01.registru reclamatii 2011
TRANSCRIPT
Cod formular: F-7.2.3/4.4.6/4.4.6/9.11-01, Ed.4, Rev.2, 12.01.2011 Pag. 1 din 6
REGISTRUL RECLAMATIILOR/SESIZARILOR DE LA CLIENTI - ANUL 2011
Departament - CONSTRUCTII EDILITARE
EMITENT
RE
CL
AM
.
SO
MA
TIE
MU
LT
UM
IRE
SU
GE
ST
IE
CA
LIT
AT
E
ME
DIU
SS
M
RS
AL
TE
LE
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 24 25
1 17.01.11 1/17.01.11 X NU 21.01.11 Sos. Bucuresti - Magurele 455 VCO Brigada Rutiera X 1675 X NU
2 17.01.11 2/17.01.11 X NU 27.01.11 Splaiul Independentei nr. 80-82 131 VCO ANB X 1675 X NU
3 18.01.11 3/18.01.11 19.01.11 DA 19.01.11 Str. Dornei nr.94 131 VCO ANB X 1407 X 19.01.11 NU
4 18.01.11 4/18.01.11 X NU 27.01.11 Str. Carol Davila nr. 41-48 131 VCO ANB X 1675 X NU
5 19.01.11 5/19.01.11 X NU 27.01.11 Str. Schitu Magureanu nr. 2-4 131 VCO ANB X 1675 X NU
6 19.01.11 6/19.01.11 X NU 27.01.11 Str. Novaci nr.8 131 VCO ANB X 1675 X NU
7 20.01.11 7/20.01.11 X NU 27.01.11 Str. Suhaia nr.44 131 VCO ANB X 1675 X NU
8 16.02.11 10/16.02.11 DA Sos. Bucuresti - Magurele II 475 VCO Aviz politie expirat Brigada Rutiera X 1407 X NU
9
10
Nr. crt.
Data primire recla-matie
Nr./data FTR Q, M, SSM, RS,
altele
Data raspuns in
48 ore
Recl. Justif./ ne
justif. (DA/NU)
Termen (data)
rezolvare FTR
LUCRAREA/ EXECUTANT (ACVATOT/SUBANTREP)
COD LUCR
Resp. remediere
SD/IP
OBIECTUL RECLAMATIEI
CAUZE PROBABILE
SE
SIZ
AR
E
(ob
s.)
Pag
ub
a re
med
ieri
(va
l. le
i)
PV
am
end
a (v
aloa
re le
i) Data
inchiderii
reclamatiei/ zile
intarziere
Deschidere RNC
(nr./data)
Semnalizare rutiera temporara
necorespunzatoare
Lipsa comunicare cu detinatorul de
drum
21.01.11 / 2 zile
Carosabilul nu a fost adus la starea initiala
Nerespectarea comenzilor
primite de la Apa Nova
27.01.11 / 10 zile
Semnalizare rutiera temporara
necorespunzatoare
lipsa semne de circulatie
Carosabilul nu a fost adus la starea initiala
Nerespectarea comenzilor
primite de la Apa Nova
27.01.11 / 9 zile
Carosabilul nu a fost adus la starea initiala
Nerespectarea comenzilor
primite de la Apa Nova
27.01.11 / 8 zile
Carosabilul nu a fost adus la starea initiala
Nerespectarea comenzilor
primite de la Apa Nova
27.01.11 / 8 zile
Carosabilul nu a fost adus la starea initiala
Nerespectarea comenzilor
primite de la Apa Nova
27.01.11 / 7 zile
Cod formular: F-7.2.3/4.4.6/4.4.6/9.11-01, Ed.4, Rev.2, 12.01.2011 Pag. 2 din 6
Cod formular: F-7.2.3/4.4.6/4.4.6/9.11-01, Ed.4, Rev.2, 12.01.2011 Pag. 3 din 6
Cod formular: F-7.2.3/4.4.6/4.4.6/9.11-01, Ed.4, Rev.2, 12.01.2011 Pag. 4 din 6
Cod formular: F-7.2.3/4.4.6/4.4.6/9.11-01, Ed.4, Rev.2, 12.01.2011 Pag. 5 din 6
Cod formular: F-7.2.3/4.4.6/4.4.6/9.11-01, Ed.4, Rev.2, 12.01.2011 Pag. 6 din 6