Laura de Bruijn 1 Kerntaak 1

Inhoudsopgave

Werkproces 1.1: Zoekt informatie op voor een operationeel plan............................................3

Werkproces 1.2: Analyseert informatie voor een operationeel plan.........................................5

Werkproces 1.3: Doet voorstellen voor een operationeel plan.................................................5

Werkproces 1.4: Werkt een operationeel plan uit.....................................................................8

Werkproces 1.5: Becommentarieert een operationeel plan....................................................10

Authenticiteitsverklaring ..…………………………………………………………………………..11

Laura de Bruijn 2 Kerntaak 1

Werkproces 1.1: Zoekt informatie op voor een operationeel plan

Er is nog geen social media plan voor het stage bedrijf beschikbaar. Ze maken wel al gebruik van social media, dit zijn Facebook, Twitter en LinkedIn. Alleen Facebook wordt intensief gebruikt.

Aantal gebruikers 0 – 5.000.000

5.000.000 – 100.000.000

100.000.000 –

500.000.000500.000.000 – 1.000.000.000

1.000.000.000of meer

1 2 3 4 5Facebook X

Twitter XInstagram X

Hyves XYoutube XLinkedIn XTumblr XNetlog X

Pinterest XFlickr X

Geografisch gebruikersgebied

Noord- Brabant Nederland Benelux Europa Wereldwijd

1 2 3 4 5Facebook X

Twitter XInstagram X

Hyves XYoutube XLinkedIn XTumblr XNetlog X

Pinterest XFlickr X

Gebruiks-vriendelijkheid Laag Lager dan

gemiddeld Gemiddeld Hoger dan gemiddeld Hoog

1 2 3 4 5Facebook X

Twitter XInstagram X

Hyves XYoutube XLinkedIn XTumblr XNetlog X

Pinterest XFlickr X

Laura de Bruijn 3 Kerntaak 1

Upload mogelijkheden Tekst Tekst + Foto Tekst + Foto +

Video

Tekst + Foto + Video + Locatie

Tekst + Foto + Video +

Locatie + Spelletjes

1 2 3 4 5Facebook X

Twitter XInstagram X

Hyves XYoutube XLinkedIn XTumblr XNetlog X

Pinterest XFlickr X

Geschikt voor benadering van de

doelgroepZeer

ongeschikt Ongeschikt Gemiddeld Geschikt Zeer geschikt

1 2 3 4 5Facebook X

Twitter XInstagram X

Hyves XYoutube XLinkedIn XTumblr XNetlog X

Pinterest XFlickr X

Bronvermelding:http://nl.wikipedia.org/wiki/Facebookhttp://ernohannink.nl/aantal-gebruikers-twitter-facebook-linkedin-nederland-vs/http://en.wikipedia.org/wiki/Instagramhttp://www.youtube.com/yt/press/nl/statistics.htmlhttp://en.wikipedia.org/wiki/Tumblrhttp://nl.wikipedia.org/wiki/Netloghttp://en.wikipedia.org/wiki/Pinteresthttp://en.wikipedia.org/wiki/Flickrhttp://en.wikipedia.org/wiki/Facebookhttp://www.youtube.com/yt/press/nl/statistics.htmlhttp://nl.wikipedia.org/wiki/Pinteresthttp://en.wikipedia.org/wiki/Hyveshttp://nl.wikipedia.org/wiki/Twitterhttp://nl.wikipedia.org/wiki/LinkedInhttp://nl.wikipedia.org/wiki/Tumblrhttp://worldwideweb.plazilla.com/wat-is-linkedin-en-hoe-werkt-linkedinhttp://nl.wikipedia.org/wiki/Flickrhttp://www.goeievraag.nl/vraag/computers-internet/internet/facebook.94150http://www.mkbservicedesk.nl/2717/wat-twitter-wat-kun-ermee.htm

Laura de Bruijn 4 Kerntaak 1

Werkproces 1.2: Analyseert informatie voor een operationeel plan

Social Medium ScoreFacebook 25Youtube 22Twitter 18Instagram 19Pinterest 17LinkedIn 16Netlog 14Tumblr 14Flickr 14Hyves 11

Rangorde

Facebook Youtube Instagram Twitter Pinterest LinkedIn Netlog Tumblr Flickr Hyves0

5

10

15

20

25

30

Laura de Bruijn 5 Kerntaak 1

Facebook:Deze is meer geschikt als promotie- of PR-medium voor het stagebedrijf, omdat dit een erg populair medium is op dit moment en veel mensen dit gebruiken. Je kunt hiermee dus veel mensen bereiken. Ook zijn er veel verschillende toepassingen die gebruikt kunnen worden, zoals foto’s en video’s toevoegen, berichten delen en adverteren.

Youtube:Deze is meer geschikt als promotie- of PR-medium voor het stagebedrijf, omdat je met dit medium heel duidelijk de impressie en sfeer van het bedrijf kunt weergeven. Beeld zegt vaak meer dan woorden en vooral bij dit bedrijf gaat het om uitstraling en creatie.

Twitter:Deze is meer geschikt als promotie- of PR-medium voor het stagebedrijf, omdat je door middel van een kort maar krachtige tekst veel mensen kan bereiken. En ze vaak op de hoogte kan houden van de gang van zaken. Zo zullen de lezers het bedrijf niet snel vergeten als ze er telkens aan herinnert worden.

Pinterest:Deze is gemiddeld geschikt als promotie- of PR-medium voor het stagebedrijf, omdat je veel foto’s kan plaatsen en dit kan onderverdelen in verschillenden ‘prikborden’. Zo worden bijvoorbeeld verschillende stijlen voor geïnteresseerden ook duidelijker. Mensen kunnen de borden volgen en zo up to date gehouden worden van nieuwe ontwikkelingen.

Instagram:Deze is gemiddeld geschikt als promotie- of PR-medium voor het stagebedrijf, omdat je hierbij goed de sfeer en impressie kan weergeven door middel van foto’s en hierbij een korte beschrijving bij kan geven. Het nadeel is alleen dat dit ook het enige is wat je hiermee kan doen en het een populair medium is voor jongeren, maar bedrijven gebruiken het minder.

LinkedIn:Deze is gemiddeld geschikt als promotie- of PR-medium voor het stagebedrijf, omdat het een goed medium is om klanten en relaties te onderhouden, maar niet om mensen te bereiken buiten de connecties. Ook is het medium moeilijk te begrijpen en te gebruiken.

Netlog:Deze is gemiddeld geschikt als promotie- of PR-medium voor het stagebedrijf, omdat je met dit medium je netwerken goed kan onderhouden. Het probleem met dit medium is dat niet veel bedrijven of particulieren dit hebben.

Tumblr:Deze is minder geschikt als promotie- of PR-medium voor het stagebedrijf, omdat het aardig populair is in Amerika, maar nog niet in Nederland. Aangezien het stagebedrijf weinig relaties heeft in het buitenland is dit medium dus minder geschikt. Wel zitten er veel gebruikerstoepassingen op die goed van pas zouden komen, zoals links, citaten, foto’s, video’s etc.

Hyves:Deze is minder geschikt als promotie- of PR-medium voor het stagebedrijf, omdat dit geen populair medium meer is en voornamelijk een jonge doelgroep dit nog gebruikt.

Flickr:Deze is minder geschikt als promotie- of PR-medium voor het stagebedrijf, omdat ook bij dit medium het redelijk bekend is in Amerika, maar niet in Nederland. Ze zullen hier dus weinig mensen mee bereiken uit eigen land. Dit medium is alleen te gebruiken om foto’s te delen, dus weinig mogelijkheden.

Laura de Bruijn 6 Kerntaak 1

Werkproces 1.3: Doet voorstellen voor een operationeel plan

Mijn advies is om het social medium ‘Pinterest’ te gaan gebruiken. Aangezien Facebook, Twitter en LinkedIn al gebruikt worden is Pinterest een van de meest geschikte mediums om in te gaan zetten. Het is makkelijk te gebruiken, je kan veel beeld laten zien en dit is bij Primetime de grootste aantrekkingskracht, je kan verschillende onderwerpen aanmaken en een korte tekst als toevoeging bijplaatsen. Daarnaast kun je zelf ook andere ‘prikborden’ volgen die het bedrijf zelf weer nieuwe inspiratie zouden kunnen opleveren. Het is een opkomend medium en bedrijven gaan er ook steeds meer gebruik van maken het bereik is dus redelijk groot en hoe meer verschillende social mediums je gebruikt hoe makkelijker je te vinden bent op internet. Er is nu ook een apart gedeelte alleen voor bedrijven. Je kunt hier meer gegevens van je bedrijf invullen en meer contacten vinden met andere bedrijven. Het wordt dus niet alleen maar gebruikt door particulieren.

Ik zou het medium zo invullen door verschillende prikborden te maken met verschillende soorten thema’s. Bijvoorbeeld een prikbord met rustige en romantische inrichting, een prikbord met moderne inrichting, een prikbord met bruiloften, een prikbord met bedrijfsfeesten etc. zo laat je op een duidelijke manier zien wat het bedrijf allemaal te bieden heeft en is het overzichtelijk voor de mensen die het bekijken.

Laura de Bruijn 7 Kerntaak 1

Werkproces 1.4: Werkt een operationeel plan uit

Stappenplan

Account aanmaken

Laura de Bruijn 8 Kerntaak 1

Stap 1. Maak een account aan: Verzin een inlog naam en wachtwoord en sla deze ergens op zodat je deze gegevens niet kunt verliezen. Vul daarna zoveel mogelijk gegevens in waar om gevraagd wordt, zoals contact gegevens, bedrijfsinformatie, links naar websites en andere social media, bedrijfslogo ect.

Stap 2. Zodra je op je account bent kun je starten met het personaliseren van je account. Ga rechtsboven naar het balkje van Primetime en ga vervolgens naar ‘jouw profiel en pins’. Hier kun je een nieuw bord aanmaken.

Stap 3. Klik op ‘een bord maken’ verzin een naam voor het bord. Dit moet je als onderwerp zien van welke foto’s je in dit bord gaat plaatsen. Voeg daarna nog een beschrijving toe waarin je omschrijft waar het onderwerp mee te maken heeft. Kies eventueel nog een categorie waar het bord in zou kunnen vallen en klik daarna op ‘bord maken’

Stap 4. Nu zit je in het bord wat je zojuist hebt aangemaakt. Je kunt nu ‘pins’ (foto’s) toevoegen. Klik op ‘een pin toevoegen. Je kunt ervoor kiezen om de foto van internet af te halen, je computer of van pinterest zelf. Kies voor ‘computer’. Druk op ‘afbeelding kiezen’ je komt nu in je bestanden te recht, hier kun je naar de juiste map gaan waar je afbeelding staat die je wilt uploaden. Zodra je de afbeelding hebt geselecteerd en op ‘openen’ hebt gedrukt gaat Pinterest automatisch uploaden. Zodra het uploaden klaar is het verplicht om per foto een beschrijving toevoegen. Heb je dat gedaan, klik dan op ‘pin it’.

Stap 5. De afbeelding/foto staat nu in je bord. Zo ga je telkens door tot dat het bord redelijk vol is en het resultaat weergeeft wat je wilt laten zien aan de buitenwereld.

Borden volgen

Stap 1. Het is ook mogelijk om andere borden te volgen die interessant kunnen zijn. Dit doe je heel makkelijk door links boven in de balk ‘zoeken’ in te vullen wat je zoekt. Je krijgt dan een hele reeks met pins met dat onderwerp.

Stap 2. Het is ook mogelijk om alleen borden te bekijken met dit onderwerp. Klik dan links in het scherm op ‘borden’. Vind je een bord interessant klik dan op ‘volgen’ dit staat onder het bord. Alle pins die op dit bord worden geplaats komen op jou startpagina te staan. Zo blijf je altijd op de hoogte van nieuwe afbeeldingen die inspiratie kunnen opleveren.

Stap 3. Als je naar het vakje ‘pinners’ gaat kun je bijvoorbeeld bedrijfsnamen zoeken. Deze borden kun je dan ook weer volgen. Hoe meer je volgt en plaatst en hoe meer mensen jou volgen zal je ook makkelijker gevonden worden.

Verbinden met socialen netwerken

Stap 1. Door naar ‘instellingen’ te gaan die je kunt vinden bij het balkje ‘Primetime’ kun je verbinding maken met andere socialen netwerken.

Stap 2. Als je helemaal naar onderen scrolt geeft die een aantal social mediums aan waarbij je kunt inloggen. Mensen op bijvoorbeeld Facebook en Twitter kunnen dan zien dat je op Pinterest zit en zo kun je ook weer makkelijk vrienden zoeken die eventueel zelf op Pinterest zitten.

Stap 3. Als je naar een ‘bord’ gaat en je gaat vervolgens naar de knop ‘bord verzenden’ kun je het ‘bord’ delen/verzenden via verschillende opties zoals email of Facebook.

Werkproces 1.5: Becommentarieert een operationeel plan

Laura de Bruijn 9 Kerntaak 1

Pinterest trekt zoals je ziet erg de aandacht, het valt op en je blijft ernaar kijken, omdat er zoveel verschillende beelden te zien zijn. Dit is een van de grootste redenen waarom ik dit social medium heb gekozen. Met de afbeeldingen trek je de aandacht dat is stap 1, maar er moet natuurlijk ook iets mee gedaan worden en dat is dat je mensen bereikt. Op je account kun je veel gegevens over je bedrijf kwijt, zoals een korte inhoud wat je bedrijf doet, de website, verbinding naar andere social mediums en het bedrijfslogo. Als klanten dus iets zien wat hen aanspreekt kunnen ze gelijk zien waar het vandaan komt en via deze weg kunnen ze weer contact opnemen met Primetime.

De voordelen die ik gebruik van dit social medium zijn de afbeeldingen en de verbindingen die je kunt maken met andere social mediums. Beeld zegt meer als tekst. Het scheelt tijd en het is in een oogopslag duidelijk wat het resultaat is. Door verbinding te maken met andere social mediums zal Pinterest sneller opgezocht en bekeken worden en zal het ook niet moeilijk te vinden zijn.

Ik heb gekozen voor een opmaak met veel verschillende facetten. Van alle onderdelen die het bedrijf kan realiseren staat wat, hierdoor kunnen mensen precies zien of er iets tussen staat wat zei zoeken en blijft het geheel van de pagina spannend en niet eentonig.

De doelstelling van de inzet van dit social medium is om meer naamsbekendheid te krijgen en meer reclame te maken voor het bedrijf. Dit is te controleren door te zien hoeveel mensen het bedrijf volgen op de pagina en door eventueel aan geïnteresseerden die contact opnemen met het bedrijf te vragen hoe ze bij het bedrijf zijn gekomen en dit bij te houden in een schema.

Laura de Bruijn 10 Kerntaak 1