คู่มือผู้ใช้ panduan penggunah10032. · panduan pengguna. hewlett-packard...

HP Photosmart A320 series

User Guideคู่มือผู้ใช้Panduan Pengguna

Hewlett-Packard Company noticesThe information contained in this document is subject to change without notice.All rights reserved. Reproduction, adaptation, or translation of this material is prohibited without prior written permission of Hewlett-Packard, except as allowed under copyright laws. The only warranties for HP products and services are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty. HP shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.© 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P.Windows, Windows 2000, and Windows XP are U.S. registered trademarks of Microsoft Corporation. Windows Vista is either a registered trademark or trademark of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. Intel and Pentium are trademarks or registered trademarks of Intel Corporation or its subsidiaries in the United States and other countries.The Bluetooth trademarks are owned by its proprietor and used by Hewlett-Packard Company under license.

Pemberitahuan Hewlett-Packard CompanyInformasi yang terkandung dalam dokumen ini dapat berubah tanpa pemberitahuan.Hak Cipta dilindungi Undang-Undang. Dilarang memperbanyak, mengadaptasi, atau menerjemahkan bahan ini tanpa izin tertulis dari Hewlett-Packard, kecuali sebagaimana yang diperbolehkan menurut hukum hak cipta. Jaminan yang diberikan untuk produk dan layanan HP hanya meliputi jaminan yang ditetapkan dalam pernyataan jaminan tersurat yang disertakan pada masing-masing produk dan layanan. Dokumen ini tidak memberikan jaminan tambahan apa pun. HP tidak bertanggung jawab atas segala ketidaklengkapan atau kesalahan teknis atau editorial dalam dokumen ini.© 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P.Windows, Windows 2000, dan Windows XP adalah merek dagang Microsoft Corporation yang terdaftar di AS.Windows Vista adalah merek dagang terdaftar atau merek dagang Microsoft Corporation di Amerika Serikat dan/atau negara-negara lain.Intel dan Pentium adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar Intel Corporation atau anak perusahaannya di Amerika Serikat dan negara-negara lain.Merek dagang Bluetooth dimiliki oleh pemegang mereknya dan digunakan oleh Hewlett-Packard Company dengan lisensi.

HP Photosmart A320 series printerHP Photosmart A320 series

Engl

ish

English

Contents

1 WelcomeFind more information.................................................................................................................7Printer parts................................................................................................................................7Optional accessories................................................................................................................10

2 Paper basicsChoose and load paper............................................................................................................13

Use HP Advanced Photo Paper.........................................................................................13Load your paper.................................................................................................................13

3 Print basicsPrint from a PictBridge-certified camera...................................................................................15Improve the quality of your photos...........................................................................................16

4 Print from Bluetooth devices or your computerPrint from a Bluetooth device...................................................................................................17

Make the Bluetooth connection..........................................................................................17Print....................................................................................................................................17

Print from a computer...............................................................................................................17Transfer photos from your camera to a computer..............................................................18About HP Photosmart Essential, HP Photosmart Mac, and HP Photosmart Share...........18

5 Maintain and transport the printerReplace the print cartridge.......................................................................................................19Remove ink from your skin and clothing...................................................................................22Clean and maintain the printer.................................................................................................22

Clean the outside of the printer..........................................................................................22Automatically clean the print cartridge................................................................................22Print a test page.................................................................................................................23Manually clean the print cartridge contacts........................................................................24Align the print cartridge.......................................................................................................25

Update the HP Photosmart printer driver software...................................................................26Store the printer and print cartridge..........................................................................................27

Store the printer..................................................................................................................27Store the print cartridge......................................................................................................28

Maintain the quality of photo paper..........................................................................................28Transport the printer.................................................................................................................28

6 TroubleshootingPrinter hardware problems.......................................................................................................31Printing problems......................................................................................................................32Bluetooth printing problems......................................................................................................35PictBridge camera error messages..........................................................................................36

7 SpecificationsSystem requirements................................................................................................................39

5

Engl

ish

Printer specifications................................................................................................................40

8 HP supportCheck the HP support Web site first.........................................................................................43HP support by phone................................................................................................................43

Phone support period.........................................................................................................43Placing a call.......................................................................................................................43After the phone support period...........................................................................................44

Warranty...................................................................................................................................45Additional warranty options......................................................................................................45Regulatory model identification number VCVRA-0707.............................................................46Environmental statements........................................................................................................46

A Install the software.................................................................................................................47

B Indicator lights........................................................................................................................49

6 HP Photosmart A320 series printer

English

1 WelcomeThank you for your HP Photosmart purchase! To get the maximum use out of your newprinter, read this guide. Learn how to:

• Quickly and easily print beautiful photos directly from any PictBridge device—including digital cameras, camera phones, and video cameras.

• Print photos from any Bluetooth device—wirelessly!—with an optional Bluetoothadapter.

• Connect the printer to a computer, and take advantage of the photo editing, storing,sharing, and creative project capabilities of the included HP Photosmart software.

• Get higher quality photos with the help of the built-in HP Real Life Technologies,which correct red-eye, color, and contrast problems with the touch of a button.

• Take your portable, lightweight photo printer to social events to print and sharephotos instantly.

Find more informationYour new HP Photosmart A320 series printer comes with the following documentation:

• Setup Guide: The setup instructions that explain how to set up the printer. Read thisdocument first.

• Printer User Guide: This is the book you are reading. This guide describes the basicfeatures of the printer, explains how to use the printer without connecting it to acomputer, explains how to install the HP Photosmart software, and contains hardwaretroubleshooting information.

• Camera or camera phone documentation (only if a camera or camera phone camein the box with your printer): The documentation that came with your camera explainshow to use the camera to take pictures and includes troubleshooting andmaintenance information. In addition, the camera image display provides information.

• Electronic Help: The electronic Help describes how to use the printer with acomputer and contains software troubleshooting information.After you have installed the HP Photosmart software on your computer (see “Installthe software” on page 47), you can view the electronic Help on your computer. TheHelp displays on your computer screen and describes how to use the printer with acomputer and how to troubleshoot software problems.To access the electronic Help:• Windows: From the Start menu, select Programs or All Programs, point to

HP, HP Photosmart A320 series, and then click Help.• Mac: Choose Help, Mac Help in the Finder, and then choose Library,

HP Photosmart Printer Help.

Printer partsThis section gives an overview of the parts of your printer, and provides references tosections where the parts and functions are described in more detail.

Welcome 7

Engl

ish

Figure 1-1 Front view (closed)

1 On: Press to turn the printer on or off, or to cancel a print job that is in progress.

2 OK: Press to turn the automatic photo enhancement feature on or off, or to resume a print jobafter an error. For more information, see “Improve the quality of your photos” on page 16.

3 PictBridge port: Connect either a PictBridge-certified device (such as a PictBridge digitalcamera, camera phone, or video camera), or the optional HP Bluetooth wireless printeradapter to this port.

For information on printing from a PictBridge device, see “Print from a PictBridge-certifiedcamera” on page 15.

For information on printing wirelessly using Bluetooth technology, see “Print from a Bluetoothdevice” on page 17.

4 Output tray (closed): Open this to print or to access the print cartridge. The input tray opensautomatically when you open the output tray.

Figure 1-2 Front view (open)

Chapter 1


English

2 Input tray: Load paper here. The input tray opens automatically when you open the outputtray. To close the input tray, you must first close the output tray. For more information aboutloading paper, see “Choose and load paper” on page 13.

3 USB cable holder: Store the USB cable for your PictBridge camera in here for easy access.

4 Input tray extension: Pull out to support paper.

5 Paper-width guide: Move to the width of the current paper to position the paper properly.

6 Output tray (open): The printer deposits prints here. When you open the output tray, the inputtray opens automatically.

7 Print cartridge door: Open to insert or remove the HP 110 Tri-color Inkjet print cartridge. Mustbe closed to print. For more information about replacing the print cartridge, see “Replace theprint cartridge” on page 19.

Figure 1-3 Rear of printer1 USB port: Connect the printer to a computer here, using a USB cable. For more information

on printing from a computer, see “Print from a computer” on page 17.

2 Power cord connection: Connect the power cord here.

Figure 1-4 Indicator lights

Printer parts 9

Engl

ish

1 Handle: Extend to carry the printer.

2 Red Eye light: Solid green if the automatic photo correction feature is turned on. Forinformation about the feature, see “Improve the quality of your photos” on page 16.

3 Resume light: Flashing green if the printer is out of paper or if there is a paper jam. Indicatesthat the OK button should be pressed to resume printing after the error is cleared.

4 Print Cartridge light: Solid red if the print cartridge is low on ink. Flashing red if there is a printcartridge error, if the print cartridge is missing, or if the print cartridge door is open.

5 Attention light: Solid or flashing red if there is a printer error, such as a paper jam, that mustbe addressed before you can continue printing.

For troubleshooting information, see “Troubleshooting” on page 31.

For more information about the indicator lights, see “Indicator lights” on page 49.

6 PictBridge light: Solid green if a PictBridge camera is connected to the PictBridge port.Flashing green if the printer is printing a photo from your camera. Do not disconnect yourcamera if the light is flashing green.

TIP: For more information about the indicator lights, see “Indicator lights”on page 49. For troubleshooting information, see “Troubleshooting” on page 31.

Optional accessoriesThere are several optional accessories available for the printer that enhance its ability toprint anywhere, anytime. The appearance of the accessories may vary from what isshown. To purchase accessories, go to:

• www.hp.com/eur/hpoptions (Europe)• www.hp.com, choose your country/region, and then click Buy or Online Shopping

(All other countries/regions)

For camera accessories, see the documentation that came with your camera.

Figure 1-5 HP Photosmart Carrying Case

The lightweight, durable HP Photosmart Carrying Case holds and protects the printer andits accessories for hassle-free printing on the go.

NOTE: You will need to transport your digital camera, camera phone, or videocamera in a separate carrying case. See the documentation that came with yourcamera or other device for accessories information.

Chapter 1


English

1 On light: Solid green if the printer is on. Flashing green if the printer is busy.

http://www.hp.com/eur/hpoptions

http://www.hp.com

Figure 1-6 HP Bluetooth wireless printer adapter

The HP Bluetooth wireless printer adapter, model bt450, plugs into the PictBridge porton the top of the printer and lets you use Bluetooth wireless technology for printing. Formore information about using Bluetooth wireless technology, see “Print from a Bluetoothdevice” on page 17.

Optional accessories 11

Engl

ish

Chapter 1


English

2 Paper basicsChoose and load paper

Learn which is the recommended HP paper for use with the printer, and learn how to loadit into the input tray for printing.

Use HP Advanced Photo PaperAlways use HP Advanced Photo Paper with the HP Photosmart A320 series printer. It isespecially designed to work with the inks in your printer to create beautiful photos.

To purchase HP Advanced Photo Paper or other supplies, go to:

• www.hp.com/eur/hpoptions (Europe)• www.hp.com, choose your country/region, and then click Buy or Online Shopping

(All other countries/regions)

Load your paperPaper loading tips:

• You can print on 10 x 15 cm (4 x 6 inch) photo paper, 10 x 15 cm (4 x 6 inch) or smallerindex cards, L-size cards, A6 cards, or Hagaki cards 100 x 148 mm (3.9 x 5.8 inch).

• Before loading paper, slide out the paper-width guide to make room for the paper.• Load only one type and size of paper at a time. Do not mix paper types or sizes in

the input tray.• Do not load more than 20 sheets of 10 x 15 cm (4 x 6 inch) photo paper.• If you are using tabbed paper, load the paper so the tab feeds in last.• In dry conditions photo paper can curl. To prevent curling, store photo paper in a

plastic bag, not in the input tray of the printer.

Paper basics 13

Engl

ish


http://www.hp.com

1 Input tray

2 Paper-width guide

3 Output tray

To load paper1. Open the output tray. The input tray opens automatically.2. Load up to 20 sheets of photo paper with the print side or glossy side facing the front

of the printer. If you are using tabbed paper, load the paper so tab feeds in last. Whenloading, slide the paper to the left side of the input tray and push the paper down firmlyuntil it stops.

3. Adjust the paper-width guide to fit close to the edge of the paper without bending thepaper.

Chapter 2


English

3 Print basicsPrinting photos directly from your camera is the easiest and fastest way to turn your digitalphotos into outstanding prints.

This section describes how to print from digital cameras using a direct USB connectionand PictBridge technology, and how to improve the quality of your prints using the printer'sbuilt-in automatic photo correction feature.

NOTE: Although this chapter describes the procedure for printing from a PictBridgedigital camera, the procedure for printing from other PictBridge devices—such ascamera phones and video phones—is very similar. Review the documentation thatcame with your PictBridge device for specific information.

Print from a PictBridge-certified cameraYou can print photos by connecting a PictBridge-certified digital camera directly to thePictBridge port on the top of the printer with a USB cable. When you print from your digitalcamera, the printer uses the settings that you selected on the camera. For moreinformation, see the documentation that came with your camera.Make sure you have turned on the printer and inserted an HP 110 Tri-color Inkjet printcartridge before you try to print.

NOTE: If you connect a non-HP camera and encounter problems while printing, seethe documentation that came with your camera. HP is not able to provide technicalsupport for non-HP cameras.

To print using a PictBridge-certified camera1. Turn on your PictBridge digital camera. Make sure the USB configuration is set to

Digital Camera, so that your camera is able to successfully connect to the printer andprint photos.

2. Load photo paper into the printer.The printer automatically prints using the best quality settings for HP Advanced PhotoPaper. To change the paper type or quality settings, print your photos from acomputer. For more information on printing from a computer, see the electronic Help.

NOTE: With some digital cameras, you can print using Normal print quality forfaster prints. The print quality may be noticeably lower, especially if you are notusing HP Advanced Photo Paper. Print quality is best when Best print quality isselected. See your camera documentation for details.

3. Connect your camera to the PictBridge port on the top of the printer using the USBcable for the camera. The PictBridge light turns solid green when the connection isestablished.

4. Use the menu on your camera image display to select and print photos. Refer to yourcamera documentation for details. The On light and the PictBridge light flash whilethe photos are printing.

Important: Your photos are instantly dry, and can be handled immediately after they areprinted. However, HP recommends that you leave the printed surface of your photos

Print basics 15

Engl

ish

exposed to the air for 3 minutes after printing to allow the colors to fully develop beforeyou stack them with other photos or place them in albums.

Improve the quality of your photosThe printer includes an HP Real Life Technologies automatic photo enhancing featurethat will:

• Sharpen blurred photos.• Improve the dark areas of a photo without affecting the light areas of the photo.• Reduce red-eye that can occur in photos taken with a flash.• Improve the overall brightness, color, and contrast of photos.

The automatic photo enhancing feature is turned on by default when you turn on theprinter. The Red Eye light is solid green when the feature is turned on. This feature affectsyour prints only, not the original photos.

HP recommends leaving the automatic photo enhancing feature on, but if your photos donot print correctly, or if you want to print a photo without the enhancements, turn it off.

To turn off the automatic photo enhancing feature, press OK. The Red Eye light turnsoff. The feature remains off until you press OK again.

Chapter 3


English

4 Print from Bluetooth devices oryour computerUse the printer with your computer and other devices to share photos with friends andfamily.

Print from a Bluetooth deviceYou can print from devices with Bluetooth wireless technology such as digital cameras,PDAs, laptops, and mobile phones. For more information, see the electronic Help andthe documentation that came with the device.

Make the Bluetooth connectionTo use Bluetooth connectivity, all devices must have the necessary hardware andsoftware installed. In addition, an HP Bluetooth wireless printer adapter, model bt450,must be connected to the PictBridge port on the top of the printer. Some printers includethe Bluetooth adapter in the box; if a Bluetooth adapter did not come with your printer,you can purchase one separately. For ordering information, see “Optional accessories”on page 10. For more information about the adapter, see the documentation that camewith the adapter.

PrintThe basic procedure for printing from any device with Bluetooth wireless technology isthe same. For more detailed instructions, see the documentation that came with yourBluetooth device.

To print from a Bluetooth device1. Connect the Bluetooth adapter to the PictBridge port on top of the printer.2. Have the Bluetooth device you wish to print from search for available Bluetooth

printers.3. Select the HP Photosmart A320 series printer when it appears on the device.4. Send the print job from the Bluetooth device to the printer. See the documentation for

your Bluetooth device for specific instructions on starting a print job.

Print from a computerPrinting from a computer gives you more options than printing from a PictBridge orBluetooth device. The printer software give you more print settings to choose from, andwith the HP Photosmart software, you can edit your photos before printing. For example,you can select different paper types, and print photos with white borders. You can alsoprint exceptional photos using 4800 x 1200-optimized dpi.

Before printing from your computer, you must install the HP Photosmart software andconnect the USB cable from the printer (using the USB port on the back) to your computer.For instructions on installing the HP Photosmart software and connecting the USB cable,

Print from Bluetooth devices or your computer 17

Engl

ish

see “Install the software” on page 47. The HP Photosmart software includes theinterface that is displayed whenever you print from a computer.

NOTE: The USB cable required for printing from a computer might not be includedin the box with the printer, so you might need to purchase it separately. The requiredUSB 2.0 high speed cable has a mini Type B 5-pin male connector at one end and aType A male connector at the other end. The mini Type B end connects to the backof the printer, and the Type A end connects to a computer. HP recommends using aUSB cable less than 3 meters (10 feet) long to minimize injected noise due topotentially high electromagnetic fields.

Be sure to download the latest software update every couple of months to ensure youhave the latest features and improvements.

You need to transfer your photos to the computer before you can use them withHP Photosmart software. For more information, see “Transfer photos from your camerato a computer” on page 18.

To print from a computer, the computer needs to meet the minimum system requirementsdescribed in “Specifications” on page 39.

NOTE: The electronic Help provides more information on the many print settingsavailable when you print from a computer. To learn how to open the electronic Help,see “Find more information” on page 7.

Transfer photos from your camera to a computerTo transfer photos to a computer, connect the camera directly to your computer. Followthe instructions in the documentation that came with the camera.

About HP Photosmart Essential, HP Photosmart Mac, and HP Photosmart ShareHP Photosmart Essential and HP Photosmart Mac let you:

• Print passport photos• Add a decorative border to a photo• Use your photos for creative projects such as greeting cards and iron-on transfers• Organize your photos and search through them by keyword and dates (Windows only)• Edit and enhance your photos by adding text or doing color correction

For more information on the HP Photosmart software, explore the electronic Help.

Use HP Photosmart Share to share photos with friends and relatives. The printer mustbe connected through a USB cable to a computer with Internet access and have all theHP software installed. If you try to use HP Photosmart Share and do not have all therequired software installed or configured, a message prompts you through the requiredsteps. For more information on HP Photosmart Share, see the documentation that camewith the camera.

Chapter 4


English

5 Maintain and transport the printerThe printer requires very little maintenance. Follow the guidelines in this chapter to extendthe life span of the printer and printing supplies, and to ensure that your prints are alwaysof the highest quality.For information on maintaining your camera, see the documentation that came with thecamera.

Replace the print cartridgeNOTE: Ink from the cartridges is used in the printing process in a number of differentways, including in the initialization process, which prepares the device and cartridgesfor printing, and in printhead servicing, which keeps print nozzles clear and ink flowingsmoothly. In addition, some residual ink is left in the cartridge after it is used. For moreinformation see www.hp.com/go/inkusage.

Use the HP 110 Tri-color Inkjet print cartridge to print black-and-white and color photos.

HP Vivera Inks deliver true-to-life photo quality and exceptional fade resistance, resultingin vivid colors that last. HP Vivera Inks are specially formulated and scientifically testedfor quality, purity, and fade resistance.

For optimal printing results, HP recommends using only HP print cartridges. Inserting anincorrect cartridge may invalidate the printer warranty.

CAUTION: Check that you are using the correct print cartridge. Also, note that HPdoes not recommend modifying or refilling HP cartridges. Damage that results frommodifying or refilling HP cartridges is not covered by the HP warranty.

For best print quality, HP recommends that you install all retail print cartridges before thedate stamped on the box.

When the print cartridge is low on ink, the Print Cartridge light turns solid red.

To prepare the printer and cartridge1. Make sure the power is on.2. Load paper in the input tray so that the printer can print an alignment page when you

insert the new print cartridge.3. Open the print cartridge door of the printer. The Print Cartridge light flashes red.4. Remove the pink tape from the cartridge. Do not touch the copper-colored contacts

or the ink nozzles.

Maintain and transport the printer 19

Engl

ish

http://www.hp.com/go/inkusage

Figure 5-1 Remove the pink tape

Figure 5-2 Do not touch here

To insert the cartridge1. If you are replacing a cartridge, push down and pull outward on the cartridge in the

cradle to remove it.2. Hold the replacement cartridge with the label on top. Slide the cartridge at a slight

upward angle into the cradle so the copper-colored contacts go in first. Push thecartridge until it snaps into place.

Chapter 5


English

3. Close the print cartridge door.4. If the print cartridge is new, the printer prints an alignment page to confirm that the

alignment was successful. This may take a few minutes.

The check marks verify that the print cartridge is installed correctly and functioningproperly.If an "x" is displayed to the left of any of the bars, align the print cartridge again.

Replace the print cartridge 21

Engl

ish

Remove ink from your skin and clothingFollow these instructions to remove ink from your skin and clothing:

Surface Remedy

Skin Wash the area with an abrasive soap.

White fabric Wash the fabric in cold water and use chlorinebleach.

Color fabric Wash the fabric in cold water and use sudsyammonia.

CAUTION: Always use cold water to remove ink from fabric. Warm or hot water canset the ink into the fabric.

Clean and maintain the printerKeep the printer and print cartridge clean and well maintained using the simpleprocedures in this section.

Clean the outside of the printer

To clean the outside of the printer1. Turn off the printer, and then disconnect the power cord from the back of the printer.2. Wipe the outside of the printer with a soft cloth that has been lightly moistened with

water.

CAUTION: Do not use any type of cleaning solution. Household cleaners anddetergents may damage the printer finish.

CAUTION: Do not clean the interior of the printer. Keep all fluids away from theinterior.

Automatically clean the print cartridgeIf you notice white lines or single-color streaks on your prints, you may need to clean theprint cartridge. Do not clean the cartridge more often than necessary, since cleaning usesup ink.

There are three ways to automatically clean the cartridge: from the control panel of theprinter, from a connected PictBridge camera that has a Maintenance menu option forcleaning the cartridge, and from the software. If you have the HP Photosmart softwareinstalled, you can clean the print cartridge from the software. When cleaning the cartridgefrom the printer, you can clean the cartridge up to three times each time you use theprocedure. Each successive cleaning is more thorough and uses more ink.

NOTE: If you have installed the HP Photosmart software, HP recommendsperforming the automatic print cartridge cleaning procedure from the softwarebecause it is easier. See the electronic Help for instructions.

Chapter 5


English

To clean the print cartridge from the printer1. Make sure the printer is turned on.2. Load photo paper so the printer can print a test page after cleaning the cartridge. Use

HP Advanced Photo Paper for the best results.3. Hold down the OK button and press the On button 4 times to begin cleaning the print

cartridge.4. When the printer finishes cleaning the cartridge, check the printed test page. If there

are no more problems, you do not need to do anything else. If there are still problems,continue cleaning use the following procedure:• If the test page has white streaks or missing colors, the print cartridge needs to

be cleaned again. Hold down the OK button and press the On button 5 times.• If the print quality of the second test page looks good, you do not need to do

anything else.• If the test page still has white streaks or missing colors, the print cartridge needs

to be cleaned one more time. Hold down the OK and press the On button 6times.

If you complete all three levels of cleaning using this procedure and you still notice whitestreaks or missing colors on the test page, you may need to clean the print cartridgecopper-colored contacts. For more information, see “Manually clean the print cartridgecontacts” on page 24.

To clean the print cartridge from the camera

NOTE: Some cameras have a menu option that allows you to align the print cartridgefrom the camera. If your camera menu offers this choice when the camera isconnected to the printer, you may prefer to use this method to align the print cartridge.For more information, see the documentation that came with your camera.

1. Make sure the printer is turned on.2. Load photo paper so the printer can print a test page after cleaning the cartridge. Use

HP Advanced Photo Paper for the best results.3. Connect the PictBridge camera to the printer and make sure the camera is turned on.4. On your camera image display, select the option to clean the print cartridge from the

Maintenance menu. For more information, see the documentation that came with yourcamera.

5. When the printer finishes cleaning the cartridge, check the printed test page. If thereare no more problems, you do not need to do anything else. If there are still problems,repeat the cleaning procedure.

If after repeating the cleaning procedure you still notice white streaks or missing colorson the test page, you may need to clean the print cartridge copper-colored contacts. Formore information, see “Manually clean the print cartridge contacts” on page 24.

NOTE: If the cartridge or printer has been recently dropped, you may also see whitestreaks or missing colors in your prints. This problem is temporary and clears up within24 hours.

Print a test pageYou can print a test page to:

Clean and maintain the printer 23

Engl

ish

• Check the estimated ink level in the print cartridge• Check the condition of the ink nozzles• Check if the printer is communicating properly with a connected computer (if you are

able to print a test page from the software)• Obtain the printer's serial number, and other printer specifications

If you contact HP support for help, you may be asked to print the test page.

There are three ways to print the test page: from the control panel of the printer, from aconnected PictBridge camera that has a Maintenance menu option for printing a testpage, and from the software. If you have the HP Photosmart software installed, you canprint the test page from the software. If you need to confirm the connection between theprinter and your computer, print a test page from the software.

This section describes how to print the test page from the printer's control panel or froma camera. See the electronic Help for instructions on printing the test page from thesoftware.

To print a test page from the printer1. Make sure the printer is turned on.2. Load paper in the input tray. Use plain paper or index cards to conserve photo paper.3. Hold down the OK button and press the On button 2 times to print a test page.

To print a test page from the camera


1. Make sure the printer is turned on.2. Load paper in the input tray. Use plain paper or index cards to conserve photo paper.3. Connect the PictBridge camera to the printer and make sure the camera is turned on.4. On your camera image display, select the option to print a test page from the

Maintenance menu. For more information, see the documentation that came with yourcamera.

To check the estimated ink level on the printed test page, look at the three color barsabout halfway down the page, between the "E" (empty) and "F" (full). Estimate how fullthe print cartridge is by determining what percentage of the brightly-colored bars is shownbetween "E" and "F."

Manually clean the print cartridge contactsIf you use the printer in a dusty environment, debris may accumulate on the copper-colored contacts and cause printing problems.

Chapter 5


English

To clean the print cartridge contacts1. Gather the following items to clean the contacts:

• Distilled water (tap water may contain contaminants that can damage the printcartridge)

• Cotton swabs or other soft, lint-free material that will not stick to the print cartridge2. Open the print cartridge door.3. Remove the print cartridge and place it on a piece of paper with the ink nozzle plate

facing up. Be careful not to touch the copper-colored contacts or the ink nozzle platewith your fingers.

CAUTION: Do not leave the print cartridge outside the printer for more than 30minutes. Ink nozzles exposed to the air longer than this may dry out and causeprinting problems.

4. Lightly moisten a cotton swab with distilled water and squeeze any excess water fromthe swab.

5. Gently wipe the copper-colored contacts with the cotton swab.

CAUTION: Do not touch the ink nozzle plate. Touching the ink nozzle plate willresult in clogs, ink failure, and bad electrical connections.

1 Clean copper colored contacts with swab

2 Ink nozzle plate

6. Repeat steps 4 and 5 until no ink residue or dust appears on a clean swab.7. Insert the print cartridge in the printer, and then close the print cartridge door.

Align the print cartridgeThe first time you insert a HP 110 Tri-color Inkjet print cartridge, the printer aligns itautomatically. However, if colors in printouts are misaligned, or if the alignment page doesnot print correctly when you insert a new print cartridge, you can use the followingprocedures to align the print cartridge again.

NOTE: If you have installed the HP Photosmart software, HP recommends aligningthe print cartridge from the software because it is easier. See the electronic Help forinstructions.

Clean and maintain the printer 25

Engl

ish

To align the print cartridge from the printer1. Make sure the printer is turned on.2. Load paper in the input tray. HP recommends using HP Advanced Photo Paper for

the alignment, for best results.3. Hold down the OK button and press the On button 3 times to print an alignment page.

To align the print cartridge from the camera


1. Make sure the printer is turned on.2. Load paper in the input tray. HP recommends using HP Advanced Photo Paper for

the alignment, for best results.3. Connect the PictBridge camera to the printer and make sure the camera is turned on.4. On your camera image display, select the alignment option from the Maintenance

menu and follow the prompts.

When the printer finishes aligning the cartridge, it prints an alignment page to confirm thatthe alignment was successful.

• The check marks verify that the print cartridge is installed correctly and functioningproperly.

• If an “x” is displayed to the left of any of the bars, align the print cartridge again. If the“x” is still displayed, replace the print cartridge.

Update the HP Photosmart printer driver softwareDownload the latest software update for the printer driver every few months to ensureyou have the latest features and improvements. You can download HP Photosmartsoftware updates by going to www.hp.com/support or by using HP Software Update.

Chapter 5


English

http://www.hp.com/support

NOTE: Using the procedures below to install the printer driver software update fromthe HP Web site does not update the otherHP Photosmart software you might haveinstalled on the computer. For information about updating the HP Photosmartsoftware, see the HP Photosmart Help.

To download a printer driver software update (Windows)1. Make sure you are connected to the Internet.2. From the Windows Start menu, click Programs or All Programs, point to HP, and

then click HP Update.The HP Update window is displayed.

3. Click Next.HP Update searches the HP Web site for printer driver software updates.• If the computer has the most recent version of the printer driver software installed,

No updates are available for your system at this time is displayed in the HPUpdate window.

• If the computer does not have the most recent version of the printer driver softwareinstalled, a software update is displayed in the HP Update window.

4. If a software update is available, select the check box beside the update name.5. Click Install.6. Follow the onscreen instructions.

To download a printer driver software update (Mac)1. Make sure you are connected to the Internet.2. Click the HP Device Manager in the Dock.3. Choose Check for updates from the Information and Settings pop-up menu.

The HP Update window is displayed.4. Click the Update Software tab, and then follow the onscreen instructions to check

for software updates.

Store the printer and print cartridgeProtect the printer and print cartridge by storing them properly when you are not usingthem.

Store the printerThe printer is built to withstand long or short periods of inactivity.

• Close the input and output trays when the printer is not in use.• Store the printer indoors out of direct sunlight in a place without temperature

extremes.• If the printer and print cartridge have not been used for one month or more, clean the

print cartridge before printing. For more information, see “Automatically clean the printcartridge” on page 22.

Store the printer and print cartridge 27

Engl

ish

Store the print cartridgeWhen you store or transport the printer, always leave the active print cartridge inside theprinter. The printer stores the print cartridge in a protective cap during the power-downcycle.

CAUTION: Make sure the printer completes its power-down cycle before you unplugthe power cord. This allows the printer to store the print cartridge properly.

Follow these tips to help maintain HP print cartridges and ensure consistent print quality:

• Keep all unused print cartridges in their original sealed packages until they areneeded. Store print cartridges at room temperature (15–35° C or 59–95° F).

• Do not remove the plastic tape covering the ink nozzles until you are ready to installthe print cartridge in the printer. If the plastic tape has been removed from the printcartridge, do not attempt to reattach it. Reattaching the tape damages the printcartridge.

Maintain the quality of photo paperFor best results with photo paper, follow the guidelines in this section.

To store photo paper• Store the photo paper in its original packaging or in a resealable plastic bag.• Store the packaged photo paper on a flat, cool, and dry surface.• Return unused photo paper to the plastic bag. Paper left in the printer or exposed to

the elements may curl.

To handle photo paper• Always hold photo paper by the edges to avoid fingerprints.• If the photo paper has curled edges, place it in its plastic storage bag and gently bend

it in the opposite direction of the curl until the paper lies flat.

Transport the printerIt is easy to transport and set up the HP Photosmart A320 series printer almost anywhere.Take it with you on vacations and to family gatherings and social events to instantly printand share photos with family and friends.

To make it even easier to print on the go, you can transport the printer and printingsupplies together in the convenient HP Photosmart Carrying Case. You can purchasethe carrying case from the HP Web site or your HP dealer. For ordering information, see“Choose and load paper” on page 13:

Chapter 5


English

To transport the HP Photosmart A320 series1. Turn off the printer.

NOTE: Make sure the printer completes its power-down cycle before you unplugthe power cord. This allows the printer to store the print cartridge properly.

2. If a camera or Bluetooth adapter is connected to the PictBridge port on the top of theprinter, disconnect it.

3. Remove all paper from the input and output trays, close the output tray, and thenclose the input tray.

4. Unplug the power cord.5. If the printer is connected to a computer, disconnect the USB cable from the computer.6. Always carry the printer upright.

NOTE: Do not remove the print cartridge when transporting the printer. Theprinter stores the print cartridge in a protective cap during the power-down cycle

TIP: The printer has a convenient built-in handle you can use to make it easy tocarry. Extend the handle by lifting it up from above the camera dock door. Do notshake or swing the printer while carrying it by the handle.

Figure 5-3 Extend the handle

Make sure to bring the following items with you:

• Paper• Power cord• A PictBridge-certified camera• Extra print cartridges (if you plan to print a lot)• Optional printer accessories you plan to use, such as the HP Bluetooth wireless

printer adapter• If you are going to connect the printer to a computer, bring the USB cable and

HP Photosmart software CD

Transport the printer 29

Engl

ish

NOTE: If you do not take the documentation with you, be sure to write down thecorrect print cartridge number or purchase enough HP 110 Tri-color Inkjet printcartridges before you go.

Chapter 5


English

6 TroubleshootingThe HP Photosmart A320 series printer is designed to be reliable and easy to use. Thissection answers frequently asked questions about using the printer and printing withouta computer.For troubleshooting information about using the HP Photosmart software and printingfrom a computer, see the electronic Help. For information about viewing the electronicHelp, see “Find more information” on page 7.

For information about troubleshooting issues involving your camera, see thedocumentation that came with the camera.

Printer hardware problemsBefore contacting HP support, read this section for troubleshooting tips or go to the onlinesupport services at www.hp.com/support.

NOTE: If you want to connect the printer to a computer, HP recommends using aUSB cable of less than 3 meters (10 feet) in length to minimize injected noise due topotentially high electromagnetic fields.

The Attention light is flashing red.Cause: The printer requires attention. Try the following solutions.

Solution:• If the printer is connected to your camera, check the camera image display for

instructions.• If the printer is connected to a computer, check the computer monitor for

instructions.• Turn off the printer, and then unplug the printer power cord. Wait about 30

seconds, and then plug the power cord back in. Turn on the printer.• For more information about what the Attention light could indicate, see “Indicator

lights” on page 49.• If the light continues to flash after trying all of the above solutions, go to

www.hp.com/support or contact HP support.

The On light flashed briefly after I turned the printer off.Solution: This is a normal part of the power-down process. It does not indicate aproblem with the printer.

The buttons on the control panel do not respond.Cause: A printer error has occurred. Try the following solutions.

Troubleshooting 31

Engl

ish



Solution:• Wait for about a minute to see if the printer resets.• Turn off the printer. Unplug the printer power cord. Wait about 30 seconds, and

then plug the power cord back in. Turn on the printer.• If the printer does not reset, and the control panel buttons still do not respond, go

to www.hp.com/support or contact HP support.

The printer is plugged in, but it will not turn on.

Solution:• The printer may have drawn too much power. Unplug the printer power cord from

the electrical outlet. Wait about 30 seconds, and then plug the power cord backin. Turn on the printer.

• The printer may be plugged into a power strip that is turned off. Turn on the powerstrip, and then turn on the printer.

• The printer may be plugged into an incompatible power source. If you are travelingabroad, make sure the power source in the country/region you are visitingcomplies with the power requirements and power cord of the printer.

The printer makes noises when I turn it on, or starts making noises on its own afterit has been sitting unused for a while.

Solution: The printer may make noises after long periods of inactivity(approximately 2 weeks), or when its power supply has been interrupted and thenrestored. This is normal operation—the printer is performing an automaticmaintenance procedure to ensure that it produces the best quality output.

Printing problemsBefore contacting HP support, read this section for troubleshooting tips or go to the onlinesupport services at www.hp.com/support.

Paper does not feed into the printer correctly.

Solution:• Make sure that the paper-width guide fits close to the edge of the paper without

bending the paper.• There may be too much paper loaded in the input tray. Remove some paper and

try printing again.• If sheets of photo paper stick together, try loading one sheet at a time.• If you are using the printer in an extremely high- or low- humidity environment,

insert the paper as far as it will go into the input tray, and load one sheet of photopaper at a time.

Chapter 6


English



• If you are using photo paper that is curled, place the paper in a plastic bag andgently bend it in the opposite direction of the curl until the paper lies flat. If theproblem persists, use paper that is not curled.For information about proper storage and handling of photo paper, see “Maintainthe quality of photo paper” on page 28.

• The paper may be too thin or too thick. Try using HP-designed photo paper. Formore information, see “Choose and load paper” on page 13.

The image printed at an angle or is off-center.

Solution:• The paper may not be loaded correctly. Reload the paper, making sure that the

paper is correctly oriented in the input tray and that the paper-width guide fitsclose to the edge of the paper. For paper-loading instructions, see “Choose andload paper” on page 13.

• The print cartridge may need to be aligned.For more information, see “Align the print cartridge” on page 25.

My photo did not print.

Solution:• The power may be off or there may be a loose connection. Make sure that the

power is on and the power cord is securely connected.• You may not have any paper in the input tray. Check that paper is loaded correctly

in the input tray. For paper-loading instructions, see “Choose and load paper”on page 13.

• The paper may have jammed while printing. See the following section forinstructions on clearing a paper jam.

Printing problems 33

Engl

ish

The paper jammed while printing.

Solution:• If the paper came part way through the front of the printer, gently pull the paper

towards you to remove it.• If the paper did not come part way through the front of the printer, try removing it

from the back of the printer:• Remove the paper from the input tray.• Gently pull the jammed paper to remove it from the back of the printer.

• If you cannot grasp the edge of the jammed paper to remove it, try the following:• Turn off the printer. Unplug the printer power cord from the electrical outlet.

Wait about 10 seconds, and then plug the power cord back in.• Turn on the printer. The printer checks for paper in the paper path and will

automatically eject the jammed paper.• Press OK to continue.

TIP: If you experience paper jams while printing, try loading one sheet of photopaper at a time. Insert the paper as far as it will go into the input tray.

A blank page came out of the printer.

Solution:• Check the Print Cartridge light. If it is solid red, it means that the HP 110 Tri-color

Inkjet print cartridge is low on ink and will need to be replaced soon. For printcartridge replacement instructions, see “Replace the print cartridge”on page 19.For information about indicator lights, see “Indicator lights” on page 49.

• You may have begun printing and then cancelled the process. If you cancelledthe process before the photo started printing, the printer may have already loadedpaper in preparation for printing. The next time you print, the printer ejects theblank page before starting the new printing project.

The printer ejects the paper when preparing to print.Solution: Direct sunlight could be interfering with the operation of the automaticpaper sensor. Move the printer out of direct sunlight. The printer also ejects paper ifit detects that the paper has already been printed on.

My photo printed on top of the tabbed end of the paper.Solution: When using tabbed paper, load it so that the tab feeds in last.

Chapter 6


English

Print quality is poor.

Solution:• The print cartridge may be running out of ink. Check the Print Cartridge light. If

it is solid red, it means that the print cartridge is low on ink and will need to bereplaced soon. For print cartridge replacement instructions, see “Replace the printcartridge” on page 19.For more information about the indicator lights, see “Indicator lights”on page 49.

• You may have selected a low-resolution setting on the digital camera when youtook the picture. For better results in the future, set the digital camera to a higherresolution.

• Make sure you are using HP Advanced Photo Paper for best results. For moreinformation, see “Choose and load paper” on page 13.

• You may be printing on the wrong side of the paper. Make sure the paper is loadedwith the side to be printed facing toward the front of the printer.

• Try turning the HP Real Life Technologies feature on or off by pressing the OKbutton, to see if the results are better.

• You may have let photos stack in the output tray or placed them in an album beforethe colors fully developed. HP recommends exposing the printed surface to theair for 3 minutes after printing.

• The print cartridge may need to be cleaned. For more information, see“Automatically clean the print cartridge” on page 22.

• The print cartridge may need to be aligned.For more information, see “Align the print cartridge” on page 25.

When I print photos I see unexpected results.Cause: The automatic photo enhancing feature is on and is adjusting for red-eye,brightening, focus, and contrast.

Solution: Turn off the feature by pressing the OK button. See “Improve the qualityof your photos” on page 16.

Bluetooth printing problemsBefore contacting HP support, read this section for troubleshooting tips or go to the onlinesupport services at www.hp.com/support. Be sure to also read the documentation thatcame with your HP Bluetooth wireless printer adapter and your device with Bluetoothwireless technology.

Bluetooth printing problems 35

Engl

ish


My Bluetooth device cannot find the printer.

Solution:• Make sure the HP Bluetooth wireless printer adapter is plugged into the PictBridge

port on the top of the printer. The light on the adapter is on solid when the adapteris ready to receive data, and flashes when communicating with a device.

• The Bluetooth device may be too far from the printer. Move the device closer tothe printer. The maximum recommended distance between the device withBluetooth wireless technology and the printer is 10 meters (30 feet).

My photo did not print.Solution: The printer may not recognize the type of file sent by the device withBluetooth wireless technology. For a list of the file formats that the printer supports,see “Printer specifications” on page 40.

Print quality is poor.Solution: The photo you printed may be low resolution. For better results in thefuture, set the device to a higher resolution, if possible. Be aware that pictures takenwith VGA-resolution cameras, such as those found in wireless phones, may not havehigh enough resolution to produce a high-quality print.

The photo printed with borders.Solution: The printing application installed on your device with Bluetooth wirelesstechnology may not support borderless printing. Contact the vendor of the device orgo to their support Web site to obtain the latest updates for the printing application.

PictBridge camera error messagesBefore contacting HP support, read this section for troubleshooting tips or go to the onlinesupport services at www.hp.com/support.

The following error messages may appear on your camera image display when thecamera is connected to the PictBridge port on the top of the printer. Follow the instructionsto resolve the problem.

NOTE: The messages that appear on your camera image display may be wordeddifferently than the ones shown here.

"Connected to computer." (Print Setup menu does not appear.)Cause: The USB configuration on your digital camera may be set to the wrongmode, so that the printer cannot recognize the camera.

Solution: Disconnect your camera from the printer. Change the USB configurationin the camera menu to "Digital Camera," and then reconnect the camera to the printer.

Chapter 6


English


"Cover open," "Printer top cover is open," or "Ink cover open."Cause: The print cartridge door may be open or ajar.

Solution: Close the print cartridge door to continue printing.

"Hardware error" or "Fatal error."Cause: A serious error has occurred.Solution: Turn the printer off and then on again, and then try printing your photoagain.

"Ink-related error," "Incorrect or missing print cartridge," "Ink low," or "Ink empty."Cause: There may be no print cartridge in the printer, the print cartridge may beincompatible, or the print cartridge may be empty or low on ink.

Solution: Make sure that an HP 110 Tri-color Inkjet print cartridge is correctlyloaded in the printer. If the print cartridge is empty, replace it. For more informationabout loading or replacing print cartridges, see “Replace the print cartridge”on page 19.

"Paper-related error," "Printer is out of paper," or "Printer has a paper jam."Cause: The paper is not loaded correctly, the paper is jammed, or the printer is outof paper.Solution: Check to make sure that paper is correctly loaded in the input tray. Forinformation about how to load paper, see “Choose and load paper” on page 13.

If paper is jammed in the printer, try the following solutions:

• If the paper came part way through the front of the printer, gently pull the papertowards you to remove it.

• If the paper did not come part way through the front of the printer, try the followingsolutions:• Remove the paper from the input tray.• Gently pull the jammed paper to remove it from the back of the printer.

• If you cannot grasp the edge of the jammed paper to remove it, try the following:• Turn off the printer.• Unplug the printer power cord. Wait about 30 seconds, and then plug the

power cord back in.• Turn on the printer. The printer checks for paper in the paper path and will

automatically eject the jammed paper.

When you fix the problem, press OK to continue printing.

PictBridge camera error messages 37

Engl

ish

"Printing cancelled" or "Unable to communicate with printer."Cause: The printer may have lost power or been turned off, or the USB cableconnecting the printer to a PictBridge device or to a computer may have come loose.Solution: Make sure that the printer is turned on and that the camera USB cable isfirmly connected to the PictBridge port on the top of the printer. You might need toresend your print job.

Chapter 6


English

7 SpecificationsThis section lists the minimum system requirements for installing the HP Photosmartsoftware, and provides selected printer specifications.

System requirements

Component Windows Minimum Mac Minimum

Operating System Microsoft® Windows Vista,XP Home, XP Professional, or x64Edition

Mac OS X v10.3.9 or greater

Processor • Microsoft Windows Vista: Amodern 800 MHz 32-bit (x86)or 64-bit (x64) processor (1GHz or higher recommended)

• Microsoft WindowsXP Home & XPProfessional: Any Intel®Pentium® II, Celeron®, orcompatible processor, 233MHz (Pentium III, 300 MHz orhigher recommended)

• x64 Edition: AMD® Athlon 64,AMD Opteron, Intel Xeon withIntel EM64T support, orPentium 4 with Intel EM64Tsupport

G3 or greater or Intel Coreprocessor

RAM • Microsoft Windows Vista:512 MB (1 GB or higherrecommended)

• Microsoft WindowsXP Home & XPProfessional: 128 MB (256MB or higher recommended)

• x64 Edition: 256 MB (512 MBor higher recommended)

128 MB (256 MB or higherrecommended)

Free Disk Space 400 MB 150 MB

Video Display SVGA 800 x 600, 16-bit color (32–bit color recommended)

800 x 600, 16-bit or higher

Optical Drive CD-ROM or DVD-ROM CD-ROM or DVD-ROM

Browser Microsoft Internet Explorer® 5.01Service Pack 2 or higher

Any

Connectivity • Available USB port and USBcable

• Internet access recommended

• Available USB port and USBcable

• Internet access recommended

Specifications 39

Engl

ish

Printer specifications

Category Specifications

Connectivity USB 2.0 high-speed: Using the port on the back of the printer toconnect the required cable, a USB Type A male to Type B 5-pinmale, that is no more than 10 feet longPictBridge: Using the top PictBridge port to connect the requiredcable, a USB Type A male to Type B 5-pin male, that is no morethan 10 feet longBluetooth: Using the optional Bluetooth wireless printer adapter,model bt450

Image File Formats JPEG Baseline

Margins Borderless printing: Top 0.0 mm (0.0 inch); Bottom 0.0 mm(0.0 inch); Left/right 0.0 mm (0.0 inch)

Media Sizes Photo paper 10 x 15 cm (4 x 6 inches)Photo paper with tab 10 x 15 cm with 1.25 cm tab (4 x 6 inches with0.5 inch tab)Index cards 10 x 15 cm (4 x 6 inches)A6 cards 105 x 148 mm (4.1 x 5.8 inches)L-size cards 90 x 127 mm (3.5 x 5 inches)L-size cards with tab 90 x 127 mm with 12.5 mm tab (3.5 x 5 incheswith 0.5 inch tab)Hagaki cards 100 x 148 mm (3.9 x 5.8 inches)

Media Types HP Advanced Photo Paper (recommended)Cards (index, A6, L-size, Hagaki)

EnvironmentalSpecifications

Maximum range during operation: 5–40 ºC (41–104 ºF), 5–90% RHRecommended range during operation: 15–35 ºC (59–95 ºF),20–80% RH

Paper Tray One 10 x 15 cm (4 x 6 inches) photo paper tray

Paper Tray Capacity 20 sheets of photo paper, maximum thickness 292 µm (11.5 mil) persheet

Power Consumption(Average)

U.S.Printing: 11.5 WIdle, no camera connected: 3.7 WIdle, camera connected: 3.6 WOff: 3.6 WInternationalPrinting: 12.5 WIdle, no camera connected: 3.6 WIdle, camera connected: 3.5 WOff: 3.5 W

Chapter 7


English

Category Specifications

Power Supply ModelNumber

HP Part # 0957–2121 (North America), 100-240 Vac (±10%)50/60 Hz (±3 Hz)HP Part # 0957–2120 (Rest of world), 100-240 Vac (±10%) 50/60 Hz(±3 Hz)

Print Cartridge HP 110 Tri-color Inkjet print cartridge

USB 2.0 High-speedSupport

Microsoft® Windows XP Home, XP Professional, or x64 EditionMac OS X 10.3.9 or greaterHP recommends that the USB cable be less than 3 meters (10 feet)in lengthFor connection to PC: USB 2.0 high speed cable Type A male toType B 5-pin maleFor connection to PictBridge device: USB 2.0 high speed cable TypeA male to Type B 5-pin male

(continued)

Printer specifications 41

Engl

ish

Chapter 7


English

8 HP support• Check the HP support Web site first• HP support by phone• Warranty• Additional warranty options• Regulatory model identification number VCVRA-0707• Environmental statements

Check the HP support Web site firstCheck the documentation that came with the printer. If you do not find the informationyou need, check out the HP support Web site.

To check for online support1. Visit the HP online support Web site at www.hp.com/support. HP online support is

available to all HP customers. It is the fastest source for up-to-date device informationand expert assistance and includes the following features:• Fast access to qualified online support specialists• Software and driver updates for the HP Photosmart• Valuable HP Photosmart and troubleshooting information for common problems• Proactive device updates, support alerts, and HP newsgrams that are available

when you register the HP Photosmart2. For Europe only: Contact your local point of purchase. If the HP Photosmart has a

hardware failure, you will be asked to bring it back to your local point of purchase.(Service is provided at no charge during the device limited warranty period. After thewarranty period, you will be quoted a service charge.)

3. If you do not find the information you need online, call HP support. Support optionsand availability vary by device, country/region, language, and phone support period.

HP support by phoneFor a list of support phone numbers, see the phone number list on the inside of the backcover.

Phone support periodOne year of phone support is available in North America, Asia Pacific, and Latin America(including Mexico). To determine the duration of phone support in Europe, the MiddleEast, and Africa, go to www.hp.com/support. Standard phone company charges apply.

Placing a callCall HP support while you are in front of the computer and the HP Photosmart. Beprepared to provide the following information:

HP support 43

Engl

ish

http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-001&h_lang=en&h_cc=us&h_product=15100&h_client=s-h-m002-1&h_page=hpcom


• Device model number (located on the label on the front of the device)• Device serial number (located on the back or bottom of the device)• Messages that appear when the situation occurs• Answers to these questions:

• Has this situation happened before?• Can you re-create it?• Did you add any new hardware or software to your computer at about the time

that this situation began?• Did anything else occur prior to this situation (such as a thunderstorm, device was

moved, etc.)?

After the phone support periodAfter the phone support period, help is available from HP at an additional cost. Help mayalso be available at the HP online support Web site: www.hp.com/support. Contact yourHP dealer or call the support phone number for your country/region to learn more aboutsupport options.

Chapter 8


English


Warranty

Additional warranty optionsExtended service plans are available for the printer at additional costs. Go towww.hp.com/support, select your country/region and language, then explore the servicesand warranty area for information about the extended service plans.

Warranty 45

Engl

ish


Regulatory model identification number VCVRA-0707For regulatory identification purposes, the product is assigned a Regulatory ModelNumber. The Regulatory Model Number for the product is VCVRA-0707. This regulatorynumber should not be confused with the marketing name (HP Photosmart A320 series)or product number (Q8516A).

Environmental statementsFor Environmental Stewardship information, see the electronic Help.

Chapter 8


English

A Install the softwareThe printer comes with optional software you can install on a computer.After using the setup instructions that came in the box with the printer to set up the printer hardware,use the instructions in this section to install the software.The USB cable required for printing from a computer might not be included in the box with the printer,so you might need to purchase it separately. See “Print from a computer” on page 17 for moreinformation about this cable.

Windows users Mac users

Important: Do not connect a USB cable untilyou are prompted.1. Insert the HP Photosmart CD into your

computer CD-ROM drive. If the InstallWizard does not appear, locate thesetup.exe file on the CD-ROM drive anddouble-click it. Wait several minutes whilethe files load.

2. Click Next and follow the onscreeninstructions.

3. When prompted, connect one end of theUSB cable to the USB port on the back ofthe printer, and connect the other end to theUSB port on your computer.

4. Follow the onscreen instructions until theinstallation is finished.

1. Connect one end of the USB cable to theUSB port on the back of the printer, andconnect the other end to the USB port onyour computer.

2. Insert the HP Photosmart CD into yourcomputer's CD-ROM drive.

3. On your desktop, double-click theHP Photosmart CD icon.

4. Double-click the HP Installer icon, andfollow the instructions on each installationscreen to install the printer software.

5. When the Congratulations screen appears,click OK.

Install the software 47

Engl

ish

Appendix A


English

B Indicator lightsThe indicator lights on the HP Photosmart A320 series printer tell you about the state of the printer.The tables in this section explain some of the most common and important patterns, as follows:• The On light tells you about the printer's power state.• The Resume light tells you about the current print job. It indicates that you need to press the

OK button after clearing an error condition.• The Print Cartridge light tells you about the print cartridge.• The PictBridge light tells you about the connected PictBridge camera.• The Attention light usually acts in combination with the other lights. It indicates that you need

to correct a problem before printing can resume.The Red Eye light is not listed here, because its only function is to tell you whether or not theautomatic photo enhancing feature is turned on.If the printer is connected to a computer, check the computer screen for information about the errorcondition and how to resolve it.

NOTE: If something new occurs, lights that are turned on to indicate one thing may change toindicate the new event. For example, the On light is normally a solid green whenever the printeris turned on. However, if you print a photo, the On light flashes until the printer is finished printing.

Table B-1 Indicator lights

Lights Status Meaning

The On light is solid green. The printer is on and ready to print.

The On light is flashing green. The printer is starting up or busy.

The On light and the PictBridge lightare both flashing green.

The printer is printing photos from aconnected PictBridge camera.

The Attention light is solid red, andthe Print Cartridge light is flashingred.

The print cartridge door is open, andprinting cannot begin or resume untilthis door is closed.

Indicator lights 49

Engl

ish


The Attention light is flashing red,and the Print Cartridge light isflashing red.

The print cartridge is missing,damaged, incompatible, or incorrectlyinserted.

The Print Cartridge light is solid red. The print cartridge is low on ink. Whenthis light comes on solid red, about20% of the ink remains in the printcartridge. The ink will need to bereplaced soon. If you have theHP Photosmart software installed,you can obtain more precise ink levelinformation; see the electronic Helpfor instructions.

The PictBridge light is solid green.The Attention light is solid red.

The PictBridge camera connected tothe PictBridge port on the top of theprinter is using the wrong connectionmode. Make sure the USBconfiguration is set to Digital Camera.ORAn unrecognized (non-PictBridge)device is connected to the PictBridgeport.

The PictBridge light is solid greenand the Attention light is flashing red.

The connected PictBridge cameralost power.

The PictBridge light is solid green. A PictBridge camera is connected tothe printer, and the printer is ready toprint.

Appendix BIndicator lights (continued)


English


The Resume light is flashing greenand the Attention light is flashing red.

There is a paper jam or other errorcondition.ORThe printer is cancelling the print jobbecause the sending device (camera,computer, or other device) lost power,or the connection to the sendingdevice was lost.

The Resume light is flashing green. The printer is out of paper.

Indicator lights (continued)

Indicator lights 51

Engl

ish

Appendix B


English

เครื่องพิมพ HP Photosmart A320seriesHP Photosmart A320 series

ไทย

ไทย

สารบญั

1 ยนิดีตอนรบัคนหาขอมลูเพิ่มเติม..................................................................................57ช้ินสวนตางๆ ของเคร่ืองพิมพ......................................................................58อุปกรณเสริม...........................................................................................61

2 ความรูเบือ้งตนเกีย่วกบักระดาษเลือกและใสกระดาษ..................................................................................63

ใชกระดาษ HP Advanced Photo Paper.............................................63การใสกระดาษ....................................................................................63

3 ความรูเบือ้งตนเกีย่วกบัการพมิพการพิมพจากกลองที่รองรับเทคโนโลย ีPictBridge ........................................65เพ่ิมคุณภาพใหกับภาพถายของคุณ...............................................................66

4 พมิพจากอปุกรณ Bluetooth หรอืจากคอมพวิเตอรการพิมพจากอุปกรณ Bluetooth................................................................69

การเชื่อมตอแบบ Bluetooth.................................................................69การพิมพ............................................................................................69

การพิมพจากคอมพิวเตอร .........................................................................70การถายโอนภาพถายจากกลองถายรูปไปยังคอมพิวเตอร...............................71เกี่ยวกับ HP Photosmart Essential, HP Photosmart Mac และHP Photosmart Share.....................................................................71

5 การบาํรงุรกัษาและการเคลือ่นยายเครือ่งพมิพการเปลี่ยนตลับหมกึพิมพ...........................................................................73การขจัดหมกึออกจากผิวหนังและเสื้อผา........................................................76การทําความสะอาดและดูแลรักษาเครื่องพิมพ.................................................76

การทําความสะอาดดานนอกตัวเคร่ืองพิมพ................................................76การทําความสะอาดตลับหมึกพิมพโดยอัตโนมติั...........................................76การพิมพหนาทดสอบ............................................................................78การทําความสะอาดหนาสัมผัสตลับหมกึพิมพดวยตนเอง................................79การปรับตําแหนงตลับหมกึพิมพ..............................................................80

การอัพเดตโปรแกรมไดรเวอรของเครื่องพิมพ HP Photosmart.......................82การเก็บรักษาเครื่องพิมพและตลับหมึกพิมพ...................................................83

การเก็บรักษาเครื่องพิมพ.......................................................................83จัดเก็บตลับหมกึพิมพ............................................................................83

55

ไทย

การรักษาคุณภาพของกระดาษภาพถาย.........................................................84การเคลื่อนยายเครือ่งพิมพ..........................................................................84

6 การแกไขปญหาปญหาดานฮารดแวรของเครื่องพิมพ.............................................................87ปญหาดานการพิมพ..................................................................................89ปญหาการพิมพของ Bluetooth..................................................................93ขอความแสดงขอผิดพลาดของกลองถายรูป PictBridge...................................94

7 ขอมลูจาํเพาะขอกําหนดเก่ียวกับระบบ............................................................................97ขอมูลจําเพาะของเครื่องพิมพ......................................................................98

8 ศนูยบรกิารของ HPเขาไปที่เว็บไซตของศูนยบริการ HP กอน...................................................101บริการสนับสนุนทางโทรศัพทของ hp.........................................................102

ระยะเวลาของการสนับสนุนทางโทรศัพท.................................................102การโทรติดตอ...................................................................................102หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาบริการสนับสนุนทางโทรศัพท................................102

การรับประกัน.......................................................................................103ตัวเลือกในการรับประกันเพ่ิมเติม...............................................................103หมายเลขรุนตามขอบงัคับ VCVRA-0707..................................................104การรับประกันเกี่ยวกับสิ่งแวดลอม..............................................................104

A การตดิตั้งโปรแกรม...............................................................................105

B ไฟแสดงสถานะ....................................................................................107

56 เคร่ืองพิมพ HP Photosmart A320 series

ไทย

1 ยนิดตีอนรบัขอขอบคุณที่เลือกซือ้ผลิตภัณฑ HP Photosmart เพ่ือใหสามารถใชงานเคร่ืองพิมพไดอยางเต็มที่ โปรดอานคูมอืนี้ เรียนรูวิธีการ

• พิมพภาพถายสวยๆ ไดอยางสะดวกและรวดเร็วโดยตรงจากอุปกรณPictBridge ซึ่งรวมถึงกลองดิจิตอล โทรศัพทที่มีกลองในตัว และกลองวิดีโอ

• พิมพภาพถายจากอุปกรณ Bluetooth แบบไรสายทุกชนิดดวยอะแดปเตอร Bluetooth เสริม

• เช่ือมตอเครื่องพิมพเขากับ คอมพิวเตอร และเปดใชงานการแกไข จัดเก็บและแลกเปลี่ยนภาพถาย ตลอดจนงานสรางสรรคตางๆ จากโปรแกรมHP Photosmart ท่ีอยูในเครื่อง

• พิมพภาพถายคุณภาพสูงกวา โดยใช HP Real Life Technologies ที่มีอยูในเครื่อง ซึง่ชวยแกไขปญหาตาแดง สี และความเขมของสีดวยการกดปุมเพียงปุมเดียว

• นําเครื่องพิมพภาพถายน้ําหนักเบาแบบ พกพา นี้ไปตามงานเลี้ยงตางๆ เพ่ือพิมพและแลกเปลี่ยนภาพถายกันไดทันที

คนหาขอมูลเพิม่เติมเคร่ืองพิมพ HP Photosmart A320 series ของคุณมาพรอมกับเอกสารตอไปนี้

• คูมอืการติดตัง้: คําแนะนําการติดต้ังที่อธิบายวิธีการติดต้ังเครื่องพิมพ โปรดอานเอกสารประกอบนี้กอน

• คูมอืการใชงานเครือ่งพมิพ: หนังสือที่คุณกําลังอานอยูน้ี ซึง่จะอธิบายคุณสมบัติทั่วไปของเครื่องพิมพ วิธีการใชเคร่ืองพิมพโดยไมตองเชื่อมตอกับคอมพิวเตอร วิธีการติดต้ังซอฟตแวร HP Photosmart และขอมูลการแกไขปญหาเกี่ยวกับฮารดแวร

• เอกสารเกีย่วกบักลองและโทรศพัททีม่กีลองถายรปู (ในกรณีที่กลองหรือโทรศัพทที่มีกลองถายรูปมาพรอมกับเครื่องพิมพของคุณ) เอกสารที่แนบมาพรอมกับกลองถายรูปของคุณจะอธิบายวิธีใชกลอง รวมทั้งขอมลูการแกไขปญหาและการดูแลรักษากลอง นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูขอมลูไดจากจอแสดงผลภาพของกลองอีกดวย

• วธิใีชอเิลก็ทรอนกิส: วิธีใชอิเล็กทรอนิกสจะอธิบายวิธีการใชเครื่องพิมพกับคอมพิวเตอร ตลอดจนขอมลูการแกไขปญหาเกี่ยวกับซอฟตแวรหลังจากติดต้ังโปรแกรม HP Photosmart ลงในคอมพิวเตอรแลว (โปรดดู “การติดต้ังโปรแกรม” ในหนา 105) คุณสามารถเรียกดูวิธีใช

ยินดีตอนรับ 57

ไทย

อิเล็กทรอนิกสไดจากเครื่องคอมพิวเตอรของคุณ วิธีใชจะปรากฏบนหนาจอและอธิบายวิธีใชเครื่องพิมพกับคอมพิวเตอร รวมถึงวิธีการแกไขปญหาซอฟตแวรดวยการเขาสูวธิใีชอเิลก็ทรอนกิส• Windows: จากเมนู Start (เร่ิมตน) ใหเลือก Programs

(โปรแกรม) หรือ All Programs (โปรแกรมทั้งหมด) ช้ีไปที่ HPและ HP Photosmart A320 series จากนั้นคลิก Help (วิธีใช)

• Mac: เลือก Help (วิธีใช)> Mac Help (วิธีใช Mac) ในเมนู Finder(คนหา) จากนั้นเลือกLibrary (ไลบรารี) > HP PhotosmartPrinter Help (วิธีใชเครื่องพิมพ)

ชิน้สวนตางๆ ของเครือ่งพมิพหัวขอนี้ใหขอมลูทั่วไปเกี่ยวกบัช้ินสวนตางๆ ของเครื่องพิมพของคุณ และใหขอมลูอางอิงหัวขอที่อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับช้ินสวนตางๆ และการทํางานของเครื่องพิมพ

ภาพ 1-1 ภาพดานหนา (ปด)

1 ปุม On: กดเพื่อเปดหรือปดเครื่องพิมพ หรือเพ่ือยกเลิกงานที่กําลังพิมพอยู2 OK: กดเพื่อเปดหรือปดคุณลักษณะการเพิ่มคุณภาพภาพถาย หรือเพ่ือให

เครื่องพิมพทํางานตอหลังจากมีขอผิดพลาด หากตองการขอมูลเพ่ิมเติม โปรดดู“เพ่ิมคุณภาพใหกับภาพถายของคุณ” ในหนา 66

3 พอรต PictBridge: เชื่อมตออุปกรณท่ีรองรับเทคโนโลย ีPictBridge (เชนกลองดิจิตอล โทรศัพทท่ีมีกลองในตัว หรือกลองวิดีโอ PictBridge) หรืออะแดปเตอรเครื่องพิมพไรสายเสริมแบบ Bluetooth ของ HP เขากับพอรตน้ีหากตองการขอมูลเพ่ิมเติมเกี่ยวกับการพิมพจากอุปกรณ PictBridge โปรดดู“การพิมพจากกลองท่ีรองรับเทคโนโลย ีPictBridge” ในหนา 65

บท 1


ไทย

หากตองการขอมูลเพ่ิมเติมเกีย่วกับการพิมพแบบไรสายโดยใชเทคโนโลยีBluetooth โปรดดู “การพิมพจากอุปกรณ Bluetooth” ในหนา 69

4 ถาดรบักระดาษ (ปดอยู): เปดถาดรับกระดาษเพื่อพิมพหรือเพื่อเขาถงึตลับหมึกพิมพ ถาดปอนกระดาษจะเปดข้ึนมาโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปดถาดรับกระดาษออก

ภาพ 1-2 ภาพดานหนา (เปด)

1 ดามจบั: กางออกเพื่อหิ้วเครื่องพิมพ

2 ถาดปอนกระดาษ: ใสกระดาษที่น่ี ถาดปอนกระดาษจะเปดออกโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปดถาดรับกระดาษ คุณตองปดถาดรับกระดาษกอนจึงจะสามารถปดถาดปอนกระดาษได หากตองการขอมูลเพ่ิมเตมิเกี่ยวกับการใสกระดาษ โปรดดู “เลือกและใสกระดาษ” ในหนา 63

3 ที่เกบ็สาย USB : เก็ยสาย USB ของกลอง PictBridge ไวท่ีน่ีเพ่ือสะดวกตอการใช

4 แกนรบักระดาษของถาดปอน: ดึงออกเพ่ือรองรับกระดาษ

5 ตวักัน้ความกวางของกระดาษ: เลื่อนไปที่ความกวางของกระดาษที่ใชเพ่ือจัดตําแหนงของกระดาษใหเหมาะสม

6 ถาดรบักระดาษ (เปด): เคร่ืองพิมพจะสงภาพถายท่ีพิมพแลวออกมาที่น่ี เมื่อคุณเปดถาดรับกระดาษ ถาดปอนกระดาษจะเปดออกโดยอัตโนมัติ

7 ฝาครอบตลบัหมกึพมิพ: เปดเพ่ือใสหรือนําตลบัหมึกพิมพ HP 110 Tri-colorInkjet ออก ตองปดฝาครอบนี้เพ่ือพิมพ สําหรับขอมูลเพ่ิมเติมเกีย่วกับการเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ โปรดดู “การเปลีย่นตลับหมึกพิมพ” ในหนา 73

ชิ้นสวนตางๆ ของเคร่ืองพิมพ 59

ไทย

ภาพ 1-3 ดานหลงัของเครือ่งพมิพ

1 พอรต USB: เชื่อมตอเคร่ืองพิมพกับคอมพิวเตอรท่ีน่ีโดยใชสาย USB สําหรับขอมูลเพ่ิมเติมเกี่ยวกับการพิมพจากเครือ่งคอมพิวเตอร โปรดด ู“การพิมพจากคอมพิวเตอร” ในหนา 70

2 การตอปลัก๊ไฟ: เสียบสายไฟเขาท่ีน่ี

ภาพ 1-4 ไฟแสดงสถานะ

1 ไฟสถานะเปด: ไฟสีเขียวติดสวางคางไวถาเครื่องพิมพเปดอยู ไฟกะพริบสีเขียวถาเครื่องพิมพกําลังทํางานอยู

2 ไฟแสดงสถานะ Red Eye: ไฟสีเขียวติดสวางคางไวถาคุณลักษณะการแกไขภาพถายเปดอยู สําหรับขอมูลเพ่ิมเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะ โปรดดูท่ี “เพ่ิมคุณภาพใหกับภาพถายของคุณ” ในหนา 66

3 ไฟแสดงสถานะการเริม่ทํางานใหม: ไฟสีเขียวกะพริบหากไมมีกระดาษในเครื่องพิมพหรือมีกระดาษติด บอกใหทราบวาควรจะกดปุม OK เพ่ือทําการพิมพอีกครั้งหลังจากแกไขขอผิดพลาดแลว

บท 1


ไทย

4 ไฟแสดงสถานะตลบัหมกึพิมพ: ไฟสีแดงเขมหากหมึกในตลับหมึกพิมพใกลหมดไฟสีแดงกะพริบหากตลับหมึกพิมพมีปญหา ไมมีตลับหมึกพิมพ หรือฝาครอบชองใสตลับหมึกพิมพเปดอยู

5 ไฟแสดงสัญญาณเตอืน ไฟสีแดงเขมหรือไฟสีแดงกะพริบหากเครื่องพิมพมีปญหาเชน กระดาษติด ซึ่งตองมีการแจงใหทราบกอนท่ีจะทําการพิมพตอไป

สําหรับขอมูลการแกไขปญหา โปรดดู “การแกไขปญหา” ในหนา 87สําหรับขอมูลเพ่ิมเติมเกี่ยวกับไฟแสดงสถานะ โปรดดู “ไฟแสดงสถานะ”ในหนา 107

6 ไฟแสดงสถานะ PictBridge ไฟสีเขียวเขมหากกลอง PictBridge ตออยูกับพอรต PictBridge ไฟสีเขียวกะพริบหากเครื่องพิมพกําลังพิมพภาพถายจากกลองของคุณ หามดึงสายชื่อมตอออกในขณะที่ไฟสีเขียวกะพริบอยู

เคลด็ลบั สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไฟแสดงสถานะ โปรดดู “ไฟแสดงสถานะ” ในหนา 107 สําหรับขอมลูการแกไขปญหา โปรดดู “การแกไขปญหา” ในหนา 87

อุปกรณเสรมิเครื่องพิมพมอีุปกรณเสริมใหเลือกใชมากมายเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายในการพิมพไดทุกที่ ทุกเวลา ลักษณะของอุปกรณเสริมอาจแตกตางไปจากท่ีแสดงในที่นี้ หากตองการสั่งซื้ออุปกรณเสริม โปรดไปที่

• www.hp.com/eur/hpoptions (ยุโรป)• www.hp.com เลือกประเทศ/ภูมภิาคของคุณ จากนั้นคลิก Buy หรือ

Online Shopping (ประเทศ/ภมูิภาคอื่นๆ ทั้งหมด)

สําหรับอุปกรณเสริมของกลองถายรูป ใหดูที่เอกสารที่มากับกลองถายรูป

ภาพ 1-5 HP Photosmart กระเปาใสเครือ่งพมิพ

กระเปาใสเครื่องพิมพ HP Photosmart มีน้ําหนักเบาและทนทาน สามารถใชใสเคร่ืองพิมพและอุปกรณตางๆ เพ่ือการพิมพที่สะดวกสบายไรกังวล

อุปกรณเสริม 61

ไทย


http://www.hp.com

หมายเหตุ คุณตองใสกลองดิจิตอล โทรศัพทท่ีมกีลองในตัว หรือกลองวิดีโอไวในกระเปาถือตางหาก โปรดอานรายละเอียดเพิ่มเติมจากเอกสารที่มาพรอมกับกลองหรืออุปกรณเสริมตางๆ

ภาพ 1-6 อะแดปเตอรเครือ่งพิมพไรสายแบบ Bluetooth ของ HP

อะแดปเตอรเครื่องพิมพไรสายแบบ Bluetooth ของ HP รุน bt450 จะตอเขากับพอรต PictBridge ท่ีดานบนของเครื่องพิมพ และชวยใหคุณสามารถใชเทคโนโลยีไรสายแบบ Bluetooth เพ่ือการพิมพได สําหรับขอมลูเพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคโนโลยีไรสายแบบ Bluebooth โปรดดู“การพิมพจากอุปกรณBluetooth” ในหนา 69

บท 1


ไทย

2 ความรูเบือ้งตนเกีย่วกบักระดาษเลอืกและใสกระดาษ

ศึกษาวิธีเลือกกระดาษของ HP ที่เหมาะสมสําหรับใชกับเครื่องพิมพและวิธีใสกระดาษลงในถาด

ใชกระดาษ HP Advanced Photo Paperใหใชแตกระดาษ HP Advanced Photo Paper กับเครื่องพิมพHP Photosmart A320 series เทานั้น กระดาษไดรับการออกแบบเปนพิเศษใหใชงานกับหมึกพิมพในเครื่องพิมพของคุณเพื่อใหไดภาพถายที่สวยงาม

หากตองการซือ้กระดาษ HP Advanced Photo Paper หรือวัสดุอ่ืนๆ

• www.hp.com/eur/hpoptions (ยุโรป)• www.hp.com เลือกประเทศ/ภูมภิาคของคุณ จากนั้นคลิก Buy หรือ

Online Shopping (ประเทศ/ภมูิภาคอื่นๆ ทั้งหมด)

การใสกระดาษเคล็ดลับการใสกระดาษ:

• คุณสามารถพิมพลงบนกระดาษภาพถายขนาด 10 x 15 ซ.ม. (4 x 6 น้ิว)การดดัชนี 10 x 15 ซ.ม. (4 x 6 น้ิว) หรือเล็กกวา การดขนาด L การดขนาด A6 หรือการด Hagaki 100 x 148 มม. (3.9 x 5.8 นิ้ว)

• กอนใสกระดาษ ใหเลื่อนตัวกัน้ความกวางของกระดาษออกมาเพื่อใหใสกระดาษไดสะดวก

• ใสเฉพาะกระดาษประเภทเดียวกันและขนาดเดียวกันในแตละครั้ง หามใสกระดาษหลายประเภทหรือหลายขนาดปนกันในถาดปอนกระดาษ

• อยาใสกระดาษภาพถายขนาด 10 x 15 ซ.ม. เกินกวา 20 แผน• หากใชกระดาษท่ีมีแถบฉีกออก ใหใสดานที่มีแถบอยูนอกสุด• สภาพอากาศที่แหงอาจทําใหกระดาษภาพถายมวนงอได เพ่ือปองกันไมให

กระดาษมวนงอ ใหเก็บกระดาษภาพถายไวในถุงพลาสติก อยาเก็บไวในถาดปอนกระดาษของเครื่องพิมพ

ความรูเบ้ืองตนเกี่ยวกบักระดาษ 63

ไทย

ที่โปรดดู


http://www.hp.com

1 ถาดปอนกระดาษ

2 ตัวกั้นกระดาษดานกวาง

3 ถาดรับกระดาษ

การใสกระดาษ1. การเปดถาดรับกระดาษ ถาดปอนกระดาษจะเปดโดยอัตโนมัติ2. ใสกระดาษไดสูงสุด 20 แผนโดยใหดานที่จะพิมพหรือดานที่เปนมันวาว

หงายขึ้น หากใชกระดาษที่มีแถบฉีกออก ใหใสดานท่ีมีแถบอยูนอกสุด เมื่อใสกระดาษ ใหสอดกระดาษไปทางดานซายของถาดปอนกระดาษแลวดันกระดาษเขาไปคอยๆ

3. ปรับตัวกั้นกระดาษใหชิดกับขอบกระดาษโดยไมทําใหกระดาษงอ

บท 2


ไทย

3 ความรูเบือ้งตนเกีย่วกบัการพมิพการพิมพภาพถายโดยตรงจากกลองถายรูปเปนวิธีที่สะดวกและรวดเร็วที่สุดที่จะทําใหภาพดิจิตอลปรากฏบนแผนกระดาษ

สวนน้ีจะอธบิายวิธีการพิมพจากกลองดิจิตอลโดยใชเทคโนโลยี PictBridge และการเชื่อมตอ USB โดยตรง และวิธีปรับปรุงคุณภาพของงานพิมพโดยใชคุณลกัษณะการแกไขภาพถายอัตโนมติัท่ีมอียูในเคร่ืองพิมพอยูแลว

หมายเหตุ ถึงแมวาบทน้ีจะอธิบายขั้นตอนของการพิมพจากกลองดิจิตอลPictBridge แตก็คลายคลึงกับข้ันตอนการพิมพจากอุปกรณ PictBridgeอื่นๆ —เชน โทรศัพทที่มกีลองถายรูปและโทรศัพทท่ีมีกลองวิดีโอ— โปรดอานขอมลูเฉพาะในเอกสารที่มาพรอมกับอุปกรณ PictBridge

การพิมพจากกลองทีร่องรับเทคโนโลย ีPictBridge คุณสามารถพิมพภาพถายไดโดยการเชื่อมตอกลองดิจิตอลที่รองรับเทคโนโลยีPictBridge เขากับพอรต PictBridge ที่ดานบนของเครื่องพิมพไดโดยตรงโดยใชสาย USB เมือ่พิมพภาพถายจากกลองดิจิตอล เครื่องพิมพจะใชการตั้งคาคุณท่ีเลือกไวในกลอง สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบที่มาพรอมกลองถายรูป

อยาลืมปดเครื่องพิมพและใสตลับหมึกพิมพ HP 110 Tri-color Inkjet กอนจะทําการพิมพ

หมายเหตุ หากคุณเช่ือมตอกลองถายรูปที่ไมใชของ HP และเกิดปญหาขึ้นในขณะพิมพ ใหดูที่เอกสารที่มาพรอมกับกลองถายรูป HP ไมมีบริการดานเทคนิคสําหรับกลองถายรูปที่ไมใชของ HP

ความรูเบือ้งตนเกี่ยวกับการพิมพ 65

ไทย

การพมิพจากกลองทีร่องรบัเทคโนโลยี PictBridge1. เปดกลองดิจิตอลที่รองรับเทคโนโลยี PictBridge อยาลืมกําหนดคา USB

ของกลองดิจิตอลเพื่อใหกลองถายรูปของคุณสามารถเชื่อมตอกับเครื่องพิมพและพิมพภาพถายได

2. ใสกระดาษลงในเครื่องพิมพเครื่องพิมพจะทําการพิมพโดยอัตโนมัติโดยใชการตั้งคาคุณภาพท่ีดีที่สุดสําหรับ HP Advanced Photo Paper หากตองการเปลี่ยนการตั้งคาคุณภาพหรือชนิดของกระดาษ ใหพิมพภาพถายจากเครื่องคอมพิวเตอรสําหรับขอมลูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพิมพจากเคร่ืองคอมพิวเตอร โปรดดูวิธีใชอิเล็กทรอนิกส

หมายเหตุ ในกลองดิจิตอลบางตัว คุณสามารถพิมพโดยใชคุณภาพงานพิมพ Normal (ธรรมดา) เพ่ือใหพิมพไดเร็วข้ึน งานพิมพอาจมีคุณภาพดอยจนสังเกตเห็นไดหากคุณไมใช HP Advanced Photo Paperคุณภาพการพิมพจะดีที่สุดเมื่อเลือกคุณภาพการพิมพแบบ Best (ดีที่สุด)โปรดดูที่เอกสารท่ีมาพรอมกับกลองสําหรับรายละเอียด

3. เช่ือมตอกลองถายรูปเขากับพอรต PictBridge ท่ีอยู ดานบน ของเครื่องพิมพโดยใชสาย USB สําหรับกลองถายรูป ไฟแสดงสถานะPictBridge จะเปนสีเขียวเขมการเชื่อมตอสําเร็จ

4. ใชเมนูที่อยูบนหนาจอแสดงภาพของกลองเพื่อเลือกและพิมพภาพถาย โปรดดูที่เอกสารที่มาพรอมกับกลองสําหรับรายละเอียด ไฟแสดงสถานะ On(เปด) และ PictBridge จะกะพริบขณะกําลังพิมพภาพถาย

ขอมลูสําคญั: ภาพถายของคุณจะแหงทันที และสามารถนําไปใชงานไดทันทีที่ถูกพิมพออกมา อยางไรก็ตาม HP ขอแนะนําใหวางภาพถายท่ีพิมพเสร็จออกมาใหมใหหงายขึ้นและทิ้งไว 3 นาที เพ่ือใหสปีรับสภาพไดเต็มที่กอนที่จะนําภาพถายนั้นไปวางซอนทับกับภาพอื่นๆ หรือใสลงในอัลบัม้

เพิม่คณุภาพใหกับภาพถายของคณุเครื่องพิมพมีคุณลักษณะการเพิ่มคุณภาพภาพถายอัตโนมติัที่เรียกวา HP RealLife Technologies ซึ่งจะชวยในเรื่องตอไปนี้:• แกไขภาพที่ถายมาไมชัด• แกไขบริเวณท่ีมืดในภาพถายโดยไมกระทบตอบริเวณท่ีสวางของภาพ• แกไขปญหาตาแดงท่ีอาจจะเกิดข้ึนกับการถายภาพที่ใชแฟลช• ปรับปรุงความสวาง สี และความเขมของสีของภาพถายโดยรวม

คุณลักษณะการเพิ่มคุณภาพภาพถายอัตโนมัติจะเปดข้ึนตามคาดีฟอลตเมือ่คุณเปดเครื่องพิมพ ไฟแสดงสถานะ Red Eye (ตาแดง) จะเปนสีเขียวติดสวางคาง

บท 3


ไทย

ไวเมื่อมกีารเปดใชงานคุณลักษณะนี้ คุณลักษณะนี้มผีลตองานพิมพของคุณเทานั้น และไมมผีลตอภาพถายตนฉบบั

HP ขอแนะนําใหคุณเปดคุณลักษณะการเพิ่มคุณภาพภาพถายอัตโนมติัไว แตถาภาพถายของคุณพิมพไดไมถูกตอง หรือถาคุณตองการพิมพภาพถายโดยไมเพ่ิมคุณภาพ ใหปดคุณลักษณะนี้

เมื่อตองการปดคุณลักษณะการเพิ่มคุณภาพภาพถายอัตโนมติั ใหกด OK ไฟแสดงสถานะ Red Eye (ตาแดง) จะดับลง คุณลักษณะนี้จะปดอยูตลอดเวลาจนกวาคุณกด OK อีกครั้ง

เพิ่มคุณภาพใหกบัภาพถายของคุณ 67

ไทย

บท 3


ไทย

4 พมิพจากอปุกรณ Bluetooth หรอืจากคอมพวิเตอรใชเครื่องพิมพกับคอมพิวเตอรของคุณหรืออุปกรณอื่นๆ เพ่ือแลกเปลี่ยนภาพถายกับเพื่อนและครอบครัว

การพิมพจากอุปกรณ Bluetoothคุณสามารถพิมพจากอุปกรณที่ใชเทคโนโลยีไรสายแบบ Bluetooth เชน กลองดิจิตอล PDA แลปท็อป และโทรศัพทเคลื่อนที่ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่วิธีใชและเอกสารที่ใหมาพรอมกับอุปกรณ

การเชือ่มตอแบบ Bluetoothการใชการเชื่อมตอแบบ Bluetooth อุปกรณทุกชนิดจะตองมฮีารดแวรท่ีจําเปนและติดต้ังซอฟตแวรที่ตองใชไวแลว นอกจากนี้ ยังตองเชื่อมตอ อะแดปเตอรเคร่ืองพิมพไรสายแบบ Bluetooth ของ HP รุน bt450 เขากับพอรตPictBridge ที่อยูดานบนของเครื่องพิมพดวย เครื่องพิมพบางเครื่องจะมีอะแดปเตอรแบบ Bluetooth อยูในกลองดวย หากไมมีอะแดปเตอรแบบBluetooth ใหมาพรอมกับเครื่องพิมพ คุณสามารถซือ้แยกตางหากได สําหรับขอมลูการสั่งซือ้ โปรดดู “อุปกรณเสริม” ในหนา 61 สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอะแดปเตอร โปรดดูเอกสารประกอบที่มาพรอมกับอะแดปเตอร

การพมิพข้ันตอนการพิมพทั่วไปจากอุปกรณท่ีใชเทคโนโลยีแบบ Bluetooth ตางๆ จะเหมอืนกัน สําหรับคําแนะนําโดยละเอียด โปรดดูเอกสารประกอบที่มาพรอมกับอุปกรณ Bluetooth

การพิมพจากอปุกรณ Bluetooth1. เช่ือมตออะแดปเตอรแบบ Bluetooth เขากับพอรต PictBridge ที่ดานบน

ของเครื่องพิมพ2. ใหอุปกรณ Bluetooth ที่คุณตองการใชในการพิมพคนหาเครื่องพิมพแบบ

Bluetooth ที่มอียู

พิมพจากอุปกรณ Bluetooth หรือจากคอมพิวเตอร 69

ไทย

3. เลือกเครื่องพิมพ HP Photosmart A320 series เมื่อตัวเลือกเครื่องพิมพปรากฏขึ้น

4. สงงานพิมพจากอุปกรณ Bluetooth ไปยังเครื่องพิมพ โปรดดูคําแนะนําเฉพาะเกี่ยวกับการเริ่มงานพิมพจากเอกสารประกอบของอุปกรณBluetooth ของคุณ

การพิมพจากคอมพวิเตอรการพิมพจากคอมพิวเตอรทําใหคุณมีตัวเลือกมากกวาการพิมพจากอุปกรณPictBridge หรือ Bluetooth โปรแกรมของเครื่องพิมพชวยใหคุณเลือกตั้งคาการพิมพไดมากขึ้น และโปรแกรม HP Photosmart จะชวยใหคุณสามารถแกไขภาพถายกอนที่จะพิมพ ตัวอยางเชน คุณสามารถเลือกกระดาษไดหลายประเภท และพิมพภาพถายโดยใชขอบสีขาว คุณยังสามารถพิมพภาพถายแบบพิเศษที่มีความละเอียด 4800 x 1200 dpiกอนที่จะสั่งพิมพจากคอมพิวเตอร คุณจะตองติดต้ังโปรแกรม HP Photosmartและเชื่อมตอสาย USB จากเครื่องพิมพ (ใชพอรต USB ที่อยูดานหลัง) ไปยังคอมพิวเตอร สําหรับคําสั่งในการติดต้ังโปรแกรม HP Photosmart และเชื่อมตอสาย USB โปรดดู “การติดต้ังโปรแกรม” ในหนา 105 โปรแกรมHP Photosmart หมายรวมถึงอินเทอรเฟซที่แสดงเมือ่คุณพิมพจากคอมพิวเตอร

หมายเหตุ สาย USB ทีต่องใชในการพิมพจากคอมพิวเตอรอาจจะไมมมีาใหพรอมเครื่องพิมพ คุณอาจตองซื้อสาย USB ตางหาก สาย USB 2.0 ความเร็วสูงที่ตองใชนั้นมีตัวเช่ือมตอตัวผู 5 ขา Type B ขนาดเล็กที่ปลายขางหนึ่งและตัวเช่ือมตอตัวผู Type A ที่ปลายอีกขางหนึ่ง ปลายขางที่เปน Type Bขนาดเล็กเช่ือมตอกับดานหลังของเครื่องพิมพ และปลายขางที่เปน Type Aเช่ือมตอกับคอมพิวเตอร HP แนะนําใหใชสายเคเบิล USB ท่ีมีความยาวนอยกวา 3 เมตร (10 ฟุต) เพ่ือลดสัญญาณรบกวนที่อาจเกิดจากสนามแมเหล็กไฟฟาที่มแีนวโนมวาจะมีคาสูงใหเหลือนอยท่ีสุด

โปรดดาวนโหลดโปรแกรมของเครื่องพิมพเวอรชันลาสุดทุกๆ หนึ่งหรือสองเดือน เพ่ือใหมีคุณสมบติัและการปรับปรุงลาสุดอยูเสมอ

คุณตองถายโอนภาพถายของคุณไปไวในคอมพิวเตอรกอนที่จะใชภาพถายเหลานั้นกับโปรแกรม HP Photosmart สําหรับขอมลูเพิ่มเติมโปรดดู “การถายโอนภาพถายจากกลองถายรูปไปยังคอมพิวเตอร” ในหนา 71ในการพิมพจากคอมพิวเตอร เครื่องคอมพิวเตอรจะตองมคุีณสมบติัข้ันตํ่าตามที่กําหนดไวใน “ขอมลูจําเพาะ” ในหนา 97

บท 4


ไทย

หมายเหตุ วิธีใชแบบอิเล็กทรอนิกสจะแสดงขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งคาการพิมพหลายแบบเมือ่พิมพจากคอมพิวเตอร หากตองการศึกษาวิธีเปดวิธีใชแบบอิเล็กทรอนิกส โปรดดู “คนหาขอมลูเพิ่มเติม” ในหนา 57

การถายโอนภาพถายจากกลองถายรปูไปยงัคอมพวิเตอรในการถายโอนภาพถายไปยังคอมพิวเตอร จะตองเช่ือมตอกลองถายรูปโดยตรงกับคอมพิวเตอร ใหปฏบิัติตามคําสั่งท่ีอยูในเอกสารที่มากับกลองถายรูป

เกี่ยวกับ HP Photosmart Essential, HP Photosmart Mac และHP Photosmart Share

HP Photosmart Essential และ HP Photosmart Mac ชวยคุณไดดังนี้:• พิมพภาพถายขนาดเล็ก• เพ่ิมกรอบตกแตงภาพถาย• ใชภาพถายของคุณในงานสรางสรรคตางๆ เชน บตัรอวยพร และวัสดุพิมพ

สําหรับผนึกดวยเตารีด• จัดเรียงภาพถายตางๆ และคนหาภาพถายเหลานั้นดวยคําสําคัญและวันที่

(เฉพาะ Windows เทานั้น)• แกไขและปรับปรุงภาพถายของคุณโดยใสขอความหรือปรับสี

สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟตแวร HP Photosmart โปรดดู วิธีใชแบบอิเล็กทรอนิกส

ใช HP Photosmart Share เพ่ือแลกเปลี่ยนภาพถายกับเพื่อนและญาติ ตองใชสาย USB เช่ือมตอเครื่องพิมพเขากับคอมพิวเตอรที่สามารถเชื่อมตอกับอินเทอรเน็ต และไดติดต้ังซอฟตแวรของ HP ไวครบถวนแลว หากคุณใชHP Photosmart Share โดยไมไดติดต้ังหรือกําหนดคาซอฟตแวรที่จําเปนใหครบถวน จะมีขอความแจงใหคุณปฏิบัติตามตามขั้นตอนที่จําเปน สําหรับขอมูลเพ่ิมเติมเกี่ยวกับ HP Photosmart Share โปรดดูเอกสารประกอบที่มาพรอมกลอง

การพิมพจากคอมพิวเตอร 71

ไทย

บท 4


ไทย

5 การบาํรงุรกัษาและการเคลือ่นยายเครือ่งพมิพเคร่ืองพิมพตองการการดูแลรักษาเพียงเล็กนอย โปรดปฏบิติัตามคําแนะนําในบทนี้เพ่ือยืดอายุการใชงานของเครื่องพิมพและวัสดุในการพิมพ และเพื่อใหไดคุณภาพของงานพิมพสูงสุด

สําหรับขอมูลเกี่ยวกับการดูแลกลองถายรูป โปรดดูเอกสารที่มาพรอมกับกลอง

การเปลีย่นตลบัหมึกพิมพ

หมายเหตุ หมึกพิมพจากตลับหมึกใชในกระบวนการพิมพซึง่มอียูหลากหลายวิธี รวมถึงกระบวนการกําหนดการทํางานเริ่มตน ซึ่งเปนการเตรียมพรอมอุปกรณและตลับหมกึสําหรับการพิมพ รวมทั้งตรวจสอบหัวพนหมึก ซึ่งเปนการดูแลใหหัวพนหมึกสะอาดและหมกึไหลไดสะดวก นอกจากนี้ หมึกที่เหลือบางสวนจะอยูในตลับหมึกพิมพหลังจากการใชงาน สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู www.hp.com/go/inkusage

ใชตลับหมึกพิมพ HP 110 Tri-color Inkjet เพ่ือพิมพภาพถายขาวดําและสีหมกึพิมพ HP Vivera ใหคุณภาพสีที่สมจริงและทนทานตอการลบเลือน ผลที่ไดคือภาพที่สดสวยและคมชัดยาวนาน หมึกพิมพของ HP Vivera ผลิตข้ึนมาเปนพิเศษและไดรับการทดสอบในหองทดลองเพื่อใหไดคุณภาพ ความบริสุทธ์ิ และไมซดีจาง

เพ่ือใหไดคุณภาพงานพิมพสูงสุด HP ขอแนะนําใหใชเฉพาะตลับหมึกพิมพของHP การใชตลับหมึกพิมพที่ไมถูกตองอาจทําใหการรับประกันเครื่องพิมพตองถูกยกเลิกไป

ขอควรระวงั ตรวจสอบดูวาคุณใชตลับหมกึพิมพที่ถูกตอง และโปรดทราบวาHP ไมแนะนําใหดัดแปลงแกไข หรือเติมหมึกในตลับหมกึของ HP ความเสียหายเนื่องจากการดัดแปลงหรือเติมหมกึในตลับหมึกของ HP จะไมไดรับความคุมครองตามการรับประกันของ HP

เพ่ือใหไดคุณภาพงานพิมพสูงสุด HP ขอแนะนําใหคุณติดต้ังตลับหมกึพิมพกอนวันที่ซึ่งประทับอยูบนกลอง

เมื่อหมึกในตลับเหลือนอย ไฟที่แสดง Print Cartridge ( ตลับหมกึพิมพ ) จะเปนสีแดง

การบํารุงรักษาและการเคล่ือนยายเคร่ืองพิมพ 73

ไทย


การเตรยีมเครือ่งพมิพและตลบัหมกึ1. ตรวจสอบวาไดเปดเครื่องแลว2. ใสกระดาษลงในถาดปอนเพ่ือใหเครือ่งพิมพสามารถพิมพหนาปรับต้ังได

เมื่อคุณใสตลับหมกึพิมพอันใหม3. เปดที่ปดตลับหมึกพิมพของเครื่องพิมพออก ไฟที่แสดง Print Cartridge

(ตลับหมกึพิมพ) จะกะพริบเปนสีแดง4. ดึงแถบสีชมพูออกจากตลับหมึกพิมพ หามสัมผัสแถบสีทองแดงหรือหัวฉีด

หมึก

ภาพ 5-1 ดึงเทปสชีมพอูอก

ภาพ 5-2 หามสมัผสับรเิวณนี้

การใสตลบัหมกึ1. ในกรณีที่เปลี่ยนตลับหมึกใหม ใหดันตลับหมึกเกาลงแลวดึงออกจากท่ีใส

หมึก2. จับตลับหมกึพิมพใหมโดยใหฉลากอยูดานบน สอดตลับหมึกโดยเอียงข้ึนเล็ก

นอยลงในที่ใสหมกึพิมพ เพ่ือใหดานหนาสัมผัสทองแดงเขาไปกอน ดันตลับหมึกใหเขาที่

บท 5


ไทย

3. ปดฝาชองใสตลับหมึกพิมพ4. หากตลับหมึกพิมพถูกใชงานเปนคร้ังแรก เครื่องจะพิมพหนาปรับต้ังออกมา

เพ่ือยืนยันวาการปรับต้ังน้ันเสร็จสมบูรณ อาจใชเวลาสักครู

เครื่องหมายถูกจะยืนยันวาการติดต้ังตลับหมึกพิมพถูกตองและทํางานไดตามปกติ

การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ 75

ไทย

หากปรากฏเครื่องหมาย “x” ข้ึนที่ดานซายของแถบใดๆ ใหปรับตําแหนงตลับหมึกพิมพใหมอีกคร้ัง

การขจดัหมึกออกจากผวิหนังและเสื้อผาปฏิบติัตามคําแนะนําตอไปนี้เพ่ือขจัดหมกึออกจากผิวหนังและเสื้อผา

พืน้ผวิ การขจดั

ผิวหนัง ลางบริเวณน้ันดวยสบู

ผาสีขาว ซักผาในนํ้าเย็น และใชสารฟอกคลอรีน

ผาสี ซักผาในนํ้าเย็น และใชสารแอมโมเนีย (Sudsyammonia)

ขอควรระวงั ควรใชน้ําเย็นทุกครั้งในการขจัดหมกึออกจากเสื้อผา น้ําอุนหรือน้ํารอนอาจทําใหหมกึซึมเขาเน้ือผาได

การทาํความสะอาดและดูแลรกัษาเครือ่งพิมพโปรดทําความสะอาดและดูแลเครื่องพิมพและตลับหมกึพิมพ ตามขั้นตอนงายๆในสวนนี้

การทาํความสะอาดดานนอกตวัเครือ่งพมิพ

เพือ่ทาํความสะอาดภายนอกเครือ่งพมิพ1. ปดเครื่องพิมพ จากนั้นถอดสายไฟดานหลังเครื่องพิมพออก2. เช็ดดานนอกเครื่องพิมพโดยใชผานุมทีชุ่บนํ้าหมาดๆ เล็กนอย

ขอควรระวงั หามใชน้ํายาทําความสะอาดไมวาชนิดใดๆ ก็ตาม การใชนํ้ายาทําความสะอาดในบานและผงซักฟอกอาจทําใหภายนอกเคร่ืองพิมพเสียหายได

ขอควรระวงั หามทําความสะอาดภายในเครื่องพิมพ ระวังอยาใหของเหลวสมัผัสภายในเคร่ืองเปนอันขาด

การทาํความสะอาดตลบัหมกึพมิพโดยอตัโนมตัิหากคุณพบวามเีสนสีขาวหรือเกิดเสนสีบนภาพที่พิมพ คุณอาจจะตองทําความสะอาดตลับหมกึพิมพ หามทําความสะอาดตลับหมึกพิมพบอยเกินความจําเปนเนื่องจากการทําความสะอาดตองใชน้ําหมึก

การทําความสะอาดตลับหมึกพิมพโดยอัตโนมัติมอียูสามวิธีดังน้ี: จากแผงควบคุมของเครื่องพิมพ จากกลอง PictBridge ที่เช่ือมตอท่ีมตัีวเลือกเมนู

บท 5


ไทย

Maintenance (การดูแลรักษา) สําหรับการทําความสะอาดตลับหมึกพิมพ และจากซอฟตแวร ถาคุณติดต้ังซอฟตแวร HP Photosmart ไวแลว คุณสามารถทําความสะอาดตลับหมึกพิมพจากซอฟตแวรไดเลย เมื่อทําความสะอาดตลับหมกึพิมพจากเครื่องพิมพ คุณสามารถทําความสะอาดตลับหมึกพิมพไดมากถึงสามครั้ง ในแตละครั้งมีข้ันตอนที่คุณตองปฏบิัติ การทําความสะอาดในแตละครั้งจะสะอาดยิ่งข้ึนและใชหมกึพิมพมากขึ้น

หมายเหตุ ถาคุณติดต้ังโปรแกรม HP Photosmart ไวแลว ขอแนะนําใหปฏิบัติตามขั้นตอนการทําความสะอาดตลับหมกึพิมพโดยอัตโนมัติจากโปรแกรมดังกลาวเพราะเปนข้ันตอนที่งายกวา ดูคําแนะนําไดจากวิธีใชอิเล็กทรอนิกส

การทาํความสะอาดตลบัหมกึพิมพจากเครือ่งพมิพ1. ตรวจสอบวาไดเปดเครื่องพิมพแลว2. ใสกระดาษภาพถายเพ่ือใหเครื่องพิมพสามารถพิมพหนาทดสอบหลังจากทํา

ความสะอาดตลับหมึก ใชกระดาษ HP Advanced Photo Paper เพ่ือใหไดงานพิมพท่ีดีที่สุด

3. กดปุม OK คางไว แลวกดปุม On 4 ครัง้ เพ่ือเริ่มทําความสะอาดตลับหมึกพิมพ

4. เมือ่เครื่องพิมพทําความสะอาดตลับหมึกพิมพเสร็จเรียบรอย ใหลองพิมพหนาทดสอบการพิมพ ถาไมมปีญหาใดๆ อีก ก็ไมตองทําอะไรอีก หากยังมีปญหาอยู ใหทําความสะอาดตอไปโดยปฏบิัติตามขั้นตอนตอไปนี้• หากหนาทดสอบมีเสนสีขาวหรือสีขาดหายไป อาจตองทําความสะอาด

ตลับหมึกพิมพอีกคร้ัง กดปุม OK คางไวแลวกดปุม On 5 ครัง้• หากคุณภาพการพิมพหนาทดสอบคร้ังที่สองใชไดแลว ก็ไมตองทําอะไร

อีก• หากหนาทดสอบมีเสนสีขาวหรือสีขาดหายไป อาจตองทําความสะอาด

ตลับหมึกพิมพอีกคร้ัง กดปุม OK (ตกลง) คางไว แลวกดปุม On (เปด)6 ครัง้

หากคุณปฏบิติัตามข้ันตอนการทําความสะอาดตลับหมึกครบทั้งสามระดับ และยังพบเสนสีขาวหรือสีขาดหายไปในหนาทดสอบ คุณอาจตองทําความสะอาดหนาสัมผัสทองแดงของตลับหมกึพิมพดวย หากตองการขอมลูเพิ่มเติม โปรดดู “การทําความสะอาดหนาสัมผัสตลับหมกึพิมพดวยตนเอง” ในหนา 79

การทําความสะอาดและดูแลรักษาเครื่องพิมพ 77

ไทย

การทาํความสะอาดตลบัหมกึพิมพจากกลอง

หมายเหตุ กลองบางตัวมตัีวเลือกเมนูที่อนุญาตใหคุณปรับต้ังตลับหมกึพิมพจากกลองได ถาเมนูกลองของคุณมตัีวเลือกน้ีเมื่อเช่ือมตอกลองกับเครื่องพิมพ คุณอาจจะเลือกใชวิธีการนี้เพ่ือปรับต้ังตลับหมกึพิมพ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบที่มาพรอมกลองถายรูป

1. ตรวจสอบวาไดเปดเครื่องพิมพแลว2. ใสกระดาษภาพถายเพื่อใหเครื่องพิมพสามารถพิมพหนาทดสอบหลังจากทํา

ความสะอาดตลับหมกึ ใชกระดาษ HP Advanced Photo Paper เพ่ือใหไดงานพิมพที่ดีที่สุด

3. เช่ือมตอกลอง PictBridge เขากับเครื่องพิมพและตองแนใจวากลองเปดอยู4. บนจอแสดงภาพของกลองถายรูป ใหเลือกตัวเลือกเพ่ือทําความสะอาดตลับ

หมึกพิมพจากเมนู Maintenance (การดูแลรักษา) สําหรับขอมูลเพิ่มเติมโปรดดูเอกสารประกอบที่มาพรอมกลองถายรูป

5. เมือ่เคร่ืองพิมพทําความสะอาดตลับหมกึพิมพเสร็จเรียบรอย ใหลองพิมพหนาทดสอบการพิมพ ถาไมมปีญหาใดๆ อีก ก็ไมตองทําอะไรอีก ถาปญหายังคงมอียู ใหทําซ้ําข้ันตอนการทําความสะอาด

ถาหลังจากที่ทําซ้ําข้ันตอนการทําความสะอาดแลว แตคุณยังพบเสนสีขาวหรือสีขาดหายไปในหนาทดสอบ คุณอาจตองทําความสะอาดหนาสัมผัสทองแดงของตลับหมึกพิมพ หากตองการขอมลูเพิ่มเติม โปรดดู “การทําความสะอาดหนาสัมผัสตลับหมึกพิมพดวยตนเอง” ในหนา 79

หมายเหตุ ในกรณีที่ตลับหมึกหรือเครื่องพิมพตกหลน คุณอาจเห็นแถบสีขาวหรือสีขาดหายไปในงานพิมพ ปญหาน้ีถือเปนปญหาชั่วคราวและจะหมดไปภายใน 24 ช่ัวโมง

การพมิพหนาทดสอบคุณสามารถพิมพหนาทดสอบเพ่ือ

• ตรวจสอบระดับหมกึพิมพที่เหลืออยูโดยประมาณในตลับหมกึพิมพ• ตรวจสอบสภาพของหัวฉีดหมึก• ตรวจสอบวาเครื่องพิมพเช่ือมตอกับคอมพิวเตอรอยางถูกตอง (ถาสามารถ

พิมพหนาทดสอบไดจากโปรแกรม)• หาหมายเลขผลิตภัณฑและขอมูลจําเพาะอื่นๆ ของเครื่องพิมพ

หากคุณติดตอ HP เพ่ือขอทราบวิธีใช คุณอาจตองพิมพหนาทดสอบการพิมพหนาทดสอบมีอยูสามวิธีดังนี้: จากแผงควบคุมของเครื่องพิมพ จากกลอง PictBridge ที่เช่ือมตอที่มีตัวเลือกเมนู Maintenance (การดูแลรักษา)สําหรับการพิมพหนาทดสอบ และจากซอฟตแวร ถาคุณติดต้ังโปรแกรม

บท 5


ไทย

HP Photosmart ไวแลว คุณสามารถพิมพหนาทดสอบจากโปรแกรมไดเลย ถาคุณตองการยืนยันการเช่ือมตอระหวางเครื่องพิมพกับคอมพิวเตอร ใหพิมพหนาทดสอบจากโปรแกรม

สวนนี้อธิบายวิธีการพิมพหนาทดสอบจากแผงควบคุมของเครื่องพิมพหรือจากกลองถายรูป โปรดดูวิธีใชอิเล็กทรอนิกสสําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับการพิมพหนาทดสอบจากซอฟตแวร

การพิมพหนาทดสอบจากเครือ่งพมิพ1. ตรวจสอบวาไดเปดเครื่องพิมพแลว2. ใสกระดาษลงในถาดปอนกระดาษ ใชกระดาษเปลาหรือการดดัชนีเพ่ือ

ประหยัดกระดาษภาพถาย3. กดปุม OK คางไว แลวกดปุม On 2 ครัง้ เพ่ือเริ่มพิมพหนาทดสอบ

การพิมพหนาทดสอบจากกลองถายรปู

หมายเหตุ กลองบางตัวมีตัวเลือกเมนูที่อนุญาตใหคุณปรับต้ังตลับหมกึพิมพจากกลองได ถาเมนูกลองของคุณมีตัวเลือกนี้เมื่อเช่ือมตอกลองกับเคร่ืองพิมพ คุณอาจจะเลือกใชวิธีการนี้เพ่ือปรับต้ังตลับหมกึพิมพ สําหรับขอมลูเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบที่มาพรอมกลองถายรูป

1. ตรวจสอบวาไดเปดเครื่องพิมพแลว2. ใสกระดาษลงในถาดปอนกระดาษ ใชกระดาษเปลาหรือการดดัชนีเพ่ือ

ประหยัดกระดาษภาพถาย3. เช่ือมตอกลอง PictBridge เขากับเครื่องพิมพและตองแนใจวากลองเปดอยู4. บนจอแสดงภาพของกลองถายรูป ใหเลือกตัวเลือกเพื่อพิมพหนาทดสอบจาก

เมนู Maintenance (การดูแลรักษา) สําหรับขอมลูเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบที่มาพรอมกลองถายรูป

ถาตองการตรวจสอบปริมาณหมกึพิมพที่เหลืออยูโดยประมาณในหนาทดสอบ ู ี่ ี ็ ิ

ปริมาณหมกึพิมพที่อยูในตลับหมึกพิมพโดยกําหนดเปอรเซนตของแถบสีท่ีสวางซึ่งปรากฏระหวาง

การทาํความสะอาดหนาสมัผสัตลบัหมกึพมิพดวยตนเองหากคุณใชเครื่องพิมพในสภาวะแวดลอมที่มีฝุนมาก อาจมีการสะสมของฝุนละอองที่บริเวณหนาสัมผัสสีทองแดง และทําใหเกิดปญหาในการพิมพได


ไทย

ใหดทแถบส 3 แถบชวงกลางหนาระหวาง "E" (หมด) "F" (เตม) ประเมน

"E" "F"

และ

และ

การทาํความสะอาดหนาสมัผสัตลบัหมกึพมิพ1. โปรดเตรียมสิง่ตอไปนี้เพ่ือทําความสะอาดหนาสัมผัส:

• นํ้ากลั่น (น้ําประปาอาจมีสารเจือปน และทําใหตลับหมึกพิมพเสียหาย)• สําลีแผนหรือวสัดุอื่นท่ีนุมและไมเปนขุย และไมติดกับตลับหมกึพิมพ

2. เปดฝาครอบตลับหมกึพิมพ3. นําตลับหมกึพิมพออก แลววางบนกระดาษโดยใหแถบหัวพนหมึกหงายขึ้น

ระวังอยาใหนิ้วสัมผัสหนาสัมผัสสีทองแดงหรือแถบหัวพนหมึก

ขอควรระวงั หามนําตลับหมกึพิมพออกนอกเครื่องพิมพนานกวา 30นาที หัวพนหมกึที่โดนอากาศนานเกินไปอาจแหงได และทําใหเกิดปญหาในการพิมพ

4. นําแผนสําลีชุบนํ้ากลัน่ และบีบน้ําออกจนหมาด5. ใชสําลีน้ันเช็ดหนาสัมผัสสีทองแดงเบาๆ

ขอควรระวงั หามสัมผัสโดนแถบหัวพนหมกึ การสัมผัสโดนแถบหัวพนหมึกจะทําใหเกิดการอุดตัน เกิดปญหาหมกึเสียและเกิดปญหาในการเช่ือมตอระบบไฟฟาได

1 ทําความสะอาดหนาสัมผัสสีทองแดงดวยสําลี

2 แถบหัวพนหมึก

6. ทําซ้ําตามขั้นตอนที ่4 และ 5 จนกวาไมมีคราบหมึกหรือฝุนปรากฏบนสําลี7. ใสตลับหมึกพิมพในเครื่องพิมพ จากนั้นปดฝาครอบตลับหมกึพิมพ

การปรบัตาํแหนงตลบัหมกึพมิพเมื่อมกีารใสตลับหมึกพิมพ HP 110 Tri-color Inkjet เปนครั้งแรก เครื่องพิมพจะทําการปรับตําแหนงใหโดยอัตโนมัติ แตหากสีตางๆ ในงานพิมพไมตรงกันหรือหากหนาปรับต้ังไมสามารถพิมพอยางถูกตองเมื่อติดต้ังตลับหมกึพิมพใหมคุณสามารถใชข้ันตอนตอไปน้ีเพ่ือปรับต้ังตลับหมึกพิมพอีกครั้ง

บท 5


ไทย

หมายเหตุ ถาคุณติดต้ังโปรแกรม HP Photosmart ไวแลว ขอแนะนําใหปรับต้ังตลับหมกึพิมพจากโปรแกรมดังกลาวเพราะเปนวิธีท่ีงายกวา โปรดดูคําแนะนําจากวธีิใชอิเล็กทรอนิกส

การปรบัตลบัหมกึพมิพจากเครื่องพิมพ1. ตรวจสอบวาไดเปดเครื่องพิมพแลว2. วางกระดาษลงในถาดปอนกระดาษ HP แนะนําใหใชกระดาษ HP

Advanced Photo Paper สําหรับการปรับต้ัง เพ่ือคุณภาพงานพิมพสูงสุด3. กดปุม OK คางไว แลวกดปุม On 3 ครัง้ เพ่ือเริ่มพิมพหนาปรับต้ัง

การปรบัตั้งตลบัหมกึพิมพจากกลองถายรปู

หมายเหตุ กลองบางตัวมีตัวเลือกเมนูที่อนุญาตใหคุณปรับต้ังตลับหมกึพิมพจากกลองได ถาเมนูกลองของคุณมีตัวเลือกนี้เมื่อเช่ือมตอกลองกับเคร่ืองพิมพ คุณอาจจะเลือกใชวิธีการนี้เพ่ือปรับต้ังตลับหมกึพิมพ สําหรับขอมลูเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบที่มาพรอมกลองถายรูป

1. ตรวจสอบวาไดเปดเครื่องพิมพแลว2. วางกระดาษลงในถาดปอนกระดาษ HP แนะนําใหใชกระดาษ HP

Advanced Photo Paper สําหรับการปรับต้ัง เพ่ือคุณภาพงานพิมพสูงสุด3. เช่ือมตอกลอง PictBridge เขากับเครื่องพิมพและตองแนใจวากลองเปดอยู4. บนจอแสดงภาพของกลองถายรูป ใหเลือกตัวเลือกการปรับต้ังจากเมนู

Maintenance (การดูแลรักษา) และปฏบิัติตามการแจงเตือนเมื่อเครื่องพิมพทําการปรับตําแหนงตลับหมกึพิมพเสร็จแลว จะมีการพิมพหนาปรับต้ังเพื่อยืนยันวาการปรับตําแหนงน้ันถูกตอง


ไทย

• เครื่องหมายถูกจะยืนยันวาการติดต้ังตลับหมกึพิมพถูกตองและทํางานไดตามปกติ

• หากปรากฏเครื่องหมาย “x” ข้ึนที่ดานซายของแถบใดๆ ใหปรับตําแหนงตลับหมึกพิมพใหมอีกคร้ัง หากยังมีเคร่ืองหมาย “x” อยู ใหเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ

การอัพเดตโปรแกรมไดรเวอรของเครือ่งพมิพHP Photosmart

ดาวนโหลดการอพัเดตซอฟตแวรลาสุดของเครื่องพิมพเปนประจําเพื่อใหมีคุณสมบติัและการปรับปรุงลาสุดอยูเสมอ คุณสามารถดาวนโหลดการอัพเดตโปรแกรม HP Photosmart ไดที่ www.hp.com/support หรือใชHP Software Update

หมายเหตุ การปฏิบติัตามข้ันตอนตอไปน้ีเพ่ือติดต้ังโปรแกรมอัพเดตเครื่องพิมพจากเว็บไซตของ HP ไมไดเปนการอัพเดตโปรแกรมHP Photosmart อื่นๆ ที่ติดต้ังไวในคอมพิวเตอรของคุณ หากตองการขอมูลเกี่ยวกับการอัพเดตโปรแกรม HP Photosmart โปรดดูวิธีใชของHP Photosmart

การดาวนโหลดการอัพเดตโปรแกรมไดรเวอรของเครือ่งพมิพ (Windows)1. ตรวจสอบวาคุณไดเช่ือมตออินเทอรเน็ตแลว2. จากเมนู Start (เริ่มตน) เลือก Programs (โปรแกรม) หรือ All

Programs (โปรแกรมทั้งหมด) ช้ีไปที่ HP และเลือก HP Update(โปรแกรมอัพเดตของ HP)หนาตาง HP Update (โปรแกรมอัพเดตของ HP) จะปรากฏข้ึน

3. คลิกที่ Next (ถัดไป)HP Update (โปรแกรมอัพเดตของ HP) จะคนหาในเว็บไซตของ HP เพ่ือหาขอมลูอัพเดตโปรแกรมไดรเวอรของเครื่องพิมพ• ถาคอมพิวเตอรของคุณมโีปรแกรมไดรเวอรของเครื่องพิมพเวอรชันลา

สุดติดต้ังอยูแลว ขอความ No updates are available for yoursystem at this time (ไมมีการอัพเดตสําหรับระบบของคุณในขณะน้ี) จะปรากฏขึ้นในหนาตาง HP Update (โปรแกรมอัพเดตของ HP)

• หากคอมพิวเตอรไมมโีปรแกรมไดรเวอรของเครื่องพิมพเวอรชันลาสุดติดต้ังอยู การอัพเดตโปรแกรมจะปรากฏขึ้นในหนาตาง HP Update(โปรแกรมอัพเดตของ HP)

4. ถาสามารถอัพเดตโปรแกรมได ใหทําเครื่องหมายถูกขางช่ือการอัพเดต5. คลิกที่ Install (ติดต้ัง)6. ปฏบิัติตามคําสั่งที่ปรากฏบนหนาจอ

บท 5


ไทย


การดาวนโหลดการอัพเดตโปรแกรมไดรเวอรของเครือ่งพิมพ (Mac)1. ตรวจสอบวาคุณไดเช่ือมตออินเทอรเน็ตแลว2. คลิกที่ HP Device Manager ใน Dock3. เลือก Check for updates (ทําเครื่องหมายเพื่ออัพเดต) จากเมนูปอปอัพ

Information and Settings (ขอมลูและการตั้งคา).หนาตาง HP Update (โปรแกรมอัพเดตของ HP) จะปรากฏขึ้น

4. คลิกที่แถบ Update Software และปฏบิัติตามคําสั่งบนหนาจอเพื่อตรวจสอบการอัพเดตโปรแกรม

การเก็บรกัษาเครือ่งพิมพและตลบัหมึกพิมพปกปองเคร่ืองพิมพและตลับหมกึพิมพโดยเก็บรักษาไวอยางเหมาะสมเมือ่ไมไดใชงาน

การเกบ็รกัษาเครื่องพมิพเครื่องพิมพนี้ไดรับการออกแบบเพื่อรอการทํางานไดทั้งแบบนานและไมนาน

• ปดถาดปอนกระดาษและถาดรับกระดาษเมือ่ไมไดใชงานเครื่องพิมพ• เก็บเคร่ืองพิมพไวในที่รม โดยไมใหโดนแสงแดดโดยตรงหรืออยูในที่ที่มี

อุณหภูมิสูงมาก• ในกรณีที่ไมไดใชงานเครื่องพิมพและตลับหมึกพิมพเปนเวลาหน่ึงเดือนหรือ

นานกวาน้ัน ใหทําความสะอาดตลับหมกึกอนการพิมพ สําหรับขอมูลเพ่ิมเติม โปรดดู “การทําความสะอาดตลับหมกึพิมพโดยอัตโนมติั” ในหนา 76

จดัเกบ็ตลบัหมกึพิมพเมือ่ทําการเก็บหรือเคล่ือนยายเคร่ืองพิมพ ใหเก็บตลับหมกึพิมพท่ีใชงานไวในเคร่ีองพิมพเสมอ เคร่ืองพิมพจะเก็บตลับหมึกพิมพไวในตําแหนงที่ปลอดภยัเมือ่มีการปดเครื่อง

ขอควรระวงั ตรวจสอบวาเครื่องพิมพไดทํางานตามรอบการปดเครื่องจนเสร็จสมบรูณ กอนที่จะถอดปลั๊กไฟ เพ่ือใหเครื่องพิมพสามารถเก็บตลับหมกึพิมพไดอยางเหมาะสม

การเกบ็รักษาเครื่องพิมพและตลับหมึกพิมพ 83

ไทย

ทําตามเคล็ดลับตอไปนี้เพ่ือชวยรักษาตลับหมึกพิมพของ HP เพ่ือใหไดคุณภาพการพิมพที่ดีและสม่ําเสมอ:

• เก็บตลับหมึกพิมพที่ยังไมไดใชไวในบรรจุภณัฑจนกวาจะตองการใชงานจึงนําออกมา จัดเก็บตลับหมกึพิมพไวที่อุณหภูมหิอง (15–35° C หรือ 59–95° F)

• หามปลดเทปพลาสติกที่ปดหัวพนหมึกออกจนกวาคุณจะพรอมติดต้ังตลับหมึกพิมพลงในเครื่องพิมพแลวเทานั้น ในกรณีที่ไดแกะเทปพลาสติกออกแลว หามพยายามแปะกลับเขาที่อีกครั้ง การพยายามทําดัลกลาวอาจทําใหตลับหมึกเสียหายได

การรกัษาคณุภาพของกระดาษภาพถายเพ่ือใหกระดาษภาพถายใหผลการพิมพท่ีดีที่สุด โปรดทําตามคําแนะนําตางๆ ในสวนนี้

การเกบ็กระดาษภาพถาย• เก็บกระดาษภาพถายไวในบรรจุภัณฑเดิม หรือถุงพลาสติกแบบรูดปดได• เก็บกระดาษภาพถายไวในพื้นผิวที่เรียบ เย็นและแหง• ใสกระดาษภาพถายทีไ่มไดใชกลับเขาไปในถุงพลาสติก กระดาษที่ทิ้งไวใน

เครื่องพิมพหรือที่ท้ิงไวภายนอกอาจมวนงอได

การถอืกระดาษภาพถาย• ใหจับกระดาษภาพถายที่ขอบเสมอเพื่อปองกันรอยนิ้วมอื• หากขอบกระดาษภาพถายเกิดมวนงอ ใหใสลงในถุงพลาสติกสําหรับจัดเก็บ

แลวคอยๆ ดัดไปในทิศทางตรงขามจนเรียบดี

การเคลือ่นยายเครือ่งพิมพการเคลื่อนยายและใชงาานเครือ่งพิมพ HP Photosmart A320 seriesสามารถทําไดโดยสะดวก คุณสามารถนําเคร่ืองพิมพไปดวยในวันหยุดหรือไปใชในงานตางๆ เพ่ือพิมพและแลกเปลี่ยนภาพถายกับครอบครัวและเพื่อนไดทันที

เพ่ือใหแมแตการพิมพงานนอกสถานที่งายข้ึน คุณสามารถเคลื่อนยายเครื่องพิมพและวสัดุการพิมพพรอมกันไดในกระเปาใสเครื่องพิมพHP Photosmart ที่แสนสะดวก คุณสามารถซือ้กระเปาใสเครื่องพิมพไดจากเว็บไซตของ HP หรือผูแทนจําหนาย HP ของคุณ สําหรับขอมลูการสั่งซือ้ โปรดดู “เลือกและใสกระดาษ” ในหนา 63:

บท 5


ไทย

การเคลือ่นยาย HP Photosmart A320 series1. ปดเครื่องพิมพ

หมายเหตุ รอใหเครื่องปดใหเรียบรอยกอนจึงจะดึงสายไฟออก เพ่ือใหเคร่ืองพิมพเก็บตลับหมกึพิมพไวในตําแหนงที่ถูกตอง

2. ถาอะแดปเตอรของกลองถายรูปหรือของ Bluetooth ตออยูกับพอรตPictBridge ที่ดานบนของเครื่องพิมพ ใหถอดอะแดปเตอรออกกอน

3. เอากระดาษทั้งหมดออกจากถาดปอนกระดาษและถาดรับกระดาษ ปดถาดรับกระดาษแลวจึงปดถาดปอนกระดาษ

4. ดึงสายไฟออก5. หากเครื่องพิมพเช่ือมตออยูกับคอมพิวเตอร ใหถอดสาย USB ออกจาก

คอมพิวเตอร6. ขนยายเครื่องพิมพโดยใหหงายขึ้นอยูเสมอ

หมายเหตุ หามนําตลับหมึกพิมพออกในระหวางเคล่ือนยายเครื่องพิมพเคร่ืองพิมพจะเก็บตลับหมึกพิมพไวในตําแหนงที่ปลอดภยัเมือ่มีการปดเคร่ือง

เคลด็ลบั เครื่องพิมพนี้ไดรับการออกแบบใหมดีามจับในตัวเพื่อใหสะดวกตอการขนยาย ดึงดามจับออกโดยยกขึ้นจากบริเวณเหนือฝาปดกลอง หามเขยาหรือแกวงเครื่องพิมพขณะที่ถือดามจับ

ภาพ 5-3 ดึงดามจบัออกมา

อยาลืมนําสิ่งตางๆ เหลานี้ไปดวย

• กระดาษ• สายไฟ

การเคลื่อนยายเคร่ืองพิมพ 85

ไทย

• กลองถายรูปที่รองรับเทคโนโลย ีPictBridge• ตลับหมึกสํารอง (หากคุณตองการพิมพภาพถายจํานวนมาก)• อุปกรณเสริมอื่นๆ ที่คุณวางแผนวาจะใช เชน อะแดปเตอรเครื่องพิมพไรสาย

แบบ Bluetooth ของ HP• หากคุณตองการเชื่อมตอเครื่องพิมพเขากับคอมพิวเตอร ใหนําสาย USB

และแผนซีดีโปรแกรม HP Photosmart ไปดวย

หมายเหตุ หากคุณไมไดนําเอกสารประกอบติดตัวไปดวย คุณตองจดหมายเลขตลับหมกึพิมพที่ถูกตองหรือซือ้ ตลับหมึกพิมพ HP 110 Tri-color Inkjetไวใหพอเสียกอน

บท 5


ไทย

6 การแกไขปญหาเคร่ืองพิมพ HP Photosmart A320 series ไดรับการออกแบบมาใหใชงานงายและเชื่อถือได สวนน้ีจะมีคําตอบของคําถามที่พบบอยเกี่ยวกับการใชเครื่องพิมพและการพิมพโดยไมตองใชเครื่องคอมพิวเตอร

สําหรับขอมลูการแกไขปญหาเบือ้งตนในการใชโปรแกรม HP Photosmartและการพิมพจากเครื่องคอมพิวเตอร โปรดดูวิธีใชอิเล็กทรอนิกส สําหรับขอมูลเกี่ยวกับการดูวิธีใชทางหนาจอ โปรดดู “คนหาขอมูลเพิ่มเติม” ในหนา 57

สําหรับขอมูลการแกไขปญหาท่ีเกิดกับกลองถายรูปของคุณ โปรดดูเอกสารประกอบที่มาพรอมกลอง

ปญหาดานฮารดแวรของเครื่องพมิพกอนที่จะติดตอศูนยบริการ HP โปรดอานคําแนะนําวิธีการแกไขปญหาเบื้องตนที่สวนนี้ หรือเขาไปที่บริการออนไลนที่ www.hp.com/support

หมายเหตุ หากคุณตองการเชื่อมตอเครื่องพิมพกับคอมพิวเตอร ขอแนะนําใหใชสาย USB ที่ยาวนอยกวา 3 เมตร (10 ฟุต) เพ่ือลดการเกิดสัญญาณรบกวนเนื่องจากการเกิดสนามแมเหล็กไฟฟา

ไฟสญัญาณเตอืนกะพรบิเปนสแีดง

สาเหตุ: เครื่องพิมพเกิดปญหา ลองแกไขดังนี้

วธิแีกไข:• ถาเครื่องพิมพเช่ือมตออยูกับกลองถายรูป ใหตรวจสอบคําแนะนําจากจอ

แสดงผลภาพของกลอง• หากเครื่องพิมพเช่ือมตออยูกับคอมพิวเตอร ใหตรวจสอบคําแนะนําจาก

หนาจอคอมพิวเตอร• ปดเคร่ืองคอมพิวเตอร แลวถอดสายไฟของเครื่องพิมพออก รอ

ประมาณ 30 วินาที จากนั้นตอสายไฟกลับเขาที่ แลวเปดเครื่องพิมพ• สําหรับขอมลูเพิ่มเติมเกี่ยวกับไฟ Attention (สัญญาณเตือน) โปรดดู

“ไฟแสดงสถานะ” ในหนา 107• หากไฟสัญญาณยังคงกะพริบหลังจากไดพยายามแกไขปญหาทั้งหมด

แลว ใหไปที่ www.hp.com/support หรือติดตอฝายบริการลูกคาของHP

การแกไขปญหา 87

ไทย



ไฟแสดงสถานะเปดกะพรบิสัน้ๆ หลงัจากปดเครือ่งพิมพ

วธิแีกไข: ถือเปนเรื่องปกติสําหรับการปดเคร่ือง ไมไดช้ีเห็นวาเครื่องพิมพมปีญหา

ปุมตางๆ บนแผงควบคุมไมตอบสนอง

สาเหตุ: เกิดปญหาขึ้นกับเครื่องพิมพ ลองแกไขดังนี้

วธิแีกไข:• รอประมาณหนึ่งนาทีเพ่ือดูวาเครื่องพิมพรีเซ็ตหรือไม• ปดเครื่องพิมพ ถอดสายไฟของเครื่องพิมพออก รอประมาณ 30 วินาที

จากน้ันตอสายไฟกลับเขาที ่แลวเปดเคร่ืองพิมพ• หากเครื่องพิมพไมรีเซต็ และปุมบนแผงควบคุมยังคงไมตอบสนอง

โปรดไปที่ www.hp.com/support หรือติดตอฝายบริการลูกคาของ HP

เครือ่งพิมพเสยีบสายอยูแตเปดไมติด

วธิแีกไข:• เครื่องพิมพอาจมีกําลังไฟไมพอ ถอดสายไฟของเครื่องพิมพออกจากเตา

รับไฟฟา รอประมาณ 30 วินาท ีจากนั้นตอสายไฟกลับเขาที ่แลวเปดเครื่องพิมพ

• เครื่องพิมพอาจเสียบอยูกับปลั๊กตอพวงที่ปดอยู เปดสายไฟตอพวง แลวเปดเคร่ืองพิมพ

• เครื่องพิมพอาจจะเสียบอยูกับแหลงจายไฟที่ใชดวยกันไมได หากคุณตองเดินทางไปตางประเทศ ตองตรวจสอบดวยวาแหลงจายไฟในประเทศ/ภมูิภาคนั้นๆ มีกระแสไฟที่ตรงกันและใชกับสายไฟของเครื่องพิมพได

เครือ่งพิมพมเีสยีงดงัเมือ่เปดเครือ่ง หรอืมเีสยีงดงัหลงัจากไมไดใชงานสกัระยะ

วธิแีกไข: เครื่องพิมพอาจมีเสียงดังไดหลังจากไมมีการใชงานเปนเวลานาน (ประมาณ 2 สัปดาห) หรือเมือ่การจายกระแสไฟไมสม่ําเสมอแลวกลับคืนสูสภาวะปกติ อาการนี้เปนการทํางานตามปกติ โดยเครือ่งพิมพจะดําเนินข้ันตอนบํารุงรักษาโดยอัตโนมัติ เพ่ือใหมั่นใจวาสามารถพิมพงานที่มีคุณภาพสูงสุด

บท 6


ไทย


ปญหาดานการพมิพกอนที่จะติดตอศูนยบริการ HP โปรดอานคําแนะนําวิธีการแกไขปญหาเบื้องตนที่สวนนี้ หรือเขาไปที่บริการออนไลนที่ www.hp.com/support

กระดาษถกูดึงเขาไปในเครือ่งพิมพอยางไมถกูตอง

วธิแีกไข:• ตรวจดูใหแนใจวาตัวกั้นความกวางของกระดาษอยูชิดขอบโดยไมดัน

กระดาษจนงอ• อาจมีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษมากเกินไป นํากระดาษออกบาง

สวนแลวลองพิมพใหมอีกครั้ง• หากกระดาษภาพถายติดกัน ใหลองใสกระดาษครั้งละหนึ่งแผน• หากคุณใชเครื่องพิมพในสภาพแวดลอมที่มีความชื้นสูงหรือตํ่ามาก ให

ใสกระดาษลงในถาดปอนเทาท่ีจะใสได และใสกระดาษภาพถายครั้งละ1 แผนเทานั้น

• หากคุณใชกระดาษภาพถายที่มวนงอ ใหใสกระดาษนั้นลงในถุงพลาสติกแลวคอยๆ มวนไปในทิศทางตรงขามจนกระดาษเรียบตรง หากยังคงมปีญหาอยู ใหเปลี่ยนไปใชกระดาษที่ไมมวนงอสําหรับขอมลูเกีย่วกับการจัดเกบ็กระดาษและการจับกระดาษภาพถายโปรดดู “การรักษาคุณภาพของกระดาษภาพถาย” ในหนา 84

• กระดาษอาจจะหนาหรือบางเกินไป ลองใชกระดาษภาพถายของ HPสําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู “เลือกและใสกระดาษ” ในหนา 63

ภาพถายพิมพออกมาเอยีงหรอืไมตรงจดุกึง่กลาง

วธิแีกไข:• การโหลดกระดาษอาจจะไมถูกตอง ใหใสกระดาษใหม โดยตรวจดูให

แนใจวากระดาษอยูในตําแหนงที่ถูกตองในถาดปอนกระดาษและตัวกั้นความกวางของกระดาษพอดีกับขอบกระดาษ สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกบัการใสกระดาษ โปรดดู “เลือกและใสกระดาษ” ในหนา 63

• ตลับหมึกพิมพอาจอยูในตําแหนงที่ไมถูกตองสําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การปรับตําแหนงตลับหมึกพิมพ”ในหนา 80

ปญหาดานการพิมพ 89

ไทย


เครือ่งไมพิมพภาพถาย

วธิแีกไข:• เครื่องอาจปดอยูหรือการเชื่อมตอไมแนน ตรวจดูใหแนใจวาไดเปด

เครื่องและสายไฟเสียบแนนดีแลว• คุณอาจไมไดใสกระดาษไวในถาดปอนกระดาษ ตรวจดูใหแนใจวาใส

กระดาษไวในถาดปอนกระดาษอยางถูกตองแลว สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับการใสกระดาษ โปรดดู “เลือกและใสกระดาษ” ในหนา 63

• กระดาษอาจจะติดระหวางการพิมพ โปรดดูคําแนะนําในสวนตอไปนี้สําหรับการแกปญหากระดาษติด

กระดาษตดิขณะพิมพ

วธิแีกไข:• หากมีกระดาษบางสวนออกมาทางดานหนาของเครื่องพิมพ คอยๆ ดึง

กระดาษออกมาจนหมด• หากไมมีกระดาษบางสวนออกมาทางดานหนาของเครื่องพิมพ ให

พยายามนํากระดาษออกทางดานหลังของเครื่องพิมพ• นํากระดาษทั้งหมดออกจากถาดปอนกระดาษ• คอยๆ ดึงกระดาษที่ติดออกทางดานหลังของเครื่องพิมพ

• หากคุณไมสามารถจับขอบกระดาษที่ติดอยูเพ่ือดึงออกมาได ใหลองทําดังน้ี• ปดเครื่องพิมพ ถอดสายไฟของเครือ่งพิมพออกจากเตารับไฟฟา รอ

ประมาณ 10 วินาที แลวเสียบสายไฟกลับเขาที่• เปดเครื่องพิมพ เครื่องพิมพจะตรวจสอบกระดาษในทางเดิน

กระดาษและจะดันกระดาษทีติ่ดออกมาเอง• กดปุม OK เพ่ือยืนยัน

เคลด็ลบั หากคุณประสบปญหากระดาษติดขณะพิมพ ใหลองใสกระดาษภาพถายครั้งละ 1 แผน ใสกระดาษเขาไปจนสุดถาดปอนกระดาษ

บท 6


ไทย

มกีระดาษเปลาออกมาจากเครือ่งพมิพ

วธิแีกไข:• ตรวจสอบไฟแสดงสถานะPrint Cartridge ถาไฟเปนสีแดงเขม แสดง

วาปริมาณหมกึพิมพ HP 110 Tri-color Inkjet เหลือนอยและจะตองเปลี่ยนตลับหมกึพิมพใหมในไมชา สําหรับคําแนะนําในการเปลีย่นตลับหมึกพิมพ โปรดดู “การเปลี่ยนตลับหมกึพิมพ” ในหนา 73สําหรับขอมูลเกี่ยวกับไฟแสดงสถานะ โปรดดู “ไฟแสดงสถานะ”ในหนา 107

• คุณอาจกําลังเริ่มพิมพแลวยกเลิกการพิมพ หากคุณยกเลิกการพิมพกอนที่ภาพถายจะเริ่มพิมพออกมา เครื่องพิมพอาจโหลดกระดาษเพื่อเตรียมพิมพแลว เมือ่พิมพงานครั้งตอไป จะมีกระดาษเปลาออกมาจากเครื่องพิมพกอนท่ีจะเร่ิมตนพิมพงานใหม

เครือ่งพิมพจะดนักระดาษออกมาระหวางที่เตรยีมการพมิพ

วธิแีกไข: การโดนแสงแดดโดยตรงอาจมีผลตอการทํางานของเซน็เซอรกระดาษอัตโนมัติ ยายตําแหนงเครื่องพิมพไมใหโดนแสงแดดโดยตรงเครื่องพิมพจะดันกระดาษออกมาเชนกันหากตรวจพบวากระดาษถูกพิมพแลว

ภาพถายถกูพมิพลงบนขอบของกระดาษทีเ่ปนแถบฉีก

วธิแีกไข: หากใชกระดาษที่มแีถบฉีก ใหใสกระดาษเขาไปโดยที่ใหแถบฉีกเขาไปเปนลําดับสุดทาย

ปญหาดานการพิมพ 91

ไทย

คณุภาพงานพิมพต่ํา

วธิแีกไข:• หมึกในตลับหมกึพิมพอาจหมด ตรวจสอบไฟแสดงสถานะ Print

Cartridge ถาไฟเปนสีแดงเขม แสดงวาปริมาณหมกึพิมพในตลับหมกึพิมพเหลืออยูนอยและตองเปล่ียนตลับหมกึพิมพใหมในไมชา สําหรับคําแนะนําในการเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ โปรดดู “การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ” ในหนา 73สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไฟแสดงสถานะ โปรดดู “ไฟแสดงสถานะ” ในหนา 107

• คุณอาจเลือกกําหนดใหบนัทกึภาพดวยความละเอียดตํ่าตอนที่ถายรปูดวยกลองดิจิตอล เพ่ือใหไดภาพที่ดีกวาในอนาคต ใหต้ังคากลองดิจิตอลใหมีความละเอียดเพิ่มข้ึน

• ตรวจสอบวาคุณไดใชกระดาษ HP Advanced Photo Paper เพ่ือใหไดงานพิมพที่ดีที่สุด สําหรับขอมลูเพิ่มเติม โปรดดู “เลือกและใสกระดาษ” ในหนา 63

• คุณอาจพิมพลงบนกระดาษผิดดาน ตรวจสอบวาไดใสกระดาษโดยหงายดานที่จะพิมพข้ึนไปทางดานหนาของเครื่องพิมพ

• ลองเปดหรือปดคุณลักษณะ HP Real Life Technologies โดยกดปุม OK (ตกลง) เพ่ือดูวาจะไดภาพที่ดีกวาหรือไม

• คุณอาจปลอยใหภาพถายวางซอนกันอยูในถาดรับกระดาษหรือนําภาพถายใสในอัลบั้มโดยที่สียังไมสมบูรณดี HP ขอแนะนําใหวางภาพถายท่ีเพ่ิงพิมพออกมาใหหงายไวสัก 3 นาทีหลังจากพิมพเสร็จ

• อาจจะตองทําความสะอาดตลับหมึกพิมพ สําหรับขอมลูเพิ่มเติม โปรดดู“การทําความสะอาดตลับหมึกพิมพโดยอัตโนมติั” ในหนา 76

• ตลับหมึกพิมพอาจอยูในตําแหนงที่ไมถูกตองสําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู “การปรับตําแหนงตลับหมึกพิมพ”ในหนา 80

ภาพถายทีพิ่มพออกมาไมเปนไปตามทีต่องการ

สาเหตุ: คุณลักษณะการเพิ่มคุณภาพภาพถายอัตโนมัติเปดอยู และกําลังปรับแตงแกไขตาแดง ความสวาง โฟกัส และความเขมสี

วธิแีกไข: ปดคุณลักษณะโดยการกดปุม OK (ตกลง) โปรดดู “เพ่ิมคุณภาพใหกับภาพถายของคุณ” ในหนา 66

บท 6


ไทย

ปญหาการพิมพของ Bluetoothกอนติดตอฝายบริการลูกคาของ HP โปรดอานขอมูลในสวนนี้เพ่ือแกไขปญหาเบือ้งตนหรือดูขอมูลการบริการออนไลนที่www.hp.com/support ตรวจดูใหแนใจวาไดอานเอกสารประกอบที่ใหมากับ อะแดปเตอรเคร่ืองพิมพไรสายแบบBluetooth ของ HP และอุปกรณท่ีใชเทคโนโลยีไรสายแบบ Bluetooth

อปุกรณ Bluetooth ของฉนัไมพบเครือ่งพิมพ

วธิแีกไข:• ตรวจดูใหแนใจวาไดเสียบ อะแดปเตอรเคร่ืองพิมพไรสายแบบ

Bluetooth ของ HPเขากับพอรตของ PictBridge ที่อยูดาน บน ของเครื่องพิมพแลว สัญญาณไฟของอะแดปเตอรเปนสีเขมเมือ่อะแดปเตอรพรอมท่ีจะรับขอมลู และจะกะพริบเมือ่มีการสื่อสารกับอุปกรณ

• อุปกรณ Bluetooth อาจอยูหางจากเครื่องพิมพเกินไป เลื่อนอุปกรณใหเขาใกลกับเครื่องพิมพมากขึ้น อุปกรณที่ใชเทคโนโลยีไรสายแบบBluetooth และเครื่องพิมพไมควรจะอยูหางจากกันเกินกวา 10 เมตร(30 ฟุต)

เครือ่งไมพิมพภาพถาย

วธิแีกไข: เครื่องพิมพอาจไมรูจักประเภทของไฟลที่สงดวยอุปกรณท่ีใชเทคโนโลยีไรสายแบบ Bluetooth สําหรับรายการรูปแบบไฟลที่เคร่ืองพิมพรองรับ โปรดดู “ขอมลูจําเพาะของเครื่องพิมพ” ในหนา 98

คณุภาพงานพิมพต่าํ

วธิแีกไข: ภาพถายที่คุณพิมพอาจมีความละเอียดตํ่า เพ่ือใหไดภาพที่ดีกวาในอนาคต ใหต้ังคากลองดิจิตอลใหมีความละเอียดเพิ่มข้ึน ภาพที่ถายดวยกลองที่มีความละเอียดระดับ VGA เชน กลองในโทรศัพทไรสายอาจจะไมมีความละเอียดพอที่จะใหคุณภาพการพิมพท่ีดีได

ภาพถายทีพ่ิมพโดยมขีอบ

วธิแีกไข: แอปพลิเคชันการพิมพที่ติดต้ังในอุปกรณที่มีเทคโนโลยีไรสายแบบ Bluetooth อาจไมรองรับการพิมพแบบไมมีขอบ ติดตอผูขายหรือไปทีเ่ว็บไซตบริการลูกคาเพื่อหาแอปพลิเคชันการพิมพลาสุด

ปญหาการพิมพของ Bluetooth 93

ไทย


ขอความแสดงขอผดิพลาดของกลองถายรปู PictBridgeกอนที่จะติดตอศูนยบริการ HP โปรดอานคําแนะนําวิธีการแกไขปญหาเบื้องตนที่สวนนี้ หรือเขาไปที่บริการออนไลนที ่www.hp.com/supportขอความแสดงขอผิดพลาดตอไปนี้อาจปรากฏขึ้นบนจอแสดงผลภาพของกลองเมื่อเช่ือมตอกลองเขากับพอรต PictBridge ที่ดานบนของเครื่องพิมพ ทําตามคําแนะนําเพื่อแกปญหา

หมายเหตุ ขอความที่ปรากฏบนจอแสดงผลภาพของกลองอาจแตกตางจากที่ปรากฏอยูในที่นี้

"Connected to computer" (เชื่อมตอกบัคอมพวิเตอร) (ไมปรากฏเมนตูัง้คาการพิมพ)

สาเหตุ: การกําหนดคา USB ในกลองดิจิตอลอาจมีการตั้งคาโหมดผิดเครื่องพิมพจึงไมสามารถสื่อสารกับกลองได

วธิแีกไข: ถอดสายเชื่อมตอระหวางกลองกับเครื่องพิมพ เปล่ียนการกําหนดคา USB ในเมนูกลองเปน "Digital Camera" (กลองดิจิตอล) และถอดสายเชื่อมตอระหวางกลองกับเครื่องพิมพ

"Cover open" (ฝาเปดอยู) "Printer top cover is open" ฝาดานบนของเครือ่งพิมพเปดอยู หรอื "Ink cover open" (ฝาตลับหมกึพมิพเปดอยู)

สาเหตุ: ฝาตลับหมึกพิมพอาจเปดหรือแงมอยู

วธิแีกไข: ปดฝาตลับหมกึพิมพเพ่ือพิมพตอไป

"Hardware error" (มขีอผิดพลาดทีฮ่ารดแวร) หรอื "Fatal error" (มขีอผดิพลาดรายแรง)

สาเหตุ: เกิดขอผิดพลาดรายแรง

วธิแีกไข: ปดเครื่องพิมพแลวเปดใหมอีกคร้ัง แลวลองพิมพภาพถายอีกครั้ง

บท 6


ไทย


"Ink-related error" (ขอผิดพลาดเกีย่วกบัหมกึพิมพ) "Incorrect ormissing print cartridge" (ตลบัหมกึพมิพไมถกูตองหรอืหายไป) "Inklow" (หมกึพมิพเหลอืนอย) หรอื "Ink empty" (ไมมหีมกึพมิพ)

สาเหตุ: อาจจะไมมีตลับหมึกพิมพอยูในเครื่องพิมพ ตลับหมึกพิมพใชไมไดกับเครื่องพิมพ หรือตลับหมกึพิมพอาจหมึกหมดหรือหมึกเหลือนอย

วธิแีกไข: ตรวจสอบวามีการใส ตลับหมกึพิมพ HP 110 Tri-color Inkjetไวในเคร่ืองพิมพอยางถูกตอง ถาหมกึพิมพหมด ใหเปลี่ยนตลับหมกึพิมพสําหรับขอมลูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใสหรือเปล่ียนตลับหมึกพิมพ โปรดดู “การเปลี่ยนตลับหมกึพิมพ” ในหนา 73

"Paper-related error" (ขอผดิพลาดเกีย่วกบักระดาษ) "Printer is out ofpaper" (ไมมกีระดาษในเครือ่งพิมพ) หรอื "Printer has a paperjam" (เครือ่งพิมพมกีระดาษติด)

สาเหตุ: มกีารใสกระดาษไมถูกตอง มีกระดาษติดหรือไมมีกระดาษในเคร่ืองพิมพ

วธิแีกไข: ตรวจดูใหแนใจวาใสกระดาษไวในถาดปอนกระดาษอยางถูกตองแลว หากตองการขอมูลเกี่ยวกับวิธีใสกระดาษ โปรดดู “เลือกและใสกระดาษ” ในหนา 63

ถามีการะดาษติดในเครื่องพิมพ ใหลองแกไขดังนี้

• หากมกีระดาษบางสวนออกมาทางดานหนาของเครื่องพิมพ คอยๆ ดึงกระดาษออกมาจนหมด

• หากไมมีกระดาษบางสวนออกมาทางดานหนาของเครื่องพิมพ ใหลองแกไขดังนี้• นํากระดาษทั้งหมดออกจากถาดปอนกระดาษ• คอยๆ ดึงกระดาษที่ติดออกทางดานหลังของเครื่องพิมพ

• หากคุณไมสามารถจับขอบกระดาษที่ติดอยูเพ่ือดึงออกมาได ใหลองทําดังนี้• ปดเคร่ืองพิมพ• ถอดสายไฟของเครื่องพิมพออก รอประมาณ 30 วินาที แลวเสียบ

สายไฟกลับเขาที่• เปดเครื่องพิมพ เครื่องพิมพจะตรวจสอบกระดาษในทางเดิน

กระดาษและจะดันกระดาษที่ติดออกมาเอง

เมื่อคุณแกไขปญหาแลว ใหกดปุม OK เพ่ือพิมพตอไป

ขอความแสดงขอผดิพลาดของกลองถายรูป PictBridge 95

ไทย

"Printing cancelled" (ยกเลกิการพมิพ) หรอื "Unable tocommunicate with printer" (ไมสามารถสือ่สารกบัเครือ่งพิมพ)

สาเหตุ: เครื่องพิมพอาจจะไมมกีระแสไฟหรือเครื่องอาจจะปดไปแลว หรือสาย USB ที่เช่ือมตอเครื่องพิมพเขากับอุปกรณ PictBridge หรือเขากับเครื่องคอมพิวเตอรอาจจะหลวม

วธิแีกไข: ตรวจสอบวาเครื่องพิมพเปดอยูและสาย USB ของกลองตอเขากับพอรต PictBridge ที่อยูดานบนของเครื่องพิมพไวแนน คุณอาจจะตองสั่งใหเครื่องพิมพงานซ้ําอีกครั้ง

บท 6


ไทย

7 ขอมลูจาํเพาะในสวนนี้จะระบุขอกําหนดเกี่ยวกับระบบขั้นตํ่าสําหรับการติดต้ังซอฟตแวรHP Photosmart และแสดงขอมลูจําเพาะของเครื่องพิมพที่เลือก

ขอกําหนดเกี่ยวกับระบบ

คอมโพเน็นต ระบบขัน้ต่าํ Windows ระบบขั้นต่าํ Mac

ระบบปฏบิตักิาร Microsoft® Windows Vista, XPHome, XP Professional หรือรุน x64Edition

Mac OS X v10.3.9 หรือสูงกวา

โปรเซสเซอร • Microsoft Windows Vista:หนวยประมวลผลรุนใหม 800MHz 32 บิต (x86) หรือ 64 บิต(x64) (แนะนํา 1GHz หรือสูงกวา)

• Microsoft WindowsXP Home & XPProfessional: Intel® ใดๆPentium® II, Celeron® หรือหนวยประมวลผลที่เขากนัได 233MHz (แนะนํา Pentium III, 300MHz หรือสูงกวา)

• x64 Edition: AMD® Athlon64, AMD Opteron, Intel Xeonที่มีการสนับสนุน Intel EM64Tหรือ Pentium 4 ที่มีการสนับสนุนIntel EM64T

G3 หรือสูงกวา หรือหนวยประมวลผลIntel Core

RAM • Microsoft Windows Vista:512 MB (แนะนํา 1GB หรือสูงกวา)

• Microsoft WindowsXP Home & XPProfessional: 128 MB (แนะนํา 256 MB หรือสูงกวา)

• x64 Edition: 256 MB (แนะนํา512 MB หรือสูงกวา)

128 MB (แนะนํา 256 MB หรือสูงกวา)

พืน้ทีว่างบนดสิก 400 MB 150 MB

จอแสดงผล SVGA 800 x 600, สี 16 บิต (แนะนําใหใชส ี32 บิต)

800 x 600, 16 บิตขึ้นไป

ออปตคิอลไดรฟ ซีดีรอมหรือดีวีดีรอม ซดีีรอมหรือดีวีดีรอม

เบราเซอร Microsoft Internet Explorer® 5.01Service Pack 2 หรือสูงกวา

เบราเซอร ใดๆ

การเชือ่มตอ • มีทั้งพอรต USB และสาย USB• การเชื่อมตออินเทอรเน็ตทีแ่นะนํา

• มีทัง้พอรต USB และสาย USB• การเชื่อมตออินเทอรเน็ตที่แนะนํา

ขอมูลจําเพาะ 97

ไทย

ขอมูลจาํเพาะของเครื่องพมิพ

ประเภท ขอมลูจําเพาะ

การเชือ่มตอ USB 2.0 ความเรว็สงู: ใชพอรตทีอ่ยูดานหลังของเครื่องพิมพเพือ่ตอสาย USBตัวผู Type A เขากบัสายตัวผู 5 ขา Type B ที่มีความยาวไมเกิน 10 ฟุต

PictBridge: ใชพอรต PictBridge ที่อยูดานบนเพื่อตอสาย USB ตัวผู TypeA male เขากบัสายตัวผู 5 ขา Type B ทีม่ีความยาวไมเกนิ 10 ฟุต

Bluetooth: ใชอุปกรณเสริม อะแดปเตอรเคร่ืองพิมพไรสาย Bluetooth รุนbt450

รปูแบบของไฟลภาพ JPEG Baseline

ขอบ การพิมพแบบไมมีขอบ: Top 0.0 มม (0.0 น้ิว); ดานลาง 0.0 มม. (0.0 น้ิว);ซาย/ขวา 0.0 มม (0.0 น้ิว)

ขนาดของสือ่ กระดาษภาพถาย 10 x 15 ซ.ม.

กระดาษภาพถายมีแถบ 10 x 15 ซ.ม. มีแถบ 1.25 ซ.ม.

การดดัชน ี10 x 15 ซ.ม.

การดขนาด A6 105 x 148 มม.

การดขนาด L 90 x 127 มม.

การดขนาด L มีแถบ 90 x 127 มม. มีแถบ 12.5 มม.

การด Hagaki 100 x 148 มม.

ประเภทของสือ่ HP Advanced Photo Paper (แนะนําใหใช)การด (ดัชนี, A6, ขนาด L, Hagaki)

ลกัษณะเฉพาะดานสภาพแวดลอม

คาสงูสดุระหวางการใชงาน: 5–40 ºC (41–104 ºF), 5–90% RHคาสงูสดุระหวางการใชงานทีแ่นะนํา: 15–35 ºC (59–95 ºF), 20–80% RH

ถาดกระดาษ ถาดกระดาษภาพถาย 10 x 15 ซ.ม. หน่ึงถาด

ความจขุองถาดกระดาษ กระดาษภาพถาย 20 แผน ความหนาสูงสุด 292 µm ตอแผน

การใชไฟฟา (คาเฉลีย่) สหรัฐอเมรกิา

การพิมพ: 11.5 วัตต

ขณะไมไดใชงานและไมไดเชื่อมตอกบักลอง: 3.7 วัตต

ขณะไมไดใชงานแตเชื่อมตอกบักลอง: 3.6 วัตต

ขณะปดเคร่ือง: 3.6 วัตต

มาตรฐานสากล

การพิมพ: 12.5 วัตต

ขณะไมไดใชงานและไมไดเชื่อมตอกบักลอง: 3.6 วัตต

ขณะไมไดใชงานแตเชื่อมตอกบักลอง: 3.5 วัตต

ขณะปดเคร่ือง: 3.5 วัตต

หมายเลขรุนของอปุกรณจายไฟ HP Part # 0957–2121 (อเมริกาเหนือ), 100-240 Vac (±10%) 50/60 Hz(±3 Hz)HP Part # 0957–2120 (ภูมิภาคอื่นๆ), 100-240 Vac (±10%) 50/60 Hz(±3 Hz)

ตลบัหมกึพมิพ ตลบัหมกึพมิพ HP 110 Tri-color Inkjet

บท 7


ไทย

ประเภท ขอมลูจาํเพาะ

รองรับ USB 2.0 ความเรว็สงู Microsoft® Windows XP Home, XP Professional หรือรุน x64 EditionMac OS X 10.3.9 หรือสูงกวาHP ขอแนะนําใหใชสาย USB ทีย่าวนอยกวา 3 เมตร (10 ฟุต)

การเชื่อมตอกบัคอมพิวเตอร: ตอสาย USB 2.0 ความเร็วสูงตัวผู Type A กับสายตัวผู 5 ขา Type Bการเชื่อมตอกับอุปกรณ PictBridge: ตอสาย USB 2.0 ความเร็วสงูตวัผู TypeA กบัสายตัวผู 5 ขา Type B

(ทําตอ)

ขอมูลจําเพาะของเครื่องพิมพ 99

ไทย

บท 7


ไทย

8 ศนูยบรกิารของ HP• เขาไปที่เว็บไซตของศูนยบริการ HP กอน• บริการสนับสนุนทางโทรศัพทของ hp• การรับประกัน• ตัวเลือกในการรับประกันเพ่ิมเติม• หมายเลขรุนตามขอบังคับ VCVRA-0707• การรับประกันเกี่ยวกับสิ่งแวดลอม

เขาไปทีเ่วบ็ไซตของศนูยบรกิาร HP กอนตรวจสอบเอกสารที่ใหมาพรอมกับเครื่องพิมพ หากไมพบขอมลูที่ตองการ ใหเขาไปท่ีเว็บไซตของศูนยบริการ HP

การคนหาศูนยบรกิารแบบออนไลน1. เยี่ยมชมเวบ็ไซตบริการสนับสนุนออนไลนของ HP ไดที่ www.hp.com/

support บริการสนับสนุนออนไลนของ HP มีไวสําหรับบริการลูกคาของHP ทุกราย เว็บไซตนี้เปนแหลงขอมูลท่ีเขาถึงไดรวดเร็วที่สุดเมือ่ตองการทราบขอมูลปจจุบันของอปุกรณและเมื่อตองการความชวยเหลือจากผูเช่ียวชาญ รวมถึงคุณลักษณะตอไปนี้:• เขาถึงผูเช่ียวชาญที่ทรงคุณวุฒิที่ใหการสนับสนุนออนไลนไดอยางรวด

เร็ว• อพัเดตซอฟตแวรและไดรเวอรสําหรับ HP Photosmart• ขอมลู HP Photosmart ที่มีคาและขอมลูการแกไขปญหาเบือ้งตน

สําหรับปญหาทั่วๆไป• การอัพเดตผลิตภัณฑ ความพรอมใหการสนับสนุนและขาวจาก HP จะ

พรอมใหบริการคุณเมือ่คุณลงทะเบียน HP Photosmart2. เฉพาะยุโรปเทานั้น โปรดติดตอจุดสั่งซื้อผลิตภณัฑในพื้นที่ของคุณ ถา

HP Photosmart มปีญหาฮารดแวรไมทํางาน คุณจะตองนําผลิตภณัฑน้ันกลับมายังจุดขายในทองถิ่นของคุณ (โดยไมตองเสียคาบริการนี้หากอุปกรณยังอยูในระยะของการรับประกนั หากเกินระยะเวลาการรบัประกัน คุณจะตองเสียคาใชจายในการใหบริการ)

3. หากไมพบขอมลูที่ตองการผานทางออนไลน ใหโทรติดตอศูนยบริการของHP ตัวเลือกสําหรับการบริการและความพรอมในการใหบริการจะแตกตางกันไปตามอุปกรณ ประเทศ/พ้ืนที่ ภาษา และชวงเวลาการใหบริการทางโทรศัพท

ศูนยบริการของ HP 101

ไทย



บรกิารสนบัสนุนทางโทรศพัทของ hpสําหรับรายชื่อศูนยบริการพรอมหมายเลขโทรศัพท โปรดดูที่ดานในของฝาครอบดานหลัง

ระยะเวลาของการสนบัสนนุทางโทรศพัทบริการสนับสนุนทางโทรศัพทโดยไมเสียคาใชจายในระยะเวลาหนึ่งปเปดใหบริการในอเมริกาเหนือ เอเชียแปซฟิก และละตินอเมริกา (รวมถึงเม็กซิโก) หากตองการตรวจสอบระยะเวลาของบริการการสนับสนุนทางโทรศัพทในยุโรปตะวันออกกลาง และแอฟริกา ไปที่ www.hp.com/support ซึ่งจะตองเสียคาบริการโทรศัพทตามปกติ

การโทรตดิตอใหโทรติดตอฝายสนับสนุนของ HP ขณะที่คุณอยูดานหนาเคร่ืองคอมพิวเตอรและ HP Photosmart และเตรียมขอมูลตอไปนี้ไวใหพรอม• หมายเลขรุนของอุปกรณ (บนฉลากทางดานหนาของอุปกรณ)• หมายเลขลําดับของอุปกรณ (บนดานหลังหรือดานลางของอุปกรณ)• ขอความที่ปรากฏเมือ่มีปญหาเกิดข้ึน• คําตอบสําหรับคําถามเหลาน้ี

• เคยเกิดเหตุการณเชนนี้มากอนหรือไม• คุณสามารถสรางใหมไดหรือไม• คุณเพิ่มฮารดแวรหรือซอฟตแวรใหมลงในคอมพิวเตอรของคุณในชวง

ท่ีเร่ิมเกิดปญหานี้หรือไม• มเีหตุการณอื่นเกิดข้ึนกอนเหตุการณนี้หรือไม (เชน ฟารอง อุปกรณถูก

ยาย ฯลฯ)

หลงัจากสิน้สดุระยะเวลาบรกิารสนบัสนนุทางโทรศพัทหลังจากระยะเวลาบริการสนับสนุนทางโทรศัพท คุณจะไดรับความชวยเหลือจากHP โดยตองเสียคาใชจายเพ่ิมเติม คุณสามารถขอรับความชวยเหลือไดจากเว็บไซตสนับสนุนแบบออนไลนของ HP www.hp.com/support โปรดติดตอตัวแทนจําหนายของ HP หรือติดตอท่ีหมายเลขโทรศัพทของฝายสนับสนุนในประเทศ/พ้ืนที่ของคุณเพื่อขอดูตัวเลอืกการสนับสนุน

บท 8


ไทย



การรบัประกัน

ตวัเลอืกในการรบัประกันเพิ่มเตมิอาจมคีาใชจายเพิ่มข้ึนในการใหบริการเพ่ิมเติมสําหรับเครื่องพิมพ โปรดดูท่ีwww.hp.com/support เลือกประเทศ/ภมูิภาคและภาษาของคุณ จากนั้นดูที่การบริการและการรับประกันสําหรับขอมูลในการใหบริการเพิ่มเติม

การรับประกนั 103

ไทย


หมายเลขรุนตามขอบังคบั VCVRA-0707ผลิตภณัฑนี้มหีมายเลขรุนตามขอบงัคับ ซึง่ใชเพ่ือการระบุผลิตภัณฑ หมายเลขรุนตามขอบงัคับสําหรับผลิตภณัฑคือ VCVRA-0707. อยาจําสับสนระหวางหมายเลขรุนตามขอบังคับและชื่อทางการตลาด (HP Photosmart A320series) หรือหมายเลขผลิตภัณฑ (Q8516A และอื่นๆ)

การรบัประกันเก่ียวกับสิ่งแวดลอมสําหรับขอมูลเรื่องการดูแลรักษาสิ่งแวดลอม โปรดดูวิธีใชอิเล็กทรอนิกส

บท 8


ไทย

A การตดิตั้งโปรแกรมเครื่องพิมพน้ีมาพรอมกับโปรแกรมเสริม และสามารถใชติดต้ังลงในคอมพิวเตอรของคุณไดหลังจากปฏิบัติตามคําแนะนําในการติดต้ังท่ีใหมาในกลองพรอมกับเครื่องพิมพเพ่ือทําการติดต้ังฮารดแวรเครื่องพิมพแลว ใหใชคําแนะนําในสวนน้ีเพ่ือทําการติดต้ังโปรแกรมสาย USB ท่ีตองใชในการพิมพจากคอมพิวเตอรอาจจะไมมีมาใหพรอมเครื่องพิมพ คุณอาจตองซื้อสาย USB ตางหาก โปรดดู “การพิมพจากคอมพิวเตอร” ในหนา 70 เพ่ือทราบขอมูลเพ่ิมเติมเกีย่วกับสาย USB

ผูใช Windows ผูใช Mac

ขอมลูสาํคญั: หามตอสาย USB จนกวาระบบจะแสดงขอความแจง

1. ใสแผนซีด ีHP Photosmart ลงในไดรฟซีดีรอมของคอมพิวเตอร หากวิซารดการติดตั้งไมปรากฏขึ้น ใหหาไฟล Setup.exe ที่ไดรฟซดีีรอมแลวดับเบลิคลิก รอใหไฟลโหลดสักครู

2. คลิก Next (ถัดไป) และปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ

3. เมื่อปรากฏขอความแจง ใหตอปลายดานหนึ่งของสาย USB เขากบัพอรต USB ที่ดานหลังของเคร่ืองพิมพ แลวตอปลายอกีดานเขากบัพอรตUSB ของคอมพิวเตอร

4. ทาํตามคําแนะนําบนหนาจอจนกวาการติดตัง้จะเสร็จ

1. เมื่อปรากฏขอความแจง ใหตอปลายดานหน่ึงของสาย USB เขากับพอรต USB ดานหลังของเคร่ืองพิมพ แลวตอปลายอีกดานเขากบัพอรตUSB ของคอมพิวเตอร

2. ใสแผนซีดี HP Photosmart ลงในไดรฟซีดีรอมของคอมพิวเตอร

3. บนเดสกท็อป ใหดับเบิลคลิกที่ไอคอนHP Photosmart CD

4. ดับเบิลคลิกที่ไอคอน HP Installer และทาํตามคําแนะนําบนหนาจอการติดตั้งแตละหนาจอเพื่อติดตั้งโปรแกรมของเครื่องพิมพ

5. เมื่อหนาจอ Congratulations ปรากฏขึ้น ใหคลิกOK

การติดตัง้โปรแกรม 105

ไทย

ภาคผนวก A


ไทย

B ไฟแสดงสถานะไฟแสดงสถานะบนเครื่องพิมพ HP Photosmart A320 series บอกใหทราบสถานะของเครื่องพิมพ ตารางในสวนน้ีจะอธิบายรูปแบบที่สําคัญท่ัวไปดังน้ี• ไฟแสดงสถานะ On (เปด) บอกใหคุณทราบเกี่ยวกับสถานะการใชไฟของ

เครื่องพิมพ• ไฟแสดงสถานะResume (การเริ่มทํางานใหม) บอกใหทราบเกี่ยวกับงานที่กําลัง

พิมพอยู โดยบอกใหทราบวาคุณตองกดปุม OK หลังจากแกไขขอผิดพลาดไดแลว• ไฟแสดงสถานะ Print Cartridge บอกใหทราบเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ• ไฟแสดงสถานะ PictBridge บอกใหทราบเกี่ยวกับกลอง PictBridge ท่ีมีการ

เชื่อมตอ• ไฟแสดง Attention (สัญญาณเตือน) โดยปกติแลวจะแสดงคูกับไฟสัญญาณอื่นๆ

โดยบอกใหทราบวาคุณจะตองแกปญหาใหเรียบรอยกอนท่ีจะทําการพิมพอีกครัง้ไฟแสดงสถานะ Red Eye (ตาแดง) ไมมีในรายการนี้เน่ืองจากมีหนาท่ีเพียงแจงใหทราบวาคุณลักษณะการเพิ่มคุณภาพภาพถายอัตโนมัติเปดอยูหรือไมหากเครื่องพิมพเชื่อมตออยูกับคอมพิวเตอร ใหดูรายละเอียดเกี่ยวกับขอผิดพลาดและวิธีแกไขจากหนาจอคอมพิวเตอร

หมายเหตุ หากมีสถานะใหมๆ เกิดข้ึน ไฟสัญญาณจะเปลี่ยนมาแจงสถานะใหมๆแทน เชน ไฟแสดงสถานะ On (เปด) โดยปกติแลวจะเปนสีเขยีวเขมเมื่อใดก็ตามที่เครื่องพิมพเปดอยู แตถาคุณพิมพภาพถาย ไฟแสดงสถานะOn (เปด) จะกะพริบจนกวาเครื่องพิมพจะพิมพเสร็จ

ตาราง B-1 ไฟแสดงสถานะไฟสญัญาณ สถานะ ความหมาย

ไฟแสดงสถานะ On (เปด) เปนสีเขียวเขม เคร่ืองพิมพเปดอยูและพรอมที่จะพิมพ

ไฟแสดงสถานะOn (เปด) กะพริบเปนสีเขียว เคร่ืองพิมพกําลังเร่ิมทํางานหรือกําลังทํางาน

ไฟแสดงสถานะOn (เปด) และPictBridge จะกะพริบเปนสีเขียว

เคร่ืองพิมพกําลังพิมพภาพถายจากกลองPictBridge ทีเ่ชื่อมตอไว

ไฟแสดงสถานะ 107

ไทย

ไฟสญัญาณ สถานะ ความหมาย

ไฟแสดง Attention (สัญญาณเตือน) เปนสีแดงเขมและไฟแสดงสถานะ PrintCartridge (ตลับหมึกพิมพ) กะพริบเปนสีแดง

ฝาครอบชองใสตลับหมึกพิมพเปดอยูและไมสามารถเริ่มการพิมพหรือพิมพอีกคร้ังจนกวาจะปดฝาครอบน้ี

ไฟแสดง Attention (สัญญาณเตือน)กะพริบเปนสีแดงและไฟแสดงสถานะ PrintCartridge (ตลับหมึกพิมพ) กะพริบเปนสีแดง

ตลับหมึกพิมพหายไป เสียหาย ใชดวยกนัไมได หรือใสผิดวิธี

ไฟแสดงสถานะPrint Cartridge (ตลับหมึกพิมพ) เปนสีแดงเขม

ตลับหมึกพิมพมีหมึกเหลือนอย เมื่อไฟสัญญาณเปนสีแดงเขมแสดงวามีหมึกเหลืออยูในตลับหมึกพิมพประมาณ 20% จะตองเปล่ียนตลับหมึกพิมพในไมชา ถาคุณติดตั้งโปรแกรม HP Photosmart ไว คุณสามารถเรียกดูรายละเอียดปริมาณหมึกพิมพทีเ่หลืออยูได โปรดดูคําแนะนําจากวิธีใชอิเล็กทรอนิกส

ไฟแสดงสถานะ PictBridge เปนสีเขียวเขม ไฟแสดงAttention (สัญญาณเตือน)เปนสีแดงเขม

กลอง PictBridge ทีเ่ชื่อมตอกับพอรตPictBridge ทีด่านบนของเครื่องพิมพใชโหมดการเชือ่มตอทีไ่มถกูตอง อยาลืมกําหนดคา USB ของกลองดิจิตอลหรือ

มีอุปกรณที่ไมเปนทีรู่จัก (ไมใช PictBridge)เชื่อมตออยูกบัพอรต PictBridge

ไฟแสดงสถานะ PictBridge เปนสีเขียวเขมและไฟแสดง Attention (สัญญาณเตือน) กะพริบเปนสีแดง

กลอง PictBridge ทีเ่ชื่อมตอไวไมมีกระแสไฟ

ภาคผนวก Bไฟแสดงสถานะ (ทําตอ)


ไทย

ไฟสญัญาณ สถานะ ความหมาย

ไฟแสดงสถานะ PictBridge เปนสีเขียวเขม

กลอง PictBridge ตอเขากับเคร่ืองพิมพ และเคร่ืองพิมพพรอมทีจ่ะพิมพ

ไฟแสดงสถานะ Resume (การเริ่มทํางานใหม) กะพริบเปนสีเขียวและไฟแสดงAttention (สัญญาณเตือน) กะพริบเปนสีแดง

มกีระดาษติดหรือมีขอผิดพลาดอื่นๆ

หรือ

เคร่ืองพิมพยกเลิกงานพิมพเน่ืองจากอุปกรณทีส่งขอมูล (กลองถายรูป คอมพิวเตอร หรืออุปกรณอื่นๆ) ไมมกีําลังไฟ หรือการเชื่อมตอไปยังอุปกรณทีส่งขอมูลน้ันขาดหายไป

ไฟแสดงสถานะResume (การเร่ิมทํางานใหม) กะพริบเปนสีเขียว

ไมมีกระดาษในเครื่องพิมพ

ไฟแสดงสถานะ (ทําตอ)

ไฟแสดงสถานะ 109

ไทย

ภาคผนวก B


ไทย

Printer HP Photosmart A320 seriesHP Photosmart A320 series

Bah

asa

Indo

nesi

a

Bahasa Indonesia

Isi

1 Selamat datangMendapatkan informasi lebih lanjut........................................................................................115Komponen printer...................................................................................................................116Aksesori opsional...................................................................................................................119

2 Dasar kertasMemilih dan memuatkan kertas..............................................................................................121

Menggunakan HP Advanced Photo Paper.......................................................................121Memuatkan kertas ...........................................................................................................121

3 Dasar pencetakanMencetak dari kamera yang kompatibel dengan PictBridge..................................................123Meningkatkan kualitas foto.....................................................................................................124

4 Mencetak dari perangkat Bluetooth atau komputer AndaMencetak dari perangkat Bluetooth........................................................................................125

Membuat sambungan Bluetooth.......................................................................................125Mencetak..........................................................................................................................125

Mencetak dari komputer ........................................................................................................125Memindahkan foto-foto dari kamera Anda ke komputer...................................................126Mengenai HP Photosmart Essential, HP Photosmart Mac, dan HP Photosmart Share(Berbagi HP Photosmart).................................................................................................126

5 Merawat dan memindahkan printerMenganti kartrij cetak.............................................................................................................129Menghilangkan tinta dari kulit dan pakaian Anda...................................................................132Membersihkan dan memelihara printer..................................................................................132

Membersihkan bagian luar printer....................................................................................132Membersihkan kartrij cetak secara otomatis....................................................................132Mencetak halaman uji.......................................................................................................134Membersihkan kontak kartrij cetak secara manual..........................................................135Menyejajarkan kartrij cetak...............................................................................................136

Memperbarui perangkat lunak driver printer HP Photosmart.................................................137Menyimpan printer dan kartrij cetak.......................................................................................138

Menyimpan printer............................................................................................................138Menyimpan katrij cetak.....................................................................................................138

Merawat kualitas kertas foto...................................................................................................139Memindahkan printer..............................................................................................................139

6 Pemecahan masalahMasalah perangkat keras printer............................................................................................141Masalah pencetakan..............................................................................................................142Masalah pencetakan Bluetooth..............................................................................................145Pesan error kamera PictBridge .............................................................................................146

113

Bah

asa

Indo

nesi

a

7 SpesifikasiPersyaratan sistem.................................................................................................................149Spesifikasi printer...................................................................................................................150

8 Dukungan HPPeriksa situs web dukungan HP terlebih dulu........................................................................153Dukungan HP melalui telepon................................................................................................153

Jangka waktu dukungan telepon......................................................................................153Menelepon........................................................................................................................154Setelah jangka waktu dukungan telepon..........................................................................154

Garansi...................................................................................................................................155Opsi garansi tambahan..........................................................................................................156Nomor identifikasi model resmi VCVRA-0707........................................................................156Pernyataan lingkungan...........................................................................................................156

A Menginstal perangkat lunak................................................................................................157

B Lampu indikator....................................................................................................................159

114 Printer HP Photosmart A320 series

Bahasa Indonesia

1 Selamat datangTerima kasih Anda telah membeli HP Photosmart! Untuk memaksimalkan penggunaanprinter baru Anda, bacalah panduan ini. Pelajari bagaimana cara untuk:

• Mencetak foto yang indah dengan cepat dan mudah langsung dari perangkatPictBridge — termasuk kamera digital, foto kamera, dan kamera video.

• Mencetak foto dari perangkat Bluetooth, tanpa kabel—!—dengan adaptor Bluetoothopsional.

• Menghubungkan printer ke komputer, dan memanfaatkan fitur pengeditan,penyimpanan, berbagi foto, dan projek kreatif dari perangkat lunak HP Photosmartyang telah disertakan.

• Mendapatkan foto berkualiatas lebih tinggi dengan bantuan Teknologi HP RealLife terintegrasi yang dapat memperbaiki masalah mata merah, warna, kontrasdengan hanya menyentuh sebuah tombol.

• Membawa printer foto yang portabel dan ringan ke acara sosial untuk mencetak danberbagi foto dengan cepat.

Mendapatkan informasi lebih lanjutPrinter HP Photosmart A320 series baru Anda dilengkapi dengan dokumentasi berikut:• Panduan Pemasangan: Petunjuk pemasangan yang menjelaskan cara memasang

printer. Bacalah dokumen ini terlebih dahulu.• Panduan Penggunaan Printer: Panduan Pengguna adalah buku yang sedang Anda

baca. Panduan ini menguraikan berbagai fitur dasar printer, menjelaskan caramenggunakan printer tanpa menghubungkannya ke komputer, menjelaskan caramenginstal perangkat lunak HP Photosmart, dan berisi informasi tentang pemecahanmasalah perangkat keras.

• Dokumentasi kamera atau foto kamera (hanya jika kamera atau foto kameradisertakan di dalam kemasan bersama dengan printer Anda): Dokumentasi yangmenyertai kamera Anda berisi penjelasan tentang cara menggambil gambar dengankamera Anda, termasuk juga informasi pemecahan masalah dan perawatan.Tampilan gambar kamera juga berisi informasi.

• Bantuan Elektronik: Bantuan elektronik menguraikan cara menggunakan printerdengan komputer dan memuat informasi pemecahan masalah perangkat lunak.Setelah Anda menginstal perangkat lunak HP Photosmart pada komputer Anda (lihat“Menginstal perangkat lunak” pada halaman 157), Anda dapat menampilkanBantuan elektronik di komputer Anda. Bantuan tersebut ditampilkan di layar komputerAnda dan menguraikan bagaimana cara menggunakan printer dengan komputer danbagaimana cara mendeteksi masalah pada perangkat lunak.Untuk mengakses Bantuan elektronik:• Windows: Dari menu Start (Mulai), pilih Programs (Program) atau All

Programs (Semua Program), arahkan ke HP, HP Photosmart A320 series, danlalu klik Help (Bantuan).

• Mac: Pilih Help (Bantuan), Mac Help (Bantuan Mac) di Finder, dan lalu pilihLibrary (Pustaka), HP Photosmart Printer Help (Bantuan Printer).

Selamat datang 115

Bah

asa

Indo

nesi

a

Komponen printerBagian ini memberikan rangkuman mengenai komponen printer Anda dan memberikanreferensi ke bagian dimana komponen dan fungsi dijelaskan secara lebih terperinci.

Gambar 1-1 Tampak depan (tertutup)

1 On (Hidup): Tekan tombol ini untuk menghidupkan dan mematikan printer, atau untukmembatalkan tugas cetak yang sedang berlangsung.

2 OK: Tekan untuk mengaktifkan atau menonaktifkan fitur perbaikan foto, atau kembali ke tugaspencetakan setelah terjadi kesalahan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat “Meningkatkankualitas foto” pada halaman 124.

3 Port PictBridge: Hubungkan perangkat yang kompatibel dengan PictBridge (seperti kameradigital PictBridge, telepon kamera, atau kamera video), atau adaptor printer nirkabel HPBluetooth opsional ke port ini.

Untuk informasi tentang cara mencetak dari perangkat PictBridge, lihat “Mencetak dari kamerayang kompatibel dengan PictBridge” pada halaman 123.

Untuk informasi tentang cara mencetak tanpa kabel dengan menggunakan teknologiBluetooth, lihat “Mencetak dari perangkat Bluetooth” pada halaman 125.

4 Baki keluaran (tertutup): Buka untuk mencetak atau mengakses kartrij cetak. Baki masukanterbuka secara otomatis saat Anda membuka baki keluaran.

Bab 1


Bahasa Indonesia

Gambar 1-2 Tampak depan (terbuka)

1 Pegangan: Panjangkan untuk membawa printer.

2 Baki masukan: Muatkan kertas di sini. Baki masukan akan terbuka secara otomatis jika Andamembuka baki keluaran. Untuk menutup baki masukan, Anda harus menutup baki keluaranterlebih dahulu. Untuk mendapatkan informasi tentang cara memuatkan kertas, lihat “Memilihdan memuatkan kertas” pada halaman 121.

3 Penahan kabel USB: Simpan kabel USB untuk kamera PictBridge Anda di sini untukkemudahan akses.

4 Ekstensi baki masukan: Tarik keluar untuk menopang kertas.

5 Pemandu lebar kertas: Geser sesuai dengan lebar kertas yang digunakan sehingga kertasterpasang dengan benar.

6 Baki keluaran (terbuka): Printer akan menumpuk cetakan di sini. Jika Anda membuka bakikeluaran, baki masukan akan terbuka secara otomatis.

7 Pintu kartrij cetak: Buka untuk memasukkan atau mengeluarkan kartrij cetak HP 110 Tri-color Inkjet. Harus ditutup pada saat mencetak. Untuk informasi lebih lanjut tentang caramengganti kartrij cetak, lihat “Menganti kartrij cetak” pada halaman 129.

Komponen printer 117

Bah

asa

Indo

nesi

a

Gambar 1-3 Bagian belakang printer1 Port USB: Hubungkan printer ke komputer di sini, dengan menggunakan kabel USB. Untuk

informasi lebih lanjut tentang cara mencetak dari komputer, lihat “Mencetak dari komputer”pada halaman 125.

2 Sambungan kabel listrik: Hubungkan kabel listrik di sini.

Gambar 1-4 Lampu indikator1 Lampu On (Hidup): Hijau tak berkedip jika printer hidup. Hijau berkedip-kedip jika printer

sedang sibuk.

2 Lampu Mata Merah: Hijau tak berkedip jika fitur koreksi foto otomatis diaktifkan. Untukinformasi tentang fitur ini, lihat “Meningkatkan kualitas foto” pada halaman 124.

3 Lampu Resume (Melanjutkan): Berkedip-kedip hijau jika printer kehabisan kertas atau jikaada kemacetan kertas. Mengindikasikan bahwa tombol OK harus ditekan untuk melanjutkanpencetakan setelah kesalahan diperbaiki.

4 Lampu Kartrij Cetak: Merah tak berkedip jika level tinta kartrij cetak rendah. Berkedip-kedipmerah jika ada kesalahan pada kartrij cetak, jika kartrij cetak hilang, atau jika pintu kartrij cetakterbuka.

Bab 1


Bahasa Indonesia

Untuk informasi tentang pemecahan masalah, lihat “Pemecahan masalah”pada halaman 141.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lampu indikator, lihat “Lampu indikator”pada halaman 159.

6 Lampu PictBridge: Hijau tak berkedip jika kamera PictBridge terhubung ke port PictBridge.Berkedip-kedip hijau jika printer sedang mencetak foto dari kamera Anda. Jangan cabutkamera Anda jika lampu berkedip-kedip hijau.

Tip Untuk informasi lebih lanjut tentang lampu indikator, lihat “Lampu indikator”pada halaman 159. Untuk informasi tentang pemecahan masalah, lihat “Pemecahanmasalah” pada halaman 141.

Aksesori opsionalTersedia beberapa aksesori opsional printer untuk memudahkan Anda mencetak dimana saja dan kapan saja. Tampilan aksesori dapat berbeda dengan yang diperlihatkan.Untuk membeli aksesori, kunjungi:

• www.hp.com/eur/hpoptions (Eropa)• www.hp.com, pilih negara/kawasan Anda, dan lalu klik Buy (Beli) atau Online

Shopping (Belanja Online) (Negara/kawasan lainnya)

Untuk aksesori kamera, lihat dokumentasi yang menyertai kamera Anda.

Gambar 1-5 HP Photosmart Tas Jinjing

HP Photosmart Tas Jinjing yang ringan dan tahan lama dapat menahan dan melindungiprinter beserta aksesorinya untuk pencetakan bebas masalah di mana pun.

Catatan Anda harus membawa kamera digital, telepon kamera, atau kamera videodalam tas yang terpisah. Lihat dokumentasi yang menyertai kamera Anda atauperangkat lain untuk mendapatkan informasi tentang aksesori.

Aksesori opsional 119

Bah

asa

Indo

nesi

a

5 Lampu Peringatan: Merah tak berkedip atau berkedip-kedip jika ada kesalahan pada printer,seperti kemacetan kertas, yang harus ditangani sebelum Anda dapat meneruskanpencetakan.

(bersambung)


http://www.hp.com

Gambar 1-6 Adaptor printer nirkabel HP Bluetooth

Adaptor printer nirkabel HP Bluetooth, model bt450, terhubung ke port PictBridge dibagian atas printer dan kemudian Anda dapat menggunakan teknologi nirkabel Bluetoothuntuk mencetak. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menggunakan teknologinirkabel Bluetooth, lihat “Mencetak dari perangkat Bluetooth” pada halaman 125.

Bab 1


Bahasa Indonesia

2 Dasar kertasMemilih dan memuatkan kertas

Pelajari kertas HP mana yang direkomendasi untuk penggunaan dengan printer, danpelajari cara memuatkannya ke dalam baki masukan untuk melakukan pencetakan.

Menggunakan HP Advanced Photo PaperSelalu gunakan HP Advanced Photo Paper dengan printer HP Photosmart A320 series.Kertas ini khusus dirancang untuk bekerja dengan tinta dalam printer Anda untukmenghasilkan foto-foto yang indah.

Untuk membeli Kertas Foto HP Advance dan persediaan lainnya, kunjungi:• www.hp.com/eur/hpoptions (Eropa)• www.hp.com, pilih negara/kawasan Anda, lalu klik Beli atau Belanja Online (Semua

negara/wilayah)

Memuatkan kertas Tip memuatkan kertas:

• Anda dapat mencetak pada kertas foto 10 x 15 cm (4 x 6 inci), 10 x 15 cm (4 x 6 inci),atau kartu indeks yang lebih kecil, kartu ukuran L, kartu A6, atau kartu Hagaki 100 x148 mm (3,9 x 5,8 inci).

• Sebelum memuatkan kertas, geser pemandu lebar kertas untuk menyiapkan ruangbagi kertas.

• Muatkan hanya satu jenis dan ukuran kertas setiap kali. Jangan mencampurkan jenisdan ukuran kertas dalam baki masukan.

• Jangan muatkan lebih dari 20 lembar kertas foto 10 x 15 cm.• Jika Anda menggunakan kertas dengan tab, masukkan kertas sedemikian rupa

sehingga tab dimasukkan terakhir.• Kertas foto dapat melengkung pada kondisi yang kering. Simpan kertas foto dalam

kantung plastik agar tidak melengkung, jangan tinggalkan dalam baki masukanprinter.

Dasar kertas 121

Bah

asa

Indo

nesi

a


http://www.hp.com

1 Baki masukan

2 Pemandu lebar kertas

3 Baki keluaran

Untuk memuatkan kertas1. Buka baki keluaran. Baki masukan akan terbuka secara otomatis.2. Muatkan sampai 20 lembar kertas dengan permukaan cetak atau sisi mengilap

menghadap bagian depan printer. Jika Anda menggunakan kertas dengan tab,masukkan kertas sedemikian rupa sehingga tab dimasukkan terakhir. Saatmemuatkan, geser kertas ke kiri baki masukan dan dorong kertas ke bawah kuat-kuat sampai berhenti.

3. Sesuaikan pemandu lebar kertas hingga menempel rapat dengan tepi kertas tanpamenekuk kertasnya.

Bab 2


Bahasa Indonesia

3 Dasar pencetakanMencetak foto langsung dari kamera Anda merupakan cara termudah dan tercepat untukmembuat foto digital Anda menjadi cetakan foto yang sempurna.

Bagian ini menguraikan bagaimana cara mencetak dari kamera digital denganmenggunakan koneksi USB langsung dan teknologi PictBridge, dan bagaimana carameningkatkan kualitas cetakan Anda dengan menggunakan fitur koreksi foto otomatisyang terintegrasi di printer.

Catatan Meskipun bab ini menguraikan prosedur pencetakan dari kamera digitalPictBridge, prosedur pencetakan yang dilakukan dari perangkat PictBridge lain—seperti telepon kamera dan telepon video— pada dasarnya sama. Lihat dokumentasiyang menyertai perangkat PictBridge Anda untuk informasi yang lebih spesifik.

Mencetak dari kamera yang kompatibel dengan PictBridgeAnda dapat mencetak foto dengan menghubungkan kamera digital yang kompatibeldengan PictBridge, langsung ke port PictBridge di bagian atas printer dengan kabel USB.Apabila Anda mencetak dari kamera digital, printer akan menggunakan pengaturan yangsudah Anda pilih pada kamera. Untuk informasi lebih lanjut, lihat dokumentasi yangmenyertai kamera.

Pastikan Anda telah menghidupkan printer dan memasukkan kartrij cetak HP 110 Tri-color Inkjet sebelum mencoba mencetak.

Catatan Jika Anda menghubungkan kamera bukan HP dan menemui masalah saatmencetak, lihat dokumentasi yang menyertai kamera Anda. HP tidak dapatmenyediakan dukungan teknis untuk kamera bukan HP.

Untuk mencetak dengan menggunakan kamera yang kompatibel denganPictBridge1. Hidupkan kamera digital PictBridge Anda. Pastikan konfigurasi USB disetel ke Digital

Camera (Kamera Digital), sehingga kamera Anda dapat terhubung ke printer danmencetak foto.

2. Muatkan kertas foto ke dalam printer.Printer akan mencetak secara otomatis dengan menggunakan pengaturan kualitasterbaik untuk HP Advanced Photo Paper. Untuk mengganti jenis kertas ataupengaturan kualitas, cetaklah foto Anda dari komputer. Untuk informasi lebih lanjuttentang cara mencetak dari komputer, baca Bantuan elektronik.

Catatan Dengan kamera digital tertentu, Anda dapat mencetak menggunakankualitas cetak normal untuk cetakan yang lebih cepat. Kualitas cetakan dapatterlihat lebih buruk, terutama jika Anda tidak menggunakan HP Advanced PhotoPaper. Kualitas cetakan akan sempurna jika kualitas cetakan Best (Terbaik)dipilih. Lihat dokumentasi kamera Anda untuk keterangan lengkapnya.

Dasar pencetakan 123

Bah

asa

Indo

nesi

a

3. Hubungkan kamera Anda ke port PictBridge di bagian atas printer denganmenggunakan kabel USB untuk kamera. Lampu PictBridge akan menyala hijau takberkedip jika koneksi sudah terbentuk.

4. Gunakan menu pada tampilan gambar kamera Anda untuk memilih dan mencetakfoto. Lihat dokumentasi kamera Anda untuk keterangan lengkapnya. Lampu On(Hidup) dan lampu PictBridge akan berkedip-kedip saat foto dicetak.

Penting: Foto Anda akan kering seketika dan dapat segera ditangani setelah dicetak.Namun, HP menyarankan agar Anda membiarkan permukaan tercetak foto Anda agarterpajan udara selama 3 menit setelah pencetakan, agar warna matang sepenuhnyasebelum Anda menumpuknya dengan foto lain atau menempatkannya dalam album.

Meningkatkan kualitas fotoPrinter dilengkapi dengan fitur perbaikan foto otomatis HP Real Life Technologies yangakan:

• Mempertajam foto yang kabur.• Memperbaiki area gelap pada foto tanpa mempengaruhi area terang pada foto.• Mengurangi mata merah pada foto yang diambil dengan flash.• Meningkatkan kecerahan, warna, dan kontras foto secara keseluruhan.

Fitur perbaikan foto otomatis akan diaktifkan secara default pada saat Andamenghidupkan printer. Lampu Red Eye (Mata Merah) menyala hijau tak berkedip jikafitur ini diaktifkan. Fitur ini hanya mempengaruhi cetakan Anda saja, bukan foto aslinya.

HP merekomendasikan untuk tetap mengaktifkan fitur perbaikan foto, namun jika fotoAnda tidak tercetak dengan benar, atau jika Anda ingin mencetak foto tanpa perbaikan,matikan fitur tersebut.

Untuk mematikan fitur perbaikan foto, tekan OK. Lampu Red Eye (Mata Merah) mati.Fitur ini tetap mati sampai Anda menekan OK sekali lagi.

Bab 3


Bahasa Indonesia

4 Mencetak dari perangkatBluetooth atau komputer AndaGunakan printer dengan komputer Anda dan perangkat lain untuk berbagi foto denganteman dan kerabat.

Mencetak dari perangkat BluetoothAnda dapat mencetak dari perangkat dengan teknologi nirkabel Bluetooth seperti kameradigital, PDA, laptop, dan ponsel. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bantuan elektronik dandokumentasi yang menyertai perangkat.

Membuat sambungan BluetoothUntuk menggunakan konektivitas Bluetooth, semua perangkat harus dilengkapi denganperangkat keras dan perangkat lunak yang diperlukan. Selain itu, adaptor printer nirkabelHP Bluetooth, model bt450, harus terhubung ke port PictBridge di bagian atas printer.Beberapa printer sudah dilengkapi dengan adaptor Bluetooth di dalam kemasannya; jikaadaptor Bluetooth tidak disertakan dengan printer Anda, Anda dapat membelinya secaraterpisah. Untuk informasi pemesanan, lihat “Aksesori opsional” pada halaman 119. Untukinformasi tentang adaptor, lihat dokumentasi yang menyertai adaptor.

MencetakProsedur untuk pencetakan dari perangkat dengan teknologi nirkabel Bluetooth padadasarnya sama. Untuk petunjuk lebih rinci, lihat dokumentasi yang menyertai perangkatBluetooth Anda.

Untuk mencetak dari perangkat Bluetooth1. Hubungkan adaptor Bluetooth ke port PictBridge di bagian atas printer.2. Tentukan perangkat Bluetooth yang akan Anda gunakan dengan mencari printer

Bluetooth yang tersedia.3. Pilih printer HP Photosmart A320 series apabila muncul pada perangkat.4. Kirimkan tugas cetak dari perangkat Bluetooth ke printer. Lihat dokumentasi

perangkat Bluetooth Anda untuk petunjuk khusus mengenai cara memulai tugascetak.

Mencetak dari komputerMencetak dari komputer memberikan Anda lebih banyak pilihan daripada mencetak dariperangkat PictBridge atau Bluetooth. Perangkat lunak printer memberikan Anda lebihbanyak pengaturan cetak yang dapat dipilih, dan dengan perangkat lunakHP Photosmart, Anda dapat mengedit foto-foto Anda sebelum pencetakan. Sebagaicontoh, Anda dapat memilih jenis kertas yang berbeda, dan mencetak foto denganbingkai putih. Anda juga dapat mencetak foto-foto yang sangat bagus menggunakan4800 x 1200-optimized dpi.

Mencetak dari perangkat Bluetooth atau komputer Anda 125

Bah

asa

Indo

nesi

a

Sebelum mencetak dari komputer Anda, Anda harus menginstal perangkat lunakHP Photosmart dan menghubungkan kabel USB dari printer (menggunakan port USBpada bagian belakang) ke komputer Anda. Untuk instruksi mengenai instalasi perangkatlunak HP Photosmart dan menghubungkan kabel USB, lihat “Menginstal perangkatlunak” pada halaman 157. Perangkat lunak HP Photosmart mencakup interface yangditampilkan setiap kali Anda mencetak dari komputer.

Catatan Kabel USB yang diperlukan untuk mencetak dari komputer mungkin tidakdimasukkan dalam kemasan printer, sehingga Anda mungkin perlu membelinyasecara terpisah. Kabel USB 2.0 high-speed yang diperlukan mempunyai konektorlaki-laki Type B 5-pin berukuran mini pada ujung yang satu dan konektor laki-laki TypeA di ujung yang lain. Ujung Type B berukuran mini terhubung ke belakang printer,dan ujung Type A terhubung ke komputer. HP menganjurkan penggunaan kabel USBsepanjang 3 m (10 kaki) atau yang lebih pendek untuk meminimalkan gangguan yangdisebabkan oleh medan elektromagnetik yang tinggi.

Pastikan Anda mendownload pembaruan perangkat lunak printer terkini setiap beberapabulan untuk menjamin, bahwa Anda memiliki fitur dan peningkatan yang terkini.

Anda perlu memindahkan foto-foto Anda ke komputer sebelum Anda dapatmenggunakannya dengan perangkat lunak HP Photosmart. Untuk informasi lebih lanjut,lihat “Memindahkan foto-foto dari kamera Anda ke komputer” pada halaman 126.

Untuk mencetak dari komputer, komputer harus memenuhi persyaratan sistem minimumyang diuraikan dalam “Spesifikasi” pada halaman 149.

Catatan Bantuan elektronik memberikan lebih banyak informasi tentang berbagaipengaturan cetak yang tersedia saat Anda mencetak dari komputer. Untukmempelajari cara membuka Bantuan elektronik, lihat “Mendapatkan informasi lebihlanjut” pada halaman 115.

Memindahkan foto-foto dari kamera Anda ke komputerUntuk memindahkan foto ke komputer, hubungkan kamera langsung ke komputer Anda.Ikuti instruksi dalam dokumentasi yang menyertai kamera.

Mengenai HP Photosmart Essential, HP Photosmart Mac, dan HP Photosmart Share(Berbagi HP Photosmart)

HP Photosmart Essential dan HP Photosmart Mac memungkinkan Anda:• Mencetak foto paspor• Menambahkan bingkai hiasan pada foto• Menggunakan foto Anda untuk proyek kreatif, misalnya kartu ucapan dan sablon

setrika.• Susun foto Anda dan cari foto menggunakan kata kunci dan tanggal (khusus

Windows)• Mengedit dan memperindah foto Anda dengan menambahkan teks atau mengoreksi

warna

Untuk mendapatkan informasi mengenai perangkat lunak HP Photosmart, jelajahiBantuan elektronik.

Bab 4


Bahasa Indonesia

Gunakan HP Photosmart Share (Berbagi HP Photosmart) untuk berbagi foto denganteman dan saudara. Printer harus dihubungkan melalui kabel USB ke komputer denganakses Internet dan semua perangkat lunak HP sudah diinstal. Jika Anda mencobamenggunakan HP Photosmart Share (Berbagi HP Photosmart) dan tidak memasang ataumengonfigurasi semua perangkat lunak yang disyaratkan, suatu pesan munculmembimbing Anda menjalankan langkah-langkah yang harus dilakukan. Untuk informasilebih lanjut tentang HP Photosmart Share (Berbagi HP Photosmart), lihat dokumentasiyang menyertai kamera.

Mencetak dari komputer 127

Bah

asa

Indo

nesi

a

Bab 4


Bahasa Indonesia

5 Merawat dan memindahkanprinterPrinter hanya memerlukan sedikit perawatan. Ikuti panduan dalam bab ini untukmemperpanjang usia pakai printer dan persediaan perlengkapan cetak, dan untukmenjamin, bahwa foto yang Anda cetak selalu berkualitas tinggi.

Untuk informasi tentang perawatan kamera Anda, lihat dokumentasi yang menyertaikamera.

Menganti kartrij cetakCatatan Tinta dari kartrij digunakan dalam proses pencetakan dalam sejumlah carayang berbeda, termasuk proses inisialisasi, yang mempersiapkan perangkat dankartrij untuk pencetakan, dan dalam pembersihan kepala cetak, yang menjaga noselcetak tetap bersih dan tinta mengalir lancar. Sebagai tambahan, sisa tinta tertinggaldalam kartrij setelah digunakan. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, bacawww.hp.com/go/inkusage.

Gunakan kartrij cetak HP 110 Tri-color Inkjet untuk mencetak foto hitam putih danberwarna.

HP Vivera Inks akan menghasilkan kualitas foto yang akurat dan sangat tahan pudarsehingga warna tetap jelas selama kurun waktu yang lama. HP Vivera Inks secara khususdiformulasikan dan telah teruji secara ilmiah dalam hal kualitas, kemurnian, dan tahanpudar.

Untuk hasil cetakan yang optimal, HP merekomendasikan untuk menggunakan hanyakartrij cetak HP. Memasang kartrij yang tidak tepat akan membatalkan garansi printer.

Perhatian Pastikan Anda menggunakan kartrij cetak yang tepat. Perhatikan juga,bahwa HP tidak merekomendasikan Anda untuk memodifikasi atau mengisi ulangkartrij HP. Kerusakan akibat memodifikasi atau mengisi ulang kartrij HP tidak tercakupdalam garansi HP.

Untuk kualitas cetakan terbaik, HP menganjurkan Anda memasang semua kartrij cetakeceran sebelum tanggal kadaluwarsa yang tertera pada kotaknya.

Saat level tinta kartrij cetak rendah, lampu Print Cartridge (Kartrij Cetak) akan menyalamerah tak berkedip.

Untuk menyiapkan printer dan kartrij1. Pastikan printer sudah dihidupkan.2. Muatkan kertas ke dalam baki masukan sehingga printer dapat mencetak lembar

pelurusan saat Anda memasang kartrij cetak yang baru.3. Buka pintu kartrij cetak pada printer. Lampu Print Cartridge (Kartrij Cetak) berkedip-

kedip merah.4. Lepaskan isolasi merah muda dari kartrij. Jangan sentuh kontak berwarna tembaga

atau nosel tinta.

Merawat dan memindahkan printer 129

Bah

asa

Indo

nesi

a


Gambar 5-1 Lepaskan isolasi merah muda

Gambar 5-2 Jangan sentuh bagian ini

Untuk memasang kartrij1. Jika Anda mengganti kartrij, tekan ke bawah dan tarik keluar kartrij di dalam

kompartemen untuk melepaskannya.2. Pegang kartrij pengganti dengan label berada di sisi atas. Geser kartrij dengan sedikit

miring ke atas ke dalam kompartemen kartrij sehingga kontak berwarna tembaganyamasuk terlebih dahulu. Dorong kartrij sampai menghentak masuk ke dalamtempatnya.

Bab 5


Bahasa Indonesia

3. Tutup pintu kartrij cetak.4. Jika kartrij cetak baru, printer akan mencetak lembar pelurusan untuk

mengkonfirmasi bahwa pelurusan berhasil dilakukan. Ini mungkin membutuhkanwaktu beberapa menit.

Tanda centang memastikan bahwa kartrij cetak sudah terpasang dengan benar danberfungsi dengan baik.Jika muncul tanda "x" di sebelah kiri batang mana saja, luruskan kembali kartrij cetak.

Menganti kartrij cetak 131

Bah

asa

Indo

nesi

a

Menghilangkan tinta dari kulit dan pakaian AndaIkuti petunjuk ini untuk menghilangkan tinta dari kulit dan pakaian Anda:

Permukaan Cara membersihkan

Kulit Cuci dengan sabun gosok.

Kain putih Cuci kain dalam air dingin dan gunakan pemutihklorin.

Kain berwarna Cuci kain dalam air dingin dan gunakan amoniaberbusa.

Perhatian Selalu gunakan air dingin untuk menghilangkan tinta dari kain. Air hangatatau panas dapat menahan tinta ke dalam kain.

Membersihkan dan memelihara printerJagalah kebersihan printer dan kartrij cetak serta peliharalah baik-baik denganmenerapkan prosedur sederhana dalam bagian ini.

Membersihkan bagian luar printer

Untuk membersihkan bagian luar printer1. Matikan printer, lalu cabut kabel listrik dari bagian belakang printer.2. Lap bagian luar printer dengan kain halus yang sudah agak dilembabkan dengan air

Perhatian Jangan menggunakan jenis larutan pembersih apa pun. Pembersih dandeterjen rumah tangga dapat merusak lapisan printer.

Perhatian Jangan membersihkan interior printer. Jauhkan semua cairan dariinterior.

Membersihkan kartrij cetak secara otomatisJika Anda melihat ada garis putih atau garis belang-belang satu warna pada cetakanAnda, kartrij cetak perlu dibersihkan. Jangan bersihkan kartrij bila tidak diperlukan,karena proses pembersihan tersebut menggunakan tinta.

Ada tiga cara untuk membersihkan kartrij secara otomatis: dari panel kontrol printer, darikamera PictBridge terhubung yang memiliki opsi menu Maintenance (Perawatan) untukmembersihkan kartrij, dan dari perangkat lunak. Jika Anda telah menginstal perangkatlunak HP Photosmart, Anda dapat membersihkan kartrij cetak dari perangkat lunak.Apabila membersihkan kartrij dari printer, Anda dapat membersihkannya hingga tiga kalisetiap kali Anda menggunakan prosedur ini. Setiap pembersihan berikutnya dilakukansecara lebih menyeluruh dan menggunakan lebih banyak tinta.

Bab 5


Bahasa Indonesia

Catatan Jika Anda telah menginstal perangkat lunak HP Photosmart, HPmenyarankan untuk melakukan prosedur pembersihan kartrij cetak secara otomatisdari perangkat lunak karena hal tersebut lebih mudah. Lihat petunjuk di Bantuanelektronik.

Membersihkan kartrij cetak dari printer1. Pastikan printer telah dihidupkan.2. Muatkan kertas foto, sehingga printer dapat mencetak halaman uji setelah kartrij

dibersihkan. Gunakan HP Advanced Photo Paper untuk hasil terbaik.3. Tekan dan tahan tombol OK dan tekan tombol On (Hidup) 4 kali untuk memulai

proses pembersihan kartrij cetak.4. Jika printer telah selesai membersihkan kartrij, periksa halaman uji yang tercetak.

Jika tidak ada lagi masalah, Anda tidak perlu melakukan apa pun lagi. Jika masih adamasalah, lanjutkan proses pembersihan dengan menggunakan prosedur berikut:• Jika halaman uji menunjukkan adanya garis belang-belang putih atau ada warna

yang hilang, kartrij cetak perlu dibersihkan lagi. Tekan dan tahan tombol OK dantekan tombol On (Hidup) 5 kali.

• Jika kualitas cetakan pada halaman uji kedua terlihat baik, Anda tidak perlumelakukan apa pun lagi.

• Jika halaman uji masih menunjukkan adanya garis belang-belang putih atau adawarna yang hilang, kartrij cetak perlu dibersihkan sekali lagi. Tekan dan tahantombol OK dan tekan tombol On (Hidup) 6 kali.

Jika Anda telah melalui tiga level pembersihan dengan menerapkan prosedur ini danAnda masih melihat garis belang-belang putih atau adanya warna yang hilang padahalaman uji, Anda mungkin perlu membersihkan kontak kartrij cetak yang berwarnatembaga. Untuk informasi lebih lanjut, lihat “Membersihkan kontak kartrij cetak secaramanual” pada halaman 135.

Membersihkan kartrij cetak dari kamera

Catatan Kamera tertentu memiliki opsi menu yang memungkinkan Andamenyejajarkan kartrij cetak dari kamera. Jika menu kamera Anda memiliki pilihan inipada saat kamera terhubung ke komputer, Anda dapat menggunakan metode iniuntuk menyejajarkan kartrij cetak. Untuk informasi lebih lanjut, lihat dokumentasi yangmenyertai kamera.

1. Pastikan printer telah dihidupkan.2. Muatkan kertas foto, sehingga printer dapat mencetak halaman uji setelah kartrij

dibersihkan. Gunakan HP Advanced Photo Paper untuk hasil terbaik.3. Hubungkan kamera PictBridge ke printer dan pastikan kamera dihidupkan.4. Pada layar gambar kamera Anda, pilih opsi untuk membersihkan kartrij cetak dari

menu Maintenance (Perawatan). Untuk informasi lebih lanjut, lihat dokumentasi yangmenyertai kamera.

5. Jika printer telah selesai membersihkan kartrij, periksa halaman uji yang tercetak.Jika tidak ada lagi masalah, Anda tidak perlu melakukan apa pun lagi. Jika masih adamasalah, ulangi prosedur pembersihan.

Jika prosedur pembersihan telah diulang dan Anda masih melihat garis belang-belangputih atau adanya warna yang hilang pada halaman uji, Anda mungkin perlu

Membersihkan dan memelihara printer 133

Bah

asa

Indo

nesi

a

membersihkan kontak kartrij cetak yang berwarna tembaga. Untuk informasi lebih lanjut,lihat “Membersihkan kontak kartrij cetak secara manual” pada halaman 135.

Catatan Jika kartrij atau printer pernah jatuh baru-baru ini, Anda mungkin juga akanmelihat adanya garis belang-belang putih atau warna yang hilang pada cetakan. Inimerupakan permasalahan yang bersifat sementara dan akan hilang dalam waktu 24jam.

Mencetak halaman ujiAnda dapat mencetak halaman uji untuk:

• Memeriksa perkiraan level tinta pada kartrij cetak.• Memeriksa kondisi nosel tinta• Memeriksa apakah printer dapat berkomunikasi secara benar dengan komputer yang

terhubung (apakah Anda dapat mencetak halaman uji dari perangkat lunak)• Mendapatkan nomor seri printer, dan spesifikasi printer lainnya

Jika Anda menghubungi dukungan HP untuk mendapatkan bantuan, Anda mungkin akandiminta untuk mencetak halaman uji.

Ada tiga cara untuk mencetak halaman uji: dari panel kontrol printer, dari kameraPictBridge terhubung yang memiliki opsi menu Maintenance (Perawatan) untukmencetak halaman uji, dan dari perangkat lunak. Jika Anda telah menginstal perangkatlunak HP Photosmart, Anda dapat mencetak halaman uji dari perangkat lunak. Jika Andaharus mengkonfirmasikan koneksi di antara printer dan komputer Anda, cetaklahhalaman uji dari perangkat lunak.

Bagian ini menguraikan bagaimana cara mencetak halaman uji dari panel kontrol printeratau dari kamera. Lihat petunjuk tentang cara mencetak halaman uji dari perangkat lunakdi Bantuan elektronik.

Untuk mencetak halaman uji dari printer1. Pastikan printer telah dihidupkan.2. Muatkan kertas ke dalam baki masukan. Gunakan kertas biasa atau kartu indeks

untuk menghemat kertas foto.3. Tekan dan tahan tombol OK dan tekan tombol On (Hidup) 2 kali untuk mencetak

halaman uji.

Untuk mencetak halaman uji dari kamera


1. Pastikan printer telah dihidupkan.2. Muatkan kertas ke dalam baki masukan. Gunakan kertas biasa atau kartu indeks

untuk menghemat kertas foto.

Bab 5


Bahasa Indonesia

3. Hubungkan kamera PictBridge ke printer dan pastikan kamera dihidupkan.4. Pada layar gambar kamera Anda, pilih opsi untuk mencetak halaman uji dari menu

Maintenance (Perawatan). Untuk informasi lebih lanjut, lihat dokumentasi yangmenyertai kamera.

Untuk memeriksa perkiraan level tinta pada halaman uji yang tercetak, lihat tiga batangwarna yang memenuhi setengah halaman bawah, di antara "E" (empty/kosong) dan"F" (full/penuh). Perkirakan level tinta di dalam kartrij cetak dengan menentukan besarnyapersentase batang yang berwarna cerah di antara tanda "E" dan "F".

Membersihkan kontak kartrij cetak secara manualJika Anda menggunakan printer di lingkungan yang berdebu, debu dapat menumpukpada kontak berwarna tembaga dan menyebabkan masalah pencetakan.

Untuk membersihkan kontak kartrij cetak1. Sediakan perlengkapan berikut ini untuk membersihkan kontak:

• Air suling (air keran dapat mengandung kotoran yang dapat merusak kartrij cetak)• Batang kapas atau bahan bebas benang lain yang lembut yang tidak akan

menempel pada kartrij cetak.2. Buka pintu kartrij cetak.3. Lepaskan kartrij cetak dan tempatkan pada sehelai kertas dengan nosel tinta

menghadap ke atas. Berhati-hatilah agar tidak sentuh kontak berwarna tembaga ataupelat nosel tinta dengan jari Anda.

Perhatian Jangan membiarkan kartrij cetak berada di luar printer lebih dari 30menit. Nosel tinta yang terpajan ke udara lebih dari ini dapat mengering danmenyebabkan masalah pencetakan.

4. Basahi batang kapas dengan sedikit air suling, lalu peras air yang berlebih dari kapas.5. Lap kontak berwarna tembaga dengan lembut menggunakan batang kapas.

Perhatian Jangan sentuh pelat nosel tinta. Menyentuh pelat nosel tinta akanmengakibatkan penyumbatan, kegagalan tinta, dan hubungan listrik yang buruk.

1 Bersihkan kontak berwarna tembaga menggunakan batang kapas

2 Pelat nosel tinta

6. Ulangi langkah 4 dan 5 sampai tidak ada sisa tinta atau debu yang tampak padabatang kapas.

7. Masukkan kartrij cetak ke dalam printer, lalu tutup pintu kartrij cetak.

Membersihkan dan memelihara printer 135

Bah

asa

Indo

nesi

a

Menyejajarkan kartrij cetakPertama kali Anda memasukkan HP 110 Tri-color Inkjet print cartridge, printer akanmenyejajarkannya secara otomatis. Namun demikian, jika warna pada cetakan tidak rata,atau jika halaman pelurusan tidak tercetak dengan benar saat Anda memasang kartrijcetak yang baru, Anda dapat menggunakan prosedur berikut ini untuk menyejajarkankartrij cetak.

Catatan Jika Anda telah menginstal perangkat lunak HP Photosmart, HPmenyarankan untuk menyejajarkan kartrij cetak dari perangkat lunak karena haltersebut lebih mudah. Lihat petunjuk di Bantuan elektronik.

Untuk menyejajarkan kartrij cetak dari printer1. Pastikan printer telah dihidupkan.2. Memuatkan kertas ke dalam baki masukan. Untuk penyejajaran, HP

merekomendasikan untuk menggunakan HP Advanced Photo Paper untuk hasilterbaik.

3. Tekan dan tahan tombol OK dan tekan tombol On (Hidup) 3 kali untuk mencetakhalaman pelurusan.

Menyejajarkan kartrij cetak dari kamera


1. Pastikan printer telah dihidupkan.2. Memuatkan kertas ke dalam baki masukan. Untuk penyejajaran, HP

merekomendasikan untuk menggunakan HP Advanced Photo Paper untuk hasilterbaik.

3. Hubungkan kamera PictBridge ke printer dan pastikan kamera dihidupkan.4. Pada layar kamera Anda, pilih opsi penyejajaran dari menu Maintenance (Perawatan)

dan ikuti perintahnya.

Setelah printer selesai menyejajarkan kartrij, printer akan mencetak halaman pelurusanuntuk mengkonfirmasi bahwa pelurusan telah berhasil dilakukan.

Bab 5


Bahasa Indonesia

• Tanda centang memastikan bahwa kartrij cetak terpasang dengan benar danberfungsi dengan baik.

• Jika muncul tanda "x" di sebelah kiri salah satu batang, luruskan kembali kartrij cetak.Jika tanda "x" masih terlihat, ganti kartrij cetak.

Memperbarui perangkat lunak driver printerHP Photosmart

Download versi perangkat lunak printer terbaru setiap beberapa bulan untuk memastikanbahwa Anda memiliki fitur dan upgrade terbaru. Anda dapat mendownload versiperangkat lunak HP Photosmart terbaru dengan mengunjungi www.hp.com/support ataudengan menggunakan HP Software Update (Pembaruan Perangkat Lunak HP)

Catatan Dengan menggunakan prosedur di bawah ini untuk menginstal pembaruanperangkat lunak driver printer dari situs Web HP tidak berarti perangkat lunakHP Photosmart lainnya yang mungkin ada di komputer Anda ikut diperbarui. Untukinformasi tentang pembaruan perangkat lunak HP Photosmart, lihat bantuanHP Photosmart.

Untuk mendownload pembaruan perangkat lunak driver printer (Windows)1. Pastikan komputer Anda terhubung ke Internet.2. Dari menu Start (Mulai), klik Programs (Program) atau All Programs (Semua

Program), arahkan ke HP, dan lalu klik HP Update (Pembaruan HP).Jendela HP Update terbuka.

Memperbarui perangkat lunak driver printer HP Photosmart 137

Bah

asa

Indo

nesi

a


3. Klik Next (Lanjut).HP Update (Pembaruan HP) mencari pembaruan perangkat lunak driver printer disitus web HP.• Jika komputer Anda telah menginstal perangkat lunak versi terbaru, No updates

are available for your system at this time (Saat ini tidak ada pembaruan untuksistem Anda) akan muncul pada jendela HP Update (Pembaruan HP).

• Jika komputer belum menginstal perangkat lunak driver printer versi terbaru,pembaruan perangkat lunak akan ditampilkan di jendela HP Update (PembaruanHP).

4. Jika pembaruan perangkat lunak tersedia, tandai kotak di samping nama pembaruan.5. Klik Install (Instal).6. Ikuti petunjuk pada layar.

Untuk mendownload pembaruan perangkat lunak driver printer (Mac)1. Pastikan komputer Anda terhubung ke Internet.2. Klik ikon HP Device Manager di Dock.3. Pilih Check for updates (Periksa pembaruan) dari menu pop-up Informasi dan

Pengaturan.Jendela Pembaruan HP terbuka.

4. Klik tab Update Software (Perbarui Perangkat Lunak), dan lalu ikuti petunjuk di layaruntuk memeriksa pembaruan perangkat lunak.

Menyimpan printer dan kartrij cetakLindungi printer dan kartrij cetak dengan menyimpannya secara benar apabila Anda tidakmenggunakannya.

Menyimpan printerPrinter ini dibuat sedemikian rupa sehingga mampu bertahan dalam jangka waktu lamaatau singkat dalam keadaan tidak aktif.

• Tutup baki masukan dan keluaran saat printer tidak digunakan.• Simpanlah printer dalam ruangan sehingga tidak terkena sinar matahari langsung

dan di tempat yang tidak bersuhu ekstrem.• Jika printer dan kartrij cetak tidak digunakan selama satu bulan atau lebih, bersihkan

kartrij cetak sebelum mencetak. Untuk informasi lebih lanjut, lihat “Membersihkankartrij cetak secara otomatis” pada halaman 132.

Menyimpan katrij cetakBila Anda menyimpan atau memindahkan printer, tinggalkan selalu kartrij cetak yang aktifdi dalam printer. Printer akan menyimpan kartrij cetak dalam sebuah tutup pelindungselama siklus penonaktifannya.

Perhatian Pastikan printer telah menyelesaikan siklus pemadaman listrik sebelumAnda mencabut kabel listriknya. Hal ini memampukan printer untuk menyimpan kartrijcetak dengan benar.

Bab 5


Bahasa Indonesia

Ikuti tips berikut untuk membantu memelihara kartrij cetak HP dan memastikan kualitaspencetakan yang konsisten:

• Simpan semua kartrij cetak yang tidak digunakan di dalam kemasan aslinya yangdisegel sampai kartrij diperlukan. Simpanlah kartrij cetak pada suhu kamar (15–35°C atau 59–95° F).

• Jangan lepas isolasi plastik yang menutup nosel tinta sampai Anda siap memasangkartrij cetak di dalam printer. Jika isolasi plastik telah dilepas dari kartrij cetak, jangancoba untuk merekatkannya kembali. Merekatkan kembali isolasi akan merusak kartrijcetak.

Merawat kualitas kertas fotoUntuk hasil terbaik dengan kertas foto, ikuti panduan dalam bagian ini.

Untuk menyimpan kertas foto• Simpan kertas foto di dalam kemasan aslinya atau di dalam kantung plastik yang

dapat ditutup.• Simpan kemasan kertas foto pada permukaan yang rata, sejuk, dan kering.• Simpan kembali kertas foto yang tidak digunakan dalam kantung plastik. Kertas dapat

melengkung jika ditinggalkan di printer atau terpajan ke berbagai unsur.

Untuk menangani kertas foto• Pegang selalu kertas foto pada tepi-tepinya untuk menghindari sidik jari.• Jika bagian tepi kertas foto menggulung, tempatkan kertas di dalam kantung

penyimpanan plastik dan dengan perlahan-lahan, lengkungkan kertas ke arah yangberlawanan dari gulungan sampai kertas terbentang rata.

Memindahkan printerPrinter HP Photosmart A320 series ini mudah dipindahkan dan dipasang di mana pun.Bawalah printer ini bersama Anda saat liburan dan pertemuan keluarga atau acara sosiallainnya sehingga Anda dapat langsung mencetak dan membagikan foto kepada kerabatdan teman.

Untuk mempermudah pencetakan selama dalam perjalanan, Anda dapat membawaprinter dan perlengkapannya sekaligus dalam Tas Jinjing HP Photosmart yang nyaman.Anda dapat membeli tas dari situs web HP atau penyalur HP Anda. Untuk informasipemesanan, lihat “Memilih dan memuatkan kertas” pada halaman 121.

Untuk memindahkan HP Photosmart A320 series1. Matikan printer.

Catatan Pastikan siklus penonaktifan printer telah berakhir sebelum Andamencabut kabel listriknya. Hal ini akan memungkinkan printer menyimpan kartrijcetak dengan benar.

2. Jika kamera atau adaptor Bluetooth terhubung ke port PictBridge di bagian atasprinter, cabutlah.

Merawat kualitas kertas foto 139

Bah

asa

Indo

nesi

a

3. Ambil semua kertas dari baki masukan dan keluaran, tutup baki keluaran, dan lalututup baki masukan.

4. Cabut kabel listriknya.5. Jika printer terhubung ke komputer, lepaskan kabel USB dari komputer.6. Bawalah selalu printer dengan posisi tegak lurus.

Catatan Jangan lepaskan kartrij cetak saat memindahkan printer. Printermenyimpan kartrij cetak dalam sebuah tutup pelindung selama siklus pemutusandaya.

Tip Printer ini dilengkapi dengan pegangan terintegrasi yang nyaman untukmemudahkan printer dibawa. Rentangkan pegangan ini dengan mengangkatnyake atas dari bagian atas pintu dock kamera. Jangan guncangkan atau ayunkanprinter saat membawanya.

Gambar 5-3 Rentangkan pegangan

Pastikan untuk membawa perlengkapan berikut:

• Kertas• Kabel listrik• Kamera yang kompatibel dengan PictBridge• Kartrij cetak ekstra (bila Anda berencana untuk mencetak foto dalam jumlah yang

banyak)• Aksesori printer opsional yang Anda ingin gunakan, seperti adaptor printer nirkabel

HP Bluetooth• Jika Anda ingin menghubungkan printer ke komputer, bawalah kabel USB dan CD

perangkat lunakHP Photosmart

Catatan Jika Anda tidak membawa dokumentasi printer, pastikan Anda mencatatnomor kartrij cetak yang benar atau belilah kartrij cetak HP 110 Tri-color Inkjet dalamjumlah cukup sebelum Anda bepergian.

Bab 5


Bahasa Indonesia

6 Pemecahan masalahPrinter HP Photosmart A320 series dirancang agar andal dan mudah digunakan. Bagianini menjawab pertanyaan yang sering diajukan mengenai penggunaan printer danmencetak tanpa komputer.Untuk informasi pemecahan masalah tentang penggunaan perangkat lunakHP Photosmart dan mencetak dari komputer, lihat bantuan elektronik. Untuk informasimengenai cara menampilkan Bantuan elektronik, lihat “Mendapatkan informasi lebihlanjut” pada halaman 115.

Untuk informasi pemecahan masalah yang menyangkut kamera Anda, lihat dokumentasiyang menyertai kamera.

Masalah perangkat keras printerSebelum menghubungi dukungan HP, baca bagian ini untuk mendapatkan kiatpemecahan masalah atau kunjungi layanan dukungan online di www.hp.com/support.

Catatan Jika Anda ingin menghubungkan printer dengan komputer, HPmerekomendasikan penggunaan kabel USB dengan panjang kurang dari 3 meter(10 kaki) untuk meminimalkan kebisingan yang mungkin timbul dari medanelektromagnetik yang tinggi.

Lampu peringatan merah berkedip.Penyebab: Printer perlu ditangani. Cobalah solusi berikut ini.

Solusi:• Jika printer terhubung ke kamera Anda, periksalah petunjuk di tampilan gambar

kamera.• Jika printer terhubung dengan komputer, periksa petunjuk di monitor komputer.• Matikan printer, kemudian cabut kabel listrik printer. Tunggu sekitar 30 detik,

kemudian pasang kembali kabel listrik. Hidupkan printer.• Untuk informasi lebih lanjut tentang status lampu Attention (Peringatan), lihat

“Lampu indikator” pada halaman 159.• Jika lampu terus berkedip setelah semua solusi di atas dilakukan, kunjungi

www.hp.com/support atau hubungi dukungan HP.

Lampu On (Hidup) berkedip-kedip singkat setelah printer saya matikan.Solusi: Ini merupakan hal yang normal dalam proses pemutusan daya. Ini tidakmenunjukkan adanya masalah dengan printer.

Tombol-tombol pada panel kontrol tidak memberi respons.Penyebab: Telah terjadi kesalahan pada printer. Cobalah solusi berikut ini.

Pemecahan masalah 141

Bah

asa

Indo

nesi

a



Solusi:• Tunggu sekitar satu menit untuk melihat apakah printer melakukan reset.• Matikan printer. Cabut kabel listrik printer. Tunggu sekitar 30 detik, kemudian

pasang kembali kabel listrik. Hidupkan printer.• Jika printer tidak mereset dan tombol-tombol panel kontrol masih belum memberi

respons , kunjungi www.hp.com/support atau hubungi dukungan HP .

Printer telah terhubung, tetapi printer tidak juga hidup.

Solusi:• Printer mungkin telah menyedot listrik terlalu banyak. Lepaskan kabel listrik

printer dari stopkontak. Tunggu sekitar 30 detik, kemudian pasang kembali kabellistrik. Hidupkan printer.

• Printer mungkin dihubungkan ke strip listrik yang dimatikan. Hidupkan strip listrikdan lalu hidupkan printer.

• Printer mungkin dihubungkan ke sumber daya yang tidak kompatibel. Jika Andabepergian ke luar negeri, pastikan sumber listrik di negara/kawasan yang Andakunjungi memenuhi syarat daya dan kompatibel dengan kabel listrik printer.

Printer mengeluarkan suara ketika saya menghidupkannya, atau mulaimengeluarkan bunyi berisik setelah dibiarkan tidak dipakai selama beberapa saat.

Solusi: Printer dapat mengeluarkan bunyi berisik setelah printer tidak digunakandalam waktu lama (sekitar 2 minggu), atau jika catu dayanya terganggu dankemudian pulih kembali. Ini merupakan pengoperasian yang normal—printer sedangmelakukan prosedur perawatan otomatis untuk memastikan printer menghasilkankualitas terbaik.

Masalah pencetakanSebelum menghubungi dukungan HP, baca bagian ini untuk mendapatkan kiatpemecahan masalah atau kunjungi layanan dukungan online di www.hp.com/support.

Kertas tidak memasok dengan benar ke dalam printer.

Solusi:• Pastikan bahwa pemandu lebar kertas menempel pada tepi kertas tanpa

menekuk kertas.• Kertas yang dimuatkan ke dalam baki masukan mungkin terlalu banyak. Ambil

beberapa kertas dan cobalah mencetak lagi.• Jika lembar kertas foto saling menempel satu sama lain, cobalah muatkan lembar

kertas satu demi satu.

Bab 6


Bahasa Indonesia



• Jika Anda menggunakan printer dalam lingkungan dengan tingkat kelembapanyang tinggi atau sangat rendah, masukkan kertas sejauh mungkin ke dalam bakimasukan, dan muatkan hanya satu lembar kertas foto.

• Jika Anda menggunakan kertas foto yang melengkung, masukkan kertas dalamkantung plastik dan dengan lembut tekuklah ke arah yang berlawanan denganarah lengkungan sampai kertas menjadi datar. Jika masalah masih tetap ada,gunakan kertas yang tidak melengkung.Untuk informasi tentang penyimpanan dan penanganan kertas foto yang benar,lihat “Merawat kualitas kertas foto” pada halaman 139.

• Kertas mungkin terlalu tipis atau terlalu tebal. Cobalah menggunakan kertas fotoHP. Untuk informasi lebih lanjut, lihat “Memilih dan memuatkan kertas”pada halaman 121.

Foto tercetak sedikit miring atau tidak tepat di tengah-tengah.

Solusi:• Kertas mungkin tidak dimuatkan dengan benar. Muatkan kertas kembali, pastikan

bahwa kertas diarahkan dengan benar ke dalam baki masukan dan bahwapemandu lebar kertas menempel pada tepi kertas. Untuk petunjuk tentangpemuatan kertas, lihat “Memilih dan memuatkan kertas” pada halaman 121.

• Kartrij cetak mungkin perlu diluruskan.Untuk informasi lebih lanjut, lihat “Menyejajarkan kartrij cetak”pada halaman 136.

Foto saya tidak bisa dicetak

Solusi:• Aliran listrik mungkin mati atau mungkin ada sambungan yang kendur. Pastikan

bahwa listrik menyala dan kabel listrik terhubung dengan benar.• Kemungkinan tidak ada kertas pada baki masukan. Pastikan bahwa kertas telah

dimuatkan dengan benar ke dalam baki masukan. Untuk petunjuk tentangpemuatan kertas, lihat “Memilih dan memuatkan kertas” pada halaman 121.

• Mungkin ada kertas yang macet ketika mencetak. Bacalah bagian berikut iniuntuk petunjuk cara mengeluarkan kertas yang macet.

Masalah pencetakan 143

Bah

asa

Indo

nesi

a

Kertas macet saat mencetak.

Solusi:• Jika kertas keluar sebagian dari sisi depan printer, tariklah perlahan-lahan ke arah

Anda untuk melepaskannya.• Jika kertas tidak keluar sebagian dari sisi depan printer, cobalah melepaskannya

dari bagian belakang printer:• Keluarkan semua kertas dari baki masukan.• Perlahan-lahan tarik kertas yang macet untuk melepaskannya dari sisi

belakang printer.• Jika Anda tidak dapat memegang tepi kertas yang macet untuk melepaskannya,

cobalah langkah-langkah berikut ini:• Matikan printer. Lepaskan kabel listrik printer dari stopkontak. Tunggu selama

sekitar 10 detik, kemudian hubungkan kembali kabel listriknya.• Hidupkan printer. Printer memeriksa apakah ada kertas pada jalur kertas dan

secara otomatis akan mengeluarkan kertas yang macet.• Tekan OK untuk melanjutkan.

Tip Jika terjadi kemacetan kertas saat mencetak, cobalah memuatkan lembarkertas foto satu demi satu. Masukkan kertas sejauh mungkin ke dalam bakimasukan.

Halaman kosong keluar dari printer.

Solusi:• Periksa lampu Print Cartridge (Kartrij Cetak). Jika lampu tersebut menyala

merah tak berkedip, hal itu berarti kapasitas tinta di HP 110 Tri-color Inkjet printcartridge rendah dan perlu segera diganti. Untuk petunjuk tentang penggantiankartrij cetak, lihat “Menganti kartrij cetak” pada halaman 129.Untuk informasi tentang lampu indikator, lihat “Lampu indikator”pada halaman 159.

• Anda mungkin pernah memulai pencetakan dan kemudian membatalkanprosesnya. Jika Anda membatalkan proses pencetakan sebelum foto mulaitercetak, printer mungkin sudah memuatkan kertas sebagai persiapan untukmencetak. Kali berikutnya Anda mencetak, printer akan mengeluarkan halamankosong sebelum memulai proyek pencetakan yang baru.

Printer mengeluarkan kertas saat akan mencetak.Solusi: Cahaya matahari langsung mungkin mengganggu kerja sensor kertasotomatis. Pindahkan printer sehingga tidak terkena cahaya matahari langsung.Printer juga akan mengeluarkan kertas jika printer mendeteksi bahwa kertas telahdicetak.

Bab 6


Bahasa Indonesia

Foto saya dicetak di bagian atas tepi kertas yang bertab.Solusi: Saat menggunakan kertas dengan tab, muatkan kertas sedemikian rupa,sehingga tab masuk di urutan terakhir.

Kualitas cetak buruk.

Solusi:• Kartrij cetak mungkin telah kehabisan tinta. Periksa lampu Print Cartridge (Kartrij

Cetak). Jika lampu tersebut menyala merah tak berkedip, hal itu berarti level tintadi kartrij cetak rendah dan perlu segera diganti. Untuk petunjuk tentangpenggantian kartrij cetak, lihat “Menganti kartrij cetak” pada halaman 129.Untuk informasi lebih lanjut tentang lampu indikator, lihat “Lampu indikator”pada halaman 159.

• Anda mungkin telah memilih pengaturan resolusi rendah pada kamera digital saatAnda mengambil foto. Untuk hasil terbaik di masa mendatang, setel kameradigital ke resolusi yang lebih tinggi.

• Pastikan Anda menggunakan HP Advanced Photo Paper untuk hasil terbaik.Untuk informasi lebih lanjut, lihat “Memilih dan memuatkan kertas”pada halaman 121.

• Anda mungkin mencetak pada sisi kertas yang salah. Pastikan kertas dimuatkandengan sisi cetak menghadap ke depan printer.

• Cobalah mengaktifkan atau menonaktifkan fitur HP Real Life Technologiesdengan menekan tombol OK, untuk melihat apakah hasilnya lebih baik.

• Anda mungkin telah membiarkan foto menumpuk di baki keluaran ataumenempatkannya di dalam album sebelum warna terbentuk sempurna. HPmerekomendasikan untuk membiarkan permukaan cetak di udara terbukaselama 3 menit setelah pencetakan.

• Kartrij cetak mungkin perlu dibersihkan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat“Membersihkan kartrij cetak secara otomatis” pada halaman 132.

• Kartrij cetak mungkin perlu diluruskan.Untuk informasi lebih lanjut, lihat “Menyejajarkan kartrij cetak”pada halaman 136.

Saat saya mencetak foto, saya mendapatkan hasil yang tidak diharapkan.Penyebab: Fitur perbaikan foto otomatis diaktifkan dan mengatur mata merah,kecerahan, fokus, dan kontras.

Solusi: Matikan fitur ini dengan menekan tombol OK. Lihat “Meningkatkan kualitasfoto” pada halaman 124.

Masalah pencetakan BluetoothSebelum menghubungi dukungan HP , bacalah bagian ini untuk saran pemecahanmasalah atau kunjungilah layanan dukungan online di www.hp.com/support. Pastikan

Masalah pencetakan Bluetooth 145

Bah

asa

Indo

nesi

a


juga Anda membaca dokumentasi yang menyertai adaptor printer nirkabelHP Bluetooth dan perangkat Anda yang menggunakan teknologi nirkabel Bluetooth.

Perangkat Bluetooth saya tidak dapat menemukan printer.

Solusi:• Pastikan adaptor printer nirkabel HP Bluetooth terhubung ke port PictBridge di

bagian atas printer. Lampu pada adaptor menyala tak berkedip jika adaptor siapmenerima data, dan berkedip-kedip saat berkomunikasi dengan perangkat.

• Perangkat Bluetooth mungkin berada terlalu jauh dari printer. Dekatkanperangkat ke printer. Jarak maksimum yang dianjurkan antara perangkatberteknologi nirkabel Bluetooth dan printer adalah 10 meter (30 kaki).

Foto saya tidak bisa dicetakSolusi: Printer mungkin tidak mengenali jenis file yang dikirim oleh perangkatberteknologi nirkabel Bluetooth. Untuk daftar format file yang didukung printer, lihat“Spesifikasi printer” pada halaman 150.

Kualitas cetak buruk.Solusi: Foto yang Anda cetak mungkin beresolusi rendah. Untuk hasil terbaik dimasa mendatang, setel kamera digital ke resolusi yang lebih tinggi. Ketahuilah bahwafoto yang diambil dengan kamera beresolusi-VGA, seperti yang terdapat padatelepon nirkabel, mungkin tidak memiliki resolusi yang cukup tinggi untukmenghasilkan cetakan berkualitas tinggi.

Foto dicetak dengan bingkai.Solusi: Aplikasi pencetakan yang terinstal pada perangkat berteknologi nirkabelBluetooth Anda mungkin tidak mendukung pencetakan tanpa bingkai. Hubungipenjual perangkat tersebut, atau kunjungi situs web 0dukungan mereka untukmendapatkan perbaruan terkini untuk aplikasi pencetakan tersebut.

Pesan error kamera PictBridge Sebelum menghubungi dukungan HP, baca bagian ini untuk mendapatkan kiatpemecahan masalah atau kunjungi layanan dukungan online di www.hp.com/support.

Pesan error berikut dapat muncul di tampilan gambar kamera Anda saat kameraterhubung ke port PictBridge di bagian atas printer. Ikutilah petunjuk berikut untukmemecahkan masalah tersebut.

Catatan Pesan yang muncul di tampilan gambar kamera Anda mungkin sedikitberbeda dengan pesan yang ditampilkan di sini.

Bab 6


Bahasa Indonesia


"Connected to computer (Terhubung ke komputer)". (menu Pengaturan Cetaktidak muncul.)

Penyebab: Konfigurasi USB di kamera digital Anda mungkin disetel ke mode yangsalah, sehingga printer tidak dapat mendeteksi kamera.

Solusi: Putuskan koneksi kamera dari printer. Ganti konfigurasi USB di menukamera ke "Digital Camera" (Kamera Digital), dan lalu hubungkan kembali kamerake printer.

"Cover open (Penutup terbuka)", "Printer top cover is open (Penutup atas printerterbuka)" atau "Ink cover open (Penutup tinta terbuka)".

Penyebab: Pintu kartrij cetak mungkin terbuka atau sedikit terbuka.

Solusi: Tutup pintu kartrij cetak untuk melanjutkan pencetakan.

"Hardware error (Kesalahan perangkat keras)" atau "Fatal error (Kesalahan yangfatal)".

Penyebab: Telah terjadi kesalahan pada printer.

Solusi: Matikan dan hidupkan kembali printer, dan cobalah cetak kembali fotoAnda.

"Ink-related error (Kesalahan yang terkait dengan tinta)", "Incorrect or missingprint cartridge (Kartrij cetak tidak tepat atau hilang)", "Ink low (Level tinta rendah)",atau "Ink empty (Tinta kosong)".

Penyebab: Di dalam printer mungkin tidak ada kartrij cetak, kartrij cetak mungkintidak kompatibel, atau tinta di dalam kartrij cetak mungkin kosong atau rendah.

Solusi: Pastikan kartrij cetak HP 110 Tri-color Inkjet terpasang dengan benar didalam printer. Jika kartrij cetak kosong, gantilah. Untuk informasi lebih lanjut tentangcara memasukkan atau mengganti kartrij cetak, lihat “Menganti kartrij cetak”pada halaman 129.

"Paper-related error (Kesalahan yang terkait dengan kertas)", "Printer is out ofpaper (Printer kehabisan kertas)", atau "Printer has a paper jam (Printer mengalamikemacetan kertas)".

Penyebab: Kertas tidak dimuat dengan benar, kertas macet, atau printer kehabisankertas.

Solusi: Pastikan bahwa kertas telah dimuatkan dengan benar ke dalam bakimasukan. Untuk informasi tentang cara memuatkan kertas, lihat “Memilih danmemuatkan kertas” pada halaman 121.

Pesan error kamera PictBridge 147

Bah

asa

Indo

nesi

a

Jika kertas macet di dalam printer, cobalah solusi berikut ini:

• Jika kertas keluar sebagian dari sisi depan printer, tariklah perlahan-lahan ke arahAnda untuk melepaskannya.

• Jika kertas tidak keluar sebagian dari bagian depan printer, cobalah solusi berikut:• Keluarkan semua kertas dari baki masukan.• Perlahan-lahan tarik kertas yang macet untuk melepaskannya dari sisi

belakang printer.• Jika Anda tidak dapat memegang tepi kertas yang macet untuk melepaskannya,

cobalah langkah-langkah berikut ini:• Matikan printer.• Cabut kabel listrik printer. Tunggu selama sekitar 30 detik, kemudian

hubungkan kembali kabel listriknya.• Hidupkan printer. Printer memeriksa apakah ada kertas pada jalur kertas dan

secara otomatis akan mengeluarkan kertas yang macet.

Jika Anda telah telah mengatasi permasalahannya, tekan OK untuk melanjutkanpencetakan.

"Printing cancelled (Pencetakan dibatalkan)" atau "Unable to communicate withprinter (Tidak dapat berkomunikasi dengan printer)".

Penyebab: Printer mungkin telah kehilangan daya atau dimatikan, atau kabel USByang menghubungkan printer ke perangkat PictBridge atau ke komputer mungkinkendur.

Solusi: Pastikan printer telah dinyalakan dan kabel USB kamera terhubung dengankencang ke port PictBridge di bagian atas printer. Anda mungkin harus mengirimkankembali tugas cetak Anda.

Bab 6


Bahasa Indonesia

7 SpesifikasiBagian ini mencantumkan persyaratan sistem minimal untuk menginstal perangkat lunakHP Photosmart dan menyediakan spesifikasi printer yang dipilih.

Persyaratan sistem

Komponen Minimum Windows Minimum Mac

Sistem Operasi Microsoft® Vista, WindowsXP Home, XP Professional, ataux64 Edition

Mac OS X v10.3.9 atau versi yanglebih tinggi

Prosesor • Microsoft Windows Vista:Prosesor modern 800 MHz 32-bit (x86) atau 64-bit (x64)(direkomendasikan 1GHz ataudi atasnya)

• Microsoft WindowsXP Home & XPProfessional: SembarangIntel® Pentium® II, Celeron®,atau prosesor yangkompatibel, 233 MHz(direkomendasikan PentiumIII, 300 MHz atau lebih tinggi)

• x64 Edition: AMD® Athlon 64,AMD Opteron, Intel Xeondengan dukungan IntelEM64T atau Pentium 4dengan dukungan IntelEM64T

Prosesor G3 atau lebih tinggi atauIntel Core

RAM • Microsoft Windows Vista:512 MB (direkomendasikan 1GB atau lebih tinggi)

• Microsoft WindowsXP Home & XPProfessional: 128 MB(direkomendasikan 256 ataulebih tinggi)

• x64 Edition: 256 MB(direkomendasikan 512 ataulebih tinggi)

128 MB (direkomendasikan 256atau lebih tinggi)

Ruang disk yangkosong

400 MB 150 MB

Tampilan Video SVGA 800 x 600, warna 16-bit(direkomendasikan warna 32–bit)

800 x 600, 16-bit atau lebih tinggi

Optical Drive CD-ROM atau DVD-ROM CD-ROM atau DVD-ROM

Browser Microsoft Internet Explorer® 5.01Service Pack 2 atau lebih tinggi

Sembarang

Spesifikasi 149

Bah

asa

Indo

nesi

a

Komponen Minimum Windows Minimum Mac

Konektivitas • Port USB dan kabel USBtersedia

• Akses Internetdirekomendasikan

• Port USB dan kabel USBtersedia

• Akses Internetdirekomendasikan

Spesifikasi printer

Kategori Spesifikasi

Konektivitas USB 2.0 high-speed: Dengan mengunakan port yang ada dibelakang printer untuk menghubungkan kabel yang diperlukan,USB Jenis A laki-laki hingga Jenis B 5-pin laki-laki, yang panjangnyatidak melebihi 10 kaki.PictBridge: Dengan mengunakan port PictBridge atas untukmenghubungkan kabel yang diperlukan, USB Jenis A laki-lakihingga Jenis B 5-pin laki-laki, yang panjangnya tidak melebihi 10kaki.Bluetooth: Dengan menggunakan adaptor printer nirkabelBluetooth opsional, model bt450

Format File Gambar JPEG Baseline

Margin Pencetakan tanpa bingkai: Top 0,0 mm (0,0 inci); Bawah 0,0 mm(0,0 inci); Kiri/kanan 0,0 mm (0,0 inci)

Ukuran Media Kertas foto 10 x 15 cmKertas foto dengan tab 10 x 15 cm dengan 1,25 cm tabKartu indeks 10 x 15 cmKartu A6 105 x 148 mmKartu ukuran L 90 x 127 mmKartu ukuran L dengan tab 90 x 127 mm dengan 12,5 mm tabKartu Hagaki 100 x 148 mm

Jenis Media HP Advanced Photo Paper (direkomendasikan)Kartu (indeks, A6, ukuran-L, Hagaki)

Spesifikasi Lingkungan Kisaran maksimum selama pengoperasian: 5–40 ºC (41–104 ºF), 5–90% RHKisaran maksimum selama pengoperasian: 15–35 ºC (59–95 ºF), 20–80% RH

Baki Kertas Satu baki kertas foto 10 x 15 cm

Kapasitas Baki Kertas 20 lembar kertas foto, ketebalan maksimum 292 µm per lembar

Konsumsi Daya (Rata-rata)

A.S.Mencetak: 11,5 WIdle, kamera tidak terhubung: 3,7 WIdle, kamera terhubung: 3,6 WOff (Mati): 3,6 WInternasional

Bab 7(bersambung)


Bahasa Indonesia

Kategori Spesifikasi

Mencetak: 12,5 WIdle, kamera tidak terhubung: 3,6 WIdle, kamera terhubung: 3,5 WOff (Mati): 3,5 W

Nomor Model Catu Daya Komponen HP # 0957–2121 (Amerika Utara), 100-240 Vac (±10%)50/60 Hz (±3 Hz)Komponen HP # 0957–2120 (Negara lainnya), 100-240 Vac(±10%) 50/60 Hz (±3 Hz)

Kartrij Cetak HP 110 Tri-color Inkjet print cartridge

Dukungan USB 2.0 High-speed

Microsoft® Windows XP Home, XP Professional, atau x64 EditionMac OS X 10.3.9 atau versi yang lebih tinggiHP merekomendasikan menggunakan kabel USB yang kurang dari3 meter (10 kaki)Untuk koneksi ke PC: Kabel USB 2.0 high speed Jenis A laki-lakihingga Jenis B 5-pin laki-lakiUntuk koneksi ke perangkat PictBridge: Kabel USB 2.0 high speedJenis A laki-laki hingga Jenis B 5-pin laki-laki

(bersambung)

Spesifikasi printer 151

Bah

asa

Indo

nesi

a

Bab 7


Bahasa Indonesia

8 Dukungan HP• Periksa situs web dukungan HP terlebih dulu• Dukungan HP melalui telepon• Garansi• Opsi garansi tambahan• Nomor identifikasi model resmi VCVRA-0707• Pernyataan lingkungan

Periksa situs web dukungan HP terlebih duluPeriksa dokumentasi yang disertakan dengan printer. Jika Anda tidak dapat menemukaninformasi yang Anda perlukan, periksa situs web dukungan HP.

Untuk memeriksa dukungan online1. Kunjungi situs web dukungan online HP pada www.hp.com/support. Dukungan online

HP tersedia untuk semua pelanggan HP. Situs ini merupakan sumber tercepat untukmendapatkan informasi perangkat paling mutakhir dan bantuan pakar sertamencakup fitur-fitur berikut:• Akses cepat ke para pakar dukungan online yang berpengalaman• Pembaruan perangkat lunak dan penggerak untuk HP Photosmart• Informasi HP Photosmart dan pemecahan masalah yang berguna untuk

masalah-masalah umum• Pembaruan produk, peringatan dukungan, dan info berita HP proaktif yang akan

diberikan jika Anda mendaftarkan HP Photosmart2. Hanya untuk Eropa: Hubungi tempat pembelian printer Anda. Jika perangkat keras

HP Photosmart rusak, Anda akan diminta untuk membawanya kembali ke tempatpembeliannya. (Perbaikan akan diberikan tanpa biaya selama masa garansi terbatasperangkat. Setelah masa garansi, Anda akan dikenakan biaya perbaikan.)

3. Jika anda tidak dapat menemukan informasi yang Anda butuhkan online, hubungidukungan HP. Pilihan dan ketersediaan dukungan bervariasi berdasarkan perangkat,negara/wilayah, dan masa dukungan telepon.

Dukungan HP melalui teleponUntuk mendapatkan daftar nomor telepon bantuan, baca daftar nomor telepon padabagian dalam sampul belakang.

Jangka waktu dukungan teleponDukungan telepon satu tahun tersedia di Amerika Utara, Asia Pasifik, dan Amerika Latin(termasuk Meksiko). Untuk mengetahui jangka waktu dukungan telepon di Eropa, TimurTengah, dan Afrika, kunjungi www.hp.com/support. Anda akan dikenakan biaya teleponstandar.

Dukungan HP 153

Bah

asa

Indo

nesi

a



MeneleponHubungi dukungan HP saat Anda berada di depan komputer dan HP Photosmart.Bersiaplah untuk memberikan informasi berikut ini:• Nomor model perangkat (terdapat pada label di bagian depan perangkat)• Nomor serial perangkat (terletak di bagian belakang atau bawah perangkat)• Pesan yang muncul saat masalah terjadi• Jawaban untuk pertanyaan ini:

• Apakah masalah ini pernah terjadi sebelumnya?• Dapatkan Anda mengulanginya?• Apakah Anda menambahkan perangkat keras atau perangkat lunak baru pada

komputer Anda tidak lama sebelum masalah ini mulai timbul?• Apakah terjadi peristiwa lain sebelum masalah ini muncul (seperti hujan petir,

perangkat dipindahkan, dll.)?

Setelah jangka waktu dukungan teleponSetelah jangka waktu dukungan telepon, bantuan dari HP akan diberikan dengan biayatambahan. Bantuan dapat diperoleh pada situs web dukungan online HP: www.hp.com/support. Hubungi penyalur HP Anda atau panggil nomor telepon dukungan untuk negara/wilayah Anda untuk mengetahui lebih banyak tentang pilihan dukungan.

Bab 8


Bahasa Indonesia



Garansi

Garansi 155

Bah

asa

Indo

nesi

a

Opsi garansi tambahanTersedia program perpanjangan layanan untuk printer dengan tambahan biaya. Kunjungiwww.hp.com/support, pilih negara/wilayah dan bahasa Anda, kemudian lihat di bagianlayanan dan garansi untuk mendapatkan informasi mengenai program perpanjanganlayanan.

Nomor identifikasi model resmi VCVRA-0707Untuk tujuan identifikasi pengaturan, produk memiliki Nomor Model Resmi. Nomor ModelResmi untuk produk Anda adalah VCVRA-0707. Nomor resmi ini berbeda dengan namapemasaran (HP Photosmart A320 series) atau nomor produk (Q8516A).

Pernyataan lingkunganUntuk informasi tentang program pengelolaan produk ramah lingkungan, lihat Bantuanelektronik.

Bab 8


Bahasa Indonesia


A Menginstal perangkat lunakPrinter dilengkapi dengan perangkat lunak opsional yang dapat Anda instal pada komputer.Setelah menggunakan petunjuk pemasangan yang disertakan bersama dengan printer di dalamkotak kemasan untuk memasang perangkat keras printer, gunakan petunjuk di bagian ini untukmenginstal perangkat lunak.Kabel USB yang diperlukan untuk mencetak dari komputer mungkin tidak disertakan di dalam kotakkemasan bersama dengan printer, sehingga Anda perlu membelinya secara terpisah. Lihat“Mencetak dari komputer” pada halaman 125 untuk informasi lebih lanjut tentang kabel ini.

Pengguna Windows Pengguna Mac

Penting: Jangan hubungkan kabel USBsampai diperintahkan.1. Masukkan CD HP Photosmart ke dalam

drive CD-ROM komputer Anda. Jika InstallWizard (Wizard Instal) tidak muncul, carifile setup.exe dalam drive CD-ROM danklik dua kali. Tunggu beberapa menitsementara file dimasukkan.

2. Klik Next (Berikutnya) dan ikuti petunjukpada layar.

3. Bila diminta, hubungkan salah satu ujungkabel USB ke port USB di sisi belakangprinter, dan hubungkan ujung lainnya keport USB pada komputer.

4. Ikuti petunjuk yang ada di layar sampaiinstalasi selesai.

1. Hubungkan salah satu ujung kabel USB keport USB di sisi belakang printer, danhubungkan ujung lainnya ke port USB padakomputer.

2. Masukkan CD HP Photosmart ke dalamdrive CD-ROM komputer Anda.

3. Pada desktop Anda, klik dua kali ikonHP Photosmart CD.

4. Klik dua kali ikon HP Installer, dan ikutipetunjuk di setiap layar instalasi untukmenginstal perangkat lunak printer.

5. Jika layar Congratulations (Selamat)muncul, klik OK.

Menginstal perangkat lunak 157

Bah

asa

Indo

nesi

a

Apendiks A


Bahasa Indonesia

B Lampu indikatorLampu indikator pada printer HP Photosmart A320 series menginformasikan Anda tentang statusprinter. Tabel di bawah ini menguraikan beberapa pola yang paling umum dan penting:• Lampu On (Hidup) menunjukkan status daya printer.• Lampu Resume (Lanjutkan) menginformasikan Anda tentang tugas cetak aktual. Ini

mengindikasikan bahwa Anda harus menekan tombol OK setelah kondisi kesalahan teratasi.• Lampu Print Cartridge (Kartrij Cetak) menginformasikan Anda tentang kartrij cetak.• Lampu PictBridge menginformasikan Anda tentang kamera PictBridge yang terhubung.• Lampu Attention (Peringatan) biasanya menyala bersama dengan lampu lain. Ini

mengindikasikan bahwa Anda perlu mengatasi masalah yang terjadi sebelum melanjutkanpencetakan.

Lampu Red Eye (Mata Merah) tidak ada di sini, karena fungsinya hanya menginformasikan apakahfitur perbaikan foto diaktifkan atau tidakJika printer terhubung ke komputer, periksa informasi tentang kondisi kesalahan di layar komputerdan bagaimana cara mengatasinya.

Catatan Jika sesuatu hal baru terjadi, lampu yang menyala untuk mengindikasikan satu halmungkin berubah untuk mengindikasikan hal baru tersebut. Misalnya, lampu On (Hidup)biasanya menyala hijau tak berkedip setiap kali printer dihidupkan. Namun, jika Anda mencetakfoto, lampu On (Hidup) akan berkedip-kedip sampai printer selesai mencetak.

Tabel B-1 Lampu indikator

Lampu Status Arti

Lampu On (Hidup) menyala hijau takberkedip.

Printer menyala dan siap untukmencetak.

Lampu On (Hidup) berkedip-kediphijau.

Printer menyala atau sibuk.

Lampu On (Hidup) dan lampuPictBridge berkedip-kedip hijau.

Printer mencetak foto dari kameraPictBridge yang terhubung.

Lampu Attention (Peringatan)menyala merah tak berkedip, danlampu Print Cartridge (Kartrij Cetak)berkedip-kedip merah.

Pintu kartrij cetak terbuka, danpencetakan tidak dapat dimulai ataudilanjutkan sampai pintu tertutup.

Lampu indikator 159

Bah

asa

Indo

nesi

a

Lampu Status Arti

Lampu Attention (Peringatan)menyala merah tak berkedip, danlampu Print Cartridge (Kartrij Cetak)berkedip-kedip merah.

Kartrij cetak hilang, rusak, tidakkompatibel, atau salah dimasukkan.

Lampu Print Cartridge (Kartij Cetak)menyala merah tak berkedip.

Tinta dalam kartrij cetak rendah. Jikalampu ini menyala merah takberkedip, sekitar 20% tinta masih adadi dalam kartrij tinta. Tinta harusdiganti segera. Jika Anda telahmenginstal perangkat lunakHP Photosmart, Anda dapatmengetahui informasi tentang leveltinta dengan tepat; Lihat petunjuk diBantuan elektronik.

Lampu PictBridge menyala hijau takberkedip. Lampu Attention(Peringatan) menyala merah takberkedip

Kamera PictBridge yang terhubungke port PictBridge di bagian atasprinter menggunakan mode koneksiyang salah. Pastikan konfigurasi USBdisetel ke Digital Camera (KameraDigital).ATAUPerangkat yang tidak dikenal (bukanPictBridge) terhubung ke portPictBridge.

Lampu PictBridge menyala hijau takberkedip dan lampu Attention(Peringatan) berkedip-kedip merah.

Kamera PictBridge yang terhubungkehilangan daya.

Lampu PictBridge menyala hijau takberkedip.

Kamera PictBridge terhubung keprinter, dan printer siap mencetak.

Apendiks BLampu indikator (bersambung)


Bahasa Indonesia

Lampu Status Arti

Lampu Resume (Lanjutkan)berkedip-kedip hijau dan lampuAttention (Peringatan) berkedip-kedip merah.

Ada kemacetan kertas atau kondisikesalahan lainnya.ATAUPrinter membatalkan tugas cetakkarena perangkat pengirim (kamera,komputer, atau perangkat lain)kehilangan daya, atau koneksi keperangkat pengirim terputus.

Lampu Resume (Lanjutkan)berkedip-kedip hijau.

Printer kehabisan kertas.

Lampu indikator (bersambung)

Lampu indikator 161

Bah

asa

Indo

nesi

a

Apendiks B


Bahasa Indonesia

คู่มือผู้ใช้ panduan penggunah10032. · panduan pengguna. hewlett-packard...

Documents