PENYUSUNANPENYUSUNANPROSEDUR PROSEDUR KERJAKERJA

Prosedur Kerja (PK)Prosedur Kerja (PK)

Merupakan gambaran umum tentang langkah-Merupakan gambaran umum tentang langkah-langkah (tata urutan) yang harus dilakukan langkah (tata urutan) yang harus dilakukan sebagai pedoman bagi siapa saja yg akan sebagai pedoman bagi siapa saja yg akan melakukan pekerjaan tsb secara terkendali & melakukan pekerjaan tsb secara terkendali & konsitenkonsiten

Fungsinya utk menilai secara terus-menerus Fungsinya utk menilai secara terus-menerus sehingga dpt diketahui kelemahan st sistem sehingga dpt diketahui kelemahan st sistem apakah krn faktor manusia atau perubahan apakah krn faktor manusia atau perubahan dalam sistem pelayanandalam sistem pelayanan

Syarat PenyusunanSyarat Penyusunan

Identifikasi kebutuhanIdentifikasi kebutuhan Ditulis oleh yang melakukan kegiatanDitulis oleh yang melakukan kegiatan Ada komitmen terhadap prosedurAda komitmen terhadap prosedur Dicatat dan ditanggapiDicatat dan ditanggapi Jelas, ringkas & dapat dilakukanJelas, ringkas & dapat dilakukan Berupa Berupa flow-chartflow-chart yang menggambarkan yang menggambarkan

suatu kegiatansuatu kegiatan (*) (*)

Jenis ProsedurJenis Prosedur

Prosedur pelayanan profesi : mengatur tata Prosedur pelayanan profesi : mengatur tata cara penangan pasien.cara penangan pasien. Prosedur dalam aspek keilmuan : langkah-langkah Prosedur dalam aspek keilmuan : langkah-langkah

pelayanan untuk menentukan diagnosis dan terapipelayanan untuk menentukan diagnosis dan terapi Prosedur dalam aspek manajerial : langkah-langkah Prosedur dalam aspek manajerial : langkah-langkah

pelayanan pasien non keilmuan atau penunjang pelayanan pasien non keilmuan atau penunjang keilmuankeilmuan

Prosedur administrasi : mengatur tata kerja Prosedur administrasi : mengatur tata kerja kegiatan dalam organisasi atau hubungan kegiatan dalam organisasi atau hubungan antar unit kerja antar unit kerja

Cara PenyusunanCara Penyusunan

Menentukan proses kegiatan yg akan Menentukan proses kegiatan yg akan dibuat prosedurnyadibuat prosedurnya

Mengidentifikasi setiap kegiatan dalam Mengidentifikasi setiap kegiatan dalam proses tsbproses tsb

Membuat Membuat flow-chartflow-chart proses tsb proses tsb Menyusun prosedur tsb sesuai format yg Menyusun prosedur tsb sesuai format yg

ditentukanditentukan Kooperatif (mencakup lintas fungsi)Kooperatif (mencakup lintas fungsi)

Isi ProsedurIsi Prosedur

Tujuan dan Lingkup Proses KegiatanTujuan dan Lingkup Proses Kegiatan

Menjawab pertanyaan:Menjawab pertanyaan: Apa yang dikerjakan?Apa yang dikerjakan? Oleh siapa?Oleh siapa? Kapan dan dimana?Kapan dan dimana? Apa yang digunakan?Apa yang digunakan? Bagaimana pengendaliannya?Bagaimana pengendaliannya? Bagaimana pencatatannya?Bagaimana pencatatannya?

Proses Pembuatan Proses Pembuatan ProsedurProsedur

Menentukan :Menentukan : Kebutuhan dan tujuanKebutuhan dan tujuan Ruang lingkupRuang lingkup Penanggungjawab/pemilikPenanggungjawab/pemilik Personil/unit terkaitPersonil/unit terkait

Mendiskusikan:Mendiskusikan: Sistem dan dokumen yang sudah adaSistem dan dokumen yang sudah ada Kemungkinan masalah yang timbulKemungkinan masalah yang timbul Aspek-aspek mutuAspek-aspek mutu

Membuat definisi : Alur sistem/proses Format/struktur Wewenang yang mengesahkan Pendistribusian

Menggambarkan: Alur sistem/proses Penanggungjawab proses Sumber daya yang dibutuhkan Kapan harus dilaksanakan Pencatatan/formulir yang diperlukan?

Panduan Pembuatan PKPanduan Pembuatan PK

Penulisan lembar/naskah PK berupa tabel dan teks (Penulisan lembar/naskah PK berupa tabel dan teks (lihatlihat contohcontoh lembarlembar PK PK) dengan keterangan/info ) dengan keterangan/info tentang:tentang:

1.1. Kolom Kolom judul prosedurjudul prosedur, diisi judul PK, diisi judul PK

2.2. Kolom Kolom No.KodeNo.Kode, diisi nomor prosedur, diisi nomor prosedur

3.3. Kolom Kolom No. RevisiNo. Revisi, diisi Kode Revisi, diisi Kode Revisi

4.4. Kolom Kolom Tgl mulai berlakuTgl mulai berlaku, diisi tanggal PK mulai , diisi tanggal PK mulai diberlakukandiberlakukan

5.5. Kolom Kolom Jumlah HalamanJumlah Halaman, diisi jumlah halaman PK, diisi jumlah halaman PK

6.6. Kolom Kolom PenanggungjawabPenanggungjawab terdiri dari kolom terdiri dari kolom DisiapkanDisiapkan yg diisi nama jabatan & ttd yg yg diisi nama jabatan & ttd yg membuat PK; kolom membuat PK; kolom DiperiksaDiperiksa diisi nama diisi nama jabatan & ttd yg memeriksa PK; dan kolom jabatan & ttd yg memeriksa PK; dan kolom DisahkanDisahkan diisi nama jabatan & ttd yg diisi nama jabatan & ttd yg mengesahkan PKmengesahkan PK

7.7. Tujuan PKTujuan PK, diisi penjelasan tentang tujuan yg , diisi penjelasan tentang tujuan yg akan dicapai dari pelaksanaan PKakan dicapai dari pelaksanaan PK

8.8. Lingkup AplikasiLingkup Aplikasi, diisi dengan lingkup , diisi dengan lingkup penggunaan PKpenggunaan PK

9.9. ReferensiReferensi, diisi nama dokumen yg dijadikan , diisi nama dokumen yg dijadikan acuan pembuatan PKacuan pembuatan PK

10.10. DefinisiDefinisi, diisi penjelasan istilah-istilah , diisi penjelasan istilah-istilah yang digunakanyang digunakan

11.11. Diagram AlirDiagram Alir, diisi diagram alir proses , diisi diagram alir proses kegiatankegiatan

12.12. ProsedurProsedur, diisi penjelasan tentang , diisi penjelasan tentang diagram alir di atasdiagram alir di atas

13.13. Dokumen TerkaitDokumen Terkait, diisi nama-nama , diisi nama-nama dokumen lainnya yg digunakan dalam dokumen lainnya yg digunakan dalam PK iniPK ini

14.14. Formulir yang digunakanFormulir yang digunakan, diisi nama-, diisi nama-nama formulir yg digunakan dalam PK ininama formulir yg digunakan dalam PK ini

15.15. Arsip yang disimpanArsip yang disimpan, diisi nama-nama , diisi nama-nama arsip yg dihasilkan dr pelaksanaan PK arsip yg dihasilkan dr pelaksanaan PK dan harus disimpandan harus disimpan

16.16. Catatan revisi/perubahanCatatan revisi/perubahan, diisi informasi , diisi informasi tentang catatan perubahan PK yg pernah tentang catatan perubahan PK yg pernah dilakukandilakukan

17.17. Daftar DistribusiDaftar Distribusi, diisi nama-nama yg , diisi nama-nama yg menerima atau memegang PKmenerima atau memegang PK

PENYUSUNANPENYUSUNAN

INSTRUKSI KERJAINSTRUKSI KERJA

Instruksi KerjaInstruksi Kerja

Bentuk informasi yang dikomunikasikan untuk Bentuk informasi yang dikomunikasikan untuk menerangkan bagaimana aksi, tingkah menerangkan bagaimana aksi, tingkah laku, metode atau tugas akan akan dimulai, laku, metode atau tugas akan akan dimulai, diselesaikan, diadakan, atau dilaksanakan diselesaikan, diadakan, atau dilaksanakan

Cakupan sangat sempit mencakup individu atau kelompok yang mengerjakan satu jenis pekerjaan yang sama

Format IKFormat IK

Diagram AlirDiagram Alir CeklistCeklist Uraian ringkas & jelasUraian ringkas & jelas FotoFoto

TEKNIS PENYUSUNANTEKNIS PENYUSUNAN

Materi pada pertemuan selanjutnya adalah Materi pada pertemuan selanjutnya adalah menyusun prosedur kerjamenyusun prosedur kerja

Prosedur kerja yang akan disusun : tiap poli Prosedur kerja yang akan disusun : tiap poli atau tiap bagian pelayananatau tiap bagian pelayanan

Menyiapkan data atau informasi tentang Menyiapkan data atau informasi tentang mekanisme kerja di masing-masing bagian mekanisme kerja di masing-masing bagian

Protap atau SOP yang sudah ada Protap atau SOP yang sudah ada

Terima kasihTerima kasih