2. ontología del conversar
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El arte y la práctica del Coaching para el
emprendimiento y la innovación
Tema No 2
Ontología del conversar(conversaciones difíciles)
11am
Lo que hemos dicho
• Son las unidades básicas de comunicación social
• Cuando estamos inmersos en ellas fluimos en la
transparencia.
• Vivimos en un fluir de conversaciones, pasamos de una
a otra sin esfuerzo.
• Toda acción esta anticipada y coordinada en una
conversación
Conversaciones difíciles
¿Qué hacemos ante una conversación se presenta un quiebre que implica una desavenencia o enojo?
Conversaciones difíciles
Tenemos un quiebre en una relación.
¿Qué hacemos?
Reflexionamos, pensamos bien lo
que vamos a decir y cómo.
En ese momento la conversación
aparece como un “objeto” como
“algo” del que hay que hacerse cargo
Conversaciones difíciles
Si damos la conversación y es buena, la vivimos como una “liberación”, cambia el cuerpo, cambia
nuestra valoración y cambia el mundo
Conversaciones difíciles
Sabemos que cualquier desacuerdo o enojo lo podemos resolver mediante una
conversación
Conversaciones
Cuando hablamos no solo esta
involucrada la mente, esta
involucrado todo: el cuerpo,
las emociones, los gestos, los
juicios o valoraciones, la
historia, nuestra identidadToda Conversación genera
compromisos
Conversaciones
Si mejoramos el desempeño en
nuestras conversaciones,
¿Qué beneficios podríamos
obtener?
¿Qué impacto tendría en
nuestro desempeño
profesional?
15 min
El arte y la práctica del Coaching para el
emprendimiento y la innovación
Tema No 3
Ontología del conversar(conversaciones y compromisos)
11 y 30 am
Conversación y Compromiso
¿Que entendemos por compromiso?
¿A que cosas llamamos compromisos?
¿Dónde y cómo aprendemos a manejar los compromisos?
Compromiso
Responsabilidad u obligación que
se contrae entre dos partes.
Son promesas de acción futura o
de conducta, que hacemos
socialmente y que nos constituyen
como los seres que somos.
Compromiso
AcciónCompromisoConversación
Estructura Compromiso
1. Definen claramente una acción, un logro o una conducta esperada.
2. Tienen un plazo u horizonte de tiempo.
3. Son sociales, se da en una red de relaciones con otros.
4. Se articula por medio del lenguaje en una conversación.
5. No cumplirlos siempre tiene consecuencias.
Compromiso
1. Compromisos de acción futura.1. Entregar un pedido,2. Asistir a un taller.
2. Compromisos de ser o de conducta.1. Ser sincero, mantener una conducta ética2. A amar y ser fiel a la relación,
3. Compromisos de logro.1. A crear una empresa,2. Aprender una disciplina profesional.
Compromiso
Un compromiso siempre
implica dos partes y dos
intereses.
Es un lazo doble entre dos
acciones que se han
coordinado.
Compromiso
Coordinación• Condiciones de satisfacción• Entrega y cumplimiento.• Responsabilidad.
Acción• Actividad• Competencias• Producto• Servicio
Tipos Conversaciones
Para el diseño y la coordinación de acciones.Busca acordar y coordinar una acción futura de acuerdo a ciertas condiciones de satisfacción entre dos entidades.
Tipos de Conversaciones
Para crear y construir relacionesBusca crear un vinculo entre dos personas o entidades. En los negocios el propósito es constituirse en una oferta y ampliar su red de ayuda y posibilidades.
Tipos de Conversaciones
Para abrir posibilidades.El propósito es explorar nuevas opciones y posibilidades de acción mediante la especulación sobre nuevos y variados cursos de acción.Tiene la forma de “¿Qué pasaría si……?
Tipos de Conversaciones
Para la búsqueda de explicaciones.Tiene el propósito de encontrar de formular juicios y la explicaciones para comprender que genero un determinado quiebre
Tipos de Conversaciones
Resumen.Conversaciones – Compromiso y acción.Tipos de conversaciones• Coordinación de acciones• Construcción de relaciones• De posibilidades• Juicios y explicaciones