А. Рытов - «Внедрение ux: большие и малые компании»
TRANSCRIPT
Внедрение UXБольшие и маленькие компании
19 мая 2012 г.
UX в маленьких компаниях
— Нужен ли вам супермен?
— Найдется ли ему замена?
А зачем это большим?
— Новый уровень продукта востребован рынком.
— Клиент платит, т.к. это выгодно.
— Снижение издержек в производстве?
Выбираем стратегию
Централизованно Децентрализованно
Делаем первый блин
— Аудит.
— Выделение ресурсов.
— Пилотный проект.
— Определение недостающих компетенций.
Бизнес должен ответить
— «Зачем» — какая выгода для бизнеса.
— «Что» — точки приложения усилий.
— «Кому» — клиенты существующие и новые.
— «Как» — организация работы.
— «Когда» — план внедрения.
План внедрения («когда»)— Новая структура с UX/UI блоком.
— План найма/обучения/стажеров.
— План закупки оборудования и ПО.
— Внедрение UX в производство.
— Внедрение UX в продажи.
— Внедрение UX в QA.
Надзор
— UXlab — выборочная проверка уровня юзабилити.
— Индивидуальный план роста.
Дефицит кадров?
Без чего не обойтись
Спасибо!
Алексей Рытовblog.ritov.ru