1 informe anual suramericana

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Informe anualSuramericana

José Luis España. Pasto, Nariño. Luthier reconocido además de músico: sus instrumentos como violines, violas, violoncellos, guitarras, laudes, entre otros, son adquiridos por reconocidos músicos europeos, americanos y nacionales.

Informe anual

Desde hace cientos de años, los pueblos colombianos han expresado lo que son por medio de objetos utilitarios y decorativos, en los que plasman conocimientos, entornos, visiones del mundo que caracterizan a cada uno de ellos. Este legado, que permitió posteriormente el surgimiento de algunas industrias, permanece vivo en cada rincón de nuestro país. Su esencia ha pasado de generación en generación, bella, mutable y al mismo tiempo consistente, como símbolo de identidad de ese patrimonio diverso que configura a Colombia.

Suramericana desde su origen ha estado enlazada al quehacer cultural de la nación, con la voluntad permanente de valorarlo y promoverlo, en el entendimiento de que resulta primordial para el bienestar integral de nuestro país. Este año, con ocasión del aniversario 65 de Seguros Generales Suramericana y de la conmemoración del Bicentenario de las Independencias, el Comité Cultural de la Compañía ha impulsado una investigación que se recoge en el libro Maestros del Arte Popular en Colombia, publicación que rinde tributo a esas personas que mantienen viva la tradición. Como homenaje a ellos y a quienes los han antecedido, nuestro informe anual reúne algunas de las imágenes que se podrán observar en el libro mencionado.

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Contenido

Momentos que marcan historia.

Directivas.

Buen Gobierno.

Desde la Presidencia.

El ser humano: eje de la estrategia Suramericana.

Más que proveedores, aliados.

Compromiso ambiental.

Gestión del Riesgo Operacional.

Compromiso social.

Aportes al Estado.

Estados financieros.

Notas a los estados financieros.

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Página

Momentos que marcan

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Nuestro comienzo. Nace en Medellín Suramericana de Seguros (hoy Seguros Generales Suramericana), por iniciativa de 32 empresas y cerca de 150 accionistas.

Primera venta. Suramericana de Seguros vende su primera póliza del ramo de incendio a Talleres Robledo.

Primer siniestro. Se paga el primer siniestro a Coltejer, por valor de 8 centavos.

Llegada a la capital. Suramericana de Seguros abre oficina en Bogotá.

Expansión nacional. Por medio de sus agencias, Suramericana de Seguros se expande por todo el territorio colombiano.

Primera filial. Nace Suramericana de Seguros de Vida (hoy Seguros de Vida Suramericana), para la gestión de seguros de vida, accidentes, incapacidades, enfermedades y rentas vitalicias.

1944

1945

1946

1947

historia

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1973

1974

1990

Nuestra sede emblemática. Suramericana de Seguros inaugura su sede actual en el sector conocido como Otrabanda, ubicado en el centro occidente de Medellín.

Reconocimiento a nuestra labor. Suramericana de Seguros recibe de la Asamblea de Antioquia la condecoración Estrella de Antioquia, por su prestigio y aceptación.

Compromiso cultural. Ratificando su vocación cultural, Suramericana de Seguros entrega a Medellín la obra de arte La Vida, tentación del hombre infinito, del maestro Rodrigo Arenas Betancur.

Participación en Salud Prepagada. Nace SUSALUD (hoy EPS SURA), como una empresa de medicina prepagada.

Dinámica IPS. Nace la Compañía especializada en ayudas diagnósticas y laboratorio clínico, con una participación accionaria de Suramericana del 50%. La participación actual es del 100%.

Compromiso con el POS. SUSALUD se convierte en Empresa Promotora de Salud –EPS–, ofreciendo los servicios del Plan Obligatorio de Salud –POS– y planes complementarios de salud.

SURATEP. Nace esta Compañía (hoy ARP SURA), administradora de los riesgos asociados con accidentes de trabajo y enfermedad profesional.

Presencia en Panamá. Suramericana de Seguros incursiona en el ámbito internacional, convirtiéndose en el accionista mayoritario de Interoceánica (hoy Seguros Suramericana Panamá), con el 51% de participación. En la actualidad posee el 94%.

Holding de Inversiones. Nace Suramericana de Inversiones (hoy Grupo de Inversiones Suramericana), producto de una escisión patrimonial de Suramericana de Seguros, como estrategia para independizar el negocio de seguros del portafolio de inversiones.

Holding Seguros/Seguridad Social. Nace Inversura (hoy Suramericana), holding creada para agrupar las inversiones en seguros y seguridad social.

1995

1997

1997

1999

1994

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2001 Nuevo socio internacional. Munich Re, la compañía líder en el mercado reasegurador mundial, adquiere una participación accionaria de Inversura (hoy Suramericana) del 19,50%. En la actualidad, participa con el 18,87% de la Compañía.

Nacimiento de las Unidades de Servicios Compartidos. Las áreas administrativa, financiera, de riesgos, control y de desarrollo organizacional de Suramericana y sus filiales, se integran en Unidades de Servicios Compartidos para apoyar los negocios de seguros y seguridad social, y extender sus servicios a otras compañías de Suramericana de Inversiones.

Enlace Operativo. Nace esta compañía, dedicada a la prestación y ejecución de servicios de procesamiento de información en materia de seguridad social, laboral, tributaria, contable y administrativa. Suramericana tiene hoy una participación del 21,78%.

Se adquiere la compañía Agrícola de Seguros. Como resultado, se incorpora el ramo de SOAT, el canal Promotoras, y se obtiene una mayor participación en el Eje Cafetero colombiano.

Canal Retail. Se retoma el canal de distribución en grandes superficies, con una alianza entre Suramericana y Almacenes Éxito para dar acceso a los seguros de manera fácil y económica a poblaciones con bajo poder adquisitivo.

Autos SURA Panamá. Interoceánica implementa el concepto Autos SURA, de probado éxito en Colombia, permitiendo una diferenciación en esta línea de negocios frente al mercado asegurador panameño.

Nueva marca e imagen SURA. En el mes de junio, Sura-mericana y sus compañías filiales lanzan en Colombia su nueva marca e imagen corporativa, un concepto innova-dor e integrador de cara al mercado. El lanzamiento en Panamá se da en el mes de agosto. Nace la nueva marca Suramericana con su marca comercial SURA, que aplica para todos los negocios.

2006

2007

2008

2009

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Razones socialesAntes Hoy

Inversiones en Seguros y Seguridad Social Suramericana S.A. Suramericana S.A.

Compañía Suramericana de Seguros S.A. Seguros Generales Suramericana S.A.

Compañía Suramericana de Seguros de Vida S.A. Seguros de Vida Suramericana S.A.

Administradora de Fondos de Inversión Suramericana S.A.

Administradora de Carteras Colectivas Suramericana S.A.

Inversiones GVCS S.A. Servicios Generales Suramericana S.A.

Servicio de Reparación Integral Automotriz S.A. Seriauto Servicios de Vehículos Suramericana S.A.

Interoceánica Seguros Suramericana S.A.

Compañía Suramericana de Servicios de Salud S.A. Susalud Medicina Prepagada

EPS y Medicina Prepagada Suramericana S.A.

Compañía Suramericana Administradora de Riesgos Profesionales y Seguros de Vida S.A. Suratep

Seguros de Riesgos Profesionales Suramericana S.A.

I.P.S. Punto de Salud S.A. Servicios de Salud IPS Suramericana S.A.

CPT Asesoría Consultoría en Gestión de Riesgos IPS Suramericana S.A.

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Directivas

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Junta DirectivaPrincipalesDavid Bojanini G.Jorge Londoño S.Matthias MarwegeLuis Alberto Zuleta J.

SuplentesAndrés Bernal C.Oscar Celis M.Diego Muñoz T.Diego Medina L.

AdministraciónSuramericanaPresidente. Gonzalo Alberto Pérez R.Vicepresidente de Seguros. Juan David Escobar F.Vicepresidente de Seguridad Social. Carlos Andrés Ángel A.Vicepresidente Administrativo. Fernando Ojalvo P.Vicepresidente Contraloría. Mario López L.Vicepresidente Financiero. Juan Fernando Uribe N.Vicepresidente de Riesgos. Andrés Felipe Ochoa G.

Seguros Generales Suramericana S.A. ySeguros de Vida Suramericana S.A.Gonzalo Alberto Pérez R. Presidente

Seguros de Riesgos Profesionales Suramericana S.A.Iván Ignacio Zuluaga L. Gerente General

EPS y Medicina Prepagada Suramericana S.A.Gabriel Mesa N. Gerente General

Seguros Suramericana Panamá Salvador Morales B. Gerente General

Relación con accionistasFernando Ojalvo P. Secretario General

Revisor Fiscal: KPMG LTDA

Buen GobiernoEl Gobierno Corporativo es el fundamento del Sistema de Control Interno

Conscientes de la responsabilidad que tenemos con la sociedad y el país, estamos comprometidos con:

Liderar una política empresarial seria, guiada por principios que aporten al desarrollo económico y social bajo un estricto respeto por la ley.

Fortalecer el Gobierno Corporativo, ajustar y difundir nuestros códigos de Buen Gobierno y de Ética.

Revisar y adecuar nuestro Sistema de Control Interno, siguiendo los lineamientos que le sean aplicables.

El éxito de la Sociedad depende de sus relaciones internas entre accionistas, Junta Directiva, Presidencia y colaborado-res, y de sus relaciones externas con asesores, proveedores, clientes, acreedores, comunidad, Gobierno, competencia, en-tre otros. En este sentido, los principios y valores corporativos cruzan los diferentes mecanismos de relacionamiento con cada grupo de interés, haciendo coherente la gestión empre-sarial en un marco ético de actuación.

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Nuestro Gobierno Corporativo comprende entre otros:

Los derechos de los accionistas, las comunicaciones hacia ellos, el funcionamiento de la Asamblea, y los principios de equidad e igualdad que imperan en las decisiones que se toman.

El funcionamiento de los órganos de administración y control en la Sociedad, su rol y responsabilidad.

La filosofía para el manejo de las relaciones con los principales grupos de personas interesadas en el bienestar de la Sociedad.

Las normas que sigue la Sociedad para la administración de los conflictos de interés.

Las normas de conducta que deben observar los funcionarios y las personas relacionadas con la Sociedad, en los negocios y en su comportamiento.

El Código de Ética de la Sociedad y la regulación del Comité y la Línea Ética, a la cual se puede tener acceso en el número (4) 435 5703.

La Junta Directiva fue debidamente informada de los acon-tecimientos más importantes al interior de la Sociedad, ésta veló por la integridad de la información financiera, el adecuado funcionamiento de los sistemas contables, de control interno, de riesgos y de auditoría. Igualmente conoció sobre la gestión de riesgos liderada por la Vicepresidencia de Riesgos la cual efectúa la identificación, análisis, cuantificación y tratamiento de los diferentes riesgos a los que se expone la Compañía. También supervisó la actividad desarrollada por los órganos de control, Revisoría Fiscal y Auditoría Interna, efectuó segui-miento al plan de trabajo, fue informada sobre las debilidades y/o diferencias de criterio que se presentaron y de la atención a éstas por parte de la Administración.

Las áreas de Auditoría Interna y Riesgos cuentan con la infra-estructura humana y técnica para desarrollar su labor, y son independientes de las áreas comerciales, administrativa, finan-ciera y contable.

En 2010 continuaremos trabajando en un proceso pedagógico de divulgación y apropiación de las herramientas del Gobierno Corporativo en Suramericana.

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Los vivimosLa actuación ética es una premisa que rige nuestra manera de establecer relaciones con los grupos de interés, se ve reflejada en la actitud de sus integrantes, quienes han hecho de los principios un fundamento de trabajo que trasciende las estrategias corporativas.

Nuestros principios se materializan en la gestión del día a día. Así los vivimos:

EquidadIgualdad de trato para con todas las personas.

Respeto Reconocer al otro y aceptarlo tal como es.

ResponsabilidadCumplir con las leyes, normas y compromisos velando por el bien común.

TransparenciaClaridad y rectitud en el comportamiento y relaciones.

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Desde la Presidencia

Este informe es la oportunidad para presentar a los accio-nistas y a la comunidad, la gestión y los resultados de la Compañía durante 2009, los cuales, más allá del cumpli-miento de deberes establecidos, son producto de la con-vicción profunda y la voluntad de responder a la confianza que ellos nos entregaron.

El cambio de la arquitectura de marca, del logosímbolo y, en general, de la imagen de Suramericana y de sus filia-les, es el hecho especial para destacar en este período. La decisión estuvo precedida por dos años de evaluación, con una connotación importante en la vida de las Empresas.

Suramericana, como organización que agrupa a las com-pañías de seguros, seguridad social y demás afines a estos negocios, recoge la historia y el posicionamiento que ha te-nido el nombre en el mercado colombiano e internacional. De igual manera, al sustituir con Suramericana el anterior Inversura, facilitamos la comprensión de nuestra actividad y marcamos la diferencia con nuestro mayor accionista, el Grupo de Inversiones Suramericana, antes Suramericana de Inversiones.

Buscando una estructura lógica que facilitara la compren-sión de las razones sociales, las filiales de Suramericana formaron su nombre conjugando la denominación de su actividad con la identificación de la Empresa. Para citar un ejemplo, la que antes se llamaba Compañía Suramericana de Servicios de Salud S.A. Susalud Medicina Prepagada, pasó a denominarse Empresa Promotora de Salud y Medi-cina Prepagada Suramericana.

En este mismo proceso se adoptó el nombre de SURA como marca comercial, formalizando así la manera breve

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e incluso afectiva en la que diferentes públicos se referían a la Compañía. Esta denominación, simple y sonora, es-taba ya posicionada en las comunidades donde hacemos presencia, con características que permiten, además, traspasar las fronteras nacionales.

Desde el punto de vista gráfico, se buscó proyectar una marca moderna, que expresara solidez, dinamismo, visibili-dad, legibilidad y aplicación en los diferentes medios donde debe estar presente. De igual manera, se definió un lengua-je de colores para diferenciar no sólo las Empresas, sino las clases de servicio que ellas prestan.

Más allá del cambio de forma, nuestro propósito fue expre-sar y consolidar en el nombre y la marca, una estrategia de Compañía, dirigida a entregar soluciones integrales y a hacer explícita la filosofía de acompañamiento a nues-tros clientes por medio de la asesoría, prestación y gestión de servicios en riesgos de seguros y seguridad social, así como poner a disposición el conocimiento adquirido por nuestras Empresas durante su trayectoria.

La nueva marca SURA:somos percibidos cada vez más como una sola Empresa, valorada en su integralidad.

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Hemos avanzado en los objetivos mencionados, somos percibidos cada vez más como una sola Empresa, valorada en su integralidad. Es un proceso permanente, que nos compromete día a día a hacer más palpables las ventajas de la integración para nuestros clientes, en el continuo de-sarrollo de nuevas soluciones que reflejen esta orientación estratégica.

SEGUROS PRIVADOS VIDA Y GENERALES SEGURIDAD SOCIAL

Salud

Seguros

Autos

El 12 de diciembre de 2009, Seguros Generales Surameri-cana S.A, celebró 65 años de fundación. Durante 2010 se realizarán diferentes actos conmemorativos en el marco del Bicentenario de las Independencias. Seguros Genera-les dio origen a este grupo de empresas, y hasta hace algo más de diez años fue su compañía matriz, antes de la es-cisión que creó al hoy denominado Grupo de Inversiones Suramericana S.A.

Pasemos a los resultados 2009 de la Suramericana y sus filiales de seguros y seguridad social, haciendo una men-ción general, pues cada una de ellas rendirá su informe, profundizando en las diferentes consideraciones.

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71,2%crecimiento de Suramericana S.A. por método de participación frente al año anterior.

Suramericana S.A obtuvo ingresos por método de partici-pación de $240.975 millones, con un crecimiento de 71,2% frente al año anterior, y registró utilidades por $213.980 millones, superiores en un 71,3% sobre 2008, con una eje-cución presupuestal de 136,1%.

Esta Compañía, poseedora del 100% de las Aseguradoras y de las Empresas de la Seguridad Social, entre otras, de-riva su resultado directamente del comportamiento de sus compañías filiales, por eso nos parece oportuno enunciar al-gunas cifras que comprenden el conjunto de sus actividades: los ingresos de sus filiales sumaron $3,3 billones, cumplien-do en 97,2% el presupuesto definido, y con un crecimiento de 4,7% contra los ingresos de 2008. Las utilidades de estas mis-mas filiales fueron de $267.791 millones, superior en 28% al presupuesto.

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Observadas las cuentas del balance, debemos resaltar el valor en ceros de los intangibles, lo que significa que la adquisición de Agrícola de Seguros, por $368.000 millones, se absorbió ya en su totalidad. Sobresale también que el patrimonio tuvo un incremento de 25,2% sobre el año an-terior, totalizando $1,2 billones.

Las filiales comparten los principios corporativos de equi-dad, respeto, responsabilidad y transparencia, así como otros lineamientos generales que conllevan a la búsque-da permanente de ventajas competitivas, que generen va-lor para nuestros clientes a través del talento humano, la gestión de riesgos, la tecnología y la promesa de servicio. Estas definiciones son la base sobre la que las unidades de negocio definen sus estrategias particulares, de acuerdo con sus respectivas industrias y las características propias frente a sus mercados.

Equidad, respeto, responsabilidad y transparencia: principios corporativos de Suramericana y sus filiales.

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Un gran lugar para trabajarMención especial de GPTW por ser la única organización en clasificar tres compañías dentro de las primeras 25 en Colombia.

Gestión inteligente del gasto: camino para lograr mejores estándares de eficiencia.

Un hecho de gran importancia para nosotros fue la clasifi-cación de Seguros SURA en el 9° puesto como mejor lugar para trabajar en Colombia, según la evaluación realizada por Great Place To Work, ARP SURA como la 13ª y EPS SURA como la 21ª y, además, obtener una mención espe-cial por ser la única organización en clasificar tres compa-ñías dentro de las primeras 25. En las dos oportunidades en que nos hemos presentado, hemos estado en los 25 primeros puestos, lo cual recibimos como reconocimien-to a una filosofía de trabajo que nuestras Compañías han buscado practicar desde sus comienzos.

Seguros Generales Suramericana S.A alcanzó primas por $896.682 millones, con un incremento del 10,3% frente a 2008 y un cumplimiento del presupuesto del 96,8%; sus utilidades fueron de $40.535 millones, un 28,5% superiores al presupuesto y más de siete veces mayores a las del año anterior. En su patrimonio tuvo un incremento de 44,6%, llegando a $361.339 millones. La siniestralidad retenida de la Compañía estuvo en un 50,7%, cifra levemente inferior a la del año anterior. El nuevo modelo operativo adoptado por esta aseguradora, contribuyó a una gestión inteligente del gasto, encaminado a lograr mejores estándares de efi-ciencia. Con esta gestión logró un decrecimiento del gasto en un 6,6%, que ante el 10,3% de incremento en el ingreso, aporta de manera objetiva a la eficiencia a la que hace-mos mención como base fundamental en el desarrollo de la Compañía.

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Destacamos el crecimiento del 19,4% en el seguro de Automóviles, reflejo de la aceptación de nuestra promesa de servicio por parte del mercado, que se hace más evi-dente en un año como el anterior, en el que este producto tuvo muy bajo nivel de crecimiento. En este sentido, inau-guramos durante 2009 varios centros Autos SURA, homo-logando nuestra prestación de servicios en casi todas las plazas donde hacemos presencia. Vale la pena mencio-nar en Bogotá la inauguración de un nuevo Autos SURA y la adecuación de otros dos, completando tres puntos de atención para la ciudad.

Las primas alcanzadas por Seguros de Vida Suramericana S.A fueron de $1,1 billones, cumpliendo con el 95,6% del presupuesto asignado, con un decrecimiento de 4,7% fren-te al 2008. Esta reducción era esperada por las siguientes razones:

En primer lugar, las Rentas Vitalicias que se suscriben por parte de estas Compañías no tenían un ambiente propi-cio para celebrar nuevos contratos, dadas las bajas tasas de interés, que desde el principio dificultan la posibilidad de realizar un negocio rentable para la Compañía, como consecuencia de garantizar el IPC + 4 puntos que nos exi-ge la regulación como rendimiento de la renta. Decidimos entonces hacer una suscripción más prudente y redujimos $94 mil millones sobre la del año anterior que alcanzó la suma de $198 mil millones.

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$36.383 millonesinversión en proyectos en Seguros SURA.

La segunda consideración fue el no haber participado en la licitación de las pólizas de Vida Grupo del Ejército y de la Policía, las que traíamos desde la adquisición de Agrícola de Seguros y que consideramos no cumplían las condicio-nes para permanecer.

Sumados estos factores, sabíamos que frente al año an-terior disminuiríamos primas cercanas a los $200 mil millones, las cuales debíamos reponer en los posteriores ejercicios, pero que a su vez nos permitirían contar con un resultado técnico acorde con nuestras premisas de admi-nistración. Así las cosas, durante el año anterior realiza-mos primas nuevas por valor de $150 mil millones, cifra que si bien fue inferior a la esperada, consideramos sig-nificativa para el ejercicio del año, más aún con el aporte que estas nuevas pólizas pueden agregar al resultado final de la empresa con una diferencia ostensible sobre las an-teriormente descritas.

La siniestralidad retenida de la compañía de Vida fue de 55,7%, superior en 7,2% a la del año 2008. Este incremen-to está basado en una siniestralidad mayor en 3,7% en los productos de salud, donde la gripa AH1N1 y el año de recesión, contribuyeron al aumento de citas médicas por patologías que tienen una relación directa con estas cir-cunstancias.

El seguro de Vida Individual, que continúa con un compor-tamiento claramente positivo, subió su nivel de siniestrali-dad, reflejo de una revisión de la tarifa que tuvo lugar en el año 2008 con ocasión de las nuevas tablas de mortalidad, que reflejan una mayor esperanza de vida de la población asegurada en Colombia. Este nuevo nivel de siniestralidad es el que consideramos se mantendrá en el futuro, pero está dentro de las previsiones para el producto, el cual si-gue siendo uno de los que más aporta valor a la Compañía.

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Salud PersonalizadaValores agregados en salud para más colombianos

La utilidad neta de Seguros de Vida Suramericana fue de $132.507 millones, superior en un 35,4% al período ante-rior y un 21,8% más del presupuesto, su patrimonio cerró en $647.372 millones, con un incremento del 29,5% frente al año anterior.

En materia de gastos, en forma conjunta con Seguros Ge-nerales, la Compañía de Vida desarrolló el modelo opera-tivo y adoptó la misma política de gestión inteligente del gasto con miras a fortalecer su competitividad. Aunque aparece un crecimiento del 11%, este corresponde a una más exacta identificación de los gastos por administracio-nes y erogaciones comunes con la Compañía de Seguros Generales, resultado también de un sistema de costeo ba-sado en actividades, que hoy la tecnología permite hacer con altos niveles de certeza.

Dado lo anterior, hay que sumar los gastos de las dos em-presas de seguros para poder comparar el ejercicio, lo que arroja como resultado un crecimiento frente al año anterior del 1,8%, no sólo acorde con el presupuesto, sino además in-cluyendo una inversión en proyectos de $36.383 millones.

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700 mil pólizas vigentesen Bancaseguros

Un nuevo producto de salud se lanzó al mercado durante 2009, Salud Personalizada, con el cual se busca, mediante una atención integrada y coordinada por un médico de fa-milia, internista, ginecólogo o pediatra, gestionar la salud de los asegurados, empezando por el conocimiento indivi-dual del médico y continuando con la orientación acerca de los diferentes estadios de la salud. Lo anterior contribuye a lograr el fin primario de mantener la salud de los asegu-rados o de alcanzarla en el momento que se vea afectada. Esta solución permite también una mayor pertinencia mé-dica y, por ende, un valor de prima menor al del produc-to líder Salud Global, que tiene otros valores agregados, brindando así la posibilidad de que un mayor número de personas puedan obtener esta importante cobertura.

Hacemos ahora mención de los diferentes canales de las compañías de Seguros Generales y de Vida, así como de su estrategia durante 2009. La definición de ser una empresa con todos los canales de distribución está basada en la ineficiencia que hasta la fecha tiene el sector asegurador para llegar a to-dos los niveles de la población y, más relevante aún, no haber alcanzado a cubrir la oferta de soluciones a más del 50% de la población con mayor poder adquisitivo.

Por lo tanto, cada vez pretendemos desarrollar mejores ni-veles de profesionalismo, tecnología y soporte a los cana-les tradicionales de asesores, con la convicción de que seguirá siendo primordial para determinados productos y mercados. Por cuarto año consecutivo continuamos vinculando profe-sionales para la labor de consultoría en seguros, con una especial dinámica que parte de la experiencia obtenida y de la lógica evolución de Asesor Empresario, programa que cuenta con prelación en el recurso económico para su desarrollo permanente, y con el talento humano necesario que responda a su importancia.

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Bancaseguros, la alianza que tenemos con Bancolombia, sigue mostrando su eficiencia al llegar a un número mayor de clientes con la solución de seguros. No obstante sus casi 700 mil pólizas vigentes, desde el año anterior y en forma conjunta con el Banco, estamos pensando en nue-vas soluciones para otros perfiles de sus clientes, y he-mos entrado a nuevos proyectos que nos permitirán una aproximación más ágil y eficaz para algunos niveles de la población bancaria, los cuales van más allá de la oferta de los productos en la plataforma de la entidad bancaria, presentando buenos resultados.

Hemos iniciado en 2009 un nuevo canal, Televentas. Este proyecto tiene como objetivo desarrollar un canal espe-cializado de asesoría y consultoría en gestión de riesgos y seguros, como su nombre lo indica, a través de la línea telefónica, con el fin de llegar de manera más eficiente a mayor parte de la población, con sectores objetivos de mercado y una oferta acorde a ellos, mediante asesores especializados tanto en nuestras soluciones, como en la aproximación con base en esta tecnología. Los clientes a los cuales estamos llegando en este momento son los de Bancolombia, dentro del programa de Bancaseguros. De igual manera Televentas apoyará a los demás canales y facilitará la sinergia que debemos desarrollar dentro de Suramericana entre las empresas de seguridad social y las de seguros buscando una mayor integralidad de las so-luciones para los clientes de todas las filiales.

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Modelo de Salud Familiar: atención integral de los afiliados de EPS SURA

Seguros Éxito cerró con ventas de $25.496 millones en su segundo año de vigencia. Hoy tenemos presencia en 50 al-macenes de esa cadena, cumpliendo el plan de negocios definido. Con este canal logramos que diferentes sectores de la población se acercaran a soluciones de seguros, asis-tencia y riesgos, además aprendimos un nuevo lenguaje de aproximación de los productos y nuevos procesos que redundarán en beneficio de la Compañía y de la industria.

EPS y Medicina Prepagada Suramericana S.A terminó el año con ingresos por $605.568 millones en Planes Obliga-torios de Salud y $39.341 en Planes de Medicina Prepaga-da, para un total de $644.909 millones. Los siniestros re-presentaron el 89,4% de los ingresos. El crecimiento de los gastos fue negativo en 1,8%, que frente al incremento de los ingresos antes anotados de un 10,2%, contribuye a la eficiencia de la Empresa. Las utilidades fueron de $2.647 millones cumpliendo el presupuesto en un 108,2%. Al fi-nalizar el año el patrimonio alcanzó la suma de $46.338 millones, superior en un 12,7% al del año anterior.

Esta Compañía centra su trabajo en la Gestión del Riesgo en Salud. Para este fin, adoptó el Modelo de Salud Fami-liar, con el cual se desarrolla un sistema que permite la atención integral de los afiliados, empezando por la labor preventiva, buscando ante todo una población sana, que es el fin primordial.

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Informe anualSuramericana 7,3%

crecimiento de ARP SURA en 2009

De igual manera, y como desarrollo de la estrategia, se ha trabajado en procesos, metodologías y planes que conlle-ven a la contención del costo, siempre de cara a ese prin-cipio fundamental de buscar la salud de nuestros afiliados, y, a la vez, lograr un sistema sostenible que garantice los objetivos propuestos en la creación del sistema de salud.

Seguros de Riesgos Profesionales Suramericana S.A al-canzó $342.180 millones de pesos en primas, con un cre-cimiento del 7,3% frente al año anterior y un cumplimiento del 92,4% del presupuesto. Sus gastos crecieron 3,2%, me-jorando la eficiencia. La siniestralidad fue del 56%. Obtuvo utilidades por $61.361 millones, cumpliendo en un 23,5% adicional lo estimado para el año y creciendo frente al ejer-cicio anterior en un 104,7%. El patrimonio tuvo un incre-mento del 37,8% y cerró el ejercicio con $156.229 millones.

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224 médicos vinculados laboralmente en 2009

La Gestión de Riesgos sigue siendo el modelo con base en el cual se promueve la prevención en las empresas, apor-tando así a su competitividad y, por ende, creando valor. Más allá de este modelo, columna vertebral de la ARP, hoy se trabaja en profundizar el acompañamiento y asistencia a los afiliados que lo requieren, con programas de rehabi-litación a la vida laboral, reintegrándolos a la sociedad de manera productiva y, ante todo, aportando al bienestar in-tegral de ellos y de sus familias. El éxito de este programa se ha conseguido con el decidido aporte de las empresas afiliadas y ha motivado a la Compañía a abrir durante el año 2010 un especializado Centro de Rehabilitación para la ciudad de Bogotá.

Esta atención integral en materia de salud y rehabilitación laboral, es complementada por el fortalecimiento patrimo-nial. En ese sentido, las reservas de ARP SURA, constitui-das para garantizar con total tranquilidad las prestaciones económicas que el producto contiene, hoy están represen-tadas en $493.780 millones que garantizan nuestra obliga-ción de atender 1.758 pensionados como consecuencia de accidentes de trabajo o enfermedades laborales.

Servicios Generales Suramericna S.A obtuvo en 2009 in-gresos operacionales por $52.610 millones, de los cuales $23.618 millones (44,9%) son producto de la venta de in-versiones. Cerró con utilidades de $32.102 millones y un patrimonio de $192.353 millones. Esta empresa desarrolló el producto de financiación de las primas de los clientes de las compañías de Seguros Generales y de Vida, lo que se constituye en una contribución a la estrategia de entre-gar soluciones para los clientes y una prestación integral de servicios. De igual manera, es a través de Servicios Ge-nerales que se realizan los préstamos a los empleados y asesores de seguros.

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Los gastos administrativos de IPS SURA, se redujeron en un 14,9% frente al año anterior.

Diagnóstico y Asistencia Médica S.A., Dinámica, la IPS espe-cializada en exámenes de laboratorio y ayudas diagnósticas, cerró el año con ingresos por $52.354 millones, un patrimonio de $5.538 millones y utilidades por $252 millones, inferiores a las de 2008, lo cual se explica fundamentalmente por un programa de inversiones de la Compañía que permanecerá durante 2010. En 2009 se inauguró un nuevo laboratorio en Medellín, con las más altas especificaciones científicas que lo sitúan como uno de los de mayor nivel, tanto en Colombia como en Latinoamérica.

Servicios de Salud IPS Suramericana S.A. logró ingresos de $139.189 millones, un patrimonio de $3.898 millones, tuvo pérdidas por $2.424 millones y sus gastos adminis-trativos se redujeron en un 14,9% frente al año anterior. En esta empresa que cuenta con 32 Instituciones Prestadoras de Salud propias, se está realizando un plan de inversión para mejorar la prestación del servicio a los afiliados a la EPS SURA, con mejor tecnología y mayor comodidad. Es de destacar que durante el año 2009 se vincularon laboral-mente 224 médicos que proveían servicios profesionales a través de cooperativas de trabajo asociado.

Administradora de Carteras Colectivas Suramericana S.A. tuvo ingresos derivados de las comisiones recibidas por la administración de sus portafolios por la suma de $4.109

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Interoceánica también participó del cambio de marca. Ahora hacemos presencia en Panamá con el nombre de Seguros Suramericana.

millones y una utilidad final de $1.120 millones, con un patri-monio de $8.175 millones, un 12,9% superior al del año ante-rior. Los fondos administrados ascienden a $196.168 millones, en Renta Fija y $20.194 millones en Renta Variable.

Seguros Suramericana S.A, con sede en Panamá, antes Interoceánica de Seguros, adoptó este nuevo nombre du-rante 2009, con el fin de lograr mayores sinergias con las compañías en Colombia.

Al final del año la empresa en ese país cerró con primas emitidas de U$39,5 millones, lo que representa un cre-cimiento del 10,3% sobre el ejercicio anterior, sus gastos crecieron un 7,5% mejorando así su eficiencia. Finalizó con una pérdida de U$254 mil. Esta Compañía ha adelantado un proceso de apertura de sucursales y nuevos servicios con el fin de tener un mayor volumen de ingresos que le permitan jugar un papel más importante dentro del mercado paname-ño. Por esta razón, además de las mencionadas inversiones, se comenzó un nuevo esquema de servicio y valor agregado al mercado, el Autos SURA. Las nuevas inversiones explican en parte el resultado negativo, pero igualmente éste se funda-menta en un incremento mayor al esperado de la siniestrali-dad, especialmente en el producto de Automóviles.

Hoy existe un proyecto que busca llevar las mejores prác-ticas de Suramericana a Panamá, con lo cual esperamos mayor competitividad de cara al mercado, tanto por las nue-vas soluciones, como por la tecnología y el conocimiento que se pueden sumar y que le permitirán a la empresa un nivel mayor de crecimiento.

Suramericana reafirma su apuesta por relaciones de largo plazo con los grupos de interés, y la búsqueda permanente de una actuación ética y coherente con nuestros principios corporativos.

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Tenemos un compromiso claro con la protección del planeta, que comienza por revisar el comportamiento y los hábitos de consumo de cada una de las Compañías

Consultoría en Gestión de Riesgos IPS Suramericana S.A. tuvo ingresos por $18.303 millones y utilidades por $153 millones, terminó con un patrimonio de $847 mi-llones. En esta empresa se da un apoyo fundamental a los valores agregados que entregan todas las ase-guradoras, pero de manera primordial a ARP SURA, donde tuvo su origen y su conocimiento se suma a las demás Compañías para brindar una asesoría más profesional a los clientes.

El año 2009 ha tenido una especial connotación en cuan-to al desarrollo de la sostenibilidad como base funda-mental sobre la cual Suramericana y lógicamente todas sus filiales, desarrollan el objeto social de la Empresa, lo que se refleja en la apuesta por relaciones de largo plazo con nuestros grupos de interés, y la búsqueda perma-nente de una actuación ética y coherente con nuestros principios corporativos. De igual manera, el compromi-so con los países donde hacemos presencia, a través del apoyo a diferentes manifestaciones culturales, a la edu-cación y al emprendimiento, hacen parte de la esencia de la Organización y por ende de su actuar en el día a día. Tenemos un compromiso claro con la protección del planeta, que comienza por revisar el comportamiento y los hábitos de consumo de cada una de las Compañías, a partir de allí, motivar a cada empleado con la conserva-ción de los recursos y, más adelante como meta, apoyar la evolución de este propósito.

Para finalizar, nos referimos de manera especial a la doctora Azucena Restrepo Herrera, Vicepresidente de Seguros, quien se retiró de la Compañía el pasado 15 de febrero, después de trabajar durante cerca de 22 años en Suramericana. Su calidez, capacidad, inteli-gencia, permanente innovación y absoluto compromi-so con la Empresa, merece no sólo nuestro reconoci-miento sino la mayor de las gratitudes.

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En su reemplazo la Junta Directiva ha designado al Inge-niero Juan David Escobar, quien durante sus 16 años en la Compañía se ha desempeñado en diferentes cargos. Juan David es Ingeniero de Sistemas de la Universidad EAFIT, con Maestrías en Ciencias Actuariales en la Universidad de Georgia, y en Administración en el Instituto Tecnológico Superior de Monterrey.

Expresamos total gratitud con los clientes de cada una de las empresas filiales, son nuestra mayor responsabilidad y fuente permanente de inspiración; a los asesores y pro-motores quienes con sus empresas y su profesionalismo hacen posible que cada vez lleguemos a más personas entregando protección y calidad de vida; a los empleados, cuyo compromiso, lealtad, capacidad, entusiasmo, calidad humana y espíritu han contribuido de manera determinan-te a los resultados de Suramericana. A los accionistas, so-porte permanente, gracias por la confianza y apoyo a esta industria con la que aportamos al crecimiento del país.

¡Construir una sociedad de mayor progreso y armonía, es para quienes trabajamos en Suramericana el fundamen-to de nuestro compromiso!

Gonzalo Alberto Pérez R.Presidente

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El ser humano: eje de la estrategia Suramericana

Compartir una visión es saber que entre todos avanzamos hacia un objetivo común, y reconocer que todos tenemos un papel fundamental en el cumplimiento de las metas. En Suramericana creemos en nuestra gente, y estamos com-prometidos con su desarrollo integral.

Vínculo laboral

Seguros SURA

ARP SURA

EPS SURA

IPS SURA

Consultoría en Gestión de Riesgos

Dinámi-ca Panamá

Directos 1.577 579 869 1.565 538 754 183

Asesores * 4.638 0 0 0 0 0 2.470

Otras formas de contratación** 27 12 5 449 1 26 2

Practicantes y aprendices 131 31 50 51 14 25 4

Total 6.373 622 924 2.065 553 805 2.659

*Agencias: 1.070 - Corredores: 111 - Dependientes: 538 - Independientes: 2.919

** Cooperativas, empresas temporales y prestación de servicios

Promedio de edad: 35 años. 34% hombres – 66% mujeres.

Promedio de antigüedad: entre 1 y 5 años.

En 2009, se generaron 545 nuevos empleos.

11.342 colaboradores en 31 ciudades de Colombiay 2.659 en Panamá, dan vida a Suramericana y sus filiales. La mayoría de ellos se concentra en Medellín, Bogotá, Cali y Barranquilla.

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Entre los mejores La encuesta aplicada por el Instituto Great Place To Work nos ubica en el grupo de las mejores empresas para trabajar en Colombia, entre más de cien organizaciones participantes:

Empresa LugarSeguros SURA 9ARP SURA 13 EPS SURA 21

La clasificación de tres empresas de una misma organiza-ción en los primeros lugares, otorgó además a Surameri-cana una mención especial de GPTW.

Estas distinciones son posibles gracias a una gestión de la satisfacción laboral, apoyada en actividades de diagnóstico e intervención del clima laboral y el diseño de estrategias de acompañamiento permanente para el personal. Los conversatorios y sesiones de retroalimentación incentivan espacios para que tanto líderes como integrantes de sus equipos, tengan la posibilidad de intercambiar informa-ción, opiniones e inquietudes en diálogos de doble vía.

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Por el bien estarDando continuidad al modelo de Gestión del Riesgo Ocu-pacional, se adelantaron programas de promoción de há-bitos saludables como jornadas de vacunación, desarrollo de planes de emergencia, intervenciones para el riesgo ergonómico y caídas a nivel, evaluaciones médicas y pro-gramas para el manejo del estrés.

Así mismo, y con el fin de contribuir a la calidad de vida, se fortaleció la oferta de programas recreativos, culturales y educativos para los colaboradores y sus familias. Se am-pliaron convenios con más de 40 instituciones en el nivel nacional para prestación de servicios de bienestar.

En 2009 se invirtieron $339 millones desde Salud Ocupacional y Bienestar Laboral.

CompañíaTasa Índice de severidad

2009 2008 2009 2008

Seguros Generales Suramericana S.A. 1,10% 1,12% 2,57% 3,78%

Seguros de Vida Suramericana S.A. 0,98% 1,08% 3,72% 0,0%

ARP SURA 3,88% 2,67% 5,4% 5,2%

EPS SURA 1,84% 1,03% 0,45% 0,74%

Servicios de Salud IPS Suramericana 7,24% 8,93% 15,60% 20,60%

Consultoría en Gestión de Riesgos IPS 5,48% 4,19% 6,96% 15,27%

Dinámica 4,72% 6,25% 2,70% 6,90%

Tasa de accidentalidad

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Valoramos nuestra genteComprometida con la valoración de su gente, la Compañía procura garantizar que cada una de las filiales cuente con personal idóneo y motiva-do, que además de responder a los requerimien-tos de su cargo, puedan crecer y perdurar. Para ello, se ha desarrollado un modelo de competen-cias basado en principios y valores, sumado a un cuidadoso proceso que permite identificar a los integrantes del equipo humano como individuos, en cuanto a sus conocimientos y habilidades así como a su desempeño, para establecer progra-mas de mejoramiento, desarrollo y retención. Como resultado, se construyen cuadros de suce-sión para cargos estratégicos, críticos y especia-lizados, al igual que de personas con alto poten-cial, dándole prioridad a los colaboradores en los procesos de selección, sobre personas externas.

En 2009 se realizaron 138 convocatorias internas, en las cuales 358 empleados se postularon y 123 fueron aceptados.

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Además de brindar oportunidades de crecimiento profe-sional al interior de la misma organización, Suramericana brinda estímulos a sus mejores colaboradores. Basados en la evaluación periódica del desempeño, se llevan a cabo anualmente programas que contribuyen a este propósito, de acuerdo con las especificidades de los cargos. Ejemplo de ello son los esquemas de remuneración variable o el Plan de Reconocimiento Suramericana. Al cierre de este informe, culminaron los eventos del Plan de Reconoci-miento de 2009, realizados en las regionales ubicadas en Medellín, Cali, Bogotá, Barranquilla y Pereira; en las que se entregaron 9 automóviles.

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Gestión del conocimientoLa gestión del conocimiento es otro de los propósitos fun-damentales en Suramericana. De ahí que la Compañía tenga la voluntad permanente de crear herramientas y programas que fomenten, socialicen y conserven el cono-cimiento en la organización. Algunas de ellas son la pla-taforma E-learning, el desarrollo continuo de contenidos propios de formación en seguros y seguridad social y la consolidación del Centro para el Desarrollo del Liderazgo, entre otras actividades y programas.

En 2009 la Compañía invirtió $1.490.133 millones en pro-gramas de formación como el ciclo de conferencias de gestión, seguridad informática, auditores internos, y el curso de Nuestras Marcas Suramericana, como respaldo al cambio de imagen corporativa. Estas actividades tuvie-ron una participación del 86,9% de los empleados en todo el país, en las cuales se destinaron 231.789 horas.

La Compañía invirtió

$1.490.133 millones

en programas de formación

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Beneficios para todosMás allá del estricto cumplimiento de la ley laboral, la gestión del talento humano en Suramericana compren-de también la búsqueda constante de otros instrumentos que conlleven al bienestar integral para los empleados y sus familias. De allí que se tenga un conjunto de presta-ciones extralegales, que incluyen productos del portafolio de soluciones de seguros y seguridad social de la propia Compañía. En la remuneración y los beneficios de sus co-laboradores en el país, las filiales de Suramericana invirtieron un total de $161.294 millones por concepto de salarios, y otor-garon $15.000 millones para préstamos de vivienda, vehículo, estudio y otros gastos personales. Para auxilios de estudio, bonificaciones, comisiones, primas extralegales y vacaciones, entre otros, la suma ascendió a $327.984 millones.

$15.000 millones en préstamos de vivienda,

vehículo, estudio para los colaboradores y asesores de

Suramericana

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Coopemsura otorgó en 2009 un total de 5.534 créditos, destinados a libre inversión, vivienda, vehículos y educación

por un valor de $14.250 millones.

Los beneficios incluyen también el establecimiento de convenios con empresas externas, en condiciones favora-bles para las necesidades de los colaboradores, y el acce-so a Coopemsura, que cuenta con 4.989 afiliados de estas compañías, 6,3% más que en 2008.

Además del apoyo que la Cooperativa le brinda con los crédi-tos, realiza inversiones que benefician a sus asociados, como son los auxilios que ofrece para actividades recreativas, de-portivas y culturales; los subsidios para lentes, vacunación, calamidades domésticas y el bono escolar que cada mes de diciembre le regalan a sus socios. Esta inversión en 2009 le significó a Coopemsura la suma de $737 millones.

Uno de los beneficios más destacados es la afiliación a Fondosura, el Fondo Mutuo de Inversión de Empleados Suramericana, donde por cada peso del ahorro legal vo-luntario, la organización aporta 50 centavos. En 2009 se presentó un incremento de la contribución efectuada por las empresas vinculadas del 13%.

Suramericana y sus filiales incrementaron su contribución en el mes de julio de 2009 en un 8%, efectuaron contribu-ciones por valor de $1.545 millones, y asumieron en gran parte de los gastos de funcionamiento.

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Aportes Total en millones de $

Legales $3.090Adicionales $2.398Especiales $316Compañías $1.545

Total $7.349

Crecimiento de aportes 2008-2009: 10,31%

Empresas vinculadas: 15

Número de afiliados: 3.790 Se destaca la excelente rentabilidad obtenida en 2009: 65,26% efectivo anual, para los últimos cinco años: 29,27% efectivo anual.

Fondosura

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La historia de una organización es la suma de los aportes y experiencias de quienes han pasado por ella, algunos cumplen con los tiempos que establece la legislación y entran a ser parte del grupo de pensio-nados y jubilados. Para Suramericana si-guen presentes.

En 2009, se invirtieron $100 millones para apoyar en temas de salud y recreación a los 276

jubilados y pensionados Suramericana.

Parte de nosotros

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Más que proveedores, aliados

En Suramericana reconocemos que para dar cumplimiento a nuestra promesa de servicio es necesario establecer relaciones de calidad con quienes hacen parte de nuestra cadena de abas-tecimiento, los proveedores, aliados indispensables en nuestro ejercicio empresarial. En este sentido, hemos asumido el com-promiso de fortalecer los procesos y diálogo con este grupo de interés, enmarcado en el respeto, la equidad y la confianza en el trabajo que cada uno realiza en su ámbito específico.

Así mismo, somos concientes del impacto que tiene nuestra operación y la capacidad de movilizar alrededor de temas de interés mutuo, que además de cualificar la prestación de un servicio, contribuye a la consolidación y competitividad del sector. Por eso el desarrollo y fortalecimiento de los provee-dores es un imperativo, y un camino para sumar esfuerzos y establecer alianzas que redunden en mejores condiciones para todas las partes.

Así operamosEl proceso de compras y servicios de las filiales de Surame-ricana se lleva a cabo a través de proveedores distribuidos en diferentes ciudades, lo que ha permitido que la organización establezca una eficiente red de servicios, que beneficia a los clientes y usuarios del portafolio de soluciones de la Compañía, y permite fortalecer las relaciones con nuestros proveedores.

Basados en el principio de transparencia que rige a Surameri-cana, el proceso de compras y contrataciones tiene estipulado realizar, en la mayoría de los casos, la solicitud de varias coti-zaciones para adquirir bienes o servicios. Esto se hace con el fin de revisar las propuestas y elegir la que más responda a las necesidades de la Compañía.

Contar con el Registro Único de Proveedores, nos ha per-mitido tener a la mano información detallada de cada

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proveedor, lo que facilita la toma de decisiones y la gestión sostenible de los prestadores de bienes y servicios.

Fieles a los principios corporativos, no se realizan negocios con personas naturales o jurídicas que tengan un comportamiento social y empresarial contrario a las leyes, por eso el cumplimiento de la normatividad, el aporte a la seguridad social y el pago oportuno de impuestos son condiciones indis-pensables a la hora de establecer nuestras relacio-nes comerciales.

Durante 2009 la

Compañía hizo

compras a 12.439 proveedores distribuidos en 148

ciudades de Colombia

por un valor de

$2,28 billones.

Ciudad Valor compras y servicios

Medellín 1.360.796Bogotá 490.945Cali 212.570Cartagena 107.119Barranquilla 18.487Envigado 22.908Yumbo 8.133Bucaramanga 3.147Rionegro 2.901Itaguí 2.383Pereira 1.964Ibagué 1.458Manizales 796Armenia 752Neiva 617Bello 603Cúcuta 531Santa Marta 196Palmira 182Valledupar 139Popayán 128.Villavicencio 121Caldas 120Otras 45.946Total 2.282.942

Cifras en millones

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Sectores con mayor relación comercial:

• Medicamentos e insumos médicos y odontológicos• Equipos médicos.• Equipos de cómputo.• Servicios médicos y odontológicos.• Servicios de reparación de vehículos.• Papelería y útiles de oficina.• Publicidad.• Tiquetes aéreos y hotelería.• Materiales para obras de construcción y remodelación de

oficinas.• Elementos de aseo y cafetería.• Servicios públicos.• Vigilancia.

Compras por compañía

Empresa Total Compras

Seguros Generales Suramericana S.A. 1.026.717Seguros De Vida Suramericana S.A. 155.476Administración de Carteras Colectivas Suramericana S.A. 2.363Fondo Suramericana de Inversiones 726Fundación Suramericana 2.025Portafolio de Inversiones Suramericana S.A 2.889Grupo de inversiones Suramericana S.A. 9.422Fondo Suramericana de Renta Fija y Cto 3.378Servicios Generales Suramericana S.A. 15.904Servicios de Vehículos Suramericana S.A. 12.278EPS y Medicina Prepagada Suramericana S.A 58.741Servicios de Salud IPS Suramericana S.A. 786.003Enlace Operativo S.A 26.567Seguros de Riesgos Profesionales Suramericana S.A. 97.893Consultoría En Gestión del Riesgo IPS Suramericana S.A. 14.412Dinámica S.A. 65.848Otras 2.296Total 2.282.942

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Compromiso ambiental

Suramericana no es ajena a una de las preocupaciones más apremiantes de la humanidad como es el cuidado del medio ambiente, condición necesaria para la sostenibili-dad de nuestra actividad aseguradora, desconocerla trae consecuencias que alteran la calidad de vida.

En 2009 se desarrollaron algunas acciones encaminadas al uso eficiente de recursos que han permitido racionalizar los consumos y adoptar comportamientos que se han con-vertido en parte de nuestra cultura organizacional.

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Entre los programas adelantados se destacan: • Diagnóstico en varias de nuestras sedes para plantear

planes de mejoramiento en el uso eficiente de los ser-vicios de agua, energía, teléfono, la disposición de los residuos.

• Formación en el proceso de separación de papel en el puesto de trabajo.

• Formación en disposición de residuos al personal de aseo. • Marcación de espacios con mensajes alusivos al consu-

mo responsable. • Implementación de orinales secos, lavamanos ahorra-

dores y tanques sanitarios de 4 litros. • Adecuación de las canecas dependiendo del tipo de residuo. • Programación del encendido y apagado de equipos de

aire acondicionado y fuentes. • Sustitución de bombillos por ahorradores de energía. • Control de consumo de papel e impresión. El compromiso con el medio ambiente es un tema que re-quiere un proceso pedagógico con los grupos de interés en el mediano y largo plazo para desarrollar conjuntamente buenas prácticas que nos permitan medir la eficiencia de las acciones tanto en los cambios en tecnologías como en la operación misma.

Nuestro compromiso

va más allá, por eso

en 2010 seguiremos

generando procesos

que respondan de una

manera favorable a

las exigencias que hoy

nos hace el planeta.

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Gestión del riesgo operacional

2009 fue un año en el cual se logró fortale-cer el Sistema de Administración del Riesgo Operacional –SARO– al interior de la organi-zación, a partir de la evolución del modelo de gestión implementado, el cual está orientado a obtener siempre un adecuado equilibrio en-tre riesgo, retorno y capital a través de la ges-tión de riesgos en la Compañía.

Como parte del proceso de maduración del sistema, se trabaja permanentemente en el diseño e implementación de metodologías cuantitativas de medición, que permitan de-terminar de manera más objetiva y real los niveles de exposición al riesgo de la Compañía y, con mayor precisión, brindar lineamientos para alcanzar el objetivo propuesto.

El Sistema de Administración de Riesgo de La-vado de Activos y Financiación del Terrorismo –SARLAFT–, establecido en la Circular Exter-na 026 de 2008 emitida por la Superintenden-cia Financiera de Colombia, que reemplazó al denominado SIPLA, tiene como objetivo preve-nir que se introduzcan en las organizaciones recursos provenientes de actividades relacio-nadas con el lavado de activos y la financiación del terrorismo.

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Durante 2009 la Compañía trabajó en

el fortalecimiento de sus modelos de

identificación, medición, control y monitoreo de los factores de riesgo,

actualización de las políticas aplicables al

principio del conocimiento del cliente, así

como lo relacionado con las medidas por

incumplimiento.

Se concluyeron las dos etapas finales de implementación de la Circular Externa 052 de 2007, emitida por la Super-intendencia Financiera de Colombia, donde se establecen los requerimientos mínimos de seguridad y calidad en el manejo de información a través de medios y canales de distribución de productos y servicios, alineando así a la Or-ganización con las mejores prácticas en esta materia.

A 31 de diciembre, la Compañía se encontraba al día en el cumplimiento del cronograma y dentro de los plazos esta-blecidos por la Superintendencia Financiera de Colombia.

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Compromiso

El compromiso social hace parte de la esencia Suramericana, somos conscientes de la gran responsabilidad que tenemos con la construcción de mejores condiciones para el desarrollo y la competitividad del país me-diante la participación en temas de gran relevancia como la cultura, la edu-cación, la salud y la generación de ingresos. La Compañía hace presencia social con aportes institucionales y el voluntariado corporativo.

Los aportes institucionales se canalizan a través de la Fundación Su-ramericana, que en 2009 invirtió $4.538 millones en proyectos encami-nados a mejorar la calidad de vida de poblaciones vulnerables, 14,5% más que en 2008. Hoy invertimos en 14 departamentos. En el informe de la Fundación Suramericana se encuentra mayor información sobre los proyectos en los que participamos.

La Fundación Suramericana invirtió 4.538 millones, 14,5% más que en 2008

social

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Suramericana siempre ha demostrado un importante interés en la cultura que se traduce en los proyectos investigativos que emprende, las publicaciones que distribuye y el apoyo a diversas entidades, liderados por el Comité Cultural de la Compañía, que en 2010 cumplirá 25 años de existencia.

El interés en el arte nacional se ve plasmado en exposicio-nes que se han vuelto claves en la revisión de la historia del arte colombiano, en 2009 se destacan:

• VII Salón de pintura Suramericana. • Selección Nacional - Artistas jóvenes del Salón Nacional • Escenarios. Arte abstracto. Beatriz Olano • Antología de una colección. Celebración 65 años de Suramericana.

Impulsamos en el país la realización de actividades culturales, exposiciones y conciertos, que promueven el bienestar de la población. Con una colección privada de arte integrada por más de 400 obras, entre esculturas y pinturas en su mayoría de artistas colombianos, y la realización de diversos conciertos para el deleite de funcionarios y la comunidad en general, la compañía da testimonio de este compromiso.

Vivimos la cultura

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Arte Abstracto en ColombiaEste es el título de la publicación entregada en 2009, que recopila más de un centenar de obras colombianas. El libro corresponde al propósito de la Compañía de emprender estudios alrededor de diversos temas de la historia del arte nacional que se convierten en documentos académicos y fuentes de consulta.

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Ese espíritu cultural de nuestra Compañía también se expresa en la arquitectura, lo urbanístico y la preocupación por el entorno citadino. Si se revisa la historia empresarial de la Compañía, es de rescatar la construcción de su sede central de Otrabanda, di-señada por los arquitectos Augusto González y Raúl Fajardo, bajo la premisa de propiciar un espacio que fuera amable y cercano, con sus jardines circundantes propuestos por Narciso Gross, y obras de arte público que comenzaron con La Vida, tentación del hombre infinito, obra conocida como Monumento a la vida, de Rodrigo Arenas Betancur.

Esta vocación realizada en forma íntegra le ha permitido a la Compañía comunicarse con el país desde muchos fren-tes, pues, en celebraciones como el cincuentenario y sexa-genario de su fundación, ha realizado exposiciones itine-rantes que generosamente divulgan su filosofía en museos y galerías de las principales ciudades del país.

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El Teatro Suramericana en el Jardín Botánico de Medellín cumplió un año de haber sido inaugurado. Durante 2009 fue el escenario para 28 eventos culturales a los que asis-tieron más de 13 mil personas. Su ubicación en el corazón del Jardín lo ha convertido en un espacio de permanente visita para aquellas personas que buscan acercarse a la naturaleza. El 2009 significó para esta institución la conso-lidación y el acercamiento a los ciudadanos, al ser el sitio más visitado de Medellín con 2.374.040 visitantes.

La pared vegetal, que es el telón de fondo del Teatro Suramérica y su principal atractivo por tener una forma experimental de siembra, es la expresión de la evolución y adaptación de la naturaleza. Las bromelias, orquídeas y plantas de crecimiento aéreo sembradas allí se incorporan al paisaje y atraen todas las miradas.

Escenario natural para la cultura

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Conexión de la Vida El Parque Explora en Medellín y nuestra sala Conexión de la vida buscan incentivar las nuevas formas de conoci-miento a través de la diversión y la lúdica. Allí el visitante puede interactuar y comprender cómo funcionan los seres vivos y explorar la comunicación a través de los sentidos. Es un viaje que la comunidad puede realizar para descu-brir que todo lo vivo se relaciona.

En 2009 el Parque tuvo 659.574 visitas, 150.000 más que al cierre de 2008.

Este es un proyecto urbanístico y de vanguardia, un espa-cio que hace posible el acceso a la diversión, a nuevas for-mas de conocimiento y celebrar el aprendizaje.

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También estuvimos presentes, entre otros, en:

• Caminata de Solidaridad por Colombia • Hábitat de los Felinos en el

Parque Zoológico Santa Fe, en la ciudad de Medellín • Festival Internacional de Música de Cartagena • Conmemoración del Bicentenario en el parque

Simón Bolívar de Bogotá • Olimpiadas especiales FIDES • Temporada de Música Clásica

de Medellín • Exposición Francisco Antonio

Cano, Museo de Antioquia • Exposición, Diego, Frida y

otros revolucionarios en el Museo Nacional

• Exposición Sentir para Ver • Temporada de Opera y Zarzuela de Medellín • Asamblea del Banco Intera-

mericano de Desarrollo -BID-

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Por la saludLa promoción de la salud es un compromiso que asume Sura-mericana desde sus diferentes unidades de negocio, se des-tacan las iniciativas lideradas por la EPS SURA que durante 2009 desarrolló, entre otros, los siguientes programas:

Familia Gestante, dirigido a 18 madres de las comunida-des de La Iguaná, El Limonar y Toscana en Antioquia. Estas mujeres participaron en un proceso orientado fundamen-talmente a la re-significación de su maternidad, a la pre-paración para el parto, cuidado y crianza de los hijos e hi-jas, planificación familiar y lactancia. El proceso se realizó a través de bloques educativos en los cuales se abordaron los diferentes temas relacionados con las cuatro áreas de fortalecimiento: Salud, Psicosocial, Educativa y Familiar Prueba piloto del convenio de cooperación con el Fon-do de Población de las Naciones Unidas –UNFPA– con el programa servicios amigables para adolescentes y jó-venes, violencia sexual y violencia intrafamiliar, asesorías para la prueba del VIH, dando así prioridad a lo recomen-dado por la norma y buscando impactar a mediano y largo plazo en estas situaciones de salud de interés nacional.

Campaña en alianza con la empresa Leonisa para generar conciencia y prevenir sobre el cáncer de seno, y de esta mane-ra fomentar el sentido de responsabilidad, solidaridad y com-promiso hacia las mujeres que padecen esta enfermedad.

De parque en parque Siguiendo con la tercera temporada, Suramericana en 2009 brindó en diversos sectores de Medellín conciertos gratuitos con el apoyo de la Orquesta Filarmónica y el Estudio Polifónico de Medellín. Se realizaron en parques referentes de la ciudad.

Más de 3.000 personas disfrutaron de reconocidas composiciones colombianas y extranjeras.

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Voluntarios, ciudadanosEl ser humano por naturaleza quiere compartir con el otro, tiene un espíritu solidario que lo impulsa a interactuar, a dar y a recibir. Esa esencia habita en la familia Suramericana, y con el propósito de generar espacios que permitan a los colabo-radores y sus familias compartir tiempo y conocimiento con aquellas poblaciones en condición de vulnerabilidad se pro-puso el voluntariado corporativo.

El Voluntariado es una oportunidad para fortalecer la ciuda-danía corporativa, para estimular la participación, el liderazgo y el compromiso social, que lleva a comprender la realidad, a ser parte de su transformación y a desarrollar buenas prác-ticas alrededor del compromiso social de la comunidad em-presarial.

Durante 2009 participaron 1.082 personas

en jornadas de voluntariado, dedicando 8.466 horas

de trabajo comunitario.

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Voluntariado 20099 jornadas de pintura de instituciones educativas.4 jornadas de salud, con atención a 2.500 per-sonas aproximadamente.4 jornadas ambientales que permitieron la siembra de 600 árboles.9 talleres de elaboración de material didácti-co para instituciones educativas de Bogotá y Medellín.1.200 regalos entregados a niños de escasos recursos económicos gracias a la campaña Sueños por Navidad, realizada en Barranqui-lla, Bogotá, Cali, y Medellín.

Para el desarrollo de estas actividades, la Fun-dación Suramericana invirtió $189 millones.

“Muy rico que podamos participar con la familia e involucrar a los niños en el compartir de estos valores y de estos ideales, para que ellos se vayan formando con la idea de que no se necesita sino voluntad y mucho cariño para ayudar a todas las personas”.

“...convertir nuestras palabras técnicas a palabras sencillas de lo que hacemos en nuestro trabajo aparentemente no es fácil pero cuando tenemos invitados como Sebastián la cosa es todo un juego y placer. Tener compañeros que se sensibilizan con estas visitas a tal punto que logran arrancarlos de sus teléfonos (que no es nada fácil) para tener palabras y detalles también con ellos es muy emocionante”.

Fabio Villamil, Consultoría en Gestión del Riesgo. Bogotá

Sara Liliana Cataño RamírezAnalista de Salud Ocupacional y Bienestar LaboralGerencia de Gestión Humana

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Dividendo por ColombiaCon la convicción de que la educación de calidad es el ca-mino para fortalecer al país y volverlo más competitivo, el Grupo de Inversiones Suramericana, Suramericana y 1.303 de sus colaboradores aportaron en 2009 cerca de $400 mi-llones. Así mismo 755 voluntarios entregaron 3.586 horas de trabajo a la Fundación Dividendo por Colombia, contri-buyendo a que 4.969 niños, niñas y jóvenes en situación de pobreza, desarrollaran las competencias y los valores necesarios para incluirse en la vida social y productiva en mejores de condiciones.

Con los aportes de la familia Suramericana se beneficiaron 3.526 estudiantes durante 2009.

Aportes al Estado

El cumplimiento de las obligaciones tributarias es un deber que Suramericana asume con rigor, porque entendemos que así contribuimos al fortalecimiento institucional y a la dinámica pública del país.

Impuestos pagados 2009

COMPAÑÍAS IMPUESTO A LAS VENTAS

IMPUESTO INDUSTRIA Y Y COMERCIO

IMPUESTO RENTA

IMPUESTO AL PATRIMONIO

RETENCIÓN EN LA FUENTE

IMPUESTO DE REGISTRO

IMPUESTOPREDIAL

IMPUESTO DE VEHÍCULOS

IMPUESTO DE TIMBRE GMF TOTAL

PAGADO

GENERALES 74.301.416.000 5.315.367.473 2.180.838.000 2.210.441.000 38.210.226.000 46.592.118 747.064.761 30.803.956 335.245.096 4.467.010.904 127.845.005.308VIDA 22.659.682.000 5.390.905.787 55.992.000 4.307.768.000 36.453.539.000 45.856.200 208.380.050 0 305.264.113 2.144.841.602 71.572.228.752INVERSIONES CS 6.930.000 0 147.864.000 238.123.000 149.568.000 0 0 0 0 542.485.000ADMINISTRADORA 0 24.735.290 156.343.000 26.270.000 1.295.958.000 193.606 37.866.246 1.541.366.142LA MERCED 0 0 561.817.000 499.248.000 23.428.000 0 1.084.493.000PORTAFOLIO 85.214.000 1.343.267.994 8.342.129.000 0 391.268.000 1.457.000 20.286.612 1.337.484 1.907.676 10.186.867.766GRUPO DE INVERSIONES 0 1.397.512.523 5.369.892.000 359.698.000 604.989.000 1.603.000 4.706.939 0 7.738.401.462SURAMERICANA 0 1.434.269.397 14.918.738.000 525.383.000 1.030.774.000 93.971.219 18.003.135.616SERVICIOS GENERALES 405.377.000 635.320.070 1.552.145.000 162.454.000 922.947.000 751.200 131.366.231 5.118.555 0 877.642.683 4.693.121.739LA FUNDACIÓN 0 0 0 276.483.000 0 276.483.000VEHÍCULOS 1.414.370.000 248.953.540 32.021.000 38.404.000 666.794.000 2.611.320 6.000 58.472.524 2.461.632.384ENLANCE OPERATIVO 384.694.000 175.535.820 12.486.000 0 408.843.000 9.652.243 88.643.836 1.079.854.899ARP 0 154.000 5.000.000 614.551.000 9.644.815.000 184.600 147.425.478 1.091.026 916.713 0 10.414.137.817EPS 3.325.854.000 518.558.944 5.000.000 463.138.000 11.293.771.000 0 109.311.030 6.802.855 1.460.387 186.501.844 15.910.398.060IPS 91.414.000 0 105.492.000 0 4.676.631.000 238.578 26.076.311 2.291.670 359.534.416 5.261.677.975CONSULTORÍA EN GESTIÓN 23.711.000 0 13.000.000 0 385.340.000 92.300 46.157.259 468.300.559DINÁMICA 0 0 417.535.000 69.681.000 1.923.267.000 276.000 0 0 93.160.695 182.519.241 2.686.438.936OTRABANDA 0 0 118.000 0 217.000 0 0 0 335.000INVERSIONES Y CONSTRUCCIONES 2.483.000 14.730.616 117.322.000 0 6.845.000 1.296.000 69.127.593 0 211.804.209CORPORACIÓN 0 51.000 0 0 1.626.000 1.677.000

TOTAL 102.701.145.000 16.499.362.454 33.993.732.000 9.515.159.000 108.367.329.000 98.346.996 1.459.038.066 52.472.135 750.098.199 8.543.161.774 281.979.844.624

Además de cumplir con los compromisos legales, y coherentes con nuestro compro-miso con el desarrollo y la competitividad de nuestro país, participamos activamente en iniciativas que contribuyan a superar las dificultades y a construir conjuntamente soluciones que redunden en el bien común.

COMPAÑÍAS IMPUESTO A LAS VENTAS

IMPUESTO INDUSTRIA Y Y COMERCIO

IMPUESTO RENTA

IMPUESTO AL PATRIMONIO

RETENCIÓN EN LA FUENTE

IMPUESTO DE REGISTRO

IMPUESTOPREDIAL

IMPUESTO DE VEHÍCULOS

IMPUESTO DE TIMBRE GMF TOTAL

PAGADO

GENERALES 74.301.416.000 5.315.367.473 2.180.838.000 2.210.441.000 38.210.226.000 46.592.118 747.064.761 30.803.956 335.245.096 4.467.010.904 127.845.005.308VIDA 22.659.682.000 5.390.905.787 55.992.000 4.307.768.000 36.453.539.000 45.856.200 208.380.050 0 305.264.113 2.144.841.602 71.572.228.752INVERSIONES CS 6.930.000 0 147.864.000 238.123.000 149.568.000 0 0 0 0 542.485.000ADMINISTRADORA 0 24.735.290 156.343.000 26.270.000 1.295.958.000 193.606 37.866.246 1.541.366.142LA MERCED 0 0 561.817.000 499.248.000 23.428.000 0 1.084.493.000PORTAFOLIO 85.214.000 1.343.267.994 8.342.129.000 0 391.268.000 1.457.000 20.286.612 1.337.484 1.907.676 10.186.867.766GRUPO DE INVERSIONES 0 1.397.512.523 5.369.892.000 359.698.000 604.989.000 1.603.000 4.706.939 0 7.738.401.462SURAMERICANA 0 1.434.269.397 14.918.738.000 525.383.000 1.030.774.000 93.971.219 18.003.135.616SERVICIOS GENERALES 405.377.000 635.320.070 1.552.145.000 162.454.000 922.947.000 751.200 131.366.231 5.118.555 0 877.642.683 4.693.121.739LA FUNDACIÓN 0 0 0 276.483.000 0 276.483.000VEHÍCULOS 1.414.370.000 248.953.540 32.021.000 38.404.000 666.794.000 2.611.320 6.000 58.472.524 2.461.632.384ENLANCE OPERATIVO 384.694.000 175.535.820 12.486.000 0 408.843.000 9.652.243 88.643.836 1.079.854.899ARP 0 154.000 5.000.000 614.551.000 9.644.815.000 184.600 147.425.478 1.091.026 916.713 0 10.414.137.817EPS 3.325.854.000 518.558.944 5.000.000 463.138.000 11.293.771.000 0 109.311.030 6.802.855 1.460.387 186.501.844 15.910.398.060IPS 91.414.000 0 105.492.000 0 4.676.631.000 238.578 26.076.311 2.291.670 359.534.416 5.261.677.975CONSULTORÍA EN GESTIÓN 23.711.000 0 13.000.000 0 385.340.000 92.300 46.157.259 468.300.559DINÁMICA 0 0 417.535.000 69.681.000 1.923.267.000 276.000 0 0 93.160.695 182.519.241 2.686.438.936OTRABANDA 0 0 118.000 0 217.000 0 0 0 335.000INVERSIONES Y CONSTRUCCIONES 2.483.000 14.730.616 117.322.000 0 6.845.000 1.296.000 69.127.593 0 211.804.209CORPORACIÓN 0 51.000 0 0 1.626.000 1.677.000

TOTAL 102.701.145.000 16.499.362.454 33.993.732.000 9.515.159.000 108.367.329.000 98.346.996 1.459.038.066 52.472.135 750.098.199 8.543.161.774 281.979.844.624

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Estados

financieros

67


SURAMERICANA S.A. (Antes INVERSURA S.A.)

INFORME DEL REVISOR FISCAL31 de diciembre de

2009

Señores AccionistasSuramericana S.A. ( antes INVERSURA S.A.):

He examinado el balance general de Suramericana S.A. al 31 de diciembre de 2009 y los correspondientes estados de resultados, cambios en el patrimonio, cambios en la si-tuación financiera y de flujos de efectivo, el resumen de las políticas contables significativas y otras notas explicativas, por el año que terminó en esa fecha. Los estados financie-ros correspondientes al año 2008 fueron auditados por otro contador público, miembro de KPMG Ltda., quien, en su dic-tamen de fecha 25 de febrero de 2009, expresó una opinión sin salvedades sobre los mismos.

La administración es responsable por la adecuada prepara-ción y presentación de estos estados financieros de acuerdo con los principios de contabilidad generalmente aceptados en Colombia. Esta responsabilidad incluye: diseñar, im-plementar y mantener el control interno relevante para la preparación y presentación de estados financieros libres de errores significativos, bien sea por fraude o error; seleccio-nar y aplicar las políticas contables apropiadas, así como establecer los estimados contables razonables en las cir-cunstancias.

Mi responsabilidad consiste en expresar una opinión sobre los estados financieros con base en mi auditoría. Obtuve las informaciones necesarias para cumplir mis funciones y efectué mi examen de acuerdo con normas de auditoría ge-neralmente aceptadas en Colombia. Tales normas requie-ren que planifique y efectúe la auditoría para obtener una seguridad razonable sobre si los estados financieros están libres de errores significativos.

Una auditoría incluye realizar procedimientos para obtener evidencia sobre los montos y revelaciones en los estados financieros. Los procedimientos seleccionados dependen del criterio del revisor fiscal, incluyendo la evaluación del riesgo de errores significativos en los estados financie-ros. En dicha evaluación de riesgos, el revisor fiscal tiene en cuenta el control interno relevante para la preparación y presentación de los estados financieros, con el fin de di-señar procedimientos de auditoría que sean apropiados en las circunstancias. Una auditoría también incluye evaluar el uso de políticas contables apropiadas y la razonabilidad

68


de los saldos y estimados contables realizados por la admi-nistración, así como evaluar la presentación de los estados financieros en general. Considero que mi auditoría propor-ciona una base razonable para fundamentar la opinión que expreso a continuación.

En mi opinión, los estados financieros mencionados, toma-dos fielmente de los libros y adjuntos a este informe, pre-sentan razonablemente, en todos los aspectos significati-vos, la situación financiera de Suramericana S.A al 31 de diciembre de 2009, los resultados de sus operaciones, los cambios en su situación financiera y sus flujos de efectivo por el año que terminó en esa fecha, de acuerdo con princi-pios de contabilidad generalmente aceptados en Colombia, aplicados de manera uniforme con los del año anterior.

Con base en el resultado de mis pruebas, en mi concepto:a) La contabilidad de la Compañía ha sido Ilevada conforme a

las normas legales y a la técnica contable.b) Las operaciones registradas en los libros y los actos de los

administradores se ajustan a los estatutos y a las decisio-nes de la Asamblea

c) La correspondencia, los comprobantes de las cuentas y los libros de actas y de registro de acciones se llevan y se con-servan debidamente.

d) Existen medidas adecuadas de control interno, de conser-vación y custodia de los bienes de la Compañía y los de terceros que están en su poder.

e) Existe concordancia entre los estados financieros que se acompañan y el informe de gestión preparado por los ad-ministradores.

f) La información contenida en las declaraciones de autoliqui-dación de aportes al Sistema de Seguridad Social Integral, en particular la relativa a los afiliados y a sus ingresos base de cotización, ha sido tomada de los registros y soportes conta-bles. La Compañía no se encuentra en mora por concepto de aportes al Sistema de Seguridad social Integral.

27 de Enero de 2010

Yeny Marcela Vásquez Cardona Revisor Fiscal de Suramericana S.A.(antes INVERSURA S.A.)T. P. 120697-T Miembro de KPMG Ltda.

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SURAMERICANA S.A. (Antes INVERSURA S.A.) (Expresado en miles de pesos)

BALANCES GENERALES31 de diciembre de 2009 y 2008

2009 2008

ACTIVOActivo corriente:

Disponible (Nota 3) $ 608.735 274.458Inversiones negociables (Nota 4) 63.839 54.391Deudores (Notas 5 ) 14.700.774 13.693.284Diferidos - Gastos pagados por anticipado - 173.023Total activo corriente 15.373.348 14.195.156

Activo no corriente:Inversiones permanentes (Nota 4) 1.196.152.933 948.828.956Intangibles, neto (Nota 6) - 10.464.114Desvalorización (Nota 7) (216.922) -

Total activo $ 1.211.309.359 973.488.226

PASIVO Y PATRIMONIOPasivo corriente:

Obligaciones financieras (Notas 8 y 17) 12.300.000 9.808.585Cuentas por pagar (Notas 9 y 17 ) 284.711 785.002Obligaciones laborales (Nota 10) 102.355 37.321Pasivos estimados y provisiones (Nota 11) 13.419.188 16.064.862Total pasivo corriente 26.106.254 26.695.770

PATRIMONIO Capital social-acciones comunes de valor nominal

$500 (en pesos) cada una. Autorizadas 100.000 acciones;suscritas y pagadas 60.137 30.069 30.069

Prima en colocación de acciones 92.335.388 92.335.388Reserva legal (Nota 12) 2.824.296 2.824.296Reservas ocasionales 353.948.607 270.510.374Revalorización del patrimonio (Nota 13) 269.095.120 269.620.503Superávit método de participación (Notas 4 y 14) 253.206.799 186.539.063Déficit por valorizaciones (Nota 4) (216.922) - Resultados del ejercicio 213.979.748 124.932.763Total patrimonio 1.185.203.105 946.792.456

Total pasivo y patrimonio $ 1.211.309.359 973.488.226

CUENTAS DE ORDEN (Nota 15)

Deudoras $ 352.467.209 475.062.754Acreedoras 839.363.255 894.860.006

Véanse las notas que acompañan a los estados financieros.

Gonzalo Alberto Pérez RojasRepresentante Legal

Luis Fernando Ramírez Marín Contador T.P.No.16631 - T

Yeny Marcela Vásquez Cardona Revisor Fiscal T. P. 120697-T Miembro de KPMG Ltda. (Véase mi informe del 27 de enero de 2010)

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SURAMERICANA S.A. (Antes INVERSURA S.A.) (Expresados en miles de pesos, excepto el resultado neto por acción)

ESTADOS DE RESULTADOS31 de diciembre de 2009 y 2008




2009 2008

Ingresos operacionales:

Dividendos $ - 779.545 Intereses 59.601 114.177 Utilidad en venta de inversiones, neto - 23.230.230 Utilidad por método de participación, neto (Nota 4) 240.974.850 140.770.543 Actividades conexas - ingresos por uso de la marca (Nota 16 y 17) - 18.546.581

241.034.451 183.441.076Gastos operacionales de administración:

Gastos de personal 1.300.016 1.074.319 Honorarios 761.559 699.510 Impuestos 582.797 509.588 Contribuciones 271.369 271.936 Gastos legales 5.880 177 Gastos de viaje 27.347 3.369 Seguros 173.022 55.165 Amortizaciones - Crédito Mercantil (Nota 6) 10.464.114 41.776.581 Combustibles y lubricantes - 3.545 Diversos 202.010 18.468

13.788.114 44.412.658

Utilidad operacional 227.246.337 139.028.418

Ingresos ( Gastos ) no operacionales:Aprovechamientos 14.310 6.709 Comisiones (1.971) (1.293)Ajuste por diferencia en cambio (7.272) (64.551)Reintegro Provisión Impuestos (Nota 11) 8.262 4.753.739 Reintegro de costos y gastos 2.577 - Reintegro provisión de otros impuestos - 14.763 Multas y sanciones - (7.920)Donaciones - (33.761)Intereses Obligación (1.072.205) (3.810.056)Diversos - Otros (2.542) (26.285)

(1.058.841) 831.345

Utilidad antes de impuesto de renta 226.187.496 139.859.763

Impuesto sobre la renta (Nota 18) (12.207.748) (14.927.000)Resultado del ejercicio $ 213.979.748 124.932.763

Resultado neto por acción, (en pesos) $ 3.558.205 2.077.469


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ESTADOS DE FLUjOS DE EFECTIVO31 de diciembre de 2009 y 2008

2009 2008

Flujos de efectivo por actividades de operación:

Resultados del ejercicio $ 213.979.748 124.932.763

Conciliación entre el resultado del ejercicio y el flujo de

efectivo neto provisto (usado) en actividades de operación:

Utilidad método de participación, neto (240.974.850) (140.770.543)

Amortización Crédito Mercantil 10.464.114 41.776.581

(16.530.988) 25.938.801

Cambios en partidas operacionales:

Deudores (1.007.490) (8.032.592)

Inversiones negociables (9.448) 32.323

Inversiones (311.988) 25.292.208

Cuentas por pagar (500.291) 565.301

Obligaciones laborales 65.034 22.247

Pasivos estimados y provisiones (2.645.674) (901.548)

Otros pasivos - -

Diferidos - Ingresos recibidos por anticipado - (18.225.968)

Dividendos recibidos 60.630.597 44.193.889

Efectivo neto provisto por las actividades de operación 39.862.775 68.711.639

Flujo de efectivo por actividades de financiación:

Dividendos pagados (41.494.530) (37.705.899)

Aumento (Disminución) en créditos de bancos y otras obligaciones financieras 2.491.415 (35.969.813)

Revalorización utilizada para pago de impuesto al patrimonio (525.383) (525.383)

Efectivo neto usado en actividades de financiación (39.528.498) (74.201.095)

Aumento (Disminución) neto en efectivo 334.277 (5.489.456)

Efectivo al inicio del año 274.458 5.763.914

Efectivo al final del año $ 608.735 274.458





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ESTADOS DE CAMBIOS EN LA SITUACIóN FINANCIERA31 de diciembre de 2009 y 2008




2009 2008

Fuentes de capital de trabajo:Resultado del ejercicio $ 213.979.748 124.932.763 Partidas que no utilizan capital de trabajo:

Utilidad método de participación, neto (240.974.850) (140.770.543)Amortización Crédito Mercantil 10.464.114 41.776.581

Capital de trabajo (utilizado en) provisto por las operaciones (16.530.988) 25.938.801

Disminución de Inversiones - 25.292.208 Dividendos recibidos 60.630.597 44.193.889

44.099.609 95.424.898

Usos del capital de trabajo:Aumento Inversiones 311.988 - Dividendos pagados 41.494.530 37.705.899 Impuesto al patrimonio 525.383 525.383

42.331.901 38.231.282 Aumento en el capital de trabajo $ 1.767.708 57.193.616

Cambios en los componentes del capital de trabajo:Aumento (Disminución) en el activo corriente:

Disponible 334.277 (5.489.456)Inversiones negociables 9.448 (32.323)Deudores 1.007.490 8.032.591 Gastos pagados por anticipado (173.023) 173.023

1.178.192 2.683.835

Aumento (Disminución) en el pasivo corriente:Obligaciones financieras 2.491.415 (35.969.813)Cuentas por pagar (500.291) 565.301 Obligaciones laborales 65.034 22.247 Pasivos estimados y provisiones (2.645.674) (901.548)Diferidos - Ingresos recibidos por anticipado - (18.225.968)

(589.516) (54.509.781)

Aumento en el capital de trabajo $ 1.767.708 57.193.616


73


SURAMERICANA S.A. (Antes INVERSURA S.A.) (Expresados en miles de pesos, excepto el resultado neto por acción)

ESTADOS DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO31 de diciembre de 2009 y 2008

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5.88

6 24

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270.

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539.

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2.76

3 94

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74


Ente económico

Notas a los Estados Financieros

SURAMERICANA S.A.(Antes INVERSURA S.A.)

31 de diciembre de 2009 y 2008(Expresadas en miles de pesos)

SURAMERICANA S.A. (Antes INVERSURA S.A.), se constituyó según Escritura Pública No. 689 del 25 de mayo de 1999 en la Notaría 14 de Medellín, formalizada contablemente el 1° de agosto de 1999, el domicilio principal es la ciudad de Medellín; pero podrá tener su-cursales, agencias, oficinas y representaciones en otras ciudades del país y del extranjero, cuando así lo determine su Junta Directiva. La duración de la sociedad es hasta el año 2049.

En mayo 14 de 2009, mediante escritura pública 831 de Notaría 14 de Medellín cambió su denominación social de Inversura S.A. por Suramericana S.A.

Su objeto social es la inversión de bienes muebles o inmuebles. Tratándose de inversión en bienes muebles, además de cual-quier clase de bienes muebles en especial lo hará en acciones, cuotas o partes en sociedades, entes u organizaciones relacio-nadas con la actividad de seguros o de la seguridad social. Así mismo podrá invertir en papeles o documentos de renta fija va-riable, estén o no inscritos en el mercado público de valores. En todo caso, los emisores y/o receptores de la inversión, pueden ser de carácter público o privado, nacionales o extranjeros.

Suramericana S.A, es filial de la matriz Grupo de Inversiones Suramericana S.A., con domicilio en Medellín, Colombia. La Compañía es vigilada por la Superintendencia de Sociedades.

Grupo Empresarial

Acogiendo recomendación de la Superintendencia Financiera de Colombia correspondiente al mes de Julio de 2008, la socie-dad Suramericana S.A registró el Grupo Empresarial con sus sociedades subordinadas y subsidiarias, en los términos esta-blecidos en la Ley 222 de 1995. Las Compañías sobre las que se ejerce control se indican en la Nota 4.

Así mismo durante el año 2009 se presentó cambio en la deno-minación social de las compañías del Grupo Empresarial así:

1

75

Informe anualSuramericana Resumen de

las principales políticas

contables

Notas a los Estados Financieros

2

Denominación social Antes Denominación social Actual

Compañía Suramericana de Seguros S.A. Seguros Generales Suramericana S.A.

Compañía Suramericana de Vida S.A.. Seguros de Vida Suramericana S.A.

Inversiones G.V.C.S. S.A. Servicios Generales Suramericana S.A.



Suratep S.A. Seguros de Riesgos Profesionales Suramericana S.A.

Susalud S.A. EPS y Medicina Prepagada Suramericana S.A.

IPS Punto de Salud S.A. Servicios de Salud IPS Suramericana S.A.

C.P.T Centro para los Trabajadores Consultoría en Gestión de Riesgos IPS Suramericana S.A.

Seriauto S.A. Servicios de Vehículos Suramericana S.A.

Interoceánica de Seguros S.A. Seguros Suramericana S.A.

(a) Bases de preparación y presentación Los estados financieros de la Compañía se preparan y

presentan de acuerdo con principios de contabilidad ge-neralmente aceptados en Colombia.

(b) Criterio de materialidad o importancia relativa Los hechos económicos se reconocen y presentan de

acuerdo con su importancia relativa. En la preparación de los estados financieros, la materialidad se determinó con relación al total de los activos y pasivos corrientes, al total de los activos y pasivos, al capital de trabajo, al patrimo-nio, o a los resultados del ejercicio, según el caso.

Como regla general se siguió el criterio del 5% del valor total de los activos y de los ingresos operacionales.

(c) Transacciones y saldos en moneda extranjera Las transacciones en moneda extranjera se contabilizan en

pesos a la tasa de cambio vigente en la fecha de la transac-ción. Los saldos de los activos en moneda extranjera, al 31 de diciembre de 2009 y 2008, se convirtieron a pesos colom-bianos a las tasas representativas del mercado en pesos de-terminadas por la Superintendencia Financiera de Colombia, $2.044,23 y $2.243,59 respectivamente, por cada dólar esta-dounidense . La diferencia en cambio resultante del ajuste de los activos se registra en resultados.

De acuerdo con el Decreto 4918 del 26 de diciembre de 2007, del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, la diferencia en cambio originada en inversiones de renta

76


variable en subordinadas del exterior se registra como un mayor o menor valor del patrimonio; cuando la inver-sión sea efectivamente realizada, este valor afectará los resultados del ejercicio.

(d) Inversiones Para efectos de valuación, las inversiones se clasifican

de acuerdo con: La intención de realización: negociables y permanentes. El rendimiento que generan: de renta fija, variable. El control que se ejerza sobre el emisor: de controlan-tes y de no controlantes. La causa o razón que motiva la inversión: voluntarias o forzosas. El derecho que incorpore el título: participativas y no participativas.

Las inversiones se registran por su costo histórico, el cual incluye los costos ocasionados en su adquisición. Al final de cada período se valorizan como sigue:

Inversiones de controlantes: son Sociedades donde la

participación es mayor al 50% y aquellas inscritas en el registro mercantil como de control por parte de la Com-pañía; dentro del procedimiento contable inicialmente se registran al costo ajustado por inflación para posterior-mente aumentar o disminuir su valor de acuerdo con los cambios en el patrimonio de la subordinada subsecuentes a su adquisición, en lo que corresponda según su porcentaje de participación el ajuste se registra tanto en el estado de resultados como en el superávit de capital.

El registro del método de participación se efectúa de acuerdo con la Circular Conjunta número 11 del 18 de agosto de 2005 de la Superintendencia de Sociedades y Superintendencia Financiera de Colombia, este se calcu-la y se registra en forma trimestral.

La diferencia entre el valor en libros de las inversiones y su valor intrínseco se registra como valorización o provi-sión (con cargo a resultados), según el caso.

Inversiones permanentes (no controlantes): si el valor de realización es superior al costo en libros, la diferencia genera una valorización en el ejercicio, que se llevará en

77


cuentas cruzadas de valuación. (Valorización contra su-perávit por Valorización). Si el valor de realización es in-ferior al costo en libros, la diferencia afectará en primer lugar la valorización y el superávit de la misma, hasta su monto si existiere y en el evento de ser mayor, tal va-lor constituye una desvalorización, la cual afectará las cuentas antes mencionadas como un menor valor de las mismas, sin perjuicio que el saldo neto de éstas llegare a ser de naturaleza contraria.

Se entiende por valor de realización en el caso de las inversiones que se cotizan en bolsa de valores del país, el promedio de cotización de 30 días ponderados, tenien-do en cuenta la alta y media bursatilidad. En caso de no cotizarse en bolsa su valor de realización será su valor intrínseco.

La Compañía aplica la política de provisión de inversiones utilizada por las Compañías de Seguros. Las inversiones no calificadas, se clasifican por riesgo y se contabilizan en un porcentaje del costo de adquisición así:

A: Riesgo Normal: 100% B: Riesgo Aceptable: 80% C: Riesgo Apreciable: 60% D: Riesgo Significativo: 40% E: Inversión Incobrable: 0%

(e) Gastos pagados por anticipado La Compañía registra en gastos anticipados los seguros,

los cuales se amortizan durante la vigencia de la póliza.

(f) Intangibles El intangible corresponde a la adquisición de las mar-

cas Agrícolas de Seguros registradas en julio de 2007; el costo de adquisición se definió por la diferencia entre el monto de los activos y pasivos (Nota 6). Los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados en Colombia establecen que deben ser amortizados en un plazo no mayor de 20 años, la Administración de Suramericana S.A por considerar que su uso y explotación puede ser de menos tiempo, amortizó el 100% de acuerdo con el siguiente detalle: 3,45% durante 2009, 14,55% durante 2008 y el 82% durante 2007.

78


(g) Vinculados económicos Los vinculados económicos son las empresas bajo control

directo o indirecto de la matriz Grupo de Inversiones Sura-mericana S.A., miembros de junta y administradores.

(h) Cuentas de orden En estas cuentas, se registran los hechos, circunstan-

cias, compromisos o contratos de los cuales se pueden generar derechos u obligaciones y que, por tanto, pue-den afectar la situación financiera de la entidad e inclu-yen cuentas de registro utilizadas para efectos de control e información general, así mismo, las diferencias entre los registros contables y las declaraciones tributarias.

(i) Reconocimiento de ingresos y gastos Los costos y gastos incurridos durante las operaciones

son reconocidos por el sistema de causación.

(j) Resultado neto por acción El resultado neto por acción en pesos se calcula con las

acciones suscritas en circulación por el tiempo que las mismas han estado colocadas las cuales fueron 60.137 acciones al 31 de diciembre de 2008 y 2009

(k) Pasivos estimados y provisiones La preparación de los estados financieros, de conformidad

con los principios de contabilidad generalmente aceptados, requiere que la administración de la Compañía registre es-timados y provisiones que afectan los valores de los activos y pasivos reportados y revele activos y pasivos contingentes a la fecha de los estados financieros. Los resultados reales pueden diferir de dichos estimados.

79


Disponible

Inversiones

3

4

2009 2008

Bancos del país $ 161.757 98.103Bancos del exterior 157.312 65.781Cuentas de ahorro 278.567 100.087Fondos -Corficolombiana 11.099 10.487

$ 608.735 274.458

2009 2008

Negociables de renta variable: Valores Bancolombia S.A. $ 63.839 54.391

PermanentesDe no controlantes: Fogansa 465.000 465.000

De controlantes 1.195.687.933 948.363.956Total inversiones permanentes $ 1.196.152.933 948.828.956

El siguiente es el detalle del disponible al 31 de diciembre:

La siguiente es la composición de las inversiones al 31 de di-ciembre:

El disponible está libre de restricciones.

Las inversiones se encuentran libre de restricciones.

El siguiente es un detalle de las inversiones permanentes de controlantes al 31 de diciembre:

80


2009De controlantes:

Razón Social Número Acciones

Actividad Económica

Saldo Contable

% Participación

Utilidad/Pérdida Método

Participación

Seguros Generales Suramericana S.A. 1.740.148.715 Seguros

Generales $ 338.070.345 94,73 $ 51.646.269

Seguros de Vida Suramericana S.A. 191.866 Seguros Vida 612.405.404 94,95 137.296.999

Servicios Generales Suramericana S.A. 2.252 Financiera 13.508.140 7,02 2.043.205


17.545 Financiera 408.760 5 56.007

EPS y Medicina Prepagada Suramericana S.A. 9.450.000 Salud. 42.504.962 93,56 2.477.084

Seguros de Riesgos Profesionales Suramericana S.A.

836.715 A.R.P 148.309.285 94,99 58.407.562

Diagnóstico y Asistencia Médica S.A. Dinámica 744.994 Salud 2.714.676 49,01 89.922

Servicios de Salud IPS Suramericana S.A. 93.000 Salud 1.030.122 26,42 (821.442)

Consultoría en Gestión de Riesgos IPS SURA 1 Servicios 0.604 - -

Servicios de Vehículos Suramericana S.A. 19.300 Servicios 165.014 5,44 1.968

Enlace Operativo 4.274 Servicios 1.064.396 22,49 (368.245)

Inversura BVI Corporation 15.557.120 Servicios 35.506.828 100 (9.854.479)

$ 1.195.687.933 $ 240.974.850

81


2008De controlantes:

Razón Social Número Acciones

Actividad Económica

Saldo Contable

% Participación

Utilidad/Pérdida Método

Participación

Compañía Suramericana de Seguros S.A. 1.740.148.715 Seguros

Generales $ 248.155.361 94,73 $ 5.592.929

Compañía Suramericana de Vida S.A. 191.866 Seguros Vida 492.925.969 94,95 93.286.087

Inversiones CS Suramericana S.A. 7.591 Financiera 2.230.688 5,02 150.450

Administradora de Carteras Colectivas Suramericana S.A

17.545 Financiera 361.970 5 (7.235)

Suratep S.A. 836.715 A.R.P. 117.182.296 94,99 50.785.186

Susalud S.A. 9.450.000 Salud 41.866.227 93,56 (5.591.475)

Dinámica IPS S.A. 744.994 Salud 2.624.754 49,01 (43.170)

IPS Punto de Salud S.A. 2.000 Salud 31.564 1,18 12.764

C.P.T Centro para los Trabajadores 1 Servicios 1 - -

Seriauto S.A. 19.300 Servicios 164.932 5,44 2.035

Inversiones G.V.C.S. S.A. 1.827 Financiera 9.593.262 5,77 56.545

Enlace Operativo 4.049 Servicios 307.900 22,49 29.334

Inversura BVI Corporation 15.557.120 Financiera 32.919.032 100 (3.502.907)

$ 948.363.956 $ 140.770.543

82


El siguiente es un detalle de las inversiones contabilizadas por el sistema de método de participación patrimonial al 31 de diciembre:

2009

Compañía Activo Pasivo Patrimonio Utilidad o Pérdida

Seguros Generales Suramericana S.A. $ 1.150.624.505 $ 789.285.149 $ 361.339.356 $ 40.534.667

Seguros de Vida Suramericana S.A. 2.583.054.109 1.935.681.853 647.372.256 132.507.012

Servicios Generales Suramericana S.A. 223.480.099 31.127.061 192.353.038 32.102.278

Administradora de Carteras Colectivas Suramericana S.A. 8.983.054 808.367 8.174.687 1.120.078

EPS y Medicina Prepagada Suramericana S.A. 177.714.589 132.286.006 45.428.583 2.647.465

Seguros de Riesgos Profesionales Suramericana S.A. 688.124.982 531.895.939 156.229.043 61.361.032

Diagnóstico y Asistencia Médica S.A. Dinámica 15.501.772 9.963.087 5.538.684 251.554

Servicios de Salud IPS Suramericana S.A. 21.033.290 17.134.337 3.898.953 (2.423.926)

Consultoría en Gestión de Riesgos IPS SURA 3.552.271 2.705.746 846.525 153.008

Servicios de Vehículos Suramericana S.A. 4.365.854 1.330.594 3.035.259 36.192

Enlace Operativo 7.524.409 2.792.654 4.731.755 (1.637.029)

Inversura BVI Corporation 31.347.578 0 31.347.578 947.644

$ 4.915.306.512 $ 3.455.010.795 $ 1.460.295.716 $ 267.599.975

Efecto estado de resultados:

Utilidad por método de participación $ 240.974.850

Superávit por método de participación $ 255.735.857

Ajuste por diferencia en cambio-Inversura BVI Corporation 2.529.058

Total Superávit $ 253.206.799

83


Compañía Activo Pasivo Patrimonio Utilidad o Pérdida

Cía. Suramericana de Seguros S.A $ 1.142.048.307 $ 892.080.964 $ 244.540.407 $ 5.426.936

Cía. Suramericana de Seguros de Vida S.A 2.264.372.661 1.764.338.832 304.360.502 97.836.663

Inversiones CS Suramericana S.A. 68.529.012 18.734.739 49.794.273 150.450

Administradora de Carteras Colectivas Suramericana S.A. 7.750.058 511.121 7.238.937 (7.235)

Susalud S.A. 132.023.408 91.378.313 40.645.095 (5.591.475)

Suratep S.A. 477.694.585 407.184.641 70.509.944 50.785.186

Dinámica IPS S.A. 10.859.808 5.416.512 5.443.296 248.940

Seriauto S.A. 5.159.277 2.124.586 3.034.691 2.035

Enlace Operativo S.A. 1.783.010 544.633 1.238.377 29.334

Inversiones G.V.C.S S.A. 176.432.915 9.868.781 166.564.134 56.545

IPS Punto de Salud S.A. 22.431.521 20.833.541 1.597.980 17.618

Inversura BVI Corporation 22.053.063 - 22.053.063 (3.502.907)

$ 4.331.137.625 $ 3.213.016.663 $ 917.020.699 $ 145.452.090

Efecto estado de resultados:

Utilidad por método de participación $ 140.770.543

Superávit por método de participación $ 185.966.653

Ajuste por diferencia en cambio-Inversura BVI Corporation 572.410

Total Superávit $ 186.539.063

2008

84


Deudores

Intangibles

Desvalorización

Obligaciones Financieras

El siguiente es el detalle de los deudores al 31 de diciembre:

El siguientes es el detalle de los intangibles al 31 de diciembre:

El siguientes es el movimiento del déficit por valorizacio-nes al 31 de diciembre de 2009:

El siguiente es el detalle de las obligaciones financieras al 31 de diciembre:

Crédito con el Banco de Bogotá pactado a corto plazo a una tasa de 5,33% E.A.

5

6

7

8

2009 2008

Impuestos:Anticipo impuesto de renta $ 528.162 3.344.402Anticipo impuesto de industria y comercio

2.490.843 1.565.795

Retención en la fuente 11.681.769 8.783.087

$ 14.700.774 13.693.284

2009 2008

Compañías Vinculadas:

Servicios Generales Suramericana S.A. $ - 627.565

Portafolio de Inversiones Suramericana S.A. - 9.181.020

Bancos Nacionales:

Banco de Bogotá 12.300.000 -

$ 12.300.000 9.808.585

2009 2008

Marca – Compañía Agrícola de Seguros S.A. $ 52.240.695 52.240.695

Amortización Acumulada: (52.240.695) (41.776.581)$ - 10.464.114

Saldo Inicial 31-12-2008 $ -Movimiento en 2009 (216.922)Saldo final $ (216.922)

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Cuentas por pagar

Obligaciones Laborales

Pasivos Estimados y Provisiones

El siguiente es el detalle de las cuentas por pagar al 31 de diciembre:

El siguiente es el detalle de las obligaciones laborales al 31 de diciembre:

El siguiente es el detalle de los pasivos estimados y provi-siones al 31 de diciembre:

9

10

11

2009 2008

Cesantías consolidadas $ 4.443 2.667Intereses sobre cesantías 521 282Vacaciones consolidadas 97.391 34.372

$ 102.355 37.321

$ 14.700.774 13.693.284

2009 2008

Impuesto de renta $ 12.207.748 14.927.000Industria y comercio 1.211.440 1.137.862

$ 13.419.188 16.064.862

$ 14.700.774 13.693.284

2009 2008Compañías vinculadas: Seguros de Vida Suramericana S.A $ 1.366 10.429 Seguros Generales Suramericana S.A. 18.507 37.915 EPS y Medicina Prepagada Suramericana S.A. 5.159 19.394 Servicios Generales Suramericana S.A. 51.351 - Fondo de Ganaderos Fogansa - 372.000 Protección S.A - 231Retención en la fuente 17.517 23.131Gastos financieros 3.505 178.103Honorarios - 3.518Otros: 5.892 3.388 Retenciones y aportes de nómina 13.414 14.284 Proveedores ( 1 ) 158.092 121.190 Impuesto a las ventas retenido 9.908 1.419

$ 284.711 785.002

(1) Incluye un saldo por pagar a la Corporación Parque Explora por valor de

$156,6 millones de pesos, por concepto de Patrocinio Espacio.

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El siguiente es el movimiento de la provisión para impuesto de renta durante el año terminado el 31 de diciembre de 2009:

2009Saldo pasivo estimado a 31-12-08 $ 14.927.000Declaración de renta año de 2008 (14.918.738)Reintegro provisión años anteriores (8.262)Valor provisión 2% estabilidad tributaria 3.900.000Valor provisión renta 2009 8.307.748Saldo a 31-12-2009 de la cuenta 261505 $ 12.207.748

El siguiente es el movimiento de la provisión para impuesto industria y comercio durante el año terminado el 31 de di-ciembre de 2009:

Saldo Provisión ICA 31/12/08 $ 1.137.863Más gasto del año 582.704Valor declaración año 2008 (509.127)Saldo Final Provisión ICA 31/12/2009 $ 1.211.440

Reserva legal

Revalorización del Patrimonio

12

13

De acuerdo con disposiciones legales, la Compañía debe constituir una Reserva Legal que ascenderá por lo menos al cincuenta por ciento (50%) del capital suscrito, formada con el diez por ciento (10%) de las utilidades líquidas de cada ejercicio. Esta reserva podrá utilizarse para absorber pérdidas de ejercicios siguientes a aquellos en los cuales se haya apropiado.

Por decisión de la Asamblea de Accionistas esta reserva puede incrementarse en exceso del cincuenta por ciento (50%) del capital suscrito, exceso que quedará a disposi-ción de la Asamblea para que cuando lo considere, cambie su destinación.

La revalorización del patrimonio no puede distribuirse como utilidades, pero es susceptible de capitalizarse libre de im-puestos. De acuerdo con la Ley 1111 de 2006, el valor conta-ble que se genere en esta cuenta a partir del 1º de enero de 2007, no gozará del beneficio antes mencionado debido a la eliminación del sistema de ajustes por inflación para efectos tributarios.

87


De acuerdo con lo establecido en el parágrafo del artículo 25 Capítulo II de la Ley 1111 del 27 de diciembre de 2006, los con-tribuyentes podrán imputar el impuesto al patrimonio contra la cuenta de revalorización del patrimonio, sin afectar los re-sultados del ejercicio.

Superávit Método de

Participación

Cuentas de orden

14

15

El siguientes es el movimiento del superávit método de parti-cipación durante el año terminado a 31 de diciembre de 2009:

2009Saldo Inicial 31-12-2008 $ 186.539.063Movimiento por valoración 2009 63.566.269Ajuste diferencia en cambio decreto 4918 del 28/12/2007 3.101.467Saldo final $ 253.206.799

El siguiente es el detalle de las cuentas de orden al 31 de di-ciembre:

2009 2008Cuentas de orden deudoras:

Bienes y valores entregados en custodia $ 472.454 -

Deudoras fiscales 254.515.605 377.583.604Ajustes por inflación activos 97.479.150 97.479.150

$ 352.467.209 475.062.754

Acreedoras fiscales 570.268.135 625.239.503

Ajuste por inflación patrimonio 269.095.120 269.620.503

$ 839.363.255 894.860.006

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Actividades Conexas

Ingreso por uso de Marca

Vinculados económicos

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17

El siguientes es el detalle de las actividades conexas – ingre-sos por uso de la marca Agrícola por el año terminado el 31 de diciembre de 2008:

Seguros Generales Suramericana S.A. $ 5.937.602Seguros de Vida Suramericana S.A 8.083.644Seguros de Riesgos Profesionales Suramericana S.A. 4.525.335 $ 18.546.581

Para las transacciones con partes relacionadas se tomaron las siguientes compañías, miembros de junta directiva y ad-ministradores:

Seguros Generales Suramericana S.A.Seguros de Vida Suramericana S.A.Administradora de Carteras Colectivas Suramericana S.A.Servicios Generales Suramericana S.A.Servicios de Vehículos SuramericanaInversura BVISeguros Suramericana S.A.EPS y Medicina Prepagada Suramericana S.A.Servicios de Salud IPS Suramericana S.A.Diagnóstico y Asistencia Médica Dinámica IPS Seguros de Riesgos Profesionales Suramericana S.A.Consultoría en Gestión de Riesgos Suramericana S.A.Portafolio de Inversiones Suramericana S.A.Grupo de Inversiones Suramericana S.A.Inversiones y Construcciones Estratégicas S.A.Suramericana BVIEnlace OperativoDavid Bojanini GarcíaMario López LópezFernando Ojalvo Prieto Andrés Bernal CorreaLuis Alberto Botero GutiérrezGonzalo Alberto Pérez Rojas Azucena Restrepo Herrera Fernando Ojalvo Prieto Andrés Ángel Arango Andrés Felipe Ochoa Gómez Juan Fernando Uribe Mario López López David Bojanini García

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Jorge Londoño SaldarriagaMatthias MarwegeLuis Alberto Zuleta JaramilloAndrés Bernal CorreaOscar Celis MarínDiego Muñoz TamayoDiego Medina Leal

El siguiente es el detalle de los saldos y transacciones con vinculados económicos por los años que terminaron el 31 de diciembre:

2009 2008Pasivo:Obligaciones financieras Servicios Generales Suramericana S.A. $ - 627.565 Portafolio de Inversiones Suramericana S.A. - 9.181.020Cuentas por pagar Servicios Generales Suramericana S.A. 51.351 118.614 Portafolio de Inversiones Suramericana - 59.489Honorarios - 3.518Otros acreedores varios: Seguros de Vida Suramericana S.A. 1.366 - Seguros Generales Suramericana S.A. 18.507 37.915

$ 71.224 10.028.121

Ingresos Operacionales:Arrendamiento por uso de marca: Seguros Generales Suramericana S.A. $ - 5.937.602 Seguros de Vida Suramericana S.A.. - 8.083.644

Seguros de Riesgos Profesionales Suramericana S.A. - 4.525.335

$ - 18.546.581

Gastos Operacionales:

Intereses obligación Compañía Matriz y Filiales Servicios Generales Suramericana S.A. $ 110.937 2.845.137 Portafolio de Inversiones Suramericana 513.182 59.489Gastos de Personal Seguros Generales Suramericana S.A. 4.093 -

Aportes Seguros de Riesgos Profesionales Suramericana S.A. 2.067 1.917

Administradores y Miembros Junta 644.333 165.600$ 630.279 3.072.143

90


Impuesto sobre la renta y

complementarios

18 La siguiente es la conciliación entre la utilidad contable y la renta gravable estimada por los años terminados al 31 de di-ciembre:

2009 2008Utilidad antes de impuesto sobre la renta $ 226.187.496 139.859.763

Más partidas que incrementan la utilidad fiscal:

Pérdida en método de participación 11.044.166 9.144.787

Provisiones no deducibles que constituyen diferencia temporal 582.705 509.127

Dividendos como menor valor de la inversión 63.263.609 44.193.889

Gravamen movimientos financieros 70.478 199.828

Amortización contable de intangibles 10.464.114 41.776.581

Gastos no deducibles 2.169 69.213

Menos partidas que disminuyen la utilidad fiscal:

Utilidad método de participación (52.019.016) (149.915.330)

Utilidad en venta de acciones - (23.230.230)

Dividendos y participaciones no gravados (4.876.010) (4.337.415)

Amortización fiscal intangibles (95.700.333) (95.700.333)

Pagos de Impuesto de Industria y Comercio (1.434.269) (2.750.948)

Actividades conexas valoración - (18.546.581)

Otros ingresos no gravables (recuperaciones) (10.839) (4.768.502)

Total utilidad fiscal estimada $ (42.425.730) (63.496.151)

Renta presuntiva aplicable sobre patrimonio líquido $ 25.174.994 46.642.424

Impuesto sobre la renta (33%) 8.307.748 15.392.000

Descuento tributario por inversión en acciones Fogansa - 465.000

Provisión estabilidad tributaria 3.900.000 -

Impuesto neto de renta $ 12.207.748 14.927.000

91


Un detalle de las cuentas de orden fiscales es el siguiente:

(a) El patrimonio contable al 31 de diciembre difiere del patri-monio fiscal por lo siguiente:

2009 2008

Total patrimonio contable $ 1.185.203.105 946,792,456

Más partidas que incrementan el patrimonio para efectos fiscales: 377.583.604

Provisión impuesto de Industria y Comercio 1.211.440 1.137.862

Marcas adquiridas - 10.464.114

Valorizaciones 216.922 -

Menos partidas que disminuyen el patrimonio para efectos fiscales:

Marcas adquiridas - 95.700.200

Total patrimonio fiscal $ 1.186.631.466 862.694.232

2009 2008Generadas en

2008 $ 52.723.389 -

Excesos fiscales

2006 5.490.472 5.313.532

2007 6.924.274 -

2008 48.169.747 -

Total $ 60.584.494 5.313.532

(b) El siguiente es un detalle de las pérdidas fiscales y los ex-cesos de renta presuntiva sobre la renta ordinaria reajus-tados fiscalmente:

Pérdidas Fiscales

El exceso de renta presuntiva se puede compensar con la ren-ta bruta determinada dentro de los cinco años siguientes al período fiscal en el cual se generó.

Las pérdidas fiscales se pueden compensar con la renta bruta determinada sin limite de tiempo.

92


Las declaraciones de renta de los años 2008 y 2007 se en-cuentran en firme por la aplicación del beneficio de auditoría.Por los años gravables 2007 a 2010, se debe pagar el impuesto al patrimonio para los contribuyentes con patrimonio superior a tres mil millones de pesos ($3.000.000), el cual se causa el 1º de enero de cada año y se calcula aplicando la tarifa del 1,2% sobre el patrimonio líquido del primero de enero del año gravable 2007.

Nota de Reclasificaciones

19 Algunas cifras de los estados financieros de 2008 fueron re-clasificadas para propósito de presentación con las del año 2009.

93


PROPUESTA DE REPARTO DE UTILIDADES SURAMERICANA S.A.

31 de diciembre de

2009

Teniendo en cuenta el saldo que arroja la cuenta de Ganancias y Pérdidas que figura en el Balance General del año 2009, se propone el siguiente reparto de utilidades:

Utilidad antes de impuestos 226.187.495.829,97

Menos provisión para impuestos (12.207.748.000,00)

Utilidad neta del ejercicio 213.979.747.829,97

DISTRIBUCIÓN DE LAS UTILIDADES LÍQUIDAS

Reserva legal 21.397.974.783,00

Para un dividendo de $831.300.oo. por acción sobre 60.137acciones, el cual se causará y pagará en tres (3) cuotas iguales16 de abril, 18 de junio y 14 de agosto de 2010.

49.991.888.100,00

Reserva para protección de inversiones 142.589.884.946,97

SUMAS IGUALES $213.979.747.829,97 $213.979.747.829,97

Medellín enero de 2010

Celebrar es reconocer que el tiempo pasa y con él vamos haciendo parte de la historia de un país.

Celebrar es renovar nuestro compromiso con ese país que nos ha permitido hacer historia.

Suramericana, 65 años

1 informe anual suramericana

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