1. · web viewkreiranje procesno povezanih integrisanih opisa radnih mesta 2 32 unapređenje...

22
ADIZES ADVANCED CONSULTING AND COACHING GENERALNE INFORMACIJE O NAŠIM USLUGAMA © Adizes Advanced Consulting and Coaching, 2014

Upload: ngothu

Post on 11-Apr-2018

227 views

Category:

Documents


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: 1. · Web viewKreiranje procesno povezanih integrisanih opisa radnih mesta 2 32 Unapređenje učinka zaposlenih – kompletna metodologija postavljanja sistema za praćenje i unapređenje

ADIZES ADVANCED CONSULTING AND COACHING

GENERALNE INFORMACIJE O NAŠIM USLUGAMA

Novi SadAvgust 2014

© Adizes Advanced Consulting and Coaching, 2014

Page 2: 1. · Web viewKreiranje procesno povezanih integrisanih opisa radnih mesta 2 32 Unapređenje učinka zaposlenih – kompletna metodologija postavljanja sistema za praćenje i unapređenje

SADRŽAJ

1. ADIZES ADVANCED CONSULTING AND COACHING…………………………. 3

2. JEDINSTVEN PRISTUP UNAPREĐENU ORGANIZACIJA I POSLOVANJA…. 3

3. SPECIJALIZOVANI KNOW-HOW PAKETI………………………………………… 4

4. SPISAK TRENINGA………………………………………………………………….. 5

5. NAPOMENE O TRENINZIMA I OBUCI…………………………………………….. 7

6. METODE I NAČELA TRENINGA…………………………………………………… 8

7. UNAPREĐENJE OPERATIVNE I FINANSIJSKE EFIKASNOSTI………………. 9

8. SISTEM ZA SELEKCIJU I RASPOREĐIVANJE KANDIDATA…………………... 10

9. KONSULTANTI, INSTRUKTORI I PREDAVAČI…………………………………... 13

10. REFERENTNA LISTA KLIJENATA…………………………………………………. 14

© Adizes Advanced Consulting and Coaching, 2014 2

Page 3: 1. · Web viewKreiranje procesno povezanih integrisanih opisa radnih mesta 2 32 Unapređenje učinka zaposlenih – kompletna metodologija postavljanja sistema za praćenje i unapređenje

1. ADIZES ADVANCED CONSULTING AND COACHING

Profesionalna konsultantska kuća Adizes Advanced Consulting and Coaching je filijala renomiranog Adizes Instituta iz Kalifornije koja je zadužena za jugoistočnu Evropu i saradnju sa ostalim delovima svetske mreže. Osnovna delatnost filijale je pružanje stručnih profesionalnih usluga kompanijama u cilju uspešnog rešavanja organizacionih, upravljačkih, operativnih i razvojnih problema uz obezbeđenje kontrolisanog i profitabilnog rasta. Sastavni deo naših aktivnosti je i efikasan prenos najsavremenijeg profesionalnog menadžerskog znanja ljudima koji vode kompanije i donose važne poslovne odluke. Adizes Institut ima reference u preko 80 zemalja sveta, a zaposleni u filijali Adizes Advanced Consulting and Coaching su i eksperti koji su u proteklih 30 godina radili i sticali bogato međunarodno iskustvo u 22 zemlje sveta, među kojima su Brazil, Francuska, Izrael, Kina, Malezija, Meksiko, Rusija, SAD, Turska i Velika Britanija.

2. JEDINSTVEN PRISTUP UNAPREĐENJU ORGANIZACIJA I POSLOVANJA

Adižesov sistem menadžmenta i organizacione transformacije predstavlja jedinstven pristup u teoriji i praksi modernog poslovnog upravljanja jer se bavi unapređenjem funkcionisanja i razvoja organizacija i prenošenjem profesionalnog menadžerskog znanja. On se sastoji iz četiri glavne međusobno povezane celine koje čine: (1) integrisan model upravljanja, (2) koncepcija životnog ciklusa preduzeća, (3) program organizacione transformacije i terapije, i (4) efikasan prenos najvažnijih profesionalnih menadžerskih znanja.

1. Integrisan model upravljanja i njegova primena obezbeđuju stvaranje uređenog organizacionog sistema u kome se donose i efikasno sprovode kvalitetne upravljačke odluke i rešenja poslovnih problema.

2. Životni ciklus preduzeća karakteriše svaku organizaciju. U Adizesovoj metodologiji životni ciklus preduzeća se koristi u svim segmentima tretmana, a posebno u dijagnozi kompanije i projektovanju rešenja za unapređenje organizacije. Preporuke uvek zavise od stadijuma u životnom ciklusu u kome se preduzeće nalazi.

U kontekstu životnog ciklusa kompanije, generalni cilj Adižesovog Programa je olakšanje rasta i razvoja mladih organizacija i revitalizovanje organizacija koje su počele da posustaju i slabe. Ukratko, cilj je da se svaka organizacija dovede u stadijum “Top Forme“ u kome najefektivnije i najefikasnije koristi svoje resurse i razvija svoje potencijale.

3. Program organizacione transformacije i terapije predstavlja primenu visoko strukturirane metodologije čije su glavne faze:

Sveobuhvatna dijagnoza kompanije kojom se određuje stadijum u životnom ciklusu, razdvajaju normalni i patološki poslovni problemi, otkrivaju njihove uzročno-posledične veze i postavlja najracionalniji redosled rešavanja.

Rešavanje ključnih operativnih i funkcionalnih problema u prodaji, marketingu, proizvodnji, nabavci, logistici, ljudskim resursima, finansijama, IT podršci itd. Koordinacija i kontrola primene rešenja

© Adizes Advanced Consulting and Coaching, 2014 3

Page 4: 1. · Web viewKreiranje procesno povezanih integrisanih opisa radnih mesta 2 32 Unapređenje učinka zaposlenih – kompletna metodologija postavljanja sistema za praćenje i unapređenje

Upravljanje rastom i razvojem - kreiranje i postavljanje vizije, misije, poslovne politike, ciljeva i strategija za profitabilan i kontrolisan rast

Unapređenje organizacione arhitekture - projektovanje organizacione strukture, poslovnih funkcija i procesa. Uvođenje sistema odgovornosti za rezultate i upravljanje profitom. Balansiranje nadležnosti, ovlašćenja i odgovornosti. Kreiranje međusobno povezanih i usklađenih opisa radnih mesta.

Nagrađivanje i motivisanje zaposlenih - projektovanje stimulativnog sistema nagrađivanja i primena motivacionih strategija za poboljšanje učinka

4. Efikasan prenos profesionalnih znanja - Konsultanti Adižesovog Instituta su osposobljeni da edukuju i obuče aktivne i potencijalne menadžere svim važnim tehnikama i alatima koje treba da koriste u svom profesionalnom radu. Transfer znanja

se vrši kroz visoko efikasne treninge i praktično orijentisane radionice u kojima se razmatraju i rešavaju aktuelni problemi i slučajevi iz kompanije sa kojom se radi.

3. SPECIJALIZOVANI KNOW-HOW PAKETI

Pored znanja i veština neophodnih za sprovođenje organizacione transformacije i terapije, konsultanti naše kuće poseduju najsavremenija znanja i iskustva iz specijalizovanih oblasti čija primena se olakšava i ubrzava pomoću softverskih alata:

Sveobuhvatna dijagnoza organizacije i poslovanja Visoko pouzdana interna i eksterna selekcija kandidata Sveobuhvatna finansijska analiza sa finansijskim modeliranjem uspešnijeg

poslovanja Optimizacija organizacione strukture Analiza i optimizacija poslovnih procesa Postavljanje procesno povezanih opisa radnih mesta Unapređenje učinka kompanije na svim nivoima Uvođenje savremene metodologije istraživanja tržišta Kreiranje strategija profitabilnog rasta Kreiranje stimulativnih sistema nagrađivanja

Takođe radimo i specijalne programe uspostavljanja, organizovanja i unapređenja poslovnih funkcija u kompanijama kao što su prodaja, marketing, strategijsko planiranje, istraživanje i razvoj, finansije, razvoj ljudskih resursa, upravni odbori itd.

Svi navedeni specijalizovani programi se mogu izvoditi kao konsultantske usluge i mogu se preneti na kompaniju transferom znanja u vidu know-how paketa zajedno sa pomoćnim softverima.

Adižesov Program unapređuje organizaciju i upravljanje u kompanijama i omogućuje:

1. Kreiranje boljih inovativnih proizvoda i usluga2. Privlačenje i zadržavanje kvalitetnih klijenata3. Identifikovanje i eliminisanje svih troškova koji nisu u funkciji stvaranja vrednosti za

klijente i koji nisu u funkciji povećanja konkurentske prednosti

© Adizes Advanced Consulting and Coaching, 2014 4

Page 5: 1. · Web viewKreiranje procesno povezanih integrisanih opisa radnih mesta 2 32 Unapređenje učinka zaposlenih – kompletna metodologija postavljanja sistema za praćenje i unapređenje

4. Privlačenje, zadržavanje i motivisanje talentovanih ljudi5. Povećanje stručnog znanja zaposlenih, posebno menadžera6. Povećanje prihoda, likvidnosti, profita i profitabilnosti

4. SPISAK TRENINGA

Treninzi koje organizuje Adizes Advanced Consulting and Coaching proistekli su iz realne konsultantske prakse tokom 30 godina rada u 22 zemlje sveta. Naši treninzi se izvode u formi radionica sa intenzivnim učestvovanjem svih polaznika u individualnom i timskom rešavanju autentičnih slučajeva i zadataka. Takav način rada značajno doprinosi boljem aktivnom transferu znanja i veština. Priložena lista treninga sadrži nazive pojedinačnih treninga i njihovo standardno trajanje, pri čemu se treninzi mogu prilagoditi Vašim potrebama i željama u smislu skraćenja ili proširenja sadržaja i potrebnog vremena za izvođenje. Takođe je moguće kombinovanje različitih treninga koji imaju zajedničke ili međusobno dopunjujuće teme. Bilo koji višednevni trening se može održati u kontinuiranom nizu dana ili u razdvojenim celinama, u skladu sa Vašim raspoliživim vremenom. Lista treninga je klasifikovana u deset tematskih celina kako bi se lakše mogla sagledati naša generalna ponuda.

EFEKTIVNO I EFIKASNO UPRAVLJANJE KOMPANIJAMARedni broj Naziv treninga Trajanje u

danima1 Upravljanje promenama – modeli, principi, otpori i strategije 32 Menadžerske uloge, stilovi i veštine 33 Izgradnja delotvornih timova i timsko donošenje odluka 24 Situaciono liderstvo – izbor najadekvatnijeg liderskog pristupa 35 Adizes Top Leadership Forum – ovladavanje liderskim veštinama 96 Analitički pristup odlučivanju i rešavanju problema 37 Efektivno i efikasno rešavanje menadžerskih problema 38 Kako prevazići poslovne zamke i sačuvati preduzeće 19 Upravljanje u kriznim situacijama 210 Participativni menadžment u praksi – koristi i greške 1

UNAPREĐENJE ORGANIZACIJE, KONTROLE I ODGOVORNOSTIRedni broj Naziv treninga Trajanje u

danima

11 Organizaciona arhitektura – postavljanje i integrisanje poslovnih funkcija, procesa i strukture poslovnog sistema 3

12 Kreiranje organizacione strukture – grupisanje, raspodela i usaglašavanje nadležnosti, ovlašćenja i odgovornosti 2

13 Uvođenje sistema za upravljanje profitom kompanije 214 Analiza i optimizacija poslovnih procesa 2

STRATEGIJSKO UPRAVLJANJERedni broj Naziv treninga Trajanje u

danima15 Kreiranje vizije, misije i poslovne politike 3

© Adizes Advanced Consulting and Coaching, 2014 5

Page 6: 1. · Web viewKreiranje procesno povezanih integrisanih opisa radnih mesta 2 32 Unapređenje učinka zaposlenih – kompletna metodologija postavljanja sistema za praćenje i unapređenje

16 Kreiranje strategija za profitabilan rast 4

17 Upravljanje prema ciljevima 218 Identifikacija, praćenje i analiza trendova u poslovnom okruženju 1

UPRAVLJANJE PROJEKTIMARedni broj Naziv treninga Trajanje u

danima19 Profesionalno upravljanje projektima 320 Upravljanje rizicima projekta 321 Uspostavljanje projektne organizacije 2

UNAPREĐENJE MARKETINGA I PRODAJERedni broj Naziv treninga Trajanje u

danima22 Savremeni marketing – principi, organizacija i zadaci 323 Savremene metode istraživanja tržišta 524 Veštine komuniciranja u prodaji 225 Kako uspešno prodavati u vreme recesije i krize 226 Poslovno pregovaranje 227 Razvoj, koordinacija i kontrola uspešne prodajne mreže 2

UNAPREĐENJE PROIZVODNIH I LOGISTIČKIH PROCESARedni broj Naziv treninga Trajanje u

danima

28Optimizacija proizvodnih procesa – uravnoteženje kapaciteta, eliminisanje uskih grla, smanjenje nedovršene proizvodnje, skraćenje proizvodnih ciklusa i povećanje profitabilnosti proizvodnje

5

29 Unapređenje učinka lanca snabdevanja i isporuke 4

UPRAVLJANJE LJUDSKIM RESURSIMARedni broj Naziv treninga Trajanje u

danima

30 Sistem selekcije kandidata – metodologija interne i eksterne selekcije koja povećava verovatnoću pravog izbora na preko 90% 5

31 Kreiranje procesno povezanih integrisanih opisa radnih mesta 2

32 Unapređenje učinka zaposlenih – kompletna metodologija postavljanja sistema za praćenje i unapređenje učinka 4

33 Upravljanje karijerom zaposlenih – usaglašavanje ličnih potencijala i potreba kompanije 3

34 Kreiranje stimulativnih sistema nagrađivanja – postavljanje sistema fiksnih i varijabilnih plata, jednokratnih nagrada i pogodnosti 3

35Strategije motivisanja zaposlenih – eliminisanje najuticajnijih aktuelnih i potencijalnih demotivatora, zadržavanje i uvođenje glavnih aktuelnih i potencijalnih motivatora

2

36 Upravljanje intelektualnim kapitalom (knowledge management) – upravljanje razvojem i razmenom znanja 3

37 Kreiranje efektivnih treninga i ocenjivanje njihove uspešnosti 3

© Adizes Advanced Consulting and Coaching, 2014 6

Page 7: 1. · Web viewKreiranje procesno povezanih integrisanih opisa radnih mesta 2 32 Unapređenje učinka zaposlenih – kompletna metodologija postavljanja sistema za praćenje i unapređenje

UNAPREĐENJE FINANSIJSKIH PERFORMANSI POSLOVANJARedni broj Naziv treninga Trajanje u

danima38 Finansije za menadžere 339 Upravljanje finansijama preduzeća 340 Unapređenje finansijskog planiranja i budžetiranja 341 Finansijska analiza za donošenje boljih poslovnih odluka 342 Finansijsko modeliranje održivog rasta kompanije 143 Upravljačko računovodstvo u funkciji boljeg upravljanja kompanijom 344 Reprogramiranje i restrukturiranje kreditnih obaveza preduzeća 1

USAVRŠAVANJE POSLOVNOG KOMUNICIRANJA I UPRAVLJANJA KONFLIKTIMARedni broj Naziv treninga Trajanje u

danima45 Efektivno poslovno komuniciranje 246 Priprema i izvođenje efektivne prezentacije 247 Priprema i vođenje delotvornih poslovnih sastanaka 148 Upravljanje konfliktima 2

SPECIJALNI TRENINZIRedni broj Naziv treninga Trajanje u

danima

49 Upravljanje vremenom – povećanje lične i grupne efektivnosti i efikasnosti 2

50 Priprema naslednika i njegovog menadžerskog tima u porodičnim kompanijama 2

51 Izbor i priprema novog direktora i njegovog menadžerskog tima u poslovnim kompanijama 2

52 Upravljanje stresom na poslu i u privatnom životu 1

5. NAPOMENE O TRENINZIMA I OBUCI

U skladu sa Vašim interesovanjima, spremni smo da Vam pripremimo konkretnu ponudu sa detaljnim sadržajima izabranih treninga i opštim uslovima za realizaciju. Treninzi su oblikovani za grupe do 15 učesnika zbog intenzivne interakcije polaznika i instruktora. U izvođenju treninga učestvuju dva konsultanta – instruktora. Po Vašem zahtevu možemo da oblikujemo specifične treninge sa potpuno prilagođenim sadržajima. Za specijalne projekte možemo da angažujemo i eksperte iz naše međunarodne mreže.

Svaki sadržaj iz liste treninga može praktično da se sprovede u Vašoj kompaniji, ne samo u vidu obuke, nego i kao poseban projekat unapređenja odabranog segmenta Vašeg poslovanja - uz podršku celokupnog našeg tima. To je najbrži način ugradnje i primene profesionalnih organizacionih i poslovnih rešenja u Vašoj kompaniji.

© Adizes Advanced Consulting and Coaching, 2014 7

Page 8: 1. · Web viewKreiranje procesno povezanih integrisanih opisa radnih mesta 2 32 Unapređenje učinka zaposlenih – kompletna metodologija postavljanja sistema za praćenje i unapređenje

6. METODE I NAČELA TRENINGA

Naš rad u oblasti profesionalnog usavršavanja direktora, menadžera i sručnog osoblja zasniva se na principima Adizesove metodologije obuke, rešavanja problema i organizacione transformacije. Dr Ichak Adizes je na osnovu dugogodišnjeg savetodavnog iskustva razvio jedinstven, multidisciplinaran i holistički pristup u menadžment konsaltingu i obuci lidera i menadžera. Adizes metod se sastoji od originalne postavke životnih ciklusa preduzeća, jedinstvene tipologije za utvrđivanje menadžerskih stilova i originalnog načina za upravljanje promenama u organizacijama. Svi naši treninzi su maksimalno interaktivni i podrazumevaju najviši nivo praktičnog učenja. Najdelotvorniji efekti praktičnih radionica se postižu kroz treninge koji su oblikovani prema specifičnim potrebama klijenta i koji mogu da budu organizovani u autentičnom radnom ambijentu ili na izdvojenim lokacijama.

Istraživanja pokazuju da ljudi koji uče zapamte približno: 10% od onoga što pročitaju 20% od onoga što čuju 30% od onoga što vide 50% od onoga što čuju i koriste 70% od onoga što oni izgovore 90% od onoga što izgovore i urade

Iako su ovi procenti samo aproksimacije oni nas navode da shvatimo da učesnici treninga i obuka:

uče brže ako gledaju i slušaju, nego ako samo slušaju uče još brže ako se uključe u praktičan rad, pored gledanja i slušanja pamte i zadržavaju više znanja ako rade sa onim što uče nego ako samo

pokušavaju da zapamte ono što im se izlaže

Uvažavajući ova saznaja kao i principe psihologije učenja, svaki naš trening se prilagođava potrebama i zahtevima korisnika i prolazi kroz sledeće faze:

1. analiza zahteva i potreba klijenta2. oblikovanje treninga 3. priprema treninga4. izvođenje treninga 5. zadatak za praktičnu primenu naučenog – odgovarajući pilot projekat6. provera urađenog pilot projekta i savetovanje7. ocena uspešnosti i isplativosti treninga

Dakle, naša tehnologija treninga i obuke je koncipirana tako da maksimalno uvlači polaznike u praktičan rad za vreme izvođenja kao i neposredno nakon toga. Klijenti su direktno uključeni u ocenjivanje uspešnosti i isplativosti treninga sa stanovišta praktičnih koristi koje imaju od ovakvih događaja.

© Adizes Advanced Consulting and Coaching, 2014 8

Page 9: 1. · Web viewKreiranje procesno povezanih integrisanih opisa radnih mesta 2 32 Unapređenje učinka zaposlenih – kompletna metodologija postavljanja sistema za praćenje i unapređenje

Zahtev:

7. UNAPREĐENJE OPERATIVNE I FINANSIJSKE EFIKASNOSTI

Program unapređenja operativne i finansijske efikasnosti se sprovodi po principu kompaktnih faza sa vidljivim kratkoročnim i dugoročnim efektima. Sastoji se iz pet generalnih koraka koji su šematski predstavljeni u nastavku.

Tok procesa programa:

• Utvrđivanje glavnih izvora prihoda• Analiza operativne efikasnosti• Analiza finansijske efikasnosti• Utvrđivanje prelomne tačke

rentabilnosti• Utvrđivanje sigurnosne prodajne

marže• Utvrđivanje kreditnog rejtinga• Upoređenje sa konkurentima i

prosecima privredne grane• Određivanje stope samoodrživog

rasta prodaje kao odrednice budućeg rasta

• Upoređenje trenda rasta prodaje i kompleksnosti poslovanja• Identifikacija potencijalnih tačaka

unapređenja• Rangiranje identifikovanih tačaka

unapređenja po stepenu potencijala poboljšanja i izračunatim efektima na efikasnost

• Uravnoteženje ciljeva• Utvrđivanje optimalnog miksa

proizvoda koji daje najveću ukupnu kontribucionu maržu (bruto dobit)• Smanjenje troškova koje ne

ugrožava rast i razvoj• Utvrđivanje optimalnog nivoa

zaliha• Ubrzanje obrta profitabilnih

proizvoda• Povećanje učinka direktnog

proizvodnog rada• Povećanje učinka marketinga i

prodaje• Utvrđivanje optimalnog ciklusa

gotovine uz usklađenost perioda naplate potraživanja, plaćanja dobavljačima i investiranja

• Jačanje kreditnog rejtinga• Procena rizika: "Šta - ako?"• Prezentacija scenarija sa

finansijskim projekcijama: realni, optimistični, pesimistični

• Usaglašavanje ciljeva i scenarija/plana koji će se sprovoditi

• Davanje podrške rukovodstva za sprovođenje plana

• Izrađeni fleksibilni mesečni, kvartalni i godišnji planovi• Utvrđen tok aktivnosti

sprovođenja plana: zadaci, odgovornosti, resursi, rokovi

• Izrađeni operativni planovi/budžeti za profitne i troškovne centre: marketing, prodaja, proizvodnja, logistika, opšte službe

• Izrađen kratkoročni i dugoročni poslovni plan namenjen za prezentaciju bankama

• Ustanovljeni ključni pokazatelji učinka (KPI)

• Izrađena koncepcija sistema za upravljanje učinkom kompanije (Performance Management System)

© Adizes Advanced Consulting and Coaching, 2014 9

Stabilna likvidnost

Povećana profitabilnost

Bolji kreditni uslovi

za rast i razvoj

ANALIZA AKTUELNO STANJE?

ŠTA I GDE UNAPREDITI?RANGIRANI PRIORITETI

REŠENJA SIMULACIJE I

TESTOVI KAKO UNAPREDITI?

ŠTA - AKO?

PLAN NOVI CILJEVI I PLAN

MERE KONTROLE PROGRAM ZA SARADNJU SA

BANKAMA

Analiza operativne i finansijske efikasnosti

Utvrđenetačke

potencijalnog poboljšanja efikasnosti

REZULTAT

Modeliranje i testiranje rešenja za unapređenja

efikasnosti i verifikovanje pravaca delovanja

Smanjenje potrebe za kreditima

Povećanje operativne efikasnosti

1. 2. 3.

Page 10: 1. · Web viewKreiranje procesno povezanih integrisanih opisa radnih mesta 2 32 Unapređenje učinka zaposlenih – kompletna metodologija postavljanja sistema za praćenje i unapređenje

8. SISTEM ZA SELEKCIJU I RASPOREĐIVANJE KANDIDATA

“Od svih odluka koje menadžeri donose, najlošije od njih pripadaju sferi izbora saradnika. Ni u jednoj drugoj oblasti menadžmenta ne postoji toliko promašaja i bednih rezultata.” Piter Draker

Piter Draker, najznačajniji pisac knjiga iz menadžmenta svih vremena je u svojim delima i predavanjima više puta isticao evidentne i široko rasprostranjene slabosti u pristupima i alatima za selekciju i izbor saradnika. Tipični problemi u ovoj sferi su lako prepoznatljivi jer se sa njima svakodnevno suočavaju kompanije u svim delovima sveta:

Velika fluktuacija zaposlenih, Nedovoljan broj kvalitetnih menadžera i stručnjaka, Neadekvatan raspored ljudi i zadataka Slaba motivisanost saradnika, Neodgovornost i neprimereno ponašanje, Loše komuniciranje i konflikti u kolektivu, Nedovoljna efektivnost treninga Lični rezultati ispod očekivanih, Slaba lojalnost kompaniji Nepostojanje naslednika Nedostatak ljudi kojima se mogu delegirati ozbiljni poslovi i projekti Korupcija, pronevere, prevare itd.

© Adizes Advanced Consulting and Coaching, 2014 10

SPROVOĐENJE MERENJE: AKTUELNO / PLANIRANO

KOREKTIVNE MERE KOD ODSTUPANJA, SMANJENJE ODSTUPANJA PROJEKCIJA

OBUKA ZAPOSLENIH OSPOSOBLJENOST ZA BUDUĆE SAMOSTALNO SPROVOĐENJE

PROGRAMA. UNAPREĐENO POSLOVNO ODLUČIVANJE

Finansijski izvori

Finansijski zahtevi

Strateški ciljevi

Rast Razvoj Konkurentnost

Veće učešće internog

finansiranja

Jakkreditni rejting

InvesticijeDostupni povoljni

izvori

Kratkoročnekoristi

Dugoročnekoristi

Jačanje poverenja banaka i partnera

Rezultat programa su unapređena efikasnost korišćenja resursa i efektivan miks proizvoda koji zajedno omogućuju veće učešće internog finansiranja poslovanja. Time se povećava kreditni rejting i jača poverenje banaka za odobrenje operativnih i investicionih kredita, kao i jačanje statusa likvidnog i pouzdanog partnera svojim kupcima i dobavljačima, a što sve ključno doprinosi ostvarenju strateških ciljeva rasta, razvoja i konkurentnosti.

4. 5.

Page 11: 1. · Web viewKreiranje procesno povezanih integrisanih opisa radnih mesta 2 32 Unapređenje učinka zaposlenih – kompletna metodologija postavljanja sistema za praćenje i unapređenje

Kako da se ovi problemi eliminišu ili makar smanje? Prvi i najvažniji deo odgovora je povezan sa davno artikulisanim zahtevima – potrebni su vam kvalitetni ljudi koji će se dobro uklapati u definisane profile radnih mesta i vašu organizacionu kulturu. Potrebni su vam zreli i uravnoteženi ljudi koji ulivaju poverenje i poštovanje, koji su voljni da uče i dele znanje i koji su dovoljno fleksibilni i tolerantni da mogu normalno da rade u zahtevnim uslovima i okruženju koje se neprekidno menja.

Naš Sistem selekcije i njegova primena u raspoređivanju kandidata i saradnika

Naš sistem selekcije je razvijan više od 21 godine sa ciljem da poveća efektivnost i pouzdanost izbora kandidata i da omogući veću predvidljivost njihovog budućeg ponašanja. Napravljen je sa svrhom da ispunjava četiri generalna zadatka:

1. Utvrđivanje glavnih zahteva posla – aktuelnih i budućih2. Sveobuhvatno identifikovanje osobina kandidata – stila, preferencija, averzija, vrednosti,

emocionalnog profila i skrivenih potencijala3. Precizno poređenje zahteva konkretnog posla sa osobinama kandidata4. Rangiranje kandidata prema zahtevima radnih mesta i rangiranje radnih mesta u odnosu

na identifikovane korisne karakteristike kandidata

Ovako koncipiran Sistem za selekciju i raspoređivanje kandidata sadrži pouzdane i efikasne alate za procenu zahteva posla i osobina kandidata koji su zasnovani na proverenim modelima i podržani odgovarajućim softverom. Podjednako efikasno može da se primenjuje u slučajevima ekstene i interne selekcije za definisana radna mesta, prilikom sastavljanja različitih projektnih i radnih timova, kao i u situacijama zapošljavanja, unapređenja i otpuštanja saradnika.

Glavne koristi od primene ovog sistema

Sistem za selekciju i raspoređivanje kandidata:• Omogućuje brže donošenje kvalitetnih odluka u vezi zapošljavanja, otpuštanja, premeštanja i unapređenja saradnika• Poboljšava proces selekcije koji postaje pouzdaniji, brži, jeftiniji i jednostavniji• Smanjuje rizik od zapošljavanja pogrešnih ljudi• Smanjuje rizik od pogrešnog usmeravanja karijera i pogrešnih očekivanja• Omogućuje uštede i smanjuje skrivene troškove fluktuacije zaposlenih, troškove ponovljenih konkursa za zapošljavanje i ostalih procedura regrutacije i uvođenja u posao• Povećava zadovoljstvo poslodavaca zbog izbora kvalitetnih ljudi• Povećava zadovoljstvo specijalista za ljudske resurse i menadžera koji koriste njihove usluge• Poboljšava ugled firme zbog primene naprednog sistema selekcije i zbog zapošljavanja dobrih saradnika

Unapređenje timskog rada

Osim testova, ovaj Sistem ima modul za simulaciju timskog rada i analizu timskog ponašanja kandidata. Tako dobijene informacije omogućuju bolje, brže i lakše sastavljanje komplementarnih timova koji uspešnije sarađuju i daju veće doprinose.

© Adizes Advanced Consulting and Coaching, 2014 11

Page 12: 1. · Web viewKreiranje procesno povezanih integrisanih opisa radnih mesta 2 32 Unapređenje učinka zaposlenih – kompletna metodologija postavljanja sistema za praćenje i unapređenje

Izveštaji i rang-liste

Sistem pruža izveštaje o svakom kandidatu izdvajajući njegove / njene jake i slabe osobine i predispozicije. Kompletan Sistem može da se koristiti za pronalaženje "najboljih" i "najlošijih" kandidata za određena radna mesta i njihovo rangiranje.

Optimalno raspoređivanje saradnika

Sistem selekcije omogućuje generisanje profila svih radnih mesta u kompaniji, kao i profila svih zaposlenih. Zahvaljujući tome on pruža svestrano upoređivanje zahteva posla sa osobinama "kandidata" i optimizaciju njihovog rasporeda na radna mesta. Ovim se dobija izvanredna podloga kao i smernice za preraspodelu ljudi unutar organizacije. To omogućuje da pravi ljudi budu raspoređeni na odgovarajuća radna mesta u pravo vreme. To znači da Sistem stvara uvid u kompletnu situaciju – da znamo ko su najbolji kandidati za određena radna mesta i kako da ih brzo identifikujemo i rasporedimo.

Na isti način se otkrivaju i neusaglašenosti osobina nekih saradnika sa zahtevima radnih mesta na kojima trenutno rade. Time se stvara mogućnost za premeštanje saradnika, redizajn njihovog posla ili otpuštanje, u zavisnosti od potreba kompanije.

Planiranje obuke i razvoj karijere

Kvalitetne informacije o zaposlenima ili kandidatima koje obezbeđuje ovaj Sistem omogućuju sastavljanje boljih individualnih planova obuke i personalnih treninga. Nadalje, Sistem pruža snažnu podršku procesu planiranja karijera menadžera i ostalih zaposlenih.

Izbegavanje nepotrebnih konflikata

Sistem za selekciju generiše pregled ličnih stilova, vrednosti, emocionalne stabilnosti i obrazaca lične društvene interakcije. Na osnovu toga se može predvideti ponašanje zaposlenih i kandidata, i mogu se dati preporuke za optimalno popunjavanje radnih mesta i sastavljanje odgovarajućih timova. Sistem takođe omogućuje predviđanje ličnih sukoba, odnosno, daje smernice za izbegavanje nepotrebnih konflikata.

Uspešnije motivisanje saradnika

Sistem za selekciju kandidata takođe može da otkrije glavne lične motivatore i demotivatore zaposlenih čije poznavanje olakšava usmeravanje i motivisanje saradnika prema željenim ciljevima, rezultatima i očekivanom ponašanju.

Bolje i dublje upoznavanje vaših saradnika kroz modele različitih inteligencija

Naš Sistem se zasniva na nekoliko poznatih modela različitih vrsta inteligencija, klasifikacionih šema i tehnologija selekcije preko kojih se saradnici i kandidati mogu opisati, predstaviti i analizirati. To su:

Adižesov model PAEI uloga i dobrih i loših stilova rada i upravljanja Brain Dominance model kojim se identifikuju najaktivniji delovi hemisfera mozga i preko

njih dominantne karakteristike kandidata

© Adizes Advanced Consulting and Coaching, 2014 12

Page 13: 1. · Web viewKreiranje procesno povezanih integrisanih opisa radnih mesta 2 32 Unapređenje učinka zaposlenih – kompletna metodologija postavljanja sistema za praćenje i unapređenje

Vrednosni sistem po modelu spiralne dinamike (Spiral Dynamics) Model emocionalne inteligencije Model socijalne inteligencije Model moralne inteligencije Model kreativne inteligencije Model logičke inteligencije Model i procedura strukturiranog dirigovanog intervjua Model i procedura završnog dubinskog intervjua

Svi ovi modeli su zastupljeni u našem Sistemu preko odgovarajućih testova za određivanje profila kandidata i paralelnih instrumenata za utvrđivanje zahteva radnih mesta. Softver koji je sastavni deo ovog paketa, omogućuje brzo dobijanje rezultata. Korisnici našeg sistema dobijaju potrebna uputstva za praktično tumačenje profila kandidata i upotrebu tih saznaja u svakodnevnoj praksi.

9. KONSULTANTI, INSTRUKTORI I PREDAVAČI

Nebojša Carić, Research Director, Adizes Institute, Santa Barbara, CA, USA, izvršni direktor, osnivač i vlasnik, Adizes Advanced Consulting and Coaching, Novi Sad, Srbija; Senior Associate, Adizes Institute, Santa Barbara, CA, USA.

Nebojša je profesionalni konsultant Adizes Instituta preko 20 godina, direktor istraživanja i razvoja Adizes Instituta i direktor filijale. Predavač je i instruktor za oblast strategijskog menadžmenta na Adižesovoj školi za profesionalne konsultante u SAD. Sem ove oblasti koju je više godina specijalizovao, bavi se još i motivacijom, kreiranjem sistema nagrađivanja, projektovanjem organizacionih struktura i selekcijom kandidata. Tokom svoje tridesetogodišnje karijere radio je kao konsultant, instruktor i predavač u više od 150 kompanija u zemlji i svetu. Bio je profesionalno angažovan u 22 zemlje sveta među kojima su Brazil, Izrael, Kina, Malezija, Rusija, SAD i Velika Britanija.

Nebojša je razvio posebne programe veoma praktične orijentacije koji su uvršteni u oficijelnu metodologiju Adizes Instituta, kao što su:• Kreiranje profitabilnih strategija, • Kreiranje motivacionih strategija• Kreiranje sistema nagrađivanja• Sistem selekcije kandidata.

Dušanka Rodić, Adizes Advanced Consulting and Coaching konsultant, instruktor, Associate, Adizes Institute, Santa Barbara, CA, USA.

Dušanka je profesionalni konsultant iz oblasti organizacone dijagnoze i rešavanja poslovnih problema. Specijalista je za ljudske resurse i strategijski menadžment. Posebno se bavi primenom sistema selekcije kandidata, primenom motivacionih strategija i vodi specijalizovane treninge iz oblasti razvoja menadžera i razvoja ljudskih resursa. Dušanka je diplomirani ekonomista i magistar poslovne administracije (MBA) usmerenja “Business Intelligence and Project Management”. Deo svoje specijalizacije odradila je u razvojnom centru Nokije. Dušanka je predavala u Rusiji, Belorusiji, Ukrajini, Francuskoj, Mađarskoj i svim Balkanskim

© Adizes Advanced Consulting and Coaching, 2014 13

Page 14: 1. · Web viewKreiranje procesno povezanih integrisanih opisa radnih mesta 2 32 Unapređenje učinka zaposlenih – kompletna metodologija postavljanja sistema za praćenje i unapređenje

državama. Zadužena je za saradnju sa zemljama Istočne Evrope i Ruske federacije. Dušanka je konsultant i predavač u oblastima:

Selekcija kandidata Motivacione strategije Poslovne strategije Rešavanje menadžerskih problema

Vitomir Stamenković, ekspert, konsultant i instruktor, stalni saradnik Adizes Advanced Consulting and Coaching.

Vitomir je više od petnaest godina radio u bankarstvu - oblastima finansijskog kontrolinga i analize poslovanja preduzeća i finansijskih institucija. Najznačajnija područja Vitomirovog konsultantskog rada su finansijska konsolidacija, naročito restruktuiranje finansijskih obaveza preduzeća, studije izvodljivosti i aplikacije za odobrenje finansiranja, stečajni postupak, finansijska analiza preduzeća i finansijskih institucija. Vitomir predaje na seminarima “Finansijska analiza“, “Upravljanje finansijama preduzeća“, “Operativna i finansijska efikasnost“, “Reprogrami i restruktuiranje finansijskih obaveza“ i “Zaštita interesa poverilaca u stečajnom postupku“. Posebno se bavi finansijskim strategijama i principima samoodrživog profitabilnog rasta.

Zorica Uzelac, redovni profesor matematike, finansijske matematike i ekspert za knowledge management. Profesor na više fakulteta u zemlji i saradnik Adizes Advanced Consulting and Coaching.

Zorica je već 40 godina profesor na nekoliko fakulteta u zemlji i svetu. Specijalizovala je matematiku, primenjenu matematiku i knowledge management u Nemačkoj, Engleskoj, Holandiji i SAD. Sarađuje sa Adizes Institutom više od dvanaest godina. Predavanja i treninge iz oblasti “Knowledge management“ je držala u Srbiji, Hrvatskoj, Bosni i Hercegovini, Crnoj Gori i Sloveniji. Radi i kao saradnik na kreiranju modela strategijskog upravljanja i primeni matematičkih modela u istraživanju tržišta i analizi motivacionih sistema.

10. REFERENTNA LISTA KLIJENATA

▪ BELORUSIJA - Belwest, Vitebsk; IPM Business School, Minsk; Alutech, Minsk

▪ BOSNA I HERCEGOVINA - Bosnalijek, Sarajevo; Telekom, Banja Luka; Fagus, Banja Luka; Alfa-Therm, Mostar; Klas, Sarajevo; Partner, Tuzla; IT Computers, Gračanica; ATV, Banja Luka; Electrodistribucija BiH, Sarajevo; EKI, Sarajevo; Tržnica, Banja Luka; Fond PIO RS, Banja Luka; Chamber of Commerce Republika Srpska, Banja Luka; Telekom Republike Srpske, Banja Luka; Standard Ikea, Prnjavor; Volks banka, Sarajevo; Konzum, Sarajevo; Elektroprivreda BIH, Sarajevo; TAM-BAS, Sarajevo; Zepter komerc banka, Banja Luka; OBI Sarajevo; Luk d.o.o., Sarajevo; Centar civilnih inicijativa Sarajevo; Mi Bospo MKO Tuzla; Telekomunikacije Republike Srpske a.d. Banja Luka.

▪ BRAZIL - Teledata, Sao Paulo; Multi Credito, Sao Paulo; Chamber of Commerce, Sao Paulo; Adizes Brazil, Sao Paulo and Rio de Janeiro

© Adizes Advanced Consulting and Coaching, 2014 14

Page 15: 1. · Web viewKreiranje procesno povezanih integrisanih opisa radnih mesta 2 32 Unapređenje učinka zaposlenih – kompletna metodologija postavljanja sistema za praćenje i unapređenje

▪ FRANCUSKA – Camus, Cognac

▪ HRVATSKA - MSAN, Zagreb; Hypo Alpe Adria Group, Zagreb; Narodna Banka Hrvatske, Zagreb; Gospodarska komora Rijeka; Klima-oprema, Samobor; Istarska županija; Primorsko - Goranska županija; Međumurska županija; Zagrebačka županija; Vartex, Varaždin; Alarm automatika, Rijeka; Konzum, Zagreb; Agrokor, Zagreb; Jamnica, Zagreb; Molvik, Molvice; NEXE grupa, Našice; Vipnet Hrvatska, Zagreb.

▪ IZRAEL – Abbott Laboratories, Tel Aviv

▪ LITVANIJA – Beltex Optics, Vilnius

▪ MALEZIJA - Golden Fresh, Penang.

▪ CRNA GORA - JPK Hellenic Petrol, Kotor; Luka Bar, Bar; Zetatrans, Podgorica; Montenegro Post, Podgorica; Digit Montenegro, Podgorica; Adriatic Shipyard, Bijela; Morsko dobro Crne Gore, Budva; Dom starih, Risan; Institut za strateške studije, Podgorica; T-Com, Podgorica.

▪ VELIKA BRITANIJA - Body Shop, Littlehampton.

▪ MAKEDONIJA - Telekom, Skopje; Žito Vardar, Veles.

▪ RUSIJA - Inprus, Moscow; Avtoritet-Consulting, Sankt Peterburg; Best T&D Group Moscow; Energomera, Stavropol

▪ SRBIJA - McDonald's, Beograd; Coca Cola Hellenic, Beograd; Delta holding, Beograd; Delta M, Beograd; Telenor, Beograd; Mobtel, Beograd; Energoprojekt holding, Beograd; Nectar, Bačka Palanka; Metalac, Gornji Milanovac; MPC, Beograd; MPC - Holding, Beograd; Doka Serb, Beograd; CIP, Beograd; Telekom Srbija, Beograd; Pupin Telecom, Beograd; Actavis Zdravlje, Leskovac; NIS Naftagas, Novi Sad; NIS-NAP, Novi Sad; Agroinvest, Beograd; Zorka Pharma, Šabac; Agroekonomik, Beograd; Simpo, Vranje; Nelt, Beograd; Fideco, Beograd; Vršački vinogradi, Vršac; Inbev - Apatinska pivara, Apatin; Carlsberg, Čelarevo;

▪ IDEA, Beograd; Frikom, Beograd; Centroproizvod, Beograd; Tahal, Beograd; Masel, Beograd; Dunav Osiguranje, Beograd; Pharmanova, Beograd; Fruvita, Beograd; Tempur, Beograd; Novkabel, Novi Sad; MK Commerce, Novi Sad; Agromarket, Kragujevac; Valjaonica bakra Sevojno, Sevojno; Hemel, Jagodina; Soko Inžinjering, Krnješevci; USAID, Beograd; Agroseme, Kikinda; Delta sport,

Beograd; Pricewaterhouse Coopers, Beograd; JKP Parking servis, Novi Sad;▪▪ Srbija, Beograd; Tiffany Production, Čačak; Titan, Kosjerić; Tarkett, Bačka

Palanka; NIS, Novi Sad; Dunav osiguranje, Beograd; Actavis Zdravlje, Leskovac;▪

© Adizes Advanced Consulting and Coaching, 2014 15

Page 16: 1. · Web viewKreiranje procesno povezanih integrisanih opisa radnih mesta 2 32 Unapređenje učinka zaposlenih – kompletna metodologija postavljanja sistema za praćenje i unapređenje

▪ Caritas, Beograd; Republički zavod za tržište rada, Beograd; Pupin DKTS,Beograd; Gradsko zelenilo, Novi Sad; General Group, Novi Sad; Buck, Beograd,

▪ PIN Computers, Novi Sad; Koteks Viscofan, Novi Sad; JP GSP, Novi Sad

▪ SLOVENIJA - Sodexho, Ljubljana; IS Servisystem, Maribor; Metropol Group, Portorož; IEDC Bled School of Management, Bled

▪ TURSKA – Cimsa, Istanbul

▪ UKRAJINA - Europroduct, Odessa; MIRS, Odessa; Adizes Institute Ukraine, Kiev

▪ USA - Applied Materials, Santa Clara; Trotta Associates, Los Angeles; Adizes Institute, Santa Barbara.

▪ Pored navedenih zemalja i kompanija u kojima su bili direktno angažovani, naši konsultanti su radili i kao deo većih timova u Kini, Danskoj, Albaniji, Kanadi i Meksiku.

© Adizes Advanced Consulting and Coaching, 2014 16