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Ultimate web & smartphone UX Analytics tool Lunch pad入賞上位者が語る、急成長のサービスを支える技術とは?

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Ultimate web & smartphone UX Analytics tool

Lunch pad入賞上位者が語る、急成長のサービスを支える技術とは?

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お前だれよ• 中島邦弘(@kuni_nakaji)

• 株式会社UNCOVER TRUTH 立ち上げメンバー

• [BtoB] 8年間独立系SIerで基幹システムを構築

• Australiaへ1年半ほど留学

• [BtoC 自社サービス] ベンチャー企業でポイントサイト&クラウドソーシングに携わる

• [BtoB 自社プロダクト] 2年前よりUNCOVER TRUTHにてUSERDIVEを開発

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USERDIVEとはナニか

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WEBとiOSでUI/UXを可視化する

世界で興味を持たれている

Made in Japanなツールです

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USERDIVE で UI / UX分析するため

どのような技術で 実現できているのかを知ってほしい

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基本機能:[UI改善/定性]ヒートマップ

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基本機能:[UI改善/定性] フォーム分析

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基本機能:[定量] 導線分析

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基本機能:[UX改善] 動画分析

https://youtu.be/06D_RVPmtC0

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何もなし 定量分析ツール USERDIVEを使用何もなし 定量分析ツール USERDIVEを使用

分析でよくありそうなケース

何もなし 定量分析ツール USERDIVEを使用

ブレスト

開発

分析

振り返り

手当たり次第やってみるけど…

なんで離脱率変わらないん

だろう…

アイデアを効率よく試せる!!

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USERDIVEで提供するUI/UX解析の考え方

• 分析って難しい/複雑なイメージ! • シンプルで強力なツールのみを提供

• データサイエンティストは沢山いない!

• プロダクトを作っているすべての人に関わって欲しい

• 声の大きい人の意見で作ってもユーザのためにならない

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言うのは簡単だけど…

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1,000,000,000

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100万PV x イベント数 x クライアント数

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\ 導入はシンプルに!/

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WEB版はjavascriptを数行

<script type="text/javascript" charset="utf-8">(function(u,s,r,d,i,v,e,t){ r['UDObject']=v;r['_UDTrackerEnv']=u;e=d.createElement(i),t=d.getElementsByTagName(i)[0];e.async=1;e.src=s;t.parentNode.insertBefore(e,t)}('az','//hoge.userdive.com/static/xxtracker.js?' + new Date().getTime(),window,document,'script',function(){ UDTracker.Config.set('_account','xxxx'); UDTracker.analyze();}))</script>

※2015/9/12時点

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データフロー

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バックエンドの拡張の歴史

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ありがたいことに 増える大型クライアント

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複数ドメイン• Cookieを使用してセッションの継続を実現しているが、別ドメインのCookieを使用できない

• そのためiframeを使用して前処理を行うような仕組みを追加

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フロント側の課題の抽出サイクル

Sentry

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さらに領域も広がりました

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\ 導入はシンプルに2 /

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[Userdive startTrackingMode:YOUR_TEAM_ID];

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iOSを分析するには

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SDKの内部処理

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(´・ω・`)<O2Oも出来る?

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ロケーションヒートマップ

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\これからはUnityです/

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Unity pluginも作りました

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まだまだ やりたいことがあります

あまり詳しくは言えないですが笑

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他分析システムとの連携強化

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他システムとの連携イメージ

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WEB版動向

• スクレイピングのさらなる向上

• SPA対策

• データ取得精度のさらなる向上

• レコメンデーション

• よりセクシーなUI

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Apps版動向

• O2Oに向けての強化

• ロケーションヒートマップの活用

• iOS9への対応

• Webview対応への拡充

• 多くのプラグイン/フレームワークへの対応

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We are hiring!!

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サイト改善は "勘と経験" から ユーザ実行動の"データドリブン" へ

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