웹기획 v090528

웹기획 ,사용자를 배려하는합리적인 생각

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2009-05-28 [email protected] 1

STORY

05

쿨하게 전달하기 , 웹라이팅

웹라이팅 규칙

레이블링 규칙

단어 사용 주의사항


Simplity

- Web 상의 글쓰기오프라인 글쓰기 보다 짧고 간결

- Web 상의 글읽기 특징훍어보기 -> 정보 획득 유무 판단 -> 정독

- 스크롤의 압박 ( 긴 내용의 글 )

내용 파악이 가능한 제목 중간 삽입-> 사용자의 정보 획득 유무 판단에 도움

2009-05-28

이미지 / 도표

Web 상의 이미지 / 도표

- 컬러에 따른 제작비용 제약이 없음

- 링크나 스크롤을 통해 크기의 제약 완화

- 간결하고 명확해 지기 위한 방법

2009-05-28

이미지 / 도표


기아자동차 차량관리 르노삼성자동차 차량관리

일관성서비스 제공과 관련된 용어

- 모든 페이지 통일 사용- 정책이나 용어 변경 시 관련된 모든 페이지 수정- 금융 , 쇼핑 관련 서비스에서 더욱 중요


G 마켓 고객센터

이성 < 감성

사 랑 <하 트 <


이성 < 감성

사용자의 감성을 고려하고 예의를 다해 접근 필요


네이버 오해 관련 안내글 다음 메일 서비스 장애 사과글

Labeling


Labeling - 제품의 품질 · 성능 · 내용 등을 표시하는 일

Web Labeling – 사이트 곳곳에 이름 정하기 ex) ‘ 더보기’’ more’ , ‘ 확인’’취소’

Labeling 의 필요성

- Lable 만으로 해당 섹션 , 컨텐츠의 대략적인 내용 예측 가능- 어떤 단어의 쓰임에 따라 사용자의 -> 관심과 흥미를 유발 or 무관심

직관성

원초적이고 직관적인 Labeling -> 사용자들의 쉬운 이해 유도


뉴코아 문화센터의 ‘만남의 광장’ Labeling

‘ 만남의 광장’ – 게시판이 있는 커뮤니티의 느낌

신선함


천사를 주제로한 ‘엔제리너스’ 홈피 상단 메뉴

새로운 Labeling – 사용자의 호기심과 흥미 유발 재미있고 즐거운 분위기 유도※ 주의 – 지나치면 본래 사이트의 목적과 성격을 잃음

대표성

해당 컨텐츠 , 정보 , 기능의 대표성을 지니는 Labeling - 사용자의 불필요한 혼란을 줄임


KIXX 대메뉴 중 ‘주유소 이야기’

쉬운 단어 사용

어려운 용어나 내용 기술로 점철된 사이트 -> 사용자와 담을 쌓는 것


에버랜드 의 어트랙션 소개 페이지‘ 어트랙션 ? 놀이기구는 어디 ?’

외래어 사용의 조심성


신라호텔 홈페이지 메인상황과 때에 맞지 않는 외래어 사용은 정보 접근 및 이해를 방해

전문용어에 대한 안내와 설명

전문 용어의 사용 -> 사용자의 정보 습득을 저해

전문 용어에 대한 안내와 설명 -> 사용자가 이해하기 쉽게 유도


LG 전자 TV 소개

전문용어에 대한 안내와 설명


네이버 지식쇼핑의 TV 카테고리

제조사 홈페이지 내용보다 중개하는 서비스 업체의 설명이 더 쉬운 경우

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Entertainment & Humor