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Scuola estiva AiIG “Strategie e Gestione delle Operations nelle Reti di Imprese”
“Ideazione e progettazione di una ricerca empirica”15 settembre 2003
Dott. Ing. Matteo KalchschmidtDIG – Politecnico di Milano
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Bibliografia di riferimento K.Howard, J.A. Sharp- The management of a student research
project, Gower Publishing, UK, 1983 J.P. Sheppard, P.R. Nayyar, C.E. Summer - Managing your
doctoral program: a practical orientation, Production and Operations Management,vol. 9, n. 4, 2000
B.Sommer, R.Sommer - A practical guide to behavioural research. Tools and techniques, Oxford University Press, New York, 1991
Wacker JG, "A definition of Theory: research guidelines for different theory building research methods in operations management"; Journal of Operations Management, 16 (1998)
Amundson SD, "Relationships between theory-driven empirical research in operations management and other disciplines", Journal of Operations Management, 16 (1998)
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Cosa è la Ricerca?
“We define research as seeking through methodological processes to add to one’ own body of knowledge and, hopefully,
to that of others, by the discovery of non-trivial facts and insights” (Howard,
Sharp- 1983)
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Gli obiettivi della ricerca Obiettivo fondamentale della Ricerca:
creare conoscenza (informazione strutturata, accessibile e con valore duraturo) spiegare fenomeni, realtà complesse dimostrare fenomeni o legami controintuitivi
La conoscenza scientifica consente di: organizzare e categorizzare i fenomeni; predire eventi futuri; spiegare eventi passati; trovare le cause degli eventi; controllare gli eventi.
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Il ruolo della ricerca empirica Fornisce le basi per formulare una teoria, provarne la
validità, estenderne i confini a realtà ed ambiti similari
“Theory-driven empirical research”: la teoria orienta la ricerca verso problemi rilevanti fornisce la struttura dei dati e il modello di ricerca consente di interpretare i risultati
Teoria come punto di partenza e fine della ricerca
“Without theory, empirical research becomes data dredging”
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I fondamenti teorici Una teoria esplicita:
I concetti (variabili) Le relazioni tra i concetti L’ambito di validità di tali relazioni
La sua verifica richiede: La costruzione di misure (variabili ed indicatori empirici) La formulazione di ipotesi La creazione ed elaborazione di una base di dati attraverso cui
determinare il grado corrispondenza fra realtà empirica e ipotesi teoriche
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Le “virtù” di una buona teoria Uniqueness: necessità di differenziarsi da altre teorie
esistenti Conservativism: capacità di conservare validità nel tempo Generalizability: validità in un numero elevato di
ambiti/situazioni Fecundity: capacità di generare nuovi modelli o ipotesi Parsimony: semplicità e snellezza Internal consistency: coerenza interna tra i costrutti e le
relazioni che la definiscono Empirical riskiness: capacità di predire/spiegare eventi o
comportamenti meno probabili/evidenti Abstraction: indipendenza da fattori contingenti
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I fondamenti teoriciConcetti
(riferimento e definizione degli oggetti o eventi di interesse (comportamenti, practices, percezioni, etc.))
Proposizioni(affermazioni sulla relazione che intercorre tra concetti)
Teoria(insieme di proposizioni interconnesse)
Ipotesi(traduzione operativa delle proposizioni di ricerca)
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Il ciclo della ricerca
Teorie
Accettazione/rifiutodelle ipotesiGeneralizzazione
empirica
Osservazione
Ipotesi
Formulazione diproposizioni e concetti
Test di ipotesi
Interpretazione,strumenti di rilevazione
Misurazione, descrizione,stima di parametri
Deduzione logica
Generazione di teorie
Ricerca empirica
Induzione Deduzione
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The nature of research (Grinyer, 1981)
Pure theory (high contribution to knowledge, low chance of success)
Testing of existing theory
Description of the state of the art
Field Research: Specific problem solution (low contribution to knowledge, high chance of success)
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Le fasi di ricerca1. Osservazione della realtà
creare consapevolezza di un problema di ricerca, scoprire nuove aree per lo sviluppo di teorie
descrivere fenomeni e realtà: raccolta di informazioni e identificazione degli elementi chiave
2. Generalizzazione empirica (“research questions”) identificare e descrivere le variabili rilevanti delineare modelli, categorie e aspetti critici del fenomeno
3. Teoria (“propositions”) identificazione dei legami tra le variabili rilevanti individuazione dei motivi delle relazioni (i legami tra variabili devono essere interessanti, plausibili,
consistenti e appropriati)
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Le fasi di ricerca
4. Generazione e test di ipotesi (“hypotheses”) traduzione della teoria in forma testabile empiricamente
(definizione di costrutti e variabili) assiomi, teoremi, ipotesi guida, ipotesi teoriche
validazione e test della teoria sviluppata predizione di comportamenti futuri
5. Rivisitazione della teoria estensione o raffinamento delle teorie provate correzione o ridefinizione delle teorie non completamente
provate
concetti costrutti variabili
teoria realtàipotesi
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Criteri di valutazione di un processo di ricerca “Not wrong”: correttezza dell’esecuzione della ricerca (scelta
della metodologia di ricerca, definizione e misura dei costrutti, utilizzo della metodologia, teoria ad hoc o post hoc)
Falsificabilità: coerenza e definizione di relazioni nell’ambito di assunzioni e limiti precisi (possibilità di essere confutata)
Utilità: “that’s absurd”: allineamento con “common sense” e ricerca
passata “who cares?”: rilevanza pratica “that’s obvious”: teorie innovative o controintuitive
Parsimonia: l’efficacia di una teoria è inversamente proporzionale al numero di variabili e relazioni considerate
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La ricerca empirica: possibili strategie
Case Study o Case Survey: Studio di una specifica o di un insieme limitato di unità di analisi
Field Experiment: Studio dell’impatto sull’unità di analisi delle modificazioni indotte dal ricercatore (= Experimental Research, Action Research)
Survey Research: Studio di un campione di unità di analisi attraverso questionari e/o interviste strutturate e predefinite
(Panel e Focus Group: Interazione strutturata tra un gruppo di persone (esperti) in relazione alla tematica oggetto di studio)
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I modelli per la ricerca empirica Modelli della ricerca
dipendono da: Obiettivi della ricerca Stadio nel ciclo di
ricerca (theory building versus theory verification)
Strategie di ricerca
Ricerca Esplorativa
(Theory building)
Concetti e Proposizioni
Teoria
Ricerca Confirmativa
(Theory verification)
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Strategie di ricerca
Research requirements / Characteristics
Experimental research
Survey Research Case Study Action Research
Presence of the researcher in data collection
Possible Unusual/difficult Usual Usual
Small sample size Possible Unusual Usual Usual
Confines not pre-defined Unusual Difficult Adequate Possible
Causality is central Adequate Possible Adequate Possible
Build Theory Possible Difficult Adequate Possible
In depth understanding DIfficult Difficult Adequate Possible
Non-active role of researcher
Possible Possible Possible Impossible
Lack of control over variables
Difficult Possible Possible Possible
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Costruzione del modello di ricerca Obiettivi (definizione della strategia di ricerca)
tematica unità di analisi, popolazione
Definizione delle variabili rilevanti ruolo dell’analisi della letteratura “concept stretching” linguaggio naturale vs linguaggio artificiale misura
Definizione del dominio della ricerca (definizione confini) legame con generalizzabilità
Definizione delle relazioni tra variabili ruolo dell’analisi della letteratura ruolo dell’osservazione (fact-finding research)
Predizione di fenomeni/comportamenti e loro verifica verifica empirica delle ipotesi definizione del modello dei dati
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Sviluppare un research proposal
1. Definizione del temaUtile per confrontare i vari aspetti di uno o più potenziali temi
2. Costruzione del research proposalUtile per sviluppare un piano d’azione realistico (definizione obiettivi considerando vincoli)
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Selezione di un tema di ricerca
Criteri per identificare potenziali aree di ricerca: Identificare un’apparente nuovo tema Dimostrare la novità di tale tema
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Selezione di un tema di ricerca
Fonti: Comunicazione con il supervisor Tesi di Dottorato precedenti Articoli in riviste accademiche e
manageriali Pubblicazioni editoriali Discussione con esperti nel campo Discussione con potenziali utilizzatori dei
risultati della ricerca
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Attenzione alla generazione del tema The ‘underfocused’ student
L’idea del tema non è sufficientemente specifico per formare la base di un lavoro di tesi
Necessario identificare una “nicchia ricercabile”, in funzione anche del tempo e delle risorse disponibili
The ‘overfocused’ student L’idea del tema è molto chiara e molto specifica,
forse troppo Rischio: problemi nella ricerca empirica Rischio: novità del tema
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Tecniche per generare temi di ricerca Analogia
Simili tematiche possono essere applicate in aree differenti
Metodi di analisi utilizzati in un campo possono essere utilizzati in un altro
Alberi di rilevanza Utile per generare tematiche alternative e per
evidenziare “nicchie” Analisi Morfologica
Definire fattori chiave di un particolare argomento Identificare tutti i diversi attributi di tale fattore o le
modalità in cui può occorrere Definire tutte le possibili combinazioni fattibili di tali
attributi
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La ricerca è fattibile?
1. Disponibilità e accesso ai dati e alle informazioni necessarie
2. Opportunità di adottare un particolare tipo di ricerca
3. Tempo necessario per realizzare la ricerca4. Competenze tecniche necessarie5. Supporto finanziario6. Rischio
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La ricerca crea valore?
Quale contributo all’attuale conoscenza?
Quali impatti a livello teorico e manageriale?
Come possono essere implementati i risultati in pratica
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Provisional chapter details of research proposal (I)1. Introduction
The general problem area, the specific problem, why the topic is important, prior research, approach of the thesis, limitations and key assumptions,contribution to be made by the research
2. Survey of prior researchIf there is extensive prior research, the results might be preferably be broken into two or more chapters.
3. Description of the research methodologyIt is important to describe in depth how the research was conducted, which kind of method was used and why
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Provisional chapter details of research proposal (II)4. Research results
Data presentation, definition of the historical analysis, etc.
5. Analysis of the resultsExplanation of the conclusion that can be drawn from the data, the implication for the theory, etc.
6. Summary and conclusionsThe thesis is summarised with emphasis upon the results obtained and the contribution made by results. Suggestions for further research are outlined.