2013社區居住與生活服務工作坊 -活動簡章
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財團法人台灣省私立啟智技藝訓練中心
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2013 社區居住與生活服務工作坊 活動簡章
PARTⅠ ISP 撰寫工作坊:以 Arduin實務為例
PARTⅡ POS 訪談訓練工作坊:如何評量個人的生活品質成果
壹、活動說明
個別化支持計畫(ISP)必須聚焦在個人生活品質,而不只是為了服務而服務,近年夏洛克博士
提倡的卓越組織的管理思維:從輸入、過程到輸出的一致性、由左到右的思考等等,均強調以消
費者為中心、個人生活品質為目標的策略。我們在荷蘭 Arduin基金會看到這樣的實踐,本中心於
2012年派員前往實習並參與跨國的組織效益及效率量表(OEES)研發團隊工作,深感組織轉形的挑
戰除了改變領導思維,實務工作也必須更積極、更有策略的落實,因此特別邀請 Arduin資深實務
工作者 Remco Mostert先生來台主持為期三天的工作坊,從 ISP撰寫到 POS訪談訓練,分享 Arduin
個別化支持服務的經驗,並釐清 POS題項運用時注意事項,以提升評量的信度。
社區居住與生活服務的一線工作人員,常是獨立在外提供服務,所面臨的壓力與專業需求與
機構服務不同,為期三天的工作坊,不僅提升必要的專業知能,更能分享彼此經驗,以提升服務
品質,期待實務工作者共同參與。
此次活動同時結合台灣社區居住與獨立生活聯盟所執行的「101-102 年社區居住單位調查」
結果的公佈及辦理優異縣市的表揚活動,期待各界一起見證台灣社區化居住服務的發展。
貳、指導單位:台中市政府社會局
參、主辦單位:財團法人台灣省私立啟智技藝訓練中心
肆、協辦單位:臺灣社區居住與獨立生活聯盟
財團法人瑪利亞社會福利基金會
陽明大學衛生與福利政策研究中心
伍、講員介紹:
Remco Mostert, Master Trainer Personal Outcome Scale, Arduin Foundation
荷蘭 Arduin基金會資深 POS訓練師
陸、活動內容:
(一)PARTⅠ ISP撰寫工作坊:以 Arduin實務為例
時間:2013年 4月 15日(星期一)至 4月 16日(星期二),共計兩天
參加人員:政府相關業務承辦人員、社福團體實務工作者、學術單位等
翻譯:張淑娟督導/心路基金會、社區居住聯盟常務理事
時間 4/15 時間 4/16
08:30 報到 08:30 報到
09:30
10:00
開幕典禮
「社區居住方案」調查結果報告及表揚執
行優異之縣市
09:00
10:30
以個人為中心的支持服務模式:
夢想與目標
SIS
財團法人台灣省私立啟智技藝訓練中心
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貴賓致詞:台中市政府社會局代表
主持人:李崇信董事長/啟智技藝訓練中心
陳美鈴常務理事/社區居住聯盟
講師:Remco Mostert
10:00
11:00
生活品質的八大領域(一)
講師:Remco Mostert
10:30
11:00 中場休息/茶敘
11:00
12:30
生活品質的八大領域(二)
講師:Remco Mostert
11:00
12:30
以個人為中心的支持服務模式:
1SP
SIS與生活品質領域的媒合
三個層級:個人助理、支持人
員、服務對象
支持系統(支持策略)
講師:Remco Mostert
12:30 午餐
13:30
15:00
Arduin基金會簡介(一):組織架構、工作人
員角色及分工、服務地區
講師:Remco Mostert
13:30
15:00
以個人為中心的支持服務模式:
策略執行
講師:Remco Mostert
15:00 中場休息/茶敘
15:30
16:30
Arduin基金會簡介(二):其他背景介紹
互動交流
講師:Remco Mostert 15:30
17:00
以個人為中心的支持服務模式:
策略監督
個人助理
社會網絡
講師:Remco Mostert 16:30
17:30
臺灣社區居住與獨立生活聯盟--
第三屆第一次會員大會暨理監事選舉
主持人:李崇信理事長
(二) PARTⅡPOS訪談訓練工作坊:如何評量個人的生活品質成果?
日期:2013年 4月 17(星期三)
參加人員:歡迎已辦理或將開辦社區居住服務之相關工作人員
翻譯:李施德執行祕書/啟智技藝訓練中心
時間 4/17(三) 主講(持)人
08:30 報到
09:00--09:30 開幕儀式
主持人:
李崇信董事長/啟智技藝訓練中心
宗景宜執行長/心路基金會 (邀請中)
講師:Remco Mostert
09:30--10:30 POS的微觀、綜觀及調查 講師:Remco Mostert
財團法人台灣省私立啟智技藝訓練中心
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中場休息/茶敘
11:00--12:30 POS的微觀、綜觀及調查 講師:Remco Mostert
午餐
13:30--15:00 POS的微觀、綜觀及調查 講師:Remco Mostert
中場休息/茶敘
15:30--17:00 POS訪談演練及交流 講師:Remco Mostert
柒、活動地點:
地點:台中市政府市政大樓(臺中市西屯區臺灣大道(中港路)三段 99號)
4/15(一)於惠中樓 301會議室;4/16-17於惠中樓 401會議室
交通方式:http://www.taichung.gov.tw/ct.asp?xItem=71362&ctNode=734&mp=100010
搭乘高鐵至台中站,請轉乘 161 往中科管理局班車(20 分鐘一班),至朝馬站,車程約 15 分鐘,
直走至市政大樓約 2.5公里,可轉搭 147公車至台中市政府站抵達,車程約 6分鐘,但車班很少,
建議轉搭計程車。
捌、參加名額:每場次各 80名
玖、報名方式
一、 報名費:參加兩天 ISP 撰寫工作坊,收費每人新台幣 2,000 元,社區居住聯盟團體(個人)會
員 1,500元;參加一天 POS訪談訓練工作坊收費每人新台幣 1,000元,社區居住聯盟團體(個
人)會員 750元,費用包括講義、午餐,住宿煩請自理。
二、 此次採線上報名,額滿為止,敬請上網登錄,並盡速匯款,謝謝您!
線上報名 https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dGlDX041Z1lfdTZmYTgtSnpRYmtTd2c6MQ
匯款收據請於 4月 10日前傳真:(03)472-7589,以完成報名手續。
提醒您:4 月 10 前未完成匯款者,視同放棄報名,將遞補候補名額,若有疑問請電
(03)472-7890轉 1214黃鈺淳小姐或 0936-250892林子靖專員洽詢。
三、 匯款帳號:郵政劃撥:00035655 戶名: 財團法人台灣省私立啟智技藝訓練中心