170223 acando seminar gdpr

24
GDPR 2017-02-23

Upload: acando-sweden

Post on 12-Apr-2017

106 views

Category:

Technology


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: 170223 Acando seminar GDPR

GDPR

2017-02-23

Page 2: 170223 Acando seminar GDPR

VAD ÄR GDPR?

EUs nya Dataskyddsförordning

Att ni ska ha kontroll över vilka

personuppgifter som behandlas samt i vilka

system de förekommer.

Skärpt ansvarsutkrävning vid behandling av

personuppgifter för personer som uppehåller

sig i Europa samt när man erbjuder varor till

personer inom regionen.

Att man måste efterleva GDPR oberoende av

vart lagring av personuppgifter sker eller

vart organisationen har sin hemvist.

Ska skydda personers grundläggande fri-

och rättigheter vid behandling av

personuppgifter.

Trädde ikraft 2016 men en tidsfrist ges till

maj 2018 innan dess att viten utfärdas.

Företag som inte uppfyller lagen hotas

med vite på upptill 4 % av global

årsomsättning eller € 20 miljoner.

För er organisation innebär det:

Page 3: 170223 Acando seminar GDPR

VAD ÄR EN PERSONUPPGIFT?

3

PERSONNUMMER

KÖN

NAMN

ADRESS

LJUDUPPTAGNING

BILD

KONTOUPPGIFTER

COOKIE ID

IP-ADRESS

ELEKTRONISKT ID

ETNISKT URSPRUNG

POLITISK ÅSIKT/TRO

HÄLSO/GENETISK DATA

MEDLEMSKAP I FACKFÖRENING

All slags information som direkt

eller indirekt kan hänföras till en

fysisk person som är i livet.

Page 4: 170223 Acando seminar GDPR

Dataskyddsombud

EDPBTillsynsmyndighet

Personuppgiftsbiträde

Personuppgiftsansvarig

GRUNDLÄGGANDE AKTÖRER

Tredje part

Registrerad

Personuppgift

Page 5: 170223 Acando seminar GDPR

GRUNDLÄGGANDE AKTÖRER

Dataskyddsombud

Personuppgiftsbiträde

Personuppgiftsansvarig

Tredje part

Registrerad

Personuppgift

Exempel på personuppgiftsbehandlingar:

En nyanställd registreras i personalsystemet.•

När en kunds uppgifter skickas vidare till extern •

marknadsbyrå.

När en bank analyserar kunders beteendemönster •

för att skapa ratings.

När en sökmotor samlar in information om din •

internetnärvaro för att skräddarsy din upplevelse.

Personuppgiftsbehandling

Åtgärd som inbegriper hantering av

personuppgifter oavsett om den är

automatiserad eller ej; insamling

registrering, lagring, bearbetning,

utlämning, tillhandahållande

Page 6: 170223 Acando seminar GDPR

BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER KRÄVER EN LAGLIG GRUND…

…den registrerade har otvetydigt lämnat sitt samtycke

…behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal

…legitima intressen

…visa specifika övriga fall

- Ett samtycke per behandling

- Hyresavtal

- Anställningsavtal

- Marknadsföring B2B

- Förhindra bedrägerier eller missbruk

- en rättslig skyldighet ska fullgöras (Tex: banklagen)

- Den registrerades vitala intressen (Tex: vid olycka)

- Allmänt intresse (Tex: forskning)

Page 7: 170223 Acando seminar GDPR

Vilken är de

tillhörande

behandlingarna?

Är det en

personuppgift?

Har vi en laglig

grund för varje

behandling?

VARJE

ORGANISATION MÅSTE

PÅVISA EFTERLEVNAD I SINA

BEHANDLINGAR

Page 8: 170223 Acando seminar GDPR

SAMTYCKE

Strängare villkor, den enskilde har

rätten att återkalla samtycke och

separata tillstånd krävs för olika

bearbetning.

BARN

Föräldrarnas medgivande krävs för

användning av personuppgifter för

individer upp till 13 år.

REGLERAD DATA

Definitionerna av

personuppgifter och känsliga

personuppgifter har utökats.

SÄKERHETSINCIDENTER*

Ny reglering av hur säkerhets-

incidenter ska rapporteras och

kommuniceras.

DATA PROTECTION BY DESIGN

Organisationer är skyldiga att vidta

tekniska och organisatoriska åtgärder för

att uppvisa regelefterlevnad.

UTÖKADE RÄTTIG- & SKYLDIGHETER*

De registrerade får betydande rättigheter

inklusive rätten att bli glömd,

dataportabilitet, konsekvensbedömning.

TILLSYNSMYNDIGHETER*

Tillsyn av dataskydd kommer att

förändras avsevärt, inklusive risken för

att ta emot stora böter.

UTÖKAD INFORMATIONSSKYLLDIGHET

Org/ftg. måste tillhandahålla

omfattande information till enskilda om

hur och varför de behandlar hens

personuppgifter.

VAD ÄR VIKTIGT?

MISSBRUKSREGELN*

GDPR gäller både för strukturerad

som ostrukturerad persondata.

Page 9: 170223 Acando seminar GDPR

FÖRLUST AV FÖRETAGSDATAOm ni tillgängliggör personuppgifter ni har ansvar för kan detta

leda till att konkurrenter får fördelar, båda genom att få tillgång

till era konkurrensfördelar, era kunder.

ANSTÄLLDA OCH KUNDER UTSÄTTS FÖR HOT OCH RISKERFöretag som inte skyddar sina personuppgifter riskerar utsätta sina anställda, kunder och

partners för säkerhetsrisker så som röjande av skyddad identitet, hemadress, lösenord, etc. Ett

integritetsbrott kan leda till omfattande skada för personen i fråga och kan ge allvarliga

konsekvenser för den person som utsätts för integritetsbrottet. Personer kan behöva flytta från

sitt hem, personer kan utsättas för rykten och dess privata angelägenheter kan spridas till

oönskade parter, vilket kan leda till ohälsa.

ERSÄTTNINGSSKYLDIGHET FÖR VÅLLANDE AV SKADAHar ni inte kontroll på de personuppgifter ni hanterar och personuppgifter inte hanteras i enlighet med lagen och det

samtycke personen i fråga har godkänt, så har ni gjort er skyldiga till integritetsbrott. Då har personen rätt till ersättning

för skada. Din organisation betalar om det är ni som orsakat skadan.

OMFATTANDE BÖTERFöretag som inte uppfyller kraven kommer att åläggas

böter på som högst 4 % av global årsomsättning eller

€20 miljoner, beroende på hur allvarliga avstegen

bedöms vara.

INGET FÖRTROENDE – NO DIGITAL TRUSTDet värsta som händer är att din organisation tappar i

förtroende hos omvärlden. Digitalt förtroende kostar

kunder, affärer, och skadar er framtid.

OM NI INTE UPPFYLLER

GDPR

Page 10: 170223 Acando seminar GDPR

FÖRORDNINGEN KAN INNEBÄRA RISKER FRÅN FLERA INTRESSENTER

Myndigheter

Efterfråga dokumentation av

GDPR efterlevnad och

vidtagna åtgärder

Beordra tillfälliga stopp i

behandling

Erlägga vite på upp till 4 % av

global årsomsättning

Dra tillbaka samtycken

Begära en kopia av all sin data

Begära att bli raderade

Privatpersoner

Anmälan till myndighet

Myndigheter

Externa

organisationerAvtal om vite (PuB/PuA)

Ställer högre krav

Page 11: 170223 Acando seminar GDPR

SMART OCH KOSTNADSEFFEKTIV INFORMATIONSFÖRSÖRJNINGGDPR är en möjlighet att få ordning på er informationshantering, information &

data management. Ni kan fokusera på att styra er affär med hjälp av en

kostnadseffektiv informationsförsörjning. Ni vet exakt vilka skydd ni behöver och

ni får kontroll på leveransen av IT.

LITA PÅ INFORMATIONDe personuppgifter ni samlar in, använder ni som ni lovat.

Informationen är korrekt och uppdaterad. Det går att lita på att de

personuppgifter ni har stämmer. Ni kan bygga er affär på

tillförlitlig information och kan ta risker ni annars inte velat ta.

KONKURRENSFÖRDELI ett samhälle där information och sammankopplandet av information

/digitalisering är så centralt blir säkerhet en fråga om trovärdighet. Ett företag

som är transparant med hur de använder personuppgifter, som har kontroll och

kan litas på, kommer att klara sig bättre än sina konkurrenter. Det vet

investerare, ägare och kunder.

FÖRTROENDE SKAPAR MÖJLIGHETERNär en person (kund, partner och anställd) känner tillit till er förmåga

att hantera deras personuppgifter kommer de vara generösare i sin

vilja att dela med sig av uppgifterna. På så sätt skapas utrymme för er

att skapa fler affärsmöjligheter.

MINSKA KOSTNADER FÖR INCIDENTERUppfyller ni GDPR har ni kontroll på cybersäkerhet

och IT-säkerhet och slipper dryga böter, skadat

förtroende hos ägare, kunder och omvärlden,

skadat varumärke.NÄR NI UPPFYLLER GDPR

Page 12: 170223 Acando seminar GDPR

Lagar, regelverk & strategier• Finns en godkänd, accepterad och väl känd

strategi för dataskydd och integritet?

• Har organisationen en väl dokumenterad

redogörelse för dataskyddspolicy?

IncidenterFinns rutiner för incidenthantering •

på plats för att återskapa data som

kan ha skadas eller blivit förlorad?

Samtycke, kontrakt & avtalFinns en aktuell beskrivning av alla personuppgifter ni behandlar?•

Tillämpas samtycke av den registrerade som legal grund för behandling av •

personuppgifter och i vilken omfattning?

IT & CybersäkerhetÄr nuvarande •

applikationslandskapet

för kunddata känt och

dokumenterat?

Tjänster & produkter• Finns procedurer för att regelbundet kontrollera att

personuppgifter som samlas in är adekvata, relevanta

och inte för omfattande i förhållande till de ändamål

för vilka de behandlas? (Marknadsföring, BI/Analytics?)

FÖRORDNINGEN PÅVERKAR HELA ORGANISATIONEN MED VARIERANDE OMFATTNING PER OMRÅDE

Page 13: 170223 Acando seminar GDPR

ACANDOSUPPFATTNING AV FAKTORER I ER ORGANISATION SOM PÅVERKAR RESAN, DIGITALT FÖRTROENDE -GDPR

• Nuvarande arbete och kompetens inom

informationssäkerhet och personuppgiftshantering.

• Befintliga styrdokument som policys och strategier,

processer, roller och ansvar.

• Nuvarande och framtida övriga regulatoriska krav

utöver GDPR.

• Informationsarkitektur och kontroll samt kännedom

över var vilka personuppgifter finns lagrade.

Kännedom om nuvarande och framtida

personuppgifter och dess karaktär.

• Påverkan beroende på hur IT tjänster levereras,

externt eller Internt. Avtal och styrning av IT i

relation till detta. IT-arkitektur. Molntjänster. Appar.

• Er organisations nuvarande kontroll på

personuppgiftsbiträden/data processors och

förutsättningar för att ändra dessa avtal och styrning

av biträden.

• Extern hotbild, cyberrelaterade hot och

sårbarheter.

Page 14: 170223 Acando seminar GDPR

UTIFRÅN ORGANISATIONENS BEHOV HJÄLPER VI ER

ATT SÄKERSTÄLLA EFTERLEVNAD AV GDPR

Temperatur-

tagning

1. Nuläge

2. Strategi

3. Ambition

Indikativ

roadmap

Implemen-

tering och

uppföljning

Åter-

kommande

revidering

och GAP-

analys

Fördjupande

GAP-analys

För ett specifikt

område

Övergripande

GAP-analys

Områden

• Vision

• Strategi

• Styrning

• Organisation

• Juridik

• Processer

• Teknologi

• Mätetal

Page 15: 170223 Acando seminar GDPR

NULÄGE KAN INDIKERAS MED EN ASSESMENT/UTVÄRDERINGRAMVERKET KAN GENOMFÖRAS I TVÅ ITERATIONER BEROENDE AV KUNDS ÖNSKEMÅL

Bild

HEAT MAP

Bild

RISKMATRIS

Strategi &

AmbitionGAP analys

300UTVÄRDERINGSPUNKTER

5GRADER AV MOGNAD

1RISKRANKNING

TEMPERATURKARTA

RISKMATRIS

Page 16: 170223 Acando seminar GDPR

INFORMATION

AVTAL GOVERNANCE

TEKNIK

Systemkartläggning

Säkerhetsarkitektur

Behandlingar

Livscykel

Strategier

Processer

Data protection by

design/default principer

Roller

Avtal

Verifiering/validering

VAD?

HUR?

RÄTTIG-/SKYLDIGHETER

SKYDD

PRAKTISK IMPLEMENTATION

Page 17: 170223 Acando seminar GDPR

18

Lagar,

regelverk &

strategier

Incidenter

Samtycke,

kontrakt & avtal

IT & Cyber

säkerhet

Tjänster & produkter

HUR KAN ANGREPPSÄTTET ANPASSAS?

Hela organisationen påverkas men

vilken del vill vi fokusera på?1 Hur komplicerad är er

personuppgiftshantering och hur långt

har ni kommit i er compliance?

2 Vad vill ni att vi ska hjälpa er med

i er resa till compliance?3

Compliance all the way to trust

DPO as a service

GAP -analys, heatmap

Compliance arkitektur

Implementering av IAM -

lösning

IT -säkerhetskontroller

Och mycket mer …

Uppdrag

Page 18: 170223 Acando seminar GDPR

”IDM365 är en unik Identity and Access Management-lösning som är designad att

göra hantering av system och användarbehörigheter enkel och kostnadseffektiv.”

Page 19: 170223 Acando seminar GDPR

• Implementing IDM365 Identity Access Management solutions will automate and

streamline your companies‘ employees‘ full life cycle

Identify users•

Control user access•

Determine user privileges•

Delegate administrative authorities•

Page 20: 170223 Acando seminar GDPR

Förmågor GDPR team Strukturkapital Verktyg

Omvärldsbevakning

Kravmassa för GDPR

Frågebatterier

Dokumentmallar

Best practices

Förstudiemallar

Projektmallar

Assessmentmallar

GDPR Assessment

Digital Trust Assessment

Relevanta partnerskap

Microsoft

IBM

Relevant samarbete

Roschier

Zetterwalls

IAM

PKI

Verifiering & validering

Event response

PIA

Awareness

Kommunikation

Privacy by Design

Governance

Strategi

Subject Matter experts

Projektledare

It-säkerhetsarkitekter

Informationssäkerhets

experter

It-säkerhetsexperter

Auditors

ACANDO GDPR OFFERING

Page 21: 170223 Acando seminar GDPR

Säkerställ

tekniska &

organisatoriska

skydd för data

Skapa kontroll

över din

information och

dess flöde

Tänk stort, börja

smått!

TRE FRAMGÅNGSFAKTORER

för realisering

Page 22: 170223 Acando seminar GDPR

Frågor, funderingar, djupdykningar:

André Malm & Isac Ekberg

Kontaktuppgifter: [email protected], 070 347 31 07

Kontaktuppgifter: [email protected], 070 527 84 16

PÅ ÅTERSEENDE!

Page 23: 170223 Acando seminar GDPR
Page 24: 170223 Acando seminar GDPR

PERSONUPPGIFTENS LIVCYKEL

Compliance all the way to

trust

Process

Ny inhämtning

Inhämtning

Samtycke

Gallring

Nytt medgivande

Nytt anv.omr

3att bli glömd

att korrigera

till transparens

till portabilitet

Jag har rätt:

Jag måste säkerställa

Privacy by design bl a

genom att alltid ha korrekt

information och vara

transparent.

Lagring4

1.2

1.3

1.1

DokumentationTeknik/IT Organisation Kommunikation Utbildning CM Kontrollramverk

Rättelse

Information

1

2

5

6

För varje del i livscykeln måste följande komponenter ses över: