平成23年度 春学期 金曜3時限 12-109

管理工学科３年生向け 分野１ 選択科目

e-ビジネスソフトウェア論

山口 高平＇やまぐち たかひら（居室：24-619A

電話：０４５－５６６－１６１４ (内線42673)

FAX：０４５－５６６－１６１７

E-mail： yamaguti@ae.keio.ac.jp

WWW: http://www.yamaguti.comp.ae.keio.ac.jp/

授業計画4/15 ①ICT＇情報通信技術（の変遷4/22②第1世代(90年代（e-ビジネス＋ビジネス方法特許4/29 休講5/06 ③インターネットとWWW(URI, HTML, HTTP)

5/13 ④HTML, CSS

5/20 ⑤JAVAスクリプト１5/27 ⑥JAVAスクリプト2

6/03 ⑦レポート＇TA)

6/10 ⑧ポータルサイトとサーチエンジン＇＋ビデオ（

6/17 ⑨ゲストスピーカー講演会Ⅰ：大西啓介氏＇ナビタイムジャパン（ナビタイムの世界戦略とビジネスモデル＇仮（

6/24 ⑩サーチエンジンの仕組み１

7/01 ⑪ゲストスピーカー講演会Ⅱ：高橋佑介氏＇サイバーエージェント（

インターネットメディア・ビジネスを創造する現場から7/08 ⑫サーチエンジンの仕組み２

7/15 ⑬補講：SEO or 期末試験 ？

7/22 期末試験？

成績評価，講義資料

①レポート1回＇１／３，HTML+CSS+JAVAスクリプト演習（②期末テスト(２／３，持込無し，記述式問題中心（

※講義関連情報はすべて下記URLに掲載＇講義スライド＇前日までに（，レポート，スケジュール等（http://www.yamaguti.comp.ae.keio.ac.jp

※COM実験演習予定 (10/6 木（

＇HTML ＋ CSS ＋ JavaScript ＋DHTML（に基づいて，動的Webページを作成し，インタラクティブゲームを開発する

ＩCＴ④データ多様化

＇マルチメディア（ ，大規模化＇ゼタ（

①H/W

高速化，大容量化

(ギガとテラ（

⑤高度化個人化，サービス化＇クラウド（

②S/W

複雑化，大規模化(メガ（

③NWブロードバンド全世界に普及

ICT(情報通信技術（の変遷

人・組織・社会

コンピュータのH/W構成

ＣＰＵ＋メインメモリ入力装置キーボード

補助記憶装置HDD, SSD,

USBメモリ

出力装置ディスプレイプリンター

計算 データの記憶・更新

1976年 日本の最初のマイコンTK80 http://ja.wikipedia.org/wiki/TK-80

C

P

U

ROM

1KB

入力装置16進キーパッド

出力装置

７セグメントLED

RAM 1KB

8080A トランジスタ数6000

①－１ ＣＰＵの高性能化• コンピュータのH/W＝中央演算処理装置＇CPU)

＋主記憶装置＇メインメモリ（＋補助記憶装置＋入力装置＋出力装置

• CPU: Central Processing Unit

1990年代前半： ３００MHz →スーパーコンピュータ＇数千万円（

現在：1０万円程度のデスクトップパソコンインテルCore i7＇6コア（３ＧＨｚ

ムーアの法則2年間でトランジスタ数が１．５倍＇2倍という解釈もあり（

1971年：4040プロセッサートランジスタ数 2300個

2011年：210×210×210=10億個

もうすぐムーアの法則が成立しなくなる？なぜ？

CPU開発の歴史：インテルミュージアムhttp://www.intel.com/jp/intel/museum/index.htm

①－２ メインメモリ＇主記憶装置（

CPUが直接アクセスできる記憶装置(通常はRAM)

①RAM(Random Access Memory)読み書き自由

②ROM(Read Only Memory)読み取り専用

メモリアドレス：CPUがデータを読み書きするメモリ上

の物理的位置識別子

アドレス空間：メモリアドレスによってアクセス可能な範囲

３２bitCPU→アドレス空間サイズは 232 =4GB

メインメモリの価格の推移

http://www2s.biglobe.ne.jp/~sakharov/research/graph.html

「CPU＋メインメモリ」による プログラム処理

a

b

c

12(1100)

25(11001)

37(100101)

a=b+c

変数名→記憶領域名a,b,c

ｂという名前の付いた記憶領域から、値１２を取り出し、同様にＣから２５を取り出し＇メモリ操作（、それらを足し合わせて３７という値を得て＇ＣＰＵ（、３７をａいう名前の付いた記憶領域に書きこむ＇メモリ操作（。

メインメモリ

アドレス

①－３－１ ＨＤＤ(Hard Disk Drive)の大容量化と廉価

※10年間のGB単価の大凡減少傾向＇正確ではありません（

2000年＇1000円（，2001年＇400円（，2002年＇200円（

2003年＇150円（， 2004年＇120円)，2005年＇100円（

2006年＇60円（ ， 2007年＇50円（ ， 2008年＇20円（

2009年＇10円（ ，2010年＇5円（

Z(ゼタ) ：10垓倍， E(エクサ) ：100京倍，

P(ペタ)：1,000兆倍， T(テラ) ：1兆倍， G(ギガ) ：10億倍，

M(メガ) ：100万倍， K(キロ) ：1,000倍

※1956年：世界最古のIBMのHDD,５MB

※HDDの動作ビデオ

※代表的なHDD

3.5インチHDD：デスクトップパソコン

2.5インチHDD：ノートパソコン。省電力，耐衝撃や

耐振動性に優れている。カーナビやゲーム機

1.8インチ：小型ノートパソコン，iPod

ディスク＇プラッタ（を高速回転させアームの先に取り付けられた磁気ヘッドによりデータのR/W

①－３－２ HDDの普及と利用拡大

※HDDベンダーのシェア：

Western Digital 31.3%，Seagate 30.3%，HGST 17.2%，

東芝 10.9%，Samsung 10.3%

※昔は大企業しかDBを持てなかったが，中小企業，個人レベルでTB単位のデータを蓄積・分析可能

※データマイニング＇大量データから規則性の発見（

①米国ウォールマートが購入された商品分析日曜日，既婚若者男性，購入商品組合せ缶ビール－＇？（

②10年前，日本のスーパーマーケットで，右図の商品配置は非常識？

①－３－３ 新しい補助記憶装置 フラッシュメモリ

• フラッシュメモリ：書換え可能，電源切ってもデータが消えない＇不揮発性（記憶装置の総称。以下の3種類が代表的。

• Flash SSD ＇Solid State Drive（：入出力規格がHDDと同じフラッシュメモリ，高速(物理駆動部がないからSeek Timeが早い（，静か＇音，振動（，低発熱，省電力→高級ノートPC

＇※HDDをSSDに交換すると立ち上げ時間が数分の１になる。でも，まだ高い。SSDは２５６GBで5万円。HDDなら２TBで1万円。（

• USBメモリ：USBコネクターに接続可能な大容量フラッシュメモリ(2000年: 16MB～128MB，2002年: 256MB，2003年: 512MB，2004年: 1GB，

2005年: 2GB～4GB，2006年: 8GB，2007年: 16GB，2008年: 32GB～64GB，2009年: 128GB，2010年：256GB（

• SD(Secure Digital)メモリカード：携帯電話，デジカメなどに利用SDカード, miniSDカード, microSDカードに分類松下電器産業、SanDisk社、東芝の3社が共同開発

Q1： １GB SDメモリで音楽何曲？Q2：1TB HDD で映画何本？

Q1：１GB SDメモリで音楽(5分（何曲保存？

音質：ビットレート128kbsとする。

1GB=1000MB=1000000KB=8000000kb

8000000(kb)/128(kbs)=62500(秒)≒1042(分)

1042 / 5 = 約208曲

Q2：1TB HDDで映画＇1.5時間（何本保存？映像ビットレート：8mbs

1TB=1000GB=1000000MB=8000000mb

8000000(mb)/(8(mbs)×60×90)=約185本

② S/Wの大規模化→社会資本

• コンピュータが理解可能な言語⇒プログラミング言語アセンブリ言語，FORTRAN，COBOL,PL/1,LISP,C, C++, JAVA, Ruby, JAVAスクリプト, PHP….(ネット普及でスクリプト系隆盛（

• OSの高機能化

• 組み込みSW＇車，家電，改札口（の大規模化→テストが間に合わない．社会問題．

• アプリケーションの大規模化銀行オンラインシステム＝巨大土木事業

良いSWとは？(1)

• 信頼性＇十分にテストされ常に正しく動作する（：2007.10.12 自動改札トラブル 260万人影響http://it.nikkei.co.jp/business/column/aruga_gyokai.aspx?n=MMIT0z000016102007

• 高性能，ハイパフォーマンス＇短時間で処理可能（

• 保守性＇他人が継承可能（

• 拡張性＇仕様変更に容易に対処できる（2005.11.1 東証システムダウン 取引完全停止http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20051111/224404/

良いSWとは？ (2)

• 移植性他のマシンへ移植が用意

• 規模性＇Scalability（アクセス数が10万件から100万件に急激に増えてもシステムダウンしない

• 安全性＇Security（暗号アルゴリズム

2005年の証券取引所のシステム障害

Windowsの動作要件

Windows95 (1995-)

•CPU 100MHz (486SX)

•メモリ 8MB

•HDD 75MB＇以上の空き（

(Windows98, NT, ME, 2000)

Windows XP (2003-)

•CPU 300 MHz (最低Intel486)

•メモリ 128 MB

•HDD 4GB

(Windows Vista)

Windows 7 (2009-)

•CPU 1GHz

•メモリ 1GB

•HDD 16GB

③ インターネット概要インターネット：Inter(相互の（＋net＇ネットワーク（TCP/IPにより，世界中のネットワーク同士を相互に接続した世界最大のコンピュータネットワーク＇Webとは異なるが、最近は同義で使われるケースも多い（

バックボーン：ISP(通信事業者（間を結ぶ大容量基幹通信回線国内バックボーン：下記参照国際バックボーン：日米４００GPS＇NTT)

http://www.ocn.ne.jp/business/

bocn/backbone/

Internet

Service

Provider

サーバー

ユーザ：クライアント

インターネットに保存されている文書量は？１ZB？(KB, MB, GB, TB, PB, EB, ZB)

http://www.emc.com/leadership/digital-universe/

expanding-digital-universe.htm

プロトコルとアドレス

IP(Internet Protocol)アドレスコンピュータの住所のようなもの→インターネット上での電子機器識別番号

IPｖ４枯渇問題IPv4(1981-)は32ビット。232=約40億個のアドレス

パソコン以外の電子機器，スマートフォン等が急増。2011年中に枯渇。

IPv6＇64bit)へ移行が急がれる。新しいOSのパソコンは移行済み。問題は古いパソコン

プロトコル：コンピュータ間通信規約OSI参照モデル＇７階層（7: HTTP, 4:TCP, 3:IP

＇IPｖ４:Internet Protocol version 4)

パケット通信パケット伝送：テキスト、音声、画像、動画、いかなるデータも細かく分割し、パケット単位で伝送され、到着先で、組み立てられる。

パケット：ヘッダー(送信先アドレス、順番（本体＇情報（

回線交換＇音声（：伝送路を確保して音声データを送信。高品質。無駄が多い。迂回できない。

パケット通信＇データ（：効率的な伝送路の利用。迂回可能。従来は通信品質が悪かったが、最近は改善。

④ インターネット環境の変化

総務省情報通信白書2005

Impress R&D 2009

ネット利用者数の変化とブロードバンド普及率＇日本（

通信速度＇ブロードバンド契約数（の変化

ネット端末機器の変化

インターネット利用目的(2005年と2009年（

⑤高度化：クラウドコンピューティング資源の所有から利用へ

コンピュータ資源のサービス化→H/W, S/Wはすぐに古くなる→購入してもすぐに陳腐化→また，多忙時に資源を購入しても遊んでしまう事が多い

→所有するのはやめよう→ネットを通して借りよう

クラウドサービス

～をネット経由で使用して，サービス料を支払う．資源の必要度に応じて，規模を変更できる．維持の必要なし．→クラウドにより約3割経費削減

IaaS＇Infrastructure as a Service，イアース)コンピュータシステムPAAS(Platform as a Service，パース)プラットフォーム＇DB,アプリケーション（SAAS(Software As A Service，サース)ソフトウェア(メール，GW,CRM)

第1世代のｅ-ビジネス

1995-2000

マーケットの期待(過熱（度の変化情報通信関連の東証株価指数の推移

ネットビジネス１

ＡＯＬ＇草分け的存在（

→１９９０年代始め：小さなパソコン通信会社＇ハードの会社（

→１９９５年：加入者２００万人＇ショッピングサイトの提供（

→１９９８年：ネットスケープ社買収

→２０００年：タイム・ワーナー社(TIME, CNN, ワーナーブラザーズ（と対等合併＇世紀の結婚（，会員２０００万人，世界最大メディア＇時価総額1630億ドル（

→ITバブル崩壊，巨額損失，不正経理．．．

→２００９年：タイム・ワーナー社との合併解消＇時価総額25億ドル（

○チャット＇会員同士が自由にコミュニケーション（→巨大な井戸端会議場→世界最大のショッピングモール

ネットビジネス２• インターネットの普及に伴って、ドット．コム．カンパニー＇ネット上でのサービス・流通事業を行う新興企業群（が続出

• Amazon.com：→１９９４年創業ｂｙジェフ・ベゾス＇３４歳、金融関係から転身（→書籍は知らない。でも、店舗維持コストの巨大さに目を付ける。店舗をなくせば、その分、よりよいサービスが実現できる？

→最大書店でも２０万タイトル→３００万タイトル。最大４割引を実現。→リコメンデーション機能＇ユーザ指向のプッシュセールス（コミュニティワンクリックオーダー＇一度種々の情報を登録すれば、次回以降はマウスをワンクリックで注文できる仕組み。ビジネスモデル特許（

・Amazon.co.jp(2000年~（全体の1/101994-2002 赤字，2003-2010 黒字。

売上高連結: 245億900万ドル＇2009年12月期（

営業利益連結: 11億2,900万ドル＇2009年12月期（

Amazon.comの利益率は10%以下．

日本の大規模書店よりはいいが，日本の小売業並み．

大規模ビジネスであるが，薄利多売．

ネットビジネス３

• Priceline.com→１９９７年設立、ジェイ・ウォーカー氏＇現代のエジソン（→航空券・ホテル予約等をユーザ希望価格で購入することを支援→マーケットメイク＇Ｂ２Ｃ（型のネットビジネス＇手数料を収益（→逆オークション＇ビジネスモデル特許（→市場原理に基づいて、ユーザが価格を設定する世界を実現→値段の設定と権限が供給者からユーザへ→「情報の非対称性」がインターネットによって崩壊していく！

• 楽天市場＇日本の最大仮想商店街（

• ネットバブルｏｒ＇成功するネットビジネスは1/10（

• ニューエコノミ＇米国経済の年間４～５％ＧＤＰ成長率はｅビジネスが牽引（

ｅビジネスの変遷＇ドッグイヤー→マウスイヤー（

• ピュアプレイヤー＇ネット上の専業小売、１９９５～（

• ブリック＆モルタル→クリック＆モルタル＇１９９７～（大手書店バーンズ＆ノーブル社がamazon.com に対抗してバーンズ＆ノーブル．コム社を設立。 amazon.com の

ビジネスモデルを真似る。

・ ピュアプレイヤーの反撃＇ビジネスモデル特許（＇１９９８～（１９

９９年９月、 amazon.comがバーンズ＆ノーブル社を特許侵害で提訴→数週間後、シアトル連邦地裁がバーンズ＆ノーブル社を仮処分。クリスマス商戦に打撃。

・クリック＆モルタルとテクノロジーベンチャーとの連携＇１９９９～（バーンズ＆ノーブル社とマイクロソフト社との提携