第2回 ふさの国商い倶楽部研修会20140225
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第 2 回『ソーシャルメディアを活用したまちづくり』
2014 年 2 月 25 日(火) 総合情報学科システム開発コース
助教 河野義広
ふさの国商い倶楽部
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本日の流れ 前回の復習 ふさの国商い倶楽部 Facebook ページ経過観察 Facebook ページ運用上の課題と改善策 運用方針のディスカッション 記事投稿の練習
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ソーシャルメディアの特徴 マスメディアの特徴
例:新聞、テレビ、雑誌、ラジオなど 新聞社、放送局などから大衆に向けた一方的な情報発信 一部のプロのみが情報発信する
ソーシャルメディアの特徴 例:ブログ、 Twitter 、 Facebook など 誰もが参加・発言できる 双方向でのやり取り 情報の拡散(リツイート、いいね!)
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一人ひとりが主役、個人が活躍する時代
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ソーシャルメディアの具体例
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Facebook の基本概念 特徴
ソーシャルグラフ(人間関係)でつながる 個人と結び付くため、原則 1 アカウント 実名登録制。偽名での登録はアカウント停止の可能性
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「いいね!」ボタン Web の記事、 Web ページに付けられるボタン クリックすることで、友達におすすめできる Facebook 上の友達のおすすめがわかる Web 上に自分の足跡を残すことができる
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いいね!ボタン
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Facebook の魅力 いいね!の力
Web ページが Link だけでなく Like でつながる 友達が勧めるなら見てみよう 情報の伝播 Facebook から外部コンテンツへ
イベント情報の収集&参加表明 これまで知ることのなかったイベントの参加機会
友達のイベント情報を見て、自分が参加することも可能 イベントの作成・集客が容易
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いいね!で世界がつながる
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利用スタンスについて( 1 ) ソーシャルメディアの利用目的
あそび チャット感覚、“つぶやき”、~なう、誰か見ててくれるかな 発言数が多い、仮名(ハンドル名)が多い
情報収集 気になる情報の収集、自分の興味を追う 仮名と実名と両方ある
ブランディング 情報発信・人脈作り、テーマに沿った発言 実名の利用が多い
自分の目的に応じた利用スタンスを考えることが重要
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利用スタンスについて( 2 ) 利用スタンスのバランス
利用目的を組み合わせて考える 人によって複数の目的がある
利用スタンスの様々なタイプ 重視するポイントは人それぞれ
9利用スタンス
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Facebook の留意点 登録後、まず最初にやること
プライバシー設定 情報の公開範囲の設定
経歴、好きなもの、活動などの登録 ネット上のアイデンティティの形成
友達の承認は慎重に スパムアカウントによる友達リクエストの流行
アプリにも注意が必要 Badoo 、 YouLike などのスパムアプリの存在 ゲームアプリの利用も慎重に
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プライバシー設定 できること
情報の公開範囲の設定 投稿、写真、経歴、生年月日など細かく設定可能 デフォルトの設定のみで、投稿毎に別途指定可能
おすすめの設定 投稿は友達の友達までがオススメ
心配な場合は友達まで 経歴等は全体に公開
知り合いが見つけやすいように
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Facebook ページ Facebook ページとは?
Facebook 上のホームページのようなもの タイムラインでの情報発信、いいね!やコメントでの交流
メリット 閲覧者
アカウントなしでも閲覧可 アカウントがあれば、いいね!コメントで交流可能
運営側 運用コストが低い(サーバ管理、アクセス解析) FB プラットフォームを利用した宣伝・広告 いいね!の数で人気度が分かる
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Facebook ページの作成 作成方法
Facebook ページから「 Facebook ページを作成」を選択 https://www.facebook.com/pages/create.php
必須項目 カテゴリ(会社名、コミュニティ、個人) ページ名 カバー画像
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Facebook ページの作成画面
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ふさの国商い倶楽部の FB ページ
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Facebook ページの機能紹介 イベント機能
Facebook ページの公式イベントとして利用可 イベントの集客・管理が可能
インサイト(統計) いいね!をしている利用者、記事の閲覧状況が確認可能 30以上のいいね!が集まると利用可
広告機能 有料で FB ページやイベントの広告が可能 対象者を絞った告知(居住地、年齢、性別など)
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イベント機能
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インサイトページ
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振り返り&議論の時間 これまで運用してみて
Facebook ページの更新状況はどうだったか? あまり投稿がなかったのは何故か? そもそもこのページの目的は何だったのか?
改善策 課題は何か?どう改善できるか?
時間: 20 分 休憩: 10 分
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運用方針のディスカッション 目的
Facebook ページの目的とは? 卒業生の各地の達人をつなぎ合わせること 各地で動いているタイムリーなまちづくり情報 個別のビジネスの情報発信
運用方針 どういう使い方が考えられるか? 無理なく使っていけるためには?
時間: 20 分
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ディスカッションまとめ ソーシャルメディア活用のメリット
メンバーのメリット FB ページは公式情報、グループは議論・情報共有 グループを 1 つ作成し、メンバーの情報共有 ML でも FB ページ、グループの紹介・宣伝、当面の運用
外部を巻き込んでコラボ 県内外でまちづくりに関わっている人達とつながる
ビジネスとしての利用価値 ふさの国のメンバーだからこその活用方法
県内全域でざっくばらんに相談 まちづくりの観点で相談できるメンバーがいる(価値観共有) 仲間のつながりを利用したビジネス展開
メンバー以外にも仕掛けていく 外とのつながりを広げていく
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運用方針の参考 花見川どっと com ! FB ページ運用方針
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記事の書き方について この記事の印象はどうでしょうか?
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書き方の見本
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【お知らせ】『第二回ソーシャルメディアでまちづくり講座』
ふさの国商い倶楽部が主催する研究会のお知らせです。今回も東京情報大学の協力のもと河野先生にアドバイスを頂きながら、ソーシャルメディアをまちづくりに活かす方法や、商い倶楽部メンバーの連携を強化する方法を探ります。
商い倶楽部メンバー以外のまちづくり仲間も誘って頂いて OK ですので、是非ご参加ください。
日時: 2 月 25 日(火) 18 : 30 ~ 21:00会場:東京情報大学千葉ステーションキャンパス参加費:無料※講座終了後は、希望者で懇親会も予定しております。
できるだけ簡潔に!
文頭にタイトルを書く
意味のまとまり毎に分けて書く
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アドバイス 書き方について
できるだけ簡潔に書く! 意味のまとまり毎に改行や段落分けをする
見せ方について パッと見で目を引くようにする 記事だけでなく、写真やリンクを付けるとよい 他の記事のシェアもよい方法
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演習の時間 記事投稿の練習
各自、 FB ページへの投稿記事を書く練習 テーマ:ふさの国商い倶楽部の活動について
アドバイスを参考に目を引く文章を書く 適宜、画像やリンクなども使ってみる
文量は 100 ~ 200文字程度
ライティングスキルの向上を目指して Web の文章にはコツがある パッと見で分かるように
時間: 20 分26
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まとめ 今回の内容
Facebook ページ運用の課題 今後の課題に関する議論
今後のテーマ Facebook ページ経過観察 ソーシャルメディアリテラシー パーソナルブランディング
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おわり ご清聴ありがとうございました ご質問・コメント等ありましたらお願いします
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東京情報大学 総合情報学科システム開発コース
河野 義広 Twitter : @yoshi_kawano
Facebook :河野 義広
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