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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOSCONCEITO..... .Partindo do conceito de Administração de

Empresas

Especialização administrativa que trata...

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Conceitos de Administração Recursos Humanos ou Gestão de Pessoas

Administração de Recursos Humanos (ARH) é o conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da posição gerencial relacionados com as “pessoas” ou recursos humanos, incluindo recrutamento, seleção, treinamento, recompensas e avaliação do desempenho.  ARH é a função administrativa devotada à aquisição, treinamento, avaliação e remuneração dos empregados. Todos os gerentes são, em um certo sentido, gerentes de pessoas, porque todos eles estão envolvidos em atividades como recrutamento, entrevistas, seleção e treinamento.

ARH é o conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam a eficácia dos funcionários e das organizações.

ARH é a função na organização que está relacionada com a provisão, treinamento, desenvolvimento, motivação e manutenção dos empregados.

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Papel da ARH.... Objetivos a serem alcançados... Função administrativa que deve se preocupar

em...

• …• …• …• …• …

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Principais Dificuldades na ARH...• ...

• ...

• ...

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Então para o sucesso, a ARH, há de observar....

• Seu Caráter Multivariado

Área Interdisciplinar

Conceitos: PsicologiaSociologia

Direito Medicina

.....

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Então para o sucesso, a ARH, há de observar....

• Seu Caráter Contingencial

Não existem Leis/Princípios Universais em ARH.A ARH é contingencial, ou seja, depende da situação

organizacional.O sucesso na ARH depende de inúmeras variáveis...

• Mas sobretudo depende da.... Qualidade / Quantidade de Recursos Humanos

disponíveis (referentes ao negócio).

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Processo é um conjunto de atividades estruturadas e destinadas a resultar em um produto especificado para um determinado cliente. É uma ordenação específica das atividades de trabalho no tempo e no espaço, com um começo, um fim, e entradas e saídas claramente identificadas.

O processo é entendido como uma série de atividades que fornecem valor a um cliente. O cliente do processo não é necessariamente um cliente externo da empresa. Ele pode estar dentro da empresa. É o chamado cliente interno.

A ARH como um Processo.

O que é um Processo?

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Processo de

ProverPessoas

Processosde

AplicarPessoas

Processosde

ManterPessoas

ProcessosdeDesenvolverPessoas

Processosde

MonitorarPessoas

* Planejamento* Recrutamento* Seleção

* Socialização* Desenho de

Cargos* Avaliação do

Desempenho

* Disciplina* Remuneração* Benefícios e

Serviços

* Treinamento* Mudanças* Comunicações

* Banco de Dados* Sistemas de

InformaçõesGerenciais

Influências OrganizacionaisInternas

Influências AmbientaisExternas

* Leis e regulamentos legais* Sindicatos* Condições econômicas* Competitividade* Condições sociais e culturais

* Missão organizacional* Visão, objetivos e estratégia* Cultura organizacional* Natureza das tarefas* Estilo de liderançaProcessos de ARH

Resultados Finais DesejáveisPráticas éticase socialmenteresponsáveis

Produtos e serviçoscompetitivos e de

alta qualidade

Qualidade de vida no

trabalho

ARH como um Processo

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Subsistema de Provisão

Prover Significa......

Tem como Objetivo:...

Atividades envolvidas...

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Subsistema de Aplicação

Aplicar Significa... ...

Então o Objetivo do Subsistema...

Atividades envolvidas...

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Subsistema de Manutenção

Manter Significa...

Então o Objetivo do subsistema...

Atividades envolvidas...

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Subsistema de Desenvolvimento

Desenvolver Significa......

Então o Objetivo do Subsistema...

Atividades envolvidas...

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Subsistema de Controle/ Monitoração

Controlar/ Monitorar Significa...

Então o Objetivo do Subsistema.....

Atividades Envolvidas...

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Políticas de ARH....

Afinal o que são Políticas?

São regras estabelecidas para governar funções e assegurar que elas (funções) sejam desempenhadas de acordo com os objetivos desejados.

Constituem uma orientação administrativa para impedir que as pessoas desempenhem funções indesejáveis ou ponham em risco o sucesso de suas funções específicas.

Assim, são Guias para a Ação.

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Políticas de ARH....

Políticas de Recursos Humanos

Referem-se às maneiras pelas quais a organização pretende lidar com seus membros e por intermédio deles atingir os seus objetivos, permitindo condições para o alcance dos objetivos individuais.

Cada organização desenvolve a Política de Recursos Humanos mais adequada à sua filosofia e suas necessidades.

Assim, são Guias para a Ação Interna referentes à Gestão de Pessoas.

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Políticas de ARH....Políticas de Recursos Humanos

Políticas de Provisão de Recursos Humanos1. Planejamento de RHs : Periodicidade da tarefa...2. Onde, em que condições e como recrutar: Fontes,Técnicas

preferidas..3. Critérios de Seleção de Pessoal e Padrões de Qualidade..

Políticas de Aplicação de Recursos Humanos1. Como integrar os novos participantes: Método de

Socialização.2. Critérios de avaliação de qualidade e da adequação de RHs:

Avaliação de Desempenho.3. Critérios de Oportunidades de Crescimento: Plano de

Carreira.

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Políticas de ARH....Políticas de Recursos Humanos

Políticas de Manutenção de Recursos Humanos1. Critérios de Remuneração Direta: Pesquisas no Mtrabalho.2. Critérios de Remuneração Indireta: Programas de

BSociais.3. Critérios relativos à Higiene e Segurança no Trabalho.4. Programas de Qualidade de Vida no Trabalho.

Políticas de Desenvolvimento de Recursos Humanos1. Critérios de diagnóstico e programação de Treinamentos.2. Critérios de aproveitamento a médio/ longo prazo:

Programas desenvolvimento contínuo.

Políticas de Monitoração/ Controle de recursos humanos1. Desenvolvimento de Banco de Dados: Análises

Quantitativas/ Qualitativas.2. Critérios para Auditoria permanente da Aplicação/

Adequação das Políticas de ARH.