1.- CONTRATACIÓN E SERVICIOSCOMUNITARIOS

7

1.1 REGULAMENTO DO SERVICIO MUNICIPALDE ABASTECEMENTO DE AUGA POTABLE. Aprobado por acordo plenario do 24 de abril de 1996Publicado no BOP 16 de agosto de 1996

CAPÍTULO INORMAS XERAIS

ARTIGO 1.- OBXECTO.O obxecto do presente Regulamento é a regulacióndo Servicio Municipal de Abastecemento de AugaPotable do termo municipal de Santiago deCompostela.A efectos de simplificación, no presente regulamentodenomínase "abonado" a calquera usuario, persoafísica ou xurídica, que teña contratado o Servicio deAugas.Entenderase por "Servicios Técnicos" a unidadeadministrativa que o Concello determina comoresponsable do Servicio, en canto ás tarefas decontrol, inspección técnica ou calquera outra depolicía sobre o Servicio e a súa xestión técnica.Entenderase por "Entidade Subministradora" quenefectivamente realice o Servicio de Abastecementode Auga.ARTIGO 2.- FORMA DE XESTIÓN ETITULARIDADE DO SERVICIO.O Servicio de Abastecemento de Auga Potable é detitularidade municipal, sen perxuízo da forma dexestión que se aprobe polo concello.O Concello de Santiago de Compostela poderápresta-lo Servicio de Abastecemento de AugaPotable mediante calquera das formas previstas enDereito; poderá estructura-lo Servicio e darápublicidade da súa organización, sexa cal sexa aforma de prestación elexida, directa ou indirecta, deacordo coa lexislación aplicable de Réxime Local.Dará credenciais ás persoas a él adscritas, paracoñecemento e garantía de tódolos usuarios,reservándose o Concello as competencias que lleconfire o artigo 127 e seguintes do Regulamento deServicios das Corporacións Locais e a Lei deContratos das Administracións Públicas do 18 demaio de 1995 ou a lexislación que resulte deaplicación no seu caso.

CAPÍTULO IIOBRIGAS E DEREITOS DA ENTIDADESUBMINISTRADORA E DOS ABONADOS.

ARTIGO 3.- OBRIGAS DA ENTIDADESUBMINISTRADORA.A Entidade Subministradora estará suxeita ócumprimento das seguintes obrigas:a) Presta-lo servicio a todo Abonado e amplialo aaquel que o solicite nos termos establecidos nopresente Regulamento e outras disposiciónsaplicables.

b) Mante-las condicións sanitarias e as instalaciónsde acordo coa normativa vixente aplicable.c) Manter de forma permanente a disponibilidade eregularidade do subministro.d) Colaborar co Abonado na solución das situaciónsque o subministro poida plantexar.e) Efectua-la facturación tomando como base aslecturas periódicas dos contadores, e a tarifalegalmente autorizada polo organismo competente.ARTÍCULO 4.- DEREITOS DA ENTIDADESUBMINISTRADORA.A Entidade Subministradora ten os seguintesdereitos:a) Cobros dos servicios prestados, tales como cotade servicio, axas de conservación, etc. así como daauga consumida polo Abonado, ou do mínimoestablecido se o consumo non chega a dito mínimo,ós prezos das tarifas oficialmente aprobadas.b) Dispoñer dunha retribución económica suficientecun equilibrio que deberá manterse en todo caso.Cando o anterior equilibrio non poida producirse, terádereito a solicitar do Concello a adopción dasmedidas sinaladas no art. 127 do R.S.C.L.ARTIGO 5.- OBRIGAS DO ABONADOO Abonado estará suxeito ás seguintes obrigacións:a) Satisfacer puntualmente o importe do servicio deauga de acordo co previsto neste Regulamento, econforme ás tarifas e taxas vixentes.b) Paga-las cantidades resultantes de liquidaciónspor erro, fraude ou avaría imputables ó Abonado.c) Usa-la auga subministrada na forma e usosestablecidos na póliza.d) Absterse de establecer ou permitir derivacións nasúa instalación para subministro de auga a outroslocais ou vivendas diferentes ós consignados napóliza.e) Facilita-la entrada ó local no que se realice osubministro nas horas hábiles ou de normal relaciónco exterior, ó persoal do servicio que, exhibindo aacreditación pertinente, trata de instala-los elementosprecisos e inspecciona-las instalacións.f) Respecta-los precintos colocados pola EntidadeSubministradora ou polos organismos competentesda Administración.g) Cumpri-las condicións e obrigas contidas nocontrato ou póliza.h) Comunicar á Entidade Subministradora calqueramodificación na domiciliación do recibo.i) Comunicar á Entidade Subministradora asmodificacións na instalación interior, que representenconsumos significativos polo seu volume.j) Prever e dota-las instalacións de grupos deelevación de presión e depósitos de acordo coestablecido neste Regulamento e demaisDisposicións aplicables.ARTIGO 6.- DEREITOS DO ABONADO.O Abonado ó servicio disfrutará dos seguintesdereitos:a) Dispoñer da auga nas condicións hixiénico-sanitarias axeitadas, de conformidade coa normativalegal aplicable.

8

b) Dispoñer de condicións técnicas de presión que,de acordo coa instalación da vivenda, industria ououtros, sexan axeitadas e conformes coa normativalegal aplicable.c) Solicitar á Entidade Subministradora asaclaracións, informacións e asesoramentonecesarios sobre o Servicio.d) A que se lle facturen os consumos de acordo coastarifas vixentes.e) Subscribir un contrato ou póliza de subministro,suxeito ás garantías da normativa establecida.f) Formula-las reclamacións administrativas queconsidere convenientes de acordo co procedementoestablecido neste Regulamento.

CAPÍTULO IIIINSTALACIÓNS DO ABASTECEMENTO DE AUGA.

ARTIGO 7.- ELEMENTOS MATERIAIS DOSERVICIO.Son elementos do Servicio de Abastecemento deAuga Potable, tódolos incluídos na rede xeral, que secompón de rede de alta, rede de baixa e acometidas.a) Rede de alta: Comprende as obras hidráulicas decaptación, elevacións, estación de tratamento,depósitos de almacenamento, de cabeceira, cola ereguladoras, edificios, dispositivos electromecánicos,tuberías e conduccións maestras, sistemas deregulación e control, etc., e demáis elementos quedispoña a rede de alta.b) Rede de baixa: Comprende a rede de distribuciónnecesaria para o abastecemento da poboación. Estácomposta de tuberías, arquetas, pezas especiais,bocas de rego e incendio, etc., con característicasque se axustarán ó indicado na normativa que llesexa de aplicación.b.1) Rede de distribución primaria: Son aquelastuberías da rede de distribución que enlazandiferentes sectores da zona abastecida, sen que nelapoidan realizarse acometidas.b.2) Rede de distribución secundaria: Son aquelasconduccións da rede de baixa que discorren ó longodunha vía pública ou propiedade privada, previaconstitución da oportuna servidume, sobre as que sederivarán, no seu caso, as acometidas para ossubministros, bocas de rego ou calquera outrapermitida, para subministrar un caudal puntualnecesario e suficiente.c) Acometida. Enténdese por acometida o ramal quepartindo da tubería de distribución secundaria máispróxima conduza a auga ó pe do edificio ou límite deparcela que se desexe abastecer. Estará formadapor unha tubería única de características axeitadas óvolume de auga a subministrar. Disporá comomínimo de chave de corte externa en vía pública, enarqueta axeitada, fronte ó inmoble correspondente eo máis próxima posible a él.A acometida responderá ós esquemas básicos quese achegan como anexo a este Regulamento(esquemas nº 1 e 2), e constará dos seguinteselementos:

a) Dispositivo de toma: atópase colocada sobre atubería da rede de distribución e abre o paso daacometida.b) Ramal: é o tramo de tubería que une o dispositivode toma coa chave de rexistro.c) Chave de rexistro: estará situada ó final do ramalde acometida na vía pública e xunto ó inmoble oulímite da propiedade. Constitúe o elementodiferenciador entre a Entidade Subministradora e oAbonado, no que respecta á reparación daacometida.O elemento que delimita a competencia parareparación das acometidas, é a chave de rexistro,sendo competencia da Entidade Subministradorareparar a acometida dende a rede xeral ata a chavede rexistro e competencia do Abonado a súareparación a partir da mesma.

CAPÍTULO IVACOMETIDAS.

ARTIGO 8.- SOLICITUDE.A solicitude de acometidas ás redes de distribuciónde auga potable deberá presentarse de formaindependiente, para cada finca que legal oufísicamente constitúa unha unidade de edificación,debendo cada unha delas satisfacer por separado ascondicións previstas neste Regulamento.Consideraranse unidades de edificaciónindependientes os edificios de un só portal, ou cadaun dos portais no caso de que existan varios nunmesmo edificio. No caso de que un mesmo edificioou construcción teña máis de un acceso, a EntidadeSubministradora poderá decidi-la conveniencia derealizar unha única acometida e o seu lugar deubicación.Os locais que estean situados nas plantas inferioresda unidade independiente de edificación, aíndacando non tiveran acceso común, deberánabastecerse da correspondente Batería Xeral deContadores do inmoble, que todo inmoble debeposuír.Naqueles casos nos que, a xuízo da EntidadeSubministradora ou como aplicación da Normativacorrespondente, o titular do uso dun local comercialou industrial de planta baixa dun inmoble, poderásolicitar, acometidas independientes.ARTIGO 9.- TRAMITACIÓN DE SOLICITUDES.A petición farase en impreso normalizado quefacilitará o prestador da Entidade Subministradora.Na solicitude farase constar como mínimo o nome dosolicitante ou a súa razón social, o enderezo, ounome do futuro Abonado, domicilio do subministro,carácter do mesmo, uso a que se destinará a auga,caudal necesario ou as bases para fixalo de acordocoa normativa vixente, e enderezo e teléfono paranotificación.Á solicitude acompañarase plano de situación, decartografía municipal a escala axeitada.ARTIGO 10.- SOLICITUDE DE ACOMETIDAS.A solicitude de acometida á rede municipal deabastecemento de auga potable, non será tramitada

9

pola Entidade Subministradora ó Concello, se non secumpren as causas ou circunstancias seguintes:1.- Que o inmoble a abastecer non estea situado naárea de cobertura do abastecemento.2.- Que o inmoble que se pretende abastecer nonconte con instalacións interiores adecuadas, ou benas existentes non se axusten ás normas do presenteRegulamento, nin á normativa técnica aplicable.3.- Que o inmoble a abastecer non dispoña deacometida para verquidos de auga residuais epluviais, ou non teña resolto o sistema de evacuacióndas mesmas.4.- Por falta de presentación de calquera dosdocumentos esixidos, ata que os obteña e presente.5.- Cando algunha parte das instalacións xerais debediscorrer por propiedade de terceiros, sen que seacredite a constitución da servidume de paso, inscritano Rexistro da Propiedade ou non se adquira afranxa de terreo afectada.6.- Cando a presión no punto de acometida deabastecemento sexa insuficiente para un correctoservicio, e non se instalara, a cargo do abonado, ogrupo de elevación e alxibe correspondentes.7.- Cando a presión no punto de acometida deabastecemento sexa excesiva para un correctoservicio, e non se instalaran, a cargo do abonado, asmedidas de reducción de presión axeitadas.ARTIGO 11.- APROBACIÓN E DENEGACIÓN DEACOMETIDAS.A aprobación ou denegación de toda acometida parasuministro de auga potable, ou a ampliación damesma, corresponderalle ó Concello, nas condiciónspor el establecidas e que resulten da aplicación daNormativa vixente, previo informe da EntidadeSubministradora, e dos Servicios TécnicosMunicipais.ARTIGO 12.- DETERMINACIÓN E EXECUCIÓN.A Entidade Subministradora, informará sobre ascaracterístics técnicas, que reunirán as acometidas,realizando as que previamente autorice o Concello enas condicións establecidas por éste.A execución das acometidas, será competencia daEntidade Subministradora, quen realizará os traballose instalacións correspondentes a cargo dopeticionario, xa sexa éste o usuario do Servicio, oconstructor do inmoble ou o propietario da finca,quedando de propiedade municipal o ramal instalado.Asemade, o Servicio indicará as modificacións quena rede existente deban efectuarse e que taménsatisfará o peticionario, previa conformidade doConcello.A Entidade Subministradora confeccionará opresuposto para a execución das obras deacometida conforme ó cadro único de prezos vixentee aprobado polo Concello. Dito presuposto terácarácter definitivo, debendo adaptarse a cada casoconcreto, previa comprobación de medicións. Nonterá carácter definitivo nos supostos de que non seaplicasen os prezos aprobados ou incurrise aEntidade Subministradora en falsidade ou fraude ouerro na confección dos mesmos.

Por este motivo a Entidade Subministradora,presentará antes do 30 de setembro de cada ano, oCadro de Prezos que se aplicará durante o seguinteano, a efectos de poder ser aprobado polo Concelloantes do 31 de decembro.O cadro de prezos a aplicar será o vixente nomomento de formularse a solicitude de acometida.As acometidas á rede de abastecemento que serealicen pola Entidade Subministradora, para osnovos Abonados, serán a cargo deste que os aboaráá Entidade Subministradora, toda vez que foraaprobado polo Concello a execución da mesma eprevio á súa realización.A acometida será realizada pola EntidadeSubministradora no prazo máximo dun mes, a partirda notificación da autorización municipal.ARTIGO 13.- POSTA EN CARGA DA ACOMETIDA.Realizada a acometida, a Entidade Subministradorapora en carga ata a chave de rexistro, que nonpoderá ser manipulada ata despois da formalizacióndo correspondente contrato de suministro, que entodo caso non poderá formalizarse ata comprobar ocorrecto estado das instalacións interiores do edificio.Pasado un ano dende o inicio do subministro sen quese formulara reclamación sobre a realización daacometida, entenderase que o propietario da fincaestá conforme coa súa instalación. ARTIGO 14.- ACOMETIDAS DE INCENDIOS.Instalaranse acometidas independentes paraalimentar exclusivamente ós sistemas de proteccióncontra incendios nas fincas donde os propietarios osoliciten, podendo o abonado utiliza-las bocas deincendio en beneficio de terceiros.A conexión á rede pública de abastecemento dasacometidas para sistemas contra incendios requiriráa firma dun contrato específico entre a EntidadeSubministradora e o Abonado, dando conta áEntidade subministradora destes contratos ó Serviciode Extinción de Incendios.Dito contrato terá a mesma tramitación e carácterque os de subministro ordinario e estará, polo tanto,suxeito ás mesmas prescripcións reguladas poraqueles. A utilización das acometidas de incendiosquedará restrinxida ás persoas autorizadasdirectamente polo Abonado que as solicitara, aEntidade Subministradora e ós servicios públicosdestinados á extinción de incendios.Efectuada a instalación, as bocas de incendio seránprecintadas polo persoal da EntidadeSubministradora, quen o comunicará ó Servicio deExtinción de Incendios, entendéndose que foronutilizadas cando desapareza o precinto.Nestas bocas de incendios, que terán as chavesprecintadas, non poderá o Abonado rompe-loprecinto máis que nos casos de incendio, debendodarse aviso á Entidade Subministradora no prazo devintecatro horas seguintes ó suceso. Nos casos enque os empregados so Servicio atoparan roto oprecinto, sen lexítimo motivo, poráse o feito encoñecemento da Delegación de Industria, queresolverá o que proceda, sen perxuízo do expediente

10

sobre defraudación que deba segui-la CorporaciónMunicipal.As redes interiores de incendio realizaranse sempremediante acometida á rede, independente dasrestantes existentes na finca na que se instala e nonpoderá ser conectada derivación ningunha paraoutros usos. Levarán sistema de medición, quepermita o control do uso axeitado da auga, sen queentre en contradicción da Normativa de proteccióncontra incendios aplicable.ARTIGO 15.- CONSERVACIÓN DE ACOMETIDAS.O manexo, reparación e cambio das acometidasserán sempre competencia exclusiva da EntidadeSubministradora quen realizará os traballoscorrespondentes a cargo do peticionario; xa sexaéste, o usuario, o propietario ou o constructor doinmoble.ARTIGO 16.- AMPLIACIÓN DE ACOMETIDAS.No caso que unha finca aumentase, despois derealizada a acometida, o número de servicios, ouampliase o número de vivendas, e as acometidasexistentes foran insuficientes para unha normalsatisfacción das novas necesidades, solicitarase áEntidade Subministradora a sustitución da acometidapor outra axeitada. Os gastos que teñan que facerseen virtude da demanda serán por conta do abonado.ARTIGO 17.- ACOMETIDA EN DESUSO.Finalizados ou rescindidos os contratos desubministros, o ramal de acometida queda a libredisposición do seu propietario, pero se este, dentrodos vinte días seguintes non comunicafidedignamente á Entidade Subministradora a súaintención de que se retire da vía pública, consignadoa tal efecto na caixa da Entidade Subministradora oimporte dos gastos que ocasione a citada operación,entenderase que se desinteresa do ramal deacometida en desuso, podendo a EntidadeSubministradora tomar, respecto a éste, as medidasque considere oportunas, de conformidade coConcello.ARTIGO 18.- PEQUENAS AMPLIACIÓNS EMELLORAS DE REDE.A efectos de aplicación deste regulamento,considerase a necesidade de realizar pequenasampliacións da rede de abastecemento existente,nos seguintes casos:- Cando existan redes de distribución secundaria deauga en vía pública colindante co inmoble e o novoenganche represente unha caída de presión oucaudal apreciable no abastecemento.- Cando a distancia ata o punto de conexión sexasuperior a 10 m. e como máximo de 40 m.- Cando non exista rede na marxe do inmoble.Nos viais de solo urbano con servicio defectuoso,deficiente ou incompleto que non permita satisfacerun subministro adecuado por chegar a esa situaciónse se aumentara o consumo por novas peticións deacometida, procederá a redacción e aprobaciónmunicipal do correspondente proxecto de obras deurbanización que faga posible un subministroadecuado en caudal e presión regulares. O Concellodeberá coordinar a implantación e mellora do

abastecemento con outros Servicios urbanísticos aefectuar na mesma vía, especialmentepavimentacións e encintados de beirarrúas baixo ascales teñan que implantarse, co fin de evitarlevantamentos, roturas e reposicións de pavimentosinnecesarios.Cando para a execución dunha acometida sexanecesario efectuar unha prolongación da rede xeral,correrá por conta do solicitante a totalidade dosgastos que se orixinen con motivo de dita ampliación,e farase constar no presuposto que se confeccione óefecto, pasando a propiedade municipal ó finaliza-laexecución da mesma.As obras de ampliación a que se refere o apartadoanterior executaranse con carácter xeral polaEntidade Subministradora e, podendo realizarse porcontratista, suficentemente cualificado se ben e entodo caso este non poderá realizar o entronque narede de distribución.A dirección, vixiancia e inspección destasampliacións da rede efectuarase directamente polaEntidade Subministradora, que fixará, asemade, ascondicións e especificacións técnicas e sanitariasque deberán ser observadas na súa execución,previo informe favorable dos Servicios TécnicosMunicipais.As prolongacións da rede deberán discorrer, concarácter xeral, por terreos de dominio público. Enaquelas partes de rede que se ubiquenexcepcionalmente en terreos privados, ospropietarios dos terreos afectados polo paso datubería poñerán a disposición do Concello unhafranxa de tres metros de ancho ó longo do percorridoda rede, sen que poidan obstaculizar, por ningúnmedio, o acceso do persoal ou maquinaria parareparación e inspeccións.Nos casos en que o solicitante da prolongación darede non fose propietario dos terreos por donde teñaque discurri-la instalación, e non existise outraalternativa, aquél poderá convir co propietario aadquisición do terreo necesario ou constituir unhaservidume de acueducto para o establecemento ouprolongación da rede, inscribíndoa no Rexistro daPropiedade.Dada a propiedade municipal das ampliacións derede, a Entidade Subministradora terá plenaliberdade para conecta a estas instalación asacometidas xa existentes na zona ampliada.ARTIGO 19.- URBANIZACIÓNS E UNIDADES DEEXECUCIÓN.As instalacións das redes de abastecemento propiasde urbanizacións, novas rúas ou unidades deexecución, serán executadas a cargo do promotor,conforme ó correspondente proxecto técniconecesariamente aprobado polo Concello, podendo através dos seus servicios técnicos, solicitar áEntidade Subministradora cantos informesconsideren oportunos.Ós efectos deste regulamento, entenderase porurbanizacións e unidades de execución aquelesterreos sobre os que a actuación urbanística esixa acreación, modificación ou ampliación de

11

infraestructura viaria e de servicios, tanto se as obrasse realizan para conexión entre as distintas parcelasou solares nos que se divida o terreo, como se seexecutan para uni-la urbanización ou polígono conoutra zona xa urbanizada e con servicios.O permiso de acometida de subministro para opolígono ou urbanización, así como para os solares einmobles ubicados nel, estará supeditado a quepreviamente se acredite o cumprimento dascondicións seguintes:Os esquemas das redes interiores de distribución,así como as demais instalacións relacionadas,deberán ser proxectadas por técnico competente eaprobadas polo Concello, debendo ser executadaspor conta do promotor ou propietario da urbanizaciónou polígono, e cumprindo as normas técnicasMunicipais e demáis aplicables.As obras e instalacións previstas no proxectoaprobado, así como as modificacións que,convenientemente autorizadas polo Concello sexanintroducidas posteriormente, as executaránigualmente por conta do promotor ou propietario, esempre baixo a dirección dun técnico destes últimos.As obras poderán ser realizadas por empresaconstructora coa correspondente clasificaciónempresarial.A Entidade Subministradora, coa conformidade dosServicios Técnicos Municipais ou a requirimentodestes, poderá esixir, tanto durante odesenvolvemento das obras como na súa recepciónou posta en servicio, as probas e ensaios que estimeconvenientes, co fin de garanti-la idoneidade deexecución e o cumprimento das especificacións decalidade que afecten ós materiais previstos noproxecto, sendo os gastos derivados de tales probasa cargo do promotor ou propietario da urbanización.O enlace das redes interiores coas conducciónsexteriores que forman a rede pública xestionada polaEntidade Subministradora, así como asmodificacións ou eventuais reforzos ás mesmas quese houberan de efectuar nelas, como consecuenciadas novas demandas impostas pola urbanización,quedarán perfectamente delimitadas no proxectoprevio e executaránse a cargo do promotor oupropietario da urbanización.Unha vez finalizadas as instalacións seránverificadas polos Servicios Técnicos Municipais oupola Entidade Subministradora. Se a inspección arealiza a Entidade Subministradora, esta comprobaráque as instalacións se axusten á regulamentacióntécnica e sanitaria vixente e se os encontraconformes ós mesmos, informará os ServiciosTécnicos Municipais no que lle afecte á rede deabastecemento para a aceptación da propiedade dasinstalacións, as súas servidumes de paso e usos daurbanización que pasen a dominio público, asumindoa xestión e mantemento dos servicios deabastecemento, unha vez que lle sexa ordenado poloConcello.

CAPÍTULO VINSTALACIÓNS INTERIORES.

ARTIGO 20.- EXECUCIÓN DAS INSTALACIÓNS.A instalación interior, con excepción da colocación docontador, será realizada por instalador autorizadopolo organismo que corresponda, e haberá deexecutarse cumprindo as normas para asinstalacións interiores de subministro de auga,aprobadas por Orde do Ministerio de Industria de 9de Decembro de 1975, ou as vixentes no momentoda contratación, con especial previsión dascontinxencias da variación de presión da rede dedistribución.De acordo con éstas o propietario ou Abonadoatravesará o muro de cerramento do edificio de talmodo que o tubo quede solto e lle permita a libredilatación, se ben deberá ser rexuntado de forma queá vez o edificio quede impermeabilizado, sen quepolo tanto en caso de fuga a auga pode prexudicar óinmoble e danar xéneros ou aparatos situados nointerior, sen ningún tipo de responsabilidade daEntidade Subministradora.No inicio da instalación interior do edificio oupropiedade, disporase de chave de corte rexistable,para peche de paso de auga en caso necesario.Os grupos de presión tomarán a auga desde undepósito auxiliar de almacenamento e nuncadirectamente da rede. Estos terán capacidadeaxeitada para o consumo, e manteranse poloAbonado nas correctas condicións hixiénico-sanitarias.ARTIGO 21.- INSPECCIÓN DA INSTALACIÓN.A instalación interior efectuada polo propietario e/ouAbonado estará sometida á comprobación doservicio e á superior dos organismos competentes daAdministración, a fin de constatar se foi executadasegundo as normas e cumpre as prescricións desteRegulamento e doutras disposicións aplicables.De non axustarse a instalación interior ós preceptosindicados, a Entidade Subministradora non realizaráo suministro, e informará do feito ós organismoscompetentes para que resolvan o que sexanecesario.ARTIGO 22.- MATERIAIS DA INSTALACIÓN.No se imporá ó Abonado a obriga de adquiri-lomaterial para a súa instalación interior nin nosalmacens do servicio nin en ningún outrodeterminado, e só se lle esixirá que o material seaxuste ó que dispoñan as normas básicas para asinstalacións interiores para o subministro de augavixentes no momento da contratación.ARTIGO 23.- PROHIBICIÓN DE MEZCLAR AUGADE DIFERENTES PROCEDENCIASAs instalacións correspondentes a cada póliza nonpoderán ser empalmadas a unha rede, tubería oudistribución doutra procedencia. Tampouco poderáempalmarse ningunha instalación procedente doutrapóliza de abono, nin mezcla-la auga dos servicioscon calquera outro. O Abonado instalará osdispositivos regulamentarios para impedi-los retornosaccidentais cara á rede.Nos casos tecnicamente xustificados, cando asinstalacións industriais precisen de subministros

12

propios, distribuidos conxuntamente coa augaprocedente do servicio, poderá autorizarse aconexión sempre que: a) A auga non se destine a consumo humano.b) Se adopten medidas técnicamente suficientes,segundo criterio da Entidade Subministradora, previaconformidade dos Servicios Técnicos Municipais,para evitar retornos de auga cara á rede pública.

CAPÍTULO VICONTADORES.

ARTIGO 24.- CONTROL DE CONSUMOS.A medición dos consumos que servirán de base paraa facturación de todo subministro realizarase porcontador, propiedade do Abonado, que é o únicomedio que dará fe da contabilización do consumo,sen prexuízo do establecido para cada caso polasNormas Básicas para instalacións interiores desubministro de agua.Como norma xeral, a medición de consumosefectuarase mediante:Contador único: cando no inmoble ou finca só existaunha vivenda ou local, en subministros provisionalespara obras e en polígonos en proceso de execuciónde obras, e en tanto non sexan recibidas as súasredes de distribución interior.Batería de contadores divisionarios: cando existamáis dunha vivenda ou local, será obrigado intalar unaparato de medida para cada unha delas e osnecesarios para os servicios comúns.Toda vivenda unifamiliar ou local comercial,independientemente de que sexa destinado aactividades industriais, ó exercicio profesional ou áprestación de calesqueira servicios, disporá duncontador individual que será propiedad do Abonado.Os edificios en que fora necesario instalar grupos deelevacion de auga, deberán dispoñer dun contadorxeral para control de consumos. Este contador xeralde referencia estará instalado en cabeceira daacometida ó depósito comunitario, e na pólizacorrespondente a esta acometida figurará comoAbonado a comunidade de usuarios.En caso de que unha comunidade de usuarios tiverainstalados contadores individuais, a facturaciónlevarase a cabo polos importes correspondentes acada contador individual. Nembargantes, cando oconsumo do contador xeral fose maior que a sumadas medidas dos contadores individuais, a difereniafacturarase á comunidade de usuarios.O Abonado ven obrigado a dispoñer dunhaprotección para que, no caso dunha fuga a través docontador, esta teña unha saída natural ó exterior, senque poida causar danos ó inmoble, nin a nada docontido nel.ARTIGO 25.- CONTADOR ÚNICO.Instalarase, en posición horizontal, xunto coas súaschaves de protección e manobra nun armario,homologado pola Entidade Subministradora,exclusivamente destinado a este fin, emprazada naplanta baixa do inmoble, xunto ó portal de entrada eempotrado no muro de fachada ou cerramento da

propiedade que se pretende abastecer e, en calqueracaso, con acceso directo desde a vía pública.Excepcionalmente, previo informe favorarable dosServicios Técnicos Municipais, e no casodebidamente xustificado, poderá instalarse ocontador único e as sús chaves de manobra nunhacámara baixo o nivel do chan, que terá accesodirecto desde a rúa e situado o máis próximo posibleá fachada ou cerramento da propiedade.O armario ou a cámara de aloxamento do contador,estará perfectamente impermeabilizado e disporá deaugueiro directo ó sumidoiro, capaz de evacua-locaudal máximo de auga que aporte a acometida naque se instale. Asemade, estarán dotados dunhaporta e pechadura homologados pola EntidadeSubministradora.ARTIGO 26.- BATERÍA DE CONTADORESDIVISIONARIOS.As baterías de contadores divisionarios, instalaransenos locais ou armarios única e exclusivamentedestinados a este fin, emplazados na planta baixa doinmoble, en zona de uso común, con acceso directodende o portal de entrada.As baterías para centralización de contadoresresponderán a tipos e modelos oificialmenteaprobados e homologados, tendo en conta quetódolos contadores deberán situarse en posiciónhorizontal.Na orixe de cada montante e no punto de conexióndo mesmo coa batería de contadores divisonarios,instalarase unha válvula de retención, que impidaretornos de auga á rede de distribución.Condicións de locais. Os locais para baterías decontadores terán unha altura mínima de 2'10 m. e assúas dimensións en planta serán tales que permitanun espacio libre a cada lado da batería ou bateríasde 0'60 m. e outro de 1'20 m. diante da batería, unhavez medida cos seus contadores e chaves demanobras.As paredes, teito e chan destes locais estaránimpermeabilizados, de forma que se impida aformación de humidade en locais contiguos.Disporán dun sumideiro, con capacidade de augueiroequivalente ó caudal máximo que poida aportarcalquera das conduccións derivadas da batería, encaso de saída libre da auga.Estarán dotados de iluminación artificial, que asegureun mínimo de 100 lux nun plano situado a un metrosobre o chan.A porta de acceso terá unhas dimensións mínimas d0'80 m. por 2'05 m., abrirá cara ó exterior do local eestará construída con materiais inalterables polahumidade e dotada con pechadura normalizada polaEntidade Subministradora.Condicións dos armarios. No caso de que asbaterías de contadores se aloxen en armarios, asdimensións destes serán tales que permitan unespacio libre a cada lado da batería ou baterías de0'50 m. e outro de 0'20 m. entre a cara interior daporta e os elementos máis próximos a ela.Cumprirán igualmente as restantes condicións quese esixen ós locais, se ben os armarios terán unhas

13

portas con dimensións tales que, unha vez abertas,presenten un oco que abarque a totalidade dasbaterías e os seus elementos de medición emanobra.Os armarios estarán situados de tal xeito que anteeles e en toda a súa lonxitude, exista un espacio librede un metro.Xa se trate de locais ou de armarios, en lugardestacado e de forma visible, instalarase un cadro ouesquema en que, de forma indeleble, quedendebidamente sinalizados os distintos montantes esaídas de baterías e a súa correspondencia coasvivendas e/ou locais.ARTIGO 27.- TIPO DE CONTADORES.Os contadores serán sempre de modelo oficialmentehomologado e debidamente verificado con resultadofavorable, e deberán ser precintados polo organismoda Administración responsable de dita verificación.A selección do tipo de contador, a súa clase (ómenos clase B), o seu diámetro e emprazamento,determinaranse polo prestador do servicio, de acordocoas normas básicas para as instalacións interioresde subministro de auga, vixentes no momento dacontratación, segundo o tipo de domicilio asubministrar, ou en relación ó caudal punta horarioprevisto en subministros especiais.No caso de que o consumo real non secorrespondense co contratado e non gardase adebida relación co que corresponde ó rendementonormal do contador, éste deberá ser substituído poroutro de diámetro axeitado, quedando obrigado oabonado a satisface-los gastos ocasionados.ARTIGO 28.- INSTALACIÓN DO CONTADOR.Non se instalará contador ningún, ata que o usuariodo servicio subscriba a póliza de Abonadocorrespondente.A colocación e instalación de contadores realizaraseexclusivamente pola Entidade Subministradora,correndo os gastos por conta do Abonado. O custode instalación quedará determinado polocorrespondente cadro de prezos.A Entidade Subministradora manterá unhasexistencias de contadores axeitadas ás necesidadese caudais do subministro, para a súa venda ósAbonados que o soliciten. A venda de ditoscontadores realizarase de conformidade co cadroúnico de prezos vixente e aprobado polo Concello.O Concello poderá establecer na correspondenteordenanza o réxime de aluguer de contadores paraos Abonados que así o soliciten.O contador na súa unión coa instalación seráprecintado pola Entidade Subministradora, nonpodendo ser manipulado máis que por persoal damesma.ARTIGO 29.- VERIFICACIÓN E CONSERVACIÓNDOS CONTADORES.Será obriga do Abonado, a custodia do contador ouaparato de medida, así como observar e mante-lomesmo en perfecto estado, sendo extensible esaobriga, tanto ós precintos do contador, como ásetiquetas de aquél. A responsabilidade que se derive

o incumprimento desta obriga, recaerá directamentesobre o Abonado titular do subministro.Unha vez instalados, aínda sendo propiedade doAbonado, non poderá ser manipulado máis que polosempregados do Servicio, e a estes efectos serádebidamente precintado cantas veces se proceda ásúa colocación.O Abonado terá a obriga de facilitar ósrepresentantes e operarios do servicio o acceso ócontador, sempre e cando presenten acorrespondente acreditación do Servicio.O mantemento dos contadores será realizado polaEntidade Subministradora e a conta e cargo dosusuarios. A Entidade Subministradora facturará ósusuarios o importe das sustitucións de contador edemáis operacións necesarias, de acordo co cadrode prezos unitario aprobado polo Concello e vixenteen cada momento.Pode establecerse una taxa de conservaciónquedando a definir na correspondente ordenanza.Considerarase conservación e mantemento decontadores, a súa vixiancia, reparación e cambio,incluída montaxe e desmontaxe no seuemprazamento actual, sempre que as avarías ouanomalías observadas sexan imputables ó usonormal do aparato. Quedan excluídas desta obrigaas averías debidas a manipulación indebida, abusode utilización, catástrofe e xeadas.ARTIGO 30.- RENOVACIÓN PERIÓDICA DECONTADORES.Establécese, ós efectos deste regulamento, que avida útil máxima dun contador é de dez anos.Transcorrido este tempo deberá ser substituído ocontador pola Entidade subministradora, ben a cargodo Abonado, se é da súa propiedade, ou ben a cargoda Entidade Subministradora no caso de existenciade taxa de conservación ou o contador estea enréxime de aluguer.A Entidade Suministradora no seu caso,proporcionará ó Abonado documento acreditativo darenovación.ARTIGO 31.- DESMONTAXE DE CONTADORES.A conexión e desconexión do contador ou aparato demedida sempre será realizada pola EntidadeSubministradora, quen poderá precinta-la instalacióndo mesmo, sendo a única autorizada para o seudesprecintado por motivos derivados da explotación.Os contadores ou aparatos de medida poderándesmontarse por calquera das seguintes causas:1.- Por extinción do contrato de subministro.2.- Por avaría do aparato de medida aínda cando nonexista reclamación previa do Abonado.3.- Por renovación periódica, en función de canto óefecto se establece neste Regulamento, salvo queexista reclamación previa do Abonado.4.- Por alteración do réxime de consumos, en talmedida que desborde, por exceso ou por defecto, acapacidade teórica do aparato instalado.ARTIGO 32.- LIQUIDACIÓN POR VERIFICACIÓN.En caso de que un Abonado estime que o volume deauga consumido na súa instalación non correspondaó rexistrado polo seu contador, poderá solicitar a súa

14

revisión á Entidade Subministradora. O Abonadodeberá depositar a tal efecto as tarifas de verificacióne os gastos correspondentes, os cales seránaprobados na correspondente ordenanza Municipal.A Entidade Subministradora deberá desmonta-locontador e éste remitirase á Delegación de Industriaou un laboratorio homologado oficialmente. AEntidade Subministradora poderá substituirinmediatamente o contador que deba ser verificadopor outro novo e correctamente homologado.Se se probara que o funcionamento do contador écorrecto, o Abonado perderá a fianza de verificacióndepositada. Se o funcionamento do contador foraincorrecto, devolverase ó Abonado a cantidadedepositada como fianza, resultando os gastos deverificación a cargo da Entidade Subministradora.As tolerancias para verificación de contadores seránas que fixe, en cada caso, o Centro Nacional deMetroloxía ou Organismo equivalente.En caso de verificación dun funcionamentoincorrecto, e exclusivamente para aqueles casos nosque o proponente sexa o Abonado, a EntidadeSubministradora procedere á a reface-lasliquidacións por consumo de auga, corrixidas nasporcentaxes de desviación detectadas,correspondentes ós seis meses anteriores ómomento da petición de verificación polo Abonado.ARTIGO 33.- CAMBIO DE EMPRAZAMENTO.A instalación que servirá de base para a colocacióndos contadores ou aparatos de medida, deberá serrealizada por instalador autorizado, por conta e acargo do titular do inmoble, e no lugar que cumpra ascondicións regulamentarias. Calquera modificación do emprazamento docontador ou aparato de medida, dentro do recinto oupropiedade co subministro ó que estea adscrito,sempre serán a cargo da parte coa instancia que selevara a cabo aquela. Nembargantes, será sempre acargo do Abonado toda modificación noemprazamento do contador ocasionada por calquerados seguintes motivos:a) Por obras de reformas efectuadas polo Abonadocon posterioridade á instalación do contador e quedificulten a súa lectura, revisión ou facilidade desubstitución.b) Cando a instalación do contador non responda ásesixencias deste Regulamento, e se produza uncambio na titularidade do subministro.

CAPÍTULO VIICONDICIÓNS DO SUBMINISTRO DE AUGA.

ARTIGO 34.- CARÁCTER DO SUBMINISTRO.En función do uso que se faga da auga, o carácter dosubministro tipificarase en : usos domésticos e outrosusos.ARTIGO 35.- SUBMINISTROS PARA USOSDOMÉSTICOS.Son aqueles nos que a auga se utilizaexclusivamente para atende-las necesidadesordinarias da vida.

ARTIGO 36.- SUBMINISTROS PARA OUTROSUSOS.Serán todos aqueles nos que a auga non se utilicepara os fins expostos no apartado anterior.En función do carácter do suxeito contratante dosubministro, éste tipificarase en:1.- Subministros para usos comerciais:Consideranranse como tales todos aquelessubministros nos que a auga constitúa un elementoindirecto e non básico nunha actividade profesional,comercial, fabril ou industrial.2.- Subministros para usos industriais: Entenderansecomo tales todos aqueles subministros nos que aauga constitúa un elemento directo e básico, ouimprescindible, na actividade industrial.3.- Subministros ós servicios municipais: Tódolossubministros de carácter municipal serán gratuítos,realizándose a ser posible mediante contador.A estes efectos a Entidade Subministradora poderápropoñe-las orientacións precisas para evitarconsumos abusivos e lograr un maioraproveitamento dos caudais.A estes efectos, entenderanse como serviciosmunicipais os subministros prestados ó Concello,sen que éste perciba polo destino a que se adiquenningunha contraprestación económica.4.- Subministros obra: Serán aqueles, cando oAbonado se dispoña a efectuar calquera tipo deedificación e contrate a auga con destino a ela.5.- Subministros agrícolas: O subministro agrícola éo destinado ó rego para a obtención de productosagrícolas, estando comprendidas neste uso asexplotacións industriais de floricultura. Se se solicita expresamente este uso, facturarasecomo tarifa industrial.6.- As instalacións contra incendios no interior deedificacións, calquera que sexa o destino ou usodestas, requirirán o establecemento dun subministrode auga para este uso exclusivo e o cumprimento, atódolos efectos, das condicións que esteRegulamento prescribe para as instalaciónsdestinadas ó abastecemento ordinario.A conexión á rede pública de distribución dunsubministro contra incendios, requerirá aformalización previa do contrato de subministrocorrespondente entre a Entidade Subministradora e oabonado.7.- Subministsros para outros usuarios:Consideraranse como tales, aqueles nonenumerados nos demais grupos deste mesmoapartado, tales como: abonados circunstaciais ouesporádicos por razón de feiras, etc.; concertos desubministro por aforo para un fin específico;convenios a tanto alzado, etc.

CAPÍTULO VIIICONTRATACIÓN DO SUBMINISTRO.

ARTIGO 37.- OBXECTO E ALCANCE DOCONTRATO.

15

Os contratos de subministro formalizaranse paracada vivenda, piso local, industria ou obra queconstitúa unha unidade independente.Cada subministro quedará adscrito ós fins para osque se concedeu, non podendo adicalo a outros finsou modifica-lo seu alcance, para o que, en calqueracaso, será necesaria unha nova solicitude e, no seucaso, o contrato conseguinte.ARTIGO 38.- SUXEITOS DO CONTRATO.Os contratos de subministros formalizaranse entre aEntidade Subministradora e o titular do dereito deuso da finca, local ou industria a abastecer, ou porquen o represente.ARTIGO 39.- DURACIÓN DA PÓLIZA.Os contratos consideraranse estipulados polo prazofixado na póliza, e enténdense tácitamenteprorrogados polo mesmo período, a menos que unhadas partes, cun mes de antelación, avise de formaexpresa e por escrito á outra parte do desexo de dalopor finalizado. Nembargantes, se dentro do primeiroano a contar desde o inicio do subministro, oAbonado, por calquera causa, dese por finalizado ocontrato, correrán ó seu cargo os gastos causadospola retirada do contador.ARTIGO 40 - PLURALIDADE DE PÓLIZAS NUNIMMOBLE.Extenderase unha póliza de abono por cada vivenda,local ou dependencia independentes, aínda quepertenezan ó mesmo propietario ou arrendatario esexan contiguas.No caso de sistemas conxuntos de calefacción ouauga quente, dispositivos para rego de xardíns, etc.,deberá suscribirse unha póliza xeral de abono,independente das restantes do inmoble, a nome dapropiedade ou comunidade de propietarios.Cando unha soa póliza de abono xeral corresponda atodo o inmoble, sen existencia de pólizas individuaispara vivenda, local ou dependencia, aplicaransesobre esta póliza xeral tantas cotas de servicio e/oumínimos como vivendas, locais ou dependenciasque, susceptibles de abono, se sirvan mediante osubministro xeral, e á tarifa máis elevada quecorresponde.Esta modalidade de contratación será unhaexcepción, que incluirá a aqueles Abonadosexistentes no momento da entrada en vigor desteRegulamento.ARTIGO 41 - SUBSCRICIÓN DE PÓLIZA.Non se levará a cabo ningun subministro sen que ousuario haxa suscrito co prestador do servicio acorrespondente póliza de abono ou contrato desubministro. Unha vez concedido o subministro, estenon será efectivo ata que o abonado non fagaefectivos os traballos de conexión, fianza e dereitosestablecidos na ordenanza fiscal.Á solicitude de subministro, o peticionarioacompañará a documentación seguinte:Boletín de instalador, visado pola DelegaciónProvincial competente en materia de Industria.Escritura de propiedade, contrato de arrendamentoou documento que acredite o dereito de

disponibilidade sobre o inmoble para o que solicite osubministro.Documento que acredite a personalidade docontratante.En caso de vivenda, cédula de habitabilidade e, noseu caso, licencia de primeira ocupación.Se é local comercial ou industria, a licencia deapertura.Se é un subministro por obras, a licencia municipalde obras en vixencia.Aquela outra documentación que se requira poloConcello de Santiago de Compostela.ARTIGO 42 - CAUSAS DE DENEGACIÓN DOCONTRATO.A facultade de concesión do subministro de augacorresponde ó Concello, con suxeición ás normasregulamentarias vixentes.A Entidade Subministradora poderá denegar acontratación do subministro previa comunicación óConcello nos seguintes casos:1.-Cando a persona ou entidade que solicite osubministro se negue a asinar o contrato extendidode acordo co modelo autorizado e coas disposiciónsvixentes sobre contratación do subministro de auga,ou cando no presente a documentación preceptivaou non efectúe os pagos correspondentes.2.-Por inadecuación das instalacións interiores ásprescripcións regulamentarias vixentes no momentoda petición.3.-Cando non dispoña de acometida para osubministro de auga ou non conte con autorizaciónde verquido para as augas residuais e pluviais.4.-Cando se comprobe que o peticionario do serviciodeixara de satisfacer o importe do auga consumida,en virtude de outro contrato suscrito co prestador doservicio e en tanto non abone a súa débeda.5.-Cando para o local para o que se solicita osubministro, exista outro contrato de subministroanterior e en plena vixencia.6.-Cando polo peticionario do subministro non seacreditara fehacientemente, a obtención dasautorizacións de terceiros que correspondan, ou ensu caso, establecemento das servidumes, coninscripción rexistral, que sexan necesarias para levara cabo as obras e instalacións para a prestación dosservicios solicitados.7.- Cando exista pendente unha liquidación porfraude.ARTIGO 43 - FIANZAS.Para atender ó pagamento de calquera posibledescuberto ou dano nas instalacións do Servicio,imputable ó Abonado, este estará obrigado adepositar na Caixa do mesmo, no momento decontratar o servicio, unha cantidade en concepto defianza, a cal será fixada na correspondenteOrdenanza Municipal.ARTIGO 44 - FORMALIZACIÓN DO CONTRATO.Os contratos estableceranse para cada tipo desubministro, sendo, por tanto, obrigatorio formalizarcontratos separados para todos aqueles que esixanaplicación de tarifas ou condicións diferentes.

16

ARTIGO 45 - TRASLADO E CAMBIO DEABONADOS.Os traslados de enderezos e a ocupación do mesmolocal por persoa distinta da que subscribiu o contrato,esixen novo contrato, ou no seu caso, a subrogaciónno anterior, sempre que se cumplan os requisitosestablecidos neste Regulamento.ARTIGO 46 - SUBROGACIÓN.Ó falecemento do titular da póliza de abono, o seucónxuxe, descendentes, fillos adoptivos plenos,ascendentes e irmáns, que houberan convividohabitualmente na vivenda, ó menos con dous anosde antelación á data do falecemento, poderansesubrogar nos dereitos e obrigas da póliza. Non seránnecesarios os dous anos de convivencia para os queestivesen sometidos á patria potestade do falecidonin para o cónxuxe.Tamén poderase subrogar calquera outro herdeiroou legatario se ha de suceder ó causante napropiedade ou uso da vivenda ou local en que serealice o subministro.No caso de Entidades xurídicas, quen se subrogueou substitúa en dereitos e obrigas poderá face-lopropio na póliza de abono, condicionado á prestaciónante a Entidade Subministradora de tódalasautorizacións administrativas necesarias.O prazo para subrogarse será de doce meses apartir da data do feito causante.ARTIGO 47 - CONTRATOS DE SUBMINISTROSTEMPORAIS.Para a execución de obras de urbanización ouordinarias e de aquelas instalacións que se realicennas rúas, vías públicas ou bens de dominio público, aEntidade Subministradora autorizará, a petición daEntidade pública ou do contratista adxudicatario daobra, o uso do auga procedente das bocas de rego,poñéndoo en coñecemento do Concello.Cando o solicitante sexa o contratista, deberáconstituír previamente ante a EntidadeSubministradora, para responder de eventuais danossobre as instalacións públicas, un depósito coacantidade que será fixada na correspondenteOrdenanza Municipal. A constitución deste depósito eo dereito a utilizar a auga por estes medios quedaráreflectido nun acordo específico. O depósito seralledevolto ó contratista, unha vez transcorrido o prazode utilización do subministro, se non se producirandanos.O consumo de auga a que se refire o presente artigoserá abonado polo contratista, segundo o consumorexistrado polo contador que a EntidadeSubministradora instalará a tal efecto.Salvo os casos previstos nos anteriores parágrafosdeste artigo, a utilización das bocas de rego sóestará permitida ós servicios municipais, calqueraque sexa a forma de xestión, quedando exentos depagamento os consumos que se produzan polautilización de aquelas, estando a EntidadeSubministradora obrigada ó seu mantemento econservación.Os hidrantes de incendios, quedarán de usoexclusivo do Servicio de Extinción de Incendios,

estando a Entidade Subministradora obrigada ó seumantemento e conservación.

CAPÍTULO IXREGULARIDADE NO SUBMINISTRO.

ARTIGO 48 - GARANTÍA DE PRESIÓN E CAUDAL.O suministro directo de auga pola presión da redeestá garantido, en xeral, pola EntidadeSubministradora, para tódolos abastecementoscunha altura de entrada do tubo ascendente oumontante respecto ó nivel da calzada no lugar dondese efectúe a acometida, sexa igual ou inferior óestablecido en particular para cada rede de deabastecemento.Cando as condicións técnicas do subministro(presión e/o caudal) sexan insuficientes para asnecesidades do mesmo, o abonado deberá realizar oseu cargo as instalacións necesarias para aconsecución das ditas condicións, utilizando para istoos sistemas e materiales homologados polosorganismos competentes.ARTIGO 49.- CONTINUIDADE NO SERVICIO.Salvo causa de forza maior, ou averías nasinstalacións públicas, as Entidades Subministradorasteñen a obriga de manter permanentemente oservicio, cando non conste o contrario nos contratosou pólizas de subministro, nas condicións indicadasno artigo anterior.ARTIGO 50 - SUSPENSIÓNS TEMPORAIS.A Entidade Subministradora poderá suspendertemporalmente o servicio cando:a) Sexa imprescindible para proceder ó mantemento,reparación ou mellora das instalacións o seu cargo.b) No suposto de perdida da condición depotabilidade da auga que implique un risco inminentepara a saúde da poboación abastecida.c) Causas de forza maior ou recoñecida urxencia.Nos cortes previsibles e programados, as Entidadessubministradoras deberán avisar ós usuarios comomínimo con vintecatro horas de anticipación, através, alomenos, dun dos medios de comunicaciónde maior difusión na localidade, ós usuarios. No casode non o poder facer a través dos medios decomunicación, deberá darlle publicidade por outrosmedios ó seu alcance coa suficiente antelación, detal forma que quede garantizado a información docorte.Os cortes programados poñeranse en coñecementodo Concello, debendo ser autorizados por este.A interrupción do subministro por averías eninstalacións a cargo das Entidades Subministradoras,non derivadas de forza maior, por un períodocontinuado superior a 7 días, dará dereito ó abonadoa reclamar de aquelas o reintegro da parteproporcional da súa cota fixa.O Servicio comunicará o tempo aproximado quedurará a dita interrupción e o horario para asrestriccións que se impoñan ós Abonados ós queafectan as vicisitudes do Servicio. Só en casos derecoñecida urxencia ou forza maior poderá o Servicioprescindir de esta obriga de preaviso.

17

ARTIGO 51 - RESERVAS DE AUGA.Sen prexuízo do que estableza a normativaespecífica aplicable a cada sector, tódolos locais nosque se desenvolva calquera tipo de actividade na quea auga representa unha permanente e inexcusablenecesidade para a saúde pública ou seguridade daspersoas e bens, e, especialmente, nos Centroshospitalarios, almacéns de productos inflamables ecombustibles e grandes centros comerciais deberándispoñer de depósitos de reserva con capacidadesuficiente e adoptar, en xeral, as medidas necesariaspara garantir a continuidade do Servicio.Igualmente deberá dimensionar e establecer as súasreservas as industrias nas que a auga represente unelemento indispensable no proceso de producción ouconservación de productos, de forma que quedeasegurado o seu autoabastecemento mínimodurante, ó menos, 24 horas.Os depósitos serán de materiais inalterables polacorrosión, debéndose manter limpios edesinfectados, respondendo o propietario dainstalación interior das posibles contaminacións quese puideran ocasionar por causa de descuido, roturaou mala conservación.O prestador do servicio quedará exonerado deresponsabilidade civil nestes casos, que polas súascaracterísticas especiais deberán proveerse demedios de reserva.ARTIGO 52 - RESTRICCIÓNS NO SUBMINISTRO.O Servicio Municipal de Abastecemento de AugaPotable ten por obxecto satisfacer as necesidades dapoboación, garantindo preferentemente o usodoméstico. As concesión de auga para outros usos,farase só no caso de que as necesidades deabastecemento da poboación o permitan.Cando o Concello o considere necesario, e poracordo do órgano municipal competente, poderá encalquera momento, rebaixar e incluso suspender oservicio para usos non domésticos, sen que por istoo Concello contraia obriga algunha de indemnización,xa que estes subministros quedan en todo momentosubordinados ás esixencias de consumo domésticoda poboación. No caso de impoñerse restriccións nosubministro, estas afectarán en primeiro lugar óssubministros para rego de xardíns, fincas de recreo eseguidamente ós subministros de usos agrícolas ede rego e industriais.Neste caso, a Entidade Subministradora estaráobrigada a informar ós Abonados, o máis claramenteposible, das medidas que se van implantar, así comoa data de inicio das mesmas, a través dos medios decomunicación.

CAPÍTULO XLECTURAS, CONSUMOS E FACTURACIÓN.

ARTIGO 53 - PERIODICIDADE DE LECTURAS.A Entidade Subministradora estará obrigada aestablecer un sistema de toma de lecturaspermanentemente e periódico, de forma que, paracada Abonado os ciclos de lecturas conteñan, noposible, o mesmo número de días.

A facturación de consumos farase bimestralmente oucoa periodicidade que fixe o Concello,independentemente da periodicidade coa que seefectúen as lecturas.Con carácater excepcional e para Abonados conconsumos superiores a 500 m3 mensuais e que osoliciten por escrito, o Concello poderá aprobar a súafacturación mensual, previo informe da EntidadeSubministradora.ARTIGO 54 - HORARIO DE LECTURAS.A toma de lectura será realizada en horas hábiles oude normal relación co exterior, polo persoalautorizado expresamente pola EntidadeSubministradora, provisto da súa correspondientedocumentación de identidade.En ningún caso o Abonado podera impoñe-la obrigade tomar a lectura fóra do horario que teñaestablecido a Entidade Subministradora a tal efecto.En aqueles casos nos que se conceda subministroseventuais, controlados mediante equipos de medidade tipo móbil, o Abonado estará obrigado apresentar, nos lugares ou locais establecidos óefecto no correspondente contrato ou concesión, edentro das datas igualmente establecidas no ditodocumento, os mencionados equipos de medidapara a súa toma de lectura.ARTIGO 55 - LECTURA POLO ABONADO.Cando por ausencia do Abonado non fora posible atoma de lectura, o persoal encargado da mesmadepositará no buzón de correos do Abonado, unhatarxeta na que deberá constar:a) Nome do Abonado e enderezo do subministro.b) Data en que se persoou para efectuar a lectura.c) Data en que o Abonado efectuou a súa lectura.d) Prazo máximo para facilitar a dita lectura. Encalquera caso non será inferior a 48 horas.e) Representación gráfica da esfera ou sistema decontador que marque a lectura exposta de forma queresulte fácil determinala.f) Diferentes formas de facer chegar a lectura do seucontador á Entidade Subministradora.g) Advertencia de que se a Entidade non dispón dalectura no prazo fixado, esta procederá a realizarunha estimación dos consumos para evitar unhaacumulación dos mesmos.A Entidade Subministradora deberá cumplimentar atarxeta nos seus apartados b), d), f) e g) sendoobriga do abonado os apartados a), c) e e).ARTIGO 56 - DETERMINACIÓN DE CONSUMOS.Como norma xeral, a determinación dos consumosque realice cada Abonado, concretarse poladiferencia entre as lecturas de dous períodosconsecutivos de facturación.A Entidade Subministradora guiarase, para afacturación de consumos, exclusivamente polosaparatos de medida do Servicio debidamentehomologados, non estando obrigada a aceptar asreclamacións que se apoien en lecturas doscontadores con instalados pola mesma.Calquera fuga de auga que sexa medida polocontador será facturada ó Abonado de acordo coastarifas correspondientes.

18

No momento no que a Entidade Subministradora, através das lecturas efectuadas en contador ou poroutro método, detecte consumos desproporcionadosós habituais, no prazo de dez días, comunicarao porescrito ó Abonado, ó obxecto de que este realice ascomprobacións oportunas na súa instalación.ARTIGO 57 - CONSUMOS ESTIMADOS.Cando non sexa posible coñecer os consumosrealmente realizados, como consecuencia de averíano equipo de medida, ausencia do Abonado nomomento en que se intentou tomar a lectura, afacturación do consumo efectuarase con arreglo óconsumo realizado durante o mesmo período detempo e na mesma época do ano anterior; de nonexistir, liquidaranse as facturacións con arreglo ámedia aritmética dos tres períodos anteriores.En aqueles casos nos que non existan datoshistóricos paa poder obter o promedio ó que se aludeno parágrafo anterior, os consumos determinaranseen base ó promedio que se obteña en función dosconsumos coñecidos de períodos anteriores. Setampoco esto fora posible, facturarase un consumoequivalente á capacidade nominal do contador por 15horas de utilización mensual.Os consumos así estimados, terán o carácterdefinitivo no suposto de avería no contador, e a contanos outros supostos, nos que, unha vez obtida alectura real, normalizarase a situación, por exceso oupor defecto, nas facturacións do seguinte período.No suposto de avaría do contador, se o detecta aEntidade Subministradora, efectuará a sustitución docontador coa debida rapidez, dando conta diso óAbonado de acordo con este Regulamento. Se é ousuario quen o detecta, denunciarao inmediatamenteá Entidade Subministradora, executando esta asubstitución do contador coa debida rapidez. No casode oposición por parte do abonado á substitución docontador, ou á adecuación da instalación paraproceder ó cambio, o Servicio poderá facturarconsumo estimado a raíz de aumentar un 50% afacturación estimada anterior.Se por ausencia do abonado non fora posible le-locontador durante tres períodos de facturaciónconsecutivos, a Entidade dirixirá un escrito óAbonado dándolle un prazo de dez días paranormalizar tal situación, con excepción de se ousuario ten o recibo domiciliado, en tal casocobraráselle o mínimo estipulado e se regularizará ocobro cando se proceda á lectura do contador.Transcorrido o dito prazo sen que o abonadoestablecera contacto coa Entidade, esta poderasuspender o subministro, contando coa autorizaciónda Delegación de Industria. A súa reanudación, oabonado deberá satisfacer os mínimos ou cotas deservicio polo tempo que durase a suspensión eabonar asimesmo os gastos de reposición dosubministro.ARTIGO 58 - OBXECTO E PERIODICIDADE DAFACTURACIÓN.Será obxecto de facturación polas EntidadesSubministradoras os conceptos quee procedan en

función da modalidade do subministro e as tarifasvixentes en cada momento.A facturación realizarase por períodos bimestraisvencidos, de acordo có sinalado no art. 53.ARTIGO 59 - REQUISITOS DE FACTURAS E/ORECIBOS.Nas facturas ou recibos emitidos pola EntidadeSubministradora deberá constar claramente comomínimo, os seguintes conceptos:a) Enderezo obxecto do subministro.b) Enderezo de notificación, se é distinto e figuracomo tal no contrato.c) Tarifa aplicada.d) Calibre do contador ou equipo de medida.e) Lecturas do contador que determinan o consumofacturado e data das mesmas que definan o prazo defacturación.f) Indicación de se os consumos facturados son reaisou estimados.g) Indicación do Boletín Oficial que estableza a tarifaaplicada.h) Indicación diferenciada dos conceptos que sefacturen.i) Importe dos tributos que se repercutan.j) Importe total dos servicios que se presten.k) Teléfono e enderezo social da EntidadeSubministradora onde poidan dirixirse para solicitarinformación.l) Enderezo ou enderezos de pagamento e prazopara efectualo.ARTIGO 60.- FORMA DE PAGAMENTO DASFACTURAS OU RECIBOS.O Abonado poderá facer efectivos os importesfacturados pola Entidade Subministradora nas súasoficinas, entidades de crédido ou outrosestablecementos autorizados polo Servicio, ou ben através da conta do Abonado na entidade bancaria oucaixa de aforros que para o efecto autorice.Igualmente en casos excepcionais, o Abonadopoderá facer efectivo o importe do recibo mediantexiro postal ou transferencia bancaria similar, semprecoa conformidade previa e expresa da EntidadeSubministradora.En caso de devolución de recibos polas entidadesbancarias, por causas imputables ó Abonado, serápor conta do mesmo a totalidade dos gastos que seproduzan por motivo de dita devolución, incluída aliquidación de intereses de demora correspondentes.ARTIGO 61.- PRAZO DE PAGO.O Abonado disporá dun prazo de trinta días contadosa partir da data de notificación do recibo. De nonfacelo neste prazo, procederase ó recargo conliquidación de intereses de demora correspondentes,sen prexuízo da suspensión do subministro e dasrestantes accións legais que procedan para facerefectiva a cantidade non satisfeita.ARTIGO 62.- CORRECIÓN DE ERROS NAFACTURACIÓN.O Abonado poderá obter da entidadeSubministradora calquera información relacionadacoas lecturas, facturacións, comprobacións decontador, cobros, tarifas aplicadas e, en xeral, sobre

19

toda cuestión relacionada co subministro que sexerara nun período de dous anos anteriores á datade presentación da petición correspondente.Nos casos de que por erro a EntidadeSubministradora facturase cantidades inferiores ásdebidas, escalonarase o pago da diferencia nunprazo que, salvo acordo en contrario, será de igualduración que o período ó que se extenden asfacturación erróneas, cun tope máximo de un ano.O Abonado terá dereito a reclama-la devolución deingresos indebidos ó Servicio. A devolución dascantidades percibidas indebidamente deberá serinmediata, unha vez que se comprobe o erro defacturación, de medida, ou calquera outra causa queprovocase o erro. Se supera o prazo de 25 días,devengaranse intereses de demora.Cando o Abonado presente unha reclamación para adevolución de ingresos indebidos, expresará deforma clara e concisa os conceptos polos quereclama e os fundamentos de reclamación, eacompañaranse á mesma os xustificantes dosingresos supostamente indebidos e calquera outradocumentación que ó caso corresponda.O Servicio queda obrigado a resolve-la reclamación,á maior brevidade, e en todo caso no prazo máximodun mes.Non será atendida reclamación sobre consumo deauga que non sexa formulada polo Abonado oupersoa que lle represente legalmente.ARTIGO 63.- SUBMINISTROS A TANTO ALZADO.En aquelas instalacións nas que, polo seu caráctertemporal, pola súa situación de precariedade ou porcalquera outra causa de excepcionalidade, secontratara o subministro por un volume ou caudalfixo, ou por cantidade predeterminada por unidade detempo de utilización, non poderán imputarse outrosconsumos que os estrictamente pactados.Igualmente, o contratante ou usuario destessubministros, non poderá aducir circunstancianingunha que puidera servir de base para posiblesdeduccións nos consumos ou cantidades pactadas.Nestes casos, poderase efectua-la súa facturaciónde forma anticipada, e concidindo coa concesión dosmesmos.ARTIGO 64.- SUBMINISTROS EXISTENTES SENCONTADOR.Transitoriamente os subministros actuais que nonposuen contador, facturarase un mínimo, a súacuantía determinarase na correspondente OrdenanzaMunicipal.

CAPÍTULO XI.SUSPENSIÓN DO SUBMINISTRO E RESCISIÓNDO CONTRATO.

ARTIGO 65.- CAUSAS DE SUSPENSIÓN DOSUBMINISTRO.A Entidade Subministradora de auga poderá, senprexuízo do exercicio das accións de orde civil ouadministrativo, que a lexislación vixente lle ampare,suspende-lo subministro ós seus Abonados ouusuarios nos casos seguintes:

a) Polo impago das facturación dentro do prazo detres meses.b) Cando un usuario goce do subministro sencontrato.c) Por falta de pago, no prazo de quince días hábilescontados a partir da data de comunicación, dascantidades resultantes de liquidación firme de fraudeou no caso probado de reincidencia de fraude. AEntidade Subministradora contará coas autorizaciónspertinentes.d) Insertar nas tuberías de abastecemento, senprevia autorización da Entidade Subministradora,bombas ou calquera aparato que modifique ou podaafectar ás condicións da rede de distribución no seuentorno, e consecuentemente, interfiran co servicioprestado a outros abonados.e) No caso de que o Abonado utilice a auga pararego de hortas e zonas axardinadas anexas ávivenda habitual ou faga uso da auga que se llesubministra en forma ou usos distintos óscontratados, salvo que eses consumos non sexansignificativos respecto ó do lar, considérase que ésignificativo o consumo de aquelas utilizacións se ofacturado equivale a un 150% do mínimo do quecorrespondería se non se derivasen a aquelasutilizacións, para o que se terá en conta dotaciónspor membro de familia e día de 150 litros, paratódalas necesidades do lar exclusivamente. OConcello, no caso de necesidade, poderá prohibirestas utilizacións e, no caso de decretar aprohibición, e en tanto dure, perderán o carácter denon significativas a tódolos efectos.f) Cando o Abonado estableza ou permita establecerderivacións na súa instalación para subministro deauga a outras fincas, locais ou vivendas diferentes ósconsignados no seu contrado de subministro.g) Cando polo persoal da Entidade Subministradorase atopen derivacións nas súas redes con consumode auga sen contrato ningún, é dicir, realizadasclandestinamente. Neste caso poderá a EntidadeSubministradora efectua-la suspensión inmediata dosubministro de auga en tales derivacións, dandoconta diso ó Concello.h) Cando o Abonado non permita a entrada no locala que afecta o subministro contratado, en horashábiles ou de normal relación co exterior, ó persoalque, autorizado pola Entidade e provisto da súacorrespondente documentación de identidade, tratede revisa-las instalacións, sendo preciso, en tal caso,o que se fixera consta-la negativa ante testemuñasou en presencia de algún axente da autoridade, quedeberá remitir ó Organismo competente en materiade Industria, xuntamente coa solicitude desuspensión de subministro.i) Cando nos subministros nos que o uso da auga oudisposición das instalacións interiores, puideraafecta-la potabilidade da auga na rede dedistribución, ata que, polos Abonados, se tomen asmedidas oportunas en evitación de tales situación; ental caso a Entidade Subministradora poderá realiza-lasuspensión inmediata do subministro, dando conta

20

de isto por escrito á Delegación Provincialcompetente en materia de Industria.j) Pola negativa reiterada do Abonado a modifica-lorexistro ou arqueta do contador, e incluso a súainstalación interior, cando iso fora preciso parasubstitui-lo contador por calquera das causas queautoriza este Regulamento.k) Cando o Abonado mezcle augas de outraprocedencia e requirido pola EntidadeSubministradora para que anule esta anomalía, nona leve a efecto no prazo máximo de 5 días.l) Cando durante seis meses persista aimposibilidade de toma-la lectura dentro do réximenormal establecido ó efecto, por causa imputable óAbonado, a Entidade Subministradora, poderásuspender transitoriamente o subministro, ata tanto oAbonado acceda a modificar, ó seu cargo e pola súaconta, a instalación do equipo de medida, de formaque non dificulte o acceso ó mesmo para podertoma-la lectura.m) Por neglixencia do abonado respecto dareparación de averías nas súas instalacións se, unhavez notificado por escrito pola EntidadeSubministradora, transcorrese un prazo superior óstres días hábiles, a partir do día seguinte ánotificación sen que a avaría fose subsanada.ARTIGO 66.- PROCEDEMENTO DE SUSPENSIÓN.Con excepción dos casos de suspensión inmediataprevistos neste Regulamento, a EntidadeSubministradora deberá dar conta ó Organismocompetente en materia de Industria e ó abonado porcorreo certificado, considerándose que quedaautorizado para a suspensión do subministro se nonrecibe orde en contrario de dito Organismo notérmino de 15 días hábiles, contados a partir da dataen que se deu conta dos feitos, salvo que o solicitadonon se axustara a dereito. A suspensión do subministro de auga por parte daEntidade Subministradora, salvo nos supostos desuspensión inmediata, non poderá realizarse en díasfestivos ou días en que por calquera motivo, nonexista servicio administrativo e técnico de atención ópúblico, a efectos da tramitación completa dorestablecemento do servicio, nin en vísperas do díaen que se dean algunhas destas circunstancias.O restablecemento do servicio realizarase o mesmodía ou, no seu defecto, ó seguinte día hábil en queforan subsanadas as causas que orixinaron asuspensión de subministro.A notificación da suspensión de subministro, incluirá,como mínimo os seguintes puntos:- Nome e dirección do Abonado.- Nome e dirección da finca abastecida.- Data a partir da cal se producirá o corte.- Detalle da razón que orixina a suspensión.- Nome, enderezo, teléfono e horario das oficinascomerciais da Entidade Subministradora en quepoidan subsanarse as causas que orixinaron asuspensión.A reconexión do subministro farase pola EntidadeSubministradora que poderá cobrar do Abonado, poresta operación, unha cantidade que será fixada no

Cadro de Prezos que aprobe o Concello. O Abonadonon recuperará o Servicio ata que non proceda ó seupago.En ningún caso se poderán percibir estes dereitos senon se efectuou a suspensión do subministro.Transcorridos 3 meses desde a suspensión dosubministro sen que o Abonado enmendara calqueradas causas establecidas no artigo 65 desteRegulamento, polas cales se procedeu á citadasuspensión, o Servicio estará facultado para resolve-lo contrato, ó amparo do que dispón o artigo 1124 doCódigo Civil, sen prexuízo dos dereitos da EntidadeSubministradora á esixencia do pagamento da deudae ó resarcemento dos danos e prexuízos a quehoubera lugar. ARTIGO 67 - EXTINCIÓN DO CONTRATO DESUBMINISTRO.O contrato de subministro de auga extinguirase, senprexuízo da execución anterior ou non das acciónsque se indican nas disposicións anteriores desuspensión de subministro, específicadas no artigo66 deste Regulamente, por calquera das causasseguintes:1.- A pedimento do Abonado.2.- A pedimento do propietario do inmoble, aínda quenon sexa o Abonado, sempre que acredite que nonexiste arrendatario titular do contrato.3.- A instancia da Entidade Subministradora, nosseguintes casos:a) Por persistencia durante mais de tres meses encalquera das causas de suspensión de subministroreguladas no artigo 66 deste Regulamento.b) Por incumprimento do término ou condición docontrato de subministro.c) Por utilización do subministro sen se-lo titularcontractual do mesmo.4.- Por resolución da Delegación Provincialcompetente en materia de Industria, previa audienciaó interesado, a pedimento da EntidadeSubministradora nos seguintes casos:a) Por uso dos ocupantes da finca abastecida oucondicións das súas instalacións interiores, queentrañen perigosidade na seguridade da rede,potabilidade do auga o danos a terceiros, sempreque éstos non sexan subsanables.b) Por incumprimento, por parte do abonado, docontrato de subministro ou das obrigas que de el sederiven.c) Por cambio no uso dos servicios e instalaciónspara os que se contratou o servicio, así como porderruba, ampliación ou reforma da finca para a quese contratou o subministro.Non habendo resolución expresa da DelegaciónProvincial competente en materia de Industria,considerarase positiva transcorridos tres mesesdende que lle foi solicitada a petición, salvo que osolicitado coa Entidade subministradora non seaxustara a dereito.A reanudación do subministro despois de extinguidoo contrato por calquera das causas sinaladasanteriormente, só poderá efectuarse mediante nova

21

solicitude, suscripción de novo contrato e pagamentodos dereitos correspondentes.ARTIGO 68 - RETIRADA DO APARATO DEMEDICIÓN.Resolto o contrato, o prestador do servicio retirará ocontador, propiedade do abonado, advertíndolle deque queda en depósito e a disposición do abonadonas dependencias do prestador do servicio durante oprazo de tres meses, a partir do cal o prestador doservicio poderá dispoñer libremente deste.ARTIGO 69 - OUTRAS INFRACCIÓNS.As accións ou omisións que non revistan a gravidadedos expostos, serán consideradas falta leve e sesancionarán, previa instrucción do oportunoexpediente, con multa, na contía que autorice alexislación vixente.

CAPÍTULO XII.FRAUDES NO SUBMINISTRO DE AUGA.

ARTIGO 70 - TIPOS DE FRAUDES.A Entidade Subministradora considerará comofraude as seguintes situacións:a) Que non exista contrato algún para o subministrode auga.b) Que por calquera procedemento se manipulara oualterara o rexistro do contador ou aparello de medida.c) Que se realizaran derivacións de caudal,permanentes ou circunstanciais, antes dos equiposde medida.d) Que se utilice a auga para usos distintos doscontratados, afectando á facturación dos consumossegundo a tarifa a aplicar.ARTIGO 71 - ACTUACIÓN POR FRAUDE.A Entidade Subministradora á vista da información,requirirá ó propietario da instalación para que corrixaas deficiencias observadas na mesma, coapercibimento de que de non levalo a efecto no prazode 3 días hábiles, contados a partir do seguinte ánotificación, aplicarase polo procedemento desuspensión do subministro que corresponda, deacordo co art. seguinte.Cando polo personal da Entidade Subministradora seatopen derivacións nas súas redes con utilización desubministro sen convenio algún, é dicir, realizadasclandestinamente, as ditas Entidades poderanefectua-la suspensión inmediata do subministro.Se ó ir a realiza-lo persoal facultativo a comprobacióndunha denuncia por fraude se lle negara a entrada óenderezo, poderan autorizar á Entidade parasuspender o subministro.ARTIGO 72 - LIQUIDACIÓN POR FRAUDE.A Entidade Subministradora practicará acorrespondente liquidación, segundo os casos, daseguinte forma:1.- Que non exista contrato algún para o subministrode auga.Formularase unha liquidación por fraude que incluiráun consumo equivalente á capacidade nominal docontador que regulamentariamente houbesecorrespondido ás instalacións utilizadas para aacción fraudulenta, cun tempo de oito horas diarias

de utilización e durante o prazo que medie entre aadquisición da titularidade ou dereitos de uso dasinstalacións citadas, e o momento en que subsanasea existencia de fraude detectado, sen que poidaextenderse, en total, cinco anos.2.- Que por calquera procedemento, se manipularaou alterara o rexistro do contador ou aparato demedida.Se se falsearon as indicacións do contador ouaparato de medida instalado, por calqueraprocedemento ou dispositivo que produza unfuncionamento anormal do mesmo, tomarase comobase para a liquidación da contía do fraude acapacidade de medida do caudal nominal,computándose o tempo a considerar en oito horasdiarias desde a data da última verificación oficial docontador, sen que este tempo exceda do ano,descontándose os consumos que durante esteperíodo de tempo foran aboados polo autor dofraude.3.- Que se realizaran derivacións de caudal,permanente ou circunstancial, antes dos equipos demedida.Se o fraude se efectuou derivando o caudal antes doaparato do contador, liquidarase como no casoprimeiro, de non existir contrato de subministro, esen facerse desconto pola auga medida polocontador.4.- Que se utilice a auga para usos distintos óscontratados, afectando á facturación dos consumossegundo a tarifa a aplicar.Neste caso, a liquidación da contía da auga utilizadaen forma indebida practicarase en favor do Servicio,aplicando ó consumo a diferencia existente entre atarifa que en cada período correspondente ó uso realque se está dando á auga, e as que, en dito período,se aplicaran en base ó uso contratado. Dito períodonon poderá ser computado en máis de un ano.En tódolos casos, o importe do fraude deducido conarreglo ós preceptos establecidos nos parágrafosanteriores, estará suxeito ós importes que lle foranrepercutibles, debéndose consigna-la contía dosmesmos nas correspondentes liquidacións.As liquidacións que formula a EntidadeSubministradora serán notificadas ós interesadosque, contra as mesmas, poderán formularreclamacións ante o Organismo competente enmateria de consumo, no prazo de quince días acontar dende a notificación de dita liquidación, senperxuízo das demais accións de que se considerenasistidos.

CAPÍTULO XIIIRÉXIME ECONÓMICO.

ARTIGO 73.- DEREITOS ECONÓMICOSAs Entidades Subministradoras, conforme a esteRegulamento, sen prexuízo das indemnizacións,dereitos ou accións que a lexislación vixente lleampare, non poderán cobrar, por subministro deauga potable, ós seus abonados, outros conceptos

22

distintos ós que específicamente se enumeran acontinuación:- Cuota de servicio.- Cota de consumo.- Recargos especiais.- Dereitos de Acometida.- Cota de contratación.- Canons.- Fianzas.- Servicios específicos.ARTIGO 74.- SISTEMA TARIFARIO.Ós efectos deste Regulamento, entenderase porsistema tarifario aquel conxunto de conceptos, dosrelacionados no artigo 73, que conformen o prezototal que o abonado debe pagar, en orde áconsecución e mantemento do equilibrio económicoe financeiro da Entidade Subministradora para aprestación do servicio de abastecemento.Os impostos que recaian sobre o prezo final doservicio, non constitúen un elemento máis dosistema.ARTIGO 75.- MODALIDADES.É facultade do Concello autorizar as modalidades esistemas tarifarios que estime conveniente dentrodos que a continuación se indican:- Doméstico.- Comercial.- Industrial.- Outros usuarios.- Obras.- Agrícolas- Contra incendios.ARTIGO 76.- COTA DE SERVICIO.É a cantidade fixa que periódicamente deben aboa-los usuarios pola dispoñibilidade que gozan,independientemente de que fagan uso ou non doservicio.ARTIGO 77.- COTA DE CONSUMO.- Cota fixa. Mínimo de consumo.- É a cantidade que abona o usuario de formaperiódica e en función do consumo mínimoestablecido.- Cota variable de consumo: É a cantidade queabona o usuario en función do consumo realizado apartir do mínimo establecido.Para cuantificar esta cota poderanse aplica-losdistintos tipos de tarifa que a continuación sedetallan:1.- Tarifa constante: dentro dun mesmo uso da auga;todo o consumo se factura ó mesmo prezo.2.- Tarifa de bloques crecentes: o consumo de augadescomponse en bloques de límites preestablecidos,ós que se aplican prezos cada vez máis elevados.3.- Tarifa de bloques decrecentes: o consumo deauga descomponse en bloques de límitespreestablecidos, ós que se aplican prezos queresultan cada vez máis reducidos.Para bloques de consumos establecidos noparágrafo anterior, rexerán os seguintes criterios:a) O número de bloques por consumos, non poderáser superior a catro na modalidade de usosdomésticos.

b) O número de bloques, non poderá ser superior atres na modalidade de usos industriais oucomerciais.c) O número de bloques, non poderá ser superior adous na modalidade de outros usos.ARTIGO 78.- COBRO DE SERVICIOSESPECÍFICOS.Nos casos que os abonados ós servicios deabastecemento de auga precisen a prestación dunservicio individualizado, diferenciado dos que, enfunción do presente Regulamento, ten obriga deprestar a Entidade Subministradora. A solicitudedeste tipo de servicio solicitarao o Abonado óconcello, quen decidirá sobre a súa concesión deacordo co informe da Entidade Subministradora.Previa a súa aceptación e asunción, poderánrepercutir nos recibos por consumo de auga osmaiores custos dos servicios concertados de mutuoacordo e sempre con carácter xeral para tódolosabonados.

DISPOSICIÓN TRANSITORIA.Os contratos existentes á entrada en vigor desteRegulamento adoptaranse de oficio ás disposiciónsdo mesmo, quedando os usuarios obrigados ócumprimento de tódalas súas prescripcións senperxuizo de que en cada caso o servicio proceda arespecta-los dereitos lexítimos adquiridos polosabonados. En todo caso estes dereitosconsideraranse a extinguir á terminación do contratoanteriormente existente.

DISPOSICIÓN DERROGATORIA.Queda derrogado o Regulamento do ServicioMunicipal de Augas aprobado polo Pleno daCorporación o 5 de abril de 1971.

DISPOSICIÓNS FINAIS.PRIMEIRA.- Ó obxecto de homoxeneizar oselementos constructivos das redes deabastecemento de auga potable, que se instalen noconcello de Santiago de Compostela, a EntidadeSubministradora, presentará no prazo de 4 meses, apartir da aprobación definitiva, proposta de Prego dePrescripcións Técnicas Particulares, donde serecollan as condicións que reunirán os elementosconstructivos máis representativos, que forman partedas redes de distribución de auga potable e que seutilizan en urbanizacións e instalacións interiores deedificios.SEGUNDA.- Este Regulamento entrará en vigor omesmo día da súa publicación no B.O.P."

23