Innenrevision ....................................... 70
Fachseminar Interne Revision - Gesprächsführung für Revisoren .................................. 72
Fachseminar Interne Revision - Prüfung des Wertpapierdienstleistungs- und
Depotgeschäfts ........................................................................................................................ 73
Fachseminar Interne Revision - Vorprüfung des Jahresabschlusses .............................. 74
Fachseminar Interne Revision - Prüfung des Kreditgeschäfts ......................................... 75
Fachseminar Interne Revision - Prüfung IKS ....................................................................... 77
Fachseminar Interne Revision - Prüfung des Risikomanagements und
Controllings .............................................................................................................................. 78
Fachseminar Interne Revision - Handelsgeschäfte der Sparkassen und ihre Prüfung ...................................................................................................................................... 79
Fachseminar Interne Revision - Prüfung doloser Handlungen ........................................ 80
Fachseminar Interne Revision - Abschlusskolloquium ...................................................... 81
Fachseminar Marketing und Vertriebsmanagement (Teil I) ............................................. 82
Kick-Off/Geschäftsstrategie - Modul 1 des Fachseminars Marketing und Vertriebsmanagement ............................................................................................................ 84
Marktforschung - Modul 2 des Fachseminars Marketing und Vertriebsmanagement ............................................................................................................ 85
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Inhaltsverzeichnis - 45 -
Marketing-Controlling - ergebnisorientierte Vertriebssteuerung - Modul 3 des
Fachseminars Marketing und Vertriebsmanagement ........................................................ 86
Strategieentwicklung - Modul 4 des Fachseminars Marketing und Vertriebsmanagement ............................................................................................................ 87
Prozess- und Multikanalmanagement - Modul 5 des Fachseminars Marketing und Vertriebsmanagement .................................................................................................... 88
Produkt- und Preispolitik - Modul 6 des Fachseminars Marketing und
Vertriebsmanagement ............................................................................................................ 89
Sparkassenwerbung in der Praxis - von der GSW bis zur lokalen Maßnahme - Modul 7 des Fachseminars Marketing und Vertriebsmanagement ................................. 90
Rechtliche Aspekte im Marketing und der Online-Kommunikation - Modul 8
des Fachseminars Marketing und Vertriebsmanagement ................................................ 91
Sparkassenwerbung / Verkaufsförderung - Modul 9 des Fachseminars
Marketing und Vertriebsmanagement ................................................................................. 92
Service- und Qualitätsmanagement - Modul 10 des Fachseminars Marketing und Vertriebsmanagement .................................................................................................... 93
Hauptaspekte der Unternehmenskommunikation - Modul 11 des
Fachseminars Marketing und Vertriebsmanagement ........................................................ 94
Marketingplanung / Kampagnenmanagement - Modul 12 des Fachseminars
Marketing und Vertriebsmanagement ................................................................................. 95
Kolloquium - Modul 13 des Fachseminars Marketing und Vertriebsmanagement ............................................................................................................ 96
Fachseminar Medialer Vertrieb - Internetmanagement .................................................... 97
Fachseminar Personalentwicklung ....................................................................................... 99
neu! Fachseminar Verkaufstraining .................................................................................... 101
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Inhaltsverzeichnis - 46 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
Fachseminar Betriebsorganisation
Webcode FS1000
Zielgruppe Mitarbeiter Organisation
Ziele Sie kennen die organisatorischen Grundlagen und Begriffe, die Methoden und Techniken der modernen Organisationsarbeit und deren Einsatzmöglichkeiten.
Sie bewältigen die anstehenden Aufgaben im Bereich Organisation unter Anwendung dieser Kenntnisse systematisch und effizient.
Sie entwickeln Ihre Rolle als Organisator und Berater, um Beteiligte und Betroffene kompetent überzeugen und beraten zu können.
Inhalt Organisationsarbeit (Methodik): Grundlagen der Organisation/Aktuelle Trends, Entscheidungs- und Erhebungstechniken, Aufbauorganisation Prozessorganisation Projektmanagement: Grundlagen Projektmanagement/-planung, Projektstrukturplan, Ressourcenplanung, Projektaufbauorganisation/-abschluss Wirkungsvoll beraten und führen / Selbstverständnis als Berater: Präsentation, Moderation, Gesprächsführung, Gruppendynamik, Teamentwicklung, Widerstand, erfolgreich in Veränderungsprozessen
Preis 6.325,00 €
Hinweise Die Einzeltermine des Fachseminares finden zu folgenden Zeiten statt: 1. Woche: 02.09. - 06.09.2019 2. Woche: 21.10. - 25.10.2019 3. Woche: 02.12. - 06.12.2019 4. Woche: 13.01. - 17.01.2020 Schriftliche Prüfung: geplant 13.01.2020 Mündliche Prüfung: geplant 04.03.2020
Der Prüfungspreis beträgt 525,00 EUR und ist im Fachseminarpreis enthalten.
Die erfolgreiche Teilnahme an der Prüfung dieses Fachseminars berechtigt den Teilnehmer, die Bezeichnung 'Geprüfter Betriebsorganisator Sparkassen-Finanzgruppe' zu führen.
Dieses Fachseminar wird in Kooperation mit der Nord-Ostdeutschen Sparkassenakademie angeboten und in Kiel durchgeführt.
Referent Fachleute der Sparkassen-Finanzgruppe und externe Partner
Termine V-Nr. Meldeschluss Ort
02.09.2019 - 17.01.2020
10127965 12.08.19 Sparkassen- und Giroverband für Schleswig-Holstein, Faluner Weg 6, 24109 Kiel
Ansprechpartner
fachlich Jens Bartels / [email protected] / +49 511 3603 886
organisatorisch Markus Bachmann / [email protected] / +49 511 3603 792
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Inhaltsverzeichnis - 47 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
ZFC: Fachseminar Financial Consultant
Webcode FS1301
Zielgruppe Das Fachseminar richtet sich an Mitarbeiter im Sparkassen-Vermögensmanagement / Private Banking, die für den Aufbau von Kundenbeziehungen 'im gehobenen Segment' und die ganzheitliche Kundenbetreuung verantwortlich sind oder werden sollen.
Ziele Die Teilnehmer
qualifizieren sich für eine lebensphasenbezogene Betreuung von Kunden 'im Vermögensmanagement - gehobenes Segment',
erwerben umfassende praxisbezogene Kenntnisse, um ihre Kunden, ggf. auch mit Hilfe von Finanzplänen, ganzheitlich und systematisch zu betreuen,
erarbeiten entsprechend der jeweiligen Kundensituation individuelle Lösungen für alle finanziellen Bedarfsfelder,
legen den Grundstein für den 'Zertifizierten Financial Consultant', ergänzen bzw. aktualisieren die erforderlichen Kenntnisse
bezüglich der Sachkunde in der Anlageberatung.
Inhalt Das Konzept der privaten Finanzplanung und rechtliche Aspekte des Financial Plannings Einsatz der Themenpläne Volkswirtschaftliche Kompetenz für die Finanzplanung Steuerliche Aspekte von Kapitalanlagen im Privatvermögen Geld- und Vermögensmanagement - Vermögen optimieren Portfoliomanagement Immobilienmanagement (inkl. Sachanlagen) Generationenmanagement Altersvorsorge und Absicherung von Lebensrisiken Fallstudien zur angewandten Finanzplanung und Beziehungsmanagement Vorbereitung LEK/Lernerfolgskontrolle
Grundlagen Empfohlene Voraussetzung ist der erfolgreiche Besuch des Fachseminars Individualkundenbetreuung bzw. vergleichbare Vorbildung.
Preis 4.950,00 €
Prüfungsgebühr 620,00 €
Dauer 21 Tage
Hinweise Die Einzeltermine des Fachseminares finden zu folgenden Zeiten statt: 1. Woche: 06.05. - 10.05.2019 2. Woche: 13.05. - 17.05.2019 3. Woche: 03.06. - 07.06.2019 4. Woche: 17.06. - 21.06.2019 Mündliche Prüfung: 25.09. - 27.09.2019
Das Fachseminar schließt mit einer Lernerfolgskontrolle ab, die aus der Präsentation eines in Hausarbeit vorbereiteten Finanzplanes und einem Fachgespräch besteht. Der Finanzplan ist im Zeitraum von 6 Wochen nach dem letzten Seminartag zu erstellen. Die Teilnehmer sollten für diese Zeit entsprechende Freiräume schaffen.
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Inhaltsverzeichnis - 48 -
Die erfolgreiche Teilnahme an der Prüfung dieses Fachseminars berechtigt den Teilnehmer, die Bezeichnung 'Geprüfter Financial Consultant Sparkassen-Finanzgruppe' zu führen.
Erfolgreiche Absolventen des Fachseminars im Funktionsfeld 'Beratung vermögender Kunden' können nach einer ca. 1 1/2-jährigen Praxisphase durch eine Prüfung vor einer überregionalen Zertifizierungskommission die Qualifikation zum 'Zertifizierten Financial Consultant' erwerben; diese hat eine Gültigkeitsdauer von drei Jahren und kann durch geeignete Fortbildungsnachweise verlängert werden (Rezertifizierung).
Referent Fachleute der Sparkassen-Finanzgruppe und externe Partner
Termine V-Nr. Meldeschluss Ort
06.05.2019 - 21.06.2019
10127496 15.04.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
Ansprechpartner
fachlich Klaus-Dieter Drewes / [email protected] / +49 511 3603 549
organisatorisch Sonja Padrok / [email protected] / +49 511 3603 793
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Inhaltsverzeichnis - 49 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
Fachseminar Firmenkundenbetreuung
Webcode FS1802_2018
Zielgruppe Das Fachseminar wendet sich an Mitarbeiter, die als Firmenkunden-betreuer eingesetzt werden sollen.
Ziele Die Teilnehmer werden in die Lage versetzt, ein fundiertes Marktvotum für Kreditengagements abzugeben. Sie erkennen die Probleme des Kunden aus Firmensicht und zeigen Lösungen auf. Zusätzlich erkennen die Teilnehmer Cross-Selling-Ansätze und setzen diese im Sinne einer ganzheitlichen Beratung um.
Inhalt Rechnungswesen im Kundengespräch Unternehmenssteuern Sonderfinanzierungsformen/Öffentliche Mittel Beurteilung von Markt und Management Investition, Finanzierung, Planung Risikoanalyse Intensivbetreuung Internationales Geschäft Vertrieb/ganzheitliche Beratung Fallstudienarbeit
Grundlagen Die in folgenden Seminaren vermittelten Kenntnisse werden vorausgesetzt:
Gesellschafts- und Unternehmensrecht Betriebswirtschaftliches Seminar für das gewerbliche
Kreditgeschäft Besicherung privater Immobilienkredite Sicherheiten im gewerblichen Kreditgeschäft Dynamische Bilanzanalyse I und II (vorher: Bilanzanalyse/-kritik) Direkt-Leasing für Gewerbe- und Firmenkundenbetreuer -
Grundseminar
Außerdem werden zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung erwartet. Der gezielten Vorbereitung auf den Fachseminarbesuch dienen auch entspre-chende Lerneinheiten aus dem Studienwerk Sparkassen-Colleg. Bitte informieren Sie sich unter www.svn.de/sparkassenakademie-niedersachsen in der Rubrik "Wichtige Informationen/Downloadbereich/ Literaturverzeichnisse".
Preis 6.450,00 €
Prüfungsgebühr 450,00 €
Dauer 24 Tage
Hinweise Das Fachseminar wird im Blended-Learning-Konzept durchgeführt. Mehrere Module werden also im Wechsel von Präsenz- und Online-Maß-nahmen organisiert, inkl. Praxistransfer.
Die Durchführung des Fachseminares erfolgt zu folgenden Zeiten: Jahresabschluss und BWA: 15.04. - 17.04.2019 Webinar Jahresabschluss: 02.05.2019, 17.00 - 18.30 Uhr Webinar BWA:
http://www.svn.de/sparkassenakademie-niedersachsenhttp://www.svn.de/sparkassenakademie-niedersachsen
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Inhaltsverzeichnis - 50 -
08.05.2019, 17.00 - 18.30 Uhr Unternehmensführung und Marktbeurteilung: 13.05. - 15.05.2019 Internationales Geschäft: 16.05.2019 Unternehmenssteuern: 17.05.2019 Webinar Unternehmensführung und Marktbeurteilung: 29.05.2019, 17.00 - 19.00 Uhr Investition, Finanzierung, Planung: 23.09. - 25.09.2019 Vertrieb - Payment: 26.09.2019 Webinar Investition, Finanzierung, Planung: 02.10.2019, 17.00 - 19.00 Uhr Risiko & Rating, Intensivbetreuung: 21.10. - 22.10.2019 Corporate Finance: 23.10.2019 Prüfungsvorbereitung: 24.10.2019 Webinar Unternehmensbewertung: 06.11.2019, 17.00 - 18.30 Uhr Schriftliche Prüfung: 15.11.2019 Mündliche Prüfung: 06.12.2019
Die erfolgreiche Teilnahme an der Prüfung dieses Fachseminars berechtigt den Teilnehmer, die Bezeichnung 'Geprüfter Firmenkunden-betreuer Sparkassen-Finanzgruppe' zu führen.
Das Fachseminar führen wir in Kooperation mit der Nord-Ostdeutschen Sparkassenakademie durch. Der genaue Durchführungsort für jedes Modul wird rechtzeitig festgelegt.
Referent Fachleute der Sparkassen-Finanzgruppe und externe Partner
Termine V-Nr. Meldeschluss Ort
15.04.2019 - 06.11.2019
10127827 25.03.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
Ansprechpartner
fachlich Jürgen Weinhardt / [email protected] / +49 511 3603 520
organisatorisch Frank Steinbrecht / [email protected] / +49 511 3603 794
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Inhaltsverzeichnis - 51 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
Fachseminar Geschäftsstellen-/Vertriebsleitung
Webcode FS2601
Zielgruppe Mitarbeiter, die zukünftig Vertriebseinheiten im Markt leiten sollen und Führungskräfte, die diese Aufgabe bereits wahrnehmen und ihr Wissen vertiefen wollen.
Ziele Die Teilnehmer setzen in ihrer Vertriebseinheit die geschäftspolitischen Ziele um, erkennen Marktpotenziale und entwickeln Maßnahmen, um diese auszuschöpfen. Sie organisieren die Aufgaben in ihrer Vertriebseinheit effektiv, führen ihr Team ziel- und erfolgsorientiert und motivieren und fördern ihre Mitarbeiter durch regelmäßiges Feedback.
Inhalt Unternehmerische Kompetenz
Geschäfts- und Vertriebspolitik Vertriebssteuerung Qualitätsmanagement im Vertrieb Markt- und Wettbewerberanalyse
Führungskompetenz
Das Rollenverständnis der Führungskraft Führungsaufgaben Der Kommunikationsprozess zwischen Führungskraft und
Mitarbeiter Ziele vereinbaren und kontrollieren Feedbackgespräche führen Teambesprechungen vorbereiten und durchführen Mit Störungen und Konflikten in Teambesprechungen umgehen Die Führungskraft als Coach der eigenen Mitarbeiter
- Erwartungen und Anforderungen - Coaching-Gespräche mit Mitarbeitern führen - Beratungsgespräche von Mitarbeitern als Coach begleiten
Vertriebliche Kompetenz
Die Führungskraft als Motivator im Vertrieb Umgang mit Veränderungen Auswirkungen der Digitalisierung Aktuelle vertriebliche Themen
Relevante personalwirtschaftliche Aspekte
Systematik des Arbeits- und Tarifrechts (Überblick) Pflichten aus dem Arbeitsverhältnis für den Arbeitnehmer und den
Arbeitgeber Weisungsrecht des Vorgesetzten Störungen im Arbeitsverhältnis Arbeitsschutzbestimmungen
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Inhaltsverzeichnis - 52 -
Entwicklung der Persönlichkeit/Selbstmanagement
Effektives Planen von Aufgaben im Arbeitsalltag Persönliche Arbeitstechniken Zeitmanagement umsetzen
Grundlagen Voraussetzung ist die Qualifikation zum Sparkassenbetriebswirt oder zum Bankfachwirt/Sparkassenfachwirt bzw. eine vergleichbare Ausbildung. Von allen Teilnehmern wird eine mindestens einjährige Praxiserfahrung im Vertrieb erwartet.
Preis 4.600,00 €
Prüfungsgebühr 450,00 €
Hinweise Die Einzeltermine des Fachseminares finden zu folgenden Zeiten statt:
1. Woche: 04.02. - 08.02.2019 2. Woche: 11.03. - 15.03.2019 3. Woche: 06.05. - 10.05.2019 4. Woche: 17.06. - 21.06.2019 Mündliche Erfolgskontrolle: 11.09. - 12.09.2019
Das Fachseminar schließt mit einer freiwilligen Lernerfolgskontrolle ab, die aus der Präsentation einer Hausarbeit und einem Abschlusskolloquium besteht. Das Fachseminar wird in harmonisierter Form nach bundeseinheitlichen Richtlinien durchgeführt. Die erfolgreiche Teilnahme an der Prüfung dieses Fachseminars berechtigt den Teilnehmer, die Bezeichnung "Geprüfte Führungskraft - Markt Sparkassen-Finanzgruppe" zu führen.
Die Themen aus dem Kompetenzbereich 'Führung' werden über ausgewählte Module unseres General Mangement Programms abgedeckt. Innerhalb der 4-wöchigen Dauer des Fachseminars werden die Bausteine
Effektives Management - den inneren Kompass auf die Führungsaufgaben ausrichten
Gesprächsführung - im Dialog mit dem Mitarbeiter Team-Meetings - Besprechungen zielführend gestalten Manager und Coach - Führungskompetenzen durch Coaching
erweitern
belegt.
Referent Fachleute der Sparkassen-Finanzgruppe
Termine V-Nr. Meldeschluss Ort
04.02.2019 - 12.09.2019
10128013 07.01.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
Ansprechpartner
fachlich Hardy Stünkel / [email protected] / +49 511 3603 521
Silke-Vanessa Grodd / [email protected] / +49 511 3603 859
organisatorisch Markus Bachmann / [email protected] / +49 511 3603 792
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Inhaltsverzeichnis - 53 -
Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen
Fachseminar Gewerbekundenbetreuung
Webcode FS1804
Zielgruppe Das Fachseminar richtet sich an Gewerbekundenberater sowie Nachwuchskräfte im Firmenkundenbetreuungs- und Kreditanalysebereich.
Ziele Die Teilnehmer
vertiefen ihre betriebswirtschaftlichen Kenntnisse, analysieren kleinere Engagements unter Berücksichtigung der
aufsichtsrechtlichen Bestimmungen, können erfolgreich eine zielorientierte Kommunikation führen.
Inhalt Rechnungswesen
Jahresabschlussanalyse / Rating BWA Kostenrechnung
Investitionsrechnung
Finanzierung
Planung
Sicherheiten und Vertragsrecht
Unternehmenssteuern
Kommunikation
Lernerfolgskontrolle
Das Fachseminar besteht aus folgenden einzeln zu buchenden Modulen: Dynamische Bilanzanalyse I - Grundlagenseminar (SM1100) Dynamische Bilanzanalyse II - Aufbauseminar (SM1101) Kapitaldienstfähigkeit (SM1808) Handwerksunternehmen (SM1819) Betriebswirtschaftliches Seminar (SM1802) Einführung in die Besteuerung von Firmenkunden (SM1112) Besteuerung der Firmenkunden - Vertiefungsseminar (SM1112_1) Recht der Kreditsicherung: Besicherung privater Immobilienkredite (SM1860) Recht der Kreditsicherung: Sicherheiten im gewerblichen Kreditgeschäft (SM1861) Kreditführerschein - starke, verkäuferische Kompetenz: Qualifikation für Geschäfts-/Gewerbekundenberater und BusinessCenter-Agents (SM1885_1)
Grundlagen Mindestens 1 Jahr Praxis im Funktionsumfeld (z.B. als Vertriebsassistent, Juniorberater oder Geschäftskundenberater)
Prüfungsgebühr 450,00 €
Dauer 2 Tage
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Inhaltsverzeichnis - 54 -
Hinweise Dieses Fachseminar wird in harmonisierter Form nach bundeseinheitlichen Richtlinien durchgeführt. Die Gesamtdauer dieser Qualifikation einschließlich Prüfung umfasst 21 Tage. Alle Module müssen einzeln über die entsprechende V-Nr. gebucht werden. Der Besuch der Module ist Voraussetzung für die Meldung auf das Prüfungsmodul. Die Sparkasse stellt sicher, dass die erforderlichen Seminare besucht worden sind. Die u.g. Veranstaltungs-Nr. ist nur bei dem Wunsch einer Prüfung zu verwenden. Der Gesamtpreis des Fachseminars sind die Summe der Preise der Einzelseminare zuzüglich 450,00 EUR Prüfungsgebühr.
Referent Fachleute der Sparkassen-Finanzgruppe und externe Partner
Termine V-Nr. Meldeschluss Ort
09.12.2019 - 12.02.2020
10127962 18.11.19 Sparkassenakademie Niedersachsen, Schiffgraben 6-8, 30159 Hannover
Ansprechpartner
fachlich Jürgen Weinhardt / [email protected] / +49 511 3603 520
organisatorisch Elke Chmielewski / [email protected] / +49 511 3603