00 การศึกษาโฆษณา

การศกษาวาโฆษณามผลตอการตดสนใจและการด ารงชวตของวยรนหรอไม

How does advertisement affect teenagers' decision and lifestyle?

โดย

น.ส.มารษา เฮยเวรด เลขท 25 หวหนากลม

น.ส.ฐตพร พนเลศวงศสกล เลขท 1 รองหวหนากลม

น.ส.กานตชนา วนาธรตน เลขท 10

น.ส.กมลชนก กมลวฒนา เลขท 17

น.ส.กชกร วสฐพงศพนธ เลขท 42

น.ส.สภารตน ไชยมงคล เลขท 46

ชนมธยมศกษาปท 5.1

ครทปรกษา นางสายชล วนาธรตน

การส ารวจความคดเหนฉบบนเปนสวนหนงของรายวชาคณตศาสตรพนฐาน

รหส ค32101 และ IS1 - 2 โรงเรยนเฉลมขวญสตร ปการศกษา 2556

ส านกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 39

2

การศกษาวาโฆษณามผลตอการตดสนใจและการด ารงชวตของวยรนหรอไม

How does advertisement affect teenagers' decision and lifestyle?

โดย

น.ส.มารษา เฮยเวรด เลขท 25 หวหนากลม






ชนมธยมศกษาปท 5.1

โรงเรยนเฉลมขวญสตร

ส านกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 39


3

กตตกรรมประกาศ

รายงานเรองHow does advertisement affect teenagers' decision and lifestyle?ฉบบนไดรบการ

สนบสนนจากอาจารยสายชล วนาธรตน บดามารดาของคณะผจดท า ผจดท าขอกราบขอบพระคณทานมา ณ

โอกาสน

ขอขอบพระคณ อาจารยสายชล วนาธรตน ครทปรกษา ทไดแนะน าและคอยชวยเหลอในการจดการ

ท ารายงานจนส าเรจลลวง และขอขอบคณคณะครทกทานทใหความชวยเหลอและค าแนะน าทเปนประโยชน

ขอขอบพระคณบดามารดาของคณะผจดท า ทใหการสนบสนนในการศกษาเลาเรยนและคอยเปน

ก าลงใจทใหเสมอมา

4

บทคดยอ

การส ารวจความคดเหนเรอง โฆษณามผลตอการตดสนใจและการด ารงชวตของวยรนหรอไม

ผจดท า น.ส.มารษา เฮยเวรด เลขท 25 หวหนากลม







ปทส ารวจความคดเหน พทธศกราช 2556

การส ารวจความคดเหนเรองโฆษณามผลตอการตดสนใจและการด ารงชวตของวยรนหรอไม จดท า

ขนโดยมวตถประสงคในการศกษาคนควา คอ เพอศกษาวาโฆษณามผลตอการเลอกซอ หรอเลอกใชสนคา

หรอไม อยางไร และโฆษณามผลตอทศนคตตอการเลอกซอหรอเลอกใชสงของอยางไร โดยกลมตวอยาง

คอนกเรยนระดบชนมธยมศกษาปท 1 ถง 6 หรอเทยบเทา รวมไปถงระดบชนปรญญาตร ด าเนนการส ารวจ

ความคดเหนในระหวางวนท 10 พฤศจกายน พ.ศ.2556 ถง 10 ธนวาคม พ.ศ.2556 โดยวธการสมตวอยาง

แบบสมถามตามสถานทตางๆ ไดแก โรงเรยนเฉลมขวญสตร โรงเรยนอาชวะพษณโลก หางสรรพสนคา

เซนทรลพลาซา และหางสรรพสนคาเทสโกโลตส คาสถตทใช คอ รอยละ (%)คาเฉลย ( ) และสวน

เบยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ผลการส ารวจความคดเหน พบวา วยรนคอนขางใหความส าคญกบสอโฆษณา

และใชสอโฆษณาประกอบการเลอกซอสนคาและหากโฆษณาเกนจรงมากเกนไป จะท าใหวยรนไมเชอถอ

ในสนคานนๆ หรอหากวยรนไดรบสทธพเศษเมอเลอกซอสนคานนๆ และรบรสทธนนผานตวโฆษณา จะ

ท าใหวยรนเลอกซอตวสนคานนๆ มากขน

5

สารบญ

หนา กตตกรรมประกาศ...................................................................................................................... ก บทคดยอ..................................................................................................................................... ข สารบญ....................................................................................................................................... ค สารบญตาราง.............................................................................................................................. ง บทท 1 บทน า........................................................................................................................ 1 แนวคด ทมาและความส าคญ.................................................................................... 1 วตถประสงค............................................................................................................. 2 ระยะเวลาและสถานทด าเนนการ.............................................................................. 2 ผลทคาดวาจะไดรบ.................................................................................................. 2 บทท 2 เอกสารทเกยวของ.................................................................................................... 3 ความรเรอง การส ารวจความคดเหน......................................................................... 3 สอโฆษณา............................................................................................................... 5 พฤตกรรมวยรน....................................................................................................... 6 อทธพลของสอโฆษณา............................................................................................ 7 สงจงใจและมลเหตจงใจ.......................................................................................... 9 บทท 3 วธด าเนนการ............................................................................................................ 12 บทท 4 ผลการส ารวจความคดเหน........................................................................................ 13 บทท 5 สรปผลการส ารวจแลละขอเสนอแนะ...................................................................... 20 ภาคผนวก ก ตวอยางแบบส ารวจความคดเหน........................................................................... ภาคผนวก ข ภาพการด าเนนงาน................................................................................................. ภาคผนวก ค ประวตผท าการส ารวจความคดเหน....................................................................... บรรณานกรม.............................................................................................................................. 13

6

สารบญตาราง

หนา

ตารางท 4.1 จ านวนผตอบแบบสอบถาม ตามเพศ.................................................... 13

ตารางท 4.2 จ านวนผตอบแบบสอบถาม ตามชวงอาย.............................................. 13

ตอนท 1 ผลการวเคราะหชองทางการรบสอโฆษณาของวยรนกลมตวอยาง.............................. 14

ตารางท 4.3 ชองทางการรบสอโฆษณา.................................................................... 14

ตอนท 2 ผลการวเคราะหประเภทสอโฆษณาทรบชมของวยรนกลมตวอยาง............................. 15

ตารางท 4.4 ประเภทสอโฆษณาทรบชม................................................................... 15

ตอนท 3 ผลการวเคราะหประเภทของสนคาทวยรนกลมตวอยางเลอกซอ.................................. 16

ตารางท 4.5 ประเภทของสนคาทเลอกซอ................................................................. 16

ตอนท 4 ผลการวเคราะหชองทางของสอโฆษณาทวยรนกลมตวอยางเชอถอ............................ 17

ตารางท 4.6 ชองทางของสอโฆษณาทนาเชอถอ....................................................... 17

ตอนท 5 ผลการวเคราะหระดบความพงพอใจในรปแบบของโฆษณาของวยรนกลมตวอยาง.... 18

ตารางท 4.7 แสดงขอมลระดบความพงพอใจ (ตามขอมลทงหมด).......................... 18

ตารางท 4.8 แสดงขอมลระดบความพงพอใจ (แบงขอมลตามเพศ).......................... 19

7

บทท 1

บทน า

แนวคดทมาและความส าคญ

การทกลมของคณะผจดท าท าการศกษาและส ารวจความคดเหนเกยวกบอทธพลของสอโฆษณากบ

การด ารงชวตของวยรนในปจจบน เนองจากการสอสารและการคาในปจจบนมความสะดวกและเขาถงได

อยางรวดเรวมากขน อกทงสอโฆษณายงเปนเครองมอทางการตลาดชนหนง ทมหนาทน าพาขาวสารทผผลต

ตองการใหผบรโภคไดรบรเพอใหผบรโภคเกดความตองการในสนคาและสนคาเปนทนยมใชกนทวไป เชน

หนงสอพมพ นตยสาร วทย โทรทศน อนเทอรเนต เปนตน

สอโฆษณาทนยมใชโดยทวไป ไดแก หนงสอพมพ นตยสาร วทย โทรทศน ซงสอดงกลาวเปนสอ

หลกทใชกนเปนสวนมากในงานโฆษณาเนองจากเปนสอมวลชนทเขาถงกลมผบรโภคจ านวนมากดงนนใน

การวางแผนการใชสอ งบประมาณดานสอสวนใหญสวนใหญจะมงไปทสอเหลานเปนอนดบแรกส าหรบสอ

ณ จดซอ แผนพบ ใบปลว สอนอกสถานท เชนแผนปายตางๆจะมความส าคญในฐานะเปนสอสนบสนน ซง

ท าหนาทในการเตอนความจ าผบรโภคทมตอสนคาหรอกลาวอกนยหนงคอตวย าสารโฆษณาจากสอหลกซง

ไดโฆษณาไปแลวนนเอง

จากสอวดทศนของบรษท ไทย พบเอส ทคณะผจดท าไดน ามาประกอบการศกษาน แสดงวา สอม

อทธพลตอทศนคตและความเชอของสงคม เชน สอโทรทศนน าเสนอบานทมความสขคอบานทอยพรอมกน

ทงครอบครวในบานเดยว นจงเปนบานในอดมคตทสอโฆษณาปลกฝงแกผชม แตในความจรง ครอบครวท

มความสขอาจเกดไดกบครอบครวทอยกนในหองเชาเลกๆ หรอชมชนแออด กเปนได รวมทงการเลอกซอ

เลอกใชสงของจากยหอ หรอเลอกใชตามนกแสดง ละครโทรทศน

จากปญหาส าคญดงกลาว ท าใหกลมของขาพเจามความสนใจทจะศกษาวาโฆษณามผลตอการ

ตดสนใจการด ารงชวต และทศนคต หรอไมอยางไร

8

วตถประสงค

รายงาน เรอง การศกษาวาโฆษณามผลตอการตดสนใจและการด ารงชวตของวยรนหรอไม ม

วตถประสงคในการศกษาคนควา คอ เพอศกษาวาโฆษณามผลตอการเลอกซอ หรอเลอกใชสนคาหรอไม

อยางไร และโฆษณามผลตอทศนคตตอการเลอกซอหรอเลอกใชสงของอยางไร

ระยะเวลาและสถานทด าเนนการ

รายงานเรองการศกษาวาโฆษณามผลตอการตดสนใจและการด ารงชวตของวยรนหรอไม

ตงแตวนท 16 เดอน พฤษภาคม พ.ศ.2556

ถงวนท 31 เดอน มกราคม พ.ศ.2557

ใชระยะเวลาในการศกษาคนควา 10 เดอน

ผลทคาดวาจะไดรบ

1. โฆษณามผลตอการเลอกซอเลอกใชสงของมากนอยเพยงใด

2. สอโฆษณามความนาเชอถอมากนอยเพยงใด

3. สอโฆษณามผลตอการด ารงชวตและทศนคตมากนอยเพยงใด

4. ประชาชนสวนมากรบสอจากชองทางใดมากทสด

นยามศพท

สอโฆษณา เครองมอทางการตลาดทน าเสนอสงตางๆ ทผน าสารตองการเสนอตอผรบสาร ใน

ทนจะหมายรวมถงโฆษณาทกชองทาง ไดแก โทรทศน อนเทอรเนต วทย

หนงสอพมพ นตยสาร ปายโฆษณา และการบอกตอ

วยรน ในทนหมายถงนกเรยนชวงอายระหวาง 13 - 25 ป โดยเปนนกเรยนในจงหวด

พษณโลก

พฤตกรรม การรบสอของวยรน

9

บทท 2

เอกสารทเกยวของ

คณะผจดท าไดมการศกษาเอกสารทเกยวของ ดงน

1. การส ารวจความคดเหน จาก http://www.vcharkarn.com/lesson/view.php?id=1554

การส ารวจความคดเหนของกลมบคคลเกยวกบเรองหนงกคอการเกบรวบรวมขอมล โดยวธการ

สอบถามความคดเหนเกยวกบเรองดงกลาวจากกลมบคคลนน ขอมลทไดจากความคดเหนของแตละบคคล

ในเรองใด ๆ มใชขอเทจจรงของเรองนนๆ ทงหมด จะมความแตกตางกนเนองจากตวผตอบดวย

ขอมลทไดจากการส ารวจความคดเหนในเรองเดยวกน อาจจะแตกตางกนเนองจากเพศ อาย ระดบ

การศกษา รายได อาชพ สถานภาพสมรส ศาสนา หรอพนทอยอาศยกได การสรปผลความคดเหนของกลม

บคคล จงนยมสรปผลจ าแนกตามลกษณะตาง ๆ ของกลมผตอบดวย เชน การส ารวจความคดเหนของ

ประชาชนทมตอการบรหารงานของรฐบาล จะจ าแนกตามภาค (ภาคเหนอ ภาคตะวนออกเฉยงเหนอ ภาค

กลาง ภาคใต กรงเทพมหานครและปรมณฑล) เขตการปกครอง (เขตเทศบาล นอกเขตเทศบาล) เพศ (ชาย

หญง) ระดบการศกษา (ประถมศกษาและต ากวา มธยมศกษาและอาชวศกษา และอดมศกษา) อาชพ (ลกจาง

รฐบาล ลกจางเอกชน เกษตรกร อาชพอสระ)

การสรปผลการส ารวจความคดเหนจ าแนกตามลกษณะตาง ๆ ของตวผตอบขางตนจะท าใหสามารถ

น าไปใชในการแกปญหาและก าหนดนโยบายของรฐบาลใหเหมาะสมกบกลมบคคลในแตละลกษณะได

การสรางแบบส ารวจความคดเหน

แบบส ารวจความคดเหนทดควรจะมลกษณะตางๆ ทส าคญดงตอไปน

1. แบบส ารวจควรประกอบดวย 3 สวนเปนอยางนอย ดงน

สวนทหนง คอ ลกษณะของผตอบทคาดวาจะมผลท าใหค าตอบทแสดงความคดเหน

แตกตางกนจากผทมลกษณะอน

สวนทสอง คอ ความคดเหนของผตอบในดานตางๆ ทเกยวกบเรองนน เชนค าถามในการ

ส ารวจความคดเหนเกยวกบพงพอใจ นยมใชมาตรประเมนคา 5 ระดบ ไดแก พงพอใจมาก พงพอใจ

คอนขางมาก พงพอใจปานกลาง พงพอใจคอนขางนอย และพงพอใจนอย

สวนทสาม คอ ขอเสนอแนะตาง ๆ ของผตอบเกยวกบเรองทส ารวจความคดเหนนน ๆ

10

2. ค าถามเกยวกบความคดเหนในเรองทส ารวจ ตองไมเปนค าถามน าหรอค าถามทพยายาม

ชกน าใหผตอบตามทผส ารวจตองการ เชน ทานไมพงพอใจในการบรการการประกนสขภาพถวน

หนาใชไหม หรอทานเหนดวยกบบรการการประกนสขภาพถวนหนาของรฐบาลใชหรอไม

3. จ านวนค าถามไมควรมมากเกนไป เพราะจะท าใหผตอบรวมมอในการตอบค าถาม

นอยลง และค าตอบมจ านวนเกนความจ าเปนในการน าไปใชประโยชนท าใหเสยเวลาและคาใชจาย

โดยไมจ าเปน

4. ผตอบแบบส ารวจความคดเหนควรจะมความรและประสบการณเกยวกบเรองทท าการ

ส ารวจเปนอยางด มฉะนนความคดเหนทส ารวจไดจากผตอบดงกลาวจะไมสามารถน าไปใชในการ

สรปผลรวมกบค าตอบของผตอบรายอน ๆ ได

สรปไดวา การส ารวจความคดเหน คอการเกบรวบรวมขอมล โดยวธการสอบถามความคดเหน

เกยวกบเรองดงกลาวจากกลมบคคลนน ขอมลทไดจากความคดเหนของแตละบคคลในเรองใด ๆ มใช

ขอเทจจรงของเรองนนๆ ทงหมด จะมความแตกตางกนเนองจากตวผตอบดวย ขอมลทไดจากการส ารวจ

ความคดเหนในเรองเดยวกน อาจจะแตกตางกนเนองจากเพศ อาย ระดบการศกษา รายได อาชพ สถานภาพ

สมรส ศาสนา หรอพนทอยอาศยกได การสรปผลความคดเหนของกลมบคคล จงนยมสรปผลจ าแนกตาม

ลกษณะตางๆ ของกลมผตอบ

11

2. สอโฆษณา จาก http://graphic2original.wordpress.com/

สอโฆษณา คอ เครองมอทางการตลาดชนหนง ทมหนาทน าพาขาวสารทผโฆษณาตองการให

ผบรโภค ไดรบร และเกดความตองการในสนคา การทผโฆษณาจะประสบความส าเรจทางดานการสอสาร

ผโฆษณาควรทจะรจกลกษณะของสอโฆษณาแตละชนดเพอใหเกดการสอสารทมประสทธภาพ

สอโฆษณาทนยมใชโดยทวไป ไดแก หนงสอพมพ นตยสาร วทย โทรทศน สอดงกลาวเปนสอหลก

ทใชกนเปนสวนมากในงานโฆษณา เนองจากเปนสอมวลชนทเขาถงกลมผบรโภคจ านวนมาก ดงนนในการ

วางแผนการใชสอ งบประมาณดานสอสวนใหญสวนใหญจะมงไปทสอเหลานเปนอนดบแรก ส าหรบสอ ณ

จดซอ แผนพบ ใบปลว สอนอกสถานท เชนแผนปายตางๆ จะมความส าคญในฐานะเปนสอสนบสนน ซงท า

หนาทในการเตอนความจ าผบรโภคทมตอสนคา หรอกลาวอกนยหนงคอตวย าสารโฆษณาจากสอหลกซงได

โฆษณาไปแลวนนเอง

ประเภทของสอโฆษณา

1. สอสงพมพ Printed media advertising

1.1 หนงสอพมพ Newspaper

1.2 นตยสาร Magazine

1.3 สอทางไปรษณย Mail-order media

1.4 สมดโทรศพทหนาเหลอง Directories

2. สอกระจายภาพและเสยง Broadcast media advertising

2.1 โทรทศน Television

2.2 วทย Radio

2.3 โรงภาพยนตร Cinema

2.4 อนเทอรเนต Internet

3. สออนๆ Other media advertising

3.1 สอกลางแจง Outdoor media

3.2 สอทางยานพาหนะ Transit media

3.3 สอโฆษณา ณ จดซอ Point of purchase

สรปไดวา สอโฆษณาคอเครองมอทางการตลาดชนหนง ทมหนาทน าพาขาวสารทผโฆษณาตองการ

ใหผบรโภค ไดรบรและเกดความตองการในสนคา

12

3. พฤตกรรมวยรน จาก http://neungsangtien.exteen.com/20120623/entry

เรองของวยรน เรองของสอ ในสงคมยคปจจบน มกจะเปนทกลาวขานกนถงปญหาทเกดจาก

พฤตกรรม ของทงสองประเภทอยบอยครง ซงในความเปนจรงแลวมใชจะมในปจจบนนเทานน แมในอดต

และอนาคต กยงจะเปนปญหาอยางตอเนองอกตอไป ปจจยส าคญทเกยวของประการหนงกคอ วยรนเปน

เรองของการววฒนาการและการพฒนาการตามวยของมนษย สวนสอ กเปนการพฒนาความกาวหนาทาง

เทคโนโลย รวมไปถงผลประโยชนทางธรกจ ซงจะไมมปญหายอมเปนไปไดยาก เพยงแตจะชวยบรรเทา

หรอลดปญหาใหเหลอนอยทสดไดอยางไร โดยเฉพาะทงสองประเภท เมอเขามาเกยวของกนแลว ปญหา

ยอมมากขนเปนสองเทาเลยทเดยว

คณสผจญ กลนสวรรณ1 รองบรรณาธการฝายขาวภาคภาษาองกฤษ สถานไทย PBS กลาว วา “วยรน

ปจจบนก าลงตกเปนเหยอของทนนยม” ผานการบรโภคสนคาซงมการโฆษณาผานสอกระแสหลกทหวงผล

ก าไรจากผบรโภค การตลาดในปจจบนใหความส าคญกบกลยทธการสรางชอเสยง (reputation) สนคาหลาย

ยหอคนหาวธการเพอใหผบรโภคจดจ าและเกดความประทบใจ จนน าไปสการเลอกบรโภค เชน บรษท

apple ผลต free application ออกมาใหเปนทรจก ใหเหนถงความพเศษของสนคาเพอดงดดใหคนซอ iPhone

ดงนนสงส าคญ คอ เราจะตองรเทาทนสอและสามารถตอตานสอทไมดได

อกทานหนง นายแพทยยงยทธ วงศภรมยศานต2 ประธานกรรมการมลนธไทย PBS กลาววา สมอง

ของวยรนอยในชวงเวลาของการเรยนร แตการเรยนรในปจจบนเปนการเรยนรแบบผดๆ ทมาจากสอและ

เพอน ดงนน ทางออกทจะท าใหวยรนเรยนรไดด คอ การสรางสอสาธารณะทเขมแขง เพราะปจจบนสอ

กระแสหลกของไทยเปนสอ พาณชยซงท าใหเกดผลกระทบเชงลบมาก “ถาเราไมอยากใหสงคมในอนาคต

เตมไปดวยคนทมปญหาเรองเพศ เรองการบรโภค เรากตองเรมลงมอท า ตงแตวนน” (1 และ 2 การสมมนาเรอง “วยรนกบสอ: ภาพสะทอนผใหญในอนาคต” ทลานกจกรรม สสส.อาคารเอสเอมทาวเวอรชน 35 เมอ ก.พ. 2555)

ดงนน ผทเกยวของทงหมด เชน วยรน (13-20 ป), ผปกครอง, คร-อาจารย, สถาบน, สอ ทกประเภท,

หนวยงาน องคกร มลนธทเกยวของกบสทธเดกฯ, องคกรของรฐและอนๆทหมายรวมถงการก ากบดแล การ

ออกกฎหมาย การควบคมตรวจสอบและการด าเนนการตอผกระท าผด ฯลฯ เหลาน จงควรทจะตองมสวน

รวมในการปรกษาหารอและแกปญหาชวยกน ตามล าดบ

สรปไดวา สอเขามาในชวตของวยรนกวา 70 % หรอมากกวานนกเปนได การเปดรบสอของวยรน

ในเวลาเดยวกน จะใชสอมากกวา 1 ประเภท เชน ฟงวทยพรอมกบเลนเกม, เลน Internet พรอมกบด

โทรทศน, ดรายการอนใดจากสออนใด รวมกบการ chat ใน Facebook, และอนๆ สวนส าคญอกอยางกคอ

บคคลทเปนตนแบบในสอทวยรนสนใจมากเปนพเศษ คอ ดารา นกรอง และผมชอเสยง

13

4. อทธพลของสอโฆษณา จาก http://free4marketingad.blogspot.com/2011/10/blog-post_05.html

การรบร (perception) หมายถง กระบวนการทบคคลเลอกรบ จดระเบยบ และแปลความหมายขอมล

ขาวสารทไดรบ ออกมาเปนภาพทมความหมายอยางใดอยางหนงของโลก (Harrell,quoted in Belch and

Belch.1993:125)

จากนยามดงกลาวนแสดงใหเหนวา การรบรเปนกระบวนการของปจเจกชน ซงขนอยกบปจจยภาย

ใจบคคลแตละคน เชน ความเชอ ประสบการณ ความตองการ อารมณ และความคาดหวง รวมทงเกดจาก

อทธพลของลกษณะของสงกระตนทมตอการรบร เชน ขนาด สสน ความเขม และสภาวะแวดลอม ทบคคล

ไดเหนและไดยนอกดวย จะเปนไดวาบคคล 2 คนไดรบขอมลขาวสาร หรอสงกระตนเหมอนกนภายใต

เงอนไขอนๆ อยางเดยวกน แตบคคลทงสองจะรบรตางกน

จากตวอยางขางตนแสดงใหเปนวา มนษยในฐานะผรบสารจะไมรบขาวสารทกชนดทผานสายตา

แตจะมกระบวนการเลอกรบรขาวสาร (selective perception) หรอกระบวนการกลนกรองขาวสาร (filtering

process) ซงประกอบดวย 4 ขนตอน

กระบวนการเลอกสรรการรบร (selective perception process) ม 4 ขนดงน

1. การเลอกเปดรบ (selective exposure) หมายถง การทผบรโภคจะเลอกรบขอมลขาวสารท

เสนออยท วไปหรอไม ตวอยางเชน ผชมรายการการแสดงทางโทรทศน อาจเปลยนชองรบหรอเดน

ออกจากหองไปในระหวางพกโฆษณา เพอหลกเลยงการรบโฆษณา การเลอกซอหนงสอพมพและ

การเลอกเปดวทย การเลอกเปดรบขาวสารขอมลดงกลาวนเปนขนแรกของกระบวนการเลอกสรร

การรบร

2. การเลอกสนใจ (selective attention) เกดขนเมอผบรโภคเลอกมงเนนความสนใจไปทสง

เราหรอขาวสารอยางใดอยางหนง และใจขณะเดยวกนจะไมสนใจตอสงเราอน ๆ เพยงแตผานหผาน

ตาไปเทานน

3. การเลอกตความเขาใจ (selective comprehension) ซงหมายถงวา เมอผบรโภคเลอกสนใจ

ทจะรบรขาวสารอยางใดอยางหนงแลว กจะแปลความหมายหรอตความเขาใจขาวสารทไดรบไป

ตามทศนคต ความเชอ แรงจงใจ และประสบการณของตนเองเปนส าคญ ซงอาจจะผดเพยนไมตรง

ตามเจตนาของผสงขาวสารกอาจเปนได

4. การเลอกจดจ า (selective retention) ซงหมายความวาสงโฆษณาหรอขาวสารตาง ๆ ทได

เหน ไดยน และไดอาน และผานกระบวนการ การรบรมาถงขนตความหมายท าความเขาใจแลว แต

14

ไมไดหมายความวา ผบรโภคจะสามารถจดจ าขาวสารทงหมดกหาไม ตรงกนขามผบรโภคจะจดจ า

เฉพาะขาวสารบางอยาง หรอบางสวนทมลกษณะเดนเฉพาะท าใหจดจ าได หรอขาวสารทตรงกบ

ความสนใจ ความตองการของตนเองเทานน และมกจะลมในสวนทตนเองไมสนใจมากนก

ความรเกยวกบการรบรของผบรโภคมประโยชนตอผท าการสอสารการตลาดเปนอยางมาก จะเหน

ไดวาโฆษณาตาง ๆ ทผท าการสอสารจดท าขนนน กวาจะถงขนการรบรปจนกระทงถงขนจดจ าโฆษณาสาร

นนได ผบรโภคจะมกระบวนการกลนกรองขาวสารเปนขน ๆ หากโฆษณาสารไมมจดเดนสะดดตา สะดดใจ

ผบรโภคกอาจจะเพยงผานสายตาเทานน ดงนนผท าการโฆษณาจะตองใชความพยายามใหมากเพอดงดด

ความสนใจ ใหผบรโภคเลอกเปดรบ และจงใจใหสงเกตขาวสารทน าเสนอเหนอกวาโฆษณาชนอน ๆ และ

นอกจากนนการโฆษณายงจ าเปนจะตองท าการโฆษณาบอย ๆ เพอใหเกดความจ าไดอกดวย

สรปไดวา สอมอทธพลตอผบรโภค คอ มความเขาใจในคณสมบตของสนคาและบรการ สรางความ

ตองการใช ความภมใจในสนคาและบรการ ตอกย าถงความส าคญของสนคาและบรการ และสรางแรงจงใจ

ใหเกดความสนใจทจะซอสนคาและบรการ

15

5. สงจงใจ และมลเหตจงใจ จาก http://free4marketingad.blogspot.com/2011/10/blog-post_05.html

การจงใจ (motivation) หมายถง สภาวะทเกดขนภายใจบคคลทจะกระตน ผลกดนใหบคคลแสดง

พฤตกรรมทมงไปสเปาหมายอยางใดอยางหนง (Mowen.1995:191) สงจงใจทจะเปนจดเรมตน ผลกดนให

แสดงพฤตกรรมตามล าดบขนตอน ประกอบดวย แรงขบ (drive) แรงกระตน (urge) ความปรารถนา หรอ

ความตองการ (wish or desire)

การจงใจจะเกดขนจากการเกดสงเราเขามากระทบตอบคคล สงเราอาจเกดจากภายในตวบคคลเอง

(เชนการไดยนและไดเหนผลตภณฑ) และเมอไรกตามทสงเราเปนเหตท าใหผบรโภคมความรสกวา สภาวะ

ทเปนจรง (actual state) กบสภาวะทพงปรารถนาอยากใหเปน (desired state) มความแตกตางกน “ความ

จ าเปนและความตองการ” (need and want) กจะเกดขนและความจ าเปน หรอความตองการจะเปนตวคอย

กระตนเรงเรา ท าใหเกดภาวะความตงเครยด (state of tension) จนกลายเปนแรงขบผลกดนใหแสดง

พฤตกรรมทมงไปสเปาหมาย เพอลดความตงเครยดนนใหลดลงหรอหายไป

ตวอยางเชน พนกงานในบรษทส าเรจการศกษาระดบปรญญาตร มฐานะต าแหนงงาน และเงนเดอน

ในระดบหนง (สภาวะทเปนจรง) เกดมความรสกวา หากศกษาตอไดรบปรญญาโทจะมฐานะต าแหนงงาน

และเงนเดอนทดกวานมาก (ภาวะทพงปรารถนา) จงเกดมความจ าเปนตองไปสมครศกษาใหไดปรญญาโท

ตามตองการ (พฤตกรรมทมงไปสเปาหมาย)

ความจ าเปนหรอความตองการของมนษย ทจะเปนจดเรมตนใหมนษยแสดงพฤตกรรมมมากมายไม

สนสด นบตงแตเกดจนกระทงตาย มนษยมความตองการทงทางดานจตวทยา สงคมวทยา และทางสรรวทยา

ความตองการของมนษยเปนล าดบขน (hierarchy of needs) เปรยบเสมอนขนบนได นกจตวทยาไดพยายาม

จดล าดบความตองการของมนษยไวตาง ๆ กนมากมาย แตแนวความคดของมาสโลวไดแบงล าดบขนความ

ตองการของมนษยเปน 5 ขน หรอ Maslow’s five-level hierarchy of needs ไดรบความนยมอยางกวางขวาง

และอางองถงในทางวชาการมากทสด

แนวความคดของแมคคาธและเปอรโรลท (McCarthy and Perreault.1993:205-206) ไดจดล าดบขน

ความตองการของผบรโภคไวเปน 4 ขนตอน คลายกบของมาสโลว เรยกวา the PSSP hierarchy of needs

ดงนคอ

16

1. ความตองการทางดานสรระวทยา (P:physiological needs) เปนความตองการขนพนฐาน

ของมนษย ซงทกคนจ าเปนจะตองมเพอใหสามารถด ารงชวตอยได ซงไดแกอาหาร น า การพกผอน

และเพศ ความตองการเหลานเปนความตองการทรนแรงมากทสด เมอความตองการเหลานไดรบ

การตอบสนองในระดบทพงพอใจในระดบหนงแลว มนษยกจะแสวงหาความตองการในระดบท

สงขนตอไป

2. ความตองการความปลอดภย (S:safety needs) เปนความตองการทเกดขนภายหลงจากท

ความตองการทางดานสรระวทยาไดรบการตอบสนองแลว ความตองการความปลอดภยไดแก

ความตองการความคมครอง รวมถงตองการมสขภาพอนามยทสมบรณ (ซงเกยวของกบการม

อาหารทถกหลกอนามย การมยารกษาโรค และการออกก าลงกาย)

3. ความตองการทางสงคม (S:social needs) เปนความตองการล าดบทสาม เกดขนหลงจาก

ทความตองการความปลอดภยไดรบการตอบสนองแลว ในขนนจะเปนการแสวงหาความรก ความ

เปนมตร ตองการสถานะทางสงคมทเดนเปนศกดศร และไดรบการยอมรบนบถอจากสงคม รวมถง

การมความสมพนธกบผอนในแวดวงของสงคมทดอกดวย

4. ความตองการสวนบคคล (P:personal needs) เปนความตองการขนสงสด เปนความ

ตองการทจะบรรลขนอตตา หรอถอตนเองเปนใหญ เปนการแสวงหาความพอใจเพอตนเอง ซงเปน

อสระ ปลอดภยตอสงทผอนคดหรอกระท า ต าอยางความตองการใจขนนไดแก ความภมใจใจ

ตนเอง ความส าเรจในชวต ความสนกสนาน ความมอสรภาพ และความผอนคลาย เปนตน

ความรเกยวกบการจงใจ และล าดบขนความตองการของมนษยหรอ ความตองการของผบรโภค ม

ประโยชนตอนกการตลาด ผท าการสอสารการตลาดอยางมาก เพราะความรดงกลาวจะเปนการใหกรอบ

โครงสรางของงาน (framework) ใหแกนกการตลาด เพอใชในการพจารณาก าหนดการวางต าแหนง

ผลตภณฑ ซงเขาตองการทจะแสดงผลตภณฑและบรการของเขาตอผบรโภคในอนทจะท าใหผบรโภคไดรบ

ความพอใจ การรณรงคการโฆษณากจะสามารถออกแบบการโฆษณาเพอแสดงวา ผลตภณฑ และบรการ

ของตนจะสามารถสนองความตองการของผบรโภค ในระดบขนความตองการนนไดอยางไร นอกจากนน

ความรในเรองน ยงชวยใหนกการตลาดไดเขาใจใจความตองการทแตกตางกน ของกลมเปาหมายแตละกลม

เพอชวยใหการออกแบบโฆษณาตรงกบความตองการของกลมเปาหมายดงกลาวอกดวย

17

สรปไดวา สงจงใจ หมายถง ภาวะทพลงงานทางรางกายไดรวมตวกนขน ซงเปนตนเหตใหบคคลถอ

ปฏบตหรอประพฤตเพอจะไปสจดหมายปลายทาง

มลเหตจงใจ แบงได 2 ลกษณะ คอ มลเหตจงใจทางรางกาย และ มลเหตจงใจทางจตใจ

มลเหตจงใจทางรางกาย คอ การซอผลตภณฑเพอความอยรอด

มลเหตจงใจทางดานจตใจ คอ การซอสนคาเพอสนองความตองการทางดานจตใจ ดงน

1. ซอเพราะความตองการความปลอดภยและความมนคงในชวต

2. ซอเพราะตองการยอมรบจากสงคม

3. ซอเพราะตองการความภาคภมใจ

4. ซอเพราะตองการความส าเรจในชวต

มลเหตจงใจกบนกการตลาดการศกษาเรองเหตจงใจ พอสรปไดดงน

1. ผบรโภคเกดความไมสมดลภายหลงการซอ

2. การลดความเสยงในการซอ

3. มลเหตจงใจซอกบความตองการความภาคภมใจ

4. การซอของผบรโภคและความเขาใจในตนเอง

18

บทท 3

วธด าเนนการ

รายงานเรอง การศกษาวาโฆษณามผลตอการตดสนใจและการด ารงชวตของวยรนหรอไม ผจดท า

ไดด าเนนการ ดงน

วธด าเนนการ

คณะผจดท าไดก าหนดขนตอนในการด าเนนการตามล าดบ ดงตอไปน

1. ปรกษาเพอก าหนดหวขอทจะศกษา และไดขอสรปเรองทจะศกษา คอ การศกษาวาโฆษณามผล

ตอการตดสนใจและการด ารงชวตของวยรนหรอไม

2. ศกษาการสรางแบบสอบถาม และสรางแบบสอบถาม

3. ตรวจสอบความถกตองของแบบสอบถาม

4. ประชาชนหรอกลมตวอยาง คอ นกเรยนชวงอายระหวาง 13 - 25 ป

5. ระยะเวลาทใชในการด าเนนการ เปนเวลา 10 เดอน

6. การเกบรวบรวมขอมล โดยการสอบถามความคดเหน

7. การจดกระท าและการวเคราะหขอมล

8. สถตทใชในการวเคราะหขอมลสถตพนฐาน ใชสตรดงน

(http://pibul2.psru.ac.th/~buncha/Chp1_5.htm#)

9.1 คาเฉลยเลขคณต (Mean)

∑

เมอ แทน คาเฉลยของขอมล

∑ แทน ผลรวมของขอมล

N แทน จ านวนขอมล

9.2 สวนเบยงเบนมาตรฐาน (S.D.) เพอหาคากระจายของขอมล

√∑( )

เมอ x แทน คะแนนของนกเรยนแตละคน

แทน คาเฉลยของกลม

N แทน จ านวนขอมล

19

บทท 4

ผลการส ารวจความคดเหน


อยางไร มวตถประสงคเพอศกษาวาโฆษณามผลตอการเลอกซอ หรอเลอกใชสนคาหรอไม อยางไร และ

โฆษณามผลตอทศนคตตอการเลอกซอหรอเลอกใชสงของอยางไร

จากการด าเนนการสอบถามคดเหนเกยวกบสอโฆษณาของวยรน ทงเพศชายและหญง ชวงอาย

ระหวาง 16 - 25 ป จ านวน 300 คน ไดผลการวเคราะหดงน

ตารางท 4.1 จ านวนผตอบแบบสอบถาม ตามเพศ

เพศ จ านวน รอยละ ชาย 56 18.67 หญง 244 81.33 รวม 300 100

ตารางท 4.2 จ านวนผตอบแบบสอบถาม ตามชวงอาย

ชวงอาย จ านวน รอยละ อาย 13 - 15 ป 97 32.33 อาย 16 - 20 ป 150 50 อาย 21- 25 ป 53 17.67

รวม 300 100

20

ตอนท 1 ผลการวเคราะหชองทางการรบสอโฆษณาของวยรนกลมตวอยาง

ตารางท 4.3 ชองทางการรบสอโฆษณา

ชองทางการรบสอโฆษณา จ านวน รอยละ โทรทศน 191 50 หนงสอพมพ นตยสาร วารสาร 29 7 อนเทอรเนต 135 35 วทย 11 3 โปสเตอร ใบปลว แผนพบ 14 4 อน ๆ 3 1

รวม 383 100

จากแผนภาพท 1 จะเหนไดวาวยรนสวนใหญรบสอโฆษณาทางโทรทศนมากทสด (รอยละ 50)

รองลงมาคอทางอนเทอรเนต (รอยละ 35) โดยการรบสอโฆษณาทางหนงสอพมพหรอวารสาร โปสเตอร

ใบปลว และแผนพบและทางวทย จะมคาทใกลเคยงกน และมคาความถคอนขางนอยมาก (รอยละ 7, รอยละ

4 และรอยละ 3 ตามล าดบ)

50%

7%

35%

3% 4% 1%

แผนภาพท 1 ชองทางการรบสอโฆษณา

โทรทศน

หนงสอพมพ/วารสาร

อนเทอรเนต

วทย

โปสเตอร

อนๆ

21

ตอนท 2 ผลการวเคราะหประเภทสอโฆษณาทรบชมของวยรนกลมตวอยาง

ตารางท 4.4 ประเภทสอโฆษณาทรบชม

ประเภทสอโฆษณาทรบชม จ านวน รอยละ เครองบรโภค 72 17 เครองอปโภคทวไป 63 14 เทคโนโลยในการสอสาร 98 22 เครองใชไฟฟา 22 5 เครองแตงกาย 63 14 ผลตภณฑเสรมความงาม 81 19 การทองเทยว 32 7 อน ๆ 7 2

รวม 438 100

จากแผนภาพท 2 จะเหนไดวาวยรนสวนใหญรบสอโฆษณาประเภทเทคโนโลยและการสอสารมาก

ทสด (รอยละ 22)รองลงมาคอผลตภณฑเสรมความงามและเครองบรโภคทมคาความถเทาๆ กน (รอยละ 19

และ 17 ตามล าดบ)และ เครองอปโภคทวไปและเครองแตงกายมคาความถเทากน (รอยละ 14)

17%

14%

22% 5%

14%

19%

7%

2%

แผนภาพท 2 ประเภทสอโฆษณาทรบชม

บรโภค

อปโภค

เทคโนโลย-สอสาร

เครองใชไฟฟา

แตงกาย

ความงาม

การทองเทยว

อนๆ

22

ตอนท 3 ผลการวเคราะหประเภทของสนคาทวยรนกลมตวอยางเลอกซอ

ตารางท 4.5 ประเภทของสนคาทเลอกซอ

ประเภทของสนคาทเลอกซอ จ านวน รอยละ เครองบรโภค 105 27 เครองอปโภคทวไป 70 18 เทคโนโลยในการสอสาร 40 11 เครองใชไฟฟา 16 4 เครองแตงกาย 82 21 ผลตภณฑเสรมความงาม 65 17 อน ๆ 6 2

รวม 384 100

จากแผนภาพท 3จะเหนไดวาวยรนสวนใหญเลอกซอสนคาประเภทบรโภคมากทสด (รอยละ 27)

รองลงมาคอเครองแตงกาย (รอยละ 21) โดยวยรนเลอกซอเครองอปโภคและผลตภณฑเสรมความงามเทาๆ

กน (รอยละ 18 และ 17)และนอยทสดคอเครองใชไฟฟา (รอยละ 4)

27%

18%

11% 4%

21%

17%

2%

แผนภาพท 3 ประเภทของสนคาทซอ

บรโภค

อปโภค

เทคโนโลย-สอสาร

เครองใชไฟฟา

แตงกาย

ความงาม

อนๆ

23

ตอนท 4 ผลการวเคราะหชองทางของสอโฆษณาทวยรนกลมตวอยางเชอถอ

ตารางท 4.6 ชองทางของสอโฆษณาทนาเชอถอ

ชองทางของสอโฆษณาทนาเชอถอ จ านวน รอยละ โทรทศน 199 61 หนงสอพมพ นตยสาร วารสาร 72 22 อนเทอรเนต 38 11 วทย 2 0.5 โปสเตอร ใบปลว แผนพบ 12 4 อน ๆ 5 1.5

รวม 328 100

จากแผนภาพท 4จะเหนไดวาวยรนเชอถอโฆษณาทน าเสนอผานทางโทรทศนมากทสด (รอยละ 61)

รองลงมาคอทางหนงสอพมพและวารสาร (รอยละ 22) โดยวยรนจะเชอถอสอโฆษณาทางวทยนอยมาก

(รอยละ 0.5) เหตผลหนงอาจเปนเพราะวยรนรบสอโฆษณาทางวทยคอนขางนอย (จากแผนภาพท 1)

61% 22%

11%

0.5% 4% 1.5%

แผนภาพท 4 ชองทางของสอโฆษณาทนาเชอถอ

โทรทศน

หนงสอพมพ/วารสาร

อนเทอรเนต

วทย

โปสเตอร

อนๆ

24

ตอนท 5 ผลการวเคราะหระดบความพงพอใจในรปแบบของโฆษณาของวยรนกลมตวอยาง

ตารางท 4.7 แสดงขอมลระดบความพงพอใจ(ตามขอมลทงหมด)

ประเดนวดความคดเหน S.D. การแปลผล การรบชมโฆษณาในโทรทศน อนเทอรเนต หนงสอพมพ ทเขาถงคนมากทสด

สอโฆษณามผลตอการด ารงชวต 4.06 0.780 มาก การรบขอมลขาวสาร สอโฆษณาของทาน 3.94 0.747 มาก ความส าคญของสอโฆษณา 3.92 0.750 มาก

รวม 3.97 มาก รปแบบโฆษณาทพงพอใจ

โฆษณาทแสดงออกถงความรก เชนไทยประกนชวต 4.28 0.831 มาก โฆษณาทแสดงออกถงอารมณขบขน เชน ลกอมฮอลลหางแวนทอปเจรญ 4.07 0.847 มาก โฆษณาทแสดงออกถงอารมณซาบซง/ เศรา เชน ไทยประกนชวต 4.22 0.834 มาก โฆษณาทสะทอนสงคม เชน สสส. เลกบหร, สรา 4.13 0.893 มาก โฆษณาทน าเสนอเปนอนเมชน/การตน เชน แฟนตา 3.86 0.904 มาก โฆษณาทน าเสนอเปนภาพนง เชน สอสงพมพตางๆ 3.54 1.032 มาก โฆษณาทน าเสนอโดยการรองเพลง เชน cute press 3.77 0.928 มาก โฆษณาตวอนๆ 3.56 0.854 มาก

รวม 3.93 มาก การเลอกซอสนคาจากแหลงทมาตางๆ

ประสทธภาพของผลตภณฑเปนไปตามแหลงขาว 3.84 0.798 มาก สอโฆษณามผลประโยชนตอผผลตและวยรน 4.07 0.757 มาก สอโฆษณามผลตอการตดสนใจซอผลตภณฑ / รบบรการ 4.18 0.737 มาก ความนาเชอถอของผลตภณฑขนอยกบแหลงขาว 4.02 0.797 มาก

รวม 4.03 มาก การเลอกซอสนคาจากสทธพเศษ

เลอกซอเพราะมของรางวล หรอของแถม เชน ซอหนงแถมหนง 3.85 0.955 มาก เลอกซอเพราะมสวนลดพเศษ เชน ซออยางหนง ไดลดราคาอกอยางหนง 3.99 0.864 มาก เลอกซอเพราะมการชงโชค เชน ไดรบทอง จกรยายนต หรอ ไปเทยว 3.62 1.095 มาก

รวม 3.82 มาก รวมทงหมด 3.94 มาก

จากตารางท 4 จะเหนไดวาวยรนสวนใหญมความพงพอใจในระดบมากกบโฆษณาในปจจบน โดยโฆษณาท

แสดงออกถงความรกจะมระดบความพงพอใจมากทสด (คาเฉลย 4.28) แตโฆษณาทน าเสนอเปนภาพนงจะมระดบความพง

พอใจนอยทสด (คาเฉลย 3.54) และจากตารางจะเหนไดวา ผตอบแบบสอบถามเหนวาโฆษณามผลตอการตดสนใจซอ

ผลตภณฑในระดบมาก และการทมสวนลดพเศษจะชวยดงดดใหซอสนคามากขน (อยในระดบมาก)

25

ตารางท 4.8 แสดงขอมลระดบความพงพอใจ (แบงขอมลตามเพศ)

ประเดนวดความคดเหน ชาย หญง

S.D. การแปลผล S.D. การแปลผล การรบชมโฆษณาในโทรทศน อนเทอรเนต หนงสอพมพ ทเขาถงคนมากทสด

สอโฆษณามผลตอการด ารงชวต 4.04 0.972 มาก 4.07 0.731 มาก การรบขอมลขาวสาร สอโฆษณาของทาน 3.73 0.863 มาก 3.99 0.711 มาก ความส าคญของสอโฆษณา 3.89 0.867 มาก 3.93 0.722 มาก

รวม 3.89 มาก 4.00 มาก รปแบบโฆษณาทพงพอใจ

โฆษณาความรก 3.95 1.069 มาก 4.36 0.748 มาก โฆษณาตลก 3.86 0.943 มาก 4.11 0.818 มาก โฆษณาซาบซง/ เศรา 3.86 0.980 มาก 4.31 0.775 มาก โฆษณาสะทอนสงคม 3.95 1.034 มาก 4.18 0.854 มาก โฆษณาอนเมชน/การตน 3.80 0.862 มาก 3.87 0.914 มาก โฆษณาภาพนง 3.30 1.025 ปานกลาง 3.59 1.028 มาก โฆษณาทรองเพลง 3.48 0.853 ปานกลาง 3.83 0.934 มาก โฆษณาตวอนๆ 3.39 0.824 ปานกลาง 3.59 0.858 มาก

รวม 3.70 มาก 3.98 มาก การเลอกซอสนคาจากแหลงทมาตางๆ

ประสทธภาพของผลตภณฑเปนไปตามแหลงขาว 3.80 0.862 มาก 3.85 0.784 มาก สอโฆษณามผลประโยชนตอผผลตและวยรน 4.02 0.700 มาก 4.08 0.771 มาก สอโฆษณามผลตอการตดสนใจซอผลตภณฑ / รบบรการ 4.23 0.738 มาก 4.17 0.737 มาก ความนาเชอถอของผลตภณฑขนอยกบแหลงขาว 4.25 0.745 มาก 3.97 0.801 มาก

รวม 4.08 มาก 4.02 มาก การเลอกซอสนคาจากสทธพเศษ

เลอกซอเพราะมของรางวล หรอของแถม 3.79 1.039 มาก 3.86 0.937 มาก เลอกซอเพราะมสวนลดพเศษ 3.91 0.996 มาก 4.01 0.831 มาก เลอกซอเพราะมการชงโชค 3.52 1.128 มาก 3.64 1.089 มาก

รวม 3.74 มาก 3.84 มาก รวมทงหมด 3.85 มาก 3.96 มาก

จากตารางท 5 จะเหนไดวาวยรนทงเพศชายและหญงมความคดเหนเกยวกบโฆษณาคอนขางเหมอนกน

ยกเวน วยรนเพศหญงจะชอบโฆษณาทแสดงออกถงอารมณซาบซง เชน ไทยประกนชวต มากกวาเพศชาย และ

เพศชายจะใหความส าคญกบแหลงขาวมากกวาเพศหญงโดยรวมและวยรนเพศหญงจะใหความส าคญกบสอโฆษณา

มากกวาเพศชาย

26

บทท 5

สรปผลการส ารวจและขอเสนอแนะ


อยางไร มวตถประสงคเพอศกษาวาโฆษณามผลตอการเลอกซอ หรอเลอกใชสนคาหรอไม อยางไร และ

โฆษณามผลตอทศนคตตอการเลอกซอหรอเลอกใชสงของอยางไร

สรปผลการส ารวจความคดเหน

จากวตถประสงค

1.โฆษณามผลตอการเลอกซอ หรอเลอกใชสนคาหรอไม อยางไรพบวา วยรนคอนขางให

ความส าคญกบสอโฆษณา และใชสอโฆษณาประกอบการเลอกซอสนคา

2. โฆษณามผลตอทศนคตตอการเลอกซอหรอเลอกใชสงของอยางไร พบวา หากโฆษณา

เกนจรงมากเกนไป จะท าใหวยรนไมเชอถอในสนคานนๆ หรอหากวยรนไดรบสทธพเศษเมอเลอกซอ

สนคานนๆ และรบรสทธนนผานตวโฆษณา จะท าใหวยรนเลอกซอตวสนคานนๆ มากขน

อภปรายผล

โดยสวนมากกลมวยรนตองการใหโฆษณามความนาเชอถอมากขน และไมโฆษณาสนคาจนเกน

จรง โดยวยรนจะใหความสนใจกบโฆษณาทมการน าเสนอทางอารมณความรกหรอซาบซง เชน โฆษณา

ไทยประกนชวต และโฆษณาทมสทธพเศษเพมเตม เชน มสวนลดพเศษ ซอหนงแถมหนงซงสอดคลองกบ

แนวคดของคณสผจญ กลนสวรรณรองบรรณาธการฝายขาวภาคภาษาองกฤษ สถานไทย พบเอสและ

นายแพทยยงยทธ วงศภรมยศานตประธานกรรมการมลนธไทย พบเอส

การศกษาวาโฆษณามผลตอการตดสนใจและการด ารงชวตของวยรนน ควรเพมเตมแบบสอบถาม

ใหมความชดเจนมากขน โดยใหชอหวขอแบบสอบถามกระชบและแสดงถงเนอหา อธบายค าชแจงให

ชดเจนและละเอยดขน ปรบปรงตวเลอกตอนท 1 ใหมชวงหางของอายเทากน และปรบค าถามในตอนท 2.ก

ใหชดเจน และตรวจสอบค าผด

สรปโฆษณามผลตอการตดสนใจเลอกซอสนคาของวยรน เพราะโฆษณาจะชวยดงดดใหวยรนรบร

และสนใจในตวสนคามากขน

27

ภาคผนวก ก

ตวอยางแบบส ารวจความคดเหน

28

แบบสอบถามเพอศกษาวาโฆษณามผลตอการตดสนใจ

และการด ารงชวตหรอไม อยางไร

ค าชแจง แบบสอบถามนจดท าขนเพอสอบถามพฤตกรรมของผบรโภคตอการบขาวสารจากสอโฆษณาของผรบ

สอโฆษณาในปจจบนวามผลตอการตดสนใจและด ารงชวตอยางไร

โปรดท าเครองหมาย ลงในชอง ทตรงกบความเปนจรงของทานมากทสด

ตอนท 1 ขอมลทวไป

เพศ ชาย หญง

อาย 13 - 15 ป 16 - 20 ป 21 - 25 ป

ระดบการศกษา มธยมตน มธยมปลาย

ปรญญาตร ปรญญาโท อนๆ (โปรดระบ) __________

ตอนท 2 ก. ขอมลทวไปเกยวกบการรบสอโฆษณา

1. ทานไดรบสอโฆษณาชองทางใดเปนสวนมาก

โทรทศน หนงสอพมพ นตยสาร วารสาร อนเทอรเนต

วทย โปสเตอร ใบปลว แผนพบ อนๆ (โปรดระบ) __________

2. ทานรบชมสอโฆษณาเกยวกบอะไรเปนสวนมาก

เครองบรโภค เครองอปโภคทวไป เทคโนโลยในการสอสาร

เครองใชไฟฟา เครองแตงกาย ผลตภณฑเสรมความงาม

การทองเทยว อนๆ (โปรดระบ) __________

3. ทานเลอกซอเครองอปโภคบรโภคชนดใดเปนสวนมาก

เครองบรโภค เครองอปโภคทวไป เทคโนโลยในการสอสาร

เครองใชไฟฟา เครองแตงกาย ผลตภณฑเสรมความงาม

อนๆ (โปรดระบ) __________

4. ทานคดวาสอโฆษณาทางใดมความนาเชอถอมากทสด

โทรทศน หนงสอพมพ นตยสาร วารสาร อนเทอรเนต

วทย โปสเตอร ใบปลว แผนพบ อนๆ (โปรดระบ) __________

29

ข. ความคดเหนตอโฆษณา (5 - มากทสด, 1 - นอยทสด)

ประเดนวดความคดเหน ความคดเหน

5 4 3 2 1

การรบชมโฆษณาในโทรทศน อนเทอรเนต หนงสอพมพ ทเขาถงคนมากทสด

สอโฆษณามผลตอการด ารงชวต การรบขอมลขาวสาร สอโฆษณาของทาน ความส าคญของสอโฆษณา รปแบบโฆษณาททานพงพอใจ โฆษณาทแสดงออกถงความรก เชน ไทยประกนชวต โฆษณาทแสดงออกถงอารมณขบขน เชน ลกอมฮอลล หางแวนทอปเจรญ โฆษณาทแสดงออกถงอารมณซาบซง/ เศรา เชน ไทยประกนชวต โฆษณาทสะทอนสงคม เชน สสส. เลกบหร, สรา โฆษณาทน าเสนอเปนอนเมชน/การตน เชน แฟนตา โฆษณาทน าเสนอเปนภาพนง เชน สอสงพมพตางๆ โฆษณาทน าเสนอโดยการรองเพลง เชน cute press โฆษณาตวอนๆ

การเลอกซอสนคาจากแหลงทมาตางๆ ประสทธภาพของผลตภณฑเปนไปตามแหลงขาว สอโฆษณามผลประโยชนตอผผลตและผบรโภค สอโฆษณามผลตอการตดสนใจซอผลตภณฑ / รบบรการ ความนาเชอถอของผลตภณฑขนอยกบแหลงขาว

การเลอกซอสนคาจากสทธพเศษ เลอกซอเพราะมของรางวล หรอของแถม เชน ซอหนงแถมหนง เลอกซอเพราะมสวนลดพเศษ เชน ซออยางหนง ไดลดราคาอกอยางหนง เลอกซอเพราะมการชงโชค เชน ไดรบทอง จกรยายนต หรอ ไปเทยว

ตอนท 3 ขอเสนอแนะตอสอโฆษณา

...................................................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................................................

ขอขอบคณทใหความรวมมอและกรณาตอบแบบสอบถามคะ

30

ภาคผนวก ข

ภาพการด าเนนงาน

32

ภาคผนวก ค

ประวตผท าการส ารวจความคดเหน

33

ประวตผส ารวจความคดเหน

ชอ นางสาวมารษา เฮยเวรด

วนเดอนปเกด 17 กนยายน พ.ศ.2539

สถานทเกด จงหวดอตรดตถ

ประวตการศกษา ประถมตน โรงเรยนโรจนวทยมาลาเบยง

ประถมปลาย โรงเรยนเซนนโกลาส

มธยมตน-ปลาย โรงเรยนเฉลมขวญสตร

ทอยปจจบน 94/7 หม 3 ต าบลหวรอ อ าเภอเมอง จงหวดพษณโลก

ชอ นางสาวฐตพร พนเลศวงศสกล

วนเดอนปเกด 14 เมษายน พ.ศ.2539

สถานทเกด จงหวดพษณโลก

ประวตการศกษา ประถมตน-ปลาย โรงเรยนโรจนวทยมาลาเบยง


ทอยปจจบน 243 ถนนบรมไตรโลกนาถ ซอย 10 ต าบลในเมอง อ าเภอเมอง จงหวดพษณโลก

ชอ นางสาวกานตชนา วนาธรตน

วนเดอนปเกด 3 ธนวาคม พ.ศ.2538

สถานทเกด จงหวดเชยงราย

ประวตการศกษา ประถมตน-ปลาย โรงเรยนอนบาลพษณโลก


ทอยปจจบน 219/24 ถนนไชยานภาพ ซอย 10 ต าบลในเมอง อ าเภอเมอง จงหวดพษณโลก

34

ชอ นางสาวกมลชนก กมลวฒนา

วนเดอนปเกด 10 กมภาพนธ พ.ศ.2540


ประวตการศกษา ประถมตน-ปลาย โรงเรยนโรจนวทยมาลาเบยง


ทอยปจจบน 75/11 หม 1 ต าบลทาทอง อ าเภอเมอง จงหวดพษณโลก

ชอ นางสาวสภารตน ไชยมงคล

วนเดอนปเกด 21 ธนวาคม พ.ศ.2539


ประวตการศกษา ประถมตน-ปลาย โรงเรยนอนบาลพษณโลก


ทอยปจจบน 803 หม 9 ซอย 12 ต าบลอรญญก อ าเภอเมอง จงหวดพษณโลก

35

บรรณานกรม

การวเคราะหแนวโนมเขาสสวนกลาง. คนเมอ 22 กนยายน 2556, จาก

http://pibul2.psru.ac.th/~buncha/Chp1_5.htm#.

การสงเสรมการขายทมดใจวยรน. (2549). คนเมอ 6 กรกฎาคม 2556, จาก

http://www.nationejobs.com/content/manage/concept/template.asp?conno=182.

ความหมายของสอโฆษณา. (2551). คนเมอ 22 กนยายน 2556. จาก

http://graphic2original.wordpress.com/2008/04/09/%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2

%E0%B8%A1%E0%B8%AB%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%A2%E0%B8%82%E0%B

8%AD%E0%B8%87%E0%B8%AA%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B9%82%

E0%B8%86%E0%B8%A9%E0%B8%93%E0%B8%B2-1/.

ชวนพศ. ความรเกยวกบโฆษณา. คนเมอ 13 สงหาคม 2556. จาก

http://www.thaigoodview.com/node/18857.

นคณบญยไพศาลเจรญ. (2553). ชพจรวยรน: วยรนวนจง มตใหมการตลาด 2 โลก. คนเมอ 6 กรกฎาคม

2556, จาก http://www.manager.co.th/Daily/ViewNews.aspx?NewsID=9530000154064.

บรษท ไทย พบเอส จ ากด. (30 สงหาคม 2556). สอสาธารณะ [Video file]. Video posted to

http://www.youtube.com/watch?v=ZV_tNtB9D0M.

ผศ.ดารา ทปะปาล. (2554).ปจจยทมอทธพลตอพฤตกรรมการซอของผบรโภค. คนเมอ 30 กนยายน 2556,

จาก http://free4marketingad.blogspot.com/2011/10/blog-post_05.html.

วธส ารวจความคดเหน. (2556). คนเมอ 23 กนยายน 2556. จาก

http://www.vcharkarn.com/lesson/view.php?id=1554.

สถาบนสงเสรมการสอนวทยาศาสตรและเทคโนโลย กระทรวงศกษาธการ. หนงสอเรยนรายวชาพนฐาน

คณตศาสตร เลม 3 ชนมธยมศกษาปท 4 - 6. พมพครงท 1. กรงเทพฯ: โรงพมพ สกสค,2551.

00 การศึกษาโฆษณา

Education