Рыбак, Беленова, Леонтьев

Искусственный интеллект Samanta

>Описание_проекта

Samanta – это умный робот онлайн-консультант, который помогает компаниям увеличить конверсию и оптимизировать расходы на контактный центр, так как упрощает работу с сайтом и самостоятельно предоставляет необходимую информацию клиентам

>Клиенты

Характеристики ЦА: *сложный продукт/услуга *большой объем информации на сайте *автоматизация/роботизация *крупный игрок на рынке

Клиенты: *банки *интернет-магазины электроники и бытовой техники *страховые компании *информационные интернет-порталы *инвестиционные компании *операторы платного телевидения *агентства недвижимости и др.

>Боль

*посетитель покинет сайт, если не получит информацию *расходы на операторов (з/п, поиск, обучение)

>Решение

*автоматизация части процесса консультации клиентов

>Ценностное_предложение

*снижение нагрузки на консультантов *генерация лидов *ценовое преимущество

>Спрос

ВТБ24 E5 Bankir.ru HeadHunter Эlixir банк Ford Beeline Maxim Yota Московский Кредитный Банк Современная Гуманитарная Академия

ТриколорТВ Тинькофф WebMoney Альфа-Капитал МТС М.видео Финам Эльдорадо

>Тестовые_продажи

Инструменты.ру E96 Связной Техносила PixeL24.ru 220volt.ru Enter.ru

Юлмарт DNS HTC Сотмаркет РБК Работа.ру Юникредит УралФД

Восточный экспресс Югория Промсвязьбанк Кассир.ру Миэль. Недвижимость ПИК. Группа компаний Хирш / Penny Lane Realty

Механизм привлечения клиентов: прямые продажи, участие в выставках, вирусная реклама, необходима демо-версия

>Воронки_продаж

*воронка звонков 2500 руб./мес. 1 менеджер !

2000 компаний - звонок 300 - дозвон до ЛПР 20 - консультация 2 - покупка

*воронка для сайта 1000$ контекстная реклама !

1000 - зашли на сайт 400 - остались на сайте 32 - оставили заявку 25 - консультация 3 - покупка

>Доходы_и_расходы

Статья расходов (тыс. руб.)З/п 100Социальные налоги 30Звонки 2,5Налог по УСН (в среднем) 12Итого 144,5Расходы за 6 месяцев 867

Этап, доход, месяцРазработка демо-версии Январь-мартПолучение двух заказов Начало разработки 400 тыс. (аванс) АпрельРазработка МайРазработка 800 тыс. Июнь

>Дальнейшие_действия

ДействиеПоиск двух программистовСоздание демо-версии (с перезапуском сайта)

Повлияет наКоличество заказов

Критерии2 первых заказа

План работПоиск программистов в университетах, объявление в группе «Программисты Пермь», тестированиеТЗ программистам, установление сроков выполнения

QUESTIONS AND COMMENTS ARE

WELCOME