TALLER DE REDES SOCIALES DIGITALES

Bilbao, 2013/03/19

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Bilbao, 2013/03/19

Wifi: TRedesContraseña: Sarriko19

Hola, soy Iker

• Soy periodista.

• A quien se deja, le asesoro.

• Mi especialidad es la identidad digital.

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¿Y vosotros/as?

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Qué vamos a ver hoy

1. Un poco de teoría.

2. Las tendencias de navegación.

3. Un mapa de herramientas.

4. Cómo podemos usarlas.

5. Cómo podemos utilizarlas.

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Cinco claves (teóricas)…

…que necesitamos tener en cuenta en todo momento para plantear nuestra 

presencia en Internet

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La marca (personal o no)

1. Tenemos que tener claro nuestro nombre (no es tan evidente como parece): mayúsculas, minúsculas, preposiciones…

2. Tenemos que adaptar nuestra imagen a dos formatos: cuadrangular y rectangular.

3. Tenemos que tener clara nuestra prioridad para las URL.

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Nuestra identidad digital

1. ¿Cuál es nuestra disposición en Internet?

2. ¿Qué herramientas tenemos?

3. ¿Cómo estamos en cada una de ellas?• Contenido,

• Código, relato,

• Fuentes de los enlaces,

• Periodicidad…

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La reputación on‐line

1. ¿Qué pasa cuando metemos nuestro nombre (o el de nuestra marca) en la caja de Google?

2. ¿Qué resultado nos devuelve el buscador.

3. También se puede llamar “atalaya digital”.

4. No podremos acceder a la mayor parte de elementos sobre nosotros que encontremos.

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El rastro

1. Sí podemos (y debemos) tener el control de algunos elementos.

2. Tenemos que estar seguros de todos los espacios que abrimos (ojo con Google).

3. Si hay que volver sobre nuestros pasos, lo haremos.

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El retorno

1. No estamos en Internet “porque hay que estar”.

2. ¿Cuál es nuestro objetivo, qué queremos obtener?

3. La participación es un tipo de retorno.4. Que se apunten a nuestras convocatorias, 

notoriedad en los medios de comunicación, que nos conozcan en el entorno del usuario potencial, etc.

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Tendencias de navegación

15ª encuesta AIMC a usuarios de Internet

(marzo 2013)

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El móvil es el presente

1. El 80.9% de los/as encuestados/as accede a Internet con un ordenador portátil.

2. El 79%, con un teléfono móvil.

3. El 78.8%, con un ordenador de sobremesa.

4. El 28% lo utilizan menos de 15 minutos.

5. El 28.3%, de 15 a 30.

6. El 21.1%, de 30 minutos a una hora.

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Internet en casa

1. El 95.3% de los/as encuestados/as tiene Internet en casa y paga por él.

2. El 23.4% lo usa de una a 2 horas.

3. El 21.9%, de 2 a 4.

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Seguridad

1. El 54.4% de los/as encuestados/as consideran que el nivel de seguridad de Internet es “ni alto ni bajo”.

2. El 26.5% cree que es “bajo”.

3. El 14.5%, que es “alto”.

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Redes sociales digitales

Red social %

Facebook 90.5

Twitter 43.9

Google+ 30.1

Linkedin 24.3

Tuenti 19

Instagram 13.9

Flickr 7.9

Foursquare 5.4

Pinterest 4.7

Tumblr 3.6

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¿Para qué?

Motivo %

Amistad 82.4

Familia 48.3

Hobbies 37.4

Relaciones profesionales 36.1

Buscar pareja 3.5

Otros 6.6

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Últimas páginas webs visitadas

Web % (recuerdo, mención)

Google 9

Facebook 7.5

Hotmail 3.2

El País 3.1

Marca 3

El Mundo 2.5

Loterías y Apuestas 2.1

Twitter 2.1

YouTube 2

As 1.4

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Vamos con las herramientas

Tuenti, Twitter, Facebook, Slideshare, Flickr, YouTube, 

Blog, Google Drive…

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Para empezar, algo que no me gusta nadaUsar

1. Hacer servir una cosa para algo.2. Dicho de una persona: Disfrutar 

algo.3. Ejecutar o practicar algo 

habitualmente o por costumbre.4. Llevar una prenda de vestir, un 

adorno personal o tener por costumbre ponerse algo.

5. Ejercer o servir un empleo u oficio.

6. Tratar y comunicar.7. Tener costumbre.8. Estar de moda.

Utilizar

1. Aprovecharse de algo.

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Tuenti (nuestra percepción)

1. La red social “joven”.

2. Tres elementos de interacción: perfil, página y eventos.

3. Sirve para… “la fiesta”.

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Tuenti (muro)

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Tuenti (perfil)

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Tuenti (página)

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Tuenti (un par de notas)

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1. Es muy complicado estar presente con cierto éxito… y sin promocionar las páginas o los eventos (que se generan personalmente).

2. Pero sigue teniendo algo que diferencia a esta red social del resto: la viralidad.

Tuenti (evento)

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Tuenti (Gaztebizz)

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Twitter (¿por qué no Facebook?)

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1. Estamos viendo un cambio en la progresión habitual de Tuenti a Facebook.

2. Requiere que generemos mucho más contenido y que tengamos capacidad de respuesta.

3. Buscar al público objetivo es mucho más difícil.

4. Pero “hay que estar”.

Twitter (#hashatgs y @replies)

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Facebook (esta es la fácil)

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1. Más conocida.

2. Pero el público es cada vez más “viejo” y menos activo.

3. Es el sitio web (con todos sus elementos) más barato que existe.

Facebook (en tres botones)

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Facebook (y unos cuantos más)

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Facebook (para nota)

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1. Todo cambia, hay que estar atentos.

2. Podemos intervenir en los enlaces.

3. Generar una URL memorizable.

4. Un perfil es un perfil, y una página es una página.

Facebook (bien hecho)

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Facebook (el gran tablón)

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Facebook (oportunidades)

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1. A medio plazo, funcionan bien.

2. Las campañas de publicidad son baratas y merecen la pena.

3. El público es “cautivo”.

4. Podemos crear eventos desde la página (a diferencia de en Tuenti) pero con menos viralidad que en Tuenti.

Vale, Iker, ¿y qué pongo en mi página?

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Bilbao, 2013/03/19

1. Toda la información que yo genere.

2. Toda la información que pueda resultar interesante a mi público objetivo (se trata de que yo prescriba).

3. Vídeos, fotos, infografrías atractivas, ¡Internet está llena de ellas!

4. No hay nada que no se arregle en el navegador… con una carpeta en tus favoritos.

Slideshare

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1. Posiblemente sea la herramienta más infrautilizada de la red.

2. Podemos convertir toda nuestra papelería en PDF… y reutilizarla.

3. También podemos incluir presentaciones (PPT), o páginas de periódicos.

4. Y es tan fácil como adjuntar un archivo a un e‐mail.

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Slideshare (el pantallazo)

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Flickr

1. Podemos colocar nuestras fotos.

2. Ganamos un nuevo espacio (bueno para nuestra identidad digital y nuestra reputación on‐line).

3. Y sirve para buscar imágenes con licencias abiertas.

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YouTube

1. Tiene un gran enganche con el público joven.

2. Su uso es similar a los demás dispositivos.

3. Solo tiene interés añadido el botón de “añadir”.

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Bilbao, 2013/03/19

¿Y un blog?

1. Se puede insertar en nuestra web (con ayuda de los informáticos y los desarrolladores).

2. Nos obliga a generar contenidos… y nos da contenidos que viralizar.

3. Podemos reunir los vídeos, las fotos, los PDF, los eventos… en un único sitio.

4. Lo más importante son las categorías (identidad) y las etiquetas (reputación).

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Bilbao, 2013/03/19

El universo Google

Google Drive

1. Para hacer encuestas, formularios...

2. Podemos mandarlas por e‐mail o publicarlas en nuestra web.

3. También los resultados (puramente cuantitativos).

Google+

1. Es más útil para nuestra reputación on‐line que nuestra identidad digital.

2. Su mantenimiento es muy sencillo.

3. Técnicamente es mejor.

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Bilbao, 2013/03/19

Las últimas claves

1. No debemos sobrevalorar el número de seguidores.

2. No debemos sobrevalorar la inmediatez.

3. Tenemos que dar mucha importancia a la comodidad.

4. Sabemos cuál es el truco de Internet: contenido y periodicidad.

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Bilbao, 2013/03/19

Eskerrik asko!iker@solucionescomunicativas.comwww. solucionescomunicativas.com

facebook.com/solucionescomunicativas

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