1.pptx kasus pei wei
DESCRIPTION
sistem teknologi informasi turbanTRANSCRIPT
7/17/2019 1.Pptx Kasus PEI WEI
http://slidepdf.com/reader/full/1pptx-kasus-pei-wei 1/16
Business Case:
Pei Wei Asian Diner Deploys Mobileand Social Channels
Kelompok 7
- Fransiscus Nicodemus Naiola!"#$7%#"P&K"'%7#(
- Fi)ria Nin*rum+S
!"#$7%"P&K"'%7#,- Farid Fa-rin
!"#$7%%7"P&K"'%7#%
- Dhika Maha Pu)ri!"#$7%%%"P&K"'%7'#
7/17/2019 1.Pptx Kasus PEI WEI
http://slidepdf.com/reader/full/1pptx-kasus-pei-wei 2/16
Pei Wei Asian Diner yan* Berin /es )
asi
dalam K ampan ye Pemasaran Mul )ichannel
7/17/2019 1.Pptx Kasus PEI WEI
http://slidepdf.com/reader/full/1pptx-kasus-pei-wei 3/16
+ Kemampuan so0.are
apa yan* dibu)uhkanPei Wei un)ukmeluncurkan marketing
campaign?
7/17/2019 1.Pptx Kasus PEI WEI
http://slidepdf.com/reader/full/1pptx-kasus-pei-wei 4/16
Pei Wei membu)uhkan so0).are yan*mampu:
a+ Merespon customer secara real time+
b+ Men*hubun*kan customer den*an
kon)en yan* ada1 seper)i buy one getone+
c+ Men*irimkan -u)aan email dalam
beberapa meni)+
7/17/2019 1.Pptx Kasus PEI WEI
http://slidepdf.com/reader/full/1pptx-kasus-pei-wei 5/16
'+ Fak)or apa yan*berkon)ribusi a)as kesuksesanmemperkenalkan Pei Wei2
7/17/2019 1.Pptx Kasus PEI WEI
http://slidepdf.com/reader/full/1pptx-kasus-pei-wei 6/16
Pei Wei men**unakan multiple interactivechannel un)uk men*hubun*kankonsumen yan* po)ensial melalui social
media sehin**a Pei Wei dapa))erhubun*kan den*an konsumen dalam.ak)u sin*ka)+
7/17/2019 1.Pptx Kasus PEI WEI
http://slidepdf.com/reader/full/1pptx-kasus-pei-wei 7/16
#+ Men*apa in0ras)ruk)urberkapasi)as )in**i dibu)uhkanun)uk meluncurkan emaila)au text campaigns2
7/17/2019 1.Pptx Kasus PEI WEI
http://slidepdf.com/reader/full/1pptx-kasus-pei-wei 8/16
karena respon yan* be*i)u luar biasa darikampanye ini membua) -u)aan email1 )e3)dll masuk dalam .ak)u yan* bersamaan
sehin**a diperlukan so0).are yan* ba*usa*ar )idak ada ke*a*alan sis)em dan a*arkonsumen bisa merespon dan )eresponden*an baik+
7/17/2019 1.Pptx Kasus PEI WEI
http://slidepdf.com/reader/full/1pptx-kasus-pei-wei 9/16
,+ Kun-un*i &3ac)4ar*e)+com+
5den)i6kasi -elaskan+Ba*aimana /endor memudahkanperusahaan un)uk )erkoneksi
den*an email ).i))er+
7/17/2019 1.Pptx Kasus PEI WEI
http://slidepdf.com/reader/full/1pptx-kasus-pei-wei 10/16
a+Mempermudah pembua)ankon)en
Dalam membua) kon)en produk san*a)mudah )anpa harus proses 8codin*9 yan*
rumi) dan ban)uan oran* ahli karenacukup den*an proses dra* drop ki)abisa mudah men*kos)umisasi kon)enproduk pen-ual+
7/17/2019 1.Pptx Kasus PEI WEI
http://slidepdf.com/reader/full/1pptx-kasus-pei-wei 11/16
b+ Memudahkan se*men)asikonsumen
Den*an &3ac)4ar*e) pen-ual mampumembua) se*men un)ukpembeli"konsumen sehin**a bisa lebihe0ek)i0+ Selain i)u pen-ual mampu
men*emban*kan da0)ar pelan**anpo)ensial+c+ &6siensi dan e0ek)i6)asSecara o)oma)is pelan**an akanmendapa)kan in0ormasi yan* mereka
bu)uhkan )epa) ke)ika merekamembu)uhkannya+ &3)ra)ar*e) menya)ukankomunikasi pelan**an yan* berbeda dalamsa)u aplikasi email yan* )erin)e*rasi dan
mudah di-alankan+
7/17/2019 1.Pptx Kasus PEI WEI
http://slidepdf.com/reader/full/1pptx-kasus-pei-wei 12/16
c+ &6siensi dan e0ek)i6)as
Secara o)oma)is pelan**an akan
mendapa)kan in0ormasi yan* merekabu)uhkan )epa) ke)ika merekamembu)uhkannya+ &3ac))ar*e) menya)ukankomunikasi pelan**an yan* berbeda dalam
sa)u aplikasi email yan* )erin)e*rasi dan
7/17/2019 1.Pptx Kasus PEI WEI
http://slidepdf.com/reader/full/1pptx-kasus-pei-wei 13/16
d+ Melacak dan men*op)imalkan email
Den*an &41 pen-ual mampu meliha)lan*sun* siapa pelan**an yan*
men*akses1 men*klik dan meneruskanemail den*an pelaporan *ra)is+
7/17/2019 1.Pptx Kasus PEI WEI
http://slidepdf.com/reader/full/1pptx-kasus-pei-wei 14/16
e+ Men*irimkan email dalam -umlah yan* banyak
Den*an &4 pen-ual mampu men*irim ribuanemail per de)ik kepada pelan**an+
7/17/2019 1.Pptx Kasus PEI WEI
http://slidepdf.com/reader/full/1pptx-kasus-pei-wei 15/16
!+ Apa solusi un)uk bisniskecil berdasarkan pena.arandari &3ac) 4ar*e)2
7/17/2019 1.Pptx Kasus PEI WEI
http://slidepdf.com/reader/full/1pptx-kasus-pei-wei 16/16
n)uk perusahaan kecil )idakperlu men**unakan semua)a.aran yan* diberikan olehe3ac))ar*e)1 lebih baikperusahaan men**unakan
email karena '7; konsumenlebih suka membeli brandse)elah mendapa) pena.arandi email+
&3ac))ar*e) menyediakan
berba*ai pake) pemasaranyan* dapa) dipilih+
,$; dari konsumen membukaemail di handphone1 sehin**amempercepa) dan
mempermudah akses ke email+