01 técnica qualitativa - estudo de caso
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Universidade Estadual do Ceará – UECE!Centro de Estudos Sociais Aplicados - CESA!Curso de Mestrado Acadêmico em Administração – CMAAd
Técnicas Qualitativas
Aluno: • Fábio Nobrega de Lima
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Estudo de Caso
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Estratégias - Quando Utilizar (Yin)
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Estratégia Forma da Questão de Pesquisa
Exige controle s/eventos
comportamentais?
Focaliza acontecimentos
contemporâneos?
Experimento como, por que sim sim
Levantamento quem, o que, onde, quantos, quanto não sim
Análise de Arquivos
quem, o que, onde, quantos, quanto não sim/não
Pesquisa Histórica como, por que não não
Estudo de Caso como, por que não simSituações relevantes para diferentes estratégias de pesquisa (Yin, figura 1.1, pg 24)
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Estudo de Caso• Godoy afirma que autores como Robert K.Yin e Kathleen M.
Eisenhardt adotam uma visão positivista de pesquisa para a modalidade Estudo de Caso. • Essa Perspectiva defende também a mesclarem de dados
Qualitativos e Quantitativos. • Godoy foca, no entanto, no Estudo de Caso Qualitativo, de
orientação Interpretativa. • Yin, analisa que os Estudos de Casos representam a estratégia
preferida quando: • Se colocam questões do tipo “como” e “por que”, • O pesquisador tem pouco controle sobre os eventos • O foco se encontra em fenômenos contemporâneos inseridos
em algum contexto da vida real.!3
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Definição• Estudo de Caso Qualitativo (Godoy)
• Goode e Hatt (1968), caracterizam como "um método de olhar a realidade social” que utiliza um conjunto de técnicas de pesquisa usuais nas investigações sociais como:
• Entrevistas
• Observação Participante
• Uso de Documentos Pessoais
• Coleta de Histórias de Vida.
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Definição• Estudo de Caso Qualitativo (Godoy)
• É um meio de organizar os dados sociais, permitindo o estudo de uma unidade social como todo, incluindo o seu desenvolvimento.
• O Objeto pode ser uma Pessoa, uma família, outro grupo social, um conjunto de relações ou processos (como crises familiares, ajustamento à doença, formação de amizade, invasão étnica de uma vizinhança, etc.), ou mesmo toda uma cultura. Goode e Hatt (1968)
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Definição• Segundo Godoy:
• A especificidade do Estudo de Caso não está na forma de pesquisa empregada, mas no Tipo de Questão que Responde: • O foco de interesse do Estudo de Caso está no individual, no
específico. (Goode e Hatt) • O foco de atenção do Pesquisador que busca “a compreensão
de um particular caso, em sua idiossincrasia, em sua complexidade” (Stake, 1988).
• É uma descrição (holística e intensiva) de um fenômeno bem delimitado (Merriam, 1988).
• Objetiva a compreensão dos processos sociais que ocorrem num determinado contexto. Especialmente útil para descoberta, insight, interpretação e aprofundamento de uma situação. (Merriam, 1988)
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Definição
• Para Yin, um Estudo de Caso é uma investigação empírica que
• Investiga um fenômeno contemporâneo dentro de seu contexto da vida real, especialmente quando,
• Os limites entre o fenômeno e o contexto não estão claramente definidos.
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Características
• Segundo Godoy:
• Tipos de Estudo de Caso: (Merriam, 1988)
• Descritivo
• Interpretativo
• Avaliativo
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Características - Tipologia (Godoy)
• Estudo de Caso Descritivo • Apresenta um relato detalhado de um fenômeno social
envolvendo sua: • Configuração • Estrutura • Atividades • Mudanças
• Procuram ilustrar a complexidade da situação e os aspectos nela envolvidos.
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Características - Tipologia (Godoy)
• Estudo de Caso Descritivo • Normalmente são:
• Ateóricos, • Não se guiam por hipóteses previamente
estabelecidas • Nem buscam a formulação de hipóteses genéricas.
• Frequentemente formam uma base de dados para futuros trabalhos comparativos e de formulação de teoria.
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cont.
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Características - Tipologia (Godoy)
• Estudo de Caso Interpretativo • Além de conter uma rica descrição do fenômeno
estudado • Busca encontrar padrões nos dados e desenvolver
categorias conceituais que possibilitem ilustrar, confirmar ou opor-se a suposições teóricas.
• O Nível de conceitualização e abstração pode ir de: • Simples sugestões de relacionamentos entre
variáveis • Até a elaboração de uma teoria.
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Características - Tipologia (Godoy)• Estudo de Caso Avaliativo
• A preocupação é gerar dados e informações obtidos de forma cuidadosa, empírica e sistemática • Com o objetivo de apreciar o mérito e julgar os
resultados e a efetividade de um programa. • Pode ser entendido como uma pesquisa aplicada que
• Informa determinados tipos de ação • Fornece indicadores para o processo de tomada de
decisão • Aplica o conhecimento obtido para resolver
problemas humanos e sociais. (Patton, 1990)!12
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Características
• Segundo Yin:
• Estratégias de Pesquisa:
• Exploratória
• Descritiva
• Explanatória
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Estratégias - Quando Utilizar (Yin)
• Condições que diferenciam as Estratégias de Pesquisa: • Tipo de questão de pesquisa proposto • Extensão de Controle que o pesquisador tem sobre
eventos comportamentais efetivos. • Grau de enfoque em acontecimentos históricos em
oposição a acontecimentos contemporâneos.
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Estratégias - Quando Utilizar (Yin)
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Estratégia Forma da Questão de Pesquisa
Exige controle s/eventos
comportamentais?
Focaliza acontecimentos
contemporâneos?
Experimento como, por que sim sim
Levantamento quem, o que, onde, quantos, quanto não sim
Análise de Arquivos
quem, o que, onde, quantos, quanto não sim/não
Pesquisa Histórica como, por que não não
Estudo de Caso como, por que não simSituações relevantes para diferentes estratégias de pesquisa (Yin, figura 1.1, pg 24)
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Estudo de Caso - Técnicas (Yin)• O Estudo de Caso conta com muitas das técnicas
utilizadas pelas Pesquisas Históricas, • Mas acrescenta 2 fontes de evidências que usualmente
não são Incluídas no repertório de um historiador. • Observação Direta • Série Sistêmica de Entrevistas.
• Lida com uma ampla variedade de evidências !
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• Em caso de Observação Participante, pode ocorrer manipulação informal.
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• Documentos • Artefatos
• Entrevistas • Observações
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Exemplo 1
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Exemplo 1
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ProblemaMetodologia
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Exemplo 2
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Exemplo 2
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Problema(s)
Objetivos
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Exemplo 2
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Metodologia
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Bibliografia
• MOTTA-ROTH, D. “Artigo acadêmico – introdução”. In. ______. (org.). Redação acadêmica: princípios básicos. 3. ed. Santa Maria: EDUFSM, 2001. p. 38-52.
• GODOY, C.K.; MELO, R.B.; SILVA, A.B. Pesquisa Qualitativa em Estudos Organizacionais – Paradigmas, Estratégias e Métodos. São Paulo: Saraiva, 2006.
• YIN, R.K. Estudo de Caso – Planejamento e Métodos, Porto Alegre: Editora Bookman, 2001.
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