1. ส่วนน ำ sarweb52.phuket.psu.ac.th/qa/pqa2557/sar-fht57.pdf1 1. ส่วนน ำ...

1

1. สวนน ำ SAR 1.1 บทสรปผบรหำร

องคประกอบ 1 กำรผลตบณฑต คณะการบรการและการทองเทยว มหลกสตรทงหมด 3 หลกสตร ดงน ระดบปรญญำตร 2 หลกสตร คอ 1. หลกสตรบรหารธรกจบณฑตสาขาวชาการจดการการบรการ ผานเกณฑ ผล

การประเมนได 2.40 คะแนน 2. หลกสตรบรหารธรกจบณฑตสาขาวชาการจดการการทองเทยว ผานเกณฑ ผลการประเมนได 2.37 คะแนน

ระดบปรญญำโท 1 หลกสตร คอ หลกสตรบรหารธรกจมหาบญฑต สาขาวชาการจดการการบรการและการทองเทยว ไมผานเกณฑ

มจ านวนหลกสตรทผานเกณฑ จ านวน 2 หลกสตร ไดผลรวมคาคะแนนประเมนหลกสตร 4.77 คะแนน คณะการบรการและการทองเทยว มอาจารยประจ าทงหมด 25.50 คน มคณวฒปรญญาเอก จ านวน 12 คน คด

เปนรอยละ 47.06 ประเมนตนเองเทากบ 2.94 คะแนน ด ารงต าแหนงทางวชาการ จ านวน 5 คน คดเปนรอยละ 19.61 คณะฯ มการจดโครงการกจกรรมเสรมสรางประสบการณทางวชาการและวชาชพแกนกศกษาซงเปนเครองมออยาง

หนงทชวยสรางความเชอมนใหแกนกศกษากอนไปประกอบอาชพในอนาคตหลงจากส าเรจการศกษา และเพอใหนกศกษาไดบรณาการประสบการณและความรทไดรบไปปรบใชใหเกดประโยชนตอไป โดยคณะฯ ไดรบความรวมมอจากหนวยงานภาครฐและเอกชนในการจดกจกรรมตางๆเชน โครงการเตรยมความพรอมกอนออกฝกปฏบตงานของนกศกษา

ผลกำรประเมนขององคประกอบท 1 อยในระดบ พอใช มคะแนนคำเฉลยเทำกบ 2.67 คะแนน

องคประกอบ 2 กำรวจย คณะการบรการและการทองเทยว มเงนสนบสนนงานวจยและงานสรางสรรค ดงน

- จ านวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรคจากภายในสถาบน 20,815.38 บาท

- จ านวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรคจากภายนอกสถาบน 1,037,137.62 บาท

ในปการศกษา 2557 คณะฯ มโครงการวจยทไดรบทนจากแหลงทนภายในและภายนอกสถาบนรวมทงหมด 1,057,953 บาท มอาจารยประจ าทงหมด 25.50 คน คดเปนอตราสวน 41,488.35 ตอคน ประเมนตนเองเทากบ 2.07 คะแนน มผลงานทางวชาการ ทงหมด 7 เรอง มอาจารยประจ าทงหมด 25.50 คน คดเปนรอยละ 20.39 ประเมนตนเองเทากบ 2.55 คะแนน

คณะฯ สนบสนนดานการวจยหรองานสรางสรรคตามอตลกษณของสถาบน ไดแก 1. คณะฯ ไดรวบรวม รายชอวารสารทตพมพผลงานทงระดบชาตและระดบนานาชาตในสาขาการบรการและการทองเทยวและสาขาอนๆ ทเกยวของและประชาสมพนธผานอเมลและใหขอมลผานทางเวบไซต 2. คณะฯ สนบสนนใหบคลากรทมความพรอมดานการวจยในสาขาการจดการการบรการใหจดตง Research Unit ชอหนวยวจย “หนวยวจยการจดการการบรการ (HMRU)” 3. คณะฯ สนบสนนและมสวนรวมในการจดงาน มอ.วชาการ (ม.อ.ภเกตวจยนานาชาต )ครงท 3 ประจ าป 2557 โดยมการจดประชมและกจกรรมดานงานวจย 4. คณะฯ ไดเชญผเชยวชาญจากตางประเทศ เพอมาใหความร ค าปรกษาดานงานวจยแกนกวจยทคณะฯ 5. ฝายวจยใหความส าคญเกยวกบการอ านวยความสะดวกแกนกวจย โดยไดจดท าเวบไซตเพอเปนการเผยแพรขอมลดานการวจยของคณะฯ 6. ฝายวจยมตเกบทรพยากรสารสนเทศทจะเปนประโยชนแกอาจารย บคลากร และนกศกษาระดบบณฑตศกษาของคณะฯ เพอเปนแหลงเรยนรเพมเตม อนประกอบดวย Thesis หนงสอ รายงานฉบบสมบรณของอาจารยทงในคณะฯ และอาจารยทรวมเปนทมวจยจากตางมหาวทยาลย รวมทงวารสารตางๆ ทไดจากองคกรและมหาวทยาลยตางๆ ทวประเทศ เพอเปนการสนบสนนการท าวจย 7. ฝายวจยจดซอฐานขอมลสบคนวารสารออนไลนรวมกบหองสมดวทยาเขตภเกตเพออ านวยความสะดวกแกนกวจย เพมแหลงขอมลอางองในการท างานวจยได

ผลกำรประเมนขององคประกอบท 2 อยในระดบพอใช มคะแนนคำเฉลยเทำกบ 3.21 คะแนน

2

องคประกอบ 3 กำรบรกำรวชำกำร คณะฯ มแผนกลยทธและแผนปฏบตการ ซงไดรบอนมตจากกรรมการประจ าคณะ โครงการบรการวชาการของคณะฯ เนนการมสวนรวมและความตองการของสงคมและอตสาหกรรมการทองเทยว คณะฯ จงไดมความรวมมอและประสานงานทงภาครฐ ภาคเอกชน และชมชนตางๆในการจดโครงการ และมการก าหนดตวบงชวดความส าเรจทงระดบแผนและโครงการ โดยโครงการในปการศกษา 2557 มดงตอไปน 1. โครงการประเมนสมรรถนะบคลากรวชาชพการโรงแรมและการทองเทยว ประจ าภาคใต(รวมกบกระทรวงการทองเทยวและกฬา และจฬาลงกรณมหาวทยาลย) 2. โครงการอบรมหลกสตร การตลาดออนไลน Social Media Marketing ส าหรบผประกอบการทองเทยว (รวมกบส านกงานการทองเทยวและกฬาจงหวดภเกต) 3. โครงการนกศกษาแลกเปลยนจากมหาวทยาลยบนเกยว รนท 4 อบรมในเรอง “Tourism development in Thailand” และ “International Food Production” (รวมกบมหาวทยาลย) 4. โครงการสงเสรมรายไดและพฒนาคณภาพชวตชมชนภาคใต ราไวยโมเดล (รวมกบมหาวทยาลย) 5. โครงการอบรมบคลากรแผนกอาหารและเครองดม โรงแรมศรพนวา 6. โครงการพฒนาสมรรถนะบคลากร รวมกบ โรงแรม พพ เบย รสอรท จ.กระบ คณะไดรวมโครงการบรการวชาการรวมกบมหาวทยาลย ภายใตชอ “โครงการสงเสรมรายไดและพฒนาคณภาพชวตชมชนภาคใต ราไวยโมเดล (Rawai Model)” ในพนทต าบลราไวย อ าเภอเมอง จงหวดภเกต โดยมระยะเวลาด าเนนโครงการ 3 ป โดยเรมตงแตปงบประมาณ 2557-2560 เพอเพอตอบสนองความตองการของแตละพนท สรางความเขมแขงของชมชนและพฒนาระบบการเผยแพรวชาการออกสชมชนอยางทวถง ในปงบประมาณ 2557 คณะไดด าเนนโครงการยอยคอ “โครงการ พฒนาการทองเทยวชมชนในบรบทของวสาหกจชมชน” และ “โครงการ พฒนาผลตภณฑภมปญญาเพอการทองเทยวของชมชน”

ผลกำรประเมนขององคประกอบท 3 อยในระดบดมำก มคะแนนคำเฉลยเทำกบ 5.00 คะแนน

องคประกอบ 4 กำรท ำนบ ำรงศลปะและวฒนธรรม คณะฯ ก าหนดผรบผดชอบในการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม คอ รองคณบดฝายพฒนานกศกษาและศษยเกาสมพนธและ เจาหนาทดานพฒนานกศกษา ในการด าเนนกจกรรมท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม พรอมทงจดท าแผนดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม เพอสงเสรมใหนกศกษาไดแสดงความสามารถและการสบทอดศลปะและวฒนธรรมของทองถนไทยตลอดจนปลกฝงความรก ความหวงแหนในศลปะทองถน รวมทงจดสรรงบประมาณเพอใหสามารถด าเนนการไดตามแผน

ผลกำรประเมนขององคประกอบท 4 อยในระดบดมำก มคะแนนคำเฉลยเทำกบ 5.00 คะแนน

องคประกอบ 5 กำรบรหำรจดกำร คณะฯ ไดจดท า SWOT และไดน าไปจดท าการอบรมเชงปฏบตการ เพอจดท าวสยทศน พนธกจ และแผนกลยทธ

และไดจดท าแผนปฏบตการใหสอดคลองกบแผนกลยทธทจดท าขน คณะฯ ไดด าเนนการแจงวสยทศน พนธกจ ปณธาน คณคารวม วฒนธรรมองคกร แผนยทธศาสตร แผนกลยทธ และแผนปฏบตการ (2559-2562) ใหอาจารยและบคลากรทกคนทราบและเปดโอกาสใหรวมแสดงความคดเหน รองคณบดฝายบรหารฯ จดท าสรปความคดเหน และแจงคณะกรรมการประจ าคณะฯ เพอปรบ/แกไขแผนยทธศาสตร ในการจดท าค าของบประมาณเงนรายได ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559 คณะฯ ไดยดการจดสรรงบประมาณเพอจดสรรกจกรรมตามวสยทศน พนธกจ และแผนปฏบตการทไดจดท า

คณะฯ มระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายในทเหมาะสมและสอดคลองกบพนธกจและพฒนาการของหนวยงาน โดยมการแตงตงคณะกรรมการพฒนาระบบประกนคณภาพการศกษา ระดบหลกสตร และคณะกรรมการวชาการประจ าคณะฯ เพอพฒนาระบบกลไกการประกนคณภาพหลกสตรใหเปนไปตามองคประกอบการประกนคณภาพหลกสตร อกทงเปนไปตามตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต และมาตรฐานผลการเรยนรจากหลกสตรสรายวชา (Curriculum Mapping)

ผลกำรประเมนขององคประกอบท 5 อยในระดบด มคะแนนคำเฉลยเทำกบ 4.50 คะแนน

3

องคประกอบ 6 องคประกอบตำมอตลกษณและมำตรกำรสงเสรม คณะไดมการจดท าแผนปฏบตการทสอดคลองกบแผนกลยทธของคณะ โดยปการศกษา 2557 คณะไดก าหนดใหม

กจกรรมการพฒนาคณธรรมจรยธรรมซงกจกรรมดงกลาวครอบคลมบคลากรทกกลมทเกยวของกบการผลตบณฑต ไดแก อาจารย บคลากรสายสนบสนน และนกศกษา

คณะฯและกองกจการนกศกษา ไดรวมกนจดกจกรรมเพอพฒนานกศกษาดานคณธรรมจรยธรรมอยางตอเนอง และจากการส ารวจความพงพอใจของนายจาง/ผใชบณฑตของคณะการบรการและการทองเทยว พบวานายจาง/ผใชบณฑตมความพงพอใจดานคณธรรม จรยธรรมของบณฑตโดยมคาคะแนนเฉลยสงสดเทากบ 4.26 จากคะแนนเตม 5 เมอเทยบกบคณภาพดานอนๆ ตามกรอบมาตรฐานคณวฒการศกษาระดบอดมศกษาแหงชาต ซงถอเปนการสรางคณประโยชนและคณคาตอสถาบนการศกษาและการท างานของหนวยงานภายนอก การด าเนนการตามระบบททางคณะฯ ไดก าหนดไวเพอใหเกดประสทธภาพอยางแทจรง คอการสอดแทรกงานวจยในรายวชาเรยน เพอใหผเรยนสามารถประยกตการะบวนการและขนตอนงานวจยมาใชในการเรยนในหองเรยนหรอแหลงเรยนรอนๆ ได การจดกจกรรมของรายวชาขนเพอใหเกดการกระตนและเปดโอกาสใหนกศกษาไดรบความรทมความทนสมยทไดจากการบรรยากาศโดยวทยากรทมความรความเชยวชาญ เปนการเตรยมความพรอมนกศกษาตอการท างานในอนาคต

บคลากรไดรบการสนบสนนใหมการเพมทกษะทางดานงานวจยอยางตอเนอง โดยคณะฯ มประกาศกองทนวจยสนบสนนและสงเสรมทนวจยใหกบบคลากรในคณะฯ ทงทนวจยสถาบนและทนวจยทวไป โดยจะมการส ารวจความตองการดานการวจยในคณะฯ เพอท าใหทราบความตองการเพอจะพฒนาทกษะดานการวจยใหมเพมมากขน


องคประกอบ 7 องคประกอบส ำนกงำน ก.พ.ร. ปการศกษา 2557 จ านวนนกศกษาทเขาสอบภาษาองกฤษทงหมด 644 คน จ านวนนกศกษาทสอบผานเกณฑการ

ทดสอบความรความสามารถดานภาษาตางประเทศ จ านวน 393 คน คะแนนเทากบรอยละ 61.02 ประเมนตนเองได 3.05 คะแนน จากคะแนนเตม 5

ผลกำรประเมนขององคประกอบท 7 อยในระดบพอใช มคะแนนคำเฉลยเทำกบ 3.05 คะแนน

องคประกอบ 8 ตวบงชตำมแผนพฒนำมหำวทยำลย ปการศกษา 2557 จ านวนนกศกษา ม.อ. ไปตางประเทศ หรอเขารวมกจกรรมกบนกศกษาตางชาตท จดในประเทศ

ไทย 827 คน ซงเขารวมโครงการแลกเปลยนนกศกษาและฝกงาน ณ ตางประเทศ ผลการด าเนนงานได รอยละ 100 ผลการประเมนตนเอง ไดเทากบ 5 คะแนน

คณะการบรการและการทองเทยว มการจดการเรยนการสอนในระดบปรญญาตร หลกสตรนานาชาต จ านวน 2 หลกสตร คอ หลกสตรบรหารธรกจบณฑต สาขาวชาการจดการการบรการ (หลกสตรนานาชาต) และ หลกสตรบรหารธรกจบณฑต สาขาวชาการจดการการทองเทยว (หลกสตรนานาชาต) และหลกสตรปรญญาโท 1 หลกสตร คอ หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑตการบรการและการทองเทยว (หลกสตรนานาชาต) สดสวนจ านวนหลกสตรนานาชาต มผลการด าเนนงานได รอยละ 100 ผลการประเมนตนเอง ไดเทากบ 5 คะแนน

คณะการบรการและการทองเทยว ม Visiting Professor จ านวนทงหมด 5 กจกรรมทางวชาการ เชน อบรมหวขอ Presentation On "Smart Ways to Manage Tourists" บรรยายพเศษ เรอง The Arts and Science of Hospitality Management บรรยายใหแกคณาจารยและนกศกษา MBA ภายใตหวขอ "Innovations and Leadership in Hospitality and Tourism" เปนตน ในปการศกษา 2557 มผลการด าเนนงานได 4 ทาน (5 ครง) ผลการประเมนตนเอง ไดเทากบ 5 คะแนน


4

1.2 ชอหนวยงำน ทตง และประวตควำมเปนมำโดยยอ

คณะการบรการและการทองเทยว ชอเดมคอ คณะการจดการโรงแรมและการทองเทยว เปนคณะทอยในแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 7 (2535-2539) โดยเรมเปดสอนหลกสตรบรหารธรกจบณฑต สาขาวชาการจดการโรงแรม (หลกสตรนานาชาต) (Bachelor of Business Administration: Hotel Management) ในปการศกษา 2537 มงเนนการจดการศกษาทมคณภาพในหลกสตรนานาชาต โดยจดการสอนเปนภาษาองกฤษ ซงมวสยทศนทจะพฒนาไปสความเปนเลศในภมภาค ผลตบณฑตทมความสามารถท างานในระดบนานาชาตและสามารถไดรบการพฒนาเปนผบรหารระดบสงได ตอมาคณะฯ ในปการศกษา 2544 ไดขยายการเปดหลกสตรศลปศาสตรบณฑตสาชาวชาวเทศธรกจ: จน หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต สาขาวชาการจดการการบรการและการทองเทยว หลกสตรศลปศาสตรบณฑต สาขาวชาจนศกษา และหลกสตรศลปศาสตรบณฑต สาขาวชาไทยศกษา ตามล าดบ และไดเปลยนชอคณะการจดการโรงแรมและการทองเทยว เปนคณะอตสาหกรรมบรการเพอใหครอบคลมสาขาวชาใหมทงหมดทคณะฯ เปดสอน ในปการศกษา 2549 คณะฯ ไดเปดหลกสตรเพมอก 2 หลกสตร คอ หลกสตรบรหารธรกจบณฑต สาขาวชาการจดการการบรการ และหลกสตรบรหารธรกจบณฑต สาขาวชาการจดการการทองเทยว และเมอวนท 26 พฤศจกายน 2550 ไดรบการอนมตจากสภามหาวทยาลย ใหแยกคณะอตสาหกรรมบรการเปน 2 คณะ คอ คณะการบรการและการทองเทยว รบผดชอบจดการเรยนการสอน 3 หลกสตร คอ หลกสตรบรหารธรกจบณฑต สาขาวชาการจดการการบรการ หลกสตรบรหารธรกจบณฑต สาขาวชาการจดการการทองเทยว และหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต และคณะวเทศศกษา รบผดชอบจดการเรยนการสอน 3 หลกสตร คอ หลกสตรศลปศาสตรบณฑต สาขาวชาวเทศธรกจ : จน หลกสตรศลปศาสตรบณฑต สาขาวชาจนศกษา และหลกสตรศลปศาสตรบณฑต สาขาวชาไทยศกษา

1.3 ปรชญำ ปณธำน เปำหมำยและวตถประสงค

พนธกจ คณะการบรการและการทองเทยว มงเนนการจดการศกษา วจย บรการวชาการ และท านบ ารงศลปวฒนธรรม โดยสรางเครอขายความรวมมอกบภาคในอตสาหกรรมการบรการและการทองเทยว ดวยหลกธรรมาภบาล และสอดคลองกบความตองการของนกศกษา อตสาหกรรม และ ชมชน

วสยทศน

เปนสถาบนการศกษาชนน าดานการบรการและการทองเทยวในภมภาคอาเซยน Become the driving force of the ASEAN hospitality and tourism educational industry

1.4 รำยชอผบรหำร กรรมกำรบรหำร กรรมกำรสภำชดปจจบน คณะฯ มการบรหารภายในองคกรโดยมคณะกรรมการทปรกษาประจ าคณะฯ เปนผใหค าแนะน า ผน าระดบสงสดคณะฯ ประกอบดวย คณบด รองคณบด ผชวยคณบด และประธานสาขากลมวชา ซงคณบดมอบหมายใหปฏบตหนาท ดงรายชอผบรหารดงน 1. รองศาสตราจารย ดร.ปรารถนา กาลเนาวกล คณบด 2. ดร.ตตยาพร จารมณรตน รองคณบดฝายบรหารและวจย 3. ดร.พรพษณ พรหมศวพลลภ รองคณบดฝายวชาการและวเทศสมพนธ 4. อาจารยกมลธรณ พรหมพทกษ รองคณบดฝายพฒนานกศกษาและศษยเกาสมพนธ 6. อาจารยสรรกษ วชชปญญกล รองคณบดฝายบรการวชาการและประกนคณภาพ 7. ผชวยศาสตราจารย รงศรนทร จนทรหอม ผชวยคณบดฝายกจการพเศษ 8. Aj.Colin Martin Gallagher ผชวยคณบดฝายวเทศสมพนธ 9. ผชวยศาสตราจารย ดร.กลดา เพชรวรณ ประธานสาขาวชาบรหารธรกจ 10. อาจารยพชรพมล อภธรรมบณฑต ประธานสาขาวชาการจดการการบรการ 11. Aj.Colin Chi Hang Law ประธานสาขาวชาการจดการการทองเทยว 12. อาจารยปทมมาลย พฒโร ผจดการหองปฎบตการโรงแรม พ เอส ย ลอดจ

5

1.5 หลกสตรและสำขำวชำทเปดสอน

คณะการบรการและการทองเทยว มการจดการเรยนการสอนในระดบปรญญาตร หลกสตรนานาชาต จ านวน 2 หลกสตร คอ หลกสตรบรหารธรกจบณฑต สาขาวชาการจดการการบรการ (หลกสตรนานาชาต) และ หลกสตรบรหารธรกจบณฑต สาขาวชาการจดการการทองเทยว (หลกสตรนานาชาต) และหลกสตรปรญญาโท 1 หลกสตร คอ หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑตการบรการและการทองเทยว (หลกสตรนานาชาต) 1.6 จ ำนวนนกศกษำ

ระดบกำรศกษำ จ ำนวน (คน) ระดบปรญญาตร 756 ระดบปรญญาโท 14

รวม 770

1.7 จ ำนวนอำจำรยและบคลำกร บคลำกร ระดบกำรศกษำ จ ำนวน (คน) ศำสตรำจำรย รอง

ศำสตรำจำรย ผชวย

ศำสตรำจำรย อำจำรยชำวไทย ป.เอก

ป.โท 9 11

- -

1 -

4 1

ป.ตร -

-

- -

อำจำรยชำวตำงประเทศ ป.เอก 3 - - - ป.โท 2 - - - ป.ตร 1 - - - สำยสนบสนน - นกวชาการศกษา ป.ตร 15 - - - - บคลากรสายสนบสนนอน ป.โท 2 - - - ต ากวาป.ตร 2 - - -

1.8 ขอมลพนฐำนโดยยอเกยวกบงบประมำณ และอำคำรสถำนท

คณะการบรการและการทองเทยว มอาคารหลกทเกยวของกบการจดการเรยนการสอน จ านวน 1 อาคาร พรอมโรงแรมสาธต พ เอส ย ลอดจ ขนาด 32 หอง หองประชม หองปฏบตการครว หองปฏบตการคอมพวเตอร ศนยใหค าปรกษา (Research Clinic) ศนยฝกอบรม IATA โดยมระบบงานสนบสนน เชน ระบบลงทะเบยนผานฐานขอมล ระบบ Intranet และ E-Library ระบบ LMS ระบบการเลอกสถานประกอบการฝกปฏบตงาน Internship program ระบบจดเกบขอมล TOEIC DATABASE ระบบ Summer Course Selection Software Advisor System โปรแกรมดานวชาชพ Abacus (การจองตวเครองบน) Fidelio (การส ารองหองพก) อนเตอรเนตความเรวสง และ Wi Fi และระบบรกษาความปลอดภยโดยมกลองวงจรปดจ านวน 32 กลอง เปนตน คณะฯ อ านวยความสะดวกโดยจดใหนกศกษาทกคนมเครองคอมพวเตอรแบบพกพาและแทบแลต

1.9 เอกลกษณหรอวฒนธรรมของสถำบน

เปนสงคมแหงการเรยนร สงเสรมการมสวนรวม สรางสรรคการท างานเปนทม มจตส านกสาธารณะ รกษาความเปนไทย และ เขาใจความเปนสากล

คณคารวม ประสานใจมงสชยชนะ เรายดมนใน … ▪ การสรางองคความรดวยการวจย ▪ การใหโอกาสและเอออ านาจในการตดสนใจ ▪ การสรางความเปนเลศทางวชาการ ▪ การสอสารรวมกนอยางมประสทธภาพ ▪ สงคมทอยรวมกนอยางมความสข

6

1.10 กำรจดท ำแผนพฒนำตำมขอเสนอแนะจำกคณะกรรมกำรประเมนคณภำพภำยใน ประจ ำปกำรศกษำ 2556

ขอเสนอแนะ แผนพฒนำ ผลกำรพฒนำ

องคประกอบท 2 กำรผลตบณฑต 1. มผด ารงต าแหนงรองศาสตราจารย/

ศาสตราจารยนอย

คณะฯไดด าเนนการเชญ professor มาใหค าแนะน าอาจารยในการท าผลงานวชาการและฝายวจย ไดมกจกรรมตางๆเพอสงเสรมศกยภาพเพอสงเสรมการท าผลงานในการขอต าแหนง คอ จดโครงการ FHT : Leading Research Publication ครงท 3 ในระหวาง วนท 12 พฤศจกายน 2557 – วนท 17 ธนวาคม 2557 โดย Associate Professor Robert JS Beeton จาก The University of Queensland, Australia โดยมกจกรรมดงน - กจกรรม Journal Club จ านวน 3 ชวโมง ในเดอน 15 ธนวาคม 2557 กจกรรม Publication Clinic ตงแตวนท 12 พฤศจกายน 2557 – วนท 17 ธนวาคม 2557

2. ภาระงานของอาจารยทมากทงภาระงานสอน และน เทศฝกงานควรจดหาอาจารยและบคลากรสายสนบสนนเพม เ พ อ ล ด ภ า ร ะ ง า น ด า น อ น ๆ ทนอกเหนอจากการจดการเรยนการสอน แ ล ะ ก า ร ว จ ย เ ช น ก า ร เ ต ร ย มหองปฏบตการตาง ๆ

-ลดภาระงานสอนของอาจารย โดยก าหนดใหอาจารยมภาระงานสอนในแตละรอบการประเมนโดยเฉลยอยท 8-10 ชวโมงตอสปดาห -ลดจ านวนการฝกปฏบตงานของนกศกษาจากเดม คอ 4 คร งตลอดหลกสตร เปน 3 คร งตลอดหลกสตรในระบบทวภาค

- ในภาคการศกษาท 2/2557 ภาระงานสอนโดยเฉลยของอาจารยอยทไมเกน 10 ชวโมงตอสปดาห - ด าเนนการปรบปรงหลกสตร พ.ศ.2559 และก าหนดใหนกศกษามการฝกปฏบตงานจ านวน 2 ครงตลอดหลกสตร

3. ควรมกลยทธในการพฒนาภาษาองกฤษของนกศกษาและอาจารยอยางเปนระบบและทวถง ทงในดานการเรยนการสอน การสงเสรมกจกรรมนกศกษา การผลตเอกสาร และการประเมนผล (ขอเสนอแนะระดบมหาวทยาลย)

-ก าหนดใหนกศกษาชนปท 1 เขาใชโปรแกรม Tell Me More ภาคการศกษาละ 60 ชวโมง เฉลยคดเปน 90 ชวโมงตอปการศกษา โดยก าหนดเปนสวนหนงในรายวชาภาษาองกฤษทนกศกษาลงทะเบยนเรยน -สงเสรมใหบคลากรทตองการพฒนาทกษะภาษาองกฤษใชโปรแกรม Tell Me More

- นกศกษาชนปท 1 เขาใชโปรแกรม Tell Me More ตามทก าหนด - จดสรรสทธการใชโปรแกรม Tell Me More ใหกบบคลากรทแสดงความจ านงคตองการพฒนาทกษะภาษาองกฤษ

องคประกอบท 3 กจกรรมกำรพฒนำนกศกษำ 1. พนทในการจดกจกรรมรวมกนมนอย

คณะจะด าเนนการหาเพมพนทในการจดกจกรรมเพมขน สวนหนง คณะไดมหอง common room หองโยคะ และพนทโดยรอบคณะในการจดกจกรรมใหกบนกศกษา

คณะมการปรบปรงพนทการท ากจกรรมเพมขน คอ หองครวนครนทร หองปฎบตการตางๆ และศนยการจดการเรยนการสอนนานาชาตและพฒนานกศกษา วทยาเขตภเกต ซงอยในระหวางด าเนนการปรบปรงและกอสราง

องคประกอบท 4 กำรวจย 1. ควรน าเงนกองทนวจย มาสนบสนนและ

สรางระบบแรงจงใจในการผลตผลงานวจย

คณะฯ มการสรางแรงจงใจใหกบอาจารยทไดรบทนจากภายนอกทงบประมาณ ตงแต 500,000 บาทขนไป ไดรบทนสนบสนน เดอนละ 5,000 บาท หรอ ไมเกน 60,000 บาท

มอาจารยในคณะฯ ไดรบเงนสนบสนนดงกลาว

7

ตอโครงการ องคประกอบท 7 กำรบรหำรและกำรจดกำร 1. ควรพจารณาหาแนวทางในการ

ปรบเปลยนสถานะของบคลากรสายสนบสนน

1.ด าเนนการเสนอตอมหาวทยาลยในการขออตราและต าแหนง 2.พจารณาแนวทางการปรบคาตอบแทนหรอสวสดการใหแกบคลากรสายสนบสนนต าแหนงพนกงานเ งนรายได ให ใกล เคยงกบต าแหนงพนกงานเงนงบประมาณ

1. มการบรรจพนกงานมหาวทยาลยจ านวน 2 อตรา พนกงานราชการ 1 อตรา 2. ยงไมสามารถด าเนนการได เนองจากจะสงผลกระทบตอโครงสรางคาตอบแทนของหนวยงานอนในวทยาเขต

2. ควรหามาตรการเพมอตราก าลงของบคลากรสายสนบสนน เพอรองรบภาระงานทเพมขน

1.เปดรบบคลากรสายสนบสนนเพมเตมในสวนงานทตองการอตรา 2.จดการศกษาแบบทวภาค เพอใหภาระงานของบคลากรมความเหมาะสมตอจ านวนบคลากร

เปดรบบคลากรสายสนบสนนเพมเตมเปนทเรยบรอย จ านวน 2 อตรา ปรบเปลยนการจดการศกษาแบบทวภาคเปนทเรยบรอย

3. ควรหามาตรการเพอสรางแรงจงใจใหคนเกงมาเปนอาจารย

1.ทาบทามนกศกษาทมผลการเรยนดเดนในแตละสาขาใหเปนอาจารยโดยสนบสนนทนการศกษาตอในระดบป.โท 2.พจารณาแนวทางการปรบคาตอบแทนหรอสวสดการเพอดงดดใหผมประสบการณทางดานวชาชพมาเปนอาจารย

เพมต าแหนงอาจารยผชวยสอน โดยก าหนดคาตอบแทนและสวสดการทนาดงดดใจ ซงอาจารยผชวยสอนดงกลาวเปนผทมศกยภาพในการพฒนาใหเปนอาจารยตอไปในอนาคต จางอาจารยใหมจ านวน 2 อตรา ซงเปนผทมศกยภาพและมคณสมบตทเหมาะสม

องคประกอบท 8 กำรเงนและงบประมำณ 1. ควรหาแนวทางในการบรหารจดการดาน

การเงนทมอยเพอใหเกดประโยชนสงสด เชน การสรรหาและพฒนาทรพยากรบคคล

1.จดโครงการพฒนาบคลากรใหสอดคลองกบความสนใจและเกดประโยชนสงสดกบคณะฯ 2.พจารณาแนวทางการปรบคาตอบแทนหรอสวสดการเพอดงดดใหผมประสบการณทางดานวชาชพมาเปนอาจารย

สนบสนนใหฝายการเงนเขารวมอบรมทเกยวของกบการบรหารการเงน ประเมนผลระบบสวสดการของคณะฯ และอยในชวงด าเนนการปรบ/เพมเตมสวสดการดานตางๆ ใหเหมาะสมยงขน

องคประกอบท 98 องคประกอบส ำนกงำน ก.พ.ร. 1. ควรวเคราะหสาเหตของผลประเมนดาน

ทกษะการใชภาษาองกฤษของนกศกษา พรอมหาแนวทางปรบปรง

การประชมกบคณะวเทศศกษาซงรบผดชอบการสอนภาษาองกฤษใหกบคณะฯ เพอวเคราะหสาเหต และหาแนวทางปรบปรง

ไดเชญผบรหารคณะวเทศศกษาซงดแลรบผดชอบการจดการเรยนการสอนรายวชาภาษาองกฤษเขารวมประชมคณะกรรมกา รว ชาการคณะฯ และไดก าหนดแนวทางในก า ร ป ร บ ป ร ง ท ก ษ ะ ก า ร ใ ชภาษาองกฤษ ดงน 1) จดโครงการเตรยมความพรอมภาษาองกฤษใหกบนกศกษาชนปท 1 โดยเพมระยะเวลาจากเดม 2 สปดาห เปน 1 เดอน เพอใหครอบคลมเนอหาทกษะทส าคญส าหรบนกศกษา

8

2) ก าหนดใหนกศกษาทกคนเขาใชโปรแกรม Tell Me More เพอพฒนาทกษะภาษาองกฤษดวยตวเอง โดยถอเปนสวนหนงในการเรยนรายวชา English I 3) เ ป ด ส อ น ร า ย ว ช า “Intermediate English for Business” และ “Advanced English for Business” เปนวชาเ ล อ ก เ ส ร แ ล ะ ร า ย ว ช าภาษาตางประเทศทสองใหกบนกศ กษาท ก ชนป เพ อพฒนาทกษะความสามารถทางภาษาใหดขน

2. ควรพฒนาทกษะการใชภาษาองกฤษ

เพอการประกอบอาชพตรงตามสายงาน - ก าหนดใหนกศกษาเขารวมกจกรรมเตรยมความพรอมเพอพฒนาทกษะการเรยนรศาสตรทจ าปนขนพนฐานแกนกศกษา - ด าเนนการปรบปรงหลกสตรในสวนรายวชาภาษาองกฤษใหนกศกษามทกษะภาษาองกฤษทเหมาะสมกบการเรยนในหลกสตรนานาชาตและในการประกอบอาชพ - สนบสนนส อการ เร ยนร เพ อพฒนาทกษะภาษาองกฤษแกนกศกษา

- จดใหมโครงการเตรยมความพรอมก อน เป ดภ า ค เ ร ย น ( Intensive English Program) ส าหรบน กศ กษา ใหม เ ป นประจ าท กปการศกษา - จดใหมกจกรรมเตรยมความพรอมส า ห ร บ น ก ศ ก ษ า ก อ น ออก ฝ กปฏบต งาน เ ชน หลกการเขยนแ น ะ น า ป ร ะ ว ต ส ว น ต ว ( CV) , หลกการเขยนอเมลลภาษาองกฤษ, การพฒนาบคลกภาพ เปนตน - ด าเนนการปรบปรงหลกสตร พ.ศ.2559 ซงก าหนดใหนกศกษาชนปท 1-2 ไดพฒนาทกษะภาษาองกฤษ และปรบรายวชาภาษาองกฤษใหเนนทกษะทส าคญในการท างานและการเรยนในระดบนานาชาต และเปดรายวชาเลอกเสรใหนกศกษาพฒนาทกษะทใชในการประกอบอาชพ โดยจดใหมการเรยนการสอนรายวชาภาษาองกฤษโดยใชวธการสอนแบบ CLIL Teaching Method เปนระยะเวลา 3 ภาคการศกษาโดยการบรณาการเนอหารวมกบรายวชาอนๆ ในหลกสตรส าหรบนกศกษาชนปท 1-2 และเพ ม รายว ชาภาษาอ งกฤษและก าหนดใหนกศกษาเรยนรายวชาภาษาองกฤษจากจ านวน 5 รายวชา เปนจ านวน 6 รายวชา - จดใหมสอการเรยนรเพอการศกษา

9

ด วยตน เอ งของน กศ กษา เ ช น โปรแกรม Tell Me More

3. ค ว ร พ ฒ น า ข อ ส อ บ ม า ต ร ฐ า นภาษาองกฤษทใชในการทดสอบความรความสามารถนกศกษาตามเกณฑทมหาวทยาลยคาดหวง (ปจจบนใชผลประ เม นจากผลการ เ ร ยนรายว ช า English I และ English II ซงไมนาจะเปนเกณฑวดทไดมาตรฐาน) และพฒนาใหเปน Exit Exam (ขอเสนอแนะระดบมหาวทยาลย)

- สนบสนนใหนกศกษาสอบ TOEIC ภาคการศกษาละ 1 ครง โดยทางคณะฯ สนบสนนคาใชจาย - ก าหนดเงอนไขการส าเรจการศกษาในสวนความสามารถทางภาษาองกฤษ คอ ตองมผลคะแนน TOEIC ไมนอยกวา 630

คณะฯ สนบสนนคาใชจายในการสอบ TOEIC ใหกบนกศกษา ปการศกษาละ 2 ครง (ภาคการศกษาละ 1 คร ง) และในการปรบปรงหลกสตร พ.ศ.2559 ทางคณะฯ ยงคงก าหนดเ งอนไขการส า เรจการศกษา ในสวนคะแนน TOEIC ไวเหมอนเดม

4. ควรส ง เ ส ร ม ให ม ก า รพฒนาท ก ษะภาษาองกฤษของนกศกษาผานการด าเนนงานหลายๆแนวทางอยางทวถงทงมห า ว ท ย า ล ย เ ช น ก า ร จ ด อบ ร มภาษาองกฤษนอกเหนอจากการเรยนในรายวชาตามหลกสตร การจดกจกรรมส ม พ น ธ ร ะ ห ว า งน ก ศ ก ษา ไ ทย ก บนกศกษาชาวตางประเทศ การสงเสรมใหบางรายวชาในหลกสตรจดการเรยนการสอนโดยใชภาษาองกฤษเปนสอหลก เปนตน (ขอเสนอแนะระดบมหาวทยาลย)

- ก าหนดใหทกรายวชาสอนโดยใชภาษาองกฤษเปนสอ - เปดโอกาสใหนกศกษาไดมโอกาสเรยนและท ากจกรรมรวมกบนกศกษาตางชาต เพอใหมการพฒนาทกษะภาษาและเรยนรวฒนธรรมระหวางกน

ทกรายวชาจดการเรยนการสอนโดยใชภาษาองกฤษ มนกศกษานานาชาตรวมเรยนในหลายรายว ชาและท าก จกรรมสมพนธรวมกบนกศกษาชาวไทยซงจดโดยฝายวเทศสมพนธคณะฯ, ฝายพฒนานกศกษาและศษยเกาสมพนธของคณะฯ ศนยกจการนานาชาต

องคประกอบท 10 ตวบงชตำมแผนพฒนำมหำวทยำลย (ขอเสนอแนะระดบมหาวทยาลย) 1. มหาวทยาลยมตวชวดตามแผนการพฒนาของมหาวทยาลย 7 ตวชวด ในปการศกษา 2556 พบวา ผลลพธตามตวชวดลดลง 5 ตวชวด มหาวทยาลยควรมการวางแผนกลยทธและรณรงคในการด าเนนการตามตวชวดของมหาวทยาลย และตดตามการด าเนนการตามแผนพฒนามหาวทยาลยใหเปนรปธรรมทกตวบงช โดยเฉพาะการรบนกศกษาใหไดตามแผนทวางไวและการด าเนนการตามหลกสตรนานาชาต เพอเนนการเปน Education Hub อยางแทจรง 1.1 จ านวนนกศกษา ม.อ. ไปตางประเทศ

หรอเขารวมกจกรรมกบนกศกษาตางชาตทจดในประเทศไทย (มโครงการรองรบ หรอมโครงการรวม)

- คณะฯ มการจดกจกรรม International Programs Opportunities Day เพอเปนการเตรยมความพรอมใหส าหรบนกศกษาทเคยไปตางประเทศมาถายทอดประสบการณแกรนนอง - สนบสนนใหนกศกษาของคณะฯ ไปเรยนแลกเปลยนยงตางประเทศ - กระตนใหนกศกษาชาวไทยและชาวตางชาตไดด าเนนกจกรรมเพอแลกเปลยนเรยนรระหวางวฒนธรรมรวมกน

- ค ณ ะ ฯ ไ ด ม ต ว แ ท น จ า กมหาวทยาลย IMI มาใหขอมลการศกษาในประเทศสวตเซอรแลนด - ในปการศกษา 2557 นกศกษาจ านวน 10 คนไดเดนทางไปเปนนกศกษาแลกเปลยนในโครงการ AIMS ณ ประเทศมาเลเซยและประเทศสาธารณรฐอนโดนเซย และในภาคการศกษาท 1/2558 มน ก ศ ก ษ า เ ด น ท า ง ไ ป ศ ก ษ าตางประเทศ จ านวน 14 คน - ค ณ ะ ฯ ไ ด จ ด ก จ ก ร ร ม ส ร า งปฏสมพนธทดระหวางนกศกษาชาวไทยและชาวตางชาต เชน โครงการทตวฒนธรรมไทย-จน, โครงการ

10

Summer School 2014, กจกรรม Buddy-Budder, โฮมเสตย , ท า อ าหาร ไทย , ร ว มประ เพณสงกรานต, ลอยกระทง, เทศกาลถอศลกนผก เปนตน

1.2 ระดบความส าเรจในการรบนกศกษา ไดตามเปาหมาย

มชองทางการรบนกศกษาหลายชองทางเพอใหไดจ านวนตามเปาหมาย

ในปการศกษา 2557 คณะฯ รบนกศกษาไดสงกวาเปาหมายทก าหนด

1.3 สดสวนจ านวนนกศกษาตางชาตระดบบณฑตศกษา

มการประชาสมพนธหลกสตรในตางประเทศ แสวงหาความรวมมอระหวางมหาวทยาลยในตางประเทศ ภายใตโครงการแลกเปลยนนกศกษา เปนตน

ในปการศกษา 2557 มนกศกษาตางชาตในหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑตจ านวน 5 คน ตอจ านวนนกศกษาทงหมด 18 คน

1.4 จ านวน Visiting Professor

คณะฯ มแผนทจะก าหนดอบรมเกยวกบการวจยซงจะมการเชญ Professor ทมความเชยวชาญมาเปนวทยากร

มการเรยนเชญ Professor ทมความเชยวชาญมาเปนวทยากร จ านวน 4 คนในปการศกษา 2557 เพอใหความรทางดานวชาการแกอาจารยและนกศกษาปรญญาโท

1.5 จ านวนโครงการวจยรวมกบตางประเทศ

คณะฯมการวางแผนเพอด าเนนการเกยวกบการท าวจยกบตางประเทศ คอ จาก Professor Bob Beeton จาก University of Queensland

มการเชญ Professor Bob Beeton มารวมท าวจยและเปนทปรกษา Publication Clinic แกอาจารย

สงทตองพฒนำเรงดวน 3-5 อนดบ 1. ปรบภาระงานของอาจารยใหเออตอการ

ผลตผลงานวจย

คณะฯ มการวางแผนส าหรบการปรบภาระงานสอนของอาจารยไวในแผนการปรบปรงหลกสตร

คณะฯ มการปรบภาระงานสอนของอาจารยในทกภาคการศกษา เพอใหมความเหมาะสมและอาจารยไดมเวลาวางในการท างานวจย อกทงมการจางอาจารยเพม เพอรองรบการบรหารจดการเรยนการสอน

2. ควรจดหาอาจารยและบคลากรสายสนบสนนเพม

1.เปดรบอาจารยและบคลากรสายสนบสนนเพมเตมในสาขาวชาและสวนงานทตองการอตรา 2.พจารณาการปรบคาตอบแทนหรอสวสดการใหแกอาจารยผมประสบการณทางดานวชาชพและบคลากรทมความสามารถทางภาษา

เปดรบอาจารยและบคลากรสายสนบสนนเพมเตม ดงน - อาจารยใหม จ านวน 2 อตรา และอาจารยผชวยสอน จ านวน 1 อตรา - บคลากรสายสนบสนน จ านวน 2 อตรา

3. ควรหาแนวทางพฒนาทกษะการใ ชภาษาองกฤษของบณฑต

-ก าหนดใหทกรายวชาจดการเรยนการสอนโดยใชภาษาองกฤษเปนสอ -เปดรายวชา English for Graduate Studies ใหกบนกศกษาระดบบณฑตศกษา

-ทกรายวชามการเรยนการสอนเปนภาษาองกฤษ -ในปการศกษา 2557 คณะฯ เปดรายวชา English for Graduate Studies ใหกบนกศกษาทสนใจพฒนาทกษะภาษาองกฤษ

4. ควรหามาตรการในการน าเงนกองทนวจยและเงนรายได มาบรหารจดการใหเกดประโยชนสงสด

คณะฯ มโครงการพฒนาศกยภาพการด าเนนงานวจยและผลงานตพมพของคณะการบรการและการทองเทยว เพอเปนการใหทนส าหรบนกศกษาปรญญาโท

มโครงการพฒนานกวจยจ านวน 2 โครงการ คอ โครงการ Proposal Writing จ านวน 2 ครง และมทนการศกษาใหกบนกศกษาระดบปรญญาโท

11

รำยงำนขอมลพนฐำน Common Data Set

12

2. รำยงำนขอมลพนฐำน Common Data Set

ล ำดบ

ท ชด

ขอมล ชอขอมลพนฐำน

รำยกำร เดม/ใหม

ระดบคณะ

1

จ านว

นหลก

สตร (

7)

จ ำนวนหลกสตรทเปดสอนทงหมด เดม 3 2 -ระดบปรญญาตร เดม 2 3 -ระดบ ป.บณฑต เดม - 4 -ระดบปรญญาโท เดม 1 5 -ระดบ ป.บณฑตขนสง เดม - 6 -ระดบปรญญาเอก เดม - 7 -จ านวนศนยจดการศกษานอกสถานทตงทงหมด เดม - 8

จ านว

นหลก

สตร

นอกท

ตง (6

)

จ านวนหลกสตรทจดการเรยนการสอนนอกสถานทตง เดม - 9 -ระดบปรญญาตร เดม - 10 -ระดบ ป.บณฑต เดม - 11 -ระดบปรญญาโท เดม - 12 -ระดบ ป.บณฑตขนสง เดม - 13 -ระดบปรญญาเอก เดม - 14

จ านว

นนกศ

กษา (

6) จ ำนวนนกศกษำปจจบนทงหมดทกระดบกำรศกษำ เดม 542

15 -จ านวนนกศกษาปจจบนทงหมด - ระดบปรญญาตร เดม 528 16 -จ านวนนกศกษาปจจบนทงหมด - ระดบ ป.บณฑต เดม - 17 -จ านวนนกศกษาปจจบนทงหมด - ระดบปรญญาโท เดม 14 18 -จ านวนนกศกษาปจจบนทงหมด - ระดบ ป.บณฑตขนสง เดม - 19 -จ านวนนกศกษาปจจบนทงหมด - ระดบปรญญาเอก เดม - 20

จ านว

นอาจ

ารยจ

าแนก

ตามต

าแหน

งทาง

วชาก

าร

และค

ณวฒก

ารศก

ษา (2

0)

จ ำนวนอำจำรยประจ ำทงหมด รวมทงทปฏบตงำนจรงและลำศกษำตอ เดม 25.50 21 -จ านวนอาจารยประจ าทงหมดทปฏบตงานจรงและลาศกษาตอ วฒปรญญาตรหรอเทยบเทา เดม 1 22 -จ านวนอาจารยประจ าทงหมดทปฏบตงานจรงและลาศกษาตอ วฒปรญญาโทหรอเทยบเทา เดม 12.50

23 -จ านวนอาจารยประจ าทงหมดทปฏบตงานจรงและลาศกษาตอ วฒปรญญาเอกหรอเทยบเทา

เดม 12

24 จ ำนวนอำจำรยประจ ำทงหมดทด ำรงต ำแหนงอำจำรย เดม 19.50 25 -จ านวนอาจารยประจ า (ทไมมต าแหนงทางวชาการ) ทมวฒปรญญาตร หรอเทยบเทา เดม 1 26 -จ านวนอาจารยประจ า (ทไมมต าแหนงทางวชาการ) ทมวฒปรญญาโท หรอเทยบเทา เดม 11.50 27 -จ านวนอาจารยประจ า (ทไมมต าแหนงทางวชาการ) ทมวฒปรญญาเอก หรอเทยบเทา เดม 7 28 จ ำนวนอำจำรยประจ ำทงหมดทด ำรงต ำแหนงผชวยศำสตรำจำรย เดม 5 29 -จ านวนอาจารยประจ าต าแหนงผชวยศาสตราจารย ทมวฒปรญญาตร หรอเทยบเทา เดม - 30 -จ านวนอาจารยประจ าต าแหนงผชวยศาสตราจารย ทมวฒปรญญาโท หรอเทยบเทา เดม 1 31 -จ านวนอาจารยประจ าต าแหนงผชวยศาสตราจารย ทมวฒปรญญาเอก หรอเทยบเทา เดม 4 32 จ ำนวนอำจำรยประจ ำทงหมดทด ำรงต ำแหนงรองศำสตรำจำรย เดม 1 33 -จ านวนอาจารยประจ าต าแหนงรองศาสตราจารย ทมวฒปรญญาตร หรอเทยบเทา เดม - 34 -จ านวนอาจารยประจ าต าแหนงรองศาสตราจารย ทมวฒปรญญาโท หรอเทยบเทา เดม - 35 -จ านวนอาจารยประจ าต าแหนงรองศาสตราจารย ทมวฒปรญญาเอก หรอเทยบเทา เดม 1 36 จ ำนวนอำจำรยประจ ำทงหมดทด ำรงต ำแหนงศำสตรำจำรย เดม - 37 -จ านวนอาจารยประจ าต าแหนงศาสตราจารย ทมวฒปรญญาตร หรอเทยบเทา เดม - 38 -จ านวนอาจารยประจ าต าแหนงศาสตราจารย ทมวฒปรญญาโท หรอเทยบเทา เดม - 39 -จ านวนอาจารยประจ าต าแหนงศาสตราจารย ทมวฒปรญญาเอก หรอเทยบเทา เดม - 40

นกศก

ษา

เตมเ

วลาเท

ยบเท

า (7)

จ ำนวนนกศกษำเตมมเวลำเทยบเทำ (FTES) เดม 37.37 41 -ระดบอนปรญญา เดม - 42 -ระดบปรญญาตร เดม 37.37 43 -ระดบ ป.บณฑต เดม - 44 -ระดบปรญญาโท เดม - 45 -ระดบ ป.บณฑตขนสง เดม -

13

ล ำดบท

ชดขอมล

ชอขอมลพนฐำน รำยกำร เดม/ใหม


46

-ระดบปรญญาเอก เดม - 47

จ านว

นเงน

สนบส

นนงา

นวจย

(24)

จ านวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรคจากภายในสถาบน เดม 20,815.38

48 -กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย เดม - 49 -กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ เดม - 50 -กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร เดม 20,815.38 51 จ านวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรคจากภายนอกสถาบน เดม 1,037,137.62 52 -กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย เดม - 53 -กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ เดม - 54 -กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร เดม 1,037,137.62 55 จ านวนอาจารยประจ าทปฏบตงานจรง (ไมนบรวมผลาศกษาตอ) เดม 25.50 56 -กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย เดม - 57 -กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ เดม - 58 -กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร เดม 25.50 59

จ านว

นผลง

านทา

งวชา

การข

องอา

จารย

ประจ

าและ

นกวจ

ย (7

3)

จ ำนวนรวมของผลงำนทำงวชำกำรของอำจำรยประจ ำและนกวจย ใหม 7

60 บทความวจยหรอบทความวชาการฉบบสมบรณทตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการระดบชาต

ใหม 2

61 -กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย ใหม 62 -กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ ใหม 63 -กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร ใหม 2

64

บทความวจยหรอบทความวชาการฉบบสมบรณทตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการระดบนานาชาต หรอในวารสารทางวชาการระดบชาตทไมอยในฐานขอมล ตามประกาศ ก.พ.อ. หรอระเบยบคณะกรรมการการอดมศกษาวาดวย หลกเกณฑการพจารณาวารสารทางวชาการส าหรบการเผยแพรผลงานทางวชาการ พ.ศ.2556 แตสถาบนน าเสนอสภาสถาบนอนมตและจดท าเปนประกาศใหทราบเปนการทวไป และแจงให กพอ./กกอ.ทราบภายใน 30 วนนบแตวนทออกประกาศ

ใหม -

65 -กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย ใหม - 66 -กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ ใหม - 67 -กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร ใหม - 68 ผลงานทไดรบการจดอนสทธบตร ใหม - 69 -กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย ใหม - 70 -กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ ใหม - 71 -กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร ใหม -

72 บทความวจยหรอบทความวชาการทตพมพในวารสารวชาการทปรากฏในฐานขอมล TCI กลมท 2

ใหม -

73 -กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย ใหม - 74 -กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ ใหม - 75 -กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร ใหม -

76

บทความวจยหรอบทความวชาการทตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาตทไมอยในฐานขอมล ตามประกาศ ก.พ.อ. หรอระเบยบคณะกรรมการการอดมศกษาวาดวย หลกเกณฑการพจารณาวารสารทางวชาการส าหรบการเผยแพรผลงานทางวชาการ พ.ศ.2556 แตสถาบนน าเสนอสภาสถาบนอนมตและจดท าเปนประกาศใหทราบเปนการทวไป และแจงให กพอ./กกอ.ทราบภายใน 30 วนนบ แตวนทออกประกาศ (ซงไมอยใน Beall’s list) หรอตพมพในวารสารวชาการทปรากฏ ในฐานขอมล TCI กลมท 1

ใหม 3

77 -กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย ใหม - 78 -กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ ใหม - 79 -กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร ใหม 3

14

ล ำดบท

ชดขอมล

ชอขอมลพนฐำน รำยกำร เดม/ใหม


80

บทความวจยหรอบทความวชาการทตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาตทปรากฏในฐานขอมลระดบนานาชาตตามประกาศ ก.พ.อ. หรอระเบยบคณะกรรมการการอดมศกษา วาดวย หลกเกณฑการพจารณาวารสารทางวชาการส าหรบการเผยแพรผลงานทางวชาการ พ.ศ.2556

ใหม 2

81 -กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย ใหม - 82 -กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ ใหม - 83 -กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร ใหม 2

15

ผลกำรประเมนตนเอง

16

องคประกอบ 1 กำรผลตบณฑต

17

องคประกอบ 1 กำรผลตบณฑต ตวบงชท 1.1 ผลกำรบรหำรจดกำรหลกสตรโดยรวม ชนดของตวบงช ผลลพธ

เกณฑกำรประเมน

คาเฉลยของคะแนนประเมนของทกหลกสตรทคณะรบผดชอบ

คะแนนทได = ผลรวมของคาคะแนนประเมนของทกหลกสตร

จ านวนหลกสตรทงหมดทคณะรบผดชอบ หมำยเหต เกณฑมำตรฐำน เชงปรมาณ ผลกำรค ำนวณ

ตวตง 4.77 ตวหาร 3

ผลลพธ 1.59 ผลกำรประเมนของคณะกรรมกำรปทแลว

เปำหมำย ผลกำรด ำเนนงำน คะแนนประเมนจำกคณะกรรมกำร บรรลเปำหมำย

- - - บรรลเปาหมาย ไมบรรลเปาหมาย



3.51 คะแนน 1.59 คะแนน 1.59 บรรลเปาหมาย ไมบรรลเปาหมาย

ผลกำรด ำเนนงำน คณะการบรการและการทองเทยว มหลกสตรทงหมด 3 หลกสตร ดงน ระดบปรญญำตร 2 หลกสตร คอ 1. หลกสตรบรหารธรกจบณฑตสาขาวชาการจดการการบรการ ผานเกณฑ ผลการประเมนได 2.40 คะแนน 2. หลกสตรบรหารธรกจบณฑตสาขาวชาการจดการการทองเทยว ผานเกณฑ ผลการประเมนได 2.37 คะแนน ระดบปรญญำโท 1 หลกสตร คอ หลกสตรบรหารธรกจมหาบญฑต สาขาวชาการจดการการบรการและการทองเทยว ไมผานเกณฑ มจ านวนหลกสตรทผานเกณฑ จ านวน 2 หลกสตร ไดผลรวมคาคะแนนประเมนหลกสตร 4.77 คะแนน รายการหลกฐาน บรท.1.1 – 01 รายงานผลการประเมนคณภาพ ประจ าปการศกษา 2557 ระดบหลกสตร ผลกำรประเมนของคณะกรรมกำรปน


บรรลเปาหมาย ไมบรรลเปาหมาย

หมำยเหต / ขอสงเกต :

18

องคประกอบ 1 กำรผลตบณฑต ตวบงชท 1.2 อำจำรยประจ ำคณะทมคณวฒปรญญำเอก ชนดของตวบงช ปจจยน าเขา


แปลงคารอยละของอาจารยประจ าคณะทมคณวฒปรญญาเอกเปนคะแนนระหวาง 0 – 5 1. เกณฑเฉพำะสถำบนกลม ข และ ค2 คารอยละของอาจารยประจ าคณะทมคณวฒปรญญาเอกทก าหนดใหเปนคะแนนเตม 5 = รอยละ 40 ขนไป 2. เกณฑเฉพำะสถำบนกลม ค1 และ ง คารอยละของอาจารยประจ าคณะทมคณวฒปรญญาเอกทก าหนดใหเปนคะแนนเตม 5 = รอยละ80 ขนไป

หมำยเหต เกณฑมำตรฐำน เชงปรมาณ

ผลกำรค ำนวณ ตวตง 12

ตวหาร 25.50 ผลลพธ 47.06

ผลกำรประเมนของคณะกรรมกำรปทแลว เปำหมำย ผลกำรด ำเนนงำน คะแนนประเมนจำกคณะกรรมกำร บรรลเปำหมำย

รอยละ 50 รอยละ 52.63 4.39 บรรลเปาหมาย ไมบรรลเปาหมาย




ผลกำรด ำเนนงำน ในปการศกษา 2557 คณะการบรการและการทองเทยว มอาจารยประจ าทงหมด 25.50 คน มคณวฒปรญญาเอก จ านวน 12 คน ดงน

1. รศ.ดร.ปรารถนา กาลเนาวกล 2. ผศ.ดร.นาร วระกจ 3. ผศ.ดร.ภาณวฒน ภกดอกษร 4. ผศ.ดร.สรขวญ ถรสตยาพทกษ 5. ผศ.ดร.กลดา เพชรวรณ 6. ดร.ประทป เวทยประสทธ 7. ดร.อภรมย พรหมจรรยา 8. Dr.Ilian Bontchev Assenov 9. ดร.พรพษณ พรหมศวะพลลภ 10. ดร.ตตยาพร จารมณรตน 11. Dr.BIANCA OTILIA BRICIU 12. Dr.BIJOU MURRAY SMITH

คดเปนรอยละ 47.06 ประเมนตนเองเทากบ 2.94 คะแนน

19

รายการหลกฐาน บรท.1.2 - 01 รายชอผทมคณวฒปรญญาเอก ผลกำรประเมนของคณะกรรมกำรปน




20

องคประกอบ 1 กำรผลตบณฑต ตวบงชท 1.3 อำจำรยประจ ำคณะทด ำรงต ำแหนงทำงวชำกำร ชนดของตวบงช ปจจยน าเขา


แปลงคารอยละของอาจารยประจ าคณะทด ารงต าแหนงทางวชาการเปนคะแนนระหวาง 0 – 5 1. เกณฑเฉพำะสถำบนกลม ข และ ค2 คารอยละของอาจารยประจ าคณะทด ารงต าแหนงผชวยศาสตราจารย รองศาสตราจารย และศาสตราจารยรวมกน ทก าหนดใหเปนคะแนนเตม 5 = รอยละ 60 ขนไป 2. เกณฑเฉพาะสถาบนกลม ค1 และ ง คารอยละของอาจารยประจ าคณะทด ารงต าแหนงผชวยศาสตราจารย รองศาสตราจารย และศาสตราจารยรวมกน ทก าหนดใหเปนคะแนนเตม 5 = รอยละ 80 ขนไป


ผลกำรค ำนวณ ตวตง 6

ตวหาร 25.50 ผลลพธ 19.61


1 คะแนน รอยละ 5.26 0.88 บรรลเปาหมาย ไมบรรลเปาหมาย

ผลกำรประเมนตนเอง เปำหมำย ผลกำรด ำเนนงำน คะแนนประเมนจำกคณะกรรมกำร บรรลเปำหมำย


ผลกำรด ำเนนงำน ในปการศกษา 2557 คณะการบรการและการทองเทยว มอาจารยประจ าทงหมด 25.50 คน ด ารงต าแหนงทางวชาการ จ านวน 6 คน ดงน 1. รศ.ดร.ปรารถนา กาลเนาวกล 2. ผศ.ดร.นาร วระกจ 3. ผศ.ดร.ภาณวฒน ภกดอกษร 4. ผศ.ดร.สรขวญ ถรสตยาพทกษ 5. ผศ.ดร.กลดา เพชรวรณ 6. ผศ.รงศรนทร จนทรหอม คดเปนรอยละ 23.53 ประเมนตนเองเทากบ 1.47 คะแนน รายการหลกฐาน บรท.1.3-01 รายชอผด ารงต าแหนงทางวชาการ

ผลกำรประเมนของคณะกรรมกำรปน เปำหมำย ผลกำรด ำเนนงำน คะแนนประเมนจำกคณะกรรมกำร บรรลเปำหมำย



21

องคประกอบ 1 กำรผลตบณฑต ตวบงชท 1.4 จ ำนวนนกศกษำเตมมเวลำเทยบเทำตอจ ำนวนอำจำรยประจ ำ ชนดของตวบงช ปจจยน าเขา


ค านวณหาคาความแตกตางระหวางจ านวนนกศกษาเตมเวลาตออาจารยประจ า กบเกณฑมาตรฐานและน ามาเทยบกบคาความตางทงดานสงกวา หรอต ากวาทก าหนดเปนคะแนน 0 และ 5 คะแนน และใชการเทยบบญญตไตรยางศดงน

- คาความแตกตางทงดานสงกวาหรอต ากวาเกณฑมาตรฐานไมเกนรอยละ 10 ก าหนดเปน 5 คะแนน - คาความแตกตางทงดานสงกวาหรอต ากวาเกณฑมาตรฐานไมเกนรอยละ 20 ก าหนดเปน 0 คะแนน - คาความแตกตางทงดานสงกวาหรอต ากวาเกณฑมาตรฐานไมเกนรอยละ 10.01 และไมเกนรอยละ

20 ใหน ามาเทยบบญญตไตรยางศตามสตรเพอเปนคะแนนของหลกสตรนนๆ หมำยเหต เกณฑมำตรฐำน เชงปรมาณ

ผลกำรค ำนวณ ผลลพธ 0 คะแนน




1 คะแนน 0 คะแนน 0 บรรลเปาหมาย ไมบรรลเปาหมาย

ผลกำรด ำเนนงำน ปการศกษา 2557 FTES ปการศกษาปรบคา ได 1,168.44 จ านวนอาจารยประจ าทงหมด 25.50 คน ไดเทากบ จ านวนนกศกษาเตมเวลาเทยบเทา 37.37 ตอป หารสดสวนจ านวนนกศกษาเตมเวลาตามเกณฑมาตรฐาน 25 ได 49.48 ประเมนตนเองได 0 คะแนน จากคะแนนเตม 5 รายการหลกฐาน บรท.1.4-01 ขอมลนกศกษาเตมเวลาเทยบเทา




22

องคประกอบ 1 กำรผลตบณฑต ตวบงชท 1.5 กำรบรกำรนกศกษำระดบปรญญำตร ชนดของตวบงช กระบวนการ


คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มการด าเนนการ

1 ขอ มการด าเนนการ


3-4 ขอ มการด าเนนการ


6 ขอ


ผลกำรค ำนวณ ผลลพธ

ผลกำรประเมนตนเอง 1. จดบรการใหค าปรกษาทางวชาการ และการใชชวตแกนกศกษาในคณะ

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน คณะจดใหมการบรการใหค าปรกษาแกนกศกษาทกคนทงในดานขอมลขาวสารทวไป การเรยนการสอน การท ากจกรรมและแนะแนวการใชชวตในมหาวทยาลย ตลอดจนการใหค าปรกษาเปนรายบคคล ในกรณทนกศกษามปญหาในดานการเรยนการสอนหรอ ปญหาสวนตว โดยคณะฯ มระบบอาจารยทปรกษา online

นอกจากน คณะฯ ไดใหขอมลเกยวกบทนกยมการศกษา แหลงทนการศกษา โดยผานระบบอาจารยทปรกษาเพอถายทอดแกนกศกษาโดยตรง

บรท.1.5 – 01 ระบบ SIS บรท.1.5 – 02 ค าสงแตงตงอาจารยทปรกษา

2. มการใหขอมลของหนวยงานทใหบรการ กจกรรมพเศษนอกหลกสตร แหลงงานทงเตมเวลาและนอกเวลาแกนกศกษา ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

คณะฯ มความตระหนกในการใหขอมลขาวสารเกยวกบแหลงงานทเกยวของกบอตสาหกรรมบรการและการทองเทยวแกนกศกษาในการท ากจกรรมพเศษ แหลงงานทงเตมเวลาและนอกเวลาในธรกจการทองเทยวอยางตอเนอง ผานสอและหนวยงานตางๆ เชน การตดประกาศ จดหมายผานระบบสออเลกโทนกสและเวบไซตและ Facebookของคณะฯ เชน ประกาศกจกรรมพเศษ คอ สงนกศกษาเขารวมกจกรรมแขงขนท าอาหารและเครองดม ในระดบประเทศ โดยผาน Facebook ของคณะฯ และใหอาจารยประชาสมพนธในหองเรยน เพอใหนกศกษาทสนใจเขารวมโครงการ พรอมน าผเชยวชาญดานอาหารมาใหค าแนะน าและฝกปฏบต เตรยมความพรอมเขารวมการแขงขน

บ ร ท . 1 . 5 - 0 3 ภาพถายและรางวลของนกศกษา บ ร ท . 1 . 5 – 0 4 facebook คณะ

3. จดกจกรรมเตรยมความพรอมเพอการท างานเมอส าเรจการศกษาแกนกศกษา ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

คณะฯ มการจดโครงการกจกรรมเสรมสรางประสบการณทางวชาการและวชาชพแกนกศกษาซงเปนเครองมออยางหนงทชวยสรางความเชอมนใหแกนกศกษากอนไปประกอบอาชพในอนาคตหลงจากส าเรจการศกษา และเพอใหนกศกษาไดบรณาการประสบการณและความรทไดรบไปปรบใชใหเกดประโยชนตอไป โดยคณะฯ ไดรบความรวมมอจากหนวยงานภาครฐและเอกชนในการจดกจกรรมตางๆเชน สถานประกอบการตางๆในจงหวดภเกตไดใหความรเกยวกบการท างานและฝกปฏบตงาน

บ ร ท . 1 . 5 – 0 4 โครงการเตรยมความพร อมก อนออกฝ กป ฏ บ ต ง า น ข อ งนกศกษา บรท.1.5 – 05 ผลประเมนจดกจกรรมเตรยมความพรอมเพอการท างานเมอส าเรจ

23

การศกษาแกนกศกษา

4. ประเมนคณภาพของการจดกจกรรมและการจดบรการในขอ 1-3 ทกขอไมต ากวา 3.51 จากคะแนนเตม 5 ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

- ผลประเมนจดบรการใหค าปรกษาทางวชาการ และการใชชวตแกนกศกษาในคณะ เทากบ 3.85 คะแนน - ผลประเมนการใหขอมลของหนวยงานทใหบรการ กจกรรมพเศษนอกหลกสตร แหลงงานทงเตมเวลาและนอกเวลาแกนกศกษา เทากบ 3.76 คะแนน - ผลประเมนจดกจกรรมเตรยมความพรอมเพอการท างานเมอส าเรจการศกษาแกนกศกษา เทากบ 4.39 คะแนน

บรท.1.5 – 05 ผลประเมนความพงพอใจข อ ง น ก ศ ก ษ า ต อคณภาพการใหบรการของวทยาเขตภเกต บรท.1.5 – 06 ผลประเมนจดกจกรรมเตรยมความพรอมเพอการท างานเมอส าเรจการศกษาแกนกศกษา

5. น าผลการประเมนจากขอ 4 มาปรบปรงพฒนาการใหบรการและการใหขอมล เพอสงใหผลการประเมนสงขนหรอเปนไปตามความคาดหวงของนกศกษา

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน ภายหลงการจดกจกรรมนกศกษา ผรบผดชอบการประเมนผลโครงการจะสรปขอมลผลการประเมนโครงการ และเสนอตอทประชมกรรมการคณะฯ เพอพจารณาและน าผลการประเมนจากนกศกษาไปใชในการปรบปรง พฒนาตอไป

บรท.1.5 – 07 รายงานการประชมกรรมการคณะฯ วนท 17 มถนายน 2558

6. ใหขอมลและความรทเปนประโยชนในการประกอบอาชพแกศษยเกา ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

คณะฯ มการแจงขอมลขาวสารใหกบนกศกษาและศษยเกา ผานสอและหนวยงานตางๆ เชน การตดประกาศ จดหมายอเลกทรอนกสและโทรศพท เวบไซต เฟสบค

บรท.1.5 – 08 www.fht.psu.ac.th


6 ขอ 7 ขอ 5 บรรลเปาหมาย ไมบรรลเปาหมาย



24

องคประกอบ 1 กำรผลตบณฑต ตวบงชท 1.6 กจกรรมนกศกษำระดบปรญญำตร ชนดของตวบงช กระบวนการ







6 ขอ



ผลกำรประเมนตนเอง 1. จดท าแผนการจดกจกรรมพฒนานกศกษาในภาพรวมของสถาบนโดยใหนกศกษามสวนรวมในการจดท าแผนและการจดกจกรรม

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน คณะฯ ไดด าเนนการจดท าแผนกจกรรม โดยนกศกษาเขามามสวนรวมในการแสดงความคดเหนในการจดท าแผนกจกรรมในภาพรวมของคณะฯ ประกอบดวย รองคณบดฝายพฒนานกศกษาและศษยเกาสมพนธ เจาหนาทดานพฒนานกศกษา และตวแทนนกศกษาของคณะฯ

บรท.1.6 – 01 ภาพถายในการจดท าแผนกจกรรมกบนกศกษา

2. ในแผนการจดกจกรรมพฒนานกศกษาใหด าเนนกจกรรมทสงเสรมคณลกษณะบณฑตตามมาตรฐานผลการเรยนรตามกรอบมาตรฐานคณวฒแหงชาต 5 ประการ ใหครบถวน ประกอบดวย

(1) คณธรรม จรยธรรม (2) ความร (3) ทกษะทางปญญา (4) ทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ (5) ทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลยสารสนเทศ

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน คณะ ไดจดท าแผนกจกรรมนกศกษาโดยด าเนนกจกรรม ทส ง เสรมคณลกษณะบณฑตตามมาตรฐานผลการเรยนรตามกรอบมาตรฐานคณวฒแหงชาต 5 ประการ โดยมกจกรรมในทกดาน

บรท.1.6 – 02 แผนกจกรรม

3. จดกจกรรมใหความรและทกษะการประกนคณภาพแกนกศกษา ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

คณะ ไดใหความร ความเขาใจ และตระหนกถงความส าคญของการการประกนคณภาพการศกษา และบทบาทของนกศกษาทมตอการพฒนาระบบการประกนคณภาพแกนกศกษาใหม (นกศกษาชนปท 1 ) ในวนปฐมนเทศนกศกษาใหม ประจ าปการศกษา 2557 นอกจากน ผรบผดชอบดานงานประกนคณภาพ งานกจการนกศกษา ไดใหความรตางๆ ดานการประกนคณการศกษาใหนกศกษาในโครงการสมมนาองคกรกจกรรมนกศกษา และโครงการพฒนาศกยภาพผน าองคกรกจกรรมนกศกษา ประจ าป 2558

บรท.1.6 – 03 ผลการประเมน หวขอ ความรทไดรบเรอง การประกนคณภาพการศกษา

25

4. ทกกจกรรมทด าเนนการ มการประเมนผลความ ส าเรจตามวตถประสงคของกจกรรมและน าผลการประเมนมาปรบปรงการด าเนนงานครงตอไป

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน ไดจดท าแบบประเมนผลในทกกจกรรม

บรท.1.6 – 04 สรปผลกจกรรม

5. ประเมนความส าเรจตามวตถประสงคของแผนการจดกจกรรมพฒนานกศกษา ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

มระบบการประเมนผลการจดกจกรรมนกศกษาตามวตถประสงคของกจกรรมในแตละกจกรรม โดยใชแบบสอบถาม ภายหลงการจดกจกรรมนกศกษาทกโครงการ ทงนเพอเปนการประเมนความส าเรจตามวตถประสงคตามแผนจดกจกรรมพฒนานกศกษา

บรท.1.6 – 05 สรปแผนกจกรรม

6. น าผลการประเมนไปปรบปรงแผนหรอปรบปรงการจดกจกรรมเพอพฒนานกศกษา ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

ภายหลงการจดกจกรรมนกศกษา ผรบผดชอบการประเมนผลโครงการจะสรปขอมลผลการประเมนโครงการ และเสนอตอทประชมกรรมการคณะฯเพอพจารณาและน าผลการป ระเมนจากนกศกษาไปใชในการปรบปรง พฒนาตอไป

บรท.1.6 – 06 รายงานการประชมคณะกรรมการประจ าคณะฯ





26

กำร SWOT ตำมองคประกอบท1

จดแขมง/แนวทำงเสรมจดแขมง

1. อาจารยประจ าหลกสตรมคณวฒตรงสาขาและเปนผทมประสบการณ 2. อาจารยชาวตางชาตทเปนเจาของภาษาสอนและจดประสบการณเรยนรใหกบนกศกษา

จดทควรพฒนำ/ขอเสนอแนะในกำรปรบปรง

1. เพมอตราก าลงอาจารย 2. กระตนใหมการขอต าแหนงวชาการเพมมากขน

วธปฏบตทด/นวตกรรม

-

27

องคประกอบ 2 กำรวจย

28

องคประกอบ 2 กำรวจย ตวบงชท 2.1 ระบบและกลไกกำรบรหำรและพฒนำงำนวจย หรองำนสรำงสรรค ชนดของตวบงช กระบวนการ







6 ขอ



ผลกำรประเมนตนเอง 1. มระบบสารสนเทศเพอการบรหารงานวจยทสามารถน าไปใชประโยชนในการบรหารงานวจยและงานสรางสรรค

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน คณะฯ ใชระบบสารสนเทศของมหาวทยาลย ไดแก ระบบ PRPM ซงเปนระบบส าหรบบรหารจดการงานวจย

บรท.2.1 – 01 เวบไซตบรหารจดการงานวจย https://research.psu.ac.th/Rdo/

2. สนบสนนพนธกจดานการวจยหรองานสรางสรรคอยางนอยในประเดนตอไปน - หองปฏบตการหรอหองปฏบตงานสรางสรรค หรอหนวยวจย หรอศนยเครองมอหรอศนยใหค าปรกษาและสนบสนนการวจย

หรองานสรางสรรค - หองสมดหรอแหลงคนควาขอมลสนบสนนการวจยหรองานสรางสรรค - สงอ านวยความสะดวกหรอการรกษาความปลอดภยในการวจยหรอการผลตงานสรางสรรค เชน ระบบเทคโนโลยสารสนเทศ

ระบบรกษาความปลอดภยในหองปฏบตการ - กจกรรมวชาการทสงเสรมงานวจยหรองานสรางสรรค เชน การจดประชมวชาการ การจดแสดงงานสรางสรรค การจดใหม

ศาสตราจารยอาคนตกะ หรอศาสตราจารยรบเชญ (visiting professor) ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

คณะฯ สนบสนนดานการวจยหรองานสรางสรรคตามอตลกษณของสถาบน ไดแก 1. คณะฯ ไดรวบรวม รายชอวารสารทตพมพผลงานทงระดบชาตและระดบนานาชาตในสาขาการบรการและการทองเทยวและสาขาอนๆ ทเกยวของและประชาสมพนธผานอเมลและใหขอมลผานทางเวบไซต 2. คณะฯ สนบสนนใหบคลากรทมความพรอมดานการวจยในสาขาการจดการการบรการใหจดตง Research Unit ชอหนวยวจย “หนวยวจยการจดการการบรการ (HMRU)” 3. คณะฯ สนบสนนและมสวนรวมในการจดงาน มอ.วชาการ (ม.อ.ภเกตวจยนานาชาต )ครงท 3 ประจ าป 2557 โดยมการจดประชมและกจกรรมดานงานวจย 4. คณะฯ ไดเชญผเชยวชาญจากตางประเทศ เพอมาใหความร ค าปรกษาดานงานวจยแกนกวจยทคณะฯ 5. ฝายวจยใหความส าคญเกยวกบการอ านวยความสะดวกแกนกวจย โดยไดจดท าเวบไซตเพอเปนการเผยแพรขอมลดานการวจยของคณะฯ

บรท.2.1 – 02 เวบไซตทรวบรวมรายชอวารสารใหกบนกวจยในคณะฯ http://www.fht.psu.ac.th/fht/ index.php/en/research/journal- database บรท.2.1 – 04 บนทกขอตกลงการจดตงหนวยวจยการจดการการบรการ บรท.2.1 – 05 ค าสงท เรอง แตงตงคณะกรรมการอ านวยการและคณะกรรมการด าเนนการจดงาน ม.อวชาการ ประจ าป 2557 บรท.2.1 – 06 เรองขอความอนเคราะหแปนผทรงคณวฒ Professor Bob Beeton

https://research.psu.ac.th/Rdo/

http://www.fht.psu.ac.th/fht/

29

6. ฝายวจยมตเกบทรพยากรสารสนเทศทจะเปนประโยชนแกอาจารย บคลากร และนกศกษาระดบบณฑตศกษาของคณะฯ เพอเปนแหลงเรยนรเพมเตม อนประกอบดวย Thesis หนงสอ รายงานฉบบสมบรณของอาจารยทงในคณะฯ และอาจารยทรวมเปนทมวจยจากตางมหาวทยาลย รวมทงวารสารตางๆ ทไดจากองคกรและมหาวทยาลยตางๆ ทวประเทศ เพอเปนการสนบสนนการท าวจย 7. ฝายวจยจดซอฐานขอมลสบคนวารสารออนไลนรวมกบหองสมดวทยาเขตภเกตเพออ านวยความสะดวกแกนกวจย เพมแหลงขอมลอางองในการท างานวจยได

University of Queensland บรท.2.1 – 07 http://www.fht.psu.ac.th/research/ บรท.2.1 – 08 ตเกบเอกสารหอง MBA and Research ชน 4 บรท.2.1 – 09 http://eds.b.ebscohost.com/ehost/search/ basic?sid=66932840-b915-47ad-867f- d4b29ec3bb9e%40sessio40sessionmgr19 8&vid=0&hid=108

3. จดสรรงบประมาณของสถาบนเพอเปนทนวจยหรองานสรางสรรค ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

คณะฯ มการจดสรรงบประมาณจากเงนรายได เพอพฒนาดานการวจยส าหรบบคลากรในคณะฯ โดยผานประกาศกองทนวจย เพอเปนแหลงทนส าหรบอาจารยและบคลากร ซงมทงทนวจยสถาบนและทนวจยทวไป สงเสรมและแรงกระตนใหเกดงานวจยทมความหลากหลายและเปนแหลงทนพนฐานทสงเสรมนกวจยหนาใหมใหมความเขมแขง เพอสามารถกาวไปสการขอทนในระดบชาตและนานาชาต ทงทนภายในประเทศและทนนอกประเทศได คณะฯ สนบสนนงบประมาณส าหรบการจดตง “หนวยวจยการจดการการบรการ” โดยมดร. พรพษณ พรหมศวะพลลภ เปนหวหนวยวจย พรอมทงยงทสมาชกอก 5 ทาน เพอด าเนนการขบเคลอนการสนบสนนการท าวจยดานการบรหารการจดการในอตสาหกรรมบรการในกลมสามจงหวดอนดามน เพอสรางฐานความร ความเปนเลศในการจดการธรกจบรการได คณะฯ มระบบในการใหเงนรางวลส าหรบงานวจยทสงตรงตามระยะเวลาทก าหนดไวเปนจ านวน 10 % ของเงนโครงการ ซงเปนการสรางขวญและก าลงในการด าเนนการวจยไดเปนอยางด

บรท.2.1 – 10 ประกาศกองทนวจย เรอง ทนสนบสนนและสงเสรมการวจย ประจ าปงบประมาณ 2557-2558 บรท.2.1 – 11 สญญาทนสนบสนนและสงเสรมการวจย จ านวน 1 โครงการ บรท.2.1 – 12 จดหมายเชญ Professor Dr. Frederic Bouchon เปนวทยากรงาน มอ. วชาการ บรท.2.1 – 13 บนทกขอตกลงการจดตงหนวยวจยการจดการการบรการ บรท.2.1 – 14 ประกาศกองทนวจย เรอง ทนสนบสนนและสงเสรมการวจย ประจ าปงบประมาณ 2557-2558

4. จดสรรงบประมาณเพอสนบสนนการเผยแพรผลงานวจยหรองานสรางสรรคในการประชมวชาการหรอการตพมพในวารสารระดบชาตหรอนานาชาตและมการเผยแพรผลงานวจยหรองานสรางสรรคในการประชมวชาการหรอการตพมพในวารสารระดบชาตหรอนานาชาต

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน คณะฯ มระบบและกลไกสนบสนนการเผยแพรผลงานวจย ซ งมกระบวนการสนบสนนการเผยแพรผลงานวจยหรองานสรางสรรคของบคลากรในคณะฯ อยางเปนรปธรรม คอ ก าหนดในประกาศกองทนวจย เรอง ทนสนบสนนและสงเสรมการวจย ประจ าปงบประมาณ 2557-2558 และเมอนกวจยไดรบการตพมพสามารถน าหลกฐานทไดรบการตพมพมาเบกเงนรางวลได ซงกระบวนดงกลาวเปนการสรางขวญก าลงใจแกนกวจยทมผลงานวจยโดยสนบสนนรางวลบทความวจย บทความวชาการ และคาตพมพผลงงานวจยทไดรบการตพมพทงในระดบชาตและระดบนานาชาต

บรท.2.1 – 14 ประกาศกองทนวจย เรอง ทนสนบสนนและสงเสรมการวจย ประจ าปงบประมาณ 2557-2558

http://www.fht.psu.ac.th/research/

http://eds.b.ebscohost.com/ehost/search/

30

5. มการพฒนาสมรรถนะอาจารยและนกวจย มการสรางขวญและก าลงใจตลอดจนยกยองอาจารยและนกวจยทมผลงานวจยและงานสรางสรรคดเดน

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน คณะฯ มการคดเลอกอาจารยภายในคณะฯ ทมผลงานดานโครงการวจยและผลงานตพมพทมความโดดเดนใหไดรบรางวลนกวจยดเดนระดบคณะฯ ประจ าป 2557

บรท.2.1 – 15 หนงสอบนทกขอความแจงรายชอนกวจยดเดนระดบคณะฯ

6. มระบบและกลไกเพอชวยในการคมครองสทธของงานวจยหรองานสรางสรรคทน าไปใชประโยชนและด าเนนการตามระบบทก าหนด

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน คณะไดใชระบบและกลไกของมหาวทยาลยเพอชวยในการคมครองสทธเจาของงานวจย โดยประสานงานกบหนวยงานทรบผดชอบของมหาวทยาลยในการแสวงหาขอมลการด าเนนงาน

บรท.2.1 – 16 ระบบและกลไกของมหาวทยาลย





31

องคประกอบ 2 กำรวจย ตวบงชท 2.2 เงนสนบสนนงำนวจยและสรำงสรรค ชนดของตวบงช ปจจยน าเขา


เกณฑเฉพำะคณะกลม ข และ ค2 กลมสำขำวชำวทยำศำสตรและเทคโนโลย

จ านวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรคจากภายในและภายนอกสถาบนทก าหนดใหเปนคะแนนเตม 5 = 60,000 บาทขนไปตอคน กลมสำขำวชำวทยำศำสตรสขภำพ

จ านวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรคจากภายในและภายนอกสถาบนทก าหนดใหเปนคะแนนเตม 5 = 50,000 บาทขนไปตอคน กลมสำขำวชำมนษยศำสตรและสงคมศำสตร

จ านวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรคจากภายในและภายนอกสถาบนทก าหนดใหเปนคะแนนเตม 5 = 25,000 บาทขนไปตอคน เกณฑเฉพำะคณะกลม ค1 และ ง กลมสำขำวชำวทยำศำสตรและเทคโนโลย

จ านวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรคจากภายในและภายนอกสถาบนทก าหนดใหเปนคะแนนเตม 5 = 220,000 บาทขนไปตอคน กลมสำขำวชำวทยำศำสตรสขภำพ

จ านวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรคจากภายในและภายนอกสถาบนทก าหนดใหเปนคะแนนเตม 5 = 180,000 บาทขนไปตอคน กลมสำขำวชำมนษยศำสตรและสงคมศำสตร

จ านวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรคจากภายในและภายนอกสถาบนทก าหนดใหเปนคะแนนเตม 5 = 100,000 บาทขนไปตอคน


ผลกำรค ำนวณ

ตวตง 1,057,953

ตวหาร 25.50

ผลลพธ 41,488.35


สดสวน 70,000 สดสวน 177,116.26 5 บรรลเปาหมาย ไมบรรลเปาหมาย


สดสวน 40,000 สดสวน 41,488.35 2.07 บรรลเปาหมาย ไมบรรลเปาหมาย

32

ผลกำรด ำเนนงำน คณะการบรการและการทองเทยว มเงนสนบสนนงานวจยและงานสรางสรรค ดงน

- จ านวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรคจากภายในสถาบน 20,815.38 บาท

- จ านวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรคจากภายนอกสถาบน 1,037,137.62 บาท

ในปการศกษา 2557 คณะฯ มโครงการวจยทไดรบทนจากแหลงทนภายในและภายนอกสถาบนรวมทงหมด 1,057,953 บาท มอาจารยประจ าทงหมด 25.50 คน คดเปนอตราสวน 41,488.35 ตอคน ประเมนตนเองเทากบ 2.07 คะแนน รำยกำรหลกฐำน บรท.2.2 – 01 ฐานขอมลวจย ผลกำรประเมนของคณะกรรมกำรปน




33

องคประกอบ 2 กำรวจย ตวบงชท 2.3 ผลงำนทำงวชำกำรของอำจำรยประจ ำและนกวจย ชนดของตวบงช ปจจยน าเขา


เกณฑเฉพำะคณะกลม ข และ ค2 กลมสำขำวชำวทยำศำสตรและเทคโนโลย

รอยละของผลรวมถวงน าหนกของผลงานทางวชาการของอาจารยประจ าและนกวจยทก าหนดไวเปนคะแนนเตม 5 = รอยละ 30 ขนไป กลมสำขำวชำวทยำศำสตรสขภำพ

รอยละของผลรวมถวงน าหนกของผลงานทางวชาการของอาจารยประจ าและนกวจยทก าหนดไวเปนคะแนนเตม 5 = รอยละ 30 ขนไป กลมสำขำวชำมนษยศำสตรและสงคมศำสตร

รอยละของผลรวมถวงน าหนกของผลงานทางวชาการของอาจารยประจ าและนกวจยทก าหนดไวเปนคะแนนเตม 5 = รอยละ 20 ขนไป เกณฑเฉพำะคณะกลม ค1 และ ง กลมสำขำวชำวทยำศำสตรและเทคโนโลย

รอยละของผลรวมถวงน าหนกของผลงานทางวชาการของอาจารยประจ าและนกวจยทก าหนดไวเปนคะแนนเตม 5 = รอยละ 60 ขนไป กลมสำขำวชำวทยำศำสตรสขภำพ

รอยละของผลรวมถวงน าหนกของผลงานทางวชาการของอาจารยประจ าและนกวจยทก าหนดไวเปนคะแนนเตม 5 = รอยละ 60 ขนไป กลมสำขำวชำมนษยศำสตรและสงคมศำสตร

รอยละของผลรวมถวงน าหนกของผลงานทางวชาการของอาจารยประจ าและนกวจยทก าหนดไวเปนคะแนนเตม 5 = รอยละ 40 ขนไป



ตวตง 5.2


ผลลพธ 20.39





34

ผลกำรด ำเนนงำน ในปการศกษา 2557 คณะฯ มผลงานทางวชาการ ทงหมด 7 เรอง มอาจารยประจ าทงหมด 25.50 คน คดเปนรอยละ 20.39 ประเมนตนเองเทากบ 2.55 คะแนน รำยกำรหลกฐำน บรท.2.3 – 01 ขอมลผลงานทางวชาการ

ล าดบ ชอบทความวจย/งาน

สรางสรรค ชอผวจย / ผวจยรวม ระดบคณภาพ / ตพมพ (ชอวารสาร/ฐานขอมล, ปท, ฉบบท, เลขหนา)

ท 0.20 0.40 0.60 0.80 1.00

1 ปฏกรยาของชมชนเมองเกา

ภเกตตอธรกจสถานบนเทงยามราตรในฐานะสงดงดดใจการทองเทยว

ดร.ภาณวฒน ภกดอกษร

วารสารบรหารธรกจ คณะพาณชยศาสตรและการบญช มหาวทยาลยธรรมศาสตร ปท 37 ฉบบท 141 มกราคม – มนาคม 2557 หนาท 1-21

2 สภาพแวดลอมในการท างานและความผกพนของพนกงานโรงแรมแผนกอาหารและเครองดมในจงหวดภเกต

อาจารยชยนนท ไชยเสน/ผชวยศาสตราจารย ดร. นาร วระกจ

วารสารมหาวทยาลยศลปากร ฉบบภาษาไทย สาขาสงคมศาสตร มนษยศาสตร และศลปะ ปท 34 ฉบบท 1 (มกราคม-เมษายน พ.ศ. 2557) หนาท 51 -71

3 Examination of Thailand as International Volunteer Tourism Destination: Profiling of the market and motivations, strengths and weaknesses

ดร.ตตยาพร จารมณรตน

ประชมวชาการระดบชาตและนานาชาต The 5th National

and International

Hatyai Conference

2014 ในระหวางวนท

16 พฤษภาคม 2557 ณ

มหาวทยาลยหาดใหญ

4 Leadership Competencies for Hotel General Managers: The Differences in Age, Education, and Hotel Characteristics

ผชวยศาสตราจารย ดร. นาร วระกจ

International Journal of Hospitality &

Tourism Administration

เผยแพรเมอวนท 14 พฤษภาคม 2557

Volume 15, Issue 2, 2014 หนาท 191-216

35

5 Love and power: The objectification of the adolescent body in Hani Susumu's Hatsukoi Jigokuhen/Nanami, Inferno of First Love (1968)

Dr. Bianca Briciu

Journal of Japanese and Korean Cinema ปท ฉบบท1-2 ป 2013 เผยแพร เมอวนท 14

เมษายน 2557

6 Can Hybrid Tourism be Sustainable? White Water Rafting in Songpraek Village, Thailand

ผชวยศาตราจารย ดร. อารย ถรสตยาพทกษ /อาจารยชยนนท ไชยเสน

เผยแพรท http://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/10941665.2013.877045 เมอวนท 10 มกราคม

2557 เปนวารสารระดบนานาชาตทปรากฏใน

ฐานขอมลการจดอนดบวารสาร SJR (SCImago Journal Rank : ww.scimagojr.com) โดยวารสารดงกลาวอยในควอ

ไทลท 3 7 Developing a Surf

Resource Sustainability Index as a Global Model for Surf Beach Conservation and Tourism Research

Dr. Ilian Assenov

http://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/10941665.2013.806942#.VNQ5eunYf4Y

ผลกำรประเมนของคณะกรรมกำรปน









36

กำร SWOT ตำมองคประกอบท 2


1. คณะฯ มบคลากรทมความพรอมทางดานการท างานวจย เปนทรจกทงในภาครฐและเอกชน ซงสามารถท างานวจยทสามารถตอบโจทยทหนวยงานไดวาจางไดเปนอยางด

2. คณะฯมกองทนวจยทสนบสนนการท าวจยและสนบสนนการท าวจยทหลากหลาย

- เออตอบคลากรสายสนบสนนใหมการท าวจยมากขน

- สนบสนนเงนใหอาจารยสงผลงานวจย ในเวททงระดบชาตและนานาชาต ทงคาเดนทางและสนบสนนผลงานทไดน าเสนอผลงานวจย

- สนบสนนทนส าหรบนกศกษาบณฑตศกษา

3. ความรและความสามารถทางภาษาองกฤษของอาจารยในคณะฯ ท าวจยและรวมน าเสนอผลงานวจยในระดบนานาชาตได


1. หามาตรการในการสงเสรมใหอาจารยหาทนวจยภายนอกเพมมากขน และคณะฯ ตองวเคราะหจดออนในภาพรวมของงานวจย

2. ควรมการกระตนการท าวจยของสายสนบสนนการท างานวจยสถาบนเพอสนบสนนการท างานทเปนประโยชนในการพฒนาตอไปได

3. คณะฯ ควรมจดหาหนงสอและต าราทเกยวของกบการท าวจยและองคความรทจะใชพฒนาการท าวจยเพมมากขนและควรใหหองสมดกลางจดซอหนงสอทเกยวของกบสาขาเพมมากขน


-

37

องคประกอบ 3 กำรบรกำรวชำกำร

38

องคประกอบ 3 กำรบรกำรวชำกำร ตวบงชท 3.1 กำรบรกำรวชำกำรแกสงคม ชนดของตวบงช กระบวนการ


คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการด าเนนการ 1 ขอ


มการด าเนนการ 3-4 ขอ



หมำยเหต เกณฑมำตรฐำน ผลกำรประเมนตนเอง 1. จดท าแผนการบรการวชาการประจ าปทสอดคลองกบความตองการของสงคมและก าหนดตวบงชวดความส าเรจในระดบแผนและโครงการบรการวชาการแกสงคมและเสนอกรรมการประจ าคณะเพอพจารณาอนมต

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน มแผนกลยทธและแผนปฏบตการ ซงไดรบอนมตจากกรรมการประจ าคณะ โครงการบรการวชาการของคณะฯ เนนการมสวนรวมและความตองการของสงคมและอตสาหกรรมการทองเทยว คณะฯ จงไดมความรวมมอและประสานงานทงภาครฐ ภาคเอกชน และชมชนตางๆในการจดโครงการ และมการก าหนดตวบงชวดความส าเรจทงระดบแผนและโครงการ โดยโครงการในปการศกษา 2557 มดงตอไปน 1. โครงการประเมนสมรรถนะบคลากรวชาชพการโรงแรมและการทองเทยว ประจ าภาคใต(รวมกบกระทรวงการทองเทยวและกฬา และจฬาลงกรณมหาวทยาลย) 2. โครงการอบรมหลกสตร การตลาดออนไลน Social Media Marketing ส าหรบผประกอบการทองเทยว (รวมกบส านกงานการทองเทยวและกฬาจงหวดภเกต) 3. โครงการนกศกษาแลกเปลยนจากมหาวทยาลยบนเกยว รนท 4 อบรมในเรอง “Tourism Development in Thailand” และ “International Food Production” (รวมกบมหาวทยาลย) 4. โครงการสงเสรมรายไดและพฒนาคณภาพชวตชมชนภาคใต ราไวยโมเดล (รวมกบมหาวทยาลย) 5. โครงการอบรมบคลากรแผนกอาหารและเครองดม โรงแรมศรพนวา 6. โครงการพฒนาสมรรถนะบคลากร รวมกบ โรงแรม พพ เบย รสอรท จ.กระบ

บรท.3.1 – 01 แผนกลยทธของคณะฯ บรท.3.1 – 02 แผนปฏบตงานของฝายบรการวชาการ ประจ าปงบประมาณ 2558

2. โครงการบรการวชาการแกสงคมตามแผน มการจดท าแผนการใชประโยชนจากการบรการวชาการเพอใหเกดผลตอการพฒนานกศกษา ชมชน หรอสงคม

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน มการระบประโยชนของการจดโครงการในตวโครงการ และใชแบบสอบถาม การสงเกต หรอสมภาษณผเขารวมโครงการ เพอเปนการประเมนผลและสอบถามการใชประโยชนจากโครงการและความพงพอใจในการรวมโครงการ เชน -โครงการสงเสรมรายไดและพฒนาคณภาพชวตชมชนภาคใต ราไวยโมเดล โดยผเขารวมโครงการไดตอบแบบสอบถาม และจะน าผลไปพจารณาการจดโครงการเพอพฒนาชมชนตอไปเนองจากโครงการนเปนโครงการตอเนองระยะเวลา 3 ป -โครงการพฒนาสมรรถนะบคลากร รวมกบ โรงแรม พพ เบย รสอรท จ.กระบ โดยวทยากรไดน าผลสรปเสนอแกฝายบคคลของโรงแรมเพอพจารณาปรบปรงกระบวนการการปฏบตงานและเปรยบเทยบเพอตดตามผลการปฏบตงานตอไป

-บรท.3.1 – 03 สรปผลการจดอบรมจากการสอบถามและสงเกตโดย วทยากร อ.ชยนนท ไชยเสน ในโครงการพฒนาสมรรถนะบคลากร รวมกบ โรงแรม พพ เบย รสอรท จ.กระบ

39

3. โครงการบรการวชาการแกสงคมในขอ 1 อยางนอยตองมโครงการทบรการแบบใหเปลา ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

คณะฯ ไดด าเนนโครงการโดยผเขารวมโครงการไมมคาใชจาย ถอเปนโครงการใหเปลา ดงน 1. โครงการประเมนสมรรถนะบคลากรวชาชพการโรงแรมและการทองเทยว ประจ าภาคใต(รวมกบกระทรวงการทองเทยวและกฬา และจฬาลงกรณมหาวทยาลย) 2. โครงการอบรมหลกสตร การตลาดออนไลน Social Media Marketing ส าหรบผประกอบการทองเทยว (รวมกบส านกงานการทองเทยวและกฬาจงหวดภเกต) 3. โครงการสงเสรมรายไดและพฒนาคณภาพชวตชมชนภาคใต ราไวยโมเดล (รวมกบมหาวทยาลย)

บรท.3.1 – 04 ขอมลโครงการ

4. ประเมนความส าเรจตามตวบงชของแผนและโครงการบรการวชาการแกสงคมในขอ 1 และน าเสนอกรรมการประจ าคณะ เพอพจารณา

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน หลงจากการด าเนนโครงการมการประเมนผลการด าเนนการตามตวบงชวดความส าเรจ และรายงานผลการด าเนนการพรอมทงผลประเมนตอกรรมการประจ าคณะ หากตวชวดใดมผลการประเมนอยในระดบทตองปรบปรงหรอมระดบความพงพอใจนอยทสดคณะกรรมการคณะจะใหขอเสนอแนะเพอสะทอนกลบใหผรบผดชอบโครงการทราบเพอน าไปพฒนาหรอปรบปรงกระบวนการการด าเนนงานหรอการประเมนตอไป

บรท.3.1 – 05 รายงานการประชมคณะกรรมการคณะ บรท.3.1 – 06 สรปผลการการประเมนด าเนนงาน โครงการตางๆ

5. น าผลการประเมนตามขอ 4 มาปรบปรงแผนหรอพฒนาการใหบรการวชาการสงคม ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

เมอไดจดท าโครงการเสรจสนแลว จงน าผลการประเมนมาทบทวนและใชในการจดท าแผนประจ าปงบประมาณ 2558 พรอมทงทบทวนและประเมนแผนยทธศาสตรและแผนปฏบตการ เพอน าไปพฒนาการใหบรการวชาการสงคมตอไป

บรท.3.1 – 07 โครงการทบทวนแผนยทธศาสตรคณะ บรท.3.1 – 08 แผนยทธศาสตรและแผนปฏบตการ

6. คณะมสวนรวมในการบรการวชาการแกสงคมในระดบสถาบน ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

คณะไดรวมโครงการบรการวชาการรวมกบมหาวทยาลย ภายใตชอ “โครงการสงเสรมรายไดและพฒนาคณภาพชวตชมชนภาคใต ราไวยโมเดล (Rawai Model)” ในพนทต าบลราไวย อ าเภอเมอง จงหวดภเกต โดยมระยะเวลาด าเนนโครงการ 3 ป โดยเรมตงแตปงบประมาณ 2557-2560 เพอเพอตอบสนองความตองการของแตละพนท สรางความเขมแขงของชมชนและพฒนาระบบการเผยแพรวชาการออกสชมชนอยางทวถง ในปงบประมาณ 2557 คณะไดด าเนนโครงการยอยคอ “โครงการ พฒนาการทองเทยวชมชนในบรบทของวสาหกจชมชน” และ “โครงการ พฒนาผลตภณฑภมปญญาเพอการทองเทยวของชมชน”

บรท.3.1 – 09 โครงการบรการวชาการ “โครงการสงเสรมรายไดและพฒนาคณภาพชวต ชมชนภาคใต ราไวย โม เดล (Rawai Model)” บรท.3.1 – 10 โครงการยอย “โครงการ พฒนาการทองเทยวชมชนในบรบทของวสาหกจชมชน” และ “โครงการพฒนาผลตภณฑภมปญญาเพอการทองเทยวของชมชน”




40


41



1. เปนทยอมรบในอตสาหกรรมการทองเทยวจงไดรบการไววางใจใหจดบรการวชาการ ใหหนวยงานภาคธรกจอยางสม าเสมอ

2. อาจารยประจ าในคณะผเปนวทยากรมศกยภาพในการใหบรการวชาการดานการจดการการบรการและการทองเทยว

3. ความพรอมของสงสนบสนนการบรการวชาการของคณะ เชน หองปฏบตการ หองประชม และหองเรยน 4. คณะสนบสนนการบรการวชาการทมการบรณาการการจดโครงการรวมกนในระดบวทยาเขต ซงสงเสรมใหเกด

ประโยชนแกสงคมหรอชมชนเปนวงกวาง


1. พฒนาบคลากรใหสามารถเปนวทยากรโดยน าความรประสบการณจากการบรการวชาการมาบรณาการกบการเรยนการสอนหรอการท าวจย

2. การประชาสมพนธหนวยงานใหบรการวชาการของคณะใหเปนทรจกแกบคคลภายนอก 3. การปฏบตตามขนตอนและระเบยบในการจดโครงการบรการวชาการ หรอการรบบรการวชาการโดยไดรบการตดตอ

จากบคคลภายนอก


-

42

องคประกอบ 4 กำรท ำนบ ำรงศลปะและวฒนธรรม

43

องคประกอบ 4 กำรท ำนบ ำรงศลปะและวฒนธรรม ตวบงชท 4.1 ระบบและกลไกกำรท ำนบ ำรงศลปะและวฒนธรรม ชนดของตวบงช กระบวนการ








หมำยเหต เกณฑมำตรฐำน ผลกำรประเมนตนเอง 1. ก าหนดผรบผดชอบในการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน คณะฯ ก าหนดผรบผดชอบในการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม คอ รองคณบดฝายพฒนานกศกษาและศษยเกาสมพนธและ เจาหนาทดานพฒนานกศกษา ในการด าเนนกจกรรมท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม

บรท.4.1 – 01 รายงานการประชมค ณ ะ ก ร ร ม ก า ร ป ร ะ จ า ค ณ ะ ฯ เ ร อ ง ผรบผดชอบตวบงช

2. จดท าแผนดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม และก าหนดตวบงชวดความส าเรจตามวตถ ประสงคของแผน รวมทงจดสรรงบประมาณเพอใหสามารถด าเนนการไดตามแผน

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน คณะฯ จดท าแผนดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม เพอสงเสรมใหนกศกษาไดแสดงความสามารถและการสบทอดศลปะและวฒนธรรมของทองถนไทยตลอดจนปลกฝงความรก ความหวงแหนในศลปะทองถน รวมทงจดสรรงบประมาณเพอใหสามารถด าเนนการไดตามแผน

บรท.4.1 – 02 แผนปงบประมาณ 2558

3. ก ากบตดตามใหมการด าเนนงานตามแผนดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

ผรบผดชอบดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม ไดก ากบตดตามใหเปนไปตามแผน

บรท.4.1 – 03 สรปแผนปงบประมาณ 2558

4. ประเมนความส าเรจตามตวบงชทวดความส าเรจตามวตถประสงคของแผนดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

หลงจากจดโครงการเสรจสน ไดด าเนนการจดท าแบบประเมนผลในทกกจกรรม

บรท.4.1 – 04 แบบประเมนผลโครงการ

5. น าผลการประเมนไปปรบปรงแผนหรอกจกรรมดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

ภายหลงการจดกจกรรมนกศกษา ผรบผดชอบการประเมนผลโครงการจะสรปขอมลผลการประเมนโครงการ และเสนอตอทประชมกรรมการคณะฯเพอพจารณาและน าผลการประเมนจากนกศกษาไปใชในการปรบปรง พฒนาตอไป

บรท.4.1 – 05 รายงานการประชมคณะกรรมการประจ าคณะฯ

6. เผยแพรกจกรรมหรอการบรการดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมตอสาธารณชน ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

คณะไดด าเนนการเผยแพรกจกรรมตางๆไวทหนาเวบของคณะ และ เฟสบค เพอไดเผยแพรกจกรรมดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมตอสาธารณชนไดรบทราบในการจดโครงการกจกรรมดงกลาว

บรท.4.1 – 06 www.fht.psu.ac.th

44

7. ก าหนดหรอสรางมาตรฐานดานศลปะและวฒนธรรม ซงเปนทยอมรบในระดบชาต ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

-





45



- มกจกรรมทหลากหลายและเปดโอกาสใหนกศกษาทกกลมทงชาวไทยและตางชาตเขารวมกจกรรม - มกจกรรมพหวฒนธรรมเพอสงเสรมความเปนนานาชาตของคณะฯ และวทยาเขต


- วธปฏบตทด/นวตกรรม

-

46

องคประกอบ 5 กำรบรหำรจดกำร

47

องคประกอบ 5 กำรบรหำรจดกำร ตวบงชท 5.1 กำรบรหำรของคณะเพอกำรก ำกบตดตำมผลลพธ ตำมพนธกจ กลมสถำบน และเอกลกษณของคณะ ชนดของตวบงช กระบวนการ








หมำยเหต เกณฑมำตรฐำน ผลกำรประเมนตนเอง 1. พฒนาแผนกลยทธจากผลการวเคราะห SWOT โดยเชอมโยงกบวสยทศนของคณะและสอดคลอง กบวสยทศนของคณะ สถาบน รวมทงสอดคลองกบกลมสถาบนและเอกลกษณของคณะ และพฒนา ไปสแผนกลยทธทางการเงนและแผนปฏบตการประจ าปตามกรอบเวลาเพอใหบรรลผลตามตวบงชและเปาหมายของแผนกลยทธและเสนอผบรหารระดบสถาบนเพอพจารณาอนมต

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน คณะฯ ไดจดท า SWOT และไดน าไปจดท าการอบรมเชงปฏบตการ เพอจดท าวสยทศน พนธกจ และแผนกลยทธ และไดจดท าแผนปฏบตการใหสอดคลองกบแผนกลยทธทจดท าขน คณะฯ ไดด าเนนการแจงวสยทศน พนธกจ ปณธาน คณคารวม วฒนธรรมองคกร แผนยทธศาสตร แผนกลยทธ และแผนปฏบตการ (2559-2562) ใหอาจารยและบคลากรทกคนทราบและเปดโอกาสใหรวมแสดงความคดเหน รองคณบดฝายบรหารฯ จดท าสรปความคดเหน และแจงคณะกรรมการประจ าคณะฯ เพอปรบ/แกไขแผนยทธศาสตร ในการจดท าค าของบประมาณเงนรายได ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559 คณะฯ ไดยดการจดสรรงบประมาณเพอจดสรรกจกรรมตามวสยทศน พนธกจ และแผนปฏบตการทไดจดท า

บรท.5.1 - 01 โครงการอบรมเชงปฏบตการ เรอง วสยทศน พนธกจ แผนกลยทธ และผลการด าเนนงานในรอบปทผานมา บรท.5.1 - 02 อเมลแจงเพออาจารยและบคลากรเกยวกบแผนยทธศาสตรของคณะฯ บรท. 5.1 - 03 แบบฟอรมแสดงความคดเหนตอแผนยทธศาสตรของคณะฯ บรท. 5.1 - 04 รายงานสรปความคดเหนของอาจารยและบคลากรตอแผนยทธศาสตรของคณะฯ บรท.5.1 - 05 เอกสารค าของบประมาณเงนรายได ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2559

2. ด าเนนการวเคราะหขอมลทางการเงนทประกอบไปดวยตนทนตอหนวยในแตละหลกสตร สดสวนคาใชจายเพอพฒนานกศกษา อาจารย บคลากร การจดการเรยนการสอน อยางตอเนอง เพอวเคราะหความคมคาของการบรหารหลกสตร ประสทธภาพ ประสทธผลในการผลตบณฑต และโอกาสในการแขงขน

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน งานการเงนและพสด วทยาเขตภเกต จดสงรายงานรบ-จายเงนรายไดประจ าเดอน และน าเสนอในทประชมคณะกรรมการประจ าคณะฯ ทราบ ฝายการเงนประจ าคณะฯ จดท าสรปรายรบ-รายจายประจ าป ประมาณการรายรบ-รายจายประจ าป คณะด าเนนการรวมกบงานแผนและประกนคณภาพ วเคราะหขอมลทางการเงน เพอใชประกอบในการวางแผนการด าเนนงานของคณะฯ เชน การจดท าค าของบประมาณเงนรายได

บรท.5.1 - 06 รายงานรบ-จายเงนรายไดประจ าเดอน บรท.5.1 - 07 สรปรายรบ-รายจายประจ าป ประมาณการรายรบ-รายจายประจ าป บรท.5.1 - 08 วาระการประชม

48

การวเคราะหอตราก าลง ทงน คณะฯ มการวเคราะหงบประมาณเพอใชส าหรบการบรหารจดการกจกรรมเสรมหลกสตรในแตละรายวชา งานการเงนและพสด ส านกงานอธการบด วทยาเขตภเกต เปนผจดท ารายงานทางการเงนเสนอตอคณะฯ เนองจากเปนการบรหารงานแบบรวมศนย รปแบบของการรายงานเปนขอมลทยงไมละเอยดถงระดบสาขาและหลกสตร ดงนนการคดตนทนตอหนวยในแตละหลกสตรจงไมสามารถค านวณหาตนทนทแทจรงได ดวยเหตนทางคณะฯ จงมแนวคดในการค านวณตนทนในภาพรวมทงคณะตอภาคการศกษา โดยมรายจายทงหมดของคณะเปนตนทน (ยกเวนหมวดงบลงทน) คาลงทะเบยนของนกศกษาเปนรายได อกทงปงบประมาณและปการศกษาไมตรงกน คาใชจายตาง ๆ ในปการศกษา 2557 จะมความคาบเกยวกนระหวางปงบประมาณ 2557 - 2558 ดงนนการค านวณหาตนทนตอหนวยคณะฯ จงน าขอมลในปงบประมาณ 2558 ซงมชวงเวลาทสอดคลองกบภาคการศกษา 2/2557 โดยน าขอมลตงแต 1 ตลาคม 2557 - 30 มถนายน 2558 เปนขอมลในการค านวณตอภาคการศกษา และใชเปนขอมลในการมองภาพรวมของคณะฯ ตลอดปการศกษา จ านวนนกศกษาเตมเวลา (FTES) ประจ าปการศกษา 2557 เทากบ 1,113.92 สรปขอมลตนทนตอหนวยในหลกสตรดงน

งบบคลากร งบด าเนนงาน งบอดหนน งบรายจายอน รวมทงสน

8,239,123.54 10,007,163.92 10,743,803.77 395,260.70 29,385,441.93

ตนทนตอหนวยของคาใชจายสวนกลางตอนกศกษาเตมเวลา เทากบ 26,380.33 บาท

คณะกรรมการประจ าคณะฯ บรท.5.1 - 09 การจดท าค าของบประมาณเงนรายได การวเคราะหอตราก าลง บรท.5.1 - 10 คาใชจายกจกรรมเสรมหลกสตรในแตละรายวชา บรท.5.1 – 11 สรปขอมลตนทนตอหนวย

3. ด าเนนงานตามแผนบรหารความเสยงทเปนผลจากการวเคราะหและระบปจจยเสยงทเกดจากปจจยภายนอก หรอปจจยทไมสามารถควบคมไดทสงผลตอการด าเนนงานตามพนธกจของคณะและใหระดบความเสยงลดลงจากเดม

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน คณะฯ ไดพจารณาจากผลการด าเนนงานทไมไดบรรลเปาหมายจากรายงานประจ าปการศกษา 2556 และท าการวเคราะหและระบปจจยความเสยงทสงผลกระทบหรอสรางความเสยหายหรอลดโอกาสทจะบรรลเปาหมายในการบรหารงาน พรอมทงจดท ารายงานผลการวเคราะหความเสยงและปจจยทกอใหเกดความเสยง

บรท.5.1 – 12 แผนวเคราะหความเสยง

4. บรหารงานดวยหลกธรรมาภบาลอยางครบถวนทง 10 ประการทอธบายการด าเนนงานอยางชดเจน ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

หลกธรรมาภบาลของการบรหารกจการบานเมองทดประกอบไปดวย 10 องคประกอบ ไวดงน 1) หลกประสทธผล - การจดท าแผนปฏบตการหรอกจกรรม จะมการก าหนดตวชวดประสทธผล/ เปาประสงคทชดเจน และมการตดตามประเมนผลและพฒนาอยางตอเนองเปนระบบ ตามกระบวนการ PDCA และน าเสนอทประชมคณะกรรมการประจ าคณะฯ 2) หลกประสทธภำพ - การใชระบบ e-meeting เพอลดปรมาณการใชกระดาษ และเพมความสะดวกในการท างาน - การใชระบบเทคโนโลยเพอใชในการบรหารจดการ เชน การใช Google doc

บรท.5.1 – 13 แผนกลยทธและแผนปฏบตการ บ ร ท . 5 . 1 – 1 4 ร า ย ง า นกรรมการประจ าคณะ รายงานสรปกจกรรมของคณะฯ อ า ท แ ผ น พ า ส ก ก า ร จ ดฝกอบรมเชงปฏบตการตางๆ

49

3) หลกกำรตอบสนอง - การสง TQF และผลการเรยน ในรายวชาทคณะฯ รบผดชอบตรงตามเวลา - น าผลประเมนของ SAR มาปรบปรงการด าเนนงานของคณะฯ - มการจดท าผลการประเมนในทกโครงการ และน าผลทไดมาปรงปรงการด าเนนงานในคราวตอไป 4) หลกภำระรบผดชอบ - คณะฯ ใชทกษะ องคความรในสาขาวชาทรบผดชอบเพอพฒนาสงคม เชน โครงการชยพฒนา ณ โรงเรยนบานทงรก คระบร และ โครงการสงเสรมรายไดและพฒนาคณภาพชวตชมชนภาคใต “ราไวยโมเดล” (Rawai Model) 5) หลกควำมโปรงใส - กระบวนการจดซอจดจาง มกรรมการ ท าตามระเบยบพสด - เปดโอกาสใหนกศกษาตรวจสอบหรอทบทวนผลการเรยนได 6) หลกกำรมสวนรวม - ไดแตงตงคณะกรรมการสวสดการสรางความผาสกฯ ทประกอบดวยผบรหารและบคลากร ทงฝายวชาการและสนบสนน รวมกนคดแผนสวสดการของคณะฯ ในแตละป - เปดโอกาสใหบคลากรทกภาคสวนมสวนรวมในการแสดงความคดเหน เชน การท าประชาพจารณแผนกลยทธ เกณฑการประเมนผลการปฏบตงาน 7) หลกกำรกระจำยอ ำนำจ - มการกระจายอ านาจใหแกผทเกยวของ เพอด าเนนงาน เชน - การกระจายอ านาจใหแกประธานกลมสาขาวชาทกกลมสาขาวชา มอ านาจในการจดสรรงบประมาณในแตละรายวชา - กรรมการแผนสรางความผาสก - การคดเลอกบคลากร 8) หลกนตธรรม - คณะฯ มการปฏบตงานตามระเบยบการบรหารงานบคคลของมหาวทยาลย และเปดโอกาสให บคลากรทกคน สามารถขออนมตเดนทางไปราชการเพอพฒนาตนเอง 9) หลกควำมเสมอภำค - การจดกจกรรมหรอสวสดการ คณะฯ ไดค านงถงบคลากรทกภาคสวน เชน สวสดการอาหาร สวสดการวนเกด การไดรบการยกยอง โอกาสในการพฒนาตนเอง 10) หลกมงเนนฉนทำมต - การเปดโอกาสใหบคลากรทกคนแสดงความคดเหน โดยเคารพเสยงสวนใหญ เชน การคดเลอกบคลากรดเดน การเลอกสถานททศนศกษา - การบรหารงานวชาการ จะค านงถงความคดเหนสวนใหญของกรรมการ

บรท.5.1 – 15 วาระการประชมแ ล ะ เ อ ก ส า ร ก า ร ป ร ะ ช มกรรมการประจ าคณะฯ e-meeting บรท.5.1 – 16 การส ารวจความคดเหนของอาจารยและบคลากรผานระบบ google doc บรท.5.1 – 17 รายงานสรปการสง TQF และผลการเรยนในรายวชาทคณะฯ รบผดชอบ บรท.5.1 – 18 รายงานผลการประเมนของโครงการกจกรรมต า งๆ ขอ งคณะ เ ช น ก า รฝกอบรมของฝายบรหาร ฝายวจย บรท.5.1 – 19 เอกสารจดซอจดจ า ง โ ค ร ง ก า ร ป ร บ ป ร งหองอาหารครวนครนทร และโรงแรมพเอสยลอรด บรท.5.1 – 20 เอกสารค ารองขอทบทวน เ ก ร ด จ าก ฝ า ยวชาการ บรท.5.1 – 21 ค าส งแตงต งคณะกรรมการสวสดการสรางความผาสก บรท.5.1 – 22 ค าส งแตงต งคณะกรรมการฯ และรายงานการประชมคณะกรรมการแผนผาสก บรท.5 .1 – 23 แบบประชาพจารณแผนกลยทธผานระบบ googledoc บรท.5.1 – 24 อเมลเชญประชมระดมความคดเหนเกณฑการประเมนผล บรท.5.1 – 25 รายงานการประชม QA ของแตละสาขา บรท.5.1 – 26 รายงานการประชมคณะกรรมการแผนผาสก บรท.5.1 – 27 สรปรายงานการเดนทางไปราชการ (ผรวบรวมขอมล ฝายการเงนคณะฯ) บรท.5.1 – 28 ประกาศแผนพาสก และรายงานการประชมคณะกรรมการแผนผาสก

50

บรท.5 .1 – 29 แบบส ารวจออนไลนการเลอกสถานททศนศกษา บรท.5.1 – 30 รายงานการประชมกรรมการวชาการคณะฯ

5. คนหาแนวปฏบตทดจากความรทงทมอยในตวบคคล ทกษะของผมประสบการณตรงและแหลงเรยนรอนๆ ตามประเดนความร อยางนอยครอบคลมพนธกจดานการผลตบณฑตและดานการวจยจดเกบอยางเปนระบบโดยเผยแพรออกมาเปนลายลกษณอกษรและน ามาปรบใชในการปฏบตงานจรง

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน - การน าประสบการณทไดจากการเขารวมประชม APTA 2015 ณ กรงกวลาลมเปอร มาถายทอดใหอาจารยและบคลากรทราบ เพอน าไปสการพฒนาโครงการวจย - การเชญผมประสบการณ วชาชพทางดานการบรการและการทองเทยว จากสถานประกอบการชนน ามาถายทอดและใหความรประสบการณใหแกนกศกษา ทงในรปแบบอาจารยพเศษและวทยากร - การใชความร ความเชยวชาญ และประสบการณในวชาชพของบคลากร ในการพฒนาทกษะความสามารถของนกศกษาเพอเขาแขงขนในระดบชาต โดยไดรบรางวลเหรยญทองแดง จ านวน 2 รางวล

บรท.5.1 – 31 รายชอผเขารวมการประชม พรอมรปภาพประกอบ บรท.5.1 – 32 โครงการประชมอาจารย และการบรรยายโดยรศ. ยน บรท.5.1 – 33 หลกฐานฝายพฒนานกศกษา

6. การก ากบตดตามผลการด าเนนงานตามแผนการบรหารและแผนพฒนาบคลากรสายวชาการและสายสนบสนน ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

คณะการบรการและการทองเทยวด าเนนการโดยยดหลกการ PDCA ซงมรายละเอยดดงน - มการจดท าแผนการพฒนาอาจารย - มการก าหนดภาระงานเชงพฒนาเปนสวนหนงของการประเมนผลการปฏบตงานของบคลากรสายสนบสนน - ไดมการประชมรวมกบอาจารยเพอแจงและรวมวางแผนและบรหารจดการทางดานวชาการแกอาจารยสายวชาการ - ประชมรวมกบบคลากรสายสนบสนนเพอชแจงแผนงาน ความคาดหวงของคณะฯ และรบฟงขอสงสย - สนบสนนใหบคลากรเขารวมประชม อบรม สมมนาเชงปฏบตการตางๆ เพอเตรยมความพรอม สงเสรม/สนบสนนใหเกดการพฒนาทกษะทจ าเปนและสามารถน ามาประยกตใชในการจดการเรยนการสอนในสาขาวชาชพหรองานทไดรบมอบหมาย - มระบบตดตามคณาจารยในการน าความรและทกษะทไดมาพฒนาคณภาพการจดการเรยนการสอน โดยเมอกลบจากเดนทางปฏบต ราชการ บคลากรทกคนจะตองเขยนรายงานการเดนทางและแผนการน าความรและทกษะทไดรบไปใชในการจดการเรยนการสอนและการวดผล ตลอดจนการปฏบตงานทเกยวของ - มการประเมนผลการจดกจกรรมของโครงการพฒนาบคลากรตามแผนการบรหารและพฒนาอาจารยและเจาหนาทสายสนบสนนวชาการ - ไดด าเนนการสรปผลการประเมนการจดโครงการตางๆ เพอน าไปปรบปรงแผนการบรหารและพฒนาคณาจารยและสายสนบสนน

บรท.5.1 – 34 แผนการพฒนาและความกาวหนาทางวชาการของอาจารย บรท.5.1 – 35 หน งสอ เ ชญป ร ะ ช ม อ า จ า ร ย เ พ อ ช แ จ งแผนพฒนาฯ และความกาวหนาทางวชาการ บรท.5.1 – 36 หน งสอ เ ชญประ ชมบ ค ล ากร เพ อ ช แ จ งแผนพฒนาฯ บรท.5.1 – 37 เอกสารการขออนมตเดนทางราชการ และการเขารวมประชม/ อบรมสมมนาของอาจารยและบคลากรในคณะฯ บรท.5.1 – 38 แบบฟอรมการเบกจายคาเดนทางราชการ บรท.5.1 39. ผลการประเมนอาจารยโดยนกศกษา บรท.5.1 – 40 โครงการเลาสการฟงดานวจย บรท.5.1 – 41 แบบประเมนการประ ชมปฏ บ ต ก า ร เพ อพฒนาแผนยทธศาสตร ของคณะฯ บรท.5.1 – 42 รายงานความพง

51

พอใจของอาจารยและบคลากรตอแผนสรางความผาสกของคณะฯ

7. ด าเนนงานดานประกนคณภาพการศกษาภายในตามระบบและกลไกทเหมาะสมและสอดคลองกบพนธกจและพฒนาการของคณะทไดปรบใหการด าเนนงานดานประกนคณภาพเปนสวนหนงของการบรหารงานคณะตามปกตทประกอบดวย การควบคมคณภาพ การตรวจสอบคณภาพ และการประเมนคณภาพ

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน คณะฯ มระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายในทเหมาะสมและสอดคลองกบพนธกจและพฒนาการของหนวยงาน โดยมการแตงตงคณะกรรมการพฒนาระบบประกนคณภาพการศกษา คณะการบรการและการทองเทยว เพอพฒนาระบบกลไกการประกนคณภาพและใหขอเสนอแนะเกยวกบการเขยนรายงานประจ าปการประเมนคณภาพของหนวยงานวทยาเขตภเกต นอกจากน คณะหนวยงานม QMR และ QAC ของคณะ ตามนโยบายการประกนคณภาพของมหาวทยาลย อกทง ผบรหารสงสดของคณะไดก าหนดนโยบายอยางชดเจนโดยมการจดระบบผรบผดชอบในการจดระบบประกนคณภาพ โดยมกลไกการตดตาม ตรวจสอบ ประเมนและกระตนใหเกดการพฒนาคณภาพอยางตอเนอง การด าเนนงานดานการประกนคณภาพการศกษาภายในทครบถวน ประกอบดวย 1) การควบคม ตดตามการด าเนนงาน และประเมนคณภาพ 2) การจดท ารายงานประจ าปทเปนรายงานการประเมนคณภาพเสนอมหาวทยาลยตาม และ 3) การน าผลการประเมนคณภาพไปท าแผนการพฒนาคณภาพการศกษาของสถาบน โดยมการก าหนดองคประกอบและตวบงช และก าหนดผรบผดชอบของแตละตว มการจดท ารายงานประจ าปเสนอตอผบรหารและน าผลการประเมนเขาวาระพจารณาเพอก าหนดแนวทางในการจดท าแผนตอไป

บรท.5.1 - 43 ค าส งแต งต งคณะกรรมการพฒนาระบบปร ะก น คณ ภ าพ ค ณ ะก า รบรการและการทองเทยว





52

องคประกอบ 5 กำรบรหำรจดกำร ตวบงชท 5.2 ระบบก ำกบกำรประกนคณภำพหลกสตร ชนดของตวบงช กระบวนการ








หมำยเหต เกณฑมำตรฐำน ผลกำรประเมนตนเอง 1. มระบบและกลไกการก ากบการด าเนนการประกนคณภาพหลกสตรใหเปนไปตามองคประกอบการประกนคณภาพหลกสตร

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน คณะฯ มระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายในทเหมาะสมและสอดคลองกบพนธกจและพฒนาการของหนวยงาน โดยมการแตงตงคณะกรรมการพฒนาระบบประกนคณภาพการศกษา ระดบหลกสตร และคณะกรรมการวชาการประจ าคณะฯ เพอพฒนาระบบกลไกการประกนคณภาพหลกสตรใหเปนไปตามองคประกอบการประกนคณภาพหลกสตร อกทงเปนไปตามตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต และมาตรฐานผลการเรยนร จากหลกสตรสรายวชา (Curriculum Mapping)

บรท.5.2 – 01 ส าเนาค าสงแตงตงคณะกรรมการพฒนาระบบการประกนคณภาพ คณะการบร การและการทองเทยว บรท.5.2 – 02 ส าเนาค าสงคณะการบร การและการทองเทยว ท 08/2558 เรองแตงตงคณะกรรมการวชาการระดบปรญญาตร และส าเนาแตงตง (เพมเตม) ท 23/2558 บรท.5.2 – 03 แบบรายงานและขอมลการจดท า มคอ. 3, 4 ประจ าปการศกษา 2557

2. มคณะกรรมการก ากบ ตดตามการด าเนนงานใหเปนไปตามระบบทก าหนดในขอ 1 และรายงานผลการตดตามใหกรรมการประจ าคณะเพอพจารณาทกภาคการศกษา

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน คณะฯ ไดมอบหมายใหคณะกรรมการวชาการประจ าคณะฯ ท าหนาทด าเนนงานตงแตการเปดหลกสตร ปรบปรงหลกสตรใหเปนไปตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต และด าเนนการจดการเรยนการสอน สรางความเขมแขง และพฒนาการเรยนการสอนสความเปนเลศทางวชาการ รวมถงก ากบดแล ควบคม ตดตามผลการด าเนนงานของการจดท า มคอ. 3 ถง มคอ. 7 ตามเกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบอดมศกษา การประกนคณภาพในองคประกอบและตวบงชดานการจดการเรยนการสอนของคณะฯ ในภาพรวม นอกจากนคณะกรรมการวชาการประจ าคณะฯ ไดมอบหมายใหคณะกรรมการประเมนคณภาพทางดานวชาการทง 3 กลมสาขาวชา ท าหนาทด าเนนการกจกรรมประกนคณภาพ ก ากบ ดแล ควบคม ด าเนนงานเกยวกบระบบและกลไกการพฒนาและการจดการบรหารหลกสตรใหเปนไปตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต โดยมการก าหนดระบบการรายงานผลการด าเนนงาน วเคราะหผลการประเมน และแนวทางการปรบปรงหรอพฒนาเสนอตอคณะกรรมการประจ าคณะฯ เพอน าผลประเมนมาปรบใชในการปรบปรงหลกสตรตอไป เมอสนสดปการศกษาอาจารยผรบผดชอบหลกสตร และอาจารยประจ าหลกสตร จดท ารายงานในภาพรวมของผลการด าเนนการของหลกสตรบรหารธรกจบณฑต สาขาวชา

บรท.5.2 - 04 ส าเนาค าสงคณะการบรการและการทองเทยว ท 08/2558 เรองแ ต ง ต ง ค ณ ะ ก ร ร ม ก า รวชาการระดบปรญญาตร และส าเนาแตงตง (เพมเตม) ท 23/2558

บรท.5.2 - 05 รายงานการป ร ะ ช ม ค ณ ะ ก ร ร ม ก า รว ช า ก า ร ป ร ะ จ า ค ณ ะ ฯ ประจ าปการศกษา 2557

53

การจดการการบรการ และสาขาวชาการจดการการทองเทยว (หลกสตรนานาชาต) หรอ มคอ. 7 ซงรายงานไปยงมหาวทยาลยทกปการศกษา เพอรบทราบผลการด าเนนงาน และแนวทางการพฒนา/ปรบปรงระบบและกลไกการพฒนาและบรหารหลกสตรใหมประสทธภาพมากยงขน

บรท.5.2 – 06 ส าเนาค าสงแตงตงคณะการบรการและการทองเทยว ท 8/2556 เรองแตงตงคณะกรรมการประเมนคณภาพทางดานวชาการ บรท.5.2 – 07 ส าเนาค าสงม ห า ว ท ย า ล ย ส ง ข ล าน ค ร น ท ร เ ร อ ง แ ต ง ต งคณะกรรมการประจ าคณะฯ บรท . 5 . 2 – 0 8 ร าย ช ออ า จ า ร ย ผ ร บ ผ ด ช อ บห ล ก ส ต ร แ ล ะ อ า จ า ร ยประจ าหลกสตร บรท.5.2 – 09 แบบรายงานและขอมลการจดท า มคอ. 5, 6 ประจ าปการศกษา 2557

3. มการจดสรรทรพยากรเพอสนบสนนการด าเนนงานของหลกสตรใหเกดผลตามองคประกอบการประกนคณภาพหลกสตร ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

คณะฯ จดใหมสงสนบสนนการเรยนร สงอ านวยความสะดวกเพอใชในการจดการเรยนการสอนใหมประสทธภาพ เออประโยชนทางการศกษาแกนกศกษา และเกดการจดการเรยนรเชงรก (Active Learning) ดงน

1. หองปฏบตการคอมพวเตอร จ านวน 2 หอง (80 เครอง) เพอใชเปนหองเรยนคอมพวเตอรและเรยนระบบเทคโนโลยสารสนเทศทใชในอตสาหกรรมการบรการและการทองเทยว และรองรบการใชงานของนกศกษาในกรณทนกศกษาไมไดน าคอมพวเตอรโนตบคสมาในวนนนๆ

2. จดใหมเครองพมพงานผานเครองพมพความเรวสง 3. จดเชอมตอ WIFI ผานระบบเครอขายไรสาย เพอใหนกศกษามความสะดวกในการใชงาน

มากขน 4. การจดซอเครองคอมพวเตอรแบบพกพา (โนตบคส) ส าหรบนกศกษาใหมทกปการศกษา 5. จดแหลงเรยนรและฝกอบรมการใชงานในระบบ LMS โดยมการสแกนและอพโหลดไฟล

เอกสารประกอบการสอน หนงสออานนอกเวลา ไวในระบบ ซงนกศกษาสามารถดาวนโหลดออนไลนได

6. หองสมดจดใหมบรการหนงสอทกศาสตรวชาทเกยวของ เพอสงเสรมใหนกศกษาทกคณะภายในวทยาเขตภเกต มทศนคตและฝกการรกการอานหนงสอ รวมถงระบบการสบคนขอมลหนงสอผานเวบไซต

7. จดใหมเครองอ านวยความสะดวก และอปกรณเสรมส าหรบการเรยนการสอนภายในหองเรยนทกหองของคณะฯ เชน เครองฉายภาพ คอมพวเตอร เครองเสยงและไมโครโฟน เครองปรบอากาศ เปนตน

8. จดใหมหอง Common Room เปนพนทส าหรบนกศกษาสามารถเขามานงท าชนงานหรอพบปะพดคย

บรท.5.2 – 10 ตารางการใชหองปฏบตการคอมพวเตอร บรท .5 . 2 – 11 จ ดต ดต งระบบเชอมตอ WIFI บ ร ท . 5 . 2 – 1 2 ร า ย ช อนกศกษาทรบคอมพวเตอรพกพา (Tablet) ประจ าปการศกษา 2557 บรท.5.2 – 13 เวบไซตของสออเลกทรอนกส ในระบบ LMS บ ร ท . 5 . 2 – 1 4 ร า ย ช อนกศกษาชนปท 1 เขารวมอ บ ร ม ก า ร ใ ช ง า น ร ะ บ บสา รสน เทศ ป ก า รศ กษา 2557 บรท.5.2 – 15 เวบไซตของ

54

นอกจากน คณะฯ ไดสนบสนน สงเสรมใหมการจดบรการพนฐานตางๆ ทเออประโยชนและอ านวยความสะดวกแกนกศกษา ซงแบงออกเปนดานตางๆ ดงน - ดานการเรยน: การสรางระบบการลงทะเบยนเรยนออนไลน การประเมนการเรยนการสอนผานเวบไซตของนกศกษา การแสดงขอมลเกยวกบผลคะแนน TOEIC การเลอกกลมสาขายอยของนกศกษาในคณะฯ นอกจากนยงไดจดท าเวบไซตของฝายฝกปฏบตงาน (Internship) ของคณะฯ เพอใหนกศกษาสามารถคนหาขอมลสถานประกอบการทเหมาะตอการออกไปฝกปฏบตงานตามสถานประกอบการทไดท าขอตกลงความรวมมอกบคณะฯ รวมถงการประชาสมพนธขอมลทเปนประโยชนอนๆ ของการฝกปฏบตงานแกนกศกษา มการปรบปรงหองปฏบตการอาหารและเครองดม (Kitchen Lab) และหองจ าลองการใหบรการผโดยสารบนเครองบน (PSU Terminal) เพอใหนกศกษาสามารถฝกปฏบตจากสถานทจรงในการเรยนรกบรายวชาทเกยวของ นอกจากนยงมการวางแผนปรบปรงโรงแรมสาธตพเอสยลอดจ ในปถดไป - ดานสงอ านวยความสะดวก: คณะฯ ไดจดพนทใหนกศกษาสามารถใชประโยชนในการจดกจกรรมเสรมการเรยนรดวยตนเองในรายวชาทเกยวของ ไดแก การจดตงรานอาหาร “Take A Break” ในรายวชา 821-404 Food and Beverage Business Operations and Management, การฝกผสมเครองดมในรายวชา 821-103 Knowledge of Beverages, การฝกปฏบตการใหบรการผโดยสารบนเครองบน ในรายวชา 825-303 Airline Reservation and Ticketing เปนตน - ดานสขภาพ: การบรการตรวจสขภาพและรกษาพยาบาลเบองตนภายในวทยาเขตภเกต ตงอยอาคาร 6 ชน 1 หองพยาบาล ซงมบรการตรวจรกษาโรคทวไปแกอาจารย บคลากรและนกศกษาโดยแพทยผเชยวชาญจากโรงพยาบาลวชระภเกตในทกวนองคารและวนศกรของทกสปดาห นอกจากนนกศกษาทกคนจะไดรบความคมครองเรองการประกนอบตเหต กรณเกดอบตเหตทางถนน

ง า น ห อ ง ส ม ด ข อ งมหาวทยาลย บรท.5 . 2 – 16 ภาพถ ายภายในหองปฏบตการตางๆ บรท.5.2 – 17 รายงานการป ร ะ ช ม ค ณ ะ ก ร ร ม ก า รประเมนคณภาพทางด านวชาการทง 3 กลมสาขาวชา

4. มการประเมนคณภาพหลกสตรตามก าหนดเวลาทกหลกสตร และรายงานผลการประเมนใหกรรมการประจ าคณะเพอพจารณา ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

ปการศกษา 2557 เรมมการประเมนคณภาพหลกสตรเปนปแรก โดยด าเนนการตามก าหนดเวลา และไดน ารายงานผลการประเมนดงกลาวเขาทประชมคณะกรรมการประจ าคณะฯ เพอพจารณา

บรท.5.2 – 18 รายงานการประชมกรรมการคณะฯ วาระพเศษ เมอวนท 3 กนยายน 58

5. น าผลการประเมนและขอเสนอแนะจากกรรมการประจ าคณะมาปรบปรงหลกสตรใหมคณภาพดขนอยางตอเนอง ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

คณะฯ น าผลการประเมนคณภาพหลกสตรและขอเสนอแนะมาพฒนา/ปรบปรงหลกสตรในรอบตอไป

-

6. มผลการประเมนคณภาพหลกสตรผานองคประกอบท 1 การก ากบมาตรฐาน ทกหลกสตร ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

-

-

55





56



1. ยดหลกธรรมาภบาลในการบรหารงาน 2. มระบบสวสดการบคลากรทด 3. มแผนและงบประมาณสนบสนนการพฒนาบคลากรทกสายงาน 4. มแผนกลยทธเพอก าหนดทศทางการบรหารงานของคณะฯ

5. คณะฯ มระบบและกลไกในการพฒนาและบรหารหลกสตรทด

6. มากกวา 50% ของอาจารยประจ าชาวไทยมวฒการศกษาระดบปรญญาเอก แตยงขาดประสบการณในอตสาหกรรม คณะฯ ไดมการสนบสนนใหอาจารยไดมโอกาสฝกอบรม ฝกงานเพอเพมพนความรและทกษะใหทนสมย เพอน ามาพฒนาคณภาพการสอนใหดยงขน

7. คณะฯ มนโยบายสนบสนนและจดสรรงบประมาณใหบคลากรสายวชาการและสายสนบสนนไดมโอกาสพฒนาตนเอง

8. คณะฯ ไดมการจดสรรงบประมาณในการจดหาสอการสอน อปกรณการศกษา และสนบสนนใหมสภาพแวดลอมการเรยนรทเหมาะสม รวมถงใชกระบวนการเรยนการสอนทสงเสรมใหนกศกษาไดมโอกาสท ากจกรรมเสรมหลกสตร เชน การศกษาดงาน การท าโครงงาน การฝกปฏบตงาน เปนตน

9. คณะฯ มการส ารวจความพงพอใจของสถานประกอบการตอคณลกษณะของนกศกษาทมการฝกปฏบตงานทกชนป เพอใชเปนขอมลในการพฒนาทกษะและคณลกษณะทพงประสงคสงผลใหบณฑตมศกยภาพทอตสาหกรรมตองการ

10. คณะฯ มระบบและกลไกการประกนคณภาพการจดการเรยนการสอนในทกหลกสตรทด


1. เพมจ านวนอาจารย

2. อาจารยสวนใหญยงไมมต าแหนงทางวชาการ ทางคณะฯ ควรมการสนบสนน สงเสรมใหอาจารยเขาสต าแหนงทางวชาการมากขนโดยการจดอบรม ใหความรในการแตงต ารา หนงสอ เอกสารประกอบการสอน รวมถงการท าวจยและการตพมพในวารสารระดบนานาชาต เพอใชเปนผลงานในการขอต าแหนงตอไป รวมถงมการตดตามแผนการพฒนาตนเองของอาจารยแตละราย

3. เจาหนาทสนบสนนวชาการสวนใหญมปญหาดานทกษะการสอสารดวยภาษาองกฤษ จงควรมการจดอบรมทกษะภาษาองกฤษเพอการสอสารใหแกบคลากรในกลมนอยางตอเนอง


-

57

องคประกอบ 6 องคประกอบตำมอตลกษณและมำตรกำรสงเสรม

58

องคประกอบ 6 องคประกอบตำมอตลกษณและมำตรกำรสงเสรม ตวบงชท 6.1 ผลกำรบรหำรสถำบนใหเกดอตลกษณ (นกศกษำมคณธรรม จรยธรรม) ชนดของตวบงช ผลผลต








หมำยเหต เกณฑมำตรฐำน ผลกำรประเมนตนเอง 1. มการก าหนดกลยทธและแผนการปฏบตงานทสอดคลองกบอตลกษณของสถานศกษา โดยไดรบการเหนชอบจากสภาสถาบน

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน คณะไดมการจดท าแผนปฏบตการทสอดคลองกบแผนกลยทธของคณะ โดยปการศกษา 2557 คณะไดก าหนดใหมกจกรรมการพฒนาคณธรรมจรยธรรมซงกจกรรมดงกลาวครอบคลมบคลากรทกกลมทเกยวของกบการผลตบณฑต ไดแก อาจารย บคลากรสายสนบสนน และนกศกษา

บรท.6.1 – 01 แผนกลยทธคณะ

2. มการสรางระบบการมสวนรวมของผเรยนและบคลากรในการปฏบตตามกลยทธทก าหนดอยางครบถวนสมบรณ ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

คณะฯ เนนการพฒนาคณธรรม จรยธรรมของนกศกษาโดยด าเนนการอยางมระบบ คอ การสรางรายวชา การน าลงสการปฏบต และการตดตามขยายผล นอกจากนยงมสงสนบสนนอนๆ เชน การเปนแบบอยางของคร อาจารย การสรางสอการเรยนร การก าหนดมาตรฐานการเรยนร และการจดท ารายละเอยดรายวชา อกทง คณะฯและกองกจการนกศกษา ไดรวมกนพฒนานกศกษาดานคณธรรมจรยธรรม โดยจดกจกรรมดงกลาวขน คอ - โครงการเพาะช ากลาศรตรง - โครงการนองใหมใจบ าเพญ - โครงการคายศรตรงสมพนธครงท 8 - โครงการ Volunteer Seed 2014

บรท.6 .1 – 02 โครงการ/กจกรรมดานคณธรรมและจรยธรรม

3. ผลการประเมนของผเรยนและบคลากรเกยวกบการปฏบตงานของสถานศกษาทสอดคลองกบอตลกษณ ไมต ากวา 3.51 จากคะแนนเตม 5

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน - -

4. ผลการด าเนนงานกอใหเกดผลกระทบทเปนประโยชนและ/หรอสรางคณคาตอสงคม ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

คณะฯและกองกจการนกศกษา ไดรวมกนจดกจกรรมเพอพฒนานกศกษาดานคณธรรมจรยธรรมอยางตอเนอง และจากการส ารวจความพงพอใจของนายจาง/ผใชบณฑตของคณะการบรการและการทองเทยว พบวานายจาง/ผใชบณฑตมความพงพอใจดานคณธรรม จรยธรรมของบณฑตโดยมคาคะแนนเฉลยสงสดเทากบ 4.26 จากคะแนนเตม 5 เมอเทยบกบคณภาพดานอนๆ ตามกรอบมาตรฐานคณวฒการศกษาระดบอดมศกษาแหงชาต ซงถอเปนการสรางคณประโยชนและคณคาตอสถาบนการศกษาและการท างานของหนวยงานภายนอก

บรท.6.1 – 03 รายงานผลการประเมนความพงพอใจของนายจาง/ผใชบ ณ ฑ ตมหาวทยาลยสงขลานครนทร ร นป กา รศ กษา 2556

59

5. ผเรยน/บคลากร/คณะ/สถาบน ไดรบการยกยองในระดบชาตและ/หรอนานาชาตในประเดนทเกยวกบอตลกษณ ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

-

-





60

องคประกอบ 6 องคประกอบตำมอตลกษณและมำตรกำรสงเสรม ตวบงชท 6.2 ผลกำรพฒนำบณฑตตำมอตลกษณ (นกศกษำมคณธรรม จรยธรรม) ชนดของตวบงช ผลผลต

เกณฑกำรประเมน ใชคาเฉลยของคะแนนประเมนบณฑต (คะแนนเตม 5)

หมำยเหต

“๑ สถาบน ๑ อตลกษณ” โดยความเหนชอบจากสภาสถาบน โดย ๑. คณะและสถาบน มอตลกษณเดยวกน โดยความเหนชอบจากสภาสถาบน ๒. คณะจะด าเนนการแยกหรอด าเนนการรวมกบสถาบนกได ๓. กรณทคณะด าเนนการรวมกบสถาบนจะตองรายงานไวใน SAR ของคณะ และแสดงหลกฐานการ

ด าเนนงานดวย โดยใชผลการประเมนของสถาบน เกณฑมำตรฐำน ผลกำรประเมนของคณะกรรมกำรปทแลว





ผลกำรด ำเนนงำน จากแบบส ารวจความพงพอใจของผใชบณฑตของคณะการบรการและการทองเทยว รนปการศกษา 2556 ด าเนนการส ารวจโดยกองแผนงานของมหาวทยาลยสงขลานครนทร พบวามคะแนนเฉลยดานคณธรรมและจรยธรรมเทากบ 4.26 จากคะแนนเตม 5 คะแนน รำยกำรหลกฐำน บรท.6.2 – 01 ผลการประเมนความพงพอใจของนายจาง/ผใชบณฑตมหาวทยาลยสงขลานครนทร รนปการศกษา 2556 ผลกำรประเมนของคณะกรรมกำรปน




61

องคประกอบ 6 องคประกอบตำมอตลกษณและมำตรกำรสงเสรม ตวบงชท 6.3 ผลกำรพฒนำตำมจดเนนและจดเดนทสงผลสะทอนเปนเอกลกษณของสถำบน(มหำวทยำลยวจย) ชนดของตวบงช ผลผลต








หมำยเหต เกณฑมำตรฐำน ผลกำรประเมนตนเอง 1. มการก าหนดกลยทธการปฏบตงานทสอดคลองกบจดเนน จดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะของสถานศกษา โดยไดรบการเหนชอบจากสภาสถาบน

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน คณะฯ มการก าหนดแนวทาง หลกเกณฑทางดานงานวจยทชดเจน และมอาจารยทมความสามารถในการก าหนดแผนกลยทธในการด าเนนใหเปนมหาวทยาลยวจยไดอยางแทจรง

บรท.6.3 – 01 แผนกลยทธคณะฯ บ ร ท . 6 . 3 – 0 2 เปาประสงค กลยทธแ ล ะ แ ผ น ก า รด าเนนงาน ฝายวจย

2. มการสรางระบบการมสวนรวมของผเรยนและบคลากรในการปฏบตตามกลยทธทก าหนดอยางครบถวนสมบรณ ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

การด าเนนการตามระบบททางคณะฯ ไดก าหนดไวเพอใหเกดประสทธภาพอยางแทจรง คอการสอดแทรกงานวจยในรายวชาเรยน เพอใหผเรยนสามารถประยกตการะบวนการและขนตอนงานวจยมาใชในการเรยนในหองเรยนหรอแหลงเรยนรอนๆ ได การจดกจกรรมของรายวชาขนเพอใหเกดการกระตนและเปดโอกาสใหนกศกษาไดรบความรทมความทนสมยทไดจากการบรรยากาศโดยวทยากรทมความรความเชยวชาญ เปนการเตรยมความพรอมนกศกษาตอการท างานในอนาคต

บคลากรไดรบการสนบสนนใหมการเพมทกษะทางดานงานวจยอยางตอเนอง โดยคณะฯ มประกาศกองทนวจยสนบสนนและสงเสรมทนวจยใหกบบคลากรในคณะฯ ทงทนวจยสถาบนและทนวจยทวไป โดยจะมการส ารวจความตองการดานการวจยในคณะฯ เพอท าใหทราบความตองการเพอจะพฒนาทกษะดานการวจยใหมเพมมากขน

บรท.6.3 – 03 บนทกอนมตโครงการเพอจดก จกรรมในรายว ช า research method บรท.6.3 – 04 ประกาศกองทนวจย ประจ าป 2557-2558

3. ผลการประเมนความพงพอใจของบคลากรทเกยวกบการด าเนนการตามจดเนน และจดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะของสถานศกษาไมต ากวา 3.51 จากคะแนนเตม 5

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน มผลการส ารวจความพงพอใจเกยวกบดานวจยของอาจารยและบคลากรในคณะฯ ซงจากผลดงกลาวฝายวจยคณะฯ น ามาวเคราะหเพอตอบสนองความตองการของบคลากรในคณะฯ คอการจดอบรมดานการวจย เพอสนองความตองการ เพมชองทางในการท าวจย และกระตนในบคลากรและนกวจยหนาใหมไดท างานวจยเพมมากขน และท างานวจยทมความหลากหลายตอบโจทยทางการการบรการและการทองเทยวหรอสาขาอนทเกยวของไดชดเจนมากขน

จากการกระตนอยางเปนรปธรรมของทางคณะฯ ยงท าใหนกวจยไดมการด าเนนการจดตงหนวยวจย

บรท.6.3 – 05 รายงานผลการส ารวจความตองการดานการอบรมด านการท างานวจ ยคณะการบรการและก า ร ท อ ง เ ท ย ว ประจ าป 2557

62

การการบรการ ซงมความพรอมดานการวจยในสาขาการจดการการบรการ โดยด าเนนการขอทนจดตง Research Unit ชอหนวยวจย “หนวยวจยการจดการการบรการ Hospitality Management Research Unit (HMRU)” สะทอนใหถงมหาวทยาลยวจยไดอยางแทจรง ผลประเมนความพงพอใจของบคลากรทเกยวกบการด าเนนการตามจดเนน และจดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะของสถาบน ไดเทากบ 3.89 คะแนน

บรท.6.3 – 06 สญญาการจดต งหนวยวจยการจดการการบรการ คณะการบรการและการทองเทยว

4. ผลการด าเนนงานบรรลตามจดเนน จดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะของสถานศกษาและเกดผลกระทบทเกดประโยชนและสรางคณคาตอสงคม

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน บคลากรของคณะฯ ไดรบการสนบสนนและสงเสรมจนเกดความช านาญจากการฝกทกษะทางดานการวจยและฐานขอมลออนไลนททางคณะฯ ไดจดซอเพอสนบสนนการท าวจย จนเกดความเชยวชาญและช านาญการดานการวจยเหนไดจาก คณะฯ ไดรบการวาจางจากหนวยงานเอกชน ไดแก บรษท ทาอากาศยานไทย จ ากด (มหาชน) ใหด าเนนงานวจยโครงการส ารวจความพงพอใจผใชบรการทาอากาศยาน เพอส ารวจและด าเนนการวดผลส าเรจของการด าเนนงานตามแผนการปรบปรงการใหบรการทาอากาศยาน

หนวยงานของเอกชน ไดแก การศกษาความพงพอใจการใชบรการสปา กรณศกษาผประกอบการ สปาของ ธารธารา สปา เรนทร สปาและโครงการส ารวจความพงพอใจของผใชบรการศนยการคาจงซลอน

บรท.6.3 – 07 สญญาโครงการส ารวจความพงพอใจผใชบรการทากาศยานภเกต ประจ าป 2557 บรท.6.3 – 08 รายงานฉบบสมบรณ โครงการส ารวจความพงพอใจข อ ง ผ ใ ช บ ร ก า รศนยการคาจงซลอน

5. ผเรยน/บคลากร/คณะ/สถานศกษา มเอกลกษณตามจดเนน จดเดน หรอความเชยวชาญเฉพาะทก าหนด และไดรบการยอมรบในระดบชาตและ/หรอนานาชาต

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน -

-





63


ตวบงชท 6.4 ผลกำรชน ำ ปองกน หรอแกปญหำของสงคมในประเดมนท ๑ ภำยในสถำบน (มหำวทยำลยเสรมสรำงสขภำพ)

ชนดของตวบงช ผลผลต



- มการด าเนนการ 1 ขอ




หมำยเหต เกณฑมำตรฐำน ผลกำรประเมนตนเอง 1. มการด าเนนงานตามวงจรคณภาพ (PDCA)

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน มหาวทยาลยไดด าเนนการชน าและแกปญหาสงคมในดานสขภาพตามนโยบายของมหาวทยาลยทจะสนบสนนและสงเสรมดานการพฒนาสขภาพและการออกก าลงกายของนกศกษาบคลากรและประชาชนทวไป โดยใชหลก Sport Ecosystem หรอ ม.อ. คอ สวรรคของการออกก าลงกาย (PSU is a sport heaven) ทง 5 วทยาเขต โดยมการแตงตงคณะกรรมการสรางเสรมสขภาพของสถาบนซงคณะกรรมการประกอบดวยผแทนจากทกคณะ/วทยาเขต(นกศกษา/บคลากรทรบผดชอบดานกฬา)และมการประชมคณะกรรมการเพอก าหนดแผนการด าเนนงานใหครอบคลมและสอดคลองกบนโยบายของมหาวทยาลย โดยมการเตรยมความพรอมทจะท าให ม.อ. เปนสวรรคของการออกก าลงกาย 5 กจกรรม ดงน 1.เตรยมความพรอมทางดานสถานทออกก าลงกายและเลนกฬาใหเพยงพอและมความสมบรณพรอมใหบรการ 2.กระตนการออกก าลงกายเพอสขภาพ 3.จดการแขงขนกฬาเพอสงเสรมสนบสนนการออกก าลงกายของนกศกษา เชน กฬานองใหม กฬาระหวางคณะ กฬาภายในคณะตางๆ และการแขงขนกฬาประเภทอนๆ 4.สงเสรมสขภาพบคลากร 5.จดกจกรรมสงเสรมสขภาพอยางเปนระบบเนนการมสวนรวมทกวทยาเขต จาการด าเนนการดงกลาวมหาวทยาลยมการประเมนผลจากการจดกจกรรมและน าผลการประเมนมาพฒนาปรบปรงทกครง คณะด าเนนการรวมกบมหาวทยาลยตามนโยบาย “มหาวทยาลยสรางเสรมสขภาพ” โดยจดท าแผนการด าเนนงานรวมกบมหาวทยาลย ก าหนดกจกรรมรวมกน คณะใหการสนบสนนและสงเสรมดานการพฒนาสขภาพและการออกก าลงกายของนกศกษา บคลากรและประชาชนทวไป

ม.อ.6.4 - 01 ค าสงแตงตงคณะกรรมการโ ค ร ง ก า ร พ ฒ น า ศ ก ย ภ า พ ส ก า ร เ ป นมหาวทยาลยสรางเสรมสขภาพทง 9 ดานแผนพฒนา ม.อ.6.4 - 02 ค าสงแตงตงคณะกรรมการอ า น ว ย ก า ร ส ง เ ส ร ม ส ข ภ า พมหาวทยาลยสงขลานครนทร ม.อ.6.4 – 03 แผนปฏบตการ ม.อ.6.4 – 04 รายงานสรปโครงการ ม.อ.6.4 – 05 เอกสารสรปประเมนผล

2. บรรลเปาหมายตามแผนประจ าปไมต ากวารอยละ 80 ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

วทยาเขตภเกต ไดจดกจกรรมสรางเสรมสขภาพในปการศกษา 2557 มบคลากรและนกศกษาเขารวม นอกจากน มหาวทยาลยยงสนบสนนใหบคลากรและนกศกษาเขารวมกจกรรมทจดโดยมหาวทยาลยหรอหนวยงานภายนอก เชน การแขงขนกฬามหาวทยาลย กฬาบคลากร เปนตน

บรท.6.4 – 01 กจกรรมสรางเสรมสขภาพ

64

3. มประโยชนและสรางคณคาตอคนในสถาบน ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

คณะสงเสรมการออกก าลงกายใหกบนกศกษาและบคลากร โดยเนนการรณรงคสงเสรมการออกก าลงกายกนอยางหลากหลายและมการจดกจกรรมทตอเนองตลอดทงป สงผลนกศกษาและบคลากรมสขภาพทแขงแรง จตใจและอารมณแจมใส สามารถประหยดงบประมาณการรกษาพยาบาล นอกจากน ยงสรางความสมพนธอนดระหวางบคลากร/นกศกษาตางคณะ ตางวทยาเขต วทยาเขตภเกต ไดด าเนนการจดโครงการตรวจสขภาพบคลากรประจ าป ทกๆป เพอใหบคลากรไดรบการตรวจสขภาพประจ าปและมความรความเขาใจในการดแลรกษาสขภาพ ใหหางไกลจากโรคภยไขเจบ ซงเปนการเสรมสรางสขภาพบคลากรภายในมหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต อกทง มจดโครงการ สงเสรมสขภาพ พชตโรคภย โดยไดมแพทยประจ าทกวนองคาร และทกวนพฤหสบด ณ หองพยาบาล พรอมจดโครงการ PSU PHUKET HAPPY UNIVERSITY Happy Relax นวดผอนคลาย 20 นาท

บรท.6.4 – 02 ภาพขาวโครงการตรวจสขภาพบคลากร

4. มผลกระทบทเกดประโยชนและสรางคณคาตอสถาบน ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

วทยาเขตภเกต มความพรอมในการบรการสถานทในการใชสนามออกก าลงกาย เพอให นกศกษา บคลากร ประชาชนทวไป มความตนตวในการออกก าลงกายตามสนามกฬากนมากขน ทงน เพอรองรบการจดท ากจกรรมตางๆของนกศกษา บคลากรและประชาชนในทองถนไดอยางหลากหลายเพยงพอ และสามารถเปนศนยกลางการใหบรการดานสขภาพ และการออกก าลงกายกบสงคม

บรท.6.4 – 03 หองฟตเนส สนามกฬาตางๆ ภายในมหาวทยาลย

5. ไดรบการยกยองระดบชาตและ/หรอนานาชาต ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

-

-





65


ตวบงชท 6.5 ผลกำรชน ำ ปองกน หรอแกปญหำของสงคมในประเดมนท ๒ ภำยนอกสถำบน (กำรจดกำรทรพยำกรทยงยน)

ชนดของตวบงช ผลผลต



- มการด าเนนการ 1 ขอ




หมำยเหต เกณฑมำตรฐำน ผลกำรประเมนตนเอง 1. มการด าเนนงานตามวงจรคณภาพ (PDCA)

ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน คณะฯไดด าเนน“โครงการสงเสรมรายไดและพฒนาคณภาพชวตชมชนภาคใต ราไวยโมเดล (Rawai Model)” รวมกบหนวยงานในวทยาเขต ณ พนทต าบลราไวย อ าเภอเมอง จงหวดภเกต ในการพฒนาชมชนและเสรมสรางความเขมแขงของชมชนซงเปนไปตามวงจรคณภาพ (PDCA) เนนการมสวนรวมของชมชนหรอองคกร โดยมแผนการด าเนนโครงการ และด าเนนการโดย 1.แตงตงคณะกรรมการซงประกอบดวย รองอธการบดวทยาเขตภเกต คณบด รองคณบดและผอ านวยการของแตละคณะ/วทยาลย ในวทยาเขตภเกต ประชมพจารณาพนททจะด าเนนโครงการ 2.รบฟงความตองการและความคดเหนจากผบรหารเทศบาลต าบลราไวย ผน าชมชน ประธานวสาหกจชมชน และผเกยวของ 3. คณะท างานโครงการซงประกอบดวยผแทนจากคณะ อาจารยผเชยวชาญในศาสตรทเกยวของ และผบรหารระดบรองคณบดทรบผดชอบงานบรการวชาการ ส ารวจพนท ออกแบบและวางแผนกจกรรมรวมกน เพอตอบสนองความตองการ ในลกษณะของการบรณาการกจกรรม เพอใหเกดประสทธภาพและประโยชนสงสด 4. น าเสนอรายละเอยดโครงการตอคณะผบรหารเทศบาลต าบลราไวย และรบฟงความคดเหน 5. คณะท างานโครงการด าเนนการรบขอเสนอและความคดเหนจากผบรหารเทศบาลต าบลราไวย และจากการบรหารจดการโครงการบรการวชาการทผานมา ไปปรบแผนและด าเนนการ 6. ประชมรวมกบคณะท างานโครงการทกเดอน เพอตดตามผลและรวมรบทราบความกาวหนาและแกไขปญหาใหกบผด าเนนการจดท าโครงการ เพอใหเกดประสทธภาพสงสด 7. ในปงบประมาณ 2557 คณะไดด าเนนโครงการยอยคอ “โครงการ พฒนาการทองเทยวชมชนในบรบทของวสาหกจชมชน” 27-29 กรกฎาคม 2558 เพอพฒนาเสนทางการทองเทยวไปสการบรหารจดการโดยชมชนอยางยงยน และ “โครงการ พฒนาผลตภณฑภมปญญาเพอการทองเทยวของชมชน” เพอยกระดบผลตภณฑชมชน 30-31 กรกฎาคม และ 1 สงหาคม 2558 8. สรปและรายงานผลโครงการตอเทศบาลต าบลราไวย กรรมการประจ าคณะและกรรมการระดบมหาวทยาลย 9.น าขอสรปและผลการประเมนการจดโครงการไปใชในการวางแผนโครงการในปงบประมาณ 2558

บรท.6.5 – 01 แผนกลยทธของผบรหาร บรท.6.5 – 02 แผนปฏบตงานของฝายบรการวชาการประจ าป 2557 บรท.6.5 – 03 แผนปฏบตงานของฝายบรการวชาการ ประจ าป 2558 บรท.6.5 – 04 สรปผลการการประเมนด าเนนงาน โครงการตางๆ

66

2. บรรลเปาหมายตามแผนประจ าปไมต ากวารอยละ 80 ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

สามารถด าเนนโครงการไดส าเรจตามแผนทตงไว รอยละ 100 คอไดด าเนนการตามกระบวนการในขอ 1 ครบทกขนตอน ดวยการด าเนนโครงการเพอชมชนอยางแทจรงนนตองใหทกภาคสวนทเกยวของเขามามสวนรวม

บรท.6.5 – 05 หนงสอแตงตงกรรมการ (วชภ.) บรท.6.5 – 06 บนทกการหารอรวมกบเทศบาลและผมสวนเกยวของ (วชภ.) บบรท.6.5 – 07 นทกการประชมคณะท างาน (วชภ.) บรท.6.5 – 08 สรปผลการประเมนการด าเนนงาน

3. มประโยชนและสรางคณคาตอคนในสถาบน ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

ในการจดทง 2 โครงการนเปนโครงการบรการทางวชาการแกสงคมทมผลตอการพฒนาคนในชมชนและเสรมสรางความเขมแขงของชมชน ซงจะสงผลตอการพฒนาอตสาหกรรมทองเทยวไดตอไป โดยคณะฯไดก าหนดการด าเนนการอยางตอเนอง ในปงบประมาณ 2557-2560 จากผลการประเมนการด าเนนงานของทง 2 โครงการท าใหผเขารบการอบรมไดรบความรในหวขอตางๆเพมขนในระดบมาก และมความพงพอใจตอเนอหาวชาทไดรบการอบรม

บรท.6.5 – 09 สรปผลการการประเมนด าเนนงาน โครงการ

4. มผลกระทบทเกดประโยชนและสรางคณคาตอสถาบน ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

โครงการทคณะฯไดจดทง 2 โครงการน คณะฯไดมความรวมมอและประสานงานทงภาครฐ ภาคเอกชน และชมชน สงผลใหคณะฯไดสรางประโยชนและคณคาตอชมชนในการพฒนาทรพยากรมนษยและทรพยากรทองถนทเปนปจจยส าคญอยางยงตอการพฒนาอตสาหกรรมการทองเทยวของจงหวดภเกตใหยงยน โครงการทง 2 ของคณะ ไดชวยใหชมชนไดพฒนาความรความสามารถใหเขมแขง เตรยมความพรอมใหแกชมชนในการเปนผบรหารจดการการทองเทยวและผลตภณฑเพอการทองเทยว ไดอยางมออาชพ สามารถผลกดนกจกรรมของตนใหเขาสตลาดทองเทยวในระดบสากลได นอกจากนในการทชมชนตางๆไดเขาอบรมรวมกนและไดรวมศกษาดงานการจดการธรกจและการจดการการทองเทยวโดยชมชนทประสบความส าเรจ เปนการสรางโอกาสใหชมชนไดมการแลกเปลยนเรยนรและสรางประสบการณซงกนและกน เกดการสรางเครอขายระหวางชมชนตางๆและสรางโอกาสในการตอท าธรกจรวมกน หรอการจดกรรมอนๆรวมกนในอนาคต ทจะชวยพฒนาและสงเสรมศกยภาพของชมชนใหเขมแขงมากยงขน และยงยนตอไป

บรท.6.5 - 10 สรปผลการการประเมนด าเนนงาน โครงการ พฒนาการทองเทยวชมชนในบรบทของวสาหกจชมชน บรท.6.5 – 11 สรปผลการการประเมนด าเนนงาน โครงการ พฒนาผลตภณฑภมปญญาเพอการทองเทยวของชมชน

5. ไดรบการยกยองระดบชาตและ/หรอนานาชาต ผลกำรด ำเนนงำน รำยกำรหลกฐำน

-

-

67





68



1. ปฏบตงานตามวงจรคณภาพ (PDCA) 2. มมาตรการสงเสรมอตลกษณทกองคประกอบ


1. ควรสงเสรมใหอาจารยและนกศกษาไดรบรางวลระดบชาตและนานาชาตมากยงขน 2. เพมเตมงานวจยเพอชมชน


-

69

องคประกอบ 7 องคประกอบส ำนกงำน ก.พ.ร.

70

องคประกอบ 7 องคประกอบส ำนกงำน ก.พ.ร. ตวบงชท 7.1 รอยละของนกศกษำทสอบผำนเกณฑกำรทดสอบควำมรควำมสำมำรถดำนภำษำตำงประเทศ ชนดของตวบงช ปจจยน าเขา



40 50 60 80 100

หมำยเหต ส าหรบมหาวทยาลยสงขลานครนทร ก าหนดใหใชเกณฑการสอบผานวชาภาษาองกฤษพนฐาน 1 และ 2 ของนกศกษาระดบปรญญาตรในแตละปการศกษา

เกณฑมำตรฐำน เชงปรมาณ ผลกำรค ำนวณ

ตวตง 393

ตวหาร 644






ผลกำรด ำเนนงำน ปการศกษา 2557 จ านวนนกศกษาทเขาสอบภาษาองกฤษทงหมด 644 คน จ านวนนกศกษาทสอบผานเกณฑการทดสอบความรความสามารถดานภาษาตางประเทศ จ านวน 393 คน คะแนนเทากบรอยละ 61.02 ประเมนตนเองได 3.05 คะแนน จากคะแนนเตม 5 รำยกำรหลกฐำน บรท.6.5-01 ผลการสอบภาษาองกฤษ ผลกำรประเมนของคณะกรรมกำรปน




71



-


- ควรเพมกจกรรมเตรยมความพรอมโดยเพมจ านวนชวโมงการสอนภาษาองกฤษแบบเขม - จดกจกรรมเสรมทกษะหรอกระตนการใชภาษาองกฤษ อาทเชน กจกรรมโตวาท กจกรรมแขงขนการเขยนเรยงความ

ภาษาองกฤษ หรอใชผลคะแนนภาษาองกฤษและคะแนนการเขยนเรยงความเปนเกณฑในการคดเลอกนกศกษารบทนแลกเปลยนตางประเทศ โครงการ Buddy Budder เปนตน

- เพมจ านวนนกศกษาตางชาต


-

72

องคประกอบ 8 ตวบงชตำมแผนพฒนำมหำวทยำลย

73

องคประกอบ 8 ตวบงชตำมแผนพฒนำมหำวทยำลย ตวบงชท 8.1 จ ำนวนนกศกษำ ม.อ. ไปตำงประเทศ หรอเขำรวมกจกรรมกบนกศกษำตำงชำตท จดในประเทศไทย

(มโครงกำรรองรบ หรอมโครงกำรรวม) ชนดของตวบงช ปจจยน าเขา เกณฑกำรประเมน ใชบญญตไตรยางศเทยบ โดยก าหนดรอยละ 8 เทากบ 5 คะแนน หมำยเหต 1. จ านวนนกศกษาไปตางประเทศ (นบตามปการศกษา) ไมวาจะไปเรยนตามหลกสตร/โครงการ

อนๆ โดยใหมการท าหนงสอขออนมตไปตางประเทศ 2. จ านวนนกศกษาเขารวมกจกรรมนน (นบตามปการศกษา) สามารถนบไดทกกรณ ไมวานกศกษา

จะเปนผจดหรอนกศกษาเขารวม เกณฑมำตรฐำน เชงปรมำณ ผลกำรค ำนวณ

ตวตง 825

ตวหาร 770

ผลลพธ 100


50 17.73 5 บรรลเปาหมาย ไมบรรลเปาหมาย


10 100 5 บรรลเปาหมาย ไมบรรลเปาหมาย

ผลกำรด ำเนนงำน ปการศกษา 2557 จ านวนนกศกษา ม.อ. ไปตางประเทศ หรอเขารวมกจกรรมกบนกศกษาตางชาตท จดในประเทศไทย 825 คน ซงเขารวมโครงการแลกเปลยนนกศกษาและฝกงาน ณ ตางประเทศ ผลการด าเนนงานได รอยละ 100 ผลการประเมนตนเอง ไดเทากบ 5 คะแนน รายละเอยดดงน นกศกษำไทยเขำรวมโครงกำรแลกเปลยน ณ ตำงประเทศ ในปกำรศกษำ 2557 มจ ำนวนทงสน 35 คน ดงน

1. โครงการแลกเปลยนนกศกษา ASEAN International Mobility for Students (AIMS) ประเทศมาเลเซย และประเทศอนโดนเซย ในปการศกษา 2557 มนกศกษาไทยเดนทางไปแลกเปลยน จ านวน 10 คน และในภาคการศกษาท 1/2558 จ านวน 10 คน

2. โครงการแลกเปลยนนกศกษา ณ Berlin School of Economics and Law จ านวน 2 คน ในวนท 11 สงหาคม 2557 – วนท 15 มกราคม 2558

3. โครงการ Berlin Summer Program ณ Berlin School of Economics and Law มนกศกษาไทยเดนทางไปเขารวม จ านวน 6 คน เปนระยะเวลา 1 เดอน

4. โครงการ PSU - IMI Triple Degree ณ ประเทศสวตเซอรแลนด มนกศกษาไทยเดนทางไปแลกเปลยน จ านวน 3 คน 5. โครงการ Scholarship by IMI University Centre, Switzerland มนกศกษาไทยไดรบทนการศกษาฯ จ านวน 1 คน 6. โครงการ Bunkyo University Scholarship มนกศกษาไทยเดนทางไปทศนศกษา จ านวน 1 คน ณ มหาวทยาลยบนเกยว

ประเทศญปน ในชวงวนท 18-22 กมภาพนธ 2558 (ภายใตโครงการ Summer School 2015)

74

7. โครงการแลกเปลยนทตวฒนธรรมไทย-จน ระดบอดมศกษา มนกศกษาไทยเดนทางไปทศนศกษา จ านวน 2 คน ณ มหาวทยาลยฉางโจว ประเทศสาธารณรฐประชาชนจน ระหวางวนท 18-27 กนยายน 2557

นกศกษำไทย-นกศกษำตำงชำตทออกฝกปฏบตงำน ณ ตำงประเทศ ในปกำรศกษำ 2557 มจ ำนวนทงสน 47 คน ดงน

1. ประเทศสงคโปร นกศกษาไทย: 24 คน นกศกษาตางชาต: 9 คน 2. ประเทศอนโดนเซย นกศกษาไทย: 5 คน นกศกษาตางชาต: 0 คน 3. สาธารณรฐแหงสหภาพเมยนมาร นกศกษาไทย: 1 คน นกศกษาตางชาต: 0 คน 4. ประเทศจน นกศกษาไทย: 0 คน นกศกษาตางชาต: 2 คน 5. ประเทศอเมรกา นกศกษาไทย: 2 คน นกศกษาตางชาต: 0 คน 6. ประเทศมาเลเซย นกศกษาไทย: 4 คน นกศกษาตางชาต: 0 คน

คณะฯ ไดจดกจกรรมสรำงปฏสมพนธทดระหวำงนกศกษำชำวไทยและชำวตำงชำต ในปกำรศกษำ 2557 ดงน ภำคกำรศกษำท 1/2557 (สงหำคม – ธนวำคม 57) นกศกษำชำวไทย จ ำนวน 459 คน

ล ำดบท วนท กจกรรม จ ำนวนผเขำรวม

นกศกษำไทย

นกศกษำตำงชำต

1 พฤษภาคม – มถนายน 2557

กจกรรมพฒนานกศกษายวทตแหงอาเซยน (Student Ambassadors for ASEAN Project) ภายใตโครงการ Summer School 2014

5 15

2 20 สงหาคม – 30 ธนวาคม 2557

โครงการ Buddy-Budder 60 60

3 14-23 สงหาคม 2557 โครงการปนรกใหนอง 5 30 4 13 กนยายน 2557 โครงการ Clean The Beach 3 26 5 20-21 กนยายน 2557 โครงการโฮมสเตย 1 6 6 24 กนยายน 2557 โครงการพธประดบเขมคณะการบรการและการทองเทยว 345 9 7 1 ตลาคม 2557 กจกรรมแหพระศาลเจากะท(ประเพณถอศลกนผก) 20 53 8 6 พฤศจกายน 2557 กจกรรมลอยกระทง 20 15 9 19 พฤศจกายน 2557 กจกรรม International Program Thai Cooking 0 19

75

ภำคกำรศกษำท 2/2557 (มกรำคม – พฤษภำคม 58) นกศกษำชำวไทย จ ำนวน 284 คน

ล ำดบท วนท กจกรรม จ ำนวนผเขำรวม

นกศกษำไทย

นกศกษำตำงชำต

1 12 มกราคม – 15 พฤษภาคม 2558

โครงการ Buddy-Budder 35 35

2 31 มกราคม – 1 กมภาพนธ 2558

โครงการโฮมสเตย (ครงท 1) 1 10

3 4 กมภาพนธ 2558 โครงการ Safe Sex Campaign 69 30 4 28 กมภาพนธ – 1

มนาคม 2558 โครงการโฮมสเตย (ครงท 2) 1 8

5 4 มนาคม 2558 โครงการท านบ ารงศลปวฒนธรรม (วนมาฆบชา) 28 13 6 13 มนาคม 2558 การเขารวมโครงการ PSU IMI Triple Degree Programme 21 4 7 มนาคม – พฤษภาคม

2558 กจกรรม Buddy-Budder กบนกศกษาบนเกยว(ระยะสน) 14 8

8 1 เมษายน 2558 โครงการสงเสรมและแลกเปลยนวฒนธรรมในวน International Day 2015

87 20

9 8 เมษายน 2558 กจกรรมสบสานประเพณวนสงกรานต 25 15 10 พฤษภาคม – มถนายน

2558

กจกรรมพฒนานกศกษายวทตแหงอาเซยน (Student Ambassadors for ASEAN Project) ภายใตโครงการ Summer School 2015

3 9

รายการหลกฐาน บรท.8.1 – 01 ขอมลกจกรรมนกศกษาไปตางประเทศและรวมกจกรรมกบนกศกษาตางชาต บรท.8.1 – 02 MOU ทมความรวมมอทางวชาการกบคณะฯ



76

องคประกอบ 8 ตวบงชตำมแผนพฒนำมหำวทยำลย ตวบงชท 8.2 ระดบควำมส ำเรมจในกำรรบนกศกษำไดตำมเปำหมำย ชนดของตวบงช ปจจยน าเขา เกณฑกำรประเมน ใชบญญตไตรยางศเทยบ โดยก าหนดรอยละ 90 เทากบ 5 คะแนน หมำยเหต 1. การนบจ านวนนกศกษาทมารายงานตวในปการศกษา โดยใหนบตามปการศกษา

2. การนบจ านวนนกศกษาทก าหนดไวในแผนการรบนกศกษา โดยใหนบตามปการศกษา เกณฑมำตรฐำน เชงปรมำณ ผลกำรค ำนวณ

ตวตง 344

ตวหาร 280

ผลลพธ 100




รอยละ 100 รอยละ 100 5 บรรลเปาหมาย ไมบรรลเปาหมาย

ผลกำรด ำเนนงำน ในปการศกษา 2557 คณะ ฯ มแผนการรบนกศกษา จ านวน 280 คน และมนกศกษามารายงานตว จ านวน 344 คน ผลการด าเนนงานได รอยละ 100 ผลการประเมนตนเอง ไดเทากบ 5 คะแนน รายการหลกฐาน บรท.8.2 - 01 ขอมลแผนการรบนกศกษา




77

องคประกอบ 8 ตวบงชตำมแผนพฒนำมหำวทยำลย ตวบงชท 8.3 สดสวนจ ำนวนนกศกษำตำงชำตระดบบณฑตศกษำ ชนดของตวบงช ปจจยน าเขา เกณฑกำรประเมน ใชบญญตไตรยางศเทยบ โดยก าหนดรอยละ 9 เทากบ 5 คะแนน หมำยเหต 1. การนบจ านวนนกศกษาชาวตางชาตระดบบณฑตศกษา โดยใหนบตามปการศกษา

3. การนบจ านวนนกศกษาระดบบณฑตศกษาทงหมด โดยใหนบตามปการศกษา เกณฑมำตรฐำน เชงปรมำณ ผลกำรค ำนวณ

ตวตง 4

ตวหาร 14



รอยละ 15 รอยละ 14.29 5 บรรลเปาหมาย ไมบรรลเปาหมาย



ผลกำรด ำเนนงำน ในปการศกษา 2557 คณะ ฯ มนกศกษาชาวตางประเทศระดบบณฑตศกษา จ านวน 4 คน และมนกศกษาบณฑตทงหมด จ านวน 14 คน ผลการด าเนนงานได รอยละ 28.57 ผลการประเมนตนเอง ไดเทากบ 5 คะแนน รายการหลกฐาน บรท.8.3 – 01 ขอมลนกศกษาชาวตางประเทศระดบบณฑตศกษา




78

องคประกอบ 8 ตวบงชตำมแผนพฒนำมหำวทยำลย ตวบงชท 8.4 สดสวนจ ำนวนหลกสตรนำนำชำต ชนดของตวบงช ปจจยน าเขา เกณฑกำรประเมน ใชบญญตไตรยางศเทยบ โดยก าหนดรอยละ 20 เทากบ 5 คะแนน หมำยเหต 1. การนบจ านวนหลกสตรนานาชาต ระดบบณฑตศกษา โดยใหนบตามปการศกษา

2. การนบจ านวนหลกสตร ระดบบณฑตศกษาทงหมด โดยใหนบตามปการศกษา เกณฑมำตรฐำน เชงปรมำณ ผลกำรค ำนวณ

ตวตง 3

ตวหาร 3

ผลลพธ 100





ผลกำรด ำเนนงำน

คณะการบรการและการทองเทยว มการจดการเรยนการสอนในระดบปรญญาตร หลกสตรนานาชาต จ านวน 2 หลกสตร คอ หลกสตรบรหารธรกจบณฑต สาขาวชาการจดการการบรการ (หลกสตรนานาชาต)และ หลกสตรบรหารธรกจบณฑต สาขาวชาการจดการการทองเทยว (หลกสตรนานาชาต) และหลกสตรปรญญาโท 1 หลกสตร คอ หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑตการบรการและการทองเทยว (หลกสตรนานาชาต) ในปการศกษา 2557 สดสวนจ านวนหลกสตรนานาชาต มผลการด าเนนงานได รอยละ 100 ผลการประเมนตนเอง ไดเทากบ 5 คะแนน




79

องคประกอบ 8 ตวบงชตำมแผนพฒนำมหำวทยำลย ตวบงชท 8.5 จ ำนวนอำจำรยชำวตำงประเทศ ชนดของตวบงช ปจจยน าเขา เกณฑกำรประเมน ใชบญญตไตรยางศเทยบ โดยก าหนดรอยละ 10 เทากบ 5 คะแนน หมำยเหต 1. อาจารยชาวตางประเทศตองมาท าการสอน 1 เทอม หรอ 1 รายวชา

2. ใหนบอาจารยชาวตางประเทศ (โดยยดตามการถอสญชาตของอาจารยทระบไวในPassport) 3. กรณเปนอาจารยคนไทยแตท างานและสงกดทมหาวทยาลยตางประเทศ มาชวยท าการสอน จะ

สามารถนบเปนอาจารยชาวตางประเทศได โดยตองมาท าการสอนอยางนอย 1 เทอมหรอสอน 1 รายวชา

4. กรณเปนอาจารยชาวตางประเทศทท างานและสงกดมหาวทยาลยในประเทศไทย มาชวยท าการสอน จะสามารถนบเปนอาจารยชาวตางประเทศได โดยตองมาท าการสอนอยางนอย 1 เทอมหรอสอน 1 รายวชา

5. การนบจ านวนอาจารยชาวตางประเทศและจ านวนอาจารยทงหมด โดยใหนบตามปการศกษา เกณฑมำตรฐำน เชงปรมำณ


ตวตง 6







ผลกำรด ำเนนงำน คณะการบรการและการทองเทยว มอาจารยชาวตางประเทศทงหมด 6 คน ตอจ านวนอาจารยประจ าทงหมด 25.50 คน ในปการศกษา 2557 มผลการด าเนนงานไดรอยละ 23.53 ผลการประเมนตนเอง ไดเทากบ 5 คะแนน รายการหลกฐาน บรท.8.5 – 01 รายชออาจารยชาวตางประเทศ คอ 1. Dr. Ilian Bontchev Assenov 2. Mr. Colin Chi Hang Law 3. Mr.COLIN MARTIN GALLAGHER 4. Mr.MITCHELL JOHN AMARANDO 5. MRS.BIANCA OTILIA BRICIU 6. MR.BIJOU MURRAY SMITH




80

องคประกอบ 8 ตวบงชตำมแผนพฒนำมหำวทยำลย ตวบงชท 8.6 จ ำนวน Visiting Professor ชนดของตวบงช ปจจยน าเขา เกณฑกำรประเมน ระดบคณะ

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 จ านวน 1 ทาน จ านวน 2 ทาน จ านวน 3 ทาน จ านวน 4 ทาน จ านวน 5 ทานขนไป

ระดบมหำวทยำลย เทยบบญญตไตรยางศ จ านวน 30 ทาน = 5 คะแนน

หมำยเหต 1. ใหท าการนบเฉพาะกรณทเชญมาเพอจดกจกรรมทางวชาการรวมกน (นบตามปการศกษา) เชน สมมนา บรรยาย ฯลฯ ไมท าการนบกรณทเชญมาเพอเยยมชม/ดงาน

2. กรณ Visiting Professor มาหลายครง สามารถนบซ าได (นบไดทงจ านวนคนและจ านวนครง) ใหนบตามจ านวนครงของการมา เชน 2 คน มา 2 ครง นบ 4 โดยใหคณะรายงานขอมล จ านวนคน/จ านวนครง

3. กรณเปนอาจารยคนไทยแตท างานและสงกดทมหาวทยาลยตางประเทศ มาจดกจกรรมทางวชาการรวมกบ ม.อ. จะสามารถนบเปน Visiting Professor ได

4. กรณเปนอาจารยชาวตางประเทศทท างานและสงกดมหาวทยาลยในประเทศไทย มาจดกจกรรมทางวชาการรวมกบ ม.อ. จะสามารถนบเปน Visiting Professor ได

5. นบเฉพาะทมต าแหนงทางวชาการทเปน full Professor หรอ Emeritus Professor 6. นบทง Visiting Professor ทมาท างานใน ม.อ. และ Professor ของ ม.อ. ทไดรบเชญเปน Visiting

Professor ในตางประเทศ 6. หลกฐานตองมเปนจดหมายเชญเปน Visiting Professor เปนทางการ

เกณฑมำตรฐำน เชงปรมำณ


3 ครง 1 ครง 1 บรรลเปาหมาย ไมบรรลเปาหมาย


4 ครง 5 ครง 5 บรรลเปาหมาย ไมบรรลเปาหมาย

ผลกำรด ำเนนงำน คณะการบรการและการทองเทยว ม Visiting Professor จ านวนทงหมด 4 ทานเพอท ากจกรรมทางวชาการ คอ

1) Professor Philip Pearce, James Cook University, Australia อบรมหวขอ "Smart Ways to Manage Tourists" เมอวนท 1 พฤษภาคม 2558

2) Professor Dr. Silke Bustamente, Berlin School of Economics and Law, Germany บรรยายหวขอ “CSR in the

Tourism Industry in Germany” เมอวนท 3-6 กมภาพนธ 2558

81

3) Professor Dr. Abraham Pizam, University of Central Florida, USA บรรยายพเศษ เรอง “The Arts and Science of Hospitality Management” เมอวนท 18-19 มถนายน 2558

4) Professor Dr. Kaye Chon, The Hong Kong Polytechnic, Hong Kong บรรยายใหแกคณาจารยและนกศกษา MBA ภายใตหวขอ “Innovations in Hospitality and Tourism" ในวนท 6 กนยายน 2557

5) Professor Dr. Kaye Chon, The Hong Kong Polytechnic, Hong Kong มาสอนใหแกนกศกษา MBA ในรายวชา 816-502 Marketing Strategy for Hospitality and Tourism ในวนท 4 สงหาคม – 9 กนยายน 2557

ในปการศกษา 2557 มผลการด าเนนงานได 4 ทาน (5 ครง) ผลการประเมนตนเอง ไดเทากบ 5 คะแนน รายการหลกฐาน บรท.8.6 – 01 ขอมล Visiting Professor




82

องคประกอบ 8 ตวบงชตำมแผนพฒนำมหำวทยำลย ตวบงชท 8.7 จ ำนวนโครงกำรวจยรวมกบตำงประเทศ ชนดของตวบงช ปจจยน าเขา เกณฑกำรประเมน ใชบญญตไตรยางศเทยบ โดยก าหนดรอยละ 5 เทากบ 5 คะแนน หมำยเหต 1. การนบจ านวนโครงการวจยทท ารวมกบตางประเทศ โดยใหนบตามปงบประมาณ

2. ตวหารของตวบงช คอ จ านวนอาจารยประจ าและนกวจยทปฏบตงาน โดยนบตามปการศกษา เกณฑมำตรฐำน เชงปรมำณ


ตวตง 0

ตวหาร 19

ผลลพธ 0





ผลกำรด ำเนนงำน ไมมผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน -




83



1. มประสบการณในการจดการเรยนการสอนแบบหลกสตรนานาชาต 2. มเครอขายดานวชาการกบสถาบนการศกษาตางประเทศ 3. มระบบกระตนและสงเสรมนกศกษาเพอเขารวมศกษาตอ/แลกเปลยน ณ สถาบนการศกษาตางประเทศ 4. คณะฯ สามารถรบนกศกษาไดตามแผนการรบฯ ทก าหนด 5. คณะฯ มโครงการความรวมมอกบสถาบนในตางประเทศจ านวนหลายโครงการและหลายสถาบน สรางโอกาสให

นกศกษาไทยในการแลกเปลยนไปตางประเทศ 6. คณะฯ มนกศกษาตางชาตจ านวนมาก หลากหลายเชอชาต ท าใหนกศกษาเกดการเรยนรและมความคนเคยกบพห

วฒนธรรม 7. คณะฯ มหลกสตรนานาชาต 100%


1. กระตนโครงการวจยรวมกบสถาบนการศกษาตางประเทศใหเพมมากยงขน 2. เพมจ านวนนกศกษาตางชาตแบบ Full Degree 3. เพมนกศกษาเขารวมโครงการแลกเปลยนไปตางประเทศ


1. การจดการเรยนการสอนแบบหลกสตรนานาชาต 2. ระบบวเทศสมพนธทเขมแขงทเนนการสรางเครอขายดานวชาการกบสถาบนการศกษาตางประเทศ

3. คณะฯ สามารถดงดดนกศกษาตางชาตใหมาเรยนรวมกบนกศกษาไทยและสามารถจดการเรยนการสอนใหนกศกษาไทยและตางชาตเรยนรวมกนได ท ากจกรรมทางสงคม วฒนธรรมดวยกน ท าใหนกศกษาไทยสามารถพฒนาทกษะภาษาองกฤษและความเขาใจอนดในดานพหวฒนธรรม และคณะฯ มระบบดแลนกศกษาตางชาตทครบวงจร สรางความพงพอใจใหกบนกศกษาตางชาต

4. คณะฯ มชองทางการรบนกศกษาหลายชองทาง ท าใหสามารถรบนกศกษาไดตามแผนการรบฯ ทก าหนด รวมถงนกศกษาตางชาต

84

4. ตำรำงวเครำะหผลกำรประเมน

องคประกอบคณภำพ

คะแนนกำรประเมนเฉลย ผลกำรประเมน

ตวบงช

I P O คะแนนเฉลย

0.00-1.50 การด าเนนงานตองปรบปรงเรงดวน 1.51-2.50 การด าเนนงานตองปรบปรง 2.51-3.50 การด าเนนงานระดบพอใช 3.51-4.50 การด าเนนงานระดบด 4.51-5.00 การด าเนนงานระดบดมาก

1 6 1.47 5.00 1.59 2.67 พอใช

2 3 2.07 5.00 2.75 3.27 พอใช

3 1 - 5.00 - 5.00 ดมาก

4 1 - 5.00 - 5.00 ดมาก

5 2 - 4.50 - 4.50 ด รวม 5

องคประกอบ 13 1.62 4.86 2.17 3.45

พอใช

ผลกำรประเมน ตอง

ปรบปรง ดมำก ตอง

ปรบปรง พอใช

6 5 - - 4.25 4.25 ด

7 1 3.05 - - 3.05 พอใช 8 7 4.29 - - 4.29 ด

รวม 8 องคประกอบ

26 3.29 4.86 3.66 3.90 ด

ผลกำรประเมน พอใช ดมำก ด ด

85

5. แบบฟอรมค ำนวณคะแนนผลกำรประเมนคณภำพ

องคประกอบและตวบงช

เชงปรมำณ เชงคณภำพ คดคะแน

นเทยบเกณฑ

ผลกำรประเมน

รำยละเอยดตวตง ขอมลพนฐำน

ขอมลถวงน ำหนก


คะแนน ระบหมำยเลข 1 ในขอทมกำรด ำเนนงำน จ ำนวน

ขอทได คะแนน(ระดบ) รำยละเอยดตวหำร 1 2 3 4 5 6 7

องคประกอบท 1 กำรผลตบณฑต 2.67 1.1 ผลการบรหารจดการหลกสตรโดยรวม

ผลรวมของคาคะแนนประเมนหลกสตร 4.77

1.59 1.59

1.59

พอใช

หลกสตรทงหมด 3 1.2 อาจารยประจ าทมคณวฒ

ปรญญาเอก (5คะแนน = รอยละ80 ขนไป )

อาจารยประจ าทมคณวฒปรญญาเอก

12 47.06 2.94 2.94

อาจารยประจ าคณะทงหมด

25.5

1.3 อาจารยประจ าทด ารงต าแหนงทางวชาการ(5คะแนน = รอยละ80 ขนไป)

อาจารยประจ าทด ารงต าแหนงทางวชาการ

6

23.53 1.47 1.47

- ผศ. 5 - รศ. 1 - ศ. อาจารยประจ าคณะทงหมด

25.5

1.4 จ านวนนกศกษาเตมเวลาเทยบเทาตอจ านวนอาจารยประจ า (5คะแนน = คารอยละไม

49.48 0.00 0.00 จ านวนนกศกษาเตมเวลาเทยบเทาตอป 37.37

http://www.qa.psu.ac.th/manual/form/สมศ.%2007-06-54.xls

86










เกนรอยละ10) อาจารยประจ าคณะทงหมด

25.50

สดสวนจ านวนนกศกษาเตมเวลาตามเกณฑมาตรฐาน

25

1.5 การบรการนกศกษาระดบปรญญาตร

1 1 1 1 1 1 6 5.00 5.00 1.6 กจกรรมนกศกษาระดบปรญญาตร

1 1 1 1 1 1 6 5.00 5.00 องคประกอบท 2 กำรวจย 3.27

2.1 ระบบและกลไกการบรหารและพฒนางานวจยหรองานสรางสรรค

1 1 1 1 1 1 6 5.00 5.00

พอใช

2.2 เงนสนบสนนงานวจยและงานสรางสรรค

2.07 2.07

- กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย (5คะแนน = 220,000 บาทขนไป)

- 0.00 0.00

จ านวนเงนวจย

จ านวนอาจารยประจ า

จ านวนนกวจย

87










- กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ (5คะแนน = 180,000 บาทขนไป)

จ านวนเงนวจย จ านวนอาจารยประจ า จ านวนนกวจย

- กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร (5คะแนน = 100,000 บาทขนไป)

41488.35 2.07 2.07 จ านวนเงนวจย 1057953 จ านวนอาจารยประจ า 25.5 จ านวนนกวจย

2.3 ผลงานวชาการของอาจารยประจ าและนกวจย

- กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย (5คะแนน = รอยละ 60 ขนไป)

ถวงน าหนกผลงานฯ

คาน าหนก 0.20





จ านวนอาจารยประจ า จ านวนนกวจย

- กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ

ถวงน าหนกผลงานฯ


88










(5คะแนน = รอยละ 60 ขนไป)





จ านวนอาจารยประจ า จ านวนนกวจย

- กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร (5คะแนน = รอยละ 40 ขนไป)

ถวงน าหนกผลงานฯ 5.6 21.96 2.75 2.75 คาน าหนก 0.20 0 0 คาน าหนก 0.40 1 0.4 คาน าหนก 0.60 0 0 คาน าหนก 0.80 4 3.2 คาน าหนก 1.00 2 2 จ านวนอาจารยประจ า 25.5 จ านวนนกวจย

องคประกอบท 3 กำรบรกำรวชำกำร 5.00 3.1 การบรการวชาการแกสงคม

1 1 1 1 1 1

ดมำก

89










องคประกอบท 4 กำรท ำนบ ำรงศลปะและวฒนธรรม 5.00

4.1 ระบบและกลไกการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม

1 1 1 1 1 1

ดมำก

องคประกอบท 5 กำรบรหำรจดกำร 4.50

5.1 การบรหารของคณะเพอการก ากบตดตามผลลพธตามพนธกจ กลมสถาบนและเอกลกษณของคณะ

1 1 1 1 1 1 1 7 5.00 5.00 ด

5.2 ระบบก ากบประกนคณภาพหลกสตร

1 1 1 1 1 5 4.00 4.00

คำเฉลย 5 องคประกอบ ส ำหรบกำรประเมนคณภำพภำยใน

3.43 พอใช

องคประกอบท 6 องคประกอบตำมอตลกษณ 4.25 6.1 ผลการบรหารสถาบนใหเกดอตลกษณ (นกศกษามคณธรรม จรยธรรม)

1 1 1 3 3 3.00 พอใช

6.2 ผลการพฒนาบณฑตตามอตลกษณ (ความพงพอใจผใชบณฑตดานคณธรรม จรยธรรม)

4.26 4.26 4.26 4.26

90










6.3 ผลการพฒนาตามจดเนนและจดเดนทสงผลสะทอนเปนเอกลกษณของสถาบน (มหาวทยาลยวจย)

1 1 1 1 3 3 3.00

6.4 ผลการชน า ปองกน หรอแกปญหาของสงคมในประเดนท 1 ภายในสถาบน (มหาวทยาลยเสรมสรางสขภาพ)

1 1 1 1 4 5 5.00

6.5 ผลการชน า ปองกน หรอแกปญหาของสงคมในประเดนท 2 ภายนอกสถาบน(การจดการทรพยากรทยงยน)

1 1 1 1 4 5 5.00

คำเฉลย 6 องคประกอบ

3.67 ด

องคประกอบท 7 องคประกอบส ำนกงำน ก.พ.ร. 3.05

7.1 รอยละของนกศกษาทสอบผานเกณฑการทดสอบความรความสามารถดานภาษาตางประเทศ

นศ.สอบผาน 393 61.02 3.05 3.05 พอใช

91










(ภาษาองกฤษ) (5คะแนน = รอยละ 100) นศ.เขาสอบ 644 องคประกอบท 8 องคประกอบตำมแผนพฒนำมหำวทยำลย 4.29 8.1 จ านวนนกศกษา ม.อ.ไปต า งประ เทศหร อ เข า ร วมกจกรรมกบนกศกษาตางชาตทจดในประเทศไทย (มโ ค ร ง ก า ร ร อ ง ร บ ห ร อ มโครงการรวม)

นก ศกษา ม.อ. ไปตางประเทศหรอเขารวมกจกรรม

827 107.40 67.13 5.00 ด

นกศกษาทงหมด 770

8.2 ระดบความส าเรจในการรบนกศกษาไดตามเปาหมาย

นกศกษาทมารายงานตว 344.00 122.86 6.83 5.00

นกศกษาทก าหนดไวในแผน

280.00

8.3 สดสวนจ านวนนกศกษาตางชาตระดบบณฑตศกษา

จ า น ว น น ก ศ ก ษ าช า ว ต า ง ช า ต ร ะ ด บบณฑตศกษา

4.00 18.18 10.10 5.00

จ านวนนก ศกษาระดบบณฑตศกษาทงหมด

22.00

8.4 สดสวนจ านวนหลกสตรนานาชาต

25.00 5.00

92










ส าหรบคณะทเปดสอนเฉพาะระดบปรญญาตร

ห ล ก ส ต ร น า น า ช า ต ระดบป.ตร

2.00 100.00 25.00 5.00

ห ล ก ส ต ร ร ะ ด บ ป . ต รทงหมด

2.00

ส าหรบคณะทเปดสอนระดบบณฑตศกษา

หลกสตรนานาชาต ระดบบณฑตศกษา

1.00 100.00 25.00 5.00

ห ล ก ส ต ร ร ะ ด บบณฑตศกษาทงหมด

1.00

8.5 จ านวนอาจารยชาวตางประเทศ

อาจารยชาวตางประเทศ 6.00 23.53 11.76 5.00 อาจารยทงหมด 25.50

8.6 จ านวน Visiting Professor

Visiting Professor 5.00 5.00 5.00 5.00

8.7 จ านวนโครงการวจยรวมกบตางประเทศ

โครงการวจยทท ารวมกบตางประเทศ

0.00 0.00 0.00 0.00

อาจารยและนกวจยทปฏบตงานจรง

25.50

คำเฉลย 8 องคประกอบส ำหรบกำรประเมนคณภำพภำยใน

3.90 ด

93

6. แบบฟอรมแผน-ผลกำรด ำเนนงำนของปกำรศกษำ 2557-2561 (KPIs) ระดบคณะ

องคประกอบและตวบงช แผน ปกำรศกษำ ผล 2557 2558 2559 2560 2561

องคประกอบท 1 กำรผลตบณฑต 1.1 ผลการบรหารจดการหลกสตรโดยรวม

คะแนน แผน 3.51 3.51 3.51 3.51 3.51 ผล 1.59

1.2 อาจารยประจ าคณะทมคณวฒปรญญาเอก รอยละ

แผน 43 43 45 47 47 ผล 47.06

1.3 อาจารยประจ าคณะทด ารงต าแหนงทางวชาการ รอยละ

แผน 19 23 27 30 35 ผล 23.53

1.4 จ านวนนกศกษาเตมเวลาเทยบเทาตอจ านวนอาจารย ประจ า คะแนน

แผน 1 1 2 2 3 ผล 0

1.5 การบรการนกศกษาระดบปรญญาตร ขอ

แผน 5 5 5 5 5 ผล 6

1.6 กจกรรมนกศกษาระดบปรญญาตร ขอ

แผน 6 6 6 6 6 ผล 6

องคประกอบท 2 กำรวจย 2.1 ระบบและกลไกการบรหารและพฒนางานวจย หรองาน สรางสรรค ขอ

แผน 6 6 6 6 6 ผล 6

2.2 เงนสนบสนนงานวจยและงานสรางสรรค

สดสวน แผน

40,000.00

50,000.00

50,000.00

50,000.00

50,000.00

ผล 41,488.35

2.3 ผลงานทางวชาการของอาจารยประจ าและนกวจย รอยละ แผน 20 20 25 25 25

94

องคประกอบและตวบงช แผน ปกำรศกษำ ผล 2557 2558 2559 2560 2561 ผล 21.96

องคประกอบท 3 กำรบรกำรวชำกำร 3.1 การบรการวชาการแกสงคม

ขอ แผน 5 6 6 6 6 ผล 6

องคประกอบท 4 กำรท ำนบ ำรงศลปะและวฒนธรรม 4.1 ระบบและกลไกการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม

ขอ แผน 6 6 6 6 6 ผล 6

องคประกอบท 5 กำรบรหำรจดกำร 5.1 การบรหารของคณะเพอการก ากบตดตามผลลพธ ตามพนธกจ กลมสถาบน และเอกลกษณของคณะ ขอ

แผน 7 7 7 7 7 ผล 7

5.2 ระบบก ากบการประกนคณภาพหลกสตร ขอ

แผน 5 5 5 5 5 ผล 5

องคประกอบท 6 ตวบงชตำมอตลกษณ เอกลกษณ และมำตรกำรสงเสรม 6.1 ผลการบรหารสถาบนใหเกดอตลกษณ

ขอ แผน 4 4 4 4 4 ผล 3

6.2 ผลการพฒนาบณฑตตามอตลกษณ คะแนน

แผน 4.00 4.00 4.00 4.30 4.30 ผล 4.26

6.3 ผลการพฒนาตามจดเนนและจดเดนทสงผลสะทอนเปน เอกลกษณของสถาบน ขอ

แผน 5 5 5 5 5 ผล 5

6.4 ผลการชน า ปองกนหรอแกปญหาของสงคมใน ประเดมนท 1 ภายใน สถาบน (มหาวทยาลยสรางเสรม สขภาพ)

ขอ แผน 4 4 4 4 4 ผล

4 6.5 ผลการชน า ปองกน หรอแกปญหาของสงคมใน ขอ แผน 4 4 4 4 4

95

องคประกอบและตวบงช แผน ปกำรศกษำ ผล 2557 2558 2559 2560 2561

ประเดมนท 2 ภายนอกสถาบน (การจดการทรพยากรท ยงยน)

ผล 4

องคประกอบท 7 ตวบงช ส ำนกงำน ก.พ.ร (รำยงำนผลแตไมคดคะแนนรวม) 7.1 รอยละของนกศกษาทสอบผานเกณฑการทดสอบความร ความสามารถดานภาษาองกฤษ รอยละ

แผน 65.00 65.00 70.00 70.00 70.00 ผล 61.02

องคประกอบท 8 ตวบงชตำมแผนยทธศำสตรของมหำวทยำลย (รำยงำนผลแตไมคดคะแนนรวม) 8.1 จ านวนนกศกษา ม.อ. ไปตางประเทศ หรอเขารวม กจกรรมกบนกศกษาตางชาตท จดในประเทศไทย (มโครงการรองรบ หรอมโครงการรวม)

รอยละ แผน 10.00 10.00 15.00 15.00 20.00 ผล 100

8.2 ระดบความส าเรจในการรบนกศกษาไดตามเปาหมาย (ระดบปรญญาตร เฉพาะชนปท 1) รอยละ

แผน 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 ผล 100.00

8.3 สดสวนจ านวนนกศกษาตางชาตระดบบณฑตศกษา รอยละ

แผน 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 ผล 18.18

8.4 สดสวนจ านวนหลกสตรนานาชาต รอยละ

แผน 100.00 75.00 80.00 80.00 80.00 ผล 100.00

8.5 จ านวนอาจารยชาวตางประเทศ รอยละ

แผน 20.00 20.00 25.00 25.00 25.00 ผล 23.53

8.6 จ านวน Visiting Professor จ านวน

แผน 4 4 4 4 4 ผล 4

8.7 จ านวนโครงการวจยรวมกบตางประเทศ รอยละ

แผน 1 1 1 1 1 ผล 0

1. ส่วนน ำ sarweb52.phuket.psu.ac.th/qa/pqa2557/sar-fht57.pdf1 1. ส่วนน ำ...

Documents