1. recrutement et fidÉlisation des bÉnÉvoles maison des sports 14 décembre 2014 roland...
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RECRUTEMENT ET FIDÉLISATION DES
BÉNÉVOLES
Maison des sports 14 décembre 2014
Roland PréhembaudVice Président« formation »
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RECRUTER DES DIRIGEANTS
ON PEUT LE FAIRE !
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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES
DE QUOI, DE QUI PARLONS NOUS ?
RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES
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Salariés ?Mécènes ? Bénévoles ?
Avec ses 10 000 associations sportiveset ses 170 000 bénévoles,le sport en Aquitaine est essentiellement géré par des bénévoles.
EN AQUITAINE ?
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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES
Donnent du temps Bénévoles en 2010 Bénévoles en 2013
Tout au long de l’année
9 millions
80 % 9.3 millions
73 %
A un moment particulier, sur un événement, qqs heures ou qqs jours par an
2.3 millions
20 % 3.4 millions
27 %
Un bénévolat qui évolue…
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Bénévoles pour qui ?
RECRUTER DES DIRIGEANTS? un parcours obligatoire
Licencié « consommateur »
« Membre du club »
« Bénévole occasionnel »
Dirigeant « élu »
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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES
RECRUTER DES DIRIGEANTS?
Rendre le discours crédible
S’obliger à poser des
échéances et à les
respecter
Éviter de tout faire seul ou à
deux
Parler positivement de la fonction
UNE IMAGE A SURVEILLER POUR « DONNER ENVIE »
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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES
RECRUTER DES DIRIGEANTS? Valoriser les
dirigeants en place
EN DIRECT EN TOUTES OCCASIONS
« PUBLIQUES » Accueil des nouveaux
Forum des assosAG
FêtesRemises de
récompenses…
DANS LES DOCUMENTS
Les affichagesLes articles, les compte-rendusLes publications
DONNER UNE IMAGE POSITIVE DE L’ÉQUIPE EN PLACE
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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES
AIDER A DEVENIR MEMBRE DU CLUB
Mettre l’associatif en évidence
Créer des temps
conviviaux
Afficher l’appartenance (tenues/objets)
Enquêtes de satisfaction
CRÉER ET ENTRETENIR UN SENTIMENT D’APPARTENANCE
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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES
AIDER A DEVENIR MEMBRE DU CLUB
Mettre l’associatif en évidence
Diffuser un journal de
club
Utiliser site du club et réseaux sociaux
Organiser un événement
annuel
CRÉER ET ENTRETENIR UN SENTIMENT D’APPARTENANCE
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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES
AIDER À DEVENIR BÉNÉVOLE
OCCASIONNELimpliquer peu
mais régulièrement
SOLLICITER DES IMPLICATIONS PONCTUELLES
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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES
• Aide aux productions (rédaction)
Documents
• Aide aux organisations (table / vestiaires)
Rencontres
• Aide à l’ événementiel (buvette/ transports)
Moments festifs
• Accompagner un élu (réunion fédérale, DRJSCS, CG)
Partager
• Représenter l’association (vœux du Maire, réunion Mairie)
Impliquer
• Participer à un groupe de travail (suivi budget, projet de manifestation)
Fidéliser
SOLLICITER DES IMPLICATIONS PONCTUELLES
AIDER À DEVENIR BÉNÉVOLE
OCCASIONNELimpliquer peu
mais régulièrement
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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES
DANS LES DOCUMENTS
Les affichages
Les publications
ENCOURAGER ET ACCOMPAGNER L’ENGAGEMENT
Organiser l’accueil
(documents, outils, organigrammes,
tableaux de bord)
Parrainer, tutorer(confier accueil et suivi à un ancien, constituer binômes)
Faciliter l’intégration(interroger, donner la parole,
éviter sigles…)
ILS SONT VENUS…GARDONS-LES !
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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES
ENCOURAGER ET ACCOMPAGNER L’ENGAGEMENT
Faciliter la participation(Confier tâches, rôles, déléguer)
Faciliter la formation (Offrir formations,
Participation à un événement)
Créer et diffuser une « culture du club »
(Afficher l’histoire du club,Impliquer les anciens « les amis du Club »)
ILS SONT VENUS…POUR FAIRE QUELQUE CHOSE!
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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES
Merci de votre attention…
Et bon courage !
Roland PréhembaudVice Président« formation »
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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES
Education Physique et Gymnastique Volontaire 1911/12
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