1439 2017 i 1402 october 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث...

هـ1439 رم I 2017 ـ �أكتوبر1402 د �لعدؤتمر قياس ملغازق النفط وا تدف

Upload: others

Post on 07-Jun-2020

5 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

�لعدد 1402 ـ �أكتوبر I 2017 حمرم 1439هـ

مؤتمر قياستدفق النفط والغاز

Page 2: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

مرشوع املسح الزلزايل ثاليث األبعاد... عنوان للريادة

�لـعــدد 1402 - �أكتوبر 2017

محرم 1439هـ

�ل�سنة �لخام�سة و�لخم�سون

)�صدر �لعدد �لأول بتاريخ 24 يونيو 1961(

مجلة �صهرية م�صورة ي�صدرها فريق عمل

�لإعالم - �صركـة نفط �لكويـت

رئي�س �لتحرير

نائب �لرئي�س �لتنفيذي لل�سوؤون

�لإد�رية و�لمالية

�لمر��صالت باإ�صم رئي�س �لتحرير

فريق عمل �لإعالم - �صركة نفط �لكويت

�س.ب: 9758 �لأحمدي 61008 - �لكويت

فاك�س: 23981076

�لمو�صوعات �لمن�صورة تعبر عن وجهة نظر

كتابها ول تعبر بال�صرورة عن ر�أي �لمجلة

ي�صمح بالن�صر ب�صرط ذكر �لم�صدر

عنو�ن موقع �ل�صركة على �لإنترنت

www.kockw.com

E-mail: [email protected]

فريوس الفدية... ال تكونوا ضحيته

شيخة الهاليل عنوان إلنجاز كويتي عاملي

إدارة التغيري يف نفط الكويت

نفط الكويت تراكم ماليني الساعات دون حوادث

وجيه السوييس...للتدريب تاريخ ومستقبل

02

28

24

20

18

32

Page 3: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

مجلس الرشاكة االستشاري املوحد للقطاع النفطي

Lean Six Sigma يف نفط الكويت

مؤمتر قياس تدفق النفط والغاز... ماذا يف جعبته؟

كلمةالتحريـر

06

10

14

الكثير لنفتخر به

حققـــت �صركة نفط �لكويت ول تـــز�ل �لعديد من �لإنجاز�ت �لتي تفتخر

بهـــا، و�لتي �أهلتها لتكـــون �إحدى �أبرز �صركات �لنفط �لوطنية في �لعالم،

و�لتـــي ت�صـــكل دعامـــة لدولة �لكويـــت و�قت�صادهـــا ومجتمعها من خالل

�كت�صافاتهـــا �لنفطيـــة و�إنتاجهـــا �لم�صتـــد�م وحفاظها علـــى ح�صن �صير

عمليـــات �لت�صديـــر ومبيعات �لنفط �لتي ت�صكل �أكثـــر من 90 بالمئة من

و�رد�ت �لبالد.

وتاريـــخ �ل�صركـــة حافـــل ب�صل�صلـــة ل تن�صب مـــن �لم�صاريـــع و�لمبادر�ت

�لر�ئـــدة، وبع�صها ل يز�ل متو��صال، حتـــى بات تحقيق �لإنجاز�ت ثقافة

لـــدى �ل�صركة تر�صخت في قو�ها �لعاملة �لتـــي تعد من �لأف�صل و�لأكثر

تطـــور� ومهارة وقدرة و�بتكار� على م�صتوى �لمنطقة و�لعالم، وكذلك في

�ختيارهـــا �ل�صحيح ل�صركائهـــا �لتجاريين و�لذين حققت ول تز�ل �لكثير

من �لنجاح معهم.

منا�صبـــة هـــذ� �لكالم تعود لأننا فـــي �لفترة �لأخيرة كانـــت لدينا �أ�صباب

جديـــدة تزيدنـــا فخـــر�، ذلك �أن �ل�صركـــة تلقت �إ�صـــادة حكومية و�صعبية

و��صعـــة بدورهـــا في �إد�رة حـــادث بقعة �لزيت �لأخيـــر و�لحد من �صرره

علـــى �لمجتمع و�لبيئة �لبحرية، وب�صكل خا�س �لأد�ء �لعالي لفرقنا �لتي

�صاركت في عمليات مكافحة �لبقعة وتنظيفها.

وكمـــا ذكر �لرئي�س �لتنفيـــذي في �لموجز �لإخبـــاري �ل�صابع لهذ� �لعام،

�أن هـــذ� �لعمل لم ياأت من فر�غ، بـــل �إنه ثمرة جهد منظم من �لتخطيط

و�لتن�صيـــق و�لتدريـــب للفـــرق �لمعنيـــة بال�صتجابة للطـــو�رئ و�لحو�دث

�لكبـــرى، وروؤيـــة ��صتر�تيجيـــة لل�صركـــة تر�عـــي �لتحديـــات �لم�صتقبلية

�لم�صاحبة للتو�صع غير �لم�صبوق في عمليات ومناطق عملها.

وهنا �أود �أن �أوؤكد على هذ� �لجهد �لكبير �لذي يجعلنا نفتخر بكل و�حد

من �لعاملين لدينا، و�إذ� �ألقينا نظرة على هذ� �لعدد من �لمجلة، لوجدنا

�لعديـــد من �لأ�صباب �لتي تزيد من هـــذه �لقناعة، ومنها م�صروع �لم�صح

�لزلز�لـــي ثالثي �لأبعاد �لـــذي يعد �أحد �أ�صخـــم �لم�صاريع على م�صتوى

�لعالم وتم تنفيذه باإتقان وباأقل من �لوقت �لمقدر.

وموؤخـــر� �صهدنا تخريج دفعة جديدة مـــن حملة �ل�صهاد�ت في �آلية »لين

6 �صيغمـــا« �لر�ئـــدة في عالم �لإد�رة، و�لتي تتر�صخ �أكثر في كافة �إد�ر�ت �ل�صركـــة، كما نجحت عملياتنا �لفنية بكافـــة �لمناطق في �إنجاز ماليين

�صاعـــات �لعمل دون حو�دث، فيما ن�صت�صيف لل�صنة �لثالثة موؤتمر قيا�س

�لنفـــط و�لغـــاز �لعالمي، وهي كلها �أمـــور مدعاة للفخـــر، وتعد باأن هذه

�لم�صيـــرة لـــن تتوقف، ما يعني �أنه �صيكون لدينـــا �لكثير �أي�صا لنفتخر به

في �لم�صتقبل.

رئي�س �لتحرير

مناحي �سعيد �لعنزي

Page 4: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

مجموعة االستكشاف حققت اإلنجاز واستكملت المشروع

مشروع المسح الزلزالي ثالثي األبعاد... عنوان للريادة

استكملت شركة نفط الكويت ممثلة بمجموعة االستكشاف مؤخرا العمليات الميدانية لمشروع المسح االستكشافي الزلزالي ثالثي األبعاد في جون الكويت

والمناطق المحيطة به بنجاح، وذلك بالتعاون مع الشريك التجاري شركةBGP الصينية المنفذة للمشروع، وبجهود حثيثة ومتفانية لجهات مختلفة ساهمت

في المشروع بشكل متميز وناجح.

وقامت الشركة ممثلة بمدير مجموعة االستكشاف محمد دواس العجمي بتكريم هذه الجهات ضمن احتفال حضره الرئيس التنفيذي للمقاول جو ليانغ،

والجهات التي تم تكريمها، وهي كل من المجموعة البحرية في شركة نفط الكويت، ووزارة الداخلية، ووزارة الدفاع، والهيئة العامة للبيئة، واإلدارة العامة

لإلطفاء، ووزارة الكهرباء والماء، ووزارة األشغال، ووزارة التربية، وجامعة الكويت، والهيئة العامة للزراعة والثروة السمكية، واإلدارة العامة للطيران المدني،

ومؤسسة الموانئ الكويتية، ومحمية صباح األحمد، وشركة المشروعات السياحية، والهيئة العامة للصناعة، وشركة كاظمة لالستشارات البيئية.

بهذه المناسبة، التقت “الكويتي” بالعجمي لتطلع منه على تفاصيل المشروع وأهميته االستراتيجية، إذ يعد أحد أكبر المشاريع الجيوفيزيائية المرتبطة

بالمياه الضحلة في العالم، وتعتبر عمليات هذا المشروع بالغة األهمية بالنسبة للشركة نظرا الستخدام تقنيات حديثة ومتطورة ومتنوعة في تسجيل بيانات

المسح الزلزالي، ما تطلب كفاءات وخبرات على مستوى عال ومتابعة دقيقة على مدار الساعة.

2أكتوبر 2017 العدد )1402(

Page 5: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

مشروع استراتيجي جون لمنطقة الزلزالي المسح مشروع تضمن مراحل هي ثالث المحيطة والمناطق الكويت والمسح السكنية، بالمناطق الزلزالي المسح الزلزالي والمسح البحرية، بالمناطق الزلزالي الفاصلة المنطقة وهي السبخة المنطقة في

بين البحر والبر.وتكمن أهمية المشروع بأنه سيربط ما بين الحقول الجنوبية )برقان( والحقول الشمالية، فإذا نظرنا إلى خريطة الكويت وحددنا جون الكويت والمناطق المحيطة به، والتي يطلق ،Kuwait Arch مصطلح جيولوجيا عليها بجون لتمر تمتد الجنوبية الحقول أن نجد امتدادا فتشكل الشمال إلى وتصل الكويت واحدا، ما يجعل لهذا المشروع قيمة حيوية

اقتصادية عالية.

إنجاز سريع ومتقنفي بالمشروع الميدانية العمليات وب��دأت المدة قبل منها االنتهاء وتم ،2015 صيف المحددة التي كانت من المفترض أن تكون في يونيو 2017، إال أن المسوح الزلزالية استكملت في مارس 2017، رغم إضافة منطقة جديدة إلى المشروع، ويعود سبب هذه اإلضافة إلى الوفر

المالي والزمني الذي تم تحقيقه.دخل المشروع في مرحلة معالجة البيانات وتم

إنجاز 50% منه، ويعود الفضل بهذا اإلنجاز إلى روح الفريق الواحد وروح التحدي لدى الجهات المساهمة في نجاحه، فضال عن التفاني بالعمل

والمهنية العالية في أداء المهام المتنوعة، فقد مع بالتوازي البيانات معالجة مرحلة بدأت مجموعة تنتظر لم إذ الميدانية، العمليات االستكشاف استكمال المشروع نهائيا لكي تبدأ

المعالجة.تحليل مرحلة البيانات معالجة مرحلة وتال الخبراء، الجيولوجيون يتوالها والتي البيانات، تم التي البيانات بجودة التحكم يتم ولكي فصل تم الزلزالي، المسح من عليها الحصول عقد المسح الزلزالي عن عقد معالجة البيانات،

المشروع من االنتهاء تم من أش��ه��ر ث��اث��ة قبل ال��م��ح��ددة في ال��م��دة وراف���ق 2017 ي��ون��ي��و بالتكلفة توفير ذل��ك

حفل تكريم الجهات المشاركة في المشروع

لمحة عن المشروعانطلق المشروع فعليا في صيف 2015 لمسح جون الكويت والمناطق المحيطة به، وذلك ضمن احتفال أقيم في مخيم الجهراء التابع للشريك التجاري شركة BGP الصينية بحضور عدد من نواب

الرئيس التنفيذي والرئيس التنفيذي للمقاول جو ليانغ.وتتمحور أهمية هذا المشروع حول استراتيجية الشركة 2030، وتلعب مجموعة االستكشاف دورا أساسيا فيه، حيث تسعى بجهود حثيثة لزيادة منسوب االحتياطي النفطي للكويت الموجود في البحار اإلقليمية، كما أن للشركة الصينية دورا أساسيا في تنفيذ المشروع وهي شركة عريقة ولها خبرة طويلة في هذا المجال وكانت أكثر من متميزة في إتمام المشروع الذي يغطي مساحة تبدأ

من شمال حقل برقان في جنوب الكويت وصوال إلى حقل بحرة في شمال الكويت. الحقول عن مفصلة ببيانات الكويت نفط شركة األبعاد الثالثي الزلزالي المسح هذا زود وقد الكامنة في جون الكويت والتي تقع ضمن المنطقة التي تم مسحها زلزاليا وهي على مساحة 2600 كيلومتر مربع، وتم تنفيذ المشروع على عدة مراحل قام المقاول بشرحها واضعأ تاريخا الجهات بين المشترك والتعاون الحثيثة الجهود أن إال يونيو 2017، المشروع في إلتمام نهائيا

المعنية أثمر عن استكمال المشروع في مارس 2017 أي قبل الوقت المحدد بنحو ثالثة أشهر.

Page 6: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

وأثمرت الجهود عن نتائج أولية مبشرة.

مشاريع لثالثة البيانات معالجة تتم وحاليا

وبنسب مؤخرا نفذت مختلفة زلزالية مسوح

و”خبرات الكويت”، “ج��ون وهي مختلفة،

من االنتهاء المتوقع ومن و”برقان”، علي”،

قبيل الثالثة للمشاريع كاملة المعالجة مرحلة

حلول نهاية السنة المالية.

مكانة اقتصادية

الزلزالية المسوح مشاريع أهمية وتكمن

والمناطق الكويت جون ومشروع عام بشكل

المحيطة به بشكل خاص باالحتياطيات النفطية

التي يمكن معرفتها بواسطة المسوح، ما يعزز

العالم بين دول اقتصاديا الكويت مكانة دولة

إلعادة وسيلة هي المسوح فهذه النفطية،

الكويت، لدى النفطية االحتياطيات تقييم

المصلحة الحيوي يحقق المشروع ونجاح هذا

العامة ويعود على البالد بمردود اقتصادي كبير.

ما هو المسح الزلزالي؟

األولية األداة هو السيزمي أو الزلزالي المسح

تستخدمها التي والغاز النفط الستكشاف

هذه استخدام إمكانية مع النفطية، الشركات

األداة سواء برا أو بحرا.

تستخدم التي الشركات أن الدالئل وأثبتت

تمكنت األبعاد ثالثي الزلزالي المسح تقنية

إلى باإلضافة االستكشاف، تكلفة تقليص من

أن المسوح تتيح االستكشاف لمكامن ال يمكن

وأدوات أساليب باستخدام موقعها تحديد

أخرى، وتعتبر هذه الوسيلة طفرة في الصناعة

النفطية بالتاريخ الحديث.

وتتم المسوح الزلزالية عن طريق إنشاء موجات

األرض سطح على للطاقة مصدر ذات زلزالية

وتنتقل مسبقا، تحديده يتم خط طول على

طبقات وتعكسها األرض إلى الزلزالية الموجة

إلى تعود ثم المكمنية، األرض وتشكيالت

تدعى استقبال أجهزة تسجلها حيث السطح

الجيوفونات.

العجمي: العاملون هم الجندي المقاتلالجهات كافة العجمي دواس محمد االستكشاف مجموعة مدير شكر التي والتحديات الصعاب ذللت والتي المشروع هذا بإنجاح المعنية العجمي عين حيث التام، التنسيق خالل من وذلك الشركة، واجهتها ال المختلفة، الجهات بين المعقدة التنسيق بمهام للقيام جرارا جيشا بالعمليات للتوعية الشركة التي أطلقتها المكثفة الحملة اإلعالمية سيما الميدانية، حيث تم المسح بين المناطق السكنية التي وصل عددها إلى بإرسال الشركة فقامت الناس، بماليين مأهولة سكنية وحدة ألف 200

رسائل نصية وعرض فيديوهات توعوية في دور السينما، والتخاطب مع السكان في طلب تسهيل عملية المسح الزلزالي وغيرها من الوسائل التوعوية.

كما وجه العجمي كلمة للعاملين بمجموعة االستكشاف، حثهم فيها على الشعور بالفخر واالعتزاز تأثير كبير وإيجابي على لما يؤدونه من دور حيوي في الشركة، ألن ما يقومون به سيكون له األجيال القادمة، وهذا هو الدافع الحقيقي لالستمرار بالعمل بطاقة متجددة، فعمليات االستكشاف هي 50% من مهام الشركة وهي ليست بالمهام السهلة، ولكن مع التنظيم والترتيب والتنسيق يخوض الذي المقاتل بالجندي الشركة في العاملين شبه كما التعقيدات، تختفي األسرة وروح المعركة لكي يحمي أبناء وطنه ويؤمن مستقبل أبنائه، فرغم صعوبة المهام وطول الرحلة، إال أن

الكلل والملل ال نعرف لهما طريقا.

أو ال��زل��زال��ي المسح السيزمي هو األداة األولية النفط الس��ت��ك��ش��اف يمكن وال��ت��ي وال��غ��از بحرا أو ب��را استخدامها

مدير مجموعة االستكشاف محمد العجمي

4أكتوبر 2017 العدد )1402(

Page 7: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

وتنشأ الموجات الزلزالية إما عن طريق عبوات

ضحلة، ثقوب عبر تنطلق صغيرة ناسفة

بألواح م��زودة كبيرة مركبات بواسطة أو

فيبروزية”، وقد بأنها “شاحنات تعرف ثقيلة

استخدمت شركة نفط الكويت هذا النوع من

من العديد في واسع نطاق على الشاحنات

الوقت تحليل خالل ومن بالكويت، المواقع

الزلزالية الموجات انتقال في المستغرق

وانعكاسها على التشكيالت المكمنية ووصولها

رسم من الجيوفيزيائي يتمكن السطح، إلى

السطحية تحت األرض لطبقات خرائط

أن يمكنه كما فيها، الشاذة والتشكيالت

يتنبأ بأماكن انحصار أو احتجاز النفط والغاز

بأنشطة القيام الشركة تخول كافية بكميات

االستكشاف.

بيئات مختلفة

بيئة أية في الزلزالية المسوح إجراء ويمكن

المستنقعات، في المحيطات، في – تقريبا

المسوح على الحصول ويتم المدن، وفي

مصدر نقاط وضع خالل من األبعاد ثالثية

للطاقة ونقاط االستقبال الجيوفونية في شبكة

على المنطقة التي سيتم مسحها، ويتم وضع

النقاط التي تستقبل االنعكاسات من الطبقات

المكمنية بشكل مواز فتشكل خطوطا موازية،

الطاقة بشكل يتم وضع خطوط مصدر فيما

ما حد إلى أفقي بوضع ولكن أيضا م��واز

بالنسبة إلى نقاط خطوط االستقبال لتتشكل

المسافة بين نقاط المصدر الشبكة، وتعتمد

ونقاط االستقبال على تصميم وأهداف المسح

الزلزالي، وقد تكون على بعد مئات األقدام، أو

على مسافة 200 قدم على سبيل المثال.

ثالثية الزلزالية المسوح تتم أن وينبغي

توفير أجل من واسعة مساحة على األبعاد

بيانات كافية لتفسير دقيق لجيولوجية األرض،

100 إلى 50 من عادة الدراسات وتغطي

ميل مربع أو أكثر، كما تجرى المسوح ثالثية

مساحات وتغطي متباينة أوقات في األبعاد

مناطق مختلفة ولكن متجاورة يمكن أن يتم

لتحليل متكامل واحد كسجل الحقا دمجها

كاف تداخل وجود شرط ودراستها، البيانات

بين المناطق التي تمت تغطيتها بالمسوحات

الزلزالية.

معالجة البيانات

من عليها الحصول تم التي البيانات وتعتبر

المسح الزلزالي في حالتها األولية أو “الخام”

غير المعالجة، وقبل أن يتم استخدامها ينبغي

المحوسبة، المعالجات من بسلسلة تمر أن

التجميع، الفلترة، تشمل: العمليات وهذه

النقل وغيرها من معالجات محوسبة، ما يجعل

يتطلب وبما لالستخدام قابلة البيانات هذه

أجهزة حاسوب ممكنة وبرامج متطورة.

وبما أن أجهزة الحاسوب أصبحت أكثر تطورا

تقدما، أكثر المعالجة وتقنيات عصرنا في

معالجة إع��ادة الشائع ومن باإلمكان بات

التي تم الحصول عليها في الزلزالية البيانات

جديدة فرصا يخلق ما السابقة، السنوات

استنباطها الممكن من يكن لم لالستكشاف

ويمكن األصلية، األبعاد ثالثية البيانات من

وتستغرق مكلفة البيانات معالجة تكون أن

وقتا طويال، وهذا يتوقف على حجم المساحة

التي شملتها الدراسة وكمية البيانات التي تم

الحصول عليها.

تحليل البيانات

وأخيرا يتم تحليل البيانات التي تمت معالجتها

وكافة الجيولوجي، أو الجيوفيزيائي بواسطة

البيانات المعالجة تخضع للتحليل، مع العلم

التحليل، نفس على الخبراء يتفق ال قد أنه

على ذاتيا علما يعتبر الجيولوجيا فعلم

الرغم من أنه تم التقليل من الثقوب الجافة

ثالثي الزلزالي المسح تكنولوجيا باستخدام

نهائيا، منها التخلص يتم لم أنه إال األبعاد،

هي األبعاد ثالثية البيانات تحليل فمسألة

القيام عند حاسمة وخطوة حساسة عملية

بمشروع مسح زلزالي ثالثي األبعاد.

يغطي المشروع مساحة حقل ش��م��ال م��ن ت��ب��دأ برقان في جنوب الكويت بحرة حقل إلى وص��وال الكويت ش��م��ال ف��ي

الرئيس التنفيذي للمقاول شركة BGP جو ليانغ

Page 8: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

نفط الكويت تقود دورته الرابعة

مجلس الشراكة االستشاري الموحدللقطاع النفطي

تلعب شركة نفط الكويت دورا رياديا في كافة المبادرات التي تهدف الى رفع مستوى القطاع النفطي الكويتي، ويشكل ذلك أهمية وأولوية قصوى لها

كمحرك يدفع عجلة االقتصاد الوطني بجناحيه العام والخاص.

وفي هذا السياق، كان ال بد من أجل تحقيق تنمية شاملة، دعم الصناعة الوطنية بصورة فعالة، ومنحها القدرة على المشاركة في المشاريع الحيوية التي

تزخر بها خطط شركات القطاع قصيرة وطويلة المدى.

ومن هذه المبادرات، مجلس الشراكة االستشاري الموحد في القطاع النفطي، والذي يسعى منذ إنشائه في عام 2009 إلى تعزيز التعاون بين القطاع النفطي

والقطاع الخاص المحلي، وذلك بهدف تطبيق رؤية مؤسسة البترول الكويتية لدعم الصناعة الوطنية في القطاع بشكل فعال من خالل خطط تتضمن أهدافا

استراتيجية قصيرة وطويلة األمد.

الرابعة، وألن رئاسة هذه الدورة في عهدة شركة نفط الكويت، كان ال بد من التعرف أكثر على هذا المجلس ومهماته هذا المجلس بدأ مؤخرا دورته

وإنجازاته، وخططه المستقبلية.

6أكتوبر 2017 العدد )1402(

Page 9: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

نفط الكويت ربان جديدالكويتية الوطنية البترول شركة تولت أن بعد قيادة المجلس خالل دوراته الثالث السابقة، تم تشكيل مجلس الشراكة االستشاري الموحد لدور االنعقاد الرابع بقرار من مؤسسة البترول الكويتية هذا يعتبر حيث ،2017 لسنة 33 الرقم حمل المجلس األول الذي تترأسه شركة نفط الكويت علما عام 2009، أول مجلس تأسيس تاريخ من ستستمر الكويتية الوطنية البترول شركة بأن في تولي مهام أمانة سر المجلس الحالي، وذلك

لخبرتها في هذا الشأن.وتحت قيادة شركة نفط الكويت، تمت مناقشة المجلس عمل خطة من المرحلة المبادرات السابق ومناقشة بعض االقتراحات الجديدة خالل االجتماع األول للمجلس بهيئته الجديدة، والذي الحالي الرئيس برئاسة يوليو شهر في انعقد للتخطيط التنفيذي الرئيس نائب للمجلس سلطان، عماد الكويت نفط في والتجارية لألعضاء فرصة إعطاء على االتفاق تم حيث أي وإرسال السابق المجلس عمل خطة لقراءة أي مع المجلس سر أمين الى عليها مالحظات بنود أخرى مقترحة، وذلك لمناقشتها في اجتماع

المجلس القادم.

أهداف وطموحاتتوفير إل��ى رئيسية بصورة المجلس يهدف )Collaboration Platform( للتعاون منصة الموردين وقطاع المحلي النفطي القطاع بين المحليين والقطاع الحكومي لتحسين المحتوى جميع الموردين مصطلح ويشمل المحلي، تقدم أو منتجات أو مواد تورد التي الشركات خدمات للقطاع النفطي من مقاولين ومصنعين

وموردين )غير مصنعين( واستشاريين.الذي المهم ال��دور أح��د على يخفى وال من الكويت نفط شركة مسؤوليته تتحمل ومما الكبير، الهدف هذا إلى الوصول أجل ال شك فيه أن الشركة تضطلع بدور جوهري في تشكيل مظلة موحدة من خالل المجلس الرؤى بتنسيق سيسمح والذي االستشاري، المختلفة لكافة الجهات والشركات الموجودة يضمن واحد إطار في جمعها ثم ومن فيه، تحقيق المطلوب بأسرع صورة ممكنة وبأقل

التكاليف.القطاعين بين الشراكة برنامج ويهدف النفطي والخاص المحلي إلى تحقيق التكامل في النفطي والقطاع الصناعي القطاع بين دولة الكويت للوصول إلى أفضل النتائج في البترول مؤسسة تتبناها التي االستراتيجية بين الشراكة مفهوم وتعزيز الكويتية، في والمساهمة والخاص، العام القطاعين الصناعة في الخاص القطاع مشاركة تعظيم

النفطية.دائمة قناة التعاونية المنصة توفر هذه كما وفعالة للتواصل بين القطاع النفطي الحكومي الفهم لزيادة الخاص الصناعي والقطاع

الرئيس نائب ي��ت��رأس للتخطي��ط التن�في��ذي والتجارية في شركة نفط سلطان عماد الكويت الحالية بدورته المجلس

التعاون يعزز المجلس النفطي القطاع بين وال���ق���ط���اع ال��خ��اص خطوة ويشكل المحلي دفع صعيد على هامة الوطني االقتصاد عجلة

االجتماع األول للمجلس

Page 10: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

تكاليف وخفض الخبرات، ولتبادل المتبادل المشاريع، وتقليل المخاطر، وتحسين أساليب جودة ذات جديدة منتجات لخلق العمل أجل من العالمية للسوق ومنافسة عالية وكذلك األجنبي، المنتج على االعتماد تقليل قادرة كوادر وطنية إيجاد فرص عمل وخلق لمتطلبات الفعلية االحتياجات سد على

التنمية من أجل تقدم المجتمع ورخائه.البرنامج الطموحات األخرى خلف هذا ومن الرائد، إيجاد بيئة وآلية مناسبة لخلق وتطوير النفطية بالصناعة النهوض أفكار ومتابعة القطاعين لكال بها المرتبطة والصناعات البيئة توفير خالل من والنفطي(، )الخاص إقامة على المستثمرين وتشجيع المناسبة، البنى التحتية )كالمعدات والمواد والخدمات( إضافة النفطي، القطاع لمشاريع الالزمة فقط ليس الدعم لتقديم الفرص إيجاد إلى لقطاع الصناعات النفطية المحلية، بل لجميع

الشركات على مستوى السوق المحلي.الشراكة مجلس يسعى ذلك، على وع��الوة المستجدات لمعرفة ال��ف��رص��ة إلت��اح��ة الخاص بالقطاع الصلة ذات والمتغيرات مواد توافر ذلك يشمل أن ويمكن المحلي، أو تقنيات جديدة في السوق المحلي، ودعم

عملية التخطيط والتنبؤ المشترك. للشركات جامعة مظلة توفير وسيسمح المحلية ذات األداء المتميز التي تندرج تحت عدة فئات مثل المصنعين والموردين من غير

إلى باإلضافة المحليين(، )الوكالء المصنعين المقاولين المحليين من فئة الهندسة والتوريد بالوصول والخدمات، الصيانة وفئة واإلنشاء فضال أسرع، بصورة المشتركة األهداف إلى

عن التمكن من تجنب األخطاء.

عمل متكاملبد ال الوطني، االقتصاد تشجيع أجل من االعتبار في تأخذ متكاملة عمل خطة من الخطوات واألعمال السابقة التي تحققت في الموحد الشراكة لمجلس الماضية الدورات عليها والبناء الطويلة، عمله سنوات عبر األهداف تحقيق تضمن خطة إلى للوصول التي يسعى إليها بعد أخذ المتغيرات التي قد

تطرأ في الحسبان.من العديد السابقة المبادرات وتتضمن عمال بمجموعها تشكل التي المشاريع فالجهد عليه، بالقائمين اإلش��ادة يستحق العديد بين المطلوبة التنسيق الكبير وكمية من األطراف في القطاعين العام والخاص ليسا

باألمر السهل التحقيق.التي المواد تحديد المبادرات هذه وتشمل يمكن والتي النفطي القطاع في تستخدم الحصول عليها من السوق المحلي عن طريق الموردين والمصنعين المحليين، على أن يتم Fast( السريع االستهالك ذات المواد تحديد لمعرفة )moving consumable itemsالسنوي، ربع أو الشهري االستهالك معدل المحليين والمصنعين الموردين مع والعمل على توفير مثل هذه المواد في مخازن داخل اتفاقيات خالل من وذل��ك الكويت، دول��ة الخطوات وتقليل المتبادلة، المنفعة تضمن ممكن، وقت بأسرع عليها للحصول الالزمة بما يساهم في توفير زمني ومالي يمكن من

إتمام المشاريع والعمليات بالصورة المثلى.كما تشمل المبادرات عرض تفاصيل المشاريع النشرة خ��الل م��ن المستقبلية الكبرى اإللكترونية الدورية التي يصدرها مركز خدمة االستشاري الشراكة مجلس )باسم الموردين الموحد( في شركة البترول الوطنية والمواقع الكويت نفط بشركة الخاصة اإللكترونية وشركة صناعة الكيماويات البترولية، على أن تتكفل كل شركة من شركات القطاع النفطي المشاريع بهذه الخاصة البيانات بتحديث ما بها، وهو الخاصة اإللكترونية المواقع في من العمل وشركاء المقاولة الشركات يمكن التخطيط المستقبلي بناء على كم المعلومات وما المشروع، وتكاليف حجم حول المتوفر

أعضاء المجلس في زيارة إلى معرض أحمد الجابر للنفط والغاز

الشراكة مجل�س يض��م الم�وحد االستش�����اري بينهم من ع��ض��وا، 21شرك�ات من عضوا 11النف���طي القط����اع

8أكتوبر 2017 العدد )1402(

Page 11: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

لتحسين إضافية خطوة من ذلك يشكله التنسيق مع شركات القطاع النفطي.

التي األسباب تحديد المجلس مبادرات ومن عند ومعوقات سلبيات حدوث إلى تؤدي القطاع شركات تتوالها التي األعمال تنفيذ وحلها أسبابها على للوقوف المحلي الخاص حدوثها تجنب إلى باإلضافة سريعة، بصورة Joint Venture مستقبال، وتشجيع التحالفاتوذلك والعالمية، المحلية المصانع بين تصنيع أجل من جديدة صناعات لتوطين قطع الغيار أو تقديم خدمات تخصصية مثل صيانة المعدات الدوارة والصمامات بمختلف عقود تنفيذ في مشاركتها وقبول أنواعها تشجيع إلى باإلضافة التخصصية، الصيانة التحالفات بين شركات القطاع الخاص المحلي )المقاولون( والشركات األجنبية العالمية ذات الكاملة القدرة لها لتكفل الكبيرة اإلمكانات يتطلبها التي العمالقة المشاريع تنفيذ على صناعات توطين وكذلك النفطي، القطاع جديدة، على أن تكون الحصة األكبر للقطاع

الخاص المحلي.ويعمل المجلس أيضا على استمرارية التعاقد من والتأكد القائمة المحلية المصانع مع المواصفات مع منتجاتها مواصفات تطابق ومتابعة النفطي، القطاع لشركات المطلوبة الباطن التعاقد من الترسية او تطبيق أولوية بنسبة 20% من قيمة العقد لشركات القطاع العقد، تنفيذ فترة خالل ومتابعتها المحلي

االستشارية الشركات أعمال وزيادة وتشجيع المستشار مع العمل خالل من المحلية

االجنبي.من المجلس يطلب ذل��ك، ال��ى وإض��اف��ة

بالفرص قائمة إص��دار العالمية الشركات بناء الكويتي ال��خ��اص للقطاع المتاحة تلك تحتاجها التي واألعمال المواد على النفطي القطاع تنفيذ مشاريع في الشركات عليها العقود ترسية بعد وذلك المستقبلية، من والتأكد لألعمال، التجهيز فترة وخالل المقاولين قائمة في وطنية شركات وجود تنفيذ على ق��ادري��ن يكونون المؤهلين المشاريع المستقبلية، وفي حال عدم وجود ذات بالشركات االتصال يتم الشركات، تلك

الصلة بهدف دعوتها للمشاركة.

من هم أعضاء المجلس؟يضم مجلس الشراكة االستشاري الموحد 21 عضوا ينقسمون إلى ثالث فئات هي:

الوكالء عن وممثل المحليين، المصنعين عن ممثل وهم الموردين: قطاع يمثلون أعضاء 5 -المحليين )غير المصنعين(، وممثل عن مقاولي الهندسة والتوريد واإلنشاء، وممثل عن مقاولي

الصيانة والخدمات، وممثل عن االستشاريين المحليين.- 5 أعضاء يمثلون القطاع الحكومي وغير الحكومي ذات الصلة: وهم اتحاد الصناعات الكويتية، وغرفة تجارة وصناعة الكويت، والهيئة العامة للصناعة، وبرنامج إعادة هيكلة القوى العاملة والجهاز التنفيذي للدولة، والصندوق الوطني لرعاية وتنمية المشروعات الصغيرة والمتوسطة.

- 11 عضوا يمثلون قطاع الشركات النفطية المحلية: 2 من نواب الرئيس التنفيذي من شركتي التجارية الدوائر أو المجموعات مديري عن فضال الكويتية، الوطنية والبترول الكويت نفط في شركة نفط الكويت، وشركة البترول الوطنية، وشركة صناعة الكيماويات البترولية، ومديري في الخاص القطاع تطوير مجموعة ومدير الثالث، الشركات في )المشاريع/المستخدمين( مؤسسة البترول الكويتية، ومدير التدريب في مركز التدريب البترولي التابع لمؤسسة البترول

الكويتية، وأخيرا أمين السر )المنسق والمقرر(.

اجتماع اللجنة الفرعية للمجلس

يطلب المجلس من الشركات العالمية إصدار قائمة بالفرص المت��اح�ة للقط��اع الخ�اص مشاريع تنفيذ في الكويتي القطاع النفطي المستقبلية

Page 12: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

فلسفة إدارية بنتائج مضمونة وربحية أعلى

Lean Six Sigma في نفط الكويتأدى التطور السريع للكثير من المفاهيم اإلدارية والتقنية إلى حث المنشآت الخدمية والصناعية على البحث عن الطرق واألساليب واالستراتيجيات المناسبة

الرامية إلى تحقيق أهدافها وتعزيز ما تقدمه من خدمات ومنتجات مع ما لديها من موارد وإمكانات.

ويعتبر أسلوب الجودة 6 سيغما )Six Sigma( من أفضل األساليب الحديثة للتحسين المذهل لجودة الخدمات والمنتجات والعمليات، علما بأن شركة

“موتوروال” أول من بدأت باستخدام هذا األسلوب للتعبير عن برنامج الجودة الخاص بها، كما أثبتت العديد من الشركات العالمية مثل “جنرال إلكتريك”

و”سوني” و”فورد” و”بوالرويد” وغيرها نجاحها في توفير الماليين من الدوالرات نتيجة التطبيق الصحيح الستراتيجية 6 سيغما.

من جهتها أدركت شركة نفط الكويت أهمية هذا األسلوب وضرورة تطبيقه في الكثير من مشاريعها، ال سيما بعد أزمة انخفاض أسعار النفط عالميا، ما

المالي وزيادة اإلنتاج، لذا تبنت أسلوب بالوفر الحلول ووضع االستراتيجيات فيما يختص المزيد من االبتكار والتطوير وإيجاد أدى لتوجه الشركة نحو

الجودة الحديث المدمج )Lean Six Sigma( وتطبيق آليته على مشاريعها، وذلك بجهود فريق عمل التأكد من الجودة وتحسين األعمال الذي تترأسه

ريما العوضي.

األهداف تحقيق في نجاحها ومدى المشاريع، بعض على الشركة في وتطبيقاتها اآللية هذه تفاصيل على لالطالع بالعوضي التقت “الكويتي” مجلة

المنشودة.

10أكتوبر 2017 العدد )1402(

Page 13: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

ما هو “لين 6 سيغما - Lean Six Sigma”؟ Six( سيغما 6 أسلوب بتعريف نستهل أوال وفلسفة منهجية عن عبارة هو الذي )Sigmaمن يسعى محددة خطوات على تقوم إدارية خاللها إلى تركيز الجهد للحصول على منتجات وخدمات تقترب إلى حد كبير من أقصى درجات الجودة واإلتقان وبأقل تكلفة وفي وقت قياسي.

Lean آلية بدمج الكويت نفط شركة وقامت التي تشبه في خطواتها آلية كايزن اليابانية مع إدارية فلسفة على للحصول Six Sigma آلية Lean تهدف حيث صميمها، في متكاملة األعمال في األداء تحسين إلى Six Sigmaوهي خطوات خمس على وتحتوي التجارية، عرف – قس – حلل – حسن – راقب، ويطلق عليها باإلنجليزية “ديماك – DMAIC”، وتبدأ بتعريف الخلل “Define” أو العيب أو المعطل نطاقها وتضييق المشكلة لتوضيح وتحديده فيها وجمع البحث ثم الحجم، ومن من حيث وتنفيذ التحسينات واقتراح الالزمة البيانات

التوصيات.يتم إذ ،”Measure“ القياس مرحلة ذلك تلي وإعداد الحاصلة العيوب وتحديد األداء قياس ”Analyze“ التحليل مرحلة ثم عنها، البيانات وجود يضمن بما البيانات تحليل يتم حيث رقابة وتحليل لكل مرحلة من مراحل العمليات، فيها يتم التي ”Improve“ التحسين ثم ومن من تحليله تم ما على قياسا التوصيات تنفيذ تتم حيث ،”Control“ الرقابة وأخيرا بيانات،

مراقبة تنفيذ التحسينات واستمراريتها.فلسفة “ Lean” هي التي تحدد الخلل، وفلسفة ومن العملية، تحسن التي “Six Sigma” هي الجلي أن هذه المنهجية ترفع من مستوى أداء األعمال إلى مستويات االختراق باستخدام أقل على للحصول وذلك المتاحة، الموارد من قدر

األداء األمثل وتحقيق الوفر المالي والزمني.

أهميته للشركةإمكاناتها بكافة الكويت نفط شركة تسعى الطاقة، استخدام في الترشيد إلى ومواردها إلى تصل واستراتيجيات خطط ضمن وذلك عام 2040، كما تسعى إلى الريادة في االبتكار والتطوير واالستدامة األعمال إدارة والتميز في منهجيات باستخدام األفضل تقديم خالل من

وأدوات تساهم في تحقيق هذه االستراتيجية.من واح��دة هي Lean Six Sigma وآلية

المنهجيات التي تبنتها الشركة في منتصف عام 2014 من خالل فريق عمل التأكد من الجودة وتحسين األعمال، ومنذ ذلك الحين قام الفريق

تتطلب التي األساسية العمل مجاالت بتحديد التركيز، وبالتالي تحديد المشاريع األساسية، فتم تطبيق اآللية فعليا على ما يقارب 100 مشروع مدة في األسود والحزام األخضر الحزام ضمن

تتراوح ما بين ثمانية أشهر وسنة كاملة. المنهجية في الشركة إلى وأدى تطبيق هذه نتج ما األعمال، األداء في سير تعزيز جودة عنه وفر مالي وزمني، فقدرة هذه المنهجية توفير تخولها والخلل الثغرات تحديد على أفضل جودة إلى والوصول والجهد الوقت باألداء، حيث أن وضع األهداف هو أمر ملزم وفرد، بل وفريق ومجموعة مديرية لكل الواقع، في التحسين عملية تبدأ وهكذا والخطوات البيانات بجمع الفرد يقوم حيث المتعلقة باألداء الحالي، وثم يتم تطبيق اآللية والسيناريوهات الفرضيات وضع خالل من بعض اختزال في تساهم التي المختلفة

نفط ش��رك��ة طبقت اآللية ه��ذه ال��ك��وي��ت مشروع 100 نحو على بين ما تتراوح مدة في وسنة أش��ه��ر ثمانية

تتضمن سيغما 6 لين خمس خطوات هي عرف حسن – حلل – قس –عليها ويطلق راق��ب، –DMAIC باإلنجلي��زية

الرئيس التنفيذي جمال عبدالعزيز جعفر يتحدث في تكريم وتخريج حملة الحزام األخضر واألسود

كبار المسؤولوين خالل حفل التكريم الذي أقيم في ديسمبر 2016

Page 14: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

تأثيرها ودراس��ة الحلول وإيجاد الخطوات على الوقت والجهد والمال، بدون المساومة على جودة األداء ومع األخذ باالعتبار تحقيق

الهدف المنشود. فتحقيق االستراتيجية بأسلوب ريادي ومتميز هو أمر جوهري بالنسبة للشركة على مستوى العالم والمنطقة، ولكن في الوقت عينه تسعى إلى الترشيد واالستدامة من خالل الحفاظ على الموارد المتوفرة والتي باتت تخضع للمراقبة، بحيث يتم تحقيق االستراتيجية الطموحة مع

االلتزام الصارم بمعايير الجودة المتكاملة.

نتائج مبهرة على Lean Six Sigma آلية تطبيق حقق فعلى مبهرة، نتائج بالشركة المشاريع بعض المدة تقليص تم الحصر ال المثال سبيل إلى تخضع التي المكائن إصالح في الزمنية إلى يوما 56 من المعدات مساندة قسم يعادل تشغيلي ربح عنه أثمر ما يوما، 45إذ الغاز، التوفير في 20 مليون دوالر بفضل إلى تسعة من التشغيلي الوقت تقليص تم بقيمة مالي وفر ذلك عن ونتج أيام، سبعة مليون دوالر بسبب تقليص تدخل العمالة في

العمليات التشغيلية.

مهمة الفريقالجودة من التأكد عمل فريق مهام تهدف المستمر التحسين إلى األعمال وتحسين

لألعمال، وإدارة المعرفة، وضمان الجودة أي االمتثال للمعايير الدولية وكيفية الحفاظ على االستدامة وتجنب الخسائر، وهي مهام تتعلق مباشرة بإدارة التغيير التي تحتم وجود برنامج

متكامل ألداء هذه المهام.يحتاج من كل تدريب إلى الفريق يهدف كما لتطبيق آلية Lean Six Sigma وتوجيهه والتأكد النجاح وعند المهمة، هذه ألداء جهوزيته من في تطبيق اآللية، يمنح الفريق المعنيين بنجاح اآللية شهادات الحزام األخضر والحزام األسود التي تخولهم تطبيق اآللية على المزيد من المشاريع

المستقبلية التي تخصهم أو تخص غيرهم.

الفرق بين الحزام األخضر واألسودتم تطبيق آلية Lean Six Sigma بنجاح على ما يقارب 100 مشروع بالشركة تحت مظلة الحزام األخضر واألسود، فمشاريع الحزام األخضر تطبق عادة على طريقة سير العمل، ومتغيراته تعتمد ويكون لسيطرته وتخضع نفسه الفرد على مشاريع وهي العوامل، كل في المتحكم هو الشهرين بين تتراوح زمنية فترة تستغرق واألربعة شهور، منذ لحظة تحديد العيوب إلى مرحلة الوصول للحل المبتكر والمثالي وتطبيقه.

الحزام مظلة تحت تقع التي المشاريع أما وظيفة من أكثر تتضمن التي فهي األس��ود، أطراف عدة فيها وتدخل عملية، من وأكثر التي المشاريع وأحد المديريات، مختلف من المثال سبيل على األسود الحزام تحت تندرج ال الحصر هو مشروع المناقصة، أو الموازنة، أو إدارة المشاريع الهندسية، وهي مشاريع معقدة بطبيعتها تستغرق وقتا أكثر بسبب مشاركة أكثر من جهة فيها، وتتراوح فترتها الزمنية من ثمانية أشهر إلى سنة أو أكثر لكي يتم تطبيق منهجية

DMAIC بشكل مثالي.

أساسيات في الـ 6 سيغمامن أسس آلية Lean Six Sigma أن يكون فيها الذي المشروع “Project Leader”، وهو قائد سيطبق اآللية فعليا وسينسق مع كافة األطراف بسير المتعلقة البيانات يجمع كي المعنية

جانب من حفل التكريم الذي أقيم في سبتمبر 2017

تعتمد األخضر الحزام مشاريع أشهر، 4 تتعدى وال الفرد على األسود الحزام مشاريع بينما تتضمن أكثر من وظيفة وعملية 8 أشهر الى سنة فتستغرق من

تقليص في اآللية ساهمت إص��اح ف��ي الزمنية ال��م��دة إلى يوما 56 من المكائن ربح عنه أثمر م��ا ي��وم��ا، 45تشغيلي يعادل 20 مليون دوالر

12أكتوبر 2017 العدد )1402(

Page 15: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

العمل وفهم المشكلة وتحديد العيوب والخلل، عملية في ويساهم السيناريوهات ويطرح

إيجاد الحلول المبتكرة.على المشرف فهو ،”Champion“ البطل أما الطريق على أنه من ليتأكد المشروع قائد الصحيح، ويكون عادة في منصب وظيفي أعلى من قائد المشروع ويتمتع بسلطة إدارية لتيسير عمل األخير وتذليل العقبات أمامه كي يتمكن

من جمع البيانات من األقسام بسهولة. Process“ العملية صاحب هناك وأخ��ي��را مسؤولية الوظيفة عن مسؤول وهو ”Ownerكاملة، وتكون الشهادة من نصيب قائد المشروع مستقبلية، أخرى مشاريع خوض تخوله وهي كما يمكن أن يترقى من حزام أخضر إلى حزام

أسود ومنه إلى حزام أسود احترافي.

الخطط المستقبليةبما للفريق المستقبلية الخطط ضمن من يختص آلية ال� Lean Six Sigma، العمل على دمج األهداف التي تحققها اآللية من التحسين ،2040 الكويت نفط استراتيجية مع المستمر لتحسين فعالة حوكمة تدابير إلى والتوصل الناتج من “لين 6 سيغما”، وتبني هذه الفلسفة كما الشركة، ثقافة من يتجزأ ال جزءا لتصبح الالزمة التدابير سيعمل على دعم اإلدارة ألخذ الفوائد إلدراك المناسبة الميكنة إلى والتوصل الناتجة من هذه اآللية، علما بأن الفريق يعقد حاليا جلسات لتبادل الممارسات المثلى وقصص

النجاح مع بقية الفرق أو مع الشركات الزميلة في القطاع النفطي لالستفادة من خبراتهم.

عوامل استدامة اآللية بالشركة Lean ومن العوامل المساعدة على استدامة آليةالشخصية المهارات الشركة، في Six Sigmaواإلدارية لقائد المشروع وقدرته على إقناع كافة المستويات مختلف على المشاركة األط��راف بأهمية التطوير والتحسين، إضافة لقدرته على التنسيق بين المديريات عند تطبيقها، والتزامه أنه عن فضال اآللية، تطبيق بخطوات الصارم ومهارات الواحد الفريق بروح يتمتع أن يجب

التأثير من ليتمكن المشاريع وتخطيط التأثير التغيير إدارة نحو والدفع العمل بيئة على

بشكل إيجابي وسلس. الفلسفة هذه الستدامة المهمة العوامل ومن بالمشروع المساهمة األطراف تكريم بالشركة، ألن ،Champion����ال أو المشروع قائد سواء الجهود يشجعان على بالتميز ومكافأة الشعور تم وقد مستقبلية، مشاريع في العمل تكرار الحزام حملة من كوكبة وتخريج تكريم فعليا األخضر واألسود في ديسمبر 2016 وفي سبتمبر

.2017

العوضي: االبتكار أساس التطورريما األعمال وتحسين الجودة من التأكد عمل فريق رئيسة سلطت العوضي الضوء على أهمية التحسين، وأهمية التحول إلى شركة متميزة يعكس التحسين بعملية الشركة فاهتمام عملياتها، إلى االبتكار تدخل إلى تدفع العقبات أن إذ حديث، هو ما لكل ومواكبتها تطورها مدى إيجاد الحلول المبتكرة من خالل ممارسة العصف الذهني والتفكير خارج الصندوق بدون المساومة على معايير الجودة أو األهداف المنشودة أو

معايير السالمة.وأكدت العوضي أنه تقع على عاتق الفريق مسؤولية تقديم خدمة مثالية للمساهمين والعمالء بالطريقة التي يرغبونها، من خالل تدريبهم وإرشادهم في عملية تطبيق اآللية على مشاريعهم.

تساعد كما للمؤسسات، الربحية على تحافظ أنها اآللية هذه فوائد من أنه الى وأشارت في بناء ثقافة من التحسين المستمر وثقافة األداء واإلنجاز، وتهدف إلى تقدير الموظفين واالحتفاء بهم، مؤكدة أنه يمكن لكافة العاملين بالشركة االستفادة من هذا البرنامج وتطبيق

آليته على مشاريعهم.

نائب الرئيس الرئيس التنفيذي للخدمات المشتركة يوسف علي يتوسط المكرمين

Page 16: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

تستضيفه نفط الكويت للمرة الثالثة

مؤتمر قياس تدفق النفط والغاز...ماذا في جعبته؟

يعتبر النجاح والثبات عنوانين أساسيين في كل النشاطات التي تقوم بها شركة نفط الكويت، سواء داخليا في عملياتها الفنية واإلدارية، أو في تعاونها مع

أطراف أخرى داخل وخارج الكويت.

هذا األمر ينطبق أيضا على الفعاليات التي تستضيفها الشركة وتتولى تنظيمها، وهي فعاليات تكون على قدر كبير من األهمية، حيث أنها تتعلق ببحث

شؤون الصناعة النفطية وآخر التطورات الخاصة فيها.

من هذه الفعاليات التي حققت نجاحا كبيرا، مؤتمر الكويت لتكنولوجيا قياس تدفق النفط والغاز، والذي نظمت الشركة نسختين منه حتى اآلن وهي

تستعد حاليا الستضافة النسخة الثالثة خالل شهر نوفمبر المقبل، وهو مؤتمر عالمي يجمع كبار المتخصصين في هذا المجال، وتوليه الشركة أهمية كبيرة

لما يعود عليها باالستفادة في عملها، الى حد أن نجاح النسختين األوليين ساهما الى حد كبير في التنبه الى ضرورة إنشاء فريق عمل متخصص بهذا الجانب

في الشركة.

هذا الفريق هو فريق عمل الحركة والقياس لتصدير النفط، والذي التقينا رئيسه النشيط راشد المري الذي اطلعنا منه على التحضيرات الستضافة المؤتمر

بنسخته الثالثة، وكذلك على مهمات الفريق الذي يعتبر حديث المنشأ في الشركة، وهو ما سنورده في السطور التالية:

14أكتوبر 2017 العدد )1402(

Page 17: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

المؤتمر الثالثإذن تستضيف شركة نفط الكويت، وعلى مدى ثالثة أيام من 19 الى 21 نوفمبر 2017، مؤتمر قياس لتكنولوجيا الثالث الكويت ومعرض من عدد بمشاركة وذلك والغاز، النفط تدفق الشركات والجهات المحلية والعربية والعالمية أرقى ستعرض والتي الصلة، ذات الكبرى وأحدث المنتجات التقنية والخدمية في مجال

تكنولوجيا القياس.في هذا السياق، يقول المري إن نفط الكويت تنظم الخليج في وطنية نفط شركة أول هي هذا المؤتمر الذي يعقد على عدة نسخ عالمية في والثانية أميركا في األولى تكون سنة، كل أن يعني ما األقصى، الشرق في ثم بريطانيا قائمة على موجودا يكن لم األوسط الشرق أطلقت عندما 2014 عام قبل المؤتمر جدول الشركة المبادرة واستضافت الفعالية التي كانت الشركات من واسعة مشاركة وشهدت ناجحة الخليجية التي استفادت جدا، وهذا األمر شجع عن سنة يزداد المشاركين عدد وبات الجميع بأن النسخة األولى شهدت حضور أخرى، علما

نحو 300 شخص.ومدفوعة بالنجاح الذي تحقق، استضافت نفط الكويت النسخة الثانية في عام 2015 وحققت شركة أبدت فيما النجاح، من المزيد خاللها "أرامكو" السعودية رغبتها في استضافة نسخة الشرق األوسط لعام 2016 وأن يصبح منذ ذلك الشركتين، بين بالتداول الحدث تنظيم الحين تنظمه لم تخصها وألسباب "أرام��ك��و" لكن الى الكويت نفط دفع ما الماضي، العام في مع السنة، هذه لتنظمه مجددا المبادرة أخذ استعدادها للعودة الى االستضافة السنوية كما

كانت من قبل.

مكانة الشركةفي األوليين للنسختين استضافتها خالل ومن الكويت نفط شركة اكتسبت و2015، 2014كبيرا ودوليا إقليميا واعترافا طيبة سمعة بمكانتها، حيث بات المؤتمر معروفا وأصبحت السنوية تضعه في جداولها العالمية الشركات الخاصة الميزانيات وإع��داد التخطيط عند

بمشاركاتها الخارجية.كما لوحظ وجود إقبال أوسع، ويتبين هذا األمر من عدد المحاضرات، ففي السابق كان اليومان األوالن من المؤتمر يكفيان للمحاضرات، بينما

هذا العام سيتطلب األمر تخصيص األيام الثالثة العمل أوراق لكثرة وذلك للمحاضرات كلها من ستحضر شركات هناك أن كما المقدمة، مناطق ودول جديدة، مثل الصين التي ستحضر منها ألول مرة شركات بحثية في مجال القياس.

استفادة كبيرةنجحت المكانة، وتعزيز السمعة عن وعدا الفعالية لهذه استضافتها خالل من الشركة في العالمية الشركات كبريات ج��ذب في

لديها ما الكويت تعرض في والغاز ألن النفط أتاح ما القياس، في موضوع تكنولوجيات من وإقليمية، محلية نفطية شركات لعدة الفرصة تتعامل التي ال��دول��ة لمؤسسات وك��ذل��ك بالقياسات مثل وزارة الكهرباء والماء، بأن تطلع

على أحدث التكنولوجيات والطرق المتبعة. وألقوا العالم من الخبراء أب��رز حضر كما والذي القياس، تقنيات أفضل المحاضرات عن في فقط وليس اليومية الحياة في مهما بات العمل، فكل شيء يخضع للقياس، وأي خطأ في ذلك قد يعرض أحد األطراف للظلم، وفي العمل القياس الكويت على أهمية تشدد شركة نفط أحدا، وهذا من أسس تظلم بأن تقبل ألنها ال

عملها وقيمها.التعرف السابقتين الفعاليتين خالل أيضا وتم الوقت نفس وفي جديدة، ممارسات على ألحدث مواكبة انها ال��ى الشركة اطمأنت

الفعالية نجاح المري: الشركات شجع األول��ى الحضور على العالمية وب��ات��ت ال��م��ش��ارك��ات أخ��رى بعد سنة ت��زي��د

راشد المري

Page 18: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

التقنيات والطرق وأكثرها جودة، وهذا يأتي في القياس، حيث لممارسات الدائم التطوير إطار يعتبر المؤتمر أحد ركائز هذا التطوير، إذ يقدم األخرى الشركات مع الممارسات لتبادل فرصة تكون قد التي المشاكل بعض على واالطالع

واجهتها والحلول التي وجدت لها.

أوراق العملالثالثة النسخة في العمل أوراق وستتنوع المقدمين، عدد سيكثر كما المؤتمر، من لم يكن فيما الى 36، األوراق وقد وصل عدد يصل ان باإلمكان وكان ذلك، قبل 27 يتجاوز فضلت المنظمة اللجنة لكن ورق��ة، 40 الى سير وضبط تنظيم من للتمكن العدد حصر وبالتالي يجب، كما الوقت واستغالل المؤتمر

فإن البوادر طيبة.ستقدم فإنها الكويت، نفط لشركة وبالنسبة ورقتان هناك سيكون فيما عمل، أوراق 3

شركة إحداهما ستقدم الكويت من أخريان البترول الوطنية الكويتية، فيما ستقدم شركة ذلك الى يضاف الثانية، الورقة “إيكويت” ثالث أوراق عمل خليجية ستقدمها كلها شركة

“أرامكو” السعودية.فسيتواجد الشركة، من الحضور عن أما المعنيون من مختلف اإلدارات، ألن القياسات موجودة في كل العمليات النفطية، وبالتالي معين أنبوب أو لبئر القراءات كانت فإذا غير صحيحة، يعني ذلك ان هناك خلال، وإذا يسير كل شيء ان يعني فهذا دقيقة كانت

على ما يرام.

دعم غير محدودغير بدعم يحظى أنه أيضا المؤتمر يميز ما محدود من اإلدارة العليا للشركة، فهي توليه أهمية كبرى تجلت برئاسته في كل مرة من األمر وهذا نوابه، أحد أو التنفيذي الرئيس

القياس مجال أن الى المري بحسب يعود يمثل صورة شركة نفط الكويت ووزارة النفط والكويت بشكل عام أمام العمالء، إذ أنه كلما مدى ذلك عكس كلما دقيقة األرقام كانت وتمتعها للعميل واحترامها الشركة احترافية

بمصداقية عالية.أما السبب الثاني الذي يجعل اإلدارة العليا تهتم الى هذا الحد في مجال القياس، فإن ذلك يعود ما الدخل، فكل النهاية يشكل مصدر ألنه في سيتم التي الكمية يشكل تصديره ويتم يقاس أساسها، على المبيعات مداخيل احتساب وجلب القياس تطوير المهم من وبالتالي

أحدث التكنولوجيات.

فريق جديدالحركة عمل فريق حاليا يرأس المري راشد والقياس لتصدير النفط وهو فريق جديد نسبيا تم تكليفه بمهمات متعددة، وقد أردنا التعرف لكي لكننا وتخصصاته، الفريق مهمات على كيفية على التعرف يجب كان ذلك الى نصل الكويت، نفط شركة في النفط قياسات أخذ على قريب وقت حتى تعتمد كانت والتي نظام Static الذي يتم عن طريق الخزانات التي نظام الى مؤخرا تحولت لكنها عدادات، فيها dynamic، وهو غير معقد لكن أكثر دقة، أي تسليمه، يتم ما تحديدا هو قياسه يتم ما ان

وهذا األمر تطلب فريقا متخصصا.بعض أعطي قسم إن��ش��اء ت��م البداية ف��ي مسؤولياته تولي من تمكنه التي االستقاللية الحكم سيكون أن��ه إذ وشفافية، باقتدار في الكميات من التحقق أعمال وسيتولى القسم إمكانات وتطورت وغيرها، العمليات في متخصصون أشخاص هناك ب��ات حيث كل على تعممهم أن الشركة ففكرت مهمات، إدارات الشركة بما أن القياس هو علم بحذ ذاته ويتطلب متخصصين يختلفون عن بعضهم في عن يختلف العمليات قياس فمثال مجال، كل

المؤتمر األول الذي أقيم عام 2014

صورة تجمع بين رئيس اللجنة التنفيذي للمؤتمر الحالي ورئيس اللجنة للمؤتمرين السابقين

العمل أوراق عدد يبلغ ورق��ة، 36 ال��ع��ام ه��ذا يصل أن يمكن وك��ان لم أن��ه رغ��م ،40 ال��ى ذلك قبل 27 ي��ت��ج��اوز

16أكتوبر 2017 العدد )1402(

Page 19: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

قياس التصدير والى ما هناك، لذا برزت الحاجة يجتمعون التخصصات كافة في لمهندسين الذي الفريق تأسيس فكان واحد، فريق في لعمليات المساندة الخدمات لمجموعة يتبع غرب مديرية في البحرية وعمليات التصدير

الكويت.أما ما تعنيه الحركة، فهناك قسم ضمن الفريق الوثائق وإصدار الكميات تحديد عن مسؤول رسمية لفواتير تحتاج التي بالبواخر الخاصة origin certificate ومنح رخص عملية تجاريةالجمارك، في الستخدامها الكويت في تصدر توضح التي البيانات تتضمن الوثائق وهذه

الكميات الموجودة ومواصفاتها وغير ذلك.من لكن موظفا، 31 حاليا الفريق في يعمل الواضح ونظرا لتوسع رقعة انتشار الفريق وتعدد يحصل ما وهو المزيد الى يحتاج إنه مهماته، البشري، ال العنصر تعزيز تم طلب حاليا، حيث سيما ان الفريق تم تكليفه بمهمة جديدة تشمل في Dispatched Point���ب��ال يعرف ما تغطية التي يخرج النقطة التجميع، وهي كافة مراكز الحظائر، الى المراكز هذه من النفط منها فبات الفريق هو المسؤول عن معايرة الكميات وغير المستخدمة والطرق العدادات ونوعية ضمنها ومن كلها، الشبكة الى إضافة ذلك، النقطة التي يتم التصدير منها الى وزارة النفط.

تجهيزات وتدريبالتجهيزات الفريق يحتاج للمزيد من يبقى أن على دائم اطالع هناك بأن علما والمعدات، السوق، حيث انه كل تكنولوجيا جديدة تظهر تتعرف التي الجهات أوائل من الفريق يكون في ح��ذرون مسؤوليه لكن خصائصها، على استخدام أو اعتماد أي تقنية قبل التأكد تماما الموافقة على وحصلت مثبتة باتت انها من والترخيص من المختبرات العالمية المتخصصة النظر يتم ذلك بعد وحتى المجال، هذا في مشاريع على التكنولوجيا تطبيق ثم األمر في

حال في نهائيا اعتمادها قبل لفترة، تجريبية سارت األمور على ما يرام.

ويختم المري بالتأكيد أن كل فريق ولكي يستمر وضع هو وهذا التدريب، الى أف��راده يحتاج فريقه الذي يتعاون في هذا السياق مع شركات أفضل ولديها المجال في متخصصة عالمية الخبرات، مشيرا الى أن هناك تدريبات من عدة أنواع، بعضها ينص على إرسال أحد الموظفين

العالمية الشركة مع للعمل معينة لفترة المتبعة واإلج��راءات المعايير على واالط��الع وغيرها، فيعود مكتسبا خبرات كبيرة، في حين أصحاب باستقدام تتعلق الثانية الطريقة أن الخبرة من المحترفين كانتداب لفترة لالحتكاك مع العاملين في الفريق ومنحهم الخبرة، فضال وورش كالمحاضرات أخرى تدريب طرق عن

العمل والمشاركات الخارجية وغيرها.

المري يتحدث خالل المؤتمر الثاني في 2015

الحضور في المؤتمر األول

لجان المؤتمر الثالث:سينعقد المؤتمر الثالث برئاسة الرئيس التنفيذي للشركة جمال عبدالعزيز جعفر.

أما اللجنة التنفيذية، فهي برئاسة نائب الرئيس التنفيذي لغرب الكويت إسماعيل عبدالله، وتضم العامة العالقات مجموعة ومدير هاشم، علي التصدير عمليات مجموعة مدير عضويتها في واإلعالم محمد البصري، ورئيس فريق عمل التطوير الوظيفي والتخطيط بدر الهدية، وكبير آمري

وسائط اإلعالم نورة الصوال.من جهته يرأس راشد المري اللجنة الفنية للمؤتمر، والتي تضم عددا من المهندسين والمتخصصين

من نفط الكويت وشركة البترول الوطنية الكويتية و”إيكويت”.

أوراق خ��م��س ه��ن��اك ع��م��ل م���ن ال��ك��وي��ت الكويت نفط ستقدم من وث��اث منها، ث��اث “أرامكو” تقدمها الخليج

Page 20: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

في توقها لألفضل وحرصها التام على السامة

نفط الكويت تراكم ماليين الساعات دون حوادث

إثنان وأكثر

حيث صلة، ذات فعالية أح��دث من نبدأ

بتحقيق األحمدي مشاريع مجموعة احتفلت

أو أي حوادث بدون آمنة ساعة عمل مليوني

إصابات أو خسائر خالل عملية تشييد وإنشاء

المشروع السكني الجديد في منطقة األحمدي،

أن يعني ما عام 2013، فيه العمل بدأ والذي

يتضمن مشروع في بسالم مرت سنوات أربع

وبالتالي والخطرة، الشاقة األعمال من العديد

مرور كل هذه الفترة دون حوادث أمر يستحق

اإلشادة.

الرئيس نائب أكد االحتفال، كلمته خالل وفي

علي يوسف المشتركة للخدمات التنفيذي

والبيئة والسالمة الصحة معايير وجود أهمية

في المشروع بهذا المشاركون بها التزم التي

بين والتنسيق كالتواصل العمل، ظروف ظل

مختلف األطراف من مختلف الثقافات، وكذلك

والطقس للطبيعة القاسية الظروف ظل في

شديد الحرارة والرطوبة المرتفعة.

سبعة عالمة النجاح

التطويري الحفر عمل فريق احتفل جهته من

من س��ن��وات سبع ب��م��رور )1( اآلب���ار وإص���الح

المقاول مع ح��وادث بدون السليمة العمليات

الصيني “سينوبيك” في برج الحفر 158 الذي يدار

بأيدي المهندسين الكويتيين.

في حوادث دون فترة أطول اإلنجاز هذا ويمثل

أحد المشاريع المشتركة بين نفط الكويت وشركة

4 بتاريخ فيه العمليات بدأت إذ “سينوبيك”،

يناير 2010، وهو ما يظهر الجهد المضاعف الذي

بذله أعضاء الفريق العامل، كما يثبت أن الشركة

والمقاول على السواء يتعلمان من دروس الماضي

كما يخوضانها، التي التجارب من ويستفيدان

يعمالن باستمرار للوصول الى أقصى أداء ممكن.

ليس بالجديد على شركة نفط الكويت أن تبدي حرصها على السالمة العامة في مشاريعها وعملياتها، وهي في هذا المجال تعتبر رائدة الى حد أنها تعطي

الدروس في النجاحات التي حققتها وال تزال بفضل اتباع أفضل المعايير والتزام العاملين فيها وفي عقودها مع المقاول بكافة اإلجراءات الموضوعة.

هذا الحرص على السالمة حقق نتائج بارزة وباهرة، تجلت بأفضل صورة في تحقيق الشركة ماليين الساعات وآالف األيام من العمل من دون أي حوادث،

وليس في مشروع أو منطقة عمليات واحدة فحسب، بل أن هذا األمر يتحول شيئا فشيئا الى ثقافة لدى كل اإلدارات وفي كافة مناطق العمليات، كما شملت

المقاولين الذين أصبحوا يعملون وفق المعايير التي تضعها الشركة لحفظ سالمة العاملين لديهم ومنشآتهم وتجهيزاتهم وغير ذلك.

في هذا التحقيق الموجز، نسلط الضوء على آخر اإلنجازات في هذا السياق، وبعضها ال يزال عداده جاريا ويراكم األرقام في مسعى لتحطيم القياسي منها.

18أكتوبر 2017 العدد )1402(

Page 21: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

مطربة والرقم 18فشهدت الكويت، بشمال مطربة منطقة أما حوادث، دون عمل ساعة مليون 18 تسجيل العميق الحفر مجموعة به احتفلت ما وهو في فعالية أقيمت برعاية وحضور نائب الرئيس

التنفيذي للحفر والتكنولوجيا أحمد العيدان.,رقم الحفر برج خالل من اإلنجاز هذا وتم مطربة، منطقة في MU25 البئر ضمن 3

وبالتعاون مع شركة “ويذرفورد” العالمية.الفعالية، أشاد فيها العيدان كلمة خالل وألقى بالجهود التي يبذلها العاملون في الموقع والتي أدت الى هذا اإلنجاز، مطالبا باستمرار التعاون

بين الجميع من أجل المصلحة المشتركة.

قديم وجديدتحققت التي الوحيدة ليست اإلنجازات هذه أو ال تزال سارية، فهناك العديد من المشاريع والسنوات دون الساعات واأليام تعداد تواصل قريبا نتعرف قد وبالتالي االحتفال، تقرر أن كما اإلنجازات من والمزيد أرقام جديدة على فعلنا في وقت ليس ببعيد، وكان أحد اإلنجازات الالفتة منها ذلك الذي حققته مديرية المشاريع

الكبرى والمساندة الفنية في العام الماضي.عبدالعزيز جمال التنفيذي الرئيس فبحضور في القيادي الصف أعضاء من وعدد جعفر الشركة، احتفلت المديرية بتحقيق المجموعات وفرق العمل التابعة لها 240 مليون ساعة عمل

آمنة.المناسبة، في هذه ألقاها التي الكلمة وخالل يكن لم اإلنجاز أن التنفيذي الرئيس أك��د

التي بذلها جميع الحثيثة الجهود ليتحقق لوال

من شارك فيه، معربا عن أمله بزيادة عدد هذه

الساعات مع دخول المزيد من المشاريع حيز

التنفيذ، األمر الذي يشكل تحديا تمتلك الشركة

ما يلزم لتجاوزه.

بمناسبة حفل أيضا أقيم الكويت، وفي شمال

حوادث دون عمل ساعة مليون 44 تحقيق

الرئيس نائب وحضور برعاية وذل��ك تذكر،

التنفيذي لشمال الكويت في ذلك الوقت عماد

سلطان.

أصعب أح��د ك��ان اإلن��ج��از ه��ذا أن شك وال

في العمليات مناطق تعتبر إذ اإلن��ج��ازات،

شمال الكويت إحدى أكثر المواقع التي تشكل

وتعقيد لصعوبة نظرا العاملين، على مخاطر

العمل فيها، وأيضا لوجود العديد من المنشآت

والمرافق ذات المستوى المتطور والتي تختلف

من حيث التخصصات والخصائص.

تدابير استباقية

وإداراتها الشركة ترضى ال تقدم، ما كل ورغم

بل اإلنجازات، هذه الى باالستكانة المختلفة

أنها تواقة دائما للمزيد، ولذا فهي تضع الخطط

قدما للمضي المستقبلية والبرامج والمشاريع

والبيئة، حيث والسالمة الصحة شأن إعالء في

الذين هم البشر أن القضية جوهر في أنه

يعملون في المشاريع، وبالتالي الخطأ وارد ومن

الواجب تجنبه أو على األقل خفض تأثيراته وأي

عواقب تنتج عته.

تدابير تنفيذ من للتأكد كبير جهد بذل ويتم

حيث وقوعها، قبل الحوادث لتفادي استباقية

أكثر االستباقية التدابير بأن قوي إيمان هناك

فعالية من المعالجة الالحقة.

ومن أجل ضمان أن تبقى التدابير استباقية، يتم

إجراء عمليات تفتيش يومية، فضال عن التدريب

المستمر للعاملين وتشجيع قيام الجميع باإلبالغ

عن أي أوضاع خطيرة أو حوادث وشيكة حتى

يتم معالجتها قبل وقوع أي حادث، وكذلك نشر

الدروس المستفادة.

العليا والقيادات المسؤولين تشجيع يتم كما

العمل لمواقع زي��ارات في االش��ت��راك على

المتعلقة األم��ور ومراقبة لمتابعة مخصصة

بالصحة والسالمة والبيئة لضمان اشتراكهم في

تطبيق اإلجراءات والتوصيات على أرض الواقع،

وكذلك إليصال رسالة قوية للعاملين في مواقع

العمل.

تض��ع الش��ركة الخطط والب���رامج والم�ش��اريع للم��ضي المستقب��لية شأن إع��اء ف��ي ق��دم��ا والبيئة والسامة الصحة

بأن ق��وي إيمان هناك أكثر االستباقية التدابير فع��الية م�ن المع��الجة إجراء يت�م لذا الاحق��ة، ي�ومية تفتي�ش عمليات

احتفال مجموعة مشاريع األحمدي بتحقيق مليوني ساعة عمل آمنة

Page 22: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

في إطار السعي الدائم لألفضل

إدارة التغيير في نفط الكويتإعداد: مجموعة التدريب والتطوير الوظيفي ومجموعة العمالة الكويتية بالعقود

ال يقتصر تركيز شركة نفط الكويت على مواكبة أحدث الجوانب الفنية والتقنية التي تتعلق بعملها، بل تسعى أيضا إلى تبني أحدث النظم اإلدارية ونظرياتها

الحديثة يدا بيد للحفاظ على المكانة العالمية الرائدة التي وصلت إليها على مستوى صناعة النفط والغاز والطاقة.

الوظيفي التدريب والتطوير المؤسسات، أشرفت عليه كل من مجموعة التغيير في إدارة ملتقى حول كيفية الشركة مؤخرا المنطلق، عقدت ومن هذا

ومجموعة العمالة الكويتية بالعقود، وذلك لترسيخ هذا المبدأ الهام في الشركة عبر التحاور حول إدارة التغيير بداية من التعريف بمفهومها، وشرح العوامل

المؤثرة بها من خالل النظريات التي تناقشها كمقدمة تبرز أهمية تمتع المنظمات والشركات بسمة تقبل التغيير، وإظهار المميزات التي يضيفها للعاملين

فيها بما يمكنها من النهوض بمستواها، ومواكبة المستجدات في المجاالت الهامة التي تنشط فيها، وخصوصا مجاالت الطاقة.

كما أبرزت الفعالية الظروف التي أدت الى تقبل التغيير أو في أحيان أخرى مقاومته، وكذلك تأثير البيئات التي ينتمي إليها موظفو الشركات في قراراتهم

المتعلقة بالجوانب الوظيفية ومسؤوليات العمل.

في التحقيق التالي نورد أبرز ما ناقشه الملتقى، إضافة الى التعريف بإدارة التغيير ومدى أهميتها بالنسبة للشركات والمؤسسات والنظريات المختلفة التي

اطلعت عليها الشركة في سعيها ألفضل إدارة للتغيير.

20أكتوبر 2017 العدد )1402(

Page 23: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

مفهوم التغيير

التي األنشطة حول التغيير إدارة مفهوم يدور

االنتقال بهدف األفراد من مجموعة بها تقوم

أفضل جديدة مرحلة إلى حالية مرحلة من

من سابقتها، وذلك عن طريق استخدام الطرق

المختلفة التي تتناسب مع الوصول إلى الهدف

ثقافة في مترسخا مفهوما بات وهو المرجو،

الدائم الحضور بما يمكنها من الشركات حاليا،

والمنافسة ومواصلة تحقيق النجاح.

تتبع فهي الكويت، نفط لشركة وبالنسبة

خططا مدروسة قصيرة وطويلة األمد تستجيب

تحقيق أج��ل من بها المحيطة للمتغيرات

ودعم االستراتيجية بخططها الخاصة األهداف

شركات باقي مع الكويتي الوطني االقتصاد

القطاع النفطي.

ما لكل التغيير إلى دائما تهدف الشركة وألن

رؤيتها، تحقيق من يمكنها ما وكل أفضل هو

على مفصل بشكل التعرف من لها بد ال كان

عن تتحدث التي والنماذج النظريات مختلف

كيفية إدارة التغيير وتحرص على أهمية التعامل

مع شتى أنواع التغيير.

نظريات عديدة

هناك العديد من النظريات التي تتكلم بتفصيل

عن إدارة التغيير، وذلك ألهمية هذا الفن الذي

ال بد أن تتصف به جميع المنظمات حتى تحقق

أهدافها بنجاح، وبالتالي كان ال بد لشركة نفط

من مفصلة بصورة عليها اإلطالع من الكويت

أجل انتقاء أنسبها.

“كوتر” نظرية العديدة، النظريات هذه من

في تغيير أي إدارة أهمية على تشدد التي

السيطرة على قدرتها ستفقد وإال المنظمات،

وتثبيت عملية التغيير.

وتدور هذه النظرية حول ثمانية نقاط، منها

تلك دون من ألنه للتغيير، الحاجة خلق

لزعزعة ضرورة أي هناك يكون لن الحاجة

والشركات، المنظمات في الراهنة األوضاع

وكذلك بناء فريق التغيير الذي يتسم بقدرته

أعضائه، وتمتع كل عضو بين االنسجام على

واالشتراك الفريق، أفراد مع المتبادلة بالثقة

معهم في عملية التغيير.

رؤية وض��ع على النموذج ه��ذا يحث كما

ومهام لتحقيق الهدف، وذلك لتمكين العاملين

تقبل يسهل بما التغيير، من الغرض وتوضيح

الموظفين له.

بها تقوم أن بد ال التي الممارسات أهم ومن

وسائل استخدام التغيير، إلى تهدف إدارة كل

االتصال المختلفة لتمهيد الطريق أمام كل فرد

العاملين وتحفيز وتشجيع التغيير، عملية في

إيجابية وتوظيف أفضل ما بنتائج التغيير على

لديهم من قدرات وإمكانات.

نظرية ماكنزي

يتميز عالم اليوم بالتغيرات السريعة والمتالحقة

مما ذلك وغير التكنولوجيا جوانب كافة في

يتعلق بصلب عمل المنظمات من أسس نظرية

وعملية، وال بد للشركات الرائدة التي تسعى إلى

أن تبقى في مقدمة المجال الذي تعمل فيه من

نظرية “كوتر” تشدد على في تغيير أي إدارة أهمية ستفقد وإال المنظمات، السيطرة على قدرتها التغيير عملية وتثبيت

من “م��اك��ن��زي” نظرية وتتمحور النظريات أشهر ع��وام��ل سبعة ح���ول إلى تنقسم مختلفة لينة وأخرى صلبة عناصر

جانب من الحضور في الملقتى الذي نظمته الشركة

Page 24: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

مواكبة هذه التغييرات وتبنيها.“ماكنزي” نظرية النظريات هذه أشهر ومن بد تتمحور حول سبعة عوامل مختلفة ال التي إدارة تهدف أي االعتبار من قبل أن تؤخذ في إلى تحقيق الرؤية الخاصة بها، وذلك عن طريق التغير في مكوناتها وهي االستراتيجية والهيكل والقيم اإلدارية والهيئة اإلدارة واألنظمة ونمط

المشتركة والمهارات. هو عام بشكل التغيير فإن سابقا، ذكرنا وكما ما طريق عن أخرى الى مرحلة من االنتقال التغيير إدارة أما االنتقالية، بالمرحلية يسمى العوامل كل واحتواء التحكم بها فالمقصود الوصول أجل من المراحل جميع في المؤثرة

الى الهدف المرجو.

جوانب النظرية األساسيةالنظريات، ببقية ماكنزي نظرية مقارنة عند بالعوامل يتعلق جانب أي تهمل لم أنها نجد المنظمات تأخذها أن ال��واج��ب األساسية باالعتبار، والتي تضع من خاللها الخطط الطويلة

والقصيرة المدى. وتنقسم العوامل السبعة في نظرية ماكنزي إلى بهذه صنفت وقد لينة، وأخرى صلبة عناصر تشكيلها في المنظمة قدرة حسب الطريقة

وتفعيلها في مصلحة الهدف: ،Strategy االستراتيجية الصلبة: العناصر

Systems والنظم ،Structures والهيكلية)الثقافة( المشتركة القيم اللينة: العناصر ونمط Skills والمهارات Shared Valuesاإلدارة Style ونوعية العاملين Staff وفيما يلي

شرح مبسط لها:• الممارسات مجموعة وتعني االستراتيجية:

بهدف المنظمة تمارسها التي المتكاملة السوق في المنافسين على التفوق تحقيق التي تنشط بها وتحسين صورتها أمام العمالء الموارد، تخصيص على مميزة ق��درة مع وتتحدد من خالل استشراف المستقبل لتأخذ

باالعتبار كافة الجوانب المؤثرة. • التنظيمية العالقات مجموعة هي الهيكلية:

التي تظهرها الخريطة البنيوية للمنظمة التي والمهام واألعمال الكيان، هذا شكل تعكس بما مكوناتها بكل المنوطة والمسؤوليات

يحقق التكامل والتنسيق فيما بينها.

• التي التشغيل عمليات على وتدل النظم: بأول، أوال المنظمة داخل العمل سير تبين ونظم الرأسمالية المعلومات نظم ومنها والجودة، الرقابة ونظم والعمليات اإلنتاج

عالوة على نظم قياس األداء وتقييم العمل.• والتطلعات القيم وتمثل المشتركة: القيم

األف��راد فيها يشترك التي والطموحات في صريحة تكون ال ما وغالبا بالمنظمة، العريضة األفكار عن تعبر وإنما األه��داف، العليا التي ترغب اإلدارة المستقبلي للتوجه أمثلتها ومن المنظمة، أفراد بين نشره في

قيم الوالء وقيم االلتزام.• واإلمكانات ال��ق��درات وتمثل المهارات:

المعلومات تحويل على القادرة والكفاءات التي والخصائص علمي واقع إلى والمعارف المنظمات. من غيرها عن المنظمة تميز ومن أنواعها المهارات الذهنية )كالمعلومات والمعارف وطرق التفكير واإلبداع واالبتكار(، القيادية، )كالمهارات السلوكية والمهارات وكذلك والمجتمعية(، والشخصية، واإلدارية، العمل بطبيعة تتعلق التي الفنية المهارات

الذي يؤديه العاملون في المؤسسة. • الفكرية اإلدارة أسلوب ويمثل اإلدارة: نمط

اتخاذ وكيفية التنظيمية وفلسفتها للمنظمة لتظهر وذل��ك المشكالت، وحل ال��ق��رارات

ال���ع���ن���اص���ر ال��ص��ل��ب��ةهي االستراتيجية، والهيكلية،

العناصر بين�ما والنظ���م، المشتركة، القيم اللينة هي وال����م����ه����ارات، ون��م��ط العاملين ونوعية اإلدارة،

22أكتوبر 2017 العدد )1402(

Page 25: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

مادية موارد إلى احتاجت مهما اإلدارة قيم إلى تتحول أن لتستحق ووقتية وبشرية

سلوك متبع على مستوى العاملين فيها.• داخ��ل الموظفين أي العاملين: نوعية

المنظمة، وهنا يصبح من الضروري االهتمام متكامل، بشكل األفراد هؤالء في والتفكير بل فقط، شخصياتهم على ذلك يقتصر وال بخصائصهم يتعلق ما كل ليشمل يتعداها الفعال التنفيذ يفيد بما الديمغرافية

لالستراتيجية.

صعوبات وعوائقتعتبر الموارد البشرية من أهم عوامل التطوير العنصر أن التجارب أك��دت حيث اإلداري، لها التي ال بد المؤسسة البشري هو سر نجاح وكذلك موظفيها، اختيار تحسن أن تنجح لكي بكل قدراتهم وتنمية تدريبهم على تحرص أن ما هو جديد من مهارات ومعارف، باإلضافة إلى تحفيزهم ومكافأتهم ضمن نظام مرن للمكافآت

والحوافز المادية والمعنوية. لذا فإن هذا العنصر البشري يعد أكثر العوامل صعوبة في التغيير، وذلك لعدم قدرة المنظمة إذ مجاميع، إلى البشري العامل تقسيم على القيم من مجموعة عن عبارة إنسان كل أن والمبادئ والمواهب وما إلى ذلك من فروقات

بينه وبين اآلخرين في نفس المنظمة.

عملية يقابل ما أول فإن العادة، تجري وكما حيث العاملين، قبل من الرفض هو التغيير يأتي هذا الرفض لعدة أسباب، منها عدم فاعلية ونقل االتصال لعملية أنه إذ االتصال، وسائل المعلومات بشفافية دور كبير في تقبل العاملين للتغيير والعمل عليه والتغلب على كل غموض يغلف هذا التغيير، والوضع األفضل هو توضيح

اإليجابيات المتوقعة منه حتى يتقبله االخرون. Comfort( بال� يسمى ما أو الراحة” “منطقة Zone( هي عامل آخر من عوامل الرفض، وهي منطقة يكون فيها العامل متمكنا من أداء أعماله بمهارة وبما ينعكس على ثقته بنفسه وبالتالي فستنقلب التغيير حدث إذا لكن أدائه، على هذه الحال إلى العكس تماما، وهو وضع ال يود أن يكون فيه أغلب العاملين، فيقابلون السبب

)التغيير( بالرفض لحماية أنفسهم. رئيسية كأجزاء والتقبل المرونة دور يبرز لذا سواء وذلك التغيير، إدارة عملية نجاح من التي ال بد أن العاملين أو اإلدارة على مستوى تقوم بشرح الفوائد الناجمة عن عملية التغيير، أجل من يحققها التي اإليجابية والجوانب

الحفاظ على قوة ومكانة الشركة ككل.

آليات جديدة إليصال المعلومةمستوى على الموظفين وتطوير تدريب مجال في نوعها من األولى تعد جديدة تجربة في القطاع النفطي، نظم فريق عمل قياس كفاءة التدريب )مجموعة التدريب والتطوير الوظيفي( باسم فعالية بالعقود( الكويتية العمالة )مجموعة والمراقبة االستراتيجية فريق مع بالتعاون

.)Movie Hour(ويجدر بالذكر أن تنفيذ هذه الفعالية جاء بناء على حرص الفريقين المنظمة على ابتكار أساليب جديدة مواكبة للتطور ومشوقة، حيث تم تحديد محور المناقشة وبناء عليه تم عرض مقطعين من فيلمين مختلفين يخدمان المحور األساسي، ومن ثم فتح باب النقاش مع الحاضرين من خالل

طرح األسئلة ومشاركتهم في تجاربهم المختلفة ذات العالقة بمحور النقاش.

أه����م ع���ائ���ق أم���ام تقبل م��دى هو التغيير له ال��ب��ش��ري العنصر يكون عندما سيما ال ال��راح��ة” “منطقة ف��ي

)Movie Hour( فعالية

Page 26: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

كبير مستشارين قانونيين بمجموعة مكتب الرئيس التنفيذي

شيخة الهاللي عنوان إلنجاز كويتي عالمياجتهدت فتألقت... زرعت فحصدت... تعبت فنالت... هي الدكتورة شيخة الهاللي كبير مستشارين قانونيين في مجموعة مكتب الرئيس التنفيذي، والتي

حازت مؤخرا على شهادة الدكتوراه من جامعة نوتنغهام بالمملكة المتحدة في مجال نقل التكنولوجيا بعقود التجارة الدولية، مع دراسة تطبيقية على عقود

الطاقة المتجددة، لتكون بذلك أول سيدة وأول طالبة كويتية تحصل على درجة الدكتوراه في هذا التخصص على مستوى الشرق األوسط.

هذا اإلنجاز يؤكد مجددا مدى كفاءة العنصر البشري العامل في شركة نفط الكويت التي يحق لها بدورها أن تفتخر بأبنائها وبناتها وإنجازاتهم، ومنها هذا

اإلنجاز الذي أردنا في مجلة الكويتي أن نلقي الضوء عليه، فالتقينا بالدكتورة ذات العقلية الفذة شيخة الهاللي للتحدث عن اإلنجاز والشهادة التي حصلت

عليها ونقل تجربتها الى القراء، وكذلك التعرف الى جوانب بحثها الجامعي والتطبيقات الميدانية التي قامت بها.

24أكتوبر 2017 العدد )1402(

Page 27: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

لمحة عن الهالليكثب عن الهاللي على بالتعرف اللقاء بدأنا لنعلم أنها انضمت للعمل بشركة نفط الكويت وعملت سنة 13 منذ أي ،2004 أبريل في الشؤون مجموعة في قانوني كمستشار حينها الدراسية ببعثتها التحقت أن إلى القانونية، إلى المملكة المتحدة عام 2013، وفور عودتها الرئيس مكتب بمجموعة عملت ،2016 في القانونيين، مستشاري كبير بمنصب التنفيذي شهادة على 2017 سبتمبر 15 في وحصلت بعقود التكنولوجيا نقل مجال في الدكتوراه التجارة الدولية من جامعة نوتنغهام البريطانية التي تعد من أوائل الجامعات في العالم حسب من تعتبر حيث العالي التعليم وزارة تصنيف جاء اإلنجاز هذا بأن علما المميزة، الجامعات شهادة على حصلت الهاللي كانت أن بعد جامعة من الخاص القانون في الماجستير من أيضا الجامعية اإلج��ازة ودرج��ة الكويت

جامعة الكويت. الهاللي، به التحقت ال��ذي البرنامج وع��ن عليه يشرف وال المستوى عالي بأنه أف��ادت

من فرعين من اثنان بل واحد جامعي أستاذ الجوانب رسالتها في وتناولت القانون، فروع التجارة عقود في التكنولوجيا لنقل القانونية الدولية من الدول المتقدمة أي الدول الصناعية، وهي الواليات المتحدة األميركية ودول االتحاد الدول إلى أساسي، بشكل واليابان األوروب��ي الشرق األوسط، وقد ضمنت في النامية كدول رسالتها جزءا ال يستهان به من الدراسة التطبيقية والمشاريع الميدانية المتعلقة بنقل التكنولوجيا في عقود الطاقة البديلة أو المتجددة في ثالث

دول هي الكويت، واإلمارات، واألردن.

اتفاقية TRIPS لحماية الملكية الفكريةإدراج سبب عن الهاللي تحدثت لمحة وفي

االتفاقيات ضمن التكنولوجيا بنقل االلتزام التجارة منظمة إنشاء اتفاقية في الملحقة ودخلت 1994 عام توقيعها تم التي العالمية بأن لنا التالي، فشرحت العام في التنفيذ حيز االتفاقات الدولية التي نظمت نقل التكنولوجيا، العالمية التجارة منظمة منظومة تحت تمت المتعلقة التجارية الجوانب اتفاقية خالل من عليها يطلق والتي الفكرية الملكية بحقوق The TRIPS Agreement )TRIPS( = Trade-Related Aspects of Intellectual

.Property Rightsعن المنظمة هذه تأسيس فكرة تبلورت وقد طريق المفاوضات الدولية التي تهدف إلى إعطاء حقوق والتزامات متوازنة للدول األطراف ومراعاة هذه أن وبما ال��دول، بين االقتصادي التفاوت االتفاقية ملزمة لجميع الدول األطراف فيتعين أن تفرض حقوقا والتزامات متساوية بحيث تستطيع كل دولة عضو أن تستفيد من هذه االتفاقية، لذا جاءت اتفاقية الجوانب التجارية المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية أو اتفاقية TRIPS لتحدث ثورة في نظام الملكية الفكرية بالعالم، بعد أن دخل

أول طالبة كويتية تحصل الدكتوراه درج��ة على التكنولوجيا نقل بمجال في عقود التجارة الدولية ف��ي ال��ش��رق األوس���ط

د. شيخة الهاللي

Page 28: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

ذلك النظام ضمن قواعد التجارة الدولية.حق على الفكرية الملكية حقوق وتشتمل أو اختراعه براءة في المخترع وحق المؤلف، وحق أغنيته، في الموسيقي وحق اكتشافه، وهي فكره، ملكية في الكتروني برنامج مصمم بطريقة عادة معها التعامل يتم معنوية حقوق العالمية، التجارة منظمة تحت وليس مختلفة المنظمة تحت مؤخرا إدراجها تم عندما ولكن لذلك وكان وتشترى، تباع سلع كأنها أصبحت النامية الدول على واضحة وانعكاسات كبير أثر بمجرد للتكنولوجيا، ولكن تعتبر مصدرة التي ال التجارة منظمة في أعضاء لتكون انضمامها ملزمة باتت اتفاقياتها، على وتوقيعها الدولية القرصنة ووقف الفكرية الملكية بحماية قانونا

الفكرية للبضائع المقلدة وغيرها.

بند نقل التكنولوجيانظرا لكون حجم الجهود التي ستبذلها تلك الدول في هذا المجال عالية التكلفة وتحتاج إلى طاقم ستكون المطاف نهاية وفي فإنه كبير، إداري واألخير، األول المستفيد هي المتقدمة الدول ذلك ألنها صاحبة الصناعات والتكنولوجيا والسلع

بشكل عام.حتى النامية الدول تحتاج المثال، سبيل وعلى تشكل ألن التريبس اتفاقية لقواعد تمتثل المؤسسات الحكومية وأن تزودها بمفتشين وأن االستيراد، وعمليات الجمارك إدارة على تشدد

المحالت على الدورية المراقبة عن ناهيك واألسواق للتأكد من عدم مخالفة قانون الملكية المخاوف تم طرحها من قبل الفكرية، كل هذه الدول النامية خالل جولة األوروغواي التي انتهت

بإنشاء منظمة التجارة العالمية.اتفاقية TRIPS أن تراعي ذلك من وقد حاولت خالل تشجيع نقل التكنولوجيا إلى الدول النامية وبما يدعم االقتصاد الوطني وينوع مصادر الدخل

ويحقق التنمية المستدامة واالكتفاء الذاتي.

الفجوة التكنولوجيةمدى حول الهاللي د. بحث موضوع وتمحور فعالية هذا البند )نقل التكنولوجيا( في االتفاقية، واقعيا يتمتع ال أنه تبين الشديد لألسف ولكن والتحديات العراقيل بسبب وذل��ك بفعالية، ال التكنولوجيا، نقل تواجه التي والفنية العملية التي المتجددة الطاقة بمجال نقلها في سيما بحث بأن علما تطبيقية، دراس��ة عليها أجرت الهاللي لم يستند الى الدراسة التطبيقية وحسب،

اتفاقية TRIPS ذاتها والتي بنود الى تحليل بل وصفتها بالمطاطة، أي أنها ليست بمستوى شدة االلتزامات المتعلقة بحماية حقوق الملكية، ألنه اختراعات عن أحد يتنازل لن شديدة وببساطة غيره يساعد لكي سنويا المليارات عليه تدر بالتاريخ عدنا لو بأنه علما تكنولوجيا، بالتقدم بنيت أوروب��ا في الصناعية الثورة أن سنجد وانتشرت على مبدأ نقل التكنولوجيا ودون مقابل، إذ بدأت الصناعة في بريطانيا في مجاالت الفحم وغيرها، والنسيج الحديدية والسكك والقطارات ذلك في بإنجازاتهم المخترعين سعادة وبسبب لها والتسويق التكنولوجيا بنقل قاموا الوقت،

عالميا.اليابان إلى ومنها أوروب��ا تطور الى ذلك أدى العربية الدول كانت فيما المتحدة، والواليات االستعمار، تحت ترزح األوس��ط الشرق ودول العالمية الحرب بعد استقاللها نالت وعندما وبين بينها التكنولوجية الفجوة ظهرت الثانية، لم الدول تلك تطورت فعندما المتقدمة، الدول تكن هناك قوانين لحماية الملكية الفكرية، على خالف ما يحدث في عصرنا في ظل وجود قوانين المعتدين وتعاقب ذلك على تنص وتشريعات

عليها.

فوائد نقل التكنولوجياإن الهدف األساسي من نقل التكنولوجيا هو دعم بالوعي التكنولوجي النقل ويبدأ الدول، اقتصاد

خارطة تظهر اتفاقية TRIPS التي تحدثت الهاللي عنها في اطروحتها

العربية ال����دول ع��ان��ت من األوس��ط الشرق ودول عن فابتعدت االستعمار الدول المتقدمة، ما أدى الى التكنولوجية الفجوة خلق

26أكتوبر 2017 العدد )1402(

Page 29: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

الوطني ألهميته وما يحقق من اكتفاء ذاتي وثورة اقتصادية وتكنولوجية، ألنه يوفر قاعدة تكنولوجية وزيادة تطويرها خاللها من النامية الدول تقدر تظهر لذلك المستقبلية، المشاريع في فعاليتها على تحث سياسات أو تشريعات لسن الحاجة نقل التكنولوجيا في العقود وتزيد من الوعي عند الدول تقدر فال العالمية، الشركات التفاوض مع ألنها الزمن هذا في الصفر من البدء النامية

تغيبت عن التكنولوجيا لفترة طويلة. التكنولوجيا نقل على TRIPS اتفاقية وتنص السابعة المواد نصوص من خالل النامية للدول والثامنة و66، وليس مجرد إجراء تدريب للعمال يتحقق وبهذا المنشأة، وصيانة تشغيل على يتم التكنولوجيا، ننقل فعندما الذاتي، االكتفاء أو المهندس ويبدأ لالبتكار، محفزة بيئة خلق أفكار جديدة، بتطوير نفسه والبحث عن الفني

كما تخلق فرص عمل جديدة لهذه الكوادر.

إنجازات متواليةأول كونها إنجاز بتحقيق الهاللي د. تكتف لم طالبة كويتية تحصل على شهادة الدكتوراه بمجال على الدولية التجارة عقود في التكنولوجيا نقل أيضا حققت انها بل األوس��ط، الشرق مستوى اليوم وهو المناقشة يوم في آخرين إنجازين

الحاسم.نوتنغهام في سنوات ثالث الهاللي د. قضت واألخيرة الرابعة السنة وفي رسالتها، لتكتب

مع بالشركة عملها لتواصل للكويت ع��ادت حين إلى الرسالة على التعديالت ببقية القيام موعد المناقشة الذي كان في 15 سبتمبر2017، واجتازت الهاللي المناقشة من المرة األولى وهو أمر نادر الحدوث في تلك الجامعة وبوقت زمني الجامعة، سجالت في وارد هو كما جدا قياسي مع دقيقة، 45 خالل في المناقشة أنهت حيث من الطلبة مع العادة في تستغرق بأنها العلم

ساعتين إلى ثالث ساعات.

التحديات ولم تخل هذه الرحلة من التحديات، إذ أنه على ذات والمراجع البحوث بعض وجود من الرغم الصلة ببحث د. الهاللي في بريطانيا، إال أنها قليلة جدا، فموضوع نقل التكنولوجيا جديد ومستحدث المتجددة الطاقة مشاريع مجال في خصوصا والتقصي البحث عملية فإن وبالتالي البديلة، أن كما السهل، باألمر ليست المعلومات وجمع اضطرتها بها قامت التي التطبيقية الدراسات

الدراسة، منها السفر بضع مرات خالل فترة إلى أربع مرات الى األردن، وأربع مرات الى االمارات العربية المتحدة، وكانت تتقصى المعلومات التي تحتاجها من الكويت خالل العطل الصيفية التي كانت تقضيها فيها، حيث قامت بدراسة تطبيقية كمشروع الكويت في الطاقة مشاريع حول الطاقة الشمسية ومشروع تخفيض انبعاثات الغاز

للشركة الكويتية لنفط الخليج.

الدعم الدائمإلى التحديات هذه تخطيها الهاللي د. تعزو وإلى أوال، عليها العالمين رب وفضل معونة ممثلة الكويت نفط لشركة التنفيذية اإلدارة عبدالعزيز جمال للشركة التنفيذي بالرئيس التنفيذي الرئيس مكتب مجموعة ومدير جعفر والمشورة الدعم تقديم حيث من الخراز أحمد باإلضافة هذا الدراسية، البعثة خالل والمساندة في الوظيفي والتطوير التدريب مجموعة إلى الشركة من خالل المتابعة المستمرة، كما وتدين فترة خالل كثيرا ساندها الذي لزوجها بالفضل

دراستها ومرافقته لها في الغربة.وفي كلمتها األخيرة شكرت د. الهاللي كل من كان لها عونا وسندا، ووجهت رسالة إلى كافة الشباب الندم عدم على فيها تحثهم الصاعد الجيل من قدمت مادة أو مبذول وقت أو جهد أي على هو هذا ألنه العلمي، والبحث العلم سبيل في

االستثمار الحقيقي.

جامع�ة نوتنغه�ام التي حصلت الهاللي على الشهادة منها

حصلت على الشهادةمن نوتنغه���ام جام��ع���ة تع�د الت��ي البريط��انية في الجامعات أوائل من تصنيف حس��ب العالم الع��الي التعل��يم وزارة

Page 30: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

برامج الكترونية خبيثة لتشفير البيانات

فيروس الفدية... ال تكونوا ضحيته

في عصر التكنولوجيا واالعتماد المتزايد بشتى المجاالت على تقنية المعلومات، وجد قراصنة االنترنت ضالتهم في اختراق األجهزة وكل ما هو موصول

بشبكة االنترنت، وفعلوا ذلك بعدة طرق ووسائل تكنولوجية مختلفة، نجحوا عبرها في عملياتهم، ال سيما أنهم يتمتعون بقدرات كبيرة ومهارات عالية.

وخالل األعوام الماضية، ظهرت عدة أنواع من البرامج الخبيثة التي تهدد مستخدمي اإلنترنت، أحدها يدعى برامج الفدية أو )Ransomware(، وهو ألحق

أضرارا كبيرة باألفراد والشركات والمؤسسات الخاصة والحكومية.

وكعادتها، حرصت شركة نفط الكويت على تجنب الوقوع في هذا الفخ، فاتخذت كافة اإلجراءات لحماية بياناتها وشبكتها، كما أطلق مؤخرا حملة توعية

عبر الـPostmaster عن هذا الفيروس، وكيف يمكن تفادي تلك البرمجيات الخبيثة، وما إذا كان باإلمكان إصالح الضرر الناجم عنها أو عن مثيالتها. هذا

سيكون موضوع المقال التالي.

شارك في إعداد المادة فريق عمل أمن المعلومات

28أكتوبر 2017 العدد )1402(

Page 31: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

برامج الفديةهي برامج خبيثة تصيب الهواتف الذكية وأجهزة وقفلها بياناتها بتشفير وتقوم اآللي، الحاسب دفع بعد إال إليها الوصول يمكن ال بحيث على القائمون اليه يعمد ما وهو مالي، مبلغ من مالية فدية يطلبون والذين البرامج، هذه إلجبارهم الخبيثة البرامج تعمل إذ ضحاياهم، أن أشهرها من طرق، بعدة الفدية دفع على جهاز على الموجودة الملفات تشفير يتم قادر غير الضحية يصبح وبالتالي الضحية، إذا دفع إال الملفات تلك استعراض وفتح على الفدية للمخترقين، ما يعني أنه يمكن اعتبارها بإتالف الفيروسات، ألنها تقوم حالة خاصة من وتعطيل آلية عمل الملفات ليصبح الضحية غير

قادر على قراءتها أو استخدامها.

BitCoinيعتمد المخترقون في الحصول على الفدية من ، BitCoinالضحايا على عملة إلكترونية تدعىتتمتع المصدر مفتوحة الكترونية عملة وهي بنوع عال من السرية لعدم القدرة على كشفها، العالم حول القانون تنفيذ جهات تعاني إذ التحويالت عمليات تتبع على القدرة عدم من

المالية لهذه العملة.

ب� الواحدة الضحية تدفعه ما متوسط ويقدر الشهري الدخل يصل فيما أميركي، دوالر 300للقراصنة الذين يستخدمون هذا النوع من أنواع

الهجمات والبرامج الخبيثة إلى 70 ألف دوالر.من آخر نوع أي مثل مثلها البرامج وه��ذه

لها برمجيات مهندسو هناك إذ البرامج، يقومون آخرون وقراصنة وموزعون ومطورون االختراق عمليات في الستخدامها بشرائها والصين وأوكرانيا روسيا وتعتبر بهم، الخاصة يتم التي الدول أكثر الشرقية من أوروبا ودول

شن هذه الهجمات انطالقا منها.

طرق شائعةهناك العديد من الوسائل والخدع الخبيثة التي إلى للوصول االنترنت قراصنة عليها يعتمد هدفهم ونواياهم السيئة عبر تلك البرامج، ومن

ضمنها: على تحتوي التي اإللكتروني البريد رسائل

تصيب خبيثة ب��رام��ج وأجهزة الذكية الهواتف بتشفير لتقوم الحاسب بحيث وقفلها بياناتها إليها الوصول يمكن ال

تظهر اإلحصائيات في هذا الرسم البياني معدل نمو أنواع برامج الفدية خالل األعوام الماضية من 2004 وحتى اآلن

Page 32: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

قد والتي ، )pdf, doc, exel( مرفقة ملفات القدرة ذات الفيروسات بهذه مصابة تكون على التخفي كوثيقة )على سبيل المثال فاتورة برنامج أو مرسلة( شحنة تتبع أو مستحقة أن وما للمستخدمين، قيمة أو فائدة ذا يبدو يتم تفعيلها، تقوم برامج الفدية بتشفير جميع

جهاز على الموجودة سواء المستخدم ملفات محركات في حفظها يتم التي أو الحاسوب %23 يقوم الدراسات، فوفق الشبكات، أقراص من األشخاص الذين تصلهم رسائل بريد الكتروني في الرسائل، هذه بفتح مجهولة مصادر من حين أن 10% تقريبا يقومون بتحميل الملفات

المرفقة منها وفتحها.بهذا مصابة أي��ض��ا اإلنترنت م��واق��ع بعض األفالم مواقع مثل الخبيثة، البرامج من النوع أكده ما وهو المشبوهة، والمواقع المقرصنة في حدثت التي اإللكترونية الهجمات تقرير مواقع 5 عن الكشف تم حيث ،2015 عام مشبوهة كبيرة فقط في الربع األول من العام، تم استغاللها لنشر برامج اختراق وبرامج خبيثة يبلغ والذين المواقع متصفحي هذه تستهدف

عددهم عشرات الماليين يوميا. TORو Torrent شبكات مشاركة الملفات مثل

وغيرها.تحتوي )USB Drive( فالش ذاكرة استخدام

على ملفات مصابة بهذه البرامج الخبيثة.

كيف تحمي جهازك من برمجيات الفدية؟ال تقم بتحميل ملفات أو فتح روابط مرسلة من

أشخاص مجهولين عبر البريد اإللكتروني.غير مواقع من تحديثات بتحميل أبدا تقم ال تحديث في حاجة ترى كنت وإذا مصرحة، برنامج ما، قم بزيارة موقعه األصلي وحمل منه

مباشرة.برامج من تستخدمه ما بتحديث دائما قم مكافحة البرمجيات الخبيثة، ألن الوقاية خير من فلن الفدية طلب ببرمجية أصبت فإن العالج،

نسب إصابة الضحايا بالبرامج الخبيثة من الطرق الشائعة.

30أكتوبر 2017 العدد )1402(

Page 33: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

يكون بإمكانك إصالح كامل الضرر.من احتياطية نسخ وجود على دائما إحرص الطريقة هي تكون قد ألنها المهمة، ملفاتك هو فهذا المشفرة، ملفاتك الستعادة الوحيدة هدف غالبية قراصنة الكمبيوتر كونهم يعلمون احتياطية بنسخ يحتفظون ال غالبيتنا ب��أن تفعل ذلك الشركات ال إن بعض بل لملفاتهم، بصورة دورية، وهو خطأ جسيم يؤدي في العادة بياناتك احفظ لذلك مهمة، بيانات لفقدان بشكل دوري في مكان آمن، وال تحتفظ بالنسخ تكون قد ألنها الجهاز، ذات على االحتياطية عرضة للتشفير أيضا ومن ثم لحظر االستخدام.

على الفيروسات لمكافحة برنامجا استخدم اآللي، الحاسب أجهزة وعلى المحمول هاتفك وقم مقلد، وغير أصليا يكون أن على واحرص

بتحديثه باستمرار.التشغيل في هاتفك وجهاز نظام بتحديث قم الحاسب اآللي باستمرار، واحرص على تحديث

البرامج فيه.تأكد من تنزيل البرامج والتطبيقات من مصادرها المقرصنة البرامج وتجنب المعتمدة، الرسمية

والبرامج المجانية غير معروفة المصدر.

إصابة جهازك في البداية إذا أصيب جهازك الخاص في العمل أن أوال عليك الخبيثة، الفيروسات تلك بأحد إبالغ ثم ومن فورا، الشبكة عن بفصله تقوم فريق عمل أمن المعلومات، من خالل االتصال الرقم على أو [email protected] على

69111 الخاص بالدعم الفني.وفي هذا السياق، قام فريق عمل أمن المعلومات نفط شركة بوابة على الداخلية صفحته بإطالق جميع على البوابة لتشتمل اإللكترونية، الكويت والمعايير المعلومات أمن وإج��راءات سياسات والمبادئ واإلرشادات التي تهدف إلى دعم موظفي الممارسات مع يتوافق بما الكويت نفط شركة

والمعايير الرائدة في مجال أمن المعلومات.

أرقام واحصائيات • تم التعرف على 62 مجموعة جديدة لبرامج الفدية خالل عام 2016.• هناك زيادة بمقدار 11 ضعفا في عدد التحديثات لبرامج الفدية.• زادت الهجمات على الشركات التجارية والمؤسسات ثالثة أضعاف بين يناير ونهاية سبتمبر من

عام 2016: بات يحصل هجوم جديد كل 40 ثانية بدال من كل دقيقتين.• بالنسبة لألفراد، هناك كذلك زيادة بمعدل الهجمات وبمعدل هجوم جديد كل 10 ثوان بدال

من كل 20 ثانية في الربع األول من عام 2016، وهذا يعني أن معدل الزيادة للهجمات على األفراد وصل الى الضعف.

• واحدة من كل خمس شركات صغيرة ومتوسطة الحجم التي دفعت الفدية لم تستطع استرداد بياناتها مرة أخرى.

في المخترقون يعتمد الفدية على الحصول عملة على الضحايا من يمكن ال إل��ك��ت��رون��ي��ة BitCoin تدعى تتبعها

Page 34: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

ساهم في العديد من اإلنجازات التي حققتها الشركة

وجيه السويسي...للتدريب تاريخ ومستقبلتأسست شركة نفط الكويت منذ 83 عاما، وخالل السنوات العشرين األخيرة، قدمت العديد من اإلنجازات في مجال التدريب وتطوير العاملين الذين

تعتبرهم أهم أصولها.

وخالل الفترة المذكورة، كان للعديد من األشخاص مساهمات فعالة في هذا السياق، من بينهم ضيف صفحاتنا وجيه السويسي، وهو كبير آمري التدريب

في مجموعة التدريب والتطوير الوظيفي، الذي تناولت مساهماته المسار المهني والوظيفي وأثرت إيجابا في الحياة المهنية للعديد من موظفي الشركة

الذين ال بد أنهم مروا بمرحلة التدريب بعد انضمامهم اليها.

ومن خالل النظم واألفكار التي شارك في تقديمها على مدار أكثر من عقدين من الزمن، وعبر تفرع وتعدد معارفه في مجال الحاسوب والتدريب، تمكن

السويسي من أن يفيد الشركة من خالل دمج هذه المعرفة وتقديمها بطريقة تحقق المصلحة الكبرى للشركة والقطاع النفطي بشكل عام.

أردنا في هذا التحقيق التعرف أكثر على مساهماته، وذلك مع اقتراب موعد وداعه الشركة بعد سنوات من العمل المضني.

32أكتوبر 2017 العدد )1402(

Page 35: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

البداية بالحاسوبتخرج وجيه السويسي بتخصص علوم الحاسوب بداية وكانت ،1976 عام الكويت جامعة من إلى انتقل ثم الوطني، الكويت بنك عمله في المجلس األعلى للتخطيط في دائرة الكمبيوتر الوظيفي السلم في وت��درج برامج، كصائغ في كما عمل رئيس مشروع، ثم نظم كمحلل الحاسبات، وهو للتدريب على الوطني المركز إنشاؤه تم والتأهيل للتدريب متخصص مركز وهي الماضي، القرن من الثمانينات في الحاسوب، أجهزة انتشار فيها بدأ التي الفترة العربية الفنية الكوادر في نقص هناك وكان موظفين ثالثة من واحدا فكان المتخصصة، عرب تم ترشيحهم للتدريب ضمن هذا المركز، الدولة وزارات كافة موظفي يدرب كان حيث شركة موظفو فيهم بمن الحكومة، وقطاعات

نفط الكويت على البرمجة وتحليل النظم.

أستراليا والعودةمع استراليا إلى ضيفنا هاجر 1987 عام في مؤسسة في الكومبيوتر بقسم وعمل أسرته، للتأمينات االجتماعية تختص بتأمين الموظفين

للنظم كمحلل هناك وعمل الحوادث، ضد إضافة إلى اختصاصه في التدريب، حيث كانت والمعلومات، للتدريب مركزا تمتلك المؤسسة وكان العربي الوحيد الذي يعمل فيها، ما مثل العمل في اإلتقان على حضه إضافيا حمال

وإتمامه على أكمل وجه.

وكانت إجراءات التعيين تختلف بشكل جذري عن اإلعالن من بد ال كان إذ متبع، هو عما يتقدم بحيث كافية بصورة الشاغرة الوظيفة اليها جميع من يرى نفسه كفوءا لشغلها، وبعد ذلك يتم تقييم المتقدمين من خالل عدد من االختبارات والمقابالت تختار من خاللها اللجنة الشخص األنسب، كما يحق للجميع االستفسار قبول أسباب وكذلك الرفض أسباب عن كتابيا للوظيفة، مناسبته ومدى نجح الذي الشخص الذي تنظر فيه لجنة كما يوجد حق االعتراض

مستقلة قد تغير قرار لجنة التعيين.

قرار العودةالعودة بعد أن رأى التفكير في بدأ السويسي أن المفاهيم والقناعات االجتماعية ال تتناسب من كثير في تتعارض بل به، يؤمن ما مع وما األسرة مفهوم حول قناعاته مع األحيان يمثله من أسس ال يقبل المساس بها، كما رأى قناعات على أبناءه يربي أن األفضل من أنه ونظرة ومفاهيم اجتماعية في بلد يحافظ على

هذه األسس.وفي عام 1993، قرأ السويسي إعالنا للعمل في

في بالشركة عمله بدأ وك��ان ،1994 ف��ب��راي��ر وعلوم لمهارات جمعه ال��ح��اس��وب وال��ت��دري��ب ع���ام���ا ف���ي ق��ب��ول��ه الت����دريب بمجم��وعة الوظ��يفي والتط���وير

ك���ان 2002/2/2 تاري��خ الكويت، لنف��ط مهم��ا لتحولها موعدا كان إذ ترتكز قطاعات عدة إلى الجغرافية المناطق على

السويسي يشرح نظام GAD خالل إحدى الفعاليات

Page 36: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

مح

شركة نفط الكويت فتقدم اليه، إال أن إجراءات طويلة مدة استغرقت والمقابالت التوظيف بداية شهر الشركة في بدأ عمله نسبيا، حيث لمهارات جمعه وكان ،1994 عام من فبراير وعلوم الحاسوب والتدريب عامال يتميز بأهمية والتطوير التدريب بمجموعة قبوله في كبيرة

الوظيفي.من العديد السويسي اقترح بداياته، ومنذ التدريب خطة فكرة ضمنها وم��ن األفكار التي Personal Training Plan الشخصية عمله، من شهور 6 بعد وذلك لسنتين، تمتد مجموعة في تجريبي كمشروع طبقت حيث نظم المعلومات، ثم تعممت على كامل إدارات الشركة بعد تقييم كل موظفيها في عام 1999، بناء على التدريب وبدأ وضع حاجات وخطط

التقييم الموضوعي للمرة األولى.

تغيير جذريأهمية يعلم الجميع ان السويسي على يشدد تاريخ 2002/2/2 بالنسبة لشركة نفط الكويت، إذ كان موعدا لتحولها إلى عدة قطاعات ترتكز هي الدولة من محددة جغرافية مناطق على وشرق وجنوب الكويت وغرب الكويت شمال الشركة في المديرين عدد وازداد الكويت،

تناسبا مع التغيير العميق الذي حدث.

الكبير الهيكلي التغيير هذا نتائج من وكان ووضع التدريب سياسة لتعديل ضرورة ظهور باحتياجات يفي بحيث له جديدة فلسفة إثر انبثقت التي العديدة واألقسام الشركة ضمن من السويسي وكان المذكور، التغيير فريق مكون من 5 أشخاص عملوا لشهور طويلة كل احتياجات تحدد التي الفلسفة هذه على موظف بناء على تحليل كفاءاته ومقدراته التي اكتسبها سابقا، ومن ثم تحديد الثغرات ومكامن ليتمكن عليها العمل من بد ال التي النقص الموظف من القيام بكافة نواحي العمل بصورة

مثالية.ففي السابق، كان الموظف يختار المجال الذي يقول كما وهذا لديه، نقصا يشكل أنه يرى من بد فال موضوعية، طريقة ليس السويسي اختبار القدرات قبل ذلك من أجل وضع خطة التي النقص جوانب تغطي متكاملة تدريب

تختلف من موظف إلى آخر.

ومن أهم نتائج هذه الفلسفة، تغيير مسؤولية التدريب والتطوير الموظف من دائرة تدريب الموظف، المباشر عن المسؤول إلى الوظيفي الدائرة ينقص ما أكثر من غيره يعلم فهو من والموظف من مهارات وعلم ال بد من الحصول بالشكل مهامه إتمام على قادرا ليكون عليه

المطلوب.

إنجازات عديدةتدريب وج��ود عدم الفترة تلك في لوحظ مناسب للطرق اآلمنة لتشغيل المعدات، واتباع وال الموظفين، لدى العمل أثناء اآلمنة الطرق

سيما العاملين في مناطق العمليات.والقيام الخلل مواطن تحديد أج��ل وم��ن خاص تقييم إجراء من بد ال كان بالتدريب، وكان موظف، بكل تتعلق التي باالحتياجات ذلك في البداية يتم بصورة يدوية، ونظرا لتعدد النشاطات التي يعمل بها موظفو الشركة وتعدد مرحلة في ذلك سنتين استغرق اختصاصاتهم، برنامج بوضع القيام وبعد البيانات. تجميع )Gap Analysis Discussion( Online GAD تقلصت هذه المدة بصورة هائلة إلى شهرين، ما يمثل إنجازا كبيرا على مستوى الزمن الالزم لجمع البيانات، ال سيما إذا ما أخذنا في االعتبار عدد موظفي شركة نفط الكويت وأماكن عملهم

وتطبيق بإنشاء ساهم يختص آل���ي ن��ظ��ام ب���أس���ل���وب ال��ع��م��ل تحديد ف��ي ال��م��ت��ب��ع ال������دورات ال��خ��ارج��ي��ة

34أكتوبر 2017 العدد )1402(

Page 37: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

التي تتنوع ما بين حقول ومستشفيات ومكاتب.ومراكز طوارئ وغير ذلك من مرافق العمل

قام الذي الفريق أعضاء أحد السويسي وكان بتحسين هذا النظام بعد ذلك في عام 2013 من والوظائف المميزات من العديد إضافة خالل تقليص من ومكنت له أضيفت التي الرئيسية

الزمن الالزم إلنهاء دورة العمل بصورة أكبر.

تطوير مستمرأثبت السويسي خالل سنوات خدمته الطويلة ينضب، ال يقدمه الذي واإلنجاز العطاء أن لتعدد نظرا واسعة التطوير مجاالت وأن االختصاصات الفنية واإلدارية في شركة نفط العطاء على آخر عمليا مثاال وقدم الكويت، حين ساهم بإنشاء وتطبيق نظام آلي يختص الدورات تحديد في المتبع العمل بأسلوب

الخارجية.بصورة تتم المراسالت كانت السابق، ففي والتطوير التدريب مجموعة بين ورقية المخرجات لتحديد الدوائر وباقي الوظيفي إضافة تحتاجها، التي التدريبية والضرورات إلى الخبرات ومجاالت التخصص التي تنقصها هذه وكانت مثالي، بشكل بعملها لتقوم المراسالت الورقية تأخذ وقتا يمتد ألسبوعين، اإلنترنت عبر اآللي النظام تطبيق بعد لكن

خالل كله األمر يتم أن الممكن من أصبح الموافقات على للحصول قليلة ساعات من توصية تخرج أن بعد وذل��ك الالزمة، إلى الوظيفي والتطوير التدريب مجموعة المسؤول عن الموظف توضح فيها التفاصيل الخاصة بالدورة الخارجية، وما سيحصل عليه وعمله، قسمه تفيد معرفة من الموظف عالوة على التكاليف الخاصة بها ومدتها وغير ذلك من التفاصيل األخرى التي تتعلق بمدى توافق تكاليف الدورة مع الميزانية المرصودة

للتدريب.

نقل معرفيعلى طويلة لسنوات ضيفنا عمل رأينا، كما قدم التي واإلنجازات المشاريع من العديد أفكار العديد منها، كما قام بتنسيق متطلبات التطوير والتدريب الخاصة بثالث من وحدات تطوير الكفاءات CDUs، وهي تتبع لمديريات المشتركة، والخدمات والتجارية، التخطيط

والمشاريع الكبرى والخدمات الفنية، وهو ما العاملة لدى شركة القوى ثلث يشكل تقريبا

نفط الكويت. تولى السويسي أن بالذكر الجدير وم��ن تطوير لوحدات األول المنتدى تنظيم أيضا عام في وذلك ،CDU Forum الكفاءات بتوصيات المنتدى خ��رج حيث ،2012برفع الشركة أه��داف تحقيق في ساهمت الفكرية مداركهم وتوسعة العاملين مستوى والعلمية، وهو ما يساهم على المدى القصير نفط شركة استراتيجية تحقيق في والطويل

الكويت والقطاع النفطي الكويتي ككل. حتى تستمر أن العطاء لمسيرة بد ال وألنه أن الضروري من كان المرحلة، هذه بعد خبراته ثمرة إيصال على السويسي يعمل أثناء طوال لسنوات استمرت التي وتجاربه فترة خدمته لشركة نفط الكويت، وهو األمر الذي تجلى بعد أن قام ضيفنا بنقل المعارف موظفين تسعة إلى عليها حاز التي والعلوم يتمنى له أعزاء بأنهم أخوة كويتيين يصفهم لتحقيق والتوفيق التقدم دوام وللشركة لهم رفعة الشركة بشكل خاص ورفع مكانتها على والعالمية، واإلقليمية المحلية الصعد كافة الكويتي النفطي للقطاع التقدم وتحقيق

وشركاته بشكل عام.

خالل إحدى ورش العمل

المع��ارف بنق��ل قام والعل��وم التي حاز عليها موظ��فين تسع��ة إلى رفعة لتحقي��ق كويتيين مك��انتها ورفع الشرك�ة

Page 38: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

إعداد: ماريا كابيللو، مستشارة – مديرية شمال الكويت

عند مشاهدة النشرات اإلخبارية التي تختص بالمواضيع االقتصادية وأسعار العمالت والمعادن والنفط، نالحظ استخدام ما يدعى بمؤشرات تسعير النفط،

وهي »برنت« و«دبي« و«غرب تكساس«، باإلضافة إلى سعر سلة »أوبك«، ما يجعل األمور أكثر تعقيدا، فما هي هذه المؤشرات وما دورها في أسواق

النفط العالمية؟

توجد العديد من العوامل التي تؤثر على أسعار النفط الخام، ومنها ما يلعب دورا مهما مثل كثافة النفط الذي يمكن تصنيفه إلى نفط خفيف أو ثقيل،

باإلضافة إلى المحتوى الكبريتي له، وهي عوامل تؤثر على مدى سهولة اإلنتاج الذي ينعكس بالتالي على سعر النفط.

ونظرا للمسافة الجغرافية التي تفصل ما بين منشآت اإلنتاج والتصفية من جانب ومناطق االستهالك النفطي من جانب آخر، يصبح ال بد من نقل النفط

المنتج بحرا أو عبر شبكات األنابيب النفطية، وهو أمر يجب أخذ تكاليفه في االعتبار عند عقد الصفقات الخاصة بالنفط الخام في البورصات العالمية.

وإضافة إلى ما سبق ذكره، فإن أشكال العقود ال تقتصر على تلك الفورية، إذ أن التغييرات التي قد تطرأ على سوق الطاقة العالمي وما يتأثر به حثت على

وضع صيغ جديدة للعقود تهدف إلى تجنب نتائج عدم استقرار القطاع، وهي عقود تختص بالتعامالت اآلجلة أو المستقبلية، باإلضافة إلى عقود الخيارات.

فيما يلي سنوضح المؤثرات التي تتعلق بهذه المؤشرات السعرية، باإلضافة إلى تفسير ما يتضمنه كل مزيج منها.

دورها مهم في األسواق العالمية

مؤشرات تسعير النفط ... المؤثرات والعوامل

36أكتوبر 2017 العدد )1402(

Page 39: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

ما يبحث عنه المشترون

خاصيتان هناك الخام، للنفط سعر لتحديد

يبحث عنهما المشترون والوسطاء، وهما أوال

مدى سهولة إنتاج الوقود والديزل منه بعد أن

يمر على المصافي، ومن ثم تكلفة النقل إلى

نقطة استخدامه.

منخفض محتوى ذا الخام النفط كان فإذا

الحلو، بالنفط عندها يدعى الكبريت، من

المحتوى عالي الخام من أكثر مرغوب وهو

الكبريتي الذي يصعب تصفيته.

والذي الكثافة منخفض النفط فإن وبالمثل،

لمراحل يتعرض الخفيف، بالنفط يعرف

بالنفط مقارنة بساطة وأكثر أسرع تصفية

الثقيل أو الخام الثقيل جدا من نوع البيتومين.

بالنقل، يتعلق وفيما ذل��ك، إل��ى وإضافة

فيكون على المشتري أن يدفع تكلفة الشحن

شبكات عبر النقل أو بحرا، النفط نقل عند

زيادة فإن الحالتين، وفي النفطية، األنابيب

المسافة تزيد التكاليف المرتبطة بالمنتج.

ما بعد االتفاق

المشترين والمضاربين وفي هذا اإلطار، فإن طريقة إلى يحتاجون الخام النفط بأسعار

وذلك للمنتج، قيمة لتحديد وبسيطة عملية

هذا في توجد حيث وموقعه، لجودته تبعا

الخام للنفط سعرية مؤشرات ثالثة السياق

تقارن بها كل النفوط الخام في العالم، وهي

البريطانية، البورصة يتبع الذي برنت مزيج

المتاجرة تتم الذي النفط ثلثي يشكل وهو

تكساس نفط غرب ثم تقريبا، العالم به في

الذي يتم تسعيره في الواليات المتحدة، فيما

الثالث هو دبي الخاص بالمنطقة.

ومحددة معروفة خواص منها مزيج ولكل

بها المقارنة للسوق يتيح بما جيد، بشكل

ووضع سعر للمنتجات، فضال عن تقدير تكلفة

النقل والجودة وتحديد سعر مقبول عالميا.

وتنشر المؤشرات هذه قيم األسواق وترصد

تفاصيلها بما أنها دائمة التغير نظرا لديناميات

أسعارها، على تؤثر التي والطلب العرض

العواصم في الموجودة البورصات تركز كما

العالمية على سعر هذه المؤشرات.

المؤشرات الرئيسية

المحتوى وقلة بخفته برنت مزيج يتميز

الكبريتي فيه، وهو مثالي بالنسبة لعدد كبير

مناطق إلى نقله يسهل كما المصافي، من

من مزيج من يتكون برنت فخام بعيدة،

Brent وبالتحديد الخام، الشمال بحر نفوط

.Ekofisk و Oseberg و Forties و

يتميز ب��رن��ت م��زي��ج المحتوى وقلة بخفته وهو ف��ي��ه، الكبريتي من كبير لعدد مثالي يسهل كما المصافي، بعيدة لمناطق نقله

ماريا كابيللو

Page 40: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

ومن الجدير بالذكر أن ثلثي نفط العالم الخام

برنت مزيج بسعر باالستعانة يباع تقريبا

مزيح كثافة تبلغ حيث لندن، في كمرجع

معهد مواصفات )حسب API 38.06 برنت

البترول األميركي(.

أما مزيج غرب تكساس، فهو يشير إلى النفط

األميركية، المتحدة الواليات آبار من المنتج

حيث ينقل إلى مدينة Cushing الشهيرة في

والية أوكالهوما عبر شبكات األنابيب النفطية.

القارة في ينتج المزيج ه��ذا أن وبما

األميركية، فإن نقله مكلف نسبيا عبر البحر،

وضع عند كبيرة بأهمية يتميز عامل وهو

سعر له، كما أنه أيضا خفيف جدا ومحتواه

الكبريتي منخفض.

النفط لكل المقياس المزيج هذا ويعتبر

األميركية المتحدة الواليات في المستهلك

التي تعتبر أكبر مستهلك للنفط عالميا، وهو

.API 39.6 يباع في نيويورك وتبلغ كثافته

نظرا باألهمية دبي مزيج يحظى جهته من

ألن النفط المنتج في منطقة الشرق األوسط

في خصوصا مفيدة، مرجعية نقطة يشكل

من األثقل الخام مع تتعامل التي األسواق

مزيج برنت وغرب تكساس.

المنتجات، من سلة من دبي مزيج ويتكون

وعمان دب��ي ف��ي ينتج ال��ذي ال��خ��ام ه��ي

للمعامالت المقياس يعتبر وهو وأبوظبي،

التجارية الخاصة بنفوط الشرق األوسط التي

يتم شحنها إلى السوق اآلسيوية.

ألغ��راض يستخدم آخ��ر مؤشر يوجد كما

المضاربة أكثر منه كمرجع، وهو يتبع لمنظمة

سلة ويدعى “أوبك” للنفط المصدرة الدول

سعر حساب السلة هذه وتتيح “أوب��ك”،

الخام النفط من مختلفا نوعا ل� 15 متوسط

الذي ينتج في الدول األعضاء بمنظمة أوبك،

أعضائها من الكويت دول��ة تعتبر والتي

.API 32.7 المؤسسين، وتبلغ كثافة المزيج

أسواق العقود اآلجلة وخيارات النفط

الصفقات صيغة من النفط أسواق انتقلت

تسلم وقبول السعر اعتماد )أي الفورية

العقود إلى أسابيع( أو أيام خالل الشحنات

اآلجلة.

القرن النفط األولى في سبعينات فبعد أزمة

الدول وحكومات المصافي بدأت الماضي،

أو آجلة عقود صيغ بوضع المستهلكة

العملية المشترون يربط وفيها مستقبلية،

من شهور قبل وذلك معين، بمؤشر مقدما

بعض في سنوات حتى )أو الصفقة عقد

وقوع تجنب ذلك من والهدف األحيان(،

مشاكل بسبب تذبذبات قد تطرأ على القطاع

باستخدام هذه االستراتيجية، علما بأن الحجم

األدنى للصفقات المستقبلية هو ألف برميل

في البورصات واألسواق العالمية.

الخيارات وإضافة إلى ما سبق، توجد عقود

التي ترتبط بمؤشر سعري معين، وهي أيضا

وتنص والمخاطر، التذبذبات لتجنب تسعى

على أنه في حال زاد سعر نفط معين، فإنه

الخام العالم نفط ثلثا باالستعانة تباع تقريبا ب��س��ع��ر م��زي��ج ب��رن��ت ك��م��رج��ع ف���ي ل��ن��دن

38أكتوبر 2017 العدد )1402(

Page 41: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

يحق لمالك خيار الشراء القيام بصفقة على

سعر وفق النفط براميل من معين عدد

محدد مسبقا.

الفرق بين برنت وغرب تكساس

يهتم المضاربون بالفرق ما بين مزيجي برنت

مبنية خيارات لوجود وذلك تكساس، وغرب

سبتمبر قبل وتحديدا السابق ففي عليهما،

2010، كان الفرق السعري بين المزيجين ثابتا

نسبيا عند 3 دوالرات أميركية لكل برميل، لكن

التاريخ، ذلك بعد ثابتا يعد لم الفرق هذا

وتراوح بين اتساع وتقارب، إذ أنه في فبراير

2011، بلغ سعر مزيج برنت أكثر ب� 11 دوالرا

وصل ثم تكساس، غرب مزيج من تقريبا

الفرق إلى 23 دوالرا في أغسطس 2012.

أواخر في وتقاربا السعران عاد ذلك بعد

وصل حيث الحالي، العام من إبريل شهر

سعر مزيج برنت إلى 51.96 دوالر، فيما بلغ

أي دوالر، 49.62 تكساس غرب مزيج سعر

أن الفارق بينهما تراجع الى 2.34 دوالر لكل

برميل.

المختلفة النفوط من الكبير العدد وبسبب

واإلنتاج، الشراء نقاط بين والفرق الخواص

ذكرت التي المؤشرات استخدام أصبح فقد

تقديرات تحديد يتيح جدا مفيدا أمرا سابقا

للسعر بصورة منظمة على المستوى العالمي.

سلة »أوبك«

يعتبر سعر سلة »أوبك« كما ذكرنا سابقا، ال

المضاربة، ألغراض يستخدم إنه بل مرجعا،

خاما، 15 قريبة فترة حتى يضم كان وهو

تقلصت مؤخرا الى 13 نوعا هي خام صحارى

وخام أنغوال، من جيراسول وخام الجزائري،

من ميناس وخ��ام االك���وادور، من أورينت

وخام الثقيل، اإليراني والخام أندونيسيا،

الكويتي، التصدير وخام الخفيف، البصرة

الخفيف بوني وخام الليبي، السدر وخام

والخام القطري، البحري والخام نيجيريا، من

مربان وخ��ام السعودي، الخفيف العربي

اإلماراتي، إضافة الى خام ميري من فنزويال.

األولى النفط أزمة بعد بدأت السبعينات، في وحكومات المصافي المستهلكة ال����دول ب��وض��ع ص��ي��غ ع��ق��ود مستقبلية أو آج��ل��ة

Page 42: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

عملك السابق!

فإن وظيفة جديدة، الى اإلنسان يتقدم عندما

هو الشخصية المقابلة في عنه يسأل ما أول

هذا يهدف إذ السابق؟”، عملك تركت “لماذا

السؤال إلى معرفة الجوانب الشخصية أو ما وراء

إدراكا وذلك العلمية، والمؤهالت الشهادات

تلك ج��دوى بعدم الناجحة المؤسسات من

الشهادات إذا لم تترافق مع السلوكيات الطيبة

والخلق الراقي في التعامل مع زمالء العمل.

وهنا على اإلنسان أن يثبت لنفسه وللجميع

مؤهالته وراء المختبئ السامي الخلق هذا

أن عليه لذلك العملية، وقدراته العلمية يعرف ما إلى للوصول دائما نفسه يدرب

ب�”الموظف اإلتيكيتي”.

الموظف اإلتيكيتيفي البداية علينا التعرف على صفات “الموظف االتيكيتي” وما يتمتع به من مؤهالت وقدرات الذي والمميز الناجح التعامل من تمكنه موظف فهو زمالئه، لدى رائعا انطباعا يخلق بقدراتها، الواثقة اإليجابية بشخصيته ينفرد العقل اإليجابي هو أفضل وعاء منه بأن إيمانا

للفكرة الجميلة، إذ تجده يستغل جميع الفرص

والتي البناءة االجتماعية للمشاركة المناسبة

جميلة قيمة إضافة عند استمتاعا أكثر تجعله

في حياة من حوله.

ذلك على الموظف هذا ق��درات تتوقف وال

الحد فحسب، إنما هو من األشخاص الناجحين

حرصه عن فضال زمالئه، جذب في والبارعين

مع األذكياء بالمساعدين نفسه إحاطة على

في البارز ودوره��م بقدراتهم الدائم اعترافه

من بالعديد التمتع جانب إلى العمل، نجاح

األفكار وإيصال بوضوح الحديث مثل الصفات

شارك في إعداد المادة:

المدربة المحترفة والمعتمدة في فن اإلتيكيت والبروتوكول الدولي لطيفة اللوغاني

“اإلتيكيت” فن من فنون الحياة الذي يضفي على اإلنسان ذوقا رفيعا في كل أمور حياته وتصرفاته اليومية، وهو أصبح ضروريا للجميع لتهذيب تصرفاتهم

وتدريبهم على كيفية التحكم في ردود أفعالهم الشخصية وسلوكهم في محيطهم.

وبالنسبة للموظفين، فإن “االتيكيت” يتمتع بأهمية أكبر، حيث أنهم يقضون معظم أوقاتهم في محيط العمل، وبالتالي من الواجب عليهم التحلي بالصفات

الحسنة والتخلص من بعض الصفات السلبية الناتجة عن االنفعال والغضب، وكذلك اتباع أفضل الطرق في التعامل مع اآلخرين، من هنا نجد أن اإلتيكيت

يلعب دورا مهما في الحياة العملية للموظفين وينعكس على مستقبلهم.

ويمثل “االتيكيت” لغة عالمية في األناقة، تساعد المرأة والرجل على التعامل باحترافية، وجعل عالقتهم في مجال العمل عالقة احترام ومودة كما يجب أن

تكون، خاصة أن عالقات العمل تدوم طويال وتساعد على زيادة التآلف بين الناس، فإذا لم تبن تلك العالقة بالشكل السليم، ستنعدم عندها األلفة والمودة

وتقل قدرتهم على التركيز بالعمل.

فن لتطوير األداء الوظيفي

»اإلتيكيت« وأهميته في بيئة العمل

40أكتوبر 2017 العدد )1402(

Page 43: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

ممتازا، مستمعا كونه إلى باإلضافة اإليجابية،

وذلك إلدراكه التام بسحر فن االستماع.

السيطرة على الغضب

دائما ما يفسد الغضب الكثير من األمور في حياة

الموظف اليومية، وخاصة المتعلقة بالعمل، بما

ويخلق الوظيفي أدائه على سلبي بشكل يؤثر

به، المحيطة العمل بيئة في السلبية من جوا

لذلك على الموظف أن يكون فنانا في السيطرة

على غضبه، مع الحرص على البعد عن االنتقاد

واللوم والتبرم والمبادرة باالعتذار إن أخطأ.

قائما تشكل دستورا أن األمور من شأنها فتلك

وصراحة بتواضع اآلخرين مع التعامل على

واللين اللطف تلمس يجب حيث ووض��وح،

وخلق الخالفات احتراف عن واالبتعاد معهم،

يجعل ما السيئة، األخبار ونقل المشكالت

الموظف شخصا ودودا ودائم الترحيب به.

بيئة العمل

تعد بيئة العمل واحدة من أكثر العوامل المؤثرة

لمدى ومحددة لإلنسان النفسية الصحة على

الهادئة البيئة تسهم إذ أيضا، اإلنتاجية قدرته

قدر أكبر إنجاز في المشاكل من والخالية

ممكن من العمل بأعلى جودة وكفاءة ممكنة،

يجب التي المحظورات بعض هناك ولذلك

بآخر أو بشكل عنها االبتعاد الموظف على

تجنبا لخلق بيئة عمل سلبية وغير منتجة، ومن

ضمنها:

الحديث فيجب ع��ال، بصوت التحدث عدم

بمستوى صوتي معتدل، سواء كان التحدث عبر

الهاتف أو تبادال لألحاديث مع الزمالء، فالصوت

فقط، الشخص حول هم من يزعج ال العالي

ولكن يصنفه أيضا ضمن أسوأ الموظفين.

االلتزام بالوقت المحدد أثناء حضور االجتماعات،

الكلمات استخدام عن البعد كل واالبتعاد

المطاطية مثل “إذهب وسألحق بك بعد قليل”،

الخاص الهاتف الحرص على عدم استخدام مع

تلك وفي الضرورية، االتصاالت إجراء في إال

منخفض وبصوت بهدوء االتصال يكون الحالة

بعد استئذان الحضور.

الزمالء يفعله ما إلى النظر استراق يجب ال

أمر ألنه بهم، الخاصة الكمبيوتر أجهزة على

االحترام لحقهم في وينم عن عدم مزعج جدا

الخصوصية.

تجنب األسئلة الخاصة أو المحرجة مثل السؤال

أو الحديث يحب أحد فال الزمالء، راتب عن

من ليست كونها األسئلة تلك إلى التطرق

اختصاص الغير.

العالقة بالمسؤول

تعد عالقة الموظف بمديره أو رئيسه في العمل

واحدة من أكثر العالقات المؤثرة في بيئة العمل

ومقياسا لمدى نجاح المؤسسة، فالصدام الدائم

يسهمان العالقة هذه في المستمر والتوتر

على تؤثر سلبية أجواء خلق في كبير بشكل

نفسية الموظف وأدائه في العمل.

الوجه بشوش يكون أن الموظف على لذلك

ببعض ذلك في متسلحا رئيسه، تعامله مع أثناء

في المتبادل االح��ت��رام على الدالة الكلمات

مثل السحرية الكلمات إلى باإلضافة الحديث،

المجاملة عن االبتعاد مع فضلك، من شكرا،

األدب بمحادثات االلتزام ويفضل فيها، المبالغ

والمحبة في سياق الحديث حتى ال يساء الظن به.

في االخ��ت��الف أو االع��ت��راض حالة في أم��ا

وجهات النظر مع الرؤساء أو المديرين، فعلى

أثناء واالحترام بالذوق يتحلى أن الموظف

كما المنطقية، االختالف ألسباب توضيحه

عليه االستماع إلى وجهة نظرهم مع االبتعاد

االلتزام وكذلك النقاش، أثناء المقاطعة عن

وبأسلوب التعليق أثناء الهادئ بالحديث

مختصر وبعيد عن اإلطالة.

يقوم أن الموظف على ذلك، إلى وباإلضافة

بأعماله اليومية بكل دقة مع التحلي باألمانة

واالجتهاد، والحرص على فهم األوامر الصادرة

التي المميزة األداء وطريقة رئيسه، من

وااللتزام تنفيذها، ومدة وإمكانية يطلبها،

بالنظام والمواعيد.

مشاركة اجتماعية

على الموظف كذلك التحلي بصفات المشاركة

عبر الزمالة، مفهوم لتكوين االجتماعية

والمجامالت المناسبات التزامه ومشاركته في

قبل الحزينة المناسبات وفي االجتماعية

األفراح، باعتبارها إحدى الواجبات االجتماعية

واإلنسانية تجاه زمالئه.

يسمح أال الموظف فعلى ذلك، جانب وإلى

لنفسه بنقل الكالم واألحاديث الجانبية لرئيسه

عن يعد خروجا فذلك لزمالئه، أو العمل في

حدود األدب واللياقة، ومع الوقت سيقلل من

صورته أمام الجميع.

دبلوماسية الطلب

أو ما مشكلة في العمل رئيس مع للتحدث

الموظف يتميز أن يجب بذاته، شيء لطلب

أوال االستئذان فعليه الطلب، بدبلوماسية

الطلبات لتقديم المناسب الوقت اختيار مع

أيضا، الشخصية الطلبات أو بالعمل الخاصة

التي النصائح من جملة يتبع أن عليه لذلك

تجعل من طلبه أكثر رقيا وإقناعا، ومن ضمنها:

• عن والتعبير اإليجابية، باألمور دائما البدء

يطرح أن قبل رئيسه، بالعمل مع السعادة

مشكلته أو طلبه.

• السريع والتحكم لباقته ينسى أن يجب ال

في ردة فعله في حال رفض طلبه، وبالتالي

تجنب الصدام واالبتعاد عن الجدال وااللتزام

بقواعد العمل.

• يقدم حتى في شكواه وأن يكون ذكيا أن

الجيد وحله اقتراحه ألن معها، الحل

سيساعد رئيسه على اتخاذ القرار المناسب،

التي يمكن الجمل يبتعد عن أن كما عليه

ان تدمر طلبه.

• أن يكون واقعيا وال يطلب المستحيل.

فنون من فن “اإلتيكيت” يضفي ال���ذي ال��ح��ي��اة رفيعا ذوقا اإلنسان على اليومية تصرفاته في

لطيفة اللوغاني

Page 44: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

قلم طبي سريع

أزاحت شركة “آبل” مؤخرا الستار عن منتجاتها الجديدة،

وأبرزها الهاتفان iPhone8 و iPhone8 Plus، والهاتف

الحدث iPhone X الذي أطلقته بمناسبة مرور 10

سنوات على تدشين سلسلة هواتف آيفون.

التنفيذي الرئيس قال الهاتفين، مميزات وعن

للشركة تيم كوك إنهما مضادان للماء والغبار، وإن

للماء، مقاومة بوصة 4.7 بشاشة مزود iPhone8

معالج جديد مع ميغابيكسل، 12 بكاميرا وسيأتي

كما المعزز، الواقع وتقنية األنوية سداسي A11

واأللعاب التطبيقات من العديد هناك سيكون

هاتف سيأتي حين في التقنية، بهذه الخاصة

نفس مع بوصة 5.5 بشاشة iPhone8 Plus

المواصفات.

وكان iPhone X الحدث، حيث أنه يتضمن شاشة

تمتد من الحافة إلى الحافة بفضل إزالة الزر الرئيسي

الفعلي أسفل الشاشة لتحرير المزيد من المساحة،

في حين قامت “آبل” في الواجهة الخلفية بإستخدام

طبقة زجاجية لتفعيل خاصية الشحن الالسلكي في

الهاتف، كما قامت بتغيير وضعية الكاميرا الخلفية

المزدوجة من أفقية إلى عمودية.

الشاشة، أسفل الفعلي الرئيسي الزر إزالة وبسبب

أصبح الهاتف iPhone X يفتقر لمستشعر بصمات

األصابع، ولكنه يأتي بدال من ذلك مع تقنية جديدة

للتعرف الثالثي األبعاد على الوجه تعتمد على جهاز

جمع في للمساعدة الضوئي واالستقبال اإلرسال

معلومات العمق، ومن خالل دمج هذه المعلومات

الملتقطة األبعاد الثنائية الصورة بيانات مع

باستخدام الكاميرا األمامية، فإنه يتم السماح لنظام

نسخة بإنشاء متطورة خوارزمية بفضل التشغيل

ثالثية األبعاد لوجه المستخدم.

بشاشة iPhone X الهاتف تزويد تم كما

،OLED بحجم 5.8 بوصة من نوع Super Retina

وهو ،Apple A11 Bionicيدعى جديد وبمعالج

أحدث معالج من شركة آبل. اما فيما يخص الكاميرا

12 بدقة مزدوجة الخلفية الكاميرا جاءت فقد

الفيديوهات تصوير على قادرة وهي ميغابكسل

في إطارا 240 وبسرعة Full HD بدقة البطيئة

.4K الثانية، فضال عن فيديوهات

بأنها الشركة فأوضحت البطارية، يخص ما في أما

حسنت عمر البطارية في iPhone X بما يوفر أكثر

بهاتف اإلضافي مقارنة اإلستخدام من ساعتين من

iPhone7 الحالي.

لساعة الجديد اإلص��دار عن الشركة كشفت كما

Apple Watch 3، والتي تتميز بأنها تتضمن شريحة

اتصال خاصة بها، باإلضافة الى تحسينات في نظام

لنبضات بها، والذي أصبح حساسا الخاص التشغيل

القلب، وأكثر دقة من السابق.

يدعم الذي Apple TV عن الكشف كذلك وتم

تقنية العرض 4K باإلضافة الى خاصية HDR، كما

سيدعم البث المباشر لألحداث الرياضية إضافة إلى

البرامج اإلخبارية المباشرة.

اخترع علماء في جامعة تكساس أداة محمولة على

شكل قلم يمكنها تحديد األنسجة السرطانية في 10

ثوان فقط.

على ”MasSpec Pen“ المسمى القلم ويعمل

مرة، 150 إلى تصل بنسبة االختبار عملية تسريع

أكثر الورم إلزالة الجراحة عملية يجعل أن وينبغي

دقة مقارنة بالسابق.

من المأخوذة االختبارات أن الدراسة ملخص وذكر

253 مريضا بالسرطان استغرقت نحو 10 ثوان وتبين

أنها دقيقة بنسبة 96 بالمئة خالل تلك المدة الزمنية،

علما بأنها اشتملت على األنسجة المتعلقة بسرطان

الثدي والرئة والغدة الدرقية وسرطان المبيض.

له السرطان أنواع من نوع كل أن العلماء وأوضح

بصمة بمثابة يعمل الذي الخاص الجزيئي هيكله

األصبع، ويتم إصدار قطرة من الماء تمتص الجزيئات

عندما يتم وضع قلم MasSpec Pen على األنسجة

المشتبه فيها، ثم يعمل القلم على دفع الماء الملوث

إلى آلة أكبر بكثير تعرف باسم مطياف الكتلة الذي

يحلل الجزيئات ويوفر تقييما فيما إذا كان السرطان

موجودا.

سرطان أو طبيعي كلمة إظهار على القلم ويعمل

بشكل تلقائي على شاشة الحاسب، كما قد يظهر اسم

النوع الفرعي، لكنه يحتاج قبل اعتماده إلى اختبار

العلميات وأثناء األنسجة عينات من المزيد على

الجراحية الفعلية في التجارب السريرية.

“آبل” تطلق أحدث منتجاتها

42أكتوبر 2017 العدد )1402(

Page 45: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

في نجحت الصينية الجامعات إح��دى أن يبدو

الى خيالية فكرة من الناس أفكار قراءة تحويل

حقيقة واقعة، وذلك بعدما اخترعت جهاز كومبيوتر

ترجمة على ويعمل البشري العقل يقرأ جديدا

إشارات الدماغ إلى كلمات.

يفتقدون الذين الناس الجهاز هذا يساعد وسوف

مالمسة إلى الحاجة دون من الكتابة على اليدين

لوحة خالل من وذلك التقليدية، المفاتيح لوحة

مختبر في تجربته تمت وقد افتراضية، مفاتيح

العاصمة في تسينغهوا بجامعة الدماغ لتجارب

بكين.

مفيدا سيكون الكومبيوتر هذا أن العلماء ويعتقد

في وكذلك الطبي، التأهيل عمليات إع��ادة في

األلعاب والمالحة.

وعن كيفية عمل الجهاز، أشار البروفسور قاو شياو

انه يتم إرسال األوامر التي يسيطر عليها رونغ الى

تطويره تم ”BCI“ باسم يعرف نظام عبر الدماغ

على بناء تفسر اإلشارات أن موضحا الغرض، لهذا

الجهاز هذا أن الى والفتا الترددات، في االختالف

لألشخاص العالم مع لالتصال مبتكرة وسيلة يوفر

الذين ال يستطيعون التواصل عبر الوسائل العادية.

متطورة نسخة بمثابة الجديد الجهاز هذا ويعتبر

لوحة يوفر في جهازه الذي لنظام ستيفن هوكينغ

مفاتيح على الشاشة، يعمل من خالله على تحويل

بها يتواصل منطوقات كالمية حاسوبية إلى أفكاره

مع الناس.

لكن المؤشر في نظام هوكينغ يمر تلقائيا عبر لوحة

المفاتيح مع حركة الخد، بحيث يتم اختيار الحرف

من طريق إيقاف المؤشر بالخد، كما يتنبأ بالكلمات

إلى حرف اختيار بمجرد هوكينغ سيكتبها التي

الرجل، وبالتالي حرفين من خالل معرفته بقاموس

يأمل العلماء في أن يتمكن الكومبيوتر الجديد من

تالفي األخطاء أو البطء في النظام السابق.

ليزر جهاز أكبر تدشين مؤخرا ألمانيا في تم

يعمل بأشعة إكس في العالم، يعول عليه العلماء

المادة وتحقيق تقدم للكشف عن أعمق أسرار

في مجاالت عدة، منها الطب وعلوم األحياء.

وساهمت في هذا الجهاز 11 دولة، منها ألمانيا

مدى على ويمتد وسويسرا. وفرنسا وروسيا

3400 كيلومتر في جوار مدينة هامبورغ، وأطلق

عليه اسم “إس راي فري إلكترون ليزر”، ويضم

مجموعة أنفاق تحت األرض يصل عمق أحدها

إلى 38 مترا، وفيه مسرع لإللكترونات.

ويمكن أن يولد هذا الجهاز الذي يعتبر بحجمه

أشعة من ومضة ألف 27 نحو بالمدينة، أشبه

أن هناك جهازا علما الواحدة، الثانية في إكس

ومضة، 120 عند حدوده تقف مماثال أميركيا

وجهازا يابانيا آخر تقتصر طاقته على 60 ومضة.

أشعة جهاز مشروع إدارة مجلس رئيس وقال

روب��رت الحرة لاللكترونات األوروب���ي إك��س

الجهاز لهذا الوسطي” “اإلشعاع إن فيدنهانزل

اإلشعاع يقيس وانه العالم، في األقوى سيكون

تصدر التي الضوء( )جزيئات الفوتونات بعدد

على موجة ما.

قراءة األفكار باتت واقعا

مدينة الليزر في ألمانيا

Page 46: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

ألزهايمراألولى في للمرة ألزهايمر التعرف على مرض تم عام 1906 من قبل عالم األعصاب األلماني الدكتور من تبلغ مريضة عاين الذي الزهايمر، ألويس في العقلية األمراض بمستشفى عاما 51 العمر التي األع��راض تفسير يستطع ولم فرانكفورت، اكتشفها، كما لم يجد مراجع طبية يستعين بها في هذا المجال، فقرر أن هذا الوضع مختلف عما رآه

من حاالت طبية سابقا.ألزهايمر الدكتور أجرى المريضة، وفاة وبعد المتعلقة الدقيقة المجهرية الفحوصات بعض وجود فتبين الدماغ، في الدموية باألوعية أعراض سريرية شكلت بالنسبة اليه أمرا جديدا، تم الذي المرض اكتشاف في ساعدته لكنها

إطالق اسمه عليه فيما بعد.نتيجة مرضا باعتباره ألزهايمر تعريف ويمكن حدوث ضمور في خاليا المخ السليمة، ما يؤدي إلى العقلية القدرات وفي الذاكرة في مستمر تراجع شيوعا األكثر األسباب من بذلك ليعد والذهنية، للخرف الذي يؤذي المهارات العقلية واالجتماعية

ويعيق األداء اليومي في الحياة العادية.

نسبة اإلصابة وال يعتبر مرض ألزهايمر مرحلة طبيعية من مراحل مع به اإلصابة احتمالية تزيد لكن الشيخوخة، تقدم العمر، إذ يعاني 5% من األشخاص في سن بينما تزيد نسبة المرض، 65 – 74 عاما من هذا اإلصابة في المرض بين األشخاص في سن 85 عاما

وما فوق لتصل إلى نحو %50.

منه، شفاء ال عضال مرضا كونه من الرغم وعلى من حياة تحسن جودة قد هناك عالجات أن إال يعانون منه، حيث أن المرضى المصابين بألزهايمر، بحاجة رعايتهم، يتولون الذين األشخاص وكذلك في النجاح أجل من واألصدقاء العائلة دعم إلى

مقاومة هذا المرض المنتشر.

األعراضظهور تبدأ ألزهايمر، من األولى المرحلة في في الطفيف بالفقدان المتمثلة األع���راض الذاكرة، باإلضافة إلى ظهور حاالت من االرتباك والتشوش، ما يؤدي في نهاية المطاف إلى ضرر المريض مستديم ال يمكن إصالحه في قدرات والتفكير التذكر حيث من سيما وال العقلية،

المنطقي والتعلم والتخيل.

مرض ألزهايمر... قاتل الذاكرةشارك في إعداد المادة: الباحث االجتماعي خالد هالل المطيري

فريق عمل الشؤون اإلدارية والتطوير الوظيفي

في مستشفى األحمدي

كل شخص منا يجد أحيانا صعوبة في تذكر بعض األمور، فمن الطبيعي مثال أن ينسى المرء أين وضع مفاتيح سيارته، أو أسماء أشخاص نادرا ما يلتقي بهم.

ولكن مشاكل الذاكرة لدى مرضى ألزهايمر تشتد وتتفاقم، إذ أن المرض الذي يعتبر “قاتل الذاكرة”، من أكثر أمراض الشيخوخة انتشارا وأشدها خطرا في

عالمنا المعاصر.

ويعتبر األطباء ألزهايمر مرضا يجب تشخيصه وعالجه وليس مرحلة طبيعية من مراحل تقدم السن، بينما يعد تدهور الذاكرة من أولى العالمات التي يمكن

مالحظتها على مريض ألزهايمر، حيث أن لها تأثيرا كبيرا لدرجة عدم التمكن من القيام باألنشطة اليومية المعتادة سواء في المنزل أو العمل، باإلضافة إلى

عدم القدرة على ممارسة الهوايات.

44أكتوبر 2017 العدد )1402(

Page 47: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

في صعوبة الشخص يجد أن الطبيعي وم��ن أسماء أو أماكنها نسيان مثل األشياء، بعض تذكر األشخاص الذين من النادر االلتقاء بهم، ولكن مع هذا المرض تصبح تلك المشاكل المتعلقة بالذاكرة لدى المرضى أكثر صعوبة، إذ تشتد وتتفاقم بشكل

ملحوظ.وأعراض مؤشرات ألزهايمر مريض على وتظهر عديدة تأخذ في التزايد يوما بعد آخر، ومن ضمنها: ألزهايمر مرضى يستطيع ال قد البداية في •المحافظة على موازنتهم المالية، وهي مشكلة وتحديد معرفة في الصعوبة إلى تتطور قد

األرقام والتعامل بها.ونسيان والكلمات، الجمل نفس • ت��ك��رار

المحادثات أو المواعيد.• وضع األشياء في غير أماكنها الصحيحة، بل وفي

أماكن غير منطقية إطالقا.أغراض وأسماء عائالتهم أبناء أسماء نسيان •

يستعملونها بشكل يومي.• الصعوبة في العثور على الكلمات الصحيحة أو المناسبة، كما أن تلك العملية تصبح في بعض بالنسبة لهم، بينما تضعف أيضا األحيان تحديا

قدرتهم على القراءة والكتابة. المكان، تحديد على القدرة في مشاكل ظهور •حتى بالوقت، اإلحساس فقدان إلى باإلضافة قد “يضيعون” في منطقة ألزهايمر إن مرضى

معروفة ومألوفة بالنسبة إليهم. • صعوبات في حل المشاكل اليومية، مثل كيفية الفرن، الطعام داخل التصرف في حال احتراق فمع الوقت تصبح هذه األمور أكثر صعوبة وفي

نهاية المطاف تتحول الى مهمة مستحيلة.المعتادة واألعمال المهام تنفيذ في صعوبة •والمعروفة، فمن الصعب جدا القيام بالمهمات الروتينية التي تتضمن بضع مراحل أو خطوات مثل الطبخ، فاألشخاص الذين يعانون من مرض في ينسون المتقدمة مراحله في ألزهايمر

النهاية كيفية تنفيذ األمور األكثر أساسية.في تغيرات ألزهايمر مرضى لدى تظهر كما •الثقة انعدام المتقلب، المزاج مثل: الشخصية االجتماعي، االنطواء المتزايد، العناد باآلخرين،

االكتئاب، الخوف، العدائية.

عوامل مؤثرة إذ فقط، واح��د لعامل نتيجة ليس ألزهايمر يعتقد العلماء أن هذ المرض ناجم عن مزيج من الحياة والبيئة تتعلق بنمط عوامل وراثية وأخرى

المحيطة، فمن الصعب جدا فهم مسببات وعوامل ألزهايمر، لكن تأثيره على خاليا الدماغ واضحة، إذ

إنه يصيب هذه الخاليا ويقضي عليها.الرئيسية تلعب العوامل الدراسات إلى ان وتشير كان في فإذا المرض، بهذا اإلصابة في هاما دورا العائلة مريض بألزهايمر، فإن احتمال إصابة أبناء العائلة من الدرجة األولى بالمرض هو أعلى بقليل.المرض النتقال الوراثية اآلليات أن حين وفي عليها التعرف يتم لم الواحدة العائلة أفراد بين بعض يالحظون العلماء أن إال اآلن، حتى تماما الطفرات الجينية التي تأخذ في التزايد والتي تعد من العوامل والمؤشرات المسببة لخطر اإلصابة به

لدى بعض العائالت.

السن والنوع نسبة في المؤثرة العوامل أحد السن ويشكل األشخاص لدى عادة يظهر إذ بالمرض، اإلصابة الذين تجاوزوا سن ال� 65 عاما، لكن يمكن أن يظهر في حاالت نادرة جدا قبل سن ال� 40 عاما، بينما الذين األشخاص بين المرض انتشار نسبة تزداد في الذين أما عاما، 74-65 بين أعمارهم تتراوح سن 85 عاما وما فوق، فإن نسبة انتشار ألزهايمر

لديهم تبلغ نحو %50.أكثر عرضة النساء هن بأن الدراسات توضح كما من الرجال لإلصابة بمرض ألزهايمر، وأحد األسباب بينما أكثر، سنوات يعشن النساء أن هو لذلك تشير دراسات أخرى إلى أن نمط الحياة أيضا من العوامل التي تشكل تأثيرا ال يستهان به في اإلصابة بهذا المرض، ال سيما نمط الحياة غير الصحي الذي يتسبب بأخطار أخرى مثل اإلصابة بأمراض القلب، الدم في والكوليسترول الضغط ارتفاع فإن لذلك

المتوازن مؤشرات لإلصابة بألزهايمر والسكر غير فيما بعد.

الجدير بالذكر أنه لم يتم التعرف حتى اآلن على األسباب الدقيقة والكاملة وراء هذا المرض، حيث تتداخل األسباب والعوامل المساهمة بشكل كبير

من شخص آلخر في اإلصابة بألزهايمر.

مضاعفات يفقد ألزهايمر، مرض من متقدمة مرحلة في وهذه بأنفسهم، العناية على القدرة المرضى الحقيقة قد تنتج مشاكل ومضاعفات طبية أخرى، ومنها االلتهاب الرئوي نتيجة صعوبة ابتالع الطعام عن الناتجة التلوثات ببعض واإلصابة والسوائل، عدم السيطرة على المخارج )البول(، ما يستدعي هذه أن إذ ،)catheter( قثطار استخدام أحيانا التلوثات إذا لم تحظ بالعالج المناسب فقد تؤدي إلى تلوثات أكثر خطورة، وفي النهاية إلى الموت.

باإلضافة إلى تلك المضاعفات الخطرة، فإن مرضى ألزهايمر الذين يعانون من االرتباك والتشوش هم حدوث إلى يؤدي وهذا للسقوط، عرضة أكثر شائع سبب هو السقوط أن جانب إلى كسور، إلصابات خطيرة في الرأس مثل النزيف في الدماغ.

عالج ألزهايمرحتى اآلن يصف أطباء األعصاب في بعض األحيان تصاحب ما غالبا التي األعراض من للحد أدوية على القدرة عدم ذلك في بما ألزهايمر، مرض

النوم، التخبط، القلق، األرق واالكتئاب.نجاحهما أثبتا األدوي��ة من فقط نوعين ولكن مرض عن الناجم العقلي التدهور إبطاء في كولينستيراز إنزيم مثبطات من وهما ألزهايمر )Memantine( ميمانتين :)Cholinesterase(

.)Namenda( وناميندا

الوقاية من ألزهايمرالبشر على أجريت التي التجارب إيقاف تم للتطعيمات ضد مرض ألزهايمر قبل بضع سنوات، حصلوا ممن التجارب في المشاركين بعض ألن

على اللقاح أصيبوا بالتهاب حاد في الدماغ.ومع ذلك، فإنه يمكن تقليل خطر اإلصابة بالمرض، خطر فيها ينخفض التي النسبة بنفس وذل��ك من العديد معالجة عبر القلب، بأمراض اإلصابة القلب بأمراض اإلصابة خطر تزيد التي العوامل المواظبة على ان العته، كما تزيد من خطر وقد النشاط البدني والعقلي واالجتماعي من شأنها أن

تقلل مخاطر اإلصابة بمرض ألزهايمر.

خالد هالل المطيري

ت

Page 48: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

األبناء غراس حياة، وقطوف أمل، وقرة عين اإلنسان، هم بناة الغد، وهم رجاله ومفكروه وسواعده، ودروع أمته، وحماة استقراره، وهم

في اإلسالم مستودع أمانات اآلباء، يحفظون الدين، وينقادون لرب العالمين، من أجل ذلك وجه اإلسالم عنايته إلى تربيتهم، حتى يسعد

بهم المجتمع.

فقد شملت عناية اإلسالم جميع جوانب حياة الفرد، لينمو نموا متكامال يشمل جسمه وروحه، وخلقه وعقله، وبالمحافظة على هذا النمط

العالي من التربية الراقية، يربى المواطن الصالح، الذي يعرف حقوقه وواجباته، ويبنى الفرد المسلم القوي، الذي يعيش بعقيدته الصحيحة،

وعقله الواعي، وخلقه القوي.

كما أن نعمة البنين والبنات من أجل نعم الله على عباده، فحب األوالد مغروس في الطباع اإلنسانية، فهم زينة الحياة الدنيا وبهجتها،

وكمال السعادة ومتعتها، إال أن هذه النعمة وهذه الزينة ال تكتمل إال بصالح األبناء واستقامتهم على الدين وحسن الخلق وأدب اإلسالم،

وإال كانوا نقمة وعناء على أهليهم، من أجل ذلك كانت تربية األبناء مسؤولية شاقة وأمانة كبيرة، ولن تبرأ ذمة إنسان كائنا من كان إال

وا األمانات إلى أهلها{ )النساء: 58(، وأهلها في هذا الموضوع هم أبناؤنا بأداء هذه األمانة إلى أهلها، قال تعالى: }إن الله يأمركم أن تؤد

وفلذات أكبادنا.

عبادة وأمانة في عنق كل مسلم

تربية األبناء في اإلسالم

التربية عبادة

األمة أطفال تربية أمانة حملنا قد الله إن

عليهم الله أوجبه ما وتعليمهم وتأديبهم

ألجلها، الله خلقهم التي للغاية وتهيئتهم

ها الذين آمنوا قوا أنفسكم فقال سبحانه: }يا أي

والحجارة{ الناس وقودها ن��ارا وأهليكم

الة )التحريم: 6( وقال أيضا: }وأمر أهلك بالص

فتربية لذلك ،)132 )ط�ه: عليها{ واصطبر

األبناء عبادة، وحقيقة التربية ومفهومها يعد

من جنس الدعوة إلى الله والجهاد في سبيله.

فإذا قامت التربية على مبادئ اإلسالم ومكارم

األخالق والتحذير من الشر ومساوئ األخالق

القربات وأفضل العبادات أجل من كانت

ن دعا إلى لقوله تعالي: }ومن أحسن قوال مم

الله وعمل صالحا وقال إنني من المسلمين{

)فصلت: 33(، وقول رسول الله صلى الله عليه

وسلم : “ألن يهدي الله بك رجال واحدا خير

لك من الدنيا وما فيها”، وهي في حق عموم

46أكتوبر 2017 العدد )1402(

Page 49: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

حق من فإنها الكفايات فروض من الناس

أولى األعيان وهم واألوالد من فروض األهل

بها من غيرهم، فكل من دعا أوالده ورباهم

أجر فسيناله من اإلسالم اإليمان وخلق على

من ينقص أن غير من اآلخ��رة في عملهم

أجورهم شيئا وفي الدنيا منهم برا وإحسانا.

أثمن تجارة

من ذريته به العبد يحفظ ما أعظم من إن

في وجل عز يقول حيث الله، تقوى بعده

من تركوا لو الذين }وليخش الحكيم: كتابه

ية ضعافا خافوا عليهم فليتقوا الله خلفهم ذر

وليقولوا قوال سديدا{)النساء:9(، لذلك أوالدنا

فإذا واآلخرة، الدنيا في لنا تجارة أثمن هم

به سعد الدنيا في بارا وكان الولد صلح ما

أبواه ومجتمعه وأمته وكان قرة عين لهم ، لذا

كان من دعاء الصالحين والذي خلده الله في

والذين تعالى:} قوله في بهم لنقتدي كتابه

ياتنا قرة يقولون ربنا هب لنا من أزواجنا وذر

)الفرقان:74(، } إماما للمتقين واجعلنا أعين

لقول رسول موته بعد للعبد أنهم ذخرا كما

الله صلى الله عليه وسلم :”إذا مات اإلنسان

جارية صدقة ث ��ال ثث من إال عمله انقطع

)رواه له” يدعو صالح وولد به ينتفع وعلم

الترمذي(.

المثل األعلى

وقد ضرب النبي صلى الله عليه وسلم المثل

وعالج األطفال، تربية في بالرفق األعلى

والعطف، والرأفة، الشفقة بروح أخطائهم،

إلى أدت التي البواعث ومعرفة والرحمة،

يقر فلم تداركها، على والعمل هفواتهم،

واعتبر األوالد، معاملة في والعنف الشدة

من نوعا األوالد معاملة في والجفاء الغلظة

فقد الرحمة في القلب، وهدد المتصف بها،

الرحمة، فعن لعدم حصوله على بأنه عرضة

رسول قبل قال: عنه الله رضي هريرة أبي

علي بن الحسن وسلم عليه الله صلى الله

وعنده األقرع بن حابس التميمي جالسا، فقال

األقرع: إن لي عشرة من الولد ما قبلت أحدا

عليه الله صلى الله رسول إليه فنظر منهم،

)رواه يرحم” ال يرحم ال “من وقال: وسلم

البخاري(.

عناية مدى تبين التي الوقائع هي فكثير

باألطفال، وسلم عليه الله صلى المصطفى

السرور إدخال عليهم، وحرصه على وشفقته

عليهم، فاألطفال يمثلون بعض اليوم وكل الغد،

وإشعارهم شخصيتهم بناء إلى فيحتاجون

باالهتمام بهم، وهذا بال شك يترك آثارا حسنة

والبركة، بالخير عليهم ويعود نفوسهم، في

ويعودهم على الثقة بالله ثم بالنفس، ويربي

فيهم حب الخير والتآخي.

المربي الناجح

وللمربي الناجح في اإلسالم صفات كلما ازداد

توفيق بعد ولده تربية في نجاحه زاد منها

الله، وقد يكون المربي أبا أو أما أو أخا أو أختا

أو عما أو جدا أو خاال، أو غير ذلك، وهذا ال

يعني أن التربية تقع على عاتق شخص واحد،

بل كل من حول الطفل يسهم في تربيته وإن

لم يقصد، ولذلك فعلى المربي أن يكون لديه

قدر من العلم الشرعي، إضافة إلى فقه الواقع

المعاصر.

كما أن العدل مطلوب في المعاملة والعقوبة

يجوز وال والقبل، والمالعبة والهبة والنفقة

النعمان لحديث بعطاء األوالد أحد تمييز

المشهور حيث أراد أبوه أن يهبه دون إخوته،

وسلم:”أشهد عليه الله صلى النبي له فقال

غيري فإني ال أشهد على جور”.

األوالد بعض تمييز تبيح أسبابا هناك أن إال

وإثابة عقابا، النفقة من الحرمان كاستخدام

بعضهم يكون أن أو نفقته، بزيادة المحسن

يعني وال عياله، وكثرة ماله لقلة محتاجا

من بل المعاملة، أساليب تطابق العدل

أو العاجز والطفل الصغير تمييز الضروري

المريض وذلك لحاجتهم إلى العناية.

المبادئ االجتماعية

على المسلم الطفل تربية تكون أن بد ال

أساس اجتماعي يهدف إلى تأديب الطفل منذ

نعومة أظافره على االلتزام باآلداب االجتماعية

تنبع والتي النبيلة النفسية الفاضلة واألصول

والشعور السديدة اإلسالمية العقيدة من

على الطفل يظهر بشكل العميق اإليماني

التعامل واآلداب خير ما يظهر به من حسن

واالتزان والعقل الناضج.

واألمور اإلسالمية القيم من العديد فهناك

االجتماعية التي ينبغي على المربين مراعاتها

مقدمتها في تأتي والتي األبناء، تربية في

}إنما تعالى: لقوله األخوة مبدأ على التربية

المؤمنون إخوة فأصلحوا بين أخويكم واتقوا

لذلك )الحجرات:10(، ترحمون{ لعلكم الله

المفهوم بهذا لإلحساس األبناء توجيه فعلينا

بالعاطفة العميق بالشعور يرتبط ال��ذي

إسالمي أخوي ترابط في واالحترام والمحبة

مع اآلخرين.

المربي أن المبدأ، فعلى إلى ذلك وباإلضافة

يعلم الطفل مبدأ العفو لقوله عز وجل: }وأن

بينكم الفضل تنسوا وال للتقوى أقرب تعفوا

إن الله بما تعملون بصير{ )البقرة:237(، لما

يشكله العفو في نفوسهم من ركائز حميدة،

والتي منها الحلم والتسامح، وبالتالي ينشأون

وحس الجانب، ولين الخلق سمو على

المعشر.

المبادئ ه��ذه مثل على األطفال فتربية

االجتماعية لها دور عظيم في ترسيخ عقيدة

والعفو األخوة نفوسهم، ففضيلة اإليمان في

والعدل والتعاون والجرأة وغيرها من األصول

يخوضوا تؤهلهم ألن اإليمانية االجتماعية

الحياة دون إهمال لحق أو تقصير في واجب.

قوا آمنوا الذين أيها }يا نارا وأهليكم أنفسكم والحجارة{ الناس وقودها

اهلل ص��ل��ى ال��ن��ب��ي ع��ل��ي��ه وس��ل��م ض��رب بالرفق األعلى المثل ف��ي ت��رب��ي��ة األط��ف��ال

يحفظ م��ا أع��ظ��م م��ن ال��ع��ب��د ب��ه ذري��ت��ه من اهلل ت���ق���وى ب���ع���ده

الله }إن تعالى: ق��ال ت���ؤدوا أن ي��أم��رك��م أهلها{ إل��ى الأمانات

Page 50: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

اأحداث تاريخية هامة �صهدتها الكويت على مر ال�صنين، وقد حر�صت مجلة »الكويتي« منذ

�صدورها على ت�صجيل هذه الأحداث في اإ�صداراتها، بهدف توثيقها ليعود اليها الباحثون

والدار�صون.

واأ�صحت هذه الأحداث جزءا من التراث، وهو معين لين�صب من الإنجـــازات...

»ذاكرة فاإن التاريخ، يكتب الذي وهو الأحداث، هذه ي�صنع الذي هو الإن�صان ومادام

الكويتي« ت�صجل بهذه اللقطات الم�صورة تاريخ تلك الأحداث لتبقى خالدة خلود الكويت.

جملد 19811 - جانب من زيارة اأع�ضاء لجنة التنمية الدولية الى

معر�ض ال�ضركة، ويرافقهم وزير المالية والتخطيط

ال�ضابق عبد اللطيف الحمد، ورئي�ض ال�ضركة في ذلك

الوقت اأحمد جعفر.

ذراع يحم���ل “�ضباح���ي” الق���ارب – 3لأجه���زة بح���ري عر����ض خ���ال الر����ض

مقاومة التلوث بالنفط.

2 – �ضناعة الو�ضائد قديما.

48أكتوبر 2017 العدد )1402(

Page 51: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

ال�صيم:

�ضباكهم، في بالتقاطه ال�ضيادون يتفاخر الذي ال�ضمك اأنواع من نوع هو

ل��م��ا ل��ه��ذه ال�ضمكة م��ن ط��ي��ب ال��م��ذاق وال��وف��رة ب��ال��ل��ح��م، وه��ي م��ن الأن���واع

النادرة ولها موا�ضم تكثر فيها، خا�ضة في �ضهر مار�ض، وفي القول:»ال�ضيم

الح�ضيم«. اأكل

Page 52: 1439 2017 I 1402 October 2017.pdf · ةدايرلل ناونع ...داعبلأا ثيلاث ليازلزلا حسلما عوشرم 2017 ربوتكأ - 1402 ددــعـل ـه1439

3 rd