07 07 批判を受けたら・・・批判を受けたら・・・

カイロ日本文化センターカイロ日本文化センター日本語コース　レベル日本語コース　レベル 1010

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今日の目標今日の目標• 建設的な意見、批判に感謝することがで建設的な意見、批判に感謝することができる。きる。

• 悪意のある批判に冷静に対応できる。悪意のある批判に冷静に対応できる。

事実ではないツイートはすぐに訂事実ではないツイートはすぐに訂正を正を

「ご指摘ありがとうございます。」

「勘違いツイート失礼しました。」

建設的な意見、批判には感謝を建設的な意見、批判には感謝を

感謝

意見を受けた上での行動を伝える

受け入れるべき批判には心を込め受け入れるべき批判には心を込めてて

キーワード：「真摯に受け止めたい」

感謝

批判を利用して広報批判を利用して広報

感謝

広報

漠然とした批判には質問を漠然とした批判には質問を

感謝質問

反論の黄金パターン反論の黄金パターン• 「感謝→一部だけ賛成→反論」「感謝→一部だけ賛成→反論」

感謝

部分的に賛成 反論

批判を受け入れながら反論批判を受け入れながら反論

説明・反論

感謝

辛口の批判にも感謝してから反論辛口の批判にも感謝してから反論をを

感謝

説明・反論

配布資料配布資料• TugetterTugetter ：「：「

批判をうけたときの対応の例文批判をうけたときの対応の例文  」」– http://togetter.com/li/128499http://togetter.com/li/128499

今日の目標は達成できましたか？今日の目標は達成できましたか？• 建設的な意見、批判に感謝することがで建設的な意見、批判に感謝することができる。きる。

• 悪意のある批判に冷静に対応できる。悪意のある批判に冷静に対応できる。

宿題宿題• 感想とタイトルと感想とタイトルと URLURL とハッシュタグをとハッシュタグをいれたツイートを三つ以上投稿してくだいれたツイートを三つ以上投稿してください。（授業中に投稿した数も入れていさい。（授業中に投稿した数も入れていいです）いです）

• タイトルは「」で囲んでください。タイトルは「」で囲んでください。

さようなら！さようなら！