15 formatos de la 3 evi.docx

8/18/2019 15 formatos de la 3 evi.docx

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FORMATOS

HORA: 12:00 pm

FECHA:01-abril-2016

FOLIO 0001

Tipo de falla Se escucha un sonido metálico continuo proveniente del interior del disco duro

Causas Se refiere a que los cabezales del lector-escritura, han aterrizado sobre la

superficie de los platos

Que cambio se le hizo al equipo Se le hará un cambio de disco duro

Departamento De sistemas

Petición de usuario l usuario quiere que su equipo se arre!le " de#e de hacer el ruido e$tra%o

Solución Para este caso no ha" solución, sólo reemplazarlo por otro disco duro

&esponsable 'abriela Se!undo Pe%a

(irma de conformidad

FORMATOS

HORA: 1:50 pm

FECHA: 05-abril-2016

FOLIO 0002

Tipo de falla l sistema manda un mensa#e de error de insuficiente memoria para traba#ar

Causas )o más probable es que el equipo se encuentre infectado de virus " está

!enerando procesos que hacen que se ocupe el espacio de memoria al

má$imo

Que cambio se le hizo al equipo Se le hará un cambio de un antivirus nuevo


Petición de usuario l usuario quiere que su equipo sea más raido " que sus traba#as no ocupen

espacio de memoria de más

Solución *nstalar un antivirus " mantenlo actualizado



FORMATOS



HORA: 05:00 pm


FOLIO 0003

Tipo de falla l +onitor enciende pero no se ve nada en la pantalla " se escuchan una serie de

eeps

Causas ste error puede estar en la mala colocación de la tar#eta de video en la placa base

Que cambio se le hizo al equipo o se realizara nin!.n cambio, "a que está en buenas condiciones la tar#eta de video


Petición de usuario l usuario requiere que su equipo de#e de hacer ruidos " que de ima!en

Solución &evisar que la tar#eta de video este bien colocada /quitarla " volverla a poner0



FORMATOS

HORA: 7:00 pm


FOLIO 0004

Tipo de falla Se escucha un tono lar!o en el equipo

Causas rror de memoria &1+, lo normal es que est2 mal puesta o que est2 da%ada

Que cambio se le hizo al equipo 3a que la memoria &1+ se encontró en mal estado tendrá que ser remplazada por

una nueva


Petición de usuario l usuario requiere que de#e de hacer ese lar!o ruido "a que es molesto

Solución Colocarla adecuadamente o en caso de que se encuentre da%ada reemplazarla



FORMATOS



HORA: 1:00 am


FOLIO 0005

Tipo de falla l equipo no da video

Causas l cable &' no est2 bien conectado al conector de la tar#eta de video4 Tambi2n

al!unos cables &' cuando están da%ados o unos de sus cables internos están

abiertos /a e$cepción del ne!ro o tierras0, las imá!enes se muestran con otros colores

Que cambio se le hizo al equipo Se cambiara el cable &' por completo


Petición de usuario l usuario requiere su equipo "a de video

Solución n este caso, se deberá reemplazar el cable &' completo ó se deberá ubicar la parte

que está da%ada " repararla



FORMATOS

HORA: 6:30 pm


FOLIO 0006

Tipo de falla l equipo sufre reinicios inesperados, pantallas azules en 5indo6s o, incluso,

falla en la copia de los archivos, pero en este caso se suma la presencia de un

e$tra%o olor que sur!e del CP7

Causas 7n componente electrónico caracter8stico en las PC es el denominado

9Capacitor lectrónico:, este peque%o cilindro tiene la capacidad de

almacenar " administrar corriente el2ctrica4 l problema de muchas

+otheroard es la mala calidad de capacitores que con el tiempo tienden a

hincharse

Que cambio se le hizo al equipo l cambio que se realizo fue remplazar la tar#eta madre "a que los capacitores

se encontraron da%ados


Petición de usuario l usuario requiere que su equipo "a no ten!a las pantallas azules " que el olor

que produce el equipo sea reparado

Solución ;aciendo un recorrido por la placa a simple vista podemos observar los

capacitores afectados " es notable la hinchazón del cilindro4 1se!urándonos de

dicho problema, para el cual no ha" solución, sólo cambiar la tar#eta madre





FORMATOS

HORA: 8:00 pm


FOLIO 0007

Tipo de falla )a pila de la *<S se ha"a a!otado4 +otivo por el cual, la *<S, al no poder acceder asu base de datos, no podrá detectar a la placa de video

Causas Si la pila se a!ota o rompe, veremos que el equipo enciende pero no tendremos ima!en o

sonido al!uno

Que cambio se le hizo al equipo Se le remplazo la pila *<S "a que se encuentra da%ada


Petición de usuario l usuario requiere que su equipo de sonido e ima!en "a que no da nin!una de las dos

Solución Para eso retiraremos la pila de la placa madre, " la mediremos con un t2ster4 l valor de

la pila debe ser de = voltios, si el valor fuera inferior, deberemos de reemplazarla por una

nueva



FORMATOS

HORA: 11:00 am

FECHA: 0-abril-2016

FOLIO 0008Tipo de falla Se o"e una especie de T1P-T1P rápido " se!uido4

/l recorrido de los cabezales hacen por leer las pistas de afuera hacia dentro de la superficie

de los platos

Causas l *<S manda un mensa#e de error le"endo el driver C:4 )a causa, la sustancia ma!n2tica

que retiene los datos se está de!radando

Que cambio se le hizo al equipo l disco duro "a no tiene caso formatearlo, as8 que tendrá que ser remplazado por uno nuevo


Petición de usuario l usuario requiere que su equipo sea revisar, para que esos molestos ruidos "a no est2n mas

Solución l problema podr8a solucionarse, formateando el disco " si no es as8 el disco está da%ado " es

necesario reemplazarlo&esponsable 'abriela Se!undo Pe%a




FORMATOS

HORA: 7:30 pm


FOLIO 000

Tipo de falla l disco no !ira " se calienta bastante

l circuito electrónico ha estado en corto 4 Cuando huele a quemado

Causas por una colocación del cable plano de se%ales invertido

Que cambio se le hizo al equipo Se hará el cambio del planar del disco duro


Petición de usuario l usuario requiere que !ire el disco " no se caliente demasiado

Solución Colocarlo debidamente los cables4

7na posible solución ser8a cambiar la planar del disco duro



FORMATOS

HORA: :00 pm


FOLIO 0010

Tipo de falla l equipo se torna inestable> en un principio, puede presentar bloqueos en aplicaciones que

requieren ma"ores capacidades, pero lue!o la circunstancia se repite frente a las tareas más

simples aparecen son el reinicio repentino, pantallas azules, errores de lectura de disco duro "

disminución notable del rendimientoCausas l microprocesador es refri!erado por un con#unto de disipador " un ventilador denominado

cooler4 ste ventilador utiliza un sistema de !iro basado en una peque%a bobina " un e#e de

rotación4 l polvo " la humedad ambiental afectan en !ran medida este sistema, "a que

impre!nan en el e#e " provocan un efecto de frenado que disminu"e su capacidad de manera

considerable4 sta situación eleva la temperatura de traba#o " !enera los inconvenientes que aqu8

describimos4 +uchos de los bloqueos " reinicios son motivados por el propio microprocesador,

como modo de protección para prevenir ma"ores males, cosa que no siempre puede evitarse4

Que cambio se le hizo al equipo Se le remplazara una de tar#eta de video nueva


Petición de usuario l usuario requiere que su equipo funcione correctamente "a que presenta muchos bloqueos

Solución sto nos indica que el procesador o la tar#eta de video se encuentran bloqueados4Suele ocurrir

con el sobrecalentamiento "a que tiene cinco tonos cortos, tendrá que ser remplazada





FORMATOS

HORA: 12:00 pm


FOLIO 0011Tipo de falla ?ócalo donde se alo#a la memoria está da%ado, memoria no funciona

Causas Se ha instalado un módulo incorrecto o bien la memoria está defectuosa

Que cambio se le hizo al equipo )os módulos se encuentran defectuosos se tendrá que realizar un cambio


Petición de usuario l usuario pide que el equipo o revisen para que a memoria sea arre!lada

Solución $traer la memoria, limpiarla " volver a colocar4 Si tenemos módulos defectuosostendremos que cambiarlos



FORMATOS

HORA: 4:50 pm


FOLIO 0012

Tipo de falla )as imá!enes del monitor no tienen todos los colores

Causas @erifique que los controladores de video del adaptador de video est2n bien instalados4 s

se hace viendo las propiedades del Sistema desde 5indo6s en la opción 1dministrador d

Dispositivos de la cate!or8a Sistema del Panel de Control4 Si tiene un si!no de e$clamaci

quiere decir que la confi!uración del adaptador de video no está bien

Que cambio se le hizo al equipo o se realizo nin!.n cambio de nin!una pieza del equipo


Petición de usuario l usuario requiere que a su equipo le aparezcan todos los colores en la pantalla

Solución Se corri!e en las propiedades de la pantalla en la opción Confi!uración, asi!nando loscolores a AB44 o más colores





FORMATOS

HORA: 11:11 am


FOLIO 0013

Tipo de falla l ordenador no arranca pero el micro se calienta

Causas Puede deberse a un fallo de la placa base, del zócalo o incluso a una inserción no adecuada del

microprocesador en su zócalo correspondiente

Que cambio se le hizo al equipo o se le realizo nin!.n cambio


Petición de usuario l usuario pide que revisen su equipo "a que se sobrecalienta mucho

Solución &evisar que el componente este en buen estado " colocado correctamente



FORMATOS

HORA: 7:20 pm


FOLIO 0014

Tipo de falla rrores de dispositivos que fallan estando en perfecto estado, problemas de encendido

Causas sto es debido a que los valores de volta#e aplicados a la placa basen no son adecuados



Petición de usuario l usuario requiere que verifiquemos los volta#es

Solución &evisar las tenciones que suministra la fuente de alimentación, ha" pro!ramas que indican

volta#e que entran a la placa base /verest0





FORMATOS

HORA: 11:16 pm


FOLIO 0015

Tipo de falla l ventilador no enfr8a correctamente los componentes

Causas l equipó puede que ten!a demasiado polvo "a que no se le ha dado

mantenimiento



Petición de usuario l usuario pide que le den una checada a su equipo, "a que no enfr8a

correctamente

Solución Para esto debemos de aplicar un mantenimiento preventivo periódicamente



1 r!p"r#! $! la %alla

1 quien corresponda, por medido del pres2ntesele informa que el d8a @iernes A de abril del AB

1 las AE pm en el departamento de sistemas se fue a de#ar un equipo de cómputo que requiere ser reparado4

l problema que presenta el equipo de cómputo es que el disco duro "a no funciona Se escucha un sonido metálico

continuo proveniente del interior del disco duro esto Se refiere a que los cabezales del lector-escritura, han aterrizado

sobre la superficie de los platos4

Se le informa que el disco duro "a no puede repararse tendrá que ser cambiado por uno nuevo, utilizaremos la si!uiente

marca Disco Duro AFB 'b ;p B! AGH Sas 4G Sff ;ot Plu! IbI

)e !enerara un costo de J,FG

)e envió un cordial saludo4 'racias por comprender

1ttE 'abriela Se!undo Pe%a

(irma del servidorE

(irma de conformidadE




1 quien corresponda, por medido del pres2ntesele informa que el d8a +artes G de 1bril del AB

1 las AEG pm en el departamento de sistemas se fue a de#ar un equipo de cómputo que requiere ser reparado4

l problema que presenta el equipo de cómputo es que el sistema manda un mensa#e de error de insuficiente memoria

para traba#ar4 )o más probable es que el equipo se encuentre infectado de virus " está !enerando procesos que hacen que

se ocupe el espacio de memoria al má$imo

Se le hará un cambio de un antivirus nuevo " lo mantendremos actualizado se usara el si!uiente ST Smart Securit"AG, A 7sers4

)e !enerara un costo de JKA



(irma del servidorE



1 quien corresponda, por medido del pres2ntesele informa que el d8a +artes G de abril del AB

1 las GE pm en el departamento de sistemas se fue a de#ar un equipo de cómputo que requiere ser reparado4l problema que presenta el equipo de cómputo es que el +onitor enciende pero no se ve nada en la pantalla " se

escuchan una serie de eeps ste error puede estar en la mala colocación de la tar#eta de video en la placa base, solo ha"

que abrir el equipo " checar la tar#eta de video para ver en qu2 condiciones se encuentra, la tar#eta de video está en buenas

condiciones solo es de conectarla correctamente4

)e !enerara un costo de JA



(irma del servidorE



1 quien corresponda, por medido del pres2ntesele informa que el d8a Lueves K de abril del AB

1 las KE pm en el departamento de sistemas se fue a de#ar un equipo de cómputo que requiere ser reparado4

l problema que presenta el equipo de cómputo Se escucha un tono lar!o en el equipo ha" un error de memoria &1+, lo

normal es que est2 mal puesta o que est2 da%ada, al checar el equipo hemos verificado que la memoria &1+ esta en malas

condiciones tendrá que ser cambiada por otra memoria nueva será el si!uiente Mit +emoria &am Ddr= $F!b N!b ANBB

;"per$ (ur" Min!ston4

)e !enerara un costo de JOO



(irma del servidorE





1 quien corresponda, por medido del pres2ntesele informa que el d8a @iernes N de abril del AB

1 las AE am en el departamento de sistemas se fue a de#ar un equipo de cómputo que requiere ser reparado4

l problema que presenta el equipo de cómputo es que el equipo no da video

l cable &' no est2 bien conectado al conector de la tar#eta de video4 Tambi2n al!unos cables &' cuando están

da%ados o unos de sus cables internos están abiertos /a e$cepción del ne!ro o tierras0, las imá!enes se muestran con otros

colores4 1l abrir " revisar su máquina hemos verificado que los cables del &' están da%ados, )e realizaremos un cambiodel cable &'4

)e !enerara un costo de JK



(irma del servidorE




1 las BE= pm en el departamento de sistemas se fue a de#ar un equipo de cómputo que requiere ser reparado4

l problema que presenta el equipo de cómputo es que sufre reinicios inesperados, pantallas azules en 5indo6s o,

incluso, falla en la copia de los archivos, pero en este caso se suma la presencia de un e$tra%o olor que sur!e del CP7

7n componente electrónico caracter8stico en las PC es el denominado 9Capacitor lectrónico:, este peque%o cilindro tiene

la capacidad de almacenar " administrar corriente el2ctrica4 l problema de muchas +otheroard es la mala calidad de

capacitores que con el tiempo tienden a hincharse4 Cuando revisamos su equipo de cómputo encontramos la falla, los

capacitores estaban hinchados, lo .nico que se pod8a realizar es cambiar la tar#eta madre por una nueva4 Tendremos que

realizar un cambio de nuestra tar#eta madre usaremos esta tar#eta madre Tar#eta +adre 'i!ab"te 'a-zAKm$-!amin! G

)!aAAGA4

)e !enerara un costo de J=,N



(irma del servidorE






1 las NE pm en el departamento de sistemas se fue a de#ar un equipo de cómputo que requiere ser reparado4

l problema que presenta el equipo de cómputo la pila de la *<S se ha"a a!otado4 +otivo por el cual, la *<S, al no

poder acceder a su base de datos, no podrá detectar a la placa de video

Si la pila se a!ota o rompe, veremos que el equipo enciende pero no tendremos ima!en o sonido al!uno

)a pila se encuentra rota, la remplazaremos por una nueva usaremos la si!uiente Chip ios +emoria +$GuBF=Gfmi-A! GuBF=Gf

)e !enerara un costo de JKO



(irma del servidorE



1 quien corresponda, por medido del pres2ntesele informa que el d8a Sábado O de abril del AB

1 lasE AAE am en el departamento de sistemas se fue a de#ar un equipo de cómputo que requiere ser reparado4

l problema que presenta el equipo de cómputo es que el equipo sufre reinicios inesperados, pantallas azules en 5indo6s

o, incluso, falla en la copia de los archivos, pero en este caso se suma la presencia de un e$tra%o olor que sur!e del CP7

7n componente electrónico caracter8stico en las PC es el denominado 9Capacitor lectrónico:, este peque%o cilindro tiene

la capacidad de almacenar " administrar corriente el2ctrica4 l problema de muchas +otheroard es la mala calidad de

capacitores que con el tiempo tienden a hincharse4 Se le cambiara la tar#eta madre usaremos la si!uiente +otherboard

*ntel DbF=ld )!a KKG Ddr +icro 1t$4

)e !enerara un costo de JA,A



(irma del servidorE


r!p"r#! $! la %alla



1 quien corresponda, por medido del pres2ntesele informa que el d8a Domin!o A de abril del AB

1 las KE= pm en el departamento de sistemas se fue a de#ar un equipo de cómputo que requiere ser reparado4

l problema que presenta el equipo de cómputo es que el disco no !ira " se calienta bastante

l circuito electrónico ha estado en corto cuando huele a quemado Colocarlo debidamente los cables4

7na posible solución ser8a cambiar la planar del disco duro usaremos el si!uiente 'abinete (lat Sabrent Para Discos

Duros Sata De 4G 3 =4G Pu

)e !enerara un costo de JF=A



(irma del servidorE



1 quien corresponda, por medido del pres2ntesele informa que el d8a Domin!o A de abril del AB

1 las OE pm en el departamento de sistemas se fue a de#ar un equipo de cómputo que requiere ser reparado4

l problema que presenta el equipo de cómputo es que se torna inestable> en un principio, puede presentar bloqueos en

aplicaciones que requieren ma"ores capacidades, pero lue!o la circunstancia se repite frente a las tareas más simples

aparecen son el reinicio repentino, pantallas azules, errores de lectura de disco duro " disminución notable del rendimiento

l microprocesador es refri!erado por un con#unto de disipador " un ventilador denominado cooler4 ste ventilador utiliza

un sistema de !iro basado en una peque%a bobina " un e#e de rotación4 l polvo " la humedad ambiental afectan en !ran

medida este sistema, "a que impre!nan en el e#e " provocan un efecto de frenado que disminu"e su capacidad de manera

considerable4 sta situación eleva la temperatura de traba#o " !enera los inconvenientes que aqu8 describimos4 +uchos de

los bloqueos " reinicios son motivados por el propio microprocesador, como modo de protección para prevenir ma"ores

males, cosa que no siempre puede evitarse4 Se le remplazara Tar#eta De @ideo 'eforce 't BA Pci $press !b Ddr=

;dmi4

)e !enerara un costo de JOGO



(irma del servidorE





1 quien corresponda, por medido del pres2ntesele informa que el d8a +artes A de abril del AB

1 las AE pm en el departamento de sistemas se fue a de#ar un equipo de cómputo que requiere ser reparado4

l problema que presenta el equipo de cómputo es que el ?ócalo donde se alo#a la memoria está da%ado, memoria no

funciona

Se ha instalado un módulo incorrecto o bien la memoria está defectuosa4 )os módulos se encuentran da%ados ha" que

remplazarlos por el si!uiente +ódulo De +emoria Corsair Cmso!$=mAaA===cO !b Sodimm Ddr=4

)e !enerara un costo de JFF



(irma del servidorE



1 quien corresponda, por medido del pres2ntesele informa que el d8a +artes A de abril del AB

1 las FEG pm en el departamento de sistemas se fue a de#ar un equipo de cómputo que requiere ser reparado4l problema que presenta el equipo de cómputo es que las imá!enes del monitor no tienen todos los colores

@erifique que los controladores de video del adaptador de video est2n bien instalados4 sto se hace viendo las propiedades

del Sistema desde 5indo6s en la opción 1dministrador de Dispositivos de la cate!or8a Sistema del Panel de Control4 Si

tiene un si!no de e$clamación quiere decir que la confi!uración del adaptador de video no está bien4 Se corri!e en las

propiedades de la pantalla en la opción Confi!uración, asi!nando los colores a AB44 o más colores4

)e !enerara un costo de JG



(irma del servidorE



1 quien corresponda, por medido del pres2ntesele informa que el d8a Domin!o AK de abril del AB

1 las AAEAA am en el departamento de sistemas se fue a de#ar un equipo de cómputo que requiere ser reparado4

l problema que presenta el equipo de cómputo es que el ordenador no arranca pero el micro se calienta

Puede deberse a un fallo de la placa base, del zócalo o incluso a una inserción no adecuada del microprocesador en su

zócalo correspondiente4 Solo ha" que checar que este colocado correctamente

)e !enerara un costo de J=



(irma del servidorE





1 quien corresponda, por medido del pres2ntesele informa que el d8a )unes AN de abril del AB

1 las KE pm en el departamento de sistemas se fue a de#ar un equipo de cómputo que requiere ser reparado4

l problema que presenta el equipo de cómputo es que el rrores de dispositivos que fallan estando en perfecto estado,

problemas de encendido

sto es debido a que los valores de volta#e aplicados a la placa basen no son adecuados &evisar las tenciones que

suministra la fuente de alimentación, ha" pro!ramas que indican el volta#e que entran a la placa base /verest0

)e !enerara un costo de J=K



(irma del servidorE



1 quien corresponda, por medido del pres2ntesele informa que el d8a +i2rcoles de abril del AB

1 las AAEAB pm en el departamento de sistemas se fue a de#ar un equipo de cómputo que requiere ser reparado4l problema que presenta el equipo de cómputo es que el ventilador no enfr8a correctamente los componentes

l equipó puede que ten!a demasiado polvo "a que no se le ha dado mantenimiento, no se le realizo nin!.n cambio solo

ha" que darle mantenimiento constantemente4




(irma del servidorE




E&'ip" ()'ari" S!m*%"r" + H"ra Falla Firma

1 Servidor

'abriela Se!undo

Pe%a

AAE= am Tar#eta +adre

2 7suario A 1na +ar8a

;ernández ;ernández

=E pm (uente de Poder

3 7suario Los2 )uis

)ázaro &am8rez

AE= pm Disipador

4 7suario = 3adira

Lim2nez &8os

KE pm Disco duro

5 7suario F )esl"

1costa ;ernández

AE=K am +onitor

6 7suario G <mar

Chávez +edina

NEFK pm Soft6are

7 7suario B 1le#andro

;ernández 'onzales

AAEAA am 'oo!le Chrome

8 7suario K 3ulianaSe!undo Pe%a

OE am +icrosoft office

7suario N +anuel

<lmos Pe%a

AEGK am 7nidad de CD-&<+

Prioridad 1lto-@erde



+edia-1marillo

a#o-&o#o


1 quien corresponda, por medido del pres2ntesele informa que el d8a @iernes A de abril del AB 1 las AAE= am en el

departamento de sistemas se fue a de#ar un equipo de cómputo que requiere ser reparado4 l problema que presenta elequipo de cómputo es que la PC no encienda o quizás encienda pero lue!o la pantalla se torne de color azul4 Si esta se

da%a se tiene que cambiar la tar#eta por una compatible con las demás piezas del computador como la si!uiente Tar#eta

+adre 'i!ab"te 'a-zAKm$-!amin! G )!aAAGA

)e !enerara un costo de J=,N



(irma del servidorE



1 quien corresponda, por medido del pres2ntesele informa que el d8a @iernes A de abril del AB 1 las =E pm en el

departamento de sistemas se fue a de#ar un equipo de cómputo que requiere ser reparado4 l problema que presenta el

equipo de cómputo es que manda errores de dispositivos que fallan estando en perfecto estado, problemas de encendido

sto es debido a que los valores de volta#e aplicados a la placa basen no son adecuados o se le realizo nin!.n cambio4 l

usuario requiere que verifiquemos los volta#es &evisar las tenciones que suministra la fuente de alimentación, ha"

pro!ramas que indican el volta#e que entran a la placa base /verest0

)e !enerara un costo de JAG



(irma del servidorE



1 quien corresponda, por medido del pres2ntesele informa que el d8a @iernes de abril del AB 1 las AE= am en el


equipo de cómputo es que l PC se apa!o o reinicia automáticamente mientras se está utilizando4 )impiar el procesador

que probablemente tiene polvo acumulado " eso no permite su funcionamiento normal

)e !enerara un costo de JAG



(irma del servidorE





1 quien corresponda, por medido del pres2ntesele informa que el d8a )unes F de abril del AB 1 las KE pm en el

departamento de sistemas se fue a de#ar un equipo de cómputo que requiere ser reparado4 l problema que presenta elequipo de cómputo es que l PC hace más ruido de lo normal el sistema operativo se torna lento l computador se reinicia

" en ocasiones no enci2ndele, se le realizara lo si!uiente Si este está da%ado ha" que recuperar la información "a que este

es el que almacena el sistema operativo4

)e !enerara un costo de JGG



(irma del servidorE


1 quien corresponda, por medido del pres2ntesele informa que el d8a Lueves K de abril del AB 1 las AE=K am en el


equipo de cómputo es que o enciende el monitor pero el PC si enciende correctamente Se realizara lo si!uiente Primero

se puede revisar si el cable del monitor está bien conectado4 Si no es eso se debe revisar la placa porque puede que esta se

ha"a da%ado, sólo era el cable




(irma del servidorE



1 quien corresponda, por medido del pres2ntesele informa que el d8a Domin!o A de abril del AB 1 las NEFK pm en el


equipo de cómputo es que Se me ve el fondo ne!ro solo ha" que restaurar el sistema4




(irma del servidorE





1 quien corresponda, por medido del pres2ntesele informa que el d8a Domin!o AK de abril del AB 1 las AAEAA am en el

departamento de sistemas se fue a de#ar un equipo de cómputo que requiere ser reparado4 l problema que presenta elequipo de cómputo es que Se aben pesta%as solas Descar!ar una barra de pop-ups " bloquear todo tipo de ventana

)e !enerara un costo de J



(irma del servidorE



1 quien corresponda, por medido del pres2ntesele informa que el d8a +artes AO de abril del AB 1 las OE am en el

departamento de sistemas se fue a de#ar un equipo de cómputo que requiere ser reparado4 l problema que presenta elequipo de cómputo es que o abre nin!.n elemento "a sea 5ord, $cel, etc4 *nstalar la aplicación correctamente o

reinstalarla4




(irma del servidorE


r!p"r#! $! la %alla

1 quien corresponda, por medido del pres2ntesele informa que el d8a +artes AO de abril del AB 1 las OE am en el

departamento de sistemas se fue a de#ar un equipo de cómputo que requiere ser reparado4

l problema que presenta el equipo de cómputo es que o abre nin!.n elemento "a sea 5ord, $cel, etc4 *nstalar la

aplicación correctamente o reinstalarla4




(irma del servidorE


r!p"r#! $! la %alla

1 quien corresponda, por medido del pres2ntesele informa que el d8a +i2rcoles de abril del AB 1 las AEGK am en el


equipo de cómputo es que o lee los CD4 &evisar que el cable no se ha"a soltado de la tar#eta madre, si ese no es el

problema, podr8a ser que deshabilitó el 1dministrador de desinstalación de los dispositivos para el CD-&<+

)e !enerara un costo de JA





(irma del servidorE


15 formatos de la 3 evi.docx

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