Su Jack

2012/12/29

提升報告力 -報告、和其之前與以後-

報告之前 Part II -兵法入道-

孫子兵法 – 始計篇

孫 子 曰 ： 兵 者 ， 國 之 大 事 ， 死 生 之 地 ， 存 亡 之 道， 不 可 不 察 也 。

故 經 之 以 五 事 ， 校 之 以 計 ， 而 索 其 情 ， 一 曰 道 ，二 曰 天 ， 三 曰 地， 四 曰 將 ， 五 曰 法 。

道 者 ， 令 民 與 上 同 意 ， 可 與 之 死 ， 可 與 之 生 ， 而 不 畏 危 也 。 天 者， 陰 陽 ， 寒 暑 ， 時 制 也 。 地 者 ， 遠 近 ， 險 易 ， 廣 狹 ，死 生 也 。 將 者 ，智 ， 信 ， 仁 ， 勇 ， 嚴 也 。 法 者 ， 曲 制 ， 官 道 ， 主 用 也。 凡 此 五 者 ， 將 莫 不 聞 ， 知 之 者 勝 ， 不 知 者 不 勝 。

故 校 之 以 計 ， 而 索 其 情 。 曰 ： 主 孰 有 道 ， 將 孰 有 能 ， 天 地 孰 得 ，法 令 孰 行 ， 兵 眾 孰 強 ， 士 卒 孰 練 ， 賞 罰 孰 明 ， 吾 以 此 知 勝 負 矣 。 將 聽 吾 計 ， 用 之 必 勝 ， 留 之 ； 將 不 聽 吾 計 ， 用 之 必 敗 ， 去 之 。

計 利 以 聽 ， 乃 為 之 勢 ， 以 佐 其 外 ； 勢 者 ， 因 利 而 制 權 也 。

兵 者 ， 詭 道 也 。 故 能 而 示 之 不 能 ， 用 而 示 之 不 用， 近 而 示 之 遠 ，遠 而 示 之 近 。 利 而 誘 之 ， 亂 而 取 之 ， 實 而 備 之 ， 強 而 避 之 ， 怒 而 撓 之， 卑 而 驕 之 ， 佚 而 勞 之 ， 親 而 離 之 。 攻 其 無 備 ， 出 其 不 意 ， 此 兵 家 之勝 ， 不 可 先 傳 也 。

夫 未 戰 而 廟 算 勝 者 ， 得 算 多 也 ； 未 戰 而 廟 算 不 勝 者 ， 得 算 少 也 ；多 算 勝 ， 少 算 不 勝 ， 而 況 於 無 算 乎 ？ 吾 以 此 觀 之 ， 勝負 見 矣 。

1.收集資訊，沙盤推演

2.多算者勝

經典戰役

• 明清決定之役 –薩爾滸戰役

• 二戰 –諾曼第登陸

戰爭的流程

確認目標 收集資訊 沙盤推演 上陣實戰

• 確認戰略、戰術及欲達成之目標。

• 收集敵我資訊-道、天、地、將、法。

• 比對敵、我實力，確定戰術、戰略之可行性，找出勝算最大之方案。

• 確認風險，找出 Plan B.C.D…

• 依沙盤推演進行作戰。

• Plan A失效，進行backup plan 直至達到戰略、戰術目的。

確認目標 收集資訊 沙盤推演 提出報告

• 確認報告欲達成之目的。

• 收集敵我資訊-人、事、時、地、物。

• 比對敵、我及環境條件，確定報告定調及方案。找出勝算最大之方案

• 評估失敗風險，訂出補救Plan B.C

• 依沙盤推演制定報告方向。

• 撰寫並提出報告 • 依後續狀況採用的

備案計畫。

報告的流程

• 報告的地點-廠裡、客戶公司或是其他地方。

• 報告地點是會議室或是現場、

• 報告用寄的、面報或是代理人報告

• Due day for 交報告及報報告

• 有多少時間準備這份報告

• 最近有無影響報告評價的事情

• 時(勢)的狀況 • 即時的重要性

• 事情的重要性 • 類別 - 請求、討論、建議或是展示能力

• 種類 – 技術、客訴、出貨計畫、例行報告

• 例行會議或是有無喜歡的報告格式 • 展示用 or 做實事

• 報告所需的資料 • 相關的設備、儀器、物品、樣品等等資源

• 重要性 • 個性 • 最近的狀況 • 與你的關係 • 客戶、老闆、同僚或是下屬 • 專長-工業、科學、財務、品保、製造. • same language • 喜歡的報告格式 • 誰來報份報告，與欲溝通的對象關係

收集資訊 –人、事、時、地、物

缺一不可 Note : 人的研究後續見報告心理學

沙盤推演

多算者勝

評估失敗風險

產出 1.報告方針 2.基本架構

Next Step

• 進一步了解溝通雙方的心理狀態

• 依目標及方針展開報告架構

Note : 背景圖片來自網路，若有不妥煩請聯絡.

• 報告之前 Part I – 報告存在的目的與流程

• 報告之前 Part II – 兵法入道

• 報告心理學 – 攻心為上

• 報告的整體架構 – 起、承、轉、合

• 結構化的思維 – 演繹與歸納

• 版面配置 Part I – 基本原則

• 版面配置 Part II – 進階原則

• 常見的報告格式

• 常用的報告工具

• 日常的鍛鍊之法

• 報告以後

課程綱要

Note : 背景圖片來自網路，若有不妥煩請聯絡.

作者簡介

• 蘇紹禹 Su Jack

• Email : SuJack@outlook.com

• 簡報為提昇報告力之課程講義，細部講解課程之內容，請以e-mail聯絡。

• 也歡迎來信一同討論報告撰寫.

The end Thanks

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