Что должен знать pr-специалист, кроме online pr? Для growth in pr...
DESCRIPTION
Лайкайте и ретвитьте запись с презентацией тут http://roma.net.ua/internet-marketing/moyo-vystuplenie-na-growth-in-pr-2011/TRANSCRIPT
![Page 1: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/1.jpg)
SEO, реклама... Что должен знать PR-специалист кроме Online PR?
1
![Page 2: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/2.jpg)
•4.5 года в интернет-‐маркетинге•Руководитель отдела интернет-‐маркетинга SEO-‐Studio.com.ua №1 на рынке поискового маркетинга
•Автор блога Roma.net.ua
Роман Рыбальченко
2
![Page 3: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/3.jpg)
Интернет-‐маркетинг•Что такое интернет-‐маркетинг?•Цели•Преимущества•Виды
3
![Page 4: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/4.jpg)
Что такое интернет-‐маркетинг?•Интернет-‐маркетинг — это маркетинг посредством онлайн-‐каналов коммуникаций (сайты, электронная почта, icq и т.д.)
4
![Page 5: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/5.jpg)
Цели интернет-‐маркетинга• Повышение известности компании• Повышение уровня знаний о товарах и услугах• Пробная покупка• Повторная покупка• Увеличение частоты использования продукта• Формирование имиджа компании• Повышение лояльности• Дифференциация, отстройка от конкурентов
5
![Page 6: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/6.jpg)
Преимущества интернет-‐маркетинга• Эффективность– измеримость– таргетинг (нацеливание)– оперативность– интерактивность– стоимость
6
![Page 7: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/7.jpg)
Преимущества интернет-‐маркетинга• Измеримость• системы статистики и аналитики• Google Analydcs• Яндекс.Метрика
• отчётность по рекламным кампаниям• отдельный e-‐mail, телефон, другие контактные данные
7
![Page 8: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/8.jpg)
Преимущества интернет-‐маркетинга• Таргетинг (нацеливание)• географический• временной• соцдем (пол, возраст, семейное и социальное положение, образование)• тематический• поведенческий• по интересам
8
![Page 9: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/9.jpg)
Преимущества интернет-‐маркетинга• Оперативно можно:• корректировать рекламные кампании• вносить правки на сайт• менять рекламные сообщения• менять таргетинг
9
![Page 10: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/10.jpg)
Преимущества интернет-‐маркетинга• Интерактивность• общение с потенциальными клиентами• вовлечение аудитории• получение обратной связи (feedback)• возможность ознакомиться с товаром не вставая с кресла
10
![Page 11: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/11.jpg)
Преимущества интернет-‐маркетинга• Стоимость• В большинстве случаев онлайн-‐маркетинг выгоднее оффлайн-‐рекламы.
11
![Page 12: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/12.jpg)
Виды интернет-‐маркетинга• Поисковый маркетинг:• Поисковая оптимизация• Контекстная реклама• SERM
• Баннерная реклама• Социально-‐медийный маркетинг (SMM) и SMO• Скрытый маркетинг• Вирусный маркетинг• E-‐mail маркетинг
12
![Page 13: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/13.jpg)
Поисковый маркетинг(SEO и контекстная реклама)•Поисковый маркетинг — комплекс мероприятий, направленный на увеличение видимости и посещаемости сайта из поисковых систем.
13
![Page 14: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/14.jpg)
Поисковый маркетинг(SEO и контекстная реклама)
14
![Page 15: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/15.jpg)
Поисковый маркетинг(SEO и контекстная реклама)
15
Контекстная реклама
Продвижение сайта
![Page 16: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/16.jpg)
Поисковый маркетинг(SEO и контекстная реклама)•Поисковая оптимизация (SEO)• долго• посетитель обходится дешевле• больше доверия• делится на• внутреннюю (Title, H1, Descripdon, Плотность)• внешнюю (ссылки, ссылки, ссылки)
•Контекстная реклама• быстро• оплата за клик• слова, объявления, страницы
16
![Page 17: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/17.jpg)
Поисковый маркетинг(SERM)• Британский нефтяной концерн BP заплатил в июне 2010 3,6 миллиона долларов за размещение рекламы в поисковой системе Google.
17
![Page 18: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/18.jpg)
Поисковый маркетинг(SERM)
18
![Page 19: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/19.jpg)
Баннерная реклама
•Медийная (баннерная) реклама – это реклама, которая размещается на сайтах с довольно большой посещаемостью, в виде графического (баннера) или текстово-‐графического блока (тизера).
19
![Page 20: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/20.jpg)
Социально-‐медийный маркетинг и оптимизация •Social media markedng (SMM) — маркетинг в социальных медиа (блоги, форумы, социальные сети)
•Social media opdmizadon (SMO) — оптимизация под социальные медиа, комплекс технических мероприятий, направленных на преобразование контента сайта таким образом, чтобы его можно было максимально просто использовать в сетевых сообществах (форумах, блогах).
20
![Page 21: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/21.jpg)
Принципы SMM продвижения• Станьте своим в сообществе. Публикуйте полезную участникам информацию не только со своих сайтов.• Не можете стать своим в чужом сообществе — создайте свое по вашей тематике.• Ваша информация должна быть интересной даже тогда, когда это пиар.• Не обязательно указывать адрес сайта.• Если вы опубликуете противоречивую информацию, то у вас появятся как сторонники, так и противники.
21
![Page 22: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/22.jpg)
16
15
![Page 23: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/23.jpg)
16
15
![Page 24: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/24.jpg)
Продажи через социальные сети
BELIEVE 2
![Page 25: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/25.jpg)
Первый контакт
![Page 26: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/26.jpg)
Объявления
![Page 27: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/27.jpg)
facebook.com/adver\sing/vkontakte.ru/ads.php
26
![Page 28: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/28.jpg)
C кем контактируем?Таргетинг по:
• стране, VK: городу, станции метро и улице• полу, возрасту и семейному положению• интересам и группам конкурентов (VK и ±FB) • учебному заведению и работе
27
![Page 29: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/29.jpg)
Как контактируем?
Объявление• изображение: контрастное / с человеком• призывом к действию
28
1:1
![Page 30: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/30.jpg)
• Алексей Созинов 0,02%• Оксана Журавель 0,25%• Рома Рыбальченко 0.1%-0.28% – хорошо,
0,3-0,7% – супер•
• Олег Литвин: «первый раз рекламировался, но прочел статью какого-то агентства о том, что клики редко бывают меньше 0.2$, а средний CTR составляет 0,015%»
• Реальный CTR объявления: 0,17%
Какой CTR?
29
Школа капитановyacht-travel.com.ua
Я научилась управлять яхтой прошлой осенью в свои 20 лет. Ты тоже можешь стать капитаном. Приходи в нашу яхт- школу 16 февраля!
by Oleg Lytvyn
![Page 31: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/31.jpg)
Цена клика для интернет-‐магазина?•VK: 0.02 -‐ 0.08 $•FB: 0.05 -‐ 0.15 $
30
Средний CPC
Средний CPM
hhp://socialbakers.com/ 17.02.2011
![Page 32: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/32.jpg)
Куда отправляем?•сначала – на сайт • метим ссылки!• изучаем аудиторию
•только потом – в группу
31
![Page 33: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/33.jpg)
Приглашения
![Page 34: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/34.jpg)
ЭТО СПАМ
![Page 35: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/35.jpg)
Вовлекаем и «вытягиваем» на сайт
![Page 36: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/36.jpg)
Зачем «лайкать» бренд?
35
Узнать больше о продукте
Узнать об акциях
«Spread the word»
Пригласить друзей
Поделиться с друзьями
Впечатлить друзей 9 %
15 %
15 %
20 %
27 %
29 %
hhp://blog.webdistor\on.com/2010/10/31/a-‐closer-‐look-‐at-‐behaviour-‐on-‐facebook-‐and-‐youtube/
![Page 37: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/37.jpg)
36
hhp://www.socialmediaexaminer.com/study-‐reveals-‐why-‐consumers-‐fan-‐facebook-‐pages/
Зачем «лайкать» бренд?
![Page 38: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/38.jpg)
Как вовлечь и «вытянуть» на сайт?• Создаём меню группы:• VK: wiki.vkontakte.ru• FB: Stadc FBML
• Обновляем контент:• статус (VK: включите микроблог!)• аватарка• фото (в описании – ссылка!)• видео• обсуждения 37
![Page 39: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/39.jpg)
38
hhp://mashable.com/2011/02/08/why-‐consumers-‐unsubscribe/
Почему они уходят?
![Page 40: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/40.jpg)
39
hhp://mashable.com/2011/02/08/why-‐consumers-‐unsubscribe/
![Page 41: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/41.jpg)
Продажи
![Page 42: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/42.jpg)
Стимулируем продажи• Ответственный сотрудник, чтобы• Не прекращать работу• Обрабатывать каждый запрос• Мотивировать процентом от продаж • Отслеживать эффективность (например, отчёты из e-‐commerce)
• Акции, распродажи • Специальные предложения для фанатов
41
![Page 43: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/43.jpg)
42
![Page 44: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/44.jpg)
42
![Page 45: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/45.jpg)
Продажи через FB и VK1. Запускаем объявления, которые ведут на сайт (картинка и помеченные ссылки)
2. Если ок – создаем группу/page и запускаем рекламу и на группу
3. Обновляем в группе контент4. Выделяем ответственного сотрудника5. Устраиваем акции
43
![Page 46: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/46.jpg)
И помните: истина где-‐то рядом!
![Page 47: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/47.jpg)
5 правил SMO
•Повышать ссылочную популярность — делать такие сайты и выкладывать такой контент, на который будут ссылаться.•Упростить добавление контента с сайта в социальные сети, закладки, RSS-‐агрегаторы и т. п.•Привлекать входящие ссылки, поощрять тех, кто ссылается.•Обеспечить экспорт и распространение контента. Со ссылками на источник.•Поощрять создание сервисов, использующих наш контент — mashup’ов.
45
![Page 48: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/48.jpg)
46
![Page 49: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/49.jpg)
46
![Page 50: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/50.jpg)
46
![Page 51: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/51.jpg)
Скрытый маркетинг
• Скрытый маркетинг — это разновидность партизанского маркетинга, т.е. рекламные кампании строятся таким образом, что потребители не предполагают, что подвергаются воздействию рекламы.
47
![Page 52: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/52.jpg)
48
![Page 53: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/53.jpg)
Вирусный маркетинг
•Вирусный маркетинг — это способ продвижения бренда, заключающийся в том, что информацию о компании распространяют сами потребители путем личных рекомендаций. "Обитает" в основном в интернете, в местах скопления общительных интернетчиков (форумы, блоги, сообщества, социальные сети и т.д.) В одно из этих мест засылается "вирус" – оригинальное сообщение о продукте, которое, зацепив аудиторию, начнет "передаваться из уст в уста" – активно обсуждаться.
49
![Page 54: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/54.jpg)
50
![Page 55: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/55.jpg)
E-‐mail маркетинг
•Email-‐маркетинг — это рассылка информационных писем своим подписчикам, которые предварительно сами, по своей доброй воле, подписались на периодическое получение от вас информации.
51
![Page 56: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/56.jpg)
Direct Mail – НЕ спам• пользователь сам оставил свой e-‐mail
• пользователь в любой момент может отказаться от получения рассылки
• в тексте каждого письма содержатся реальные контакты (физический адрес, телефон, e-‐mail)
52
![Page 57: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/57.jpg)
Сколько писем в деньполучает средний россиянин?
53меньше 1 1-3 4-10 11-50 от 50
1 %8 %
17 %
43 %
29 %
![Page 58: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/58.jpg)
Цели Direct Mail• увеличение посещаемости• продажи• лояльность
54
![Page 59: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/59.jpg)
Где брать базу e-‐mail?• Собирать самостоятельно• Покупать?
55
![Page 60: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/60.jpg)
Где брать базу e-‐mail?• Собирать самостоятельно• Покупать?
55
![Page 61: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/61.jpg)
Где брать базу e-‐mail?• Собирать самостоятельно• Покупать?
55
![Page 62: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/62.jpg)
Где брать базу e-‐mail?• Собирать самостоятельно• Покупать?
55
![Page 63: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/63.jpg)
Чем рассылать?56
![Page 64: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/64.jpg)
Outlook?
+ Очень просто и бесплатно
– Медленно– Письма не «доходят»
– Попадают в папку spam– Возвращаются с ошибками– Блокирует провайдер
– Ссылки, изображения не работают– Есть шанс «слить» базу из-‐за ошибки сотрудника (cc:)
57
![Page 65: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/65.jpg)
Специальный софт?
+ Быстро
– Платно– Чуть сложнее– Письма не «доходят»
– Попадают в папку spam– Возвращаются с ошибками– Блокирует провайдер 58
![Page 66: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/66.jpg)
Онлайн-‐сервис.
+ Очень быстро+ Письма доходят, выглядят красиво+ Собираются данные об эффективности
– Платно– Требуется обучение
59 MailСhimp.com
![Page 67: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/67.jpg)
О чём писать?60
![Page 68: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/68.jpg)
Новости рынка
61
![Page 69: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/69.jpg)
Распродажи
62
![Page 70: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/70.jpg)
Приглашения на ивенты
63
![Page 71: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/71.jpg)
Новые товары и услуги
64
![Page 72: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/72.jpg)
Напоминания
65
![Page 73: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/73.jpg)
Поздравления
66
![Page 74: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/74.jpg)
Стимулирование
67
![Page 75: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/75.jpg)
Как оценивать эффективность?68
![Page 76: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/76.jpg)
Эффективность зависит от
• Базы:• лояльность• размер
• Письма:• тема (до 50 симв.)• изображения• текст•проработка возражений•предложение (offer)•призыв к действию
69
![Page 77: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/77.jpg)
Мои показатели*:
• Процент «открытых» писем – от 12% до 42%• Процент кликнувших – от 2% до 24%
•Продажи – рост в 2-‐3 раза в день рассылки
* на базах от 10000 подписчиков
70
![Page 78: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/78.jpg)
71
![Page 79: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/79.jpg)
72
![Page 80: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/80.jpg)
Хочешь научиться e-mail маркетингу?
Запишись на онлайн-курс и повысь продажи
http://roma.net.ua/email-kurs
![Page 81: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/81.jpg)
Что почитать?
74
![Page 82: Что должен знать PR-специалист, кроме Online PR? Для Growth in PR 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052600/557f0dfbd8b42ac46e8b502b/html5/thumbnails/82.jpg)
Хотите эту презентацию?
Пишите:roman@seo-‐studio.com.uaили передайте визитку
75