071211 professional club_ktk_sales

22
Как создать профессиональный клуб за 1 месяц Managing Partner SMM Group | Business People Вита Кравчук Business.People 2011

Upload: -

Post on 16-Jun-2015

233 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: 071211 professional club_ktk_sales

Как создать профессиональный клуб за 1 месяц

Managing Partner SMM Group | Business PeopleВита Кравчук

Business.People 2011

Page 2: 071211 professional club_ktk_sales

2

Знакомство:)

Page 3: 071211 professional club_ktk_sales

3

Что продаем?

- продукт: товары или услуги?- вводные услуги?- покупатель - кто обычно покупает?- база клиентов: кол-во и качество

контактов?- повторные покупки

Page 4: 071211 professional club_ktk_sales

4

Как продаете сейчас?

- информационные и бизнес-порталы;

- открытые презентации;

- Networking: выставки, конференции, семинары, круглые столы;

- рассылки по базам клиентов.

- холодные звонки

- что-то еще?

- пробовали соцсети?

Page 5: 071211 professional club_ktk_sales

5

Зачем Вам профессиональный клуб?

Page 6: 071211 professional club_ktk_sales

6

Профессиональный клуб: за- место встречи профессионалов- площадка для обмена опытом и

контактами- возможность постоянно быть в курсе

изменений тенденций-

Page 7: 071211 professional club_ktk_sales

7

Профессиональный клуб: против

- необходимы затраты ресурсов: времени и сил Ваших сотрудников денег на аренду помещений и тп- уверенность в своих силах: ЗАЧЕМ Вам Клуб?

Page 8: 071211 professional club_ktk_sales

8

1-я неделя: нужен ли клуб?1-й день: определяем потребности Какие потребности:

- у нашей компании

напр. продажи, обучение рынка, развитие рынка, анализ рынка, стать экспертами, поиск сотрудников и тп.

- у наших клиентов

Напр. обучение, место встречи, стать экспертами и тп.

- у наших партнеров

- у наших будущих сотрудников

- кто еще заинтересованные стороны

- кто еще лица принимающие решение

- кто еще лица влияющие на решение

Page 9: 071211 professional club_ktk_sales

9

1-я неделя: нужен ли клуб?2-й день: определяем ЦЕЛИ

Какие заявленные и настоящие цели клуба:

- для нашей компании

напр. для клуба финдиров заявленная цель: создать сообщество профессионалов финансовой сферы для обмена опытом и контактами

Настоящая цель: повысить В2В продажи через финдиров, узнать что и как они покупают, какие потребности.

- у наших клиентов — могут быть еще корпоративные/ личные цели

Напр. финдиры: заявленная цель — повышение квалификации, обмен опытом, обучение, место встречи, стать экспертами и тп.

Настоящая цель: поиск сотрудников, поиск клиентов и тп.

- у наших партнеров / у наших будущих сотрудников

Page 10: 071211 professional club_ktk_sales

10

1-я неделя: нужен ли клуб?2-й день: определяем ЦЕЛИ

Какие корпоративные и личные цели клуба:

- для нашей компании

напр. для клуба финдиров корпоративная цель: стать известными в кругах финдиров, повысить лояльность финдиров

Личная цель: признание, самореализация, создание личного бренда

- у наших клиентов

Напр. финдиры: корпоративная цель — PR, экспертность компании и ее сотрудников на рынке, создание и поддержка корпоративного бренда, узнаваемость и лояльность среди финдиров

Личная цель: поиск работы, самореализация, личный бренд и тп.

- у наших партнеров / у наших будущих сотрудников

Page 11: 071211 professional club_ktk_sales

11

1-я неделя: нужен ли клуб?3-й день: определяем сильные/ слабые стороны

Какая роль нашей компании и наших сотрудников:

- наш опыт: чем мы можем/ хотим делиться?

- кто из нашей компании хочет/ может выступать?

- наша экспертность: что о нас думают на рынке?

- партнерская сеть: сколько компаний-партнеров и чем они занимаются?

- знакомы ли мы лично с экспертами рынка по теме клуба?

Page 12: 071211 professional club_ktk_sales

12

1-я неделя: нужен ли клуб?4-й день: оцениваем рынок и существующие клубы по

нашей теме

- кто создал эти клубы: компании/ люди?

- заявленные цели клубов

- эксперты: кто? люди или компании?

- полезность клуба?

- количество участников клуба/ заседаний

- клуб открытый или закрытый + условия вступления?

- участие в клубе платное/ бесплатное?

- время и дни проведения заседаний

- частота проведения заседаний

- как проходит регистрация на заседания

постарайтесь сходить на все заседания всех похожих по теме клубов

Page 13: 071211 professional club_ktk_sales

13

1-я неделя: нужен ли клуб?5-й день: оцениваем будущих участников

- кто в компаниях-клиентах:

принимает решения

влияет на принятие решения

на самом деле совершает выбор и покупку, а затем продает «внутри» Вашего клиента

- что важно для всех этих людей? Как завоевать их доверие?

- что полезное мы можем сделать для них?

- кому они уже доверяют, кого уже знают?

- кто их лидеры мнений — к кому они прислушиваются?

- где и как они проводят свое свободное время?

- какие у них увлечения и что им нравится делать?

Page 14: 071211 professional club_ktk_sales

14

1-я неделя: нужен ли клуб?5-й день: оцениваем наши РЕСУРСЫ

- ЛЮДИ

сможет стать экспертом

кто будет заниматься организационными вопросами

- БЮДЖЕТ — какую сумму хотим/ можем потратить?

- БРЕНДИНГ клуба

Название, логотип, сайт, описание и тп. - кто будет этим заниматься?

- ПОМЕЩЕНИЕ

есть ли у нас свое помещение для заседаний?

где будем арендовать и сколько может стоить?

- СБОР ЭМОЦИЙ/ впечатлений

кто может фотографировать/ снимать видео

Page 15: 071211 professional club_ktk_sales

15

Результаты 1-й недели

- понять есть ли подобный клуб на рынке

- если подобный клуб есть:

какие у него недостатки, что мы можем делать по-другому?

- оценить свои цели и цели участников

- оценить готовы ли мы тратить ресурсы: деньги, время на постоянную поддержку клуба

- принять решение о создании клуба или о том, что будем участниками/ партнерами/ экспертами других клубов

ГДЕ ДЕНЬГИ?

Page 16: 071211 professional club_ktk_sales

16

2-я неделя: клуб будет!

Уточняем все параметры клуба:

- название клуба

- логотип клуба, сайт клуба?

- темы клуба

- описание целей

- периодичность заседаний / формат заседаний

- эксперты клуба

- портрет участников клуба

- ожидаемое кол-во участников

- условия участия: регистрация для всех? Платно/ бесплатно?

- место проведения

- раздаточные материалы?

Page 17: 071211 professional club_ktk_sales

17

3-я неделя: клуб будет!

АНОНСИРОВАНИЕ 1-го заседания

- хотя бы за 2 недели до заседания

распространение информации о заседании:

на Вашем сайте / на сайте партнеров

в социальных сетях: где есть Ваша ЦА?

кто может стать информационными партнерами — у кого уже есть наша целевая аудитория и еще нет клуба?

- в названии заседания тема заседания

- описание

что, где, когда и как будет проходить

кто эксперты

кто приглашается к участию

какие условия участия / как и где регистрироваться

что будет результатом

Page 18: 071211 professional club_ktk_sales

18

3-я неделя: клуб будет!

Определение дат и кол-ва участников:

- если Вы хотите, чтобы на заседание пришло 50 человек:

Вы должны пригласить минимум в 10 раз больше — 500 чел.

если зарегистрируются 50 — из них прийдет только 25-30 чел.

- удобство регистрации:

лучше всего он-лайн регистрация — по эл. почте или с помощью googledocs

- сбор данных при регистрации для «сортировки» / «отбора» участников

ФИО / Компания / Должность / Эл почта / Моб тел

- регистрация должна заканчиваться хотя за 1 день до заседания — чтобы Вы успели выслать подтверждение и перезвонить, чтобы напомнить о заседании

Page 19: 071211 professional club_ktk_sales

19

Тайм-лайны и управление проектами

Кто и что делает с Вашей стороны: - до заседания - во время заседания- после заседания

Что и как делают сотрудники/ клиенты на всех 3-х этапах?

ВСЕ МЕЛОЧИ ВАЖНЫ

Page 20: 071211 professional club_ktk_sales

20

И еще ...

- время на подготовку и загруженность организатора:)

- эмоции/ впечатления от события: Как будем формировать ВАУ-эффект? Как будем потом собирать: фото,

видео? Как будем оценивать результат ?

Page 21: 071211 professional club_ktk_sales

21

Профессиональные социальные сети SMM Group

HR. Ukraine www.hrukraine.ning.com

Business. Peoplewww.businessua.ning.com

Page 22: 071211 professional club_ktk_sales

22

Спасибо за внимание!

Мы, с удовольствием, ответим на все Ваши вопросыВита Кравчук

Managing partner

SMM Group | Business People

093 520 82 56

[email protected]