'א נספח

הסכם למתן שירותים

6102ביום _________בירושלים שנערך ונחתם

: בין

לשוויון חברתיהמשרד -מדינת ישראל

.ירושלים, 3ועולמו םערחוב שכתובתו למשלוח דואר:

"(המשרד"להלן: )

באמצעות המנהל הכללי של המשרד

או סגנו ביחד עם חשב המשרד

;מצד אחד

:לבין

_________________שם: ____

_______כתובת: ____________

מס' רישום: ________________

אצל רשם: _________________

"(נותן השירותים"להלן: )

באמצעות ה"ה_______________

ים לחתום בשמוהמוסמך/

;מצד שני

ת והפעלה של מועדון צרכנות לאוכלוסיילניהול –6/02 והמשרד פרסם מכרז מס' הואיל:

, הכל כמפורט במסמכי "שלישי בשלייקס +"כנית כולל ת תיקיםוהאזרחים הו

להסכם זה ומהווה נספח א'כ מתנאי המכרז מצורףהעתק המכרז על נספחיו.

חלק בלתי נפרד הימנו;

6

ונותן השירותים הגיש הצעה במסגרת המכרז ובה הציע לספק למשרד את והואיל:

"(, כמפורט השירותים)להלן: " ובהסכם זה מכרזבהשירותים המפורטים

נספח ב'המצ"ב כ "(,ההצעהבהצעתו של נותן השירותים על נספחיה )להלן: "

;ימנוהלהסכם זה ומהווה חלק בלתי נפרד

כזוכה במכרז;של המשרד ונותן השירותים נבחר על ידי ועדת המכרזים והואיל:

תים המפורטים במכרז, ונותן השירותים מעוניין לבצע עבור המשרד את השירו והואיל:

בהצעה ובהסכם זה, והמשרד מעוניין לקבל מנותן השירותים את השירותים

המפורטים במכרז, בהצעה ובהסכם זה, באופן, במועדים ובתנאים המפורטים

במכרז, בהצעה ובהסכם זה;

והצדדים מסכימים בזאת במפורש כי השירותים יינתנו למשרד על ידי נותן והואיל:

קבלן עצמאי, על בסיס קבלני בלבד, וכי לא ישררו בין המשרד לבין השירותים כ

מעביד;-יחסי עובד או מי מטעמו, נותן השירותים

לפיכך, הוסכם הותנה והוצהר בין הצדדים כדלקמן:

פרשנות, נספחים וכותרות .1

ההסכם יתפרש בהתאם לאמור להלן:

ותרות כ לתי נפרד הימנו.חלק ב יםמהוו ,להסכם זה , הנספחים והצהרות הצדדיםהמבוא .1.1

ליתן להם כל משמעות לצורך הנוחיות בלבד ואין לשם בהסכם זה נועדוהסעיפים

פרשנותו של הסכם זה או של סעיף מסעיפיו.

הוראות הסכם זה ייחשבו כמשלימות זה את זה וכבאות להוסיף אלו על אלו. .1.1

שה למכרז ניתנה לו נותן השירותים מצהיר ומאשר כי בשלב שאלות ההבהרה שלפני ההג .1.1

ההזדמנות להשיג, להעיר, להציע ניסוחים משלו ולנהל מו"מ על נוסח הסכם זה.

במקרה של סתירה בהסכם זה )ובכלל זה סתירה בין הוראות ההסכם השונות, לרבות .1.1

בין הוראות ההסכם להוראות תנאי המכרז, או הנספחים השונים, או הבהרות המשרד

ו הצעת הנותן השירותים(, יהיה נותן השירותים מחויב אבשלב שקדם להגשת ההצעות,

יביא לידיעת המשרד נותן השירותים להוראה המחמירה מביניהן, לפי קביעת המשרד.

כל סתירה כאמור, מיד לאחר שנודע לו עליה.

הוראה תיחשב למחמירה אם, לדעת המשרד ולפי שיקול דעתו, היא מיטיבה או משפרת .1.1

הנוגע לאיכות, טיב, כמות, התאמת ואמינות השירותים את התועלות למשרד, בכל

הניתנים על ידי נותן השירותים.

3

נותן השירותים מחויב לבצע את התחייבויותיו בהתאם להוראות ההסכם ובנוסף לכך, .1.1

בהתאם להצעתו למכרז ובהתאם למסמכים אחרים שהוכנו על ידו במסגרת הסכם זה

ן השירותים, או מסמך אחר שהוכן על ידו ואושרו על ידי המשרד. אם הצעתו של נות

, המשרדבמסגרת הסכם זה ואושר על ידי המשרד, כולל הוראה מחמירה, לפי קביעת

מהוראות אחרות של הסכם זה, יהיה נותן השירותים מחויב להוראה המחמירה, אלא

אם יקבע המשרד אחרת.

נותן השירותיםהיה בין ההסכם לבין הוראות כל דין יאו סתירה במקרה של אי התאמה .1.1

, ובלבד שקביעת מחויב להוראה המחמירה מביניהן, אלא אם יקבע המשרד אחרת

מיד לאחר המשרדכאמור תובא לידיעת אי התאמה או סתירה. כל המשרד תהיה כדין

.נותן השירותיםשנודע עליה ל

בכל מקום בהסכם זה שבו נדרש "אישור המשרד" משמע כי נדרש אישור מורשי .1.1

או ניתנה הסמכה על ידי מורשי של המשרד אלא אם נרשם במפורש אחרתהחתימה

.החתימה לעניין ספציפי

בהסכם זה יהיו למונחים הבאים הפירושים שבצידם, אלא אם תוכן ההסכם יחייב אחרת: .1

תושב ישראל שהגיע לפי הרישום במרשם האוכלוסין לגיל הפרישה -"אזרח ותיק" .1.1

.6112"ד כמשמעותו בחוק גיל פרישה התשס

להלן. 6.2.1 מועדון על פי המפורט בסעיף האתר האינטרנט של -"אתר האינטרנט" .1.1

טחון של המשרד, בהסכמת בדיקה המבוצעת ע"י מנהל אגף הב -" "בדיקת רישום פלילי .1.1

.הנבדק במטרה לקבל מידע אודות עברו הפלילי של המועמד

במטרה לאשר נבדקבדיקה המבוצעת ע"י שב"כ, בהסכמת ה -" יבדיקת סיווג ביטחונ" .1.1

או לשלול את חשיפתו לסוד מדינה.

מסמך זה וכן תנאי המכרז, הנספחים להם, הצעת נותן –" הסכם זהאו " "ההסכם" .1.1

. השירותים, תשובות והבהרות ועדת המכרזים לפני הגשת ההצעות למכרז

, לרבות זכאות לקבלתם ללא ירותיםשוצרים מוכישת ברהשוק ממחיר החהנ -"ה"הטב .1.1

עלות.

האזרחים הוותיקים, שהוקם על ידי המשרד, הידוע שלמועדון הצרכנות -"המועדון" .1.1

בשם "ותיקים ונהנים".

ועדת המכרזים של המשרד. -"ועדת המכרזים" .1.1

.להלן 6.11 בסעיף כאמור -" המועדון לטובת זיכוי" .1.2

אזרח ותיק, אשר נתן את הסכמתו להימנות כחבר במועדון -" רשום מועדון "חבר .1.12

.להלן 6.5 בסעיף כאמור

חשב המשרד או סגנו. –"חשב המשרד" .1.11

2

ואשר כולל את מלוא המועדון ממכירות הנובע מחזור מכירות - "מכירות מחזור" .1.11

במסגרת המועדון. מובהר כי לצורך הרכישות התשלומים שנעשו על ידי הצרכנים בגין

עסקאות מזוהות. חישוב מחזור מכירות כאמור בהגדרה זו, תוכרנה רק

עבור המחיר המוצע בשוק החופשי לכלל ציבור האזרחים הוותיקים -"מחיר השוק" .1.11

מוצר או שירות מסוים. ככל שתהיה מחלוקת בין נותן השירותים לבין המשרד ביחס

זה, עמדת המשרד תכריע. לשיעור מחיר

להלן. 6.10 כמשמעותו בסעיף –" סבסוד" .1.11

מוכר מוצרים ו/או שירותים רלוונטיים לאזרחים ותיקים, אוספק המפעיל - "ספק" .1.11

בקטגוריה אחת או יותר, או שיש לה הסכמים עם ספקי םהמאגדת ספקי הלרבות חבר

של מוצרים ו/או שירותים כאמור לעיל. משנה להפעלה ו/או מכירה

, ובכלל זה על ידי המועדון אזרחים הוותיקיםההטבות המוצעות ל -"סל ההטבות" .1.11

במהלך כל זמן נתון ,"שלישי בשלייקס +"ובמסגרת תכנית המועדון הרשומיםלחברי

בתקופת ההתקשרות.

טבות, כאשר עסקה בין ספק לבין זכאי לקבלת הטבה מתוך סל הה –"עסקה מזוהה" .1.11

פרטיו של הזכאי )לכל הפחות ת.ז.( נמסרים על ידי הספק למועדון.

העמלה לה יהיה זכאי נותן השירותים לקבל ישירות מהספק בגין -"העמלה מהספק" .1.11

להלן. 6.8.4 הטבה שמומשה, בכפוף לסעיף

היה זכאי נותן השירותים לקבל ישירות מהמשרד העמלה לה י –" מהמשרד העמלה" .1.12

להלן. 6.8.5 בתנאי סעיף בגין הטבה שמומשה

העמלה לא יהיה זכאי נותן השירותים לקבל ישירות –" "עמלת הקולנוע המסובסד .1.12

שלישי "במסגרת תכנית ₪ 01-ס כניסה לקולנוע במהמשרד בגין מכירת כל כרטי

למשרד שמורה הזכות לקבוע כי מחיר כרטיס להלן. 6.9.2 בכפוף לסעיף "קס +בשליי

., מבלי שיהא שינוי בשיעור העמלהכניסה לקולנוע יהא בסכום אחר

לחוק 6תעודה המופקת על ידי המשרד בהתאם להוראות סעיף -"תעודת אזרח ותיק" .1.11

.0191האזרחים הותיקים התש"ן

תכנית שמטרתה לקבוע את יום שלישי בכל שבוע -" "שלישי בשלייקס +""תכנית .1.11

הנחות ציבור האזרחים הוותיקים ממגוון של פעילויות ייעודיות, הכיום שבמסגרתו ייהנ

כנית בתחילה הת והטבות שונות בתחומי תרבות הפנאי והצרכנות בכל רחבי הארץ.

ד שמורה הזכות לשנות את תנאיה של הייתה ידועה בשם "שלישי בשלייקס". למשר

וכן להוסיף תכנית זו, ובכלל זה לשנות את מועד תחולתה השבועי ואת תדירותה

פרטי ומאפייניזו, ככל שהמשרד יממש זכותו .אוכלוסיות שיהנו מהטבות המועדון

על פי הנחיות המשרד. וכפי ששונ יהיו "שלישי בשלייקס +" תכנית

6.1.5 ש המציע במסגרת הצעתו כאמור בסעיף ת שהגיהתכני –"התכנית העסקית" .1.11

להלן.

5

התכנית שתאושר על ידי מנהל ההתקשרות מטעם –"תכנית ההטבות החודשית" .1.11

להלן. 6.8.10 המשרד כאמור בסעיף

ה הינם כלהלן:הנספחים להסכם ז .1

)לעיל שאלות ההבהרה ותשובות המשרד, נספחיה ,הזמנה להציע הצעותה – נספח א' .1.1

"(ההזמנה", המכרזולהלן: "

ת נותן השירותים למכרז על נספחיההצע – נספח ב' .1.1

שיווק ופרסום )יצורף לאחר זכייה(תכנית הצעה ל –נספח ג' .1.1

(הצעה לתכנית חדשנות )יצורף לאחר זכיה – נספח ד' .1.1

אתר אינטרנט )יצורף לאחר זכייה(לשדרוג מפרט – 'נספח ה .1.1

ת אשראי )יצורף לאחר זכיה(ולשיתוף פעולה עם חברתכנית - נספח ו' .1.1

הסכמה למסירת מידע מהמרשם הפליליטופס שאלון ו –נספח ז' .1.1

תנאי כשירות ותיאור תפקיד מנהלי התכניות –נספח ח' .1.1

האינטרנט דרישות מינימום לשדרוג אתר –נספח ט' .1.2

דרישות מינמום למוקד הטלפוני –' ינספח .1.12

אפיון פורמט הפס המגנטי לתעודת אזרח ותיק –נספח י"א .1.11

תניות שיש להכליל בהסכמים עם ספקים –נספח י"ב .1.11

תכנית סבסוד לסרטי קולנוע בימי ג' לאזרחים ותיקיםדוגמא ל –נספח י"ג .1.11

)"מועדי תשלום"( 0.2.3וראת תכ"מ ה - נספח י"ד .1.11

עריכת ביטוחים יאישור - ט"וספח נ .1.11

הצהרת סודיות – ט"זנספח .1.11

נוסח כתב ערבות ביצוע – י"זנספח .1.11

דרישות אבטחת מידע –נספח י"ח .1.11

הצהרות והתחייבויות כלליות .1

נותן השירותים מצהיר ומתחייב בזאת כלפי המשרד כדלקמן:

2

ן לבצע את השירותים כי הוא כשיר וכי יש בידיו את כל האישורים הנדרשים על פי כל די .1.1

המפורטים במכרז, בהצעה ובהסכם זה, כי אין כל מניעה חוקית, משפטית ו/או אחרת

להתקשרותו בהסכם זה, כי מתן השירותים על ידו למשרד בהתאם למכרז, להצעה

ולהסכם זה, אינם פוגעים בזכויות צד ג' כלשהו, לרבות בכל הנוגע לזכויות קניין של צד

ג' כלשהו.

שירותים מתחייב בזאת להציג כל אישור ו/או כל מסמך למשרד בכל עת שיידרש נותן ה .1.1

לכך על ידי המשרד. ככל שנדרשת הסכמתו או אישורו של צד שלישי כלשהו למתן

השירותים או איזה חלק מהם, אזי באחריותו ועל חשבונו של נותן השירותים לדאוג לכך

הסכם זה.שתהיה בידו הסכמה או אישור כאמור בכל תקופת

כי בידיו אישור תקף בדבר מעמד במע"מ. .1.1

מרשם העמותות, אם המציע הנו עמותה 6102כי בידיו אישור "ניהול תקין" תקף לשנת .1.1

או מרשם ההקדשות אם נותן השירותים הנו חברה לתועלת הציבור.

כי בידיו אישור תקף של הרשויות לפי חוק עסקאות גופים ציבוריים לעניין ניהול פנקסי .1.1

חשבונות ורשומות, מטעם רשות המיסים, או לחילופין אישור כנ"ל מטעם רואה החשבון

של נותן השירותים.

כי הוא מתחייב להשתמש בתוכנות מקוריות לצורך מתן השירותים. .1.1

חקיקה הנוגעת להעסקת עובדים.כל כי הוא מתחייב לקיום .1.1

גם למועד חתימתו כל האמור בהצעה שהגיש במסגרת המכרז הינו נכון ומדויק כי .1.1

ואישורו של הסכם זה, וכי לא חל כל שינוי לעומת האמור בהצעה. נותן השירותים

והתקשרות המשרד עימו בהסכם זה, נעשו על מצהיר כי ידוע לו שבחירתו כזוכה במכרז

וכי הוא אחראי למתן כל בסיס האמור בהצעה, לרבות ביחס לכל הנוגע לנספחי המכרז

יעסיק קבלני במקרה בוכרז ובהסכם זה )על נספחיהם( גם השירותים האמורים במ

.)ככל שיאושרו על ידי המשרד מראש ובכתב( משנה לביצוע השירותים

היכולת והמיומנות ,כי הוא הבין את צרכי המשרד ודרישותיו וכי הוא בעל הנסיון .1.2

הדרושים לשם מתן השירותים באופן ובהיקף הנדרש על ידי המשרד במכרז, בהצעה

הסכם זה, ולשם קיום כל התחייבויותיו כלפי המשרד על פי המכרז, ההצעה והסכם וב

זה.

והפעלת המועדון בהתאם להסכם זה, כרוכה מידת זהירות ניהול כי הוא מבין כי ב .1.12

מוגברת הנובעת בין השאר מאופי אוכלוסיית הזכאים, וכי הוא ייקח בחשבון במסגרת

אמצעי זהירות מתאימים. התנהלותו העסקית שיקולים אלה, וייסד

כי יש בידיו את כוח האדם, הידע המקצועי, הנסיון והמומחיות ואת האמצעים .1.11

הדרושים, לרבות האמצעים הכספיים, לביצוע כל התחייבויותיו על פי המכרז, ההצעה

והסכם זה בהתאם לדרישות המשרד, וכי הם ימשיכו להיות בידיו במשך כל תקופת

ההסכם.

7

לב -למלא אחר הוראות הסכם זה במיומנות, במסירות, בנאמנות ובתום כי הוא מתחייב .1.11

ולבצע את השירותים בהתאם לאמור בהסכם זה ובכפוף להוראות המכרז וההצעה

המהווים חלק בלתי נפרד מהסכם זה.

כי ו בעבור המשרד ותפעול של המועדון ניהולמוסכם ומוצהר כי נותן השירותים מבצע .1.11

הפעלתו בעבור המשרד, ניהולו ואו בעל כל זכות במועדון מעבר ל אינו בעליו של המועדון

. לאחר תום תקופת ההתקשרות לא וכי בכפוף לכך מלוא הזכויות במועדון הן של המשרד

ניהולו עקב שהגיע לידיו את המועדון ולא יעשה שימוש בכל מידע נותן השירותים יפעיל

תפעולו של המועדון.ו

על סעיפיו הקטנים, זה, 4 ת נותן השירותים על פי סעיףמובהר כי נכונותן של הצהרו .1.11

מהווה תנאי מהותי בהסכם זה. אי נכונות הצהרות אלה, כולן או חלקן, בין בעת חתימת

הסכם זה ובין לאחר מכן, תיחשב כהפרה יסודית של הסכם זה מצד נותן השירותים

להלן. 23.3 ההסכם לאלתר, כמפורט בסעיף באופן המזכה את המשרד בביטול

נותן השירותים מתחייב בזאת להודיע למשרד על כל שינוי שיחול בתוקף הצהרותיו, .1.11

לרבות על ביטול אישור הניהול תקין או אי קיום אישור ניהול תקין בתוקף, וכן על כל צו

מפקיע את יכולתו ליתן את השירותים בהתאם שניתן כנגדו האוסר ו/או מגביל ו/או

כהפרה יסודית של הסכם זה מצד תחשבלמכרז, להצעה ולהסכם זה. הפרת סעיף זה

23.3 נותן השירותים באופן המזכה את המשרד בביטול ההסכם לאלתר, כמפורט בסעיף

להלן.

רסום בקשר עם הפרויקט או המשרד, כל פים לא יבצע ולא יאפשר ביצוע נותן השירות .1.11

וכן היועץ המשפטי של המשרדמנהל ההתקשרות מטעם אלא אם אושר בכתב על ידי

רסום . המשרד יהא רשאי לבצע כל פכנית השיווק והפרסוםות במסגרת תלרב ,המשרד

בקשר עם הפרויקט לפי שיקול דעתו המוחלט, ונותן השירותים מתחייב לסייע למשרד

.בכך

ן השירותים מתחייב כי בתקופת ההסכם ולאחריה להימנע מעשיית שימוש במידע נות .1.11

במסגרת ביצוע השירותים למטרה שאינה מתן ו/או שנאגר ו/או שנוצר אצלו שימסר לו

השירותים על פי המכרז והסכם זה.

נותן השירותים מתחייב להישמע להוראות המשרד בכל העניינים הקשורים במתן .1.11

השירותים.

ם ומוצהר בזה כי כל זכות הניתנת על פי הסכם זה למשרד לפקח, להדריך או מוסכ .1.12

להורות לנותן השירותים, הנם אמצעי להבטיח ביצוע הוראות ההסכם במלואו.

9

מוסכם כי מנהלי התכניות וכן כל בעל תפקיד בביצוע השירותים שידרוש המשרד, .1.12

ון של המשרד כתנאי הבטח מנהל אגףלקבל את אישורו מראש של בין היתר צריכים

להעסקתם במסגרת השירותים. נותן השירותים נדרש להמציא את זהות בעל התפקיד

המוצע כולל פרטיו האישיים המלאים, כתובת מגורים, תעודות השכלה/הסמכה, קורות

כמפורט בנוסח פליליה מהמרשם מסירת מידעלהסכמה טופס שאלון ו כתבחיים וכן

לא וחתום כנדרש בצירוף צילום ברור של תעודת הזהות כשהוא מ ,להסכם זה ז' נספח

כולל הספח.

ההתקשרותתקופת .1

ים( המתחילשנה וחצי) חודשים 09 והינ הזוכה המציע עם ההתקשרות תקופת משך .1.1

משרד ל"(. ההסכםתקופת )להלן: " להזמנה 31.2לפי סעיף קףלתו ההסכםכניסת מועדב

26שלא תעלה על לתקופהוזאת םלהאריך את תקופת ההסכ המוחלטתתהא הזכות

תקופת , בין בהארכה אחת ובין במספר הארכות )להלן: "בסה"כ חודשים נוספים

למשרד הזכות להתנות את הארכת התקופה "(. תקופות ההארכה" ו/או "ההארכה

בתנאים.

25בכתב, לזוכה רתימס שרד להאריך את תקופת ההסכם,המ על מימוש זכות הודעה .1.1

הינה אפשרות להארכה ופת ההסכם ו/או תקופת הארכה, לפי העניין. היום לפני תום תק

על הארכת משרדה הודיע לאו. צרכי ולפי שרדהמ של הבלעדי ודעת שיקולבכפוף ל

כל כך בגין לתת שרדהמ דרשיש בלאיפקע ההסכם במועדו המקורי, -ההסכם כאמור

שרדהמ מצד( מצג)או תהתחייבו כל אין כי, בזאתהסר ספק מובהר למען. נוספת הודעה

הבלעדי ורשאי לפי שיקול דעת שרדלהאריך את ההסכם )בכלל או לתקופה כלשהי(, והמ

והמוחלט שלא להאריך את תקופת ההסכם כלל, וכי על המציע לערוך הצעתו )ולתמחר(

במחיר או במסגרת -(, ללא כל הסתמכות לעיל)כהגדרתה סכםבהינתן תקופת הה

על הארכות כלשהן. - וההתארגנות הפנימית של

, בכפוף ההארכה יחולו הוראות הסכם זה, לרבות ההוראות הנוגעות לתמורה בתקופות .1.1

.למפורט לעיל לענין זכות המשרד להתנות את ההארכה בתנאים

של לסיומו עת להביא בכל רשאי היהי המשרד כי, בזאת מובהר, לעיל האמור אף על .1.1

להלן. 23.1 כאמור בסעיף או,בין אם הוארך כאמור ובין אם ל ,הסכםה

מתן השירותים .1

כללי .1.1

1

ותיקיםוית האזרחים היצרכנות לאוכלוסהמועדון את נותן השירותים יפעיל .1.1.1

לכלל אוכלוסיית האזרחים , על מנת לקדם מתן הנחות"ונהנים ותיקים" -

ה המשרד, וזאת הרשומים בלבד כפי שינחלחברי המועדון הוותיקים ו/או

ביחס למחיר השוק של מוצרים ושירותים שונים, לרבות בתחומי התרבות,

מועדון יפעיל ; כמו כן במסגרת ההפנאי, הרווחה, ההשכלה ותחומים אחרים

הכל בהתאם להנחיות כנית "שלישי בשלייקס +"; ונותן השירותים את ת

.ובהסכם זה המשרד ובהתאם להוראות הקבועות במכרז

שירותים יחל בהפעלת המועדון כאמור, לרבות הפעלת תכנית "שלישי נותן ה .1.1.1

על ידי מורשי הזממועד חתימת הסכם ימים 25-בשלייקס +", לא יאוחר מ

אלא אם להזמנה 31.2החתימה מטעם המשרד וכניסתו לתוקף לפי סעיף

.להלן 27.8 סעיף התקבל אישור מהמשרד לדחות מועד זה באופן הקבוע ב

, "שלישי בשלייקס +"כנית ירותים יפעיל את המועדון לרבות תנותן הש .1.1.1

לדעת כל אמצעי תפעולי הנדרש לצורך הפעלת מועדון הצרכנותבאמצעות

.המשרד

לכל ,תחילת תקופת ההסכםמתחייב להעמיד, החל ממועד נותן השירותים .1.1.1

אישית גבוהה לטובת שני בעלי תפקידים במשרה מלאה, בעלי רמההפחות

זה, אשר יועסקו אצל נותן השירותים כפי שיפורט הסכםמתן השירותים לפי

כנית "שלישי מועדון הצרכנות ב. מנהל תכנית לתלהלן: א. מנהל תכנית ל

"(. תכנימנהלי התבשלייקס +" )להלן: "

תנאי הכשירות ותיאורי התפקיד לכל אחד ממנהלי התוכניות מצורפים

סכם זה. לה ח'נספח כ

זהותם של מנהלי התוכניות מטעם נותן השירותים ו/או החלפה שלהם

במהלך תקופת ההתקשרות כפופה לאישור המשרד מראש ובכתב.

ת הוא אדם שהוצע ואיזה מבין מנהלי התכניבמידה מודגש ומובהר כי

אין בקבלת הצעת נותן לתפקיד במסגרת ההצעה ואושר על ידי המשרד,

, משום אישור מצד המשרד למנהל התכניתמתן הציון השירותים, ואין ב

כל אחד ממנהלי התכניות . המשרד יבחן את התאמת לתפקיד ובדבר התאמת

, מבלי שיהיה מחויב בכל נו והתרשמותו המצטברים בעבודה עמולפי ניסיו

. ההצעהבמסגרת בחינת למנהל תכניתדרך בין היתר, לניקוד שניתן

הסכםלהיות ייעודיים למתן השירותים על פי תמנהלי התכניומובהר כי על

זה בלבד והם לא יוכלו למלא תפקידים נוספים אצל נותן השירותים לשם

, ולא יהיו רשאים לעסוק בעיסוק אספקת שירותים אחרים שהוא מספק

.נוסף

01

נותן השירותים מצהיר ומתחייב כי יפעל לפי התכנית העסקית אשר הגיש .1.1.1

מנהל ההתקשרות מטעם קים שלא אושרו על ידי למעט החל במסגרת הצעתו,

ובלבד שלא יעשה דבר אשר אינו עולה בקנה אחד עם שאר המשרד,

ממנו. נותן מהשירותים הנדרשיםולא יגרע , התחייבויותיו לפי הסכם זה

תים מצהיר ומתחייב כי התכנית העסקית שלו, מהווה התחייבות חד ורהשי

רד מחויב בכל הנחה, תחזית, תנאי או צדדית שלו כלפי המשרד, וכי אין המש

פרט שנכללו בה.

העסקית מעמד של הסכם או הנחת המציע מצהיר ומאשר כי אין לתכנית

, באופן המחייב את המשרד, וכי היא יסוד מוסכמת במסמכי ההתקשרות

. בכלל זאת, אין התכנית העסקית כוללת הנחות מחייבת את המציע בלבד

המשרד מוחזק כמי שאישר כי כל הוראותיה המשרד, ואין המחייבות את

. המציע מצהיר ומאשר כי אין בהוראות הסכם ההתקשרותופרטיה עומדים

יותיו. וכמחובות המציע או כדי להוסיף על זכדי לגרוע בתכנית העסקית

התכנית העסקית תהווה התחייבות חד צדדית של המציע כלפי המשרד,

ורעת מהתחייבויות אחרות שלו.נה סותרת או גיכל שאכשתעמוד בתוקף

קיים ישיבה שבועית עם המשרד, או בתדירות לנותן השירותים באחריות .1.1.1

המשרד, אליה יזומנו מנהל ההתקשרות מטעם קבע נמוכה יותר כפי שי

כנית העבודה מסגרתה תתקיים בחינה ובקרה אחר תכניות ובמנהלי הת

6.8.6 יף המשרד כאמור בסעמנהל ההתקשרות מטעם החודשית שאישר

ההטבות החודשית וכל תכנית עבודה של להלן, ובכלל זה עדכון תכנית

המשרד. מנהל ההתקשרות מטעםלדעת , ככל שיידרש הספק

למשרד שמורה הזכות להורות לנותן השירותים מודגש למען הסר ספק, כי .1.1.1

או פיצולו כגון על שינוי במתכונת הפעלת המועדון, לרבות הרחבתו

לאוכלוסיות נוספות, סוגי עסקאות אחרות וכיו"ב.

שירותים טכנולוגיים .1.1

נותן השירותים יעמיד לצורך הפעלת המועדון את השירותים הטכנולוגיים הבאים:

הפעלת המועדון, מכירות אינטרנטי לו מידעאתר נותן השירותים יפעיל .1.1.1

שבסל ההטבות ההטבות שיווק ומכירתו "+ שלישי בשלייקס" תכניתלרבות

. www.8840.co.il –בכתובת המועדון הקיימת כיום

00

לנספח נותן השירותים יבצע שדרוג של אתר האינטרנט בהתאם בין השאר

שהגיש המציע הכוללת את הרכיבים לשדרוג אתר אינטרנט מפרט]' ה

או רכיבים נוספים שקבע המשרד שאינם מוסיפים עלות שאישר המשרד

ובלבד שבשום מקרה לא יפר [,על הצעת השדרוג של המציעבלתי סבירה

ככל שלא יהיה .נספח ט'בדרישות המינימום המפורטות נותן השירותים את

ניתן מכל סיבה שהיא לבצע את השדרוג על גבי אתר האינטרנט הפועל כיום,

את אתר האינטרנט העומד בתנאים לעיל.נותן השירותים יקים

זה, קיים אתר אינטרנט נפרד לתכנית תימת הסכםחיצוין כי נכון למועד

, לצד אתר האינטרנט של המועדון. יובהר כי במסגרת "שלישי בשלייקס +"

הפעלת המועדון על ידי נותן השירותים יהא אתר אינטרנט אחד למועדון

ונותן השירותים יהא אחראי לאחד "שלישי בשלייקס +"הכולל את תכנית

לאתר האינטרנט. "לייקס +שלישי בש"את תכני תכנית

אפיון מפורט של ממשק האינטרנט, יבוצע עם נותן השירותים בשלב העיצוב

.להלןכמפורט

מובהר כי המשרד יהיה בעל מלוא הזכויות באתר האינטרנט, ובכלל זה

שיהיה צורך ברכישת ככל (. domain) המשרד יהיה הבעלים של הדומיין

נותןות הרכישה הראשונית, אך דומיין, המשרד יהא אחראי לשאת בעל

כל ההוצאות כן ישא בו כל חשבון שוטף בקשר לדומייןישלם השירותים

.אתר האינטרנט הכרוכות בהפעלת

בסוגי הממשקים אפשרות לקבלת ההטבותנותן השירותים יהיה נכון לספק .1.1.1

שונות: הבאים תוך תמיכה בעמדות

באתר האינטרנט. ואפשרות לתשלום הזמנה מראש .1.1.1.1

ואפשרות : הזמנה מראשערוץ אפליקציות סלולאריות .1.1.1.1, או הסכם זהבאפליקציה שתפותח במסגרת לתשלום

.זהלצורך שתותאם קיימתבאפליקציה

: יצירת ממשקים לכל קופות ערוץ תשלום בקופות תשלום .1.1.1.1 המאויישות הנפוצות בישראל. התשלום

פיתוח: במכשירי שירות עצמי/ קיוסקים איסוףערוץ .1.1.1.1כרטיסים בעמדת הדפסתקיוסקים קיימים, לרבות ממשק ל

איסוף –שירות עצמי/ קיוסקים היכן שהדבר רלבנטי )כגון כרטיסים שהוזמנו בבתי קולנוע או בתיאטרונים(.

מוקד הזמנות טלפוני יפעיל: הספק ערוץ מענה קולי .1.1.1.1 6.3 שיאפשר לבצע הזמנות טלפוניות על פי המפורט בסעיף

להלן.

06

בקשות: הדואר אלקטרוני, פקסימילי –ערוץ מענה בכתב .1.1.1.1 לרכישה יוכלו להגיע גם בדואר אלקטרוני או בפקסימיליה.

כת מער נותן השירותיםהשירות דלעיל, יפעיל ערוצי: בכל ניהול זהויות .1.1.1

( שתאפשר אימות מקוון נוח Identity Management) לניהול זהויות

:שיכולים להיות כל אחד מהבאיםבמגוון אמצעי הזדהות, לאזרח הוותיק,

.X.509דיגיטלית תעודה .1.1.1.1

וסיסמה. משתמששם .1.1.1.1

(.Out of Bandקוד אישור המועבר במסרון ) .1.1.1.1

(.OTPפעמית )-סיסמה חד .1.1.1.1

.FIDOאמצעי זיהוי ביומטריים תומכים בתקני .1.1.1.1

חברתיות )הזדהות דרך חשבון קיים ברשתות"פרופיל" .1.1.1.1 ברשת חברתית(.

ממוחשבים, אשר יאפשרו את ביצוע הפעולות ממשקיםועדון יפתח מספר המ .1.1.1

הפונקציונליות שצוינו לעיל.

:כחבר מועדון ותיקאימות קיום אזרח .1.1.1.1

(, או מספר PAN: מספר חשבון ראשי )קלט .1.1.1.1.1 זהות, או מספר זהות + מספר כרטיס.

: לאזרח הוותיק קיים חשבון פעיל פלט .1.1.1.1.1 וטל.במועדון הלקוחות, הכרטיס אינו מב

:בדיקת הטבות .1.1.1.1

(, או מספר PANראשי ) חשבון: מספר קלט .1.1.1.1.1 זהות, או מספר זהות + מספר כרטיס.

שניתן לנצל הטבות: לאזרח הוותיק ישנן פלט .1.1.1.1.1 אותן.

:מתן הנחה .1.1.1.1

(, או מספר PAN: מספר חשבון ראשי )קלט .1.1.1.1.1 כרטיס. מספרזהות, או מספר זהות +

: מידע מועבר לקופה לצורך מימוש פלט .1.1.1.1.1ום במערכת הקופה שניתנה ההטבה וריש

הטבה בפועל לאזרח ותיק מסוים.

:ממשקי העברת מידע למשרד .1.1.1

03

השירותים מצהיר כי ידוע לו כי דרישה מהותית מצד נותן .1.1.1.1המשרד היא קבלת המידע הרלבנטי המצטבר במועדון, והעברתו למערכת המידע של המשרד. זאת, על מנת לאפשר

יות ביחס לכל למשרד קבלת תמונה כוללת של כל הפעילו האזרחים הוותיקים, ובמקרה זה פעילויות המועדון.

נותן השירותים יידרש להעביר מידע שהצטבר במערכת, .1.1.1.1לכל היותר שבועיהפנימית של המשרד, על בסיס למערכת

ממשק אוטומטי באמצעות ,)או לתקופה קצרה יותר( שיאופיין לאחר הזכיה.

יבוצע בשלב אפיון מפורט של הדרישות ופורמט המידע, .1.1.1.1 כמפורט להלן. העיצוב

לטובת תפעול המועדון את כל הציוד הטכנולגי הנדרש נותן השירותים יעמיד .1.1.1

לרבות שרתים, בסיס נתונים, רכיבי מחשוב, תקשורת, אבטחת מידע, וכד'

שיאפשר ויתמוך בין השאר בפעילויות הכוללות את הממשקים הקשורים

קים לקופות בנקודות המכירה למימוש לאימות מידע מול המועדון, וכן ממש

זכויות והטבות כפי שפורט. נותן השירותים מתחייב כי הציוד יעמוד בעומסי

השירות הנדרש בזמני תגובה סבירים כמקובל בענף.

הפעלת מוקד טלפוני: .1.1

בין היתר: יכלול אשר טלפוני מענה מוקדהשירותים יפעיל נותן

לצורך מתן שינתן על ידי נציגי שירות ייעודיים ומקצועיים אנושי מענה .1.1.1

אזרחים הוותיקים כולל לגבי הצטרפות כחברי מועדון שירות ומידע ל

מתוך סל ההטבות )תוך אבחנה בין הזכאות של בותהטרשומים ומימוש

חברי מועדון רשומים לזכאות של האזרחים הוותיקים שאינם חברי מועדון

בבעיות רשומים( לרבות במסגרת תכנית "שלישי בשלייקס +" וטיפול

.טכניות

ות ישרכהאזרחים הוותיקים יוכלו לבצע באמצעות המוקד הטלפוני .1.1.1

)תוך אבחנה בין הזכאות של ת בסל ההטבותהטבות המוצעוטלפוניות של

חברי מועדון רשומים לזכאות של האזרחים הוותיקים שאינם חברי מועדון

.כנית "שלישי בשלייקס +", ובכלל זה לבצע רכישות במסגרת תרשומים(

.י'נספח ב ותמפורטההמינימום בדרישות לפחותיעמוד הטלפוניהמוקד .1.1.1

המועדון ויהא אחראי לשאת בעלות המשרד יספק את מספר הטלפון של .1.1.1

מספר הטלפון של הרכישה הראשונית של המספר וכל הזכויות ביחס ל

חשבונות הטלפון )גם ישלם את השירותים נותן הן בבעלות המשרד. מועדוןה

אם מדובר במספר מסוג "כוכבית"( וכל ההוצאות הכרוכות בהפעלת קווי

. הטלפון ובאספקת שירותי המענה הטלפוני

דשנותח .1.1

02

שהוגשה על ידו בהצעה למכרז, חדשנותהכנית תיבצע את נותן השירותים .1.1.1

לרבות לאחר כל תיקון שלה למעט חלקים שלא אושרו על ידי המשרד ו

שהוסכם על ידי הצדדים בין כתנאי לבחירה בזוכה ובין בכל שלב אחר,

. בהתאם להנחיות המשרד ולאישורווהכל ,נספח ד'כ המצורפת

יבוצע עם נותן פרטי תכנית החדשנות , אפיון ועיבודספק הסרלמען

כמפורט להלן. השירותים בשלב העיצוב

חברי מועדון רשומים .1.1

אזרחים שללצירופם במהלך כל תקופת ההתקשרותנותן השירותים יפעל .1.1.1

כל אזרח ותיק זכאי להיות .רשומים ותיקים, המעוניינים בכך, כחברי מועדון

אישר באופן מפורש את הסכמתו לתנאי תקנון ש בתנאי רשום חבר מועדון

המועדון המפורסם באתר האינטרנט, ובכלל זה הסכים כי המועדון ישלח

אליו דואר אלקטרוני ודיוור כתוב; כי המועדון יקבל ויחזיק מידע רלוונטי

אודותיו הנדרש לצרכי תפעול המועדון, מתן ההטבות וקביעת זכאויות; וכי

שבתעודת האזרח הוותיק )ככל שהאזרח הוותיק יעשה שימוש בפס המגנטי

מחזיק בתעודה בעלת פס מגנטי( במסגרת פעילות המועדון. האזרח הוותיק

, או בדואר אלקטרוני יוכל לתת הסכמתו כאמור דרך אתר האינטרנט

באמצעות חתימה על טופס רישום למועדון או באישור קולי במוקד הטלפוני.

תה בכל אמצעי כאמור יאושרו מראש על נוסח ההסכמה המדויק ודרך קבל

. נותן והיועץ המשפטי של המשרד המשרדמנהל ההתקשרות מטעם ידי

השירותים נדרש לשמור ולתעד את הסכמות האזרחים הוותיקים להיות

חברי מועדון רשומים.

מובהר כי נותן השירותים ידרש לקבל הסכמה כאמור גם מחברי המועדון

על מנת שיוכל להתייחס אופן שיורה המשרד, וזאת, בהרשומים כיום ככאלה

אליהם כחברי מועדון רשומים.

תעודות אזרח ותיק .1.1

כללי .1.1.1

, במסגרת המועדון,לעשותנותן השירותים יהיה רשאי .1.1.1.1שימוש בתעודת אזרח ותיק, הכוללת פס מגנטי, והיא תהווה מרכיב להפעלה וחיזוק הקשר בין חברי המועדון, בתי העסק

והמועדון.

05

תעודת אזרח ותיק )הכוללת פס מגנטי( תשמש לבדיקת .1.1.1.1הזכאות להטבה, הן לגבי מימוש קודם של ההטבה ככל שיש

–מגבלה על מספר מימושי ההטבות )מומש/לא מומש כיוונית בין -כן/לא(, והן לצורך ניהול מלאי ותקשורת דו

(.POSהמועדון לקופות המכירה )

הנחות העבודה: .1.1.1

ללת פס מגנטי( היא בעלת יכולת תעודת אזרח ותיק )הכו .1.1.1.1זיהוי וקריאת נתונים. הנתונים יכולים להיקרא ב"קופות

( בבתי עסק בישראל, במכשירי כרטוס POSרושמות" ) אוטומטיים ומול אפליקציות סלולריות.

תעודת אזרח ותיק )הכוללת פס מגנטי( מאפשרת ניהול .1.1.1.1 הנחות והטבות שניתנים על ידי המועדון על בסיס זיהוי

אישי של מקבל ההטבה.

תעודת אזרח ותיק )הכוללת פס מגנטי( תאפשר, מעבר .1.1.1.1 להיותה אמצעי זיהוי פיזי, את הפעולות הבאות:

קבלת הטבות/הנחות, עם העברתה / סריקתה בקופות בתי העסק, בממשק עם חברות הקופות השונות.

טעינת" הטבות, כאשר עם העברתה בקופות או"יודפסו שוברי הנחה ך, במסופונים ייעודיים לכ

)"קופונים"( והטבות למימוש בבתי העסק שונים, כפי שיסוכם על ידי נותן השירותים במסגרת הפעלת

המועדון.

המשרד מאשר כי בתעודת אזרח ותיק )הכוללת פס מגנטי( קיימים האמצעים .1.1.1

לצורך זיהוי וקריאה ממוחשבת: הבאים

בפורמט (PAN: הפס כולל מספר חשבון ראשי )פס מגנטי .1.1.1.1כולל את קוד מדינת ישראל, PAN -דמוי כרטיס אשראי. ה

ספרות אחרונות של 3 -זיהוי סוג הכרטיס, מספר הזהות ו ספרות. 01מספר הכרטיס, סה"כ

קוד חד ממדי -בר כוללת: התעודה ממדי-קוד חד-בר .1.1.1.1ספרות, ובהן קוד מדינת ישראל 03" הכולל 31בפורמט "

ומספר הזהות.

קוד -תכלול בר התעודה: (Data Matrixי )ממד-קוד דו-בר .1.1.1.1ממדי הכולל את הצפנת הנתונים מספר הזהות ומספר -דו

הכרטיס )טרם מומש(.

1.1.1.1. QR Codeהתעודה כוללת את ה :- URL של אתר"VATIKIM" לצורך גלישה נוחה לאתר, אך ללא נתונים

מזהים.

אפיון פורמט הפס המגנטי בתעודת מגדיר את "אנספח י .1.1.1.1 אזרח ותיק.

02

האפשרות להכין חומר שיווקי מטעמו אשר יצורף תינתןלנותן השירותים .1.1.1

לתעודות שיונפקו על ידי הספק מטעם המשרד וישלחו בדואר לאזרחים

המשרד לאופי, גודל וכמות החומר השיווקי לאישורהוותיקים. זאת, בכפוף

נותן השירותים יישא בעלויות הכרוכות בהכנת שיצורף. למען הסר ספק,

משלוח החומר השיווקי כאמור. ו

למען הסר ספק, לנותן השירותים לא תהיה כל גישה ולא תהיה לו כל זכות .1.1.1

תיקים המצויים ומאגרי המידע של המשרד ולפרטי האזרחים הובשימוש

שם.

שיווק ופרסום .1.1

דות אותיקים הווזרחים האכלוסיית אורב בקרסם ויפ ישווקירותים השתן נו .1.1.1

צטרף להתם אוזמין וי, מועדון לחברייתנות הנבות הטוהרכנות הצעדון מו

כנית ת, וזאת בהתאם לאו לממש את ההטבות שבסל ההטבות עדוןמוברי כח

שהוגשה על ידו בהצעה למכרז, לרבות לאחר כל תיקון שלה שיווק ופרסום

שהוסכם על ידי הצדדים, בין כתנאי לבחירה בזוכה ובין בכל שלב אחר,

."(ופרסום שיווק תכנית: ")להלן נספח ג'המצורפת כ

פעל לשיווק ופרסום בקרב האזרחים הוותיקים ובכללם נותן השירותים י .1.1.1

תאם למחויבויות שנטל על עצמו בהחברי מועדון רשומים וזאת לכל הפחות

להלן 6.9.4 וכן בהתאם לקבוע בסעיף ,כנית השיווק והפרסוםת מסגרתב

. "שלישי בשלייקס +" כניתלעניין ת

נותן השירותים מתחייב: בנוסף, .1.1.1

להציב, לפי דרישת המשרד, דוכן הרשמה למועדון כולל נציג .1.1.1.1בכל אירוע למען אזרחים ותיקים בהם לפחותשיווק אחד

.ותיקים אזרחים 051לפחות צפויים להשתתף

07

דיוור שוטף בדואר נותן השירותים מתחייב לשלוח .1.1.1.1כתובות הדואר האלקטרוני של חברי ל )ניוזלטר( אלקטרוניאו יבוצע לפחות אחת לשבוע,. הדיוור הרשומיםהמועדון לפי המשרדמנהל ההתקשרות מטעם שיקבע שונה בתדירות

פרטים על הטבות יכלול והוא שיקול דעתו המוחלטכן ו מידע רלוונטי לאזרחים ותיקים ,במסגרת סל ההטבות

של האזרח הוותיק פעילות בו כדי לעודד מידע אחר שישהמשרד יהיה מנהל ההתקשרות מטעם במסגרת המועדון.

רשאי להוסיף תכנים לפי שיקול דעתו לדיוור האלקטרוני. נותן השירותים מתחייב לשלוח מסרונים )סמסים( לחברי

תכני הדיוורהמועדון הרשומים בתדירות שיקבע המשרד. מנהל ההתקשרותכפופים לאישור מראש של והמסרונים

, ובכלל זה ילקח והיועץ המשפטי של המשרד המשרדמטעם נותן .בחשבון כי המועדון מופעל מטעם משרד ממשלתי

הדיוור השירותים אחראי להעביר למשרד הצעותיו לתכני והמסרונים באופן שתואם את הוראות הדין.

נותן השירותים מתחייב לתפעל את עמוד הפייסבוק של .1.1.1.1, ובכלל "שלישי בשלייקס +"ת המועדון, שיתייחס גם לתכני

פוסטים לפחות בחודש הקשורים במימוש 05זה העלאת פוסטים לפחות 5הטבות מתוך סל ההטבות וכן העלאת

בחודש בנושאים המעניינים אזרחים ותיקים, מענה לכל )לא כולל את הזמנים דקות 061פנייה באתר הפייסבוק תוך

וסטים, עדכון עיצוב הפ בהם המוקד הטלפוני אינו פעיל(תמונת הקאבר מעת מעת, וכל היוצא בזה על מנת לתפעל את עמוד הפייסבוק של המועדון באיכות גבוהה ומושכת

לאזרחים הוותיקים.

הפנייה )לינק( לאתר תהא המשרד מתחייב כי באתר האינטרנט של המשרד .1.1.1

.האינטרנט של מועדון הצרכנות

לפי להלן, 13 מור בסעיף כאמבלי לגרוע מהתחייבויות נותן השירותים .1.1.1

המשרד, נותן השירותים יפקח, יבצע בקרה מנהל ההתקשרות מטעם דרישת

ויוודא כי ההטבות המפורסמות על ידו במסגרת המועדון, אכן ניתנות בפועל

תן כאמור, נומבלי לגרוע מאחריות נותן השירותים על ידי הספקים, בכל עת.

כנית לביצוע המשרד ת מנהל ההתקשרות מטעם ים יציג לאישורהשירות

מנהל ההתקשרות ולאחר תיקונה ואישורה על ידי הפיקוח והבקרה כאמור

. המשרד, יפעל ליישומה מטעם

שיתוף פעולה עם חברות אשראי .1.1.1

לא נותן השירותים המשרד, אתמכל עוד לא ניתנה הודעה .1.1.1.1 . ןבמסגרת המועדוכרטיס אשראי ייעודי יפיק

באופן השירותיםהמשרד שומר על זכותו להורות לנותן .1.1.1.1במסגרת המועדון להפיק להלן 27.8 הקבוע בסעיף

המעוניינים בכך כרטיס אשראי ייעודי אזרחים ותיקיםל שיאפשר קבלת הטבות נוספות. למועדון

09

אשראי הפקת כרטיסש המשרד את זכותו כאמור, אם מימלשיתוף פעולה עם חברות תכנית - ו'נספח תיעשה על פי

כפי שהגיש נותן השירותים בהצעתו, ובהתאם אשראי, נותן על, ספק הסר למען. לאישורווובכפוף להערות המשרד

הקבועים התנאים בכל עומד הביצוע כי לוודא השירותים . , לרבות לעניין אבטחת מידע ופרטיותדיןכל ב

שירותים לא יהיה זכאי לקבל מחברת נותן המובהר כי האשראי תשלום כלשהו בגין שיתוף הפעולה, אלא לחשבון

כאמור מחברת האשראי המקושר וכל הסכומים שיתקבלו לטובת סבסוד הטבות לחברי המועדוןישמשו )אם יתקבלו(

ות נוספות עליהן ולטובת הוצא הלןל 6.10 בכפוף לסעיף )כגון: הוצאות שיווק, המועדוןהפעלת עבוריחליט המשרד

פרסום וכד'(.

הטבות המועדון .1.1

לחברי על מנת שיציעו ספקיםאל מול תן השירותים יפעל באופן שוטף נו .1.1.1

, וזאת בשיעור הלןל 6.8.8 אמור בסעיף בכפוף להטבות הרשומים המועדון

של המוצר )כהגדרתו לעיל( לעומת מחיר השוק 05%לא יפחת מהנחה של ש

ספק לא יעלה על המחיר אותו אותו הר שישולם לאו השירות ובתנאי שהמחי

הצדעה" או במשלמים מועדוני צרכנות מובילים )כגון מועדון חבר, מועדון "

המשרד שיעור מנהל ההתקשרות מטעם מועדון טוב(, אלא אם יאשר בכתב

נותן השירותים יעגן את ההסכמות עם הספקים בכתב שיכללו. ה אחרהנח

, למשרד שמורה הזכות להורות על י"בנספח את התניות כמפורט ב בין היתר

האמור בסעיף זה .עיגון תניות נוספות בהסכמי נותן השירותים עם הספקים

להלן. 6.8.6 כפוף לאישור תכנית עבודה כאמור בסעיף

מובהר כי נותן השירותים ידרש להגיע להסכם בכתב גם עם ספקים קיימים

של המועדון נכון להיום. נותן השירותים יהיה זכאי לקבל מהמשרד את

פרטיהם של ספקים אלה )ככל שהם בידיו של המשרד בפועל(.

יוכל ,זה הסכם הוראות ליתר בכפוףכל ספק שיעמוד בשיעור כאמור לעיל, .1.1.1

.על ידי המועדון פורסםיההטבות ש סללהיכלל ב

לעיל יהיו 6.8.1 המשרד יהא רשאי להורות כי להטבות כאמור בסעיף

זכאים כלל האזרחים הוותיקים, בין אם הם חברי מועדון רשומים ובין אם

בשלייקס שלישי"כנית סכם כי נותן השירותים יפעיל את תלאו. בכלל זה, מו

המשרד רשאי להורות כי זכאות להטבות להן להלן. 6.9 כאמור בסעיף "+

תוגבל בשלב מאוחר יותר היו זכאים בתחילה כלל האזרחים הוותיקים

לחברי מועדון רשומים.

נותן השירותים יפעל לתת הטבות והנחות, כפי שיאושרו על ידי המשרד על פי

ת הסכם זה ויהיה ערוך לכך במגוון אופנים ובכלל זה:הוראו

01

: מבצעים / קופונים / הטבות ועוד.הנחות מזדמנות .1.1.1.1

תמחור מדורג פשוט: הנחות – הנחות/ הטבות קבועות .1.1.1.1קבועות באמצעות מחיר אחר מיוחד לחברי המועדון בלבד,

השונה מהמחירים ללקוחות שאינם חברי מועדון.

: הטבות הנגזרות מרוח המועדון הטבות חוויה וסגנון חיים .1.1.1.1ומותאמות לקהל היעד, שאינן קשורות בהכרח למוצר

טיול חו"ל במחיר מוזל, כרטיסים –ספציפי, כגון לתערוכות, כניסה לפעילויות, מנוי לירחונים ועוד.

: הטבות שוות ערך כספי, אך אינן הטבות פונקציונאליות .1.1.1.1איסוף רכב –בהכרח כרוכות בהנחות כספיות ישירות, כגון

מבית הלקוח, תדלוק "שירות מלא" גם בעמדות "שירות עצמי", משלוח חינם בעת קנייה, בחירת מקום ועדיפות

בהזמנת כרטיסים למופעים / סרטים / טיסות ועוד.

: יתאפשר הן שימוש בשוברים פיזיים והן שוברי הנחה .1.1.1.1בשוברים דיגיטליים, לרבות שוברים במכשירים ניידים

לקופות תשלום, היכן שהדבר רלבנטי וכתלות NFCוממשק במכשיר הקצה של האזרח הוותיק.

לממש את זכאותם חברי מועדון רשומים יוכלוכי מתחייב נותן השירותים .1.1.1

הפס באמצעות זיהוים כחברי מועדון רשומים בין אם באמצעות

המשרד . או בכל דרך אחרת תעודות אזרח ותיק שברשותםמגנטי/ברקוד שב

הורות כי הטבה המיועדת לכלל האזרחים הוותיקים תהיה ניתנת רשאי ל

למימוש אך ורק באמצעות זיהוים של האזרחים הוותיקים ככאלה בין אם

באמצעות הפס מגנטי/ברקוד שבתעודות אזרח ותיק שברשותם או בכל דרך

אחרת והעברת נתוני המשתמשים בהטבה לידי המועדון.

%שלא תעלה על ישירות מהספק עמלה, נותן השירותים יהיה זכאי לגבות .1.1.1

, וזאת[במסגרת הצעתוהמציע יציע בשיעור ש עמלה המקסימאלית_____ ]

מהספק . העמלה"(העמלה מהספק)להלן: " בלבד מזוהה עסקהמתוך כל

תחושב מתוך המחיר ששילם הזכאי להטבה והיא )ככל שחל( כוללת מע"מ

.)ככל שחל( "מכולל מע לספק

נותן השירותים סבסוד מאת המשרד לביצוע ההטבה, יהיה במקרה בו מקבל

העמלה מהספק. למחציתזכאי נותן השירותים

נותן השירותים מתחייב כי העמלה אותה הוא יגבה מהספק הינה טובת

ההנאה היחידה מהספק.

61

המשרד יהא רשאי להורות בכתב לנותן השירותים כי הוא לא יהיה זכאי .1.1.1

לעיל בנוגע להטבות 6.8.4 כאמור בסעיף לקבל ישירות מהספק עמלה

זכאי נותן השירותים לקבל מהמשרד עמלהיהיה ,חלף זאת .שיגדיר המשרד

מקסימאליתעמלה יושלם בהתאם לשל % _____ ] שיעור שלא תעלה על

וזאת "(, רד"העמלה מהמש)להלן: [במסגרת הצעתוהמציע יציע בשיעור ש

.בלבד מתוך עסקה מזוהה

( צריכה הנ"ל עמלה ביחס לכל הטבה )אף אם מדובר בעמלה המקסימאלית

של המשרד. מורשי החתימהעל ידי להיות מאושרת מראש ובכתב

תחושב מתוך המחיר ששילם והיא)ככל שחל( כוללת מע"מ מהמשרד העמלה

י סעיף זה חל על . מובהר כ)ככל שחל( כולל מע"מ הזכאי להטבה לספק

הטבות שיאשר המשרד במסגרת תכנית "שלישי בשלייקס +".

במקרה בו מקבל נותן השירותים סבסוד מאת המשרד לביצוע ההטבה, יהיה

מובהר כי העמלה מהמשרד. על אף האמור, למחציתזכאי נותן השירותים

להלן לא תחושב במסגרת 6.9.2 עמלת הקולנוע המסובסד כאמור בסעיף

"העמלה מהמשרד".

ש"ח 35,111-בכל מקרה הסך שישולם בגין עמלה מהמשרד יהא לא יותר מ

לת הקולנוע )מובהר כי סכום זה לא כולל את עמ ככל שחל כולל מע"מלחודש

61,111להגדיל את הסכום המירבי בעד (. למשרד תעמוד האופציההמסובסד

ול דעתו הבלעדי ימצא גידול משמעותי במספר נוספים ככל שלפי שיק₪

אשר מצריך השקעת תשומות ההטבות הנכללות תחת העמלה מהמשרד

לציפיות במועד האחרון מעבר מצד נותן השירותים נוספותמשמעותיות

.למכרז להגשת הצעות

תכנית עבודה להציג למשרד מדי חודש מראש באחריות נותן השירותים .1.1.1

חר שככל הדרוש תיקנה נותן השירותים לפי הערות לחודש העבודה הבא )לא

המשרד(. למען הסר ספק, תכנית העבודה תבוצע בכפוף להערות ולתיקונים

עליהם יורה המשרד, לפי שיקול דעתו הבלעדי. במסגרת הצגת תכנית

העבודה יתאר נותן השירותים את הפעילויות העיקריות המתוכננות לחודש

ם של ההתקשרות, לרבות:בכל ההיבטים העיקרייהקרוב

לרבות הממשקים נותן השירותיםשל פעילות היבטים התפעוליים ,

אתר האינטרנט, תכנית החדשנות, שיווק שדרוגוהדיווחים למשרד,

וכל היבט תפעולי אחר;ופרסום ותכנית שת"פ עם חברות אשראי

לרבות סל ההטבות נותן השירותיםשל פעילות היבטים הצרכניים ה

מול ספקי השירותים, וכל הטבה או פעילות אחרת אל מול שסוכם אל

60

, "שלישי בשלייקס +"חברי המועדון ואל מול המשתתפים בתכנית

להלן. 6.8.10 כאמור בסעיף החודשית לרבות תכנית ההטבות

בפריסה נתנו ברכישת מוצרים ושירותים יילאזרחים הוותיקים טבותהה .1.1.1

עט בתחומים שאינם ולמ ,רתאחשרד המרה יו אםא אלללא אפליה, ,ארצית

ראויים לפי שיקול דעתו הבלעדי של המשרד.

התחומים הבאים ייחשבו כבלתי ראויים, וזאת מבלי כיתשומת לב המציעים .1.1.1

שהדבר יהווה רשימה ממצה: הימורים, פורנוגרפיה, פעילות במסגרת כתות,

ה משום הסתה לגזענות או לאלימות או פעילות שיש עמפעילות פוליטית,

מדינת ישראל כמדינה יהודית ודמוקרטית, וכיוצא שלה יילשלילת אופ

באלה.

ינהל מו"מ עם ספקים ויתקשר עימם באופן שוטף לצורך נותן השירותים .1.1.2

לעיל. 6.8.5 -ו 6.8.4 דוש סל ההטבות, בכפוף לקבוע בסעיפים עדכון וחי

מנהל ההתקשרות מטעם יציג מדי חודש מראש לאישור נותן השירותים .1.1.12

(."שלישי בשלייקס +"הצעה לתכנית הטבות חודשית למועדון )כולל המשרד

לעיל, נותן 6.1.6 הטבות החודשית האמורה בסעיף הבמסגרת הצעת תכנית

השירותים יתייחס בין היתר להטבות הניתנות בפריסה ארצית, מבצעים

ממוקדים וכו'.

מנהל ההתקשרות מטעם מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, יובהר כי .1.1.11

ההטבות הטבות המשרד יהיה רשאי להורות לנותן השירותים לכלול בסל

של אם אין שסיכם המשרד או מי מטעמו באופן ישיר מול הספקים )למ

הסכם בין נותן השירותים לבין הספק(. במקרה כזה נותן השירותים לא יהיה

אלא אם החליט מהמשרד,זכאי לעמלה כלשהי, בין אם מהספק ובין אם

המשרד אחרת, לפי שיקול דעתו הבלעדי ובהתאם לנסיבות הפרטניות.

)כהגדרתה נותן השירותים יפעל להוציא לפועל את התכנית העסקית .1.1.11

המשרד ואינה מנהל ההתקשרות מטעם ככל שהיא מקובלת על זמנה(בה

, והכל ואת תכנית ההטבות והשיווק החודשית עומדת בסתירה למחויבויותיו

המשרד בישיבות העבודהמנהל ההתקשרות מטעם כפי שאושר על ידי

המועדון אך ורק על . נותן השירותים יפעל בעבורלעיל 6.1.6 כאמור בסעיף

מנהל אלה, לאחר שאושרו )התכניות במלואן או בחלקן( על ידי פי תוכניות

מנהל ההתקשרות המשרד, ובהתאם לתנאים שיקבע ההתקשרות מטעם

.המשרד באישורמטעם

נותן השירותים יפקח, יבצע בקרה ויוודא כי ההטבות המפורסמות על ידו .1.1.11

על ידי הספקים, בכל עת. נותן במסגרת המועדון, אכן ניתנות בפועל

כנית לביצוע המשרד ת מנהל ההתקשרות מטעםהשירותים יציג לאישור

הפיקוח והבקרה כאמור.

66

האזרחים נותן השירותים יבצע אחת לשישה חודשים סקר שביעות רצון של .1.1.11

הוותיקים, לרבות בקרב חברי המועדון הרשומים, וכן סקר שביעות רצון של

, המשרד כל סקר יאושר מראש על ידי כונת והיקף, מתהספקים. נוסח

משרד שמורה הזכות להורות לנותן השירותים לערוך סקר בהתאם ל

למאפיינים )מתכונת, היקף, תחומים וכיו"ב( לפי שיקול דעתו הבלעדי.

. עריכתולכל המאוחר חודש מתום למשרד תוצאותיו יוגשו

כנית "שלישי בשלייקס +" ת .1.2

ייב לבצע עבור המשרד את תכנית "שלישי בשלייקס +" הכוללת נותן השירותים מתח

את השירותים הבאים:

עו לאזרחים צימנת שי אל מול ספקיםנותן השירותים יפעל באופן שוטף .1.2.1

ותיקים מדי יום ג' הטבות ייעודיות ליום ג' כגון: הנחות משמעותיות

, ()בהשוואה להטבות המועדון החלות כל ימות השבוע ברשתות נבחרות

נותן השירותים יעגן את כניסה מוזלת למוזיאונים, תיאטראות וכדומה.

נספח י"ב בההסכמות עם הספקים בכתב שיכללו לכל הפחות תניות כמפורט

6.8.4 , למעט סעיףלעיל 6.8 ף האמור בסעיעל הטבות אלה יחול להסכם.

)יובהר המשרדמנהל ההתקשרות מטעם והן כפופות לאישור מראש של לעיל,

כי העמלה מהמשרד ביחס לכל הטבה כפופה לאישור מורשי החתימה של

נותן השירותים יהיה זכאי בנוגע להנחות והטבות אלה רק לעמלה .המשרד(

. 6.8.5 מהמשרד כאמור בסעיף

מובהר כי נותן השירותים ידרש להגיע להסכם בכתב גם עם ספקים קיימים

של המועדון נכון להיום. נותן השירותים יהיה זכאי לקבל מהמשרד את

בידי המשרד בפועל(. םהככל שפרטיהם של ספקים אלה )

חים נותן השירותים יפעיל מערך סבסוד בכרטיסי כניסה לסרטי קולנוע לאזר .1.2.1

₪ 01הוותיקים בכל יום ג', כך שעלות כרטיס כניסה לסרט תעמוד על

תכנית לשם הדוגמא מצורפת. )למשרד עומדת הזכות לשנות סכום זה(

ואולם ,י"גנספח הסבסוד שהחיל המשרד ביחס להטבה זו המצורפת כ

למשרד וכן למשרד עומד שיקול הדעת המוחלט לשנות את תכנית הסבסוד

בכל עת על הפסקת מערך הסבסוד בכרטיסי כניסה לסרטים. הזכות להורות

של % _____ בשיעור לקבל מהמשרד עמלה נותן השירותים יהיה זכאי

עמלת הקולנוע ")להלן: [הצעתובמסגרת ]יושלם בהתאם לשיעור שיציע

₪ 01-של של מכירת כרטיס כניסה ב מתוך כל עסקה מזוהה"(, המסובסד

כי בכל מקרה הסך שישלם המשרד לנותן הר מוב .כולל מע"מ )ככל שחל(

ש"ח לחודש 5,111-השירותים בגין עמלת הקולנוע המסובסד יהא לא יותר מ

.)ככל שחל( כולל מע"מ

63

"שלישי בשלייקס +" עד שישה תכנית נותן השירותים יערוך במסגרת .1.2.1

( המשרד"אירועי שיא" במהלך כל שניים עשר חודשים )לפי קביעת

לאזרחים הוותיקים או לחברי מועדון הרשומים שלל במסגרתם יסופקו

הטבות לצד אירועי תרבות, הכל בהתאם להנחיות המשרד. בעבור אירועים

כולל מע"מ ₪ 911,111אלה יעמיד המשרד לנותן השירותים תקציב של עד

המיועד להחזר הוצאות בפועל שיאושרו יםאירועכל ששת הל )ככל שחל(

. בנפרד עבור כל אירועב על ידי המשרדבכתב מראש

נותן השירותים לא יהיה זכאי לעמלה כלשהי בעבור "אירועי השיא" ובכלל

על ידי אזרחים ותיקים או חברי מועדון במסגרתם הטבותמימוש זה בגין

רשומים.

אושרו הוצאות בעבור פעולות הכרוכות בביצוע התחייבויותיומובהר כי לא י

(. כניתת)כגון העמדת מנהל השל נותן השירותים על פי הסכם ז

נותן השירותים יבצע פעילות שיווק ופרסום חודשית של פעילויות "שלישי .1.2.1

. בעבור זאת , וזאת בנוסף לקבוע בתכנית השיווק והפרסוםבשלייקס +"

שיהא לכל הפחות בשיעור של בפועל יעמיד המשרד תקציב להחזר הוצאות

מוד הזכות להגדיל משרד תעול)ככל שחל( כולל מע"מ לשנה ש"ח 511,111

.)ככל שחל( כולל מע"מ ש"ח לשנה 6,611,111סכום זה עד

מובהר כי במסגרת החזר הוצאות כאמור לא יכלל החזר הוצאות בגין פעולות

להלן. 6.9.5 שבמעטפת התמיכה האמורה בסעיף

ורק בהתייחס להטבה פעולות שיווק ופרסום כאמור ניתנות לביצוע אך

ספציפית של בית עסק. מובהר כי לא יאושרו שיווק ופרסום כללי של

המועדון.

בתכנית השיווק מובהר כי לא יאושרו הוצאות בעבור פעולות הנזכרות

.והפרסום

נותן השירותים יעמיד את כל מעטפת התמיכה הנדרשת לפעולות השיווק .1.2.1

לעיל ובכלל זה: 6.9.4 בסעיףוהפרסום האמורות

נותן השירותים יעמיד שירותי קריאייטיב, כתיבה שיווקית, .1.2.1.1עריכה לשונית, כתיבת בריפים, אסטרטגיה, קופירייטרינג, מיתוג, גרפיקה, הפקה, עיצוב, מידענות, ניתוח ועיבודי ניו מדיה, ייעוץ שיווקי, ליווי קמפיינים, הנהלת חשבונות, הכנה

-עוץ בנושא פריסת מדיה, הכנת הצעות לגאנט פרסומיויי שיווקי שנתי.

לעיל 6.9.3 עבור כל אחד מאירועי השיא האמורים בסעיף .1.2.1.1יוקם "מיני סייט" ייעודי להרשמת אזרחים ותיקים

.והעבודה תכלול תכנות, עיצוב וממשק למאגר מידע

62

רד יועמד באופן שוטף צוות ייעודי הכולל עבור המש .1.2.1.1תקציבאי וסופרוייזר וכן, לפי דרישת המשרד, צוותי חשיבה )קריאייטיב, אסטרטגיה וכו'(. כן יתקיימו פגישות לבניית

לפי "שלישי בשלייקס +"יעדי השיווק והפרסום של תכנית המשרד. מנהל ההתקשרות מטעם דרישת

ור המשרד. אחריותרכישת מדיה בהתאם לדרישה ואיש .1.2.1.1נותן השירותים כוללת את הקשר מול ספקי המדיה לרכישות המדיה, הנהלת חשבונות, ובקרה על הביצוע

בפועל.

בגין העמדת מעטפת התמיכה הנ"ל נותן השירותים יהיה זכאי לקבל

ככל שחל בתוספת מע"מ₪ בסך של _____ מהמשרד דמי ניהול חודשיים

. נותן השירותים בהצעתו למכרז[ ]יושלם בהתאם לסכום שיציע

מובהר כי למעט דמי הניהול הנ"ל לא יהיה זכאי נותן השירותים וכל מי

מטעמו לקבל מכל גורם טובת הנאה כלשהי, לרבות עמלות וכיו"ב, בגין כל

פעולה הנכללת במעטפת התמיכה הנ"ל.

מוסכם כי הגורם שיבצע את מעטפת התמיכה הנ"ל בעבור נותן השירותים

שיציע נותן השירותים בהצעתו גורםלהוא _________ ]יושלם בהתאם

.המשרדלמכרז[. מובהר כי החלפת גורם זה יכול שתתבצע באישור

מוסכם כי עבור הוצאה שאושרה מראש על ידי המשרד במסגרת התקציבים .1.2.1

לעיל יחולו הכללים הבאים: 6.9.4 -ו 6.9.3 האמורים בסעיפים

מחיר אחת הצעתיקבל מראש נותן השירותים ₪ 3,111עד .1.2.1.1 בכתב;

יקבל מראש נותן ₪ 01,111עד ₪ 3,110עבור הוצאה שבין .1.2.1.1השירותים שתי הצעות מחיר בכתב ויבחר את הזולה

ב המשרד לפי מביניהן, אלא אם יאושר אחרת על ידי חש בקשה מנומקת שהגיש נותן השירותים;

יפנה נותן השירותים בכתב ₪ 01,111עבור הוצאה מעל .1.2.1.1לקבל שלוש הצעות מחיר לפחות ויבחר את הזולה מביניהן, אלא אם יאושר אחרת על ידי חשב המשרד לפי בקשה מנומקת שהגיש נותן השירותים. המשרד רשאי להורות

שבון לצורך בחירה בהצעה לנותן השירותים לקחת בח .ידה אחרות לפי שיקול דעתו המוחלטהמיטיבה אמות מ

65

המשרד שומר לעצמו את הזכות לקבל מראש לאישורו את נוסח הפנייה ואת

רשימת מגישי הצעות המחיר וכן לאשר את זהותו של מגיש הצעת המחיר

הנבחר. נותן השירותים יפעל על פי הנחיות המשרד בהקשר זה. נותן

השירותים מחויב לעגן בהסכם עם מגיש הצעת המחיר הנבחר את מלוא

זכויות המשרד כלפי נותן השירותים לפי הסכם זה.

מובהר כי נותן השירותים וכל מי מטעמו לא יהיה זכאי לקבל מכל גורם

טובת הנאה כלשהי, לרבות עמלות וכיו"ב, בגין רכישת איזה מהרכיבים

. המשרד יהיה רשאי לדרוש מנותן הנכללים בהחזר ההוצאות הנ"ל

השירותים הצהרה ספציפית בעניין זה ביחס לכל מגיש הצעת מחיר.

סבסוד הטבות .1.12

התחייבות וללא הבלעדי דעתו שיקול לפי, הזכות את לעצמו שומר המשרד .1.12.1

לאזרחים ותיקים נוספות לסבסד הטבות ,השירותים נותן כלפי כלשהי

. שיעור הסבסודלידי נותן השירותים באמצעות תקציב שיעמיד לצורך כך

יחול הסבסוד יקבעו על ידי המשרד על פי לגביהם השירות או המוצר סוגו

בפניו להציג השירותים מנותן לדרוש המשרד רשאי יהיה זה ובכללשיקוליו,

את יעניקו אשר הספציפיים הספקים או הספק לבחירת מסודרת תכנית

ויחול סבסוד כאמור כי אז ההנחה במידה. מובהר כי המסובסדת ההטבה

6.8.1 שתינתן לחברי המועדון תהא בשיעור מוגדל, מעבר לקבוע בסעיף

לעיל, והתואם את הסכומים שהעמיד המשרד לטובת הסבסוד.

.

ייד על יסובסדו הטבותיהם אשר הספקים את לבחור מחויב השירותים נותן .1.12.1

השירותים ותןנ על חובה, ספק הסר למען. שוויוני הליך באמצעות משרדה

כללי את המקיים באופןההטבות, מסבסודהנו יאת הספקים שי לבחור

.הציבורי המשפט של היסוד

זיכוי לטובת המועדון .1.11

במסגרת החודשי מכירותנותן השירותים יעביר חלק יחסי קבוע ממחזור ה .1.11.1

בכפוף לסעיף המועדוןלטובת סבסוד הטבות לחברי (,עמלותהמועדון )כולל

הפעלת עבורולטובת הוצאות נוספות עליהן יחליט המשרד לעיל 6.10

)כגון: הוצאות שיווק, פרסום וכד'(. המועדון

ן לטובת המועדון יועבר בכל חודש על ידי נותן השירותים לחשבו הזיכוי .1.11.1

. להלן 11.2 כמפורט בסעיף המקושר

62

תמריץ .1.11

)כולל מע"מ ₪ 51,111עד המשרד יהא רשאי ליתן לנותן השירותים תמריץ כספי בסך של

כאמור בסעיף בעבור עמידה ביעדים כמותיים שנתיים שיקבעו על ידי המשרד (ככל שחל

כגון בעבור הגדלת מספר חברי המועדון הרשומים, הגדלת מספר הספקים להלן 27.8

סקאות במסגרת המועדון וכיו"ב. הנותנים הטבות בפריסה ארצית, הגדלת היקף הע

:להלן) נספח י"חבכל דרישות אבטחת המידע כמפורט נותן השירותים מתחייב לקיים את .1

."(נספח דרישות אבטחת מידע"

תשלומי המשרדתמורה ו .1

לשביעות רצון המשרד ולסעיף ותן השירותים על פי הסכם זהלקיום התחייבויות נ בכפוף .1.1

, המשרד ישלם לנותן השירותים את העמלה מהמשרד בהתאם לאמור בסעיף להלן 8.2

החזר לעיל, 6.9.2 לעיל, עמלת הקולנוע המסובסד בהתאם לאמור בסעיף 6.8.5

החזר הוצאות שיווק ופרסום לעיל, 6.9.3 הוצאות אירועי שיא בהתאם לאמור בסעיף

דמי הניהול , לעיל 6.9.4 בהתאם לאמור בסעיף "שלישי בשלייקס +"של תכנית

לעיל 6.10 , סבסוד בהתאם לאמור בסעיף לעיל 6.9.5 החודשיים בהתאם לאמור בסעיף

לעיל )ככל שהמשרד יחליט על מתן תמריץ( 6.12 והתמריץ בהתאם לאמור בסעיף

"(.תשלומי המשרד)להלן: "

0.2.3מועדים הקבועים בהוראת תכ"מ התאם לתשלומי המשרד יבוצעו על ידי המשרד ב .1.1

:לכל התנאים הבאים במצטבר וזאת בכפוף )"מועדי תשלום"( כפי שתעודכן מעת לעת,

.נותן השירותים המציא דרישת תשלום .1.1.1

חות חודשיים אודות הפרויקט חתומים על ידו "דונותן השירותים המציא .1.1.1

.להלן 12.1 האמור בסעיף הכוללים את

.חשבונית מקורנותן השירותים המציא .1.1.1

או מטעם המשרד הומצא כל פרט אחר שידרש על ידי מנהל ההתקשרות .1.1.1

.חשבות המשרד

בהתייחס לדרישת התשלום מנהל ההתקשרות מטעם המשרדניתן אישור .1.1.1

ירות נתקבל, במלואו, לשביעות רצון המשרד, כי השנלווים והמסמכים ה

.בהתאם להסכם ובצירוף כל האסמכתאות הרלוונטיות

. חשבות המשרדאישור ניתן .1.1.1

67

המשרד כאמור בסעיף התשלום בעבור סבסוד שאושר על ידי , מועדלעילעל אף האמור

חות "המצאת דרישת תשלום והדוממועד עבודה ימי 05 לעיל יהא תוך 6.10.1

החודשיים על פי המפורט לעיל.

.י"ד נספחכ )"מועדי תשלום"( בנוסחה דהיום 0.2.3להסכם זה מצורפת הוראת תכ"מ

)כגון החזר הוצאות שיווק ופרסום והחזר הוצאות אירועי החזר הוצאות ירכיביובהר כי .1.1

וכן שולמו בפועל על ידי נותן ל ידי המשרדכנגד הוצאות שאושרו מראש ע שיא( ישולמו

.השירותים

המשרד יהיה רשאי לאשר דרישת תשלום ודין וחשבון במלואם או בחלקם. .1.1

התאם לנהלי העבודה של חשבות המשרד או הנחיות חשב המשרד התשלום יבוצע ב .1.1

ובפרט לעניין פתיחת ותחזוקת ספקים וכן לעניין אופן ביצוע תשלומים.

המשרד כאמור לעיל, לא ישולמו על ידי המשרד לנותן השירותים פרט לתשלומי .1.1

או תשלומים נוספים כלשהם עבור מתן השירותים והם כוללים את כל הוצאות החזרים,

המיסים, האגרות וההיטלים שכרוכים בביצוע השירותים, ושנותן השירותים חייב בהם.

וללת את כל ההתאמות יובהר כי תשלומי המשרד מהווים תמורה סופית ומוחלטת וכ .1.1

לרבות גיוס עובדים – הסכםהנדרשות לצורך מתן השירותים בהתאם לדרישות ה

והכשרתם, ביצוע פעולות הבקרה, נסיעות, הוצאות שונות וכל יתר הפעולות המפורטות

במכרז ובהסכם זה.

לנותן השירותים לא תהיינה כל דרישות וטענות למשרד בגלל עיכובים בביצוע תשלומי .1.1

רד, כולם או חלקם, אשר נבעו מחוסר פרטים בדרישת התשלום.המש

נותן השירותים מתחייב להחזיר למשרד מיד כל סכום עודף שקיבל מהמשרד. .1.2

יובהר לנותן השירותים כי המשרד נערך ליישום והטמעת "פורטל הספקים הממשלתי" .1.12

עדי, לעבוד ועל כן על הספק להיערך לכך שחשב המשרד יורה לו, לפי שיקול דעתו הבל

באמצעות פורטל זה.

שלבי תכנית הביצוע לפיתוח מערכות ממוחשבות .2

נותן השירותים אחראי לבצע את כל השירותים המפורטים בהסכם זה, באופן המפורט להלן

:והכל תוך קיום שגרת ישיבות העבודה המפורטת בהזמנה ובהסכם זה

:שלב העיצוב .2.1

למנהל ההתקשרות מטעם השירותים להציג החל ממועד חתימת הסכם זה, יהיה על נותן

ת העבודה בכל התחומים תכניהכנת הוראותיו, ליישם ולהשלים את משרד, לתקן לפיה

מנהל ההתקשרות מטעם , עד וכולל קבלת אישור הבאים תוך עמידה באבני הדרך הבאות

.תכנית העבודה בהיבט הנדון ביצועסיום שלב העיצוב ולהתחלת המשרד ל

ועד להשלמה )מנוי מ אבן דרך

69

בשבועות ממועד כניסת (ההסכם לתוקף ]"ת"[

עיבוד וגיבוש פרטי תכנית החדשנות

)על בסיס נספח ד'(

2ת+

אפיון מפרט אתר האינטרנט

)על בסיס נספח ה'(

5ת +

מתווה מפורט לשת"פ עם חברות אשראי

(ו')על בסיס נספח

שבועות מיום הוראת 2 המשרד להתקדם בנושא

:שלב המימוש .2.1

ממועד אישור תכנית העבודה בכל אחד מן ההיבטים הנדונים בסעיף זה, יהיה על נותן

השירותים להתחיל בביצועה עד להשלמתו לפי התכנית, בתוך פרקי הזמן הנקובים להלן,

והחל מאותו מועד לפעול באופן מתמיד בהתאם לדרישות התכנית, ככל שקיימות כאלה,

ל, מאמצי השיווק יבוצעו כמתכונן, וכד'. סבר נותן השירותים כי פעי רכך שהאתר יישא

נדרש פרק זמן שונה, יאשר את לוחות הזמנים לביצוע בשלב העיצוב, אחרת יחולו לוחות

הזמנים שלהלן.

מועד להשלמה )מנוי אבן דרך בשבועות ממועד אישור

תכנית העבודה]"א"[העלאת אתר האינטרנט

פי לאוויר לאחר שדרוגו ל התכנית המאושרת

06א +

מימוש מלא של תכנית החדשנות המאושרת

31א+

מתווה מפורט לשת"פ עם חברות אשראי

(ו')על בסיס נספח

06א +

שונות .12

, על אחראי לביצוע כל פעולה הכרוכה בביצוע מחויבויותיו על פי דיןנותן השירותים .12.1

. בכלל זה, ו בהסכם ההתקשרותחשבונו ואחריותו, גם אם הנושא לא נזכר במכרז א

ותיקים והתקשרות ובהפעלת המועדון, טיפול בפניות האזרחים התחייב כי בכל הקשור י

הפועלת על פי דין.לאמות המידה המחייבות רשות ציבורית עם ספקים, ינהג בהתאם

מוסכם כי המשרד יהיה רשאי לשנות, ללא צורך בהתייעצות ו/או בהסכמת נותן .12.1

השירותים הנדרשים על כל מרכיביהם ובלבד שהשינוי לא ישנה באופן השירותים, את

משמעותי את העלות הכלכלית של מתן השירותים וכן שלא יהיה בכך משום הכבדה

בלתי סבירה על נותן השירותים.

61

תים לגרוע איזה מן רכיבי השירו להלן 27.8 באופן האמור בסעיף רשאיהמשרד יהא .12.1

מושא הסכם זה, וזאת בהתאם לצרכיו ובהודעה שתינתן בכתב, ונותן השירותים לא

יהיה זכאי לתמורה הקבועה בגין רכיב זה במסגרת הסכם זה וכן לא יהיה זכאי לפיצוי

כלשהו. במקרה כזה המשרד יהיה רשאי להפעיל את הרכיב שנגרע כאמור בעצמו או

. באמצעות מי מטעמו

אינו רשאי לספק את השירותים באמצעות קבלן משנה, אלא אם קיבל נותן השירותים .12.1

לנותן השירותים להעסיק על כך אישור מראש ובכתב מהמשרד. אם ניתן אישור בכתב

קבלן משנה, אזי נותן השירותים לבדו יהיה אחראי כלפי המשרד ביחס לביצוע

זכאי קבלן המשנה השירותים במלואם ובמועדם וכן לכל תשלום מכל סוג ומין לו יהיה

בגין ביצוע השירותים במסגרת הפרויקט.

, הוא יהיה אחראי לצורך מתן השירותים על פי הסכם זה העסיק נותן השירותים עובדים .12.1

לקיום מלא ושלם של כל חוקי העבודה החלים על העובדים ו/או על נותן השירותים

נותן ו חלים על מכוח הדין, ואחר האמור בהוראות הסכמים קיבוציים ככל שהלל

מבלי למעט מכלליות האמור לעיל, חוקי . מכוח צווי הרחבה במשק וע"פ הדיןהשירותים

, 0151-תשי"ט ,חוק שירות התעסוקה הם, לפחות: נותן השירותיםהעבודה החלים על

חוק חופשה , 0172-זתשל" ,חוק דמי מחלה, 0150-תשי"א ,חוק שעות עבודה ומנוחה

חוק שכר שווה לעובדת ולעובד, , 0152-תשי"ד ,עבודת נשים חוק, 0150-תשי"א ,שנתית

,חוק חיילים משוחררים )החזרה לעבודה(, 0153-תשי"ג ,חוק עבודת הנוער, 0112-תשנ"ו

חוק פיצויי , 0159-"חיתש ,חוק הגנת השכר, 0153-תשי"ג ,חוק החניכות, 0121-"טתש

חוק שכר , 0115-תשנ"ה ,חוק הביטוח הלאומי ]נוסח משולב[, 0123-תשכ"ג ,פיטורין

.0197-התשמ"ז ,המינימום

הקשורים בביצוע השירותים עובדיומתחייב לשאת, לבדו ובלעדית, כלפי נותן השירותים .12.1

בכל החובות המוטלים על מעביד כלפי עובדיו. מבלי לגרוע מכלליות האמור, מתחייב

המדינה ו/או לכל ו/או לרשויות עובדיו הקבלן לשלם במועד כל תשלום אשר עליו לשלם ל

גורם אחר, מכוח הדין או הסכם או הסדר קיבוצי או אחר, כללי או מיוחד, או צו הרחבה

ביטוח לאומי, חופשה שנתית, שכר מינימום, עבודה, -או נוהג או מנהג, לרבות שכר

הבראה, גמול בגין שעות נוספות, הוצאות נסיעה, פיצויי פיטורים וכיוצא באלה.

בקשר וכל מי שעוסק מטעמ/או כלפי וו אחראי כלפי עובדי יהאבד בל נותן השירותים .12.1

בגין מוות, נזק גופני או נזק לרכוש שייגרם להם, בין ,לביצוע שירותים על פי הסכם זה

העבודה או מתן השירותים או כתוצאה מתאונה שארעה בעת ,במישרין ובין בעקיפין

בקשר אליה, או בהליכה לעבודה ובחזרה ממנה.

ד זכאי בכל עת לקבל מנותן השירותים תלושי שכר, מידע, מסמכים ופרטים המשר .12.1

הקשורים בביצוע אחרים בדבר תנאי העבודה בהם מועסקים עובדי נותן השירותים

.השירותים

31

מוסכם בזאת כי למשרד שמורה הזכות לדרוש החלפתו של כל עובד ו/או מועסק על ידי .12.2

, על פי שיקול דעתו כרזמ, ההצעה והסכםההנותן השירותים באספקת השירותים נשוא

הבלעדי ומבלי שיצטרך לנמק את דרישתו, ונותן השירותים מתחייב למלא אחר דרישת

המשרד באופן מיידי.

אך ורק עובדים במסגרת מתן השירותים העסיקלנותן השירותים מתחייב .12.12

.במשרד טחוןנבדקו ואושרו ביטחונית ע"י אגף בש

י, אי קבלת הסיווג או עיכוב במתן סיווג ביטחונעבור בדיקת ייתכן כי העובד יידרש ל

.יצוע הסכם זההסיווג לא יהוו הסכמה לעיכוב בלו"ז לב

מועמד לעבודה. לזוכה לא ון פטור מלנמק את הסיבות לפסילה ביטחונית של טחאגף הב

טחון. סירוב לקבלת עובד לא יהווה נה בגין אי אישור עובד ע"י אגף בתהיה כל טע

. סכם זהה לעיכוב בלו"ז לביצוע ההסכמ

דרשו ועובדיו יי נותן השירותים ביצוע השירותים לפי הסכם זה,טרם תחילת .12.11

.בביצוע השירותים לתחילת עבודתםלתדריך ביטחוני כתנאי

. חריגים לסעיף זה יאושרו הסכם זהחל איסור על העסקת עובדים זרים במסגרת .12.11

על ידי המשרד. בכתב ומראש פרטנית

וחשבון מקושר הפרויקט וןחשב .11

כמפורט ההתקשרות הסכם ביצוע לצורך יםבנק ייעודי חשבונות יפתח השירותים נותן

: להלן

( :"הפרויקט חשבון")להלן: הבאות הפעולות ינוהלו בו" הפרויקט חשבון" .11.1

לביצוע השירותים נותן יעמיד/או ו יגייס אותם הכספים כל יופקדו .11.1.1

.הפרויקט

תן מקבל נותן השירותים מהספקים בגין ההטבות. העמלות או יופקדו .11.1.1

להפקדת השירותים יהיה זכאי למשוך רווחים מחשבון הפרויקט בכפוף נותן .11.1.1

, זה הסכם לפי חיוביו כלל וביצוע, להלן כאמורמועדון ה לטובתהזיכוי

. למען הסר ספק, אין מגבלה ובכתב מראש המשרד אישור קבלת ולאחר

זכאי נותן השירותים למשוך רווחים כאמור, מיוחדת על המועד בו יהיה

אוזה, הסכםובלבד שלא יהיה בכך כדי לפגוע בקיום מחויבויותיו על פי

. המועדון בפעילות/או ו בהן לפגיעה חשש להקים

מול חברי מועדון וספקים. כספית התחשבנות תתבצע .11.1.1

.הצרכנות מועדון הפעלת בגין עובדים ושכר הוצאות תשלום יתבצע .11.1.1

ע התחשבנות כספית מול קבלני המשנה של נותן השירותים.תתבצ .11.1.1

.ועמלת הקולנוע המסובסד העמלה מהמשרדיופקדו .11.1.1

30

לעיל ותקציב 6.9.3 וצאות אירועי שיא כאמור בסעיף יופקדו תקציב החזר ה .11.1.1

לעיל. 6.9.4 החזר הוצאות שיווק ופרסום כאמור בסעיף

לעיל. 6.9.5 יופקדו דמי הניהול כאמור בסעיף .11.1.2

)להלן: הבאות הפעולות ינוהלו בו( הפרויקט מחשבון נפרד חשבון" )מקושר"חשבון .11.1

"(:מקושר חשבון"

ידי נותן השירותים הזיכוי לטובת המועדון כאמור עלבכל חודש יופקד .11.1.1

.לעיל 6.11 בסעיף

שיעביר המשרד לטובת מימון הטבות, אם וככל ותהסובסידי תופקדנה .11.1.1

לשיקול בהתאם, המשרד יחליט עליו במועדסובסידיות כאמור, ינהשתהי

.להסכם זה 6.10 כאמור בסעיף מצדו התחייבות כל וללא הבלעדי דעתו

בנפרד המקושר החשבון את לנהל שירותים נותן על ובהח, ספק הסר למען .11.1.1

לטובת שהועמד הסכום מהו לדעת עת בכל יהיה שניתן כך, הפרויקט מחשבון

.לעיל כאמור, וכסובסידיה כזיכוי המועדון

נותן השירותים יעביר דיווחים חודשיים על הפעילות המתבצעת בחשבון .11.1.1

כמו כן, תינתן . דבהתאם להוראות המשר הפרויקט ובחשבון המקושר

המקושר ולחשבוןלמשרד אפשרות גישה מקוונת לחשבון הפרויקט

באמצעות האינטרנט )הרשאה לעיון בחשבון ולא לביצוע פעולות(.

ההתקשרות, תקופת, בתום המקושר בחשבון להיוותר צפוייםכספים ש .11.1.1

ובכל מקרה לנותן סבסוד של הטבות לחברי המועדוןלטובת ישמשו

.תהיה זכות לקבלם לא השירותים

המשרד שומר לעצמו את הזכות להורות לנותן השירותים לפתוח חשבונות .11.1.1

ינוהלו פעולות במסגרת ביצוע השירותים )לרבות פעולות שבהם בנק נוספים

לפי שנזכרות כאמור לעיל לביצוע בחשבון הפרויקט או בחשבון המקושר(

עתו המוחלט של שיקבע המשרד, הכל בשיקול דכפי הרשאות עבור המשרד

המשרד.

דיווחים למשרד .11

נותן השירותים יגיש למשרד דו"חות חודשיים על הפעילות בחודש החולף )להלן: .11.1

. דיווח זה יכלול בין היתר, את הנושאים הבאים:)"החודשיים חות"הדו"

ניהול חיובי הספקים והשוואתם לחיובי הזכאים, בניכוי ביטולים והחזרים. .11.1.1

במסגרת המועדון. הרשומים המועדוןרכישות חברי פירוט .11.1.1

36

נוספים ואירועים "+שלישי בשלייקס "תכנית הרכישות בפעילויות היקף .11.1.1

ייחודים לאזרחים הוותיקים בפילוח לפי פעילויות.

חודשי )התקבולים לנותן השירותים(. הכנסות ח"דו .11.1.1

דו"ח תנועות שהתבצעו בחשבון הפרויקט ובחשבון המקושר. .11.1.1

.המקושרת המועדון שהועברו לחשבון סכומי הזיכוי לטוב .11.1.1

.מהספקים השירותים נותן שקיבל העמלות שיעורי .11.1.1

עלות וכל עובדים שכר, לספקים תשלומים לרבות, המועדון הפעלת הוצאות .11.1.1

.אחרת

פעילות אתר האינטרנט התקדמות שדרוג אתר האינטרנט ועל פרטים על .11.1.2

.ומספר העסקאות שבוצעו במסגרתו כולל מספר הכניסות

טים על מספר החברים הרשומים שגייס נותן השירותים למועדון בחודש פר .11.1.12

.ואופן גיוסם החולף

, לרבות במסגרת דיווח על פעילות השיווק והפרסום שביצע נותן השירותים .11.1.11

."שלישי בשלייקס +"תכנית

דיווח על ההטבות שנוספו במהלך החודש החולף. .11.1.11

, כולל תכנית שלישי דיווח על מימוש הטבות שבסל ההטבות בחודש החולף .11.1.11

תוך לקולנוע בימי שלישי(₪ 01-בשלייקס )לרבות ההטבה של כניסה ב

התייחסות לאופן ביצוע העסקה )אתר האינטרנט, אפליקציה סלולרית,

איסוף במכשירי שירות עצמי וכיו"ב(.

כולל מספר לעיל, 6.3 פרטים על פעילות המוקד הטלפוני האמור בסעיף .11.1.11

הפניות.

דיווח על התקדמות ההוצאה לפועל של תכנית החדשנות. .11.1.11

בחודש החולף, ובכלל על ביצוע "שלישי בשלייקס +"דיווח על ביצוע תכנית .11.1.11

.אירועי שיא )ככל שבוצעו(

דיווח על תלונות שהתקבלו אצל נותן השירותים ביחס למועדון )דרך המוקד .11.1.11

פקס, מייל וכיו"ב(. דיווח זה יכלול בין הטלפוני, פייסבוק, אתר האינטרנט,

השאר:

מספר הפונים וכן סוגי תלונות, פתרונות שניתנו (0) והתפלגות סטטיסטית, בהשוואה לתקופות קודמות.

אבחנה בין המדיות השונות שבהן התקבלו התלונות. (6)

בעיות עקרוניות שהועלו. (3)

מסקנות ושינויים הנובעים מכך לגבי תהליך השירות. (2)

. ח"נספח יחות המצוינים ב"הדו .11.1.11

33

המשרד מספקי המשנה של מנהל ההתקשרות מטעםרלוונטי לדעת כל דיווח .11.1.12

נותן השירותים.

. חות"בדו לכלול המשרדמנהל ההתקשרות מטעם שידרוש אחר פרט כל .11.1.12

החודש הקודם, ולא יאוחר יועברו למשרד בתחילת כל חודש עבור החודשייםהדו"חות

לחודש. 01-מ

נאי קדם לאישור תשלום לספק ה תקבלת דו"ח לשביעות רצון המשרד מהוויובהר כי תקופת הדו"ח.בגין

תקופתיים על פי חתכים תפעוליים ויעביר למשרד דו"חות סטטיסטיים נותן השירותים .11.1

2-המשרד מעת לעת, ולא יאוחר מ מנהל ההתקשרות מטעםשונים, כפי שיידרש על ידי

, ובכלל זה:ימי עבודה ממועד קבלת הדרישה

המועדון הרשומים בפילוח הבא: שם מלא, מועד דו"ח נתונים אודות חברי .11.1.1

רישום כחבר מועדון רשום, גיל, מקום מגורים, אזור מגורים

)צפון/דרום/מרכז(.

דו"ח נתונים אודות הספקים בפילוח הבא: פרטי ספק, פרטי ההטבות )מחיר, .11.1.1

אחוז הנחה, הגבלת כמות, תוקף וכו'(, חלוקת ההטבות לפי קטיגוריות, היקף

טבה.מימוש הה

נותן השירותים ינהל רישום ממוחשב בבסיס הנתונים של המועדון עבור כל .11.1.1

פנייה המבוצעת במסגרת המועדון לרבות באתר האינטרנט, המוקד הטלפוני

וכיו"ב.

חות רכישה:"דו .11.1.1

נותן השירותים ינהל רישום ממוחשב בבסיס הנתונים של המועדון עבור כל אתר האינטרנט, המוקד הטלפוני בהמועדון לרבות במסגרתעסקה המבוצעת

וכיו"ב.

מוצר/שירות ינתן במערכת מספר מזהה יחודי אשר יהווה מפתח חד לכל ערכי.

אזרחים ותיקיםחות רכישה של "נותן השירותים יפיק לבקשת המשרד דו לתקופות חתך הניתנות לבחירת המשתמש לפי העמודות הבאות:

ירותד חד ערכי לכל הזמנת מוצר/ שמספר מזהה ח (0)

יה )צרכנות, ספורט, קולנוע וכד'(קטיגור (6)

שם ספק (3)

ת.ז. של חבר המועדון הרשום (2)

תאריך הזמנה (5)

מספר ההטבה שמומשה (2)

שם ההטבה (7)

מחיר לחבר מועדון רשום בקניה (9)

מחיר המוצר לפני הנחה (1)

מספר יחידות שנרכשו (01)

.אזרחים ותיקים והסכום לזיכוי לאזרח הוותיקח ביטולים שנעשו על ידי "דו .11.1.1

32

: מצטבר מהתחלת הפעילות ושנתי, בהשוואה לשנים קודמות.חתכים .11.1.1

.נתונים משווים: חודש קודם, חודש מקביל אשתקד .11.1.1

ח כגון מספר חברי המועדון הרשומים "נתונים סטטיסטיים לתקופת הדו .11.1.1

לסוף התקופה, מספר האזרחים הוותיקים שמימשו הטבה, סך הכל מכירות,

חבר מועדון רשום או אזרח סך הכל פריטים שנמכרו, מכירה ממוצעת ל

ותיק.

חות" שיאפשר להגדיר ולהפיק "נותן השירותים יעמיד לרשות המועדון "מחולל דו .11.1

חות יועמד גם לרשות המשרד."חות נוספים ככל שיעלה הצורך. מחולל הדו"מיידית דו

נותן השירותים יעמיד לרשות המשרד אפשרות הפקה עצמית ממערכות נותן השירותים, .11.1

חות הקיימים במערכת."בטח, של כל סוגי הדובאופן מאו

חות שיופקו יהיו ניתנים ליצוא לפורמט אקסל בכל גרסותיו."הדו .11.1

חות )ברמת הרשומה הבודדת( לקבצים "נותן השירותים יבצע ייצוא שבועי של כל הדו .11.1

במבנה שיפורט מטה לצורך קליטתם במערכות המידע המשרדיות. מבנה הקובץ ואופן

על ידי המשרד.ההעברה יקבעו

נותן השירותים יעביר למשרד דיווחים נקודתיים, בהתאם לדרישות שיועלו על ידי .11.1

המשרד מעת לעת.

זה, נותן השירותים יעביר למשרד דיווחים מיידיים, לפי 12 לגרוע מהאמור בסעיף מבלי .11.1

רק זמן אחר שהמשרד יורה עליו, שעות או בכל פ 62דרישתו הראשונה של המשרד, בתוך

דיווחים הקשורים לטיפול בעניינו של חבר מועדון פלוני, על פי תלונה שהגיעה למשרד,

בכל נושא שהוא.

הקרובקוח פי .11

לשם הבטחת ביצוע נאות של הוראות ההסכם ההתקשרות ומתן רמת שירות גבוהה .11.1

בקרה על פעילות נותן מערךשומר לעצמו את הזכות להפעיל לחברי המועדון, המשרד

השירותים.

מערך הפיקוח והבקרה יופעל על ידי המשרד לרבות באמצעות גורם מבקר חיצוני, .11.1

"(. הגורם המבקרשהמשרד יתקשר עימו לצורך זה )להלן: "

35

הגורם המבקר רשאים לדרוש מנותן /או הבקרה יהיו המשרד וו לצורך ביצוע הפיקוח .11.1

זה. בכלל זה יהיו זכאים הסכםולותיו בהתאם להשירותים כל נתון הנוגע לביצוע פע

כל חשבון בנק, כל רכיב ופריט במערכות לדרוש מנותן השירותים להציג בפניהם את

ההסכמים עם ספקי המשנה, הסכמים עם הספקים, הוראות תשלומים, הכספיות,

תחשיבים, תשלומים לספקים, תכתובות עם ספקים, נתוני מכירות בחתכים שונים,

ת לקוחות, סקרי שביעות רצון לקוחות וכן כל נתון אחר הקשור להתקשרות עם תלונו

המבקר הגורם/או ו המשרד רשאים יהיו זה בכללזה. הסכםנותן השירותים על פי

הפעלת עם בקשר שנתיים כספיים חות"דו ולהגיש לערוך השירותים מנותן לדרוש

ים עבור המשרד.או הפעילויות השונות אשר מבצע נותן השירות המועדון

ימי עבודה 7המבקר ו/או למשרד בתוך פרק זמן שלא יעלה על רםהנתונים יעברו לגו .11.1

מיום הבקשה, או בפרק זמן אחר שיקבע על ידם. יובהר כי אין באמור בסעיף זה כדי

בהסכם זה להעביר דיווחים הנדרשים על פי האמור השירותים נותןלגרוע מהתחייבויות

ללא בקשה מיוחדת.

ו/או הגורם המבקר תתאפשר גישה אינטרנטית מאובטחת לבסיס המשרדלנציגי .11.1

וכן יתאפשר ולחשבון המקושר ולחשבון הפרויקטהנתונים שינהל נותן השירותים

להעתיק את בסיס הנתונים המשמש לביצוע השירותים וכל נתון ומידע הנמצא אצל נותן

נציגי הגורם המבקר לבצע ביקורות השירותים בקשר עם ביצוע השירותים. כמו כן יוכלו

במשרדי נותן השירותים בכל עת וללא הודעה מוקדמת מראש. במסגרת זו יורשו נציגי

בויות נותן השירותים על פי יו/או הגורם המבקר לבדוק את ביצוע מכלול התחי המשרד

זה. הסכם

תים וכן ו/או הגורם המבקר יוכלו לפנות לכל מי מעובדי נותן השירו המשרדנציגי .11.1

למנהלי החשבונות ורואי החשבון של נותן השירותים, ללא צורך ברשות ובתיאום, בכדי

לקבל מהם מידע, הסברים ונתונים הקשורים לביצוע התחייבויות נותן השירותים על פי

זה. הסכם

ו/או הגורם המבקר יהיו רשאים לעיין בספרי החשבונות של נותן המשרדנציגי .11.1

תייחסים לביצוע התחייבויות נותן השירותים על פי הסכם זה, השירותים ככל שהם מ

ובכל מסמך אחר הנוגע להוצאות ו/או הכנסות נותן השירותים בקשר לכך.

ו/או הגורם המבקר יורשו לצלם ולתעד את הנעשה במשרדי נותן המשרדנציגי .11.1

וקדם זה, ללא צורך באישור מ הסכםהשירותים בכל הקשור בביצוע ההתחייבויות על פי

מטעמו.

המבקר לבצע את הפיקוח רםגוה/או ו משרדנותן השירותים יתחייב לאפשר לנציגי ה .11.2

זה ולהושיט להם עזרה הסכםוהבדיקות הנדרשות בקשר עם ביצוע ההתחייבויות על פי

ידרש.יבקשר לכך ככל ש

ו/או הגורם המבקר, ככל שידרש, המשרדנותן השירותים יעמיד לרשות נציגי .11.12

ובו ציוד ותנאים שיאפשרו את ביצוע הביקורת. מקום מתאים

32

עם מיד הביקורת למבצעי ולמסור האמור ביצוע לאפשר מתחייב השירותים נותן .11.11

טענה כל על בזאת מוותר השירותים נותן. לעיל כמתואר מסמך או מידע כל דרישתם

ידי על שיידרשו לרשומות או למידע בנוגע פרטיות הגנת או חסיון או סודיות בדבר

הקשור למידע הקשור בכל גם לעיל האמור את לקיים מתחייב השירותים נותן. המשרד

.שלישי צד בידי ומצוי ההסכם לביצוע

בביקורות( ימצאו)אם שימצאו הליקויים את לתקן מתחייב השירותים נותן .11.11

.המאוחר לכל ימים 02 בתוך

המשרד וכן השימוש בזכויות הסכם זה קיום זכות הפיקוח והבקרה בהתאם ל .11.11

ונציגי הגורם המבקר, לא יהיה בהם כדי להטיל על המשרד חובות, התחייבויות או

אחריות כלשהי ולא יהיה בהם כדי לפטור את נותן השירותים מכל אחריות והתחייבות

.להסכם זהבהתאם

שימוש בכלים ובחומרים .11

השירותים כל הכלים והחומרים, הדרושים לשם הספקת השירותים, יירכשו על ידי נותן .11.1

ועל חשבונו, אלא אם הוסכם אחרת מראש ובכתב.

כל הכלים והחומרים בהם יעשה נותן השירותים שימוש לצורך הספקת השירותים, יהיו .11.1

מסוג המתאים ללא סייג להספקת השירותים בהתאם למכרז, להצעה ולהסכם זה.

בעלות רישיון שאינן מקוריות ו/או מובהר כי עשיית שימוש בכלים, חומרים או תוכנות .11.1

.כהפרת הסכם זה –לכל דבר ועניין –שיש בה פגיעה בזכויות צד ג' תחשב שימוש ו/או

העדר יחסי עובד מעביד .11

מוסכם על הצדדים כי לא יתקיימו יחסי עובד מעביד בין המשרד לבין נותן השירותים .11.1

די נותן ו/או מי מטעמו. העסקת כל איש סגל או גורם אחר בקשר עם מתן השירותים על י

הגורמים ולא יתקיימו בין ,השירותים לפי הסכם, תהיה באחריות נותן השירותים בלבד

נותן השירותים ו/או מי חסי עובד מעביד. ישרד או מי מטעמו לבין המ מטעמו כאמור,

בכל תקופת הגורמים כאמור לעיל,הינו המעביד או המעסיק הבלעדי של כל מטעמו

. למועדוןהעסקתם בקשר

37

ם על הצדדים כי היה וייקבע מסיבה כל שהיא כי למרות כוונת הצדדים כפי שבאה מוסכ .11.1

לידי ביטוי בהסכם זה, רואים את נותן השירותים ו/או מי מטעמו )כולל הפועלים

מטעמו( כעובד המשרד, הרי ששכרו של נותן השירותים ו/או מי מטעמו יחושב, למפרע

ת הסכם זה, על פי השכר שהיה החל מתחילת תקופת ההתקשרות ולמשך כל תקופ

משולם לעובד מדינה שמאפייני העסקתו הם הדומים ביותר לאלה של נותן השירותים,

הכל כפי שיקבע על ידי נציב שירות המדינה, ובאין תפקיד זהה או דומה כאמור לפי

הסכם העבודה הקיבוצי הקרוב לענין, לדעת נציב שירות המדינה, ועל נותן השירותים

מטעמו יהיה להשיב למדינה את ההפרש בין התמורה ששולמה לו לפי הסכם זה ו/או מי

לבין השכר המגיע לו כעובד המשרד.

היה וייקבע כי עובד של נותן השירותים סיפק את השירותים כעובד המשרד, יהיה על .11.1

נותן השירותים לשפות את המשרד, מיד עם דרישה, בגין כל ההוצאות שיהיו למשרד

אמור.בשל קביעה כ

בנוסף ומבלי לגרוע מהאמור לעיל, באם המשרד יחויב בתשלומים כלשהם כאמור בסעיף .11.1

זה, רשאי יהיה המשרד לקזז סכומים אלו, מכל סכום שיגיע לנותן השירותים מהמשרד.

אחריות .11

נותן השירותים יישא לבדו באחריות בגין כל פגיעה, הפסד, אובדן או נזק שייגרמו מכל .11.1

או של פו או רכושו שלו או של מי מטעמו או לגוף או רכוש עובדיוסיבה שהיא לגו

, או לרכוש המשרד או לגופו או רכושו של כל אדם אחר כתוצאה ישירה הפועלים מטעמו

בין , כתוצאה ישירה או עקיפה של הסכם זהשל הסכם זה, מביצועו או עקיפה

שהשירותים בוצעו כדבעי ובין שנעשו ברשלנות.

דדים כי המשרד לא יישא בכל תשלום, הוצאה או נזק מכל סיבה שהיא מוסכם בין הצ .11.1

שייגרמו לגופו או רכושו של נותן השירותים או מי מטעמו או לגוף או רכוש עובדיו או

לרכוש המשרד או לגופו או רכושו של כל אדם אחר כתוצאה ישירה או עקיפה מביצועו

ים בלבד.של הסכם זה וכי אחריות זו תחול על נותן השירות

נותן השירותים מתחייב לשפות את המשרד על כל נזק, תשלום או הוצאה שייגרמו לו .11.1

מכל סיבה שהיא הנובעים ממעשיו או מחדליו של נותן השירותים כתוצאה ישירה או

עקיפה מהפעלתו של הסכם זה, מיד עם קבלת הודעה על כך מאת המשרד.

קיזוז .11

משלההמהמשרד יהא רשאי לקזז מהתמורה שעל נותן השירותים מסכים ומצהיר בזאת כי

משלהלמכל סכום המגיע או כל הסכם אחר פי הסכם זה על נספחיו-לשלם לנותן השירותים על

פי כל הסכם אחר. -פי הסכם זה או על-מנותן השירותים על

39

ביטוח .11

הוראות מבלי לגרוע מאחריותו ומהתחייבויותיו של נותן השירותים על פי כל דין ועל פי יתר

המשרד -הסכם זה, נותן השירותים מתחיב לקיים על חשבונו לטובתו ולטובת מדינת ישראל

, במשך כל תקופת ההסכם וכל עוד אחריות קיימת בהתאם להסכם ו/או על פי כל לשוויון חברתי

דין, פוליסות ביטוח כמפורט להלן, כאשר הביטוחים כוללים את כל הכיסויים והתנאים

לות האחריות לא יפחתו מהמצוין להלן:הנדרשים, וגבו

ביטוח חבות המעבידים .11.1

חבות נותן השירותים יבטח את אחריותו החוקית כלפי עובדיו בביטוח .11.1.1

ישראל והשטחים המוחזקים;המעבידים בכל תחומי מדינת

דולר ארה"ב לעובד, למקרה 5,111,111גבולות האחריות לא יפחתו מסך .11.1.1

ולתקופת ביטוח )שנה(;

יורחב לכסות את חבותו של המבוטח כלפי קבלנים, קבלני משנה הביטוח .11.1.1

כמעבידם; ועובדיהם היה ויחשב

היה המשרד לשוויון חברתי –הביטוח יורחב לשפות את מדינת ישראל .11.1.1

כי הם נושאים /מחלקת מקצוע כלשהיונטען לעניין קרות תאונת עבודה

קבלני משנה , קבלנים,בחבות מעביד כלפי מי מעובדי נותן השירותים

. ועובדיהם שבשירותו

ביטוח אחריות כלפי צד שלישי .11.1

נותן השירותים יבטח את אחריותו החוקית על פי דיני מדינת ישראל בביטוח .11.1.1

אחריות כלפי צד שלישי גוף ורכוש בכל תחומי מדינת ישראל והשטחים

המוחזקים;

לא יפחת מסך: גבול האחריות .11.1.1

דון צרכנות לאוכלוסיית ניהול והפעלה של מוע שירותי עבור .11.1.1.1דולר ארה"ב למקרה 651,111 – האזרחים הוותיקים

ולתקופת הביטוח )שנה(.

דולר ארה"ב 5,111,111 –עבור ארגון והפקת ימי שיא .11.1.1.1 ת הביטוח )שנה(. למקרה ולתקופ

; CROSS LIABILITY -בפוליסה ייכלל סעיף אחריות צולבת .11.1.1

לכסות את חבותו של המבוטח כלפי צד שלישי בגין פעילות יורחבהביטוח .11.1.1

של קבלנים, קבלני משנה ועובדיהם;

רכוש מדינת ישראל ייחשב רכוש צד שלישי; .11.1.1

31

, ככל המשרד לשוויון חברתי –הביטוח יורחב לשפות את מדינת ישראל .11.1.1

ותן השירותים וכל הפועלים מטעמו.שייחשבו אחראים למעשי ו/או מחדלי נ

המוצר וחבות מקצועית לאחריות משולב ביטוח .11.1

אפשרות א':

COMBINED PRODUCTS LIABILITY AND PROFESSIONAL INDEMNITY

POLICY FOR THE SOFTWARE AND HARDWARE INDUSTRY.

אפשרות ב':

ELECTRONIC PRODUCTS AND SERVICES ERRORS OR OMISSONS

AND PRODUCTS LIABILITY INSURANCE

ו אחריותאת באמצעותו ו/או באמצעות מי מטעמו בטחי נותן השירותים .11.1.1

אתר אינטרנט ואפליקציה סלולרית של ושדרוג תחזוקה תפעול, בגיןהחוקית

ת לאזרחים ותיקים, עמוד פייסבוק וכן מוקד טלפוני, למועדון צרכנו

, באמצעותם ישווקו וניתן יהיה לרכוש הנחות והטבות בתחומים שונים

בביטוח, המשרד לשוויון חברתי –מדינת ישראל עם למכרז וחוזה בהתאם

; המוצר וחבות מקצועית לאחריות משולב

ו;מטעמ הפועלים כל ובגין ועובדי, נותן השירותים חבות את תכסה הפוליסה .11.1.1

חובה הפרת בגין כיסוי - מקצועי מחדל או מעשה עם בקשר .11.1.1.1 ;ורשלנות הזנחה, השמטה טעות, מקצועית

עם בקשר ייגרמו נזקים בגין כיסוי - במוצר מפגם וחבות .11.1.1.1 על אחרת דרך בכל טופלו או הופצו, נמכרו, סופקוש מוצרים

; מטעמו מי או נותן השירותים ידי

ומטעמ הפועלים כל ובגין ועובדי, נותן השירותים פעילות .11.1.1.1אתר אינטרנט ואפליקציה של ושדרוג תחזוקה תפעול, כולל

סלולרית למועדון צרכנים לאזרחים ותיקים, עמוד פייסבוק וכן מוקד טלפוני, באמצעותם ישווקו וניתן יהיה לרכוש

הנחות והטבות בתחומים שונים.

;ב"ארה דולר 0,111,111 – מ יפחתו לא ולשנה למקרה האחריות גבולות .11.1.1

הכיסוי על פי הפוליסה יורחב לכלול את ההרחבות הבאות: .11.1.1

מרמה ואי יושר של עובדים; -

פרסום שגוי; -

פרסום לשון הרע, פגיעה בפרטיות; -

אמת בפרסום; -

דיבה והשמצה; -

;חודשים 06 לפחות הגילוי תקופת הארכת -

21

;Cross Liability - צולבת אחריות -

הביטוח לא יכלול כל חריג בדבר אובדן או נזק מווירוסים והאקרים; .11.1.1

ככל, המשרד לשוויון חברתי –מדינת ישראל את לשפות יורחב הביטוח .11.1.1

הפועלים וכל נותן השירותים אחראים למעשי ו/או מחדלי שייחשבו

.ומטעמ

נותן השירותים וקבלנים המופעלים ע"י ביטוחים ע"י ספקים .11.1

"קבלנים, קבלני משנה, בעלי :מתחייב לוודא בפועל כי ספקים, להלן ירותיםנותן הש

הוא אשר עמהם שירותי הסעותלרבות, נותני שירותים )אדם או גוף(" מקצוע עצמאיים,

ושירותים הנדרשים על פי המכרז/החוזה, יציגו ביטוחים מתקשר לצורך לביצוע עבודות

/שרות הניתן על ידם, הביטוחים יכללו כיסוי לעבודה הולמים לתחומי פעילותם בהתאם

ציוד, מתקנים וכל רכוש אחר אשר -לכל רכוש שלהם במסגרת הפעילות לפעילויות,

עובדיהם וכלפי צדדים יובא, יותקן וימצא באתר לצורך קיום האירוע, לאחריות כלפי

שלישיים גוף ורכוש, לרבות לגבי הפעלת קבלני משנה מטעמם, ביטוחי אחריות

המשרד –מקצועית, כאשר הביטוחים כוללים הרחבי שיפוי לטובת מדינת ישראל

בהם הם נכללים כמבוטח נוסף כולל סעיף ויתור על זכות התחלוף כלפי לשוויון חברתי

.ועובדיהםהמשרד לשוויון חברתי –מדינת ישראל

כללי .11.1

בכל פוליסות הביטוח הנ"ל יכללו התנאים הבאים:

, בכפוף המשרד לשוויון חברתי –מדינת ישראל לשם המבוטח תתווסף .11.1.1

. להרחבי שיפוי כמפורט לעיל

בכל מקרה של צמצום או ביטול הביטוח ע"י אחד הצדדים לא יהיה להם כל .11.1.1

יום לפחות במכתב 21אלא אם ניתנה על כך הודעה מוקדמת של ,תוקף

.המשרד לשוויון חברתירשום לחשב של

יבוב, תביעה, השתתפות או חזרה כלפי המבטח מוותר על כל זכות תחלוף/ש .11.1.1

, ובלבד שהויתור לא יחול , עובדיהםהמשרד לשוויון חברתי –מדינת ישראל

לטובת אדם שגרם לנזק מתוך כוונת זדון.

עבור הפרמיותנותן השירותים לבדו אחראי כלפי המבטח לתשלום .11.1.1

ת.מוטלות על המבוטח על פי תנאי הפוליסוההפוליסות ולמילוי כל החובות

ההשתתפות העצמית הנקובה בכל פוליסה ופוליסה תחול בלעדית על נותן .11.1.1

השירותים.

כל סעיף בפוליסות הביטוח המפקיע או מקטין בדרך כלשהי את אחריות .11.1.1

המבטח כאשר קיים ביטוח אחר, לא יופעל כלפי מדינת ישראל והוא בחזקת

ביטוח ראשוני המזכה במלוא הזכויות על פי פוליסות הביטוח.

20

נאי הכיסוי של הפוליסות הנ"ל, למעט הפוליסה המשולבת לביטוח אחריות ת .11.1.1

מקצועית וחבות המוצר, לא יפחתו מהמקובל על פי תנאי "פוליסות נוסח

ביט", בכפוף להרחבת הכיסויים המתחייבים על פי הנדרש לעיל.

י הנדרשים, גבולות האחריות ותנאי הכיסו למען הסר כל ספק מוסכם בזה כי הביטוחים .11.1

רדרישה מינימאלית המוטלת על נותן השירותים, ואין בהם משום אישו הם בבחינת

המדינה או מי מטעמה להיקף וגודל הסיכון לביטוח ועליו לבחון את חשיפתו לסיכוני

ים לרבות היקף הכיסויים, וגבולותרכוש וחבות גוף ורכוש ולקבוע את הביטוחים הנחוצ

האחריות בהתאם לכך.

ת הביטוח מאושרות ע"י המבטח או אישור בחתימתו על ביצוע הביטוחים העתקי פוליסו .11.1

יומצאו למשרד במועד , ט"ו נספחעריכת ביטוחים יאישורכאמור לעיל, בהתאם ל

חתימת ההסכם.

ההסכם ובתקופת ההארכה, אם מומשה נותן השירותים מתחייב כי בכל תקופת .11.1

ליסות הביטוח הנ"ל. נותן יחזיק בתוקף את פווכל עוד אחריותו קיימת אופציה,

, כל עוד החוזה עם מעת לעתהשירותים מתחייב כי פוליסות הביטוח תחודשנה על ידו

בתוקף. נותן השירותים מתחייב להציג את לשוויון חברתי המשרד –מדינת ישראל

שוויון חברתילהעתקי הפוליסות המחודשות, מאושרות וחתומות ע"י המבטח, למשרד

יים לפני סיום תקופת הביטוח.לכל המאוחר שבוע

אין בכל האמור בסעיפי הביטוח כדי לפטור את נותן השירותים מכל חובה החלה עליו על .11.2

המשרד לשוויון –פי דין ועל פי החוזה ואין לפרש את האמור כוויתור של מדינת ישראל

על כל זכות או סעד המוקנים להם על פי דין ועל פי חוזה זה. חברתי

ריםזכויות יוצ .12

כחלק מהסכם זה וכן בכל חומר שרדזכויות היוצרים בכל השירותים שיסופקו למ .12.1

שיתקבל, יאסף, יוכן ויעובד על ידי נותן השירותים במסגרת מתן השירותים לפי הסכם

אתר האינטרנט, רשתות חברתיות של דוחו"ת, מאגרי נתונים, קבצים, זה, לרבות

, והתמורה דלעיל תהווה תמורה שרדייכות למיהיו ש רשימות וכל כיוצא באלההמועדון,

גם עבור זכויות אלה. לנותן השירותים לא יהיו כל זכויות בחומר שיועבר לידיו על ידי

המשרד לצורך ביצוע השירותים לפי הסכם זה, ונותן השירותים יהיה רשאי לעשות

שימוש בחומר כאמור אך ורק במסגרת ולשם ביצוע השירותים ובהתאם לכל יתר

הוראות הסכם זה, והוא מתחייב להעביר למשרד בסיום תקופת ההתקשרות כל

החומרים הנ"ל שיהיו בידיו ולא תעמוד לו כל זכות עיכבון.

המשרד יהיה רשאי לעשות כל שימוש ו/או לפרסם כל חומר שימסר לו על ידי נותן .12.1

. לעיל 19.1 וכן כל חומר כאמור בסעיף השירותים כחלק מהסכם

ידי המשרד בביצוע -נותן השירותים מתחייב לשתף פעולה ולסייע לחוקרים שיורשו על .12.1

מחקרים בהתייחס לשירותים נשוא הסכם זה, בכפוף להוראות הדין.

26

ככל שלשירות המפותח במסגרת הפרויקט קיים רישום בעלים, כגון דומיין של אתר .12.1

עלים של רשת חברתית, נותן השירותים ידאג לרשום כבעלים את האינטרנט, שם הב

המשרד.

שמירת סודיות .12

כל ידיעה או מסמך או חפץ או כל דבר אחר שלפי טיבם אינם נכסי הכלל, שהגיעו לידי .12.1

נותן השירותים ו/או מי מטעמו ו/או עובדיו עקב או בקשר להסכם זה, לרבות זהות

, ישמרו בסודיות קפדנית על ידי נותן יקיםותואזרחים הופרטים אחרים בנוגע ל

, במעשה או במחדל,/או מי מטעמו ו/או עובדיו, לא ימסרו ולא יועברו על ידווהשירותים

הדברים אמורים לגבי כל צורה של לצד ג' כלשהו ללא אישור המשרד מראש ובכתב.

או כל צורה אחרת( בכתב, בעל פה מידע )דיגיטלי, פיזי,

צהיר כי ידוע לו שמסירת מידע בניגוד לאמור לעיל, מהווה עבירה על נותן השירותים מ .12.1

.0177-לחוק העונשין, התשל"ז 009סעיף

נותן השירותים מתחייב להחתים כל מי שעובד אצלו ושעשוי להיחשף למידע כאמור על .12.1

שלא לעשות שימוש במידע ללא אישור הצהרת סודיות, שעניינה בין השאר התחייבות

להסכם זה. ט"זכנספח בכתב, בנוסח המצ"ב המשרד מראש ו

שנים 7מוסכם בזה מפורשות כי הוראות סעיף זה יעמדו בתוקפן למשך תקופה של .12.1

לאחר תום תקופת ההתקשרות.

ידוע לנותן השירותים כי בכוונת המשרד לפעול לביצוע הרישום הנדרש )אם נדרש( ביחס .12.1

(, 0190גנת הפרטיות, התשמ"א למועדון הצרכנות בפנקס מאגרי המידע )על פי חוק ה

ונותן השירותים מתחייב לשתף פעולה עם המשרד בכל דבר ועניין הקשור לביצוע רישום

, לרבות אספקת נתונים, מידע, קבצים, גישה, הרשאות, ככל הדרוש, ועל חשבון נותן זה

השירותים.

ערבות .11

פי -רותים עללהבטחת זכויות המשרד לפי הסכם זה, ומילוי התחייבויות נותן השי .11.1

המכרז, ההצעה והוראות הסכם זה, במועד חתימת ההסכם ימציא נותן השירותים על

ערבות)" ₪ 951,111 בגובה של לפקודת המשרד בנקאית אוטונומית, חשבונו ערבות

.זה להסכם י"זנספח כבנוסח המצורף "( ביצוע

זה.הערבות תהיה צמודה למדד המחירים לצרכן הידוע במועד חתימת הסכם .11.1

בנק בארץ או מחברת ביטוח ישראלית שברשותה רישיון לעסוק הערבות תהיה של .11.1

בביטוח והמורשית לתת ערבות והיא מופיעה ברשימת המבטחים בעלי רישיון לפעול

בענף הביטוח למתן ערבויות בקישור להלן:

http://mof.gov.il/hon/Consumer-Information/Consumer-

Insurance/Pages/Valid-licenses.aspx

23

שיון לפעול בכל ענפי יהרשימה המופיעה בקישור הנ"ל, הינה של כלל המבטחים בעלי הר

הביטוח הינו לעניין שיון אשר ניתן בענף ילוודא שהר נותן השירותיםהביטוח. על כן, על

מתן ערבויות, בהתאם לנתונים המופיעים בטבלה שבקישור האמור.

לאחר תום תקופת ההסכם )ו/או חודשים 2הערבות תהיה בתוקף לתקופה של לפחות .11.1

תקופת ההארכה(.

עלויות הערבות יחולו על נותן השירותים בלבד. .11.1

לעת לתקופות של שנה או נותן השירותים יהיה אחראי להאריך את תוקף הערבות מעת .11.1

יותר בכל פעם, בהתאם להארכת תקופת ההסכם, כך שבכל עת תהיה בידי המשרד

. חודשיםשישה ערבות תקפה לתקופת ההסכם ועוד

לפני תום תוקפה. ימים 11הארכת הערבות תיעשה לפחות .11.1

לא האריך נותן השירותים את תוקף הערבות יהיה המשרד רשאי לחלט את הערבות ללא .11.1

ל התראה מוקדמת, גם אם נותן השירותים קיים את כל חיוביו על פי הסכם זה. כ

בהתקיים אחד מן הבאים: המשרד יהיה רשאי לחלט את הערבות בהודעה בכתב .11.2

בכל מקרה בו לדעת המשרד, הפר נותן השירותים או לא קיים תנאי מתנאי .11.2.1

;להלן 23.2 הסכם זה באופן העולה כדי הפרה יסודית כאמור בסעיף

בעורמה, תקופת המכרז ו/או תקופת ההסכם נהג במהלך נותן השירותים .11.2.1

;קיון כפייםבתכסיסנות או בחוסר ני

במהלך תקופת המכרז ו/או תקופת הציג נותן השירותיםאם התברר כי .11.2.1

;ותי בלתי מדויקמהמצגי שווא או מסר מידע ההסכם

, משרדהלאחר מתן התראה מתאימה, לפי שקול דעתו של חילוט ערבות כאמור יבוצע

כפיצוי מוסכם בין הצדדים, וזאת מבלי לגרוע מכל סעד אחר העומד למשרד על פי הדין

או על פי הסכם זה.

בנוסף יהיה רשאי המשרד לחלט את הערבות אם הוא יהיה זכאי לתשלום כלשהו .11.12

ם המגיעים לנותן השירותים מנותן השירותים ולא ניתן לקזז תשלום זה מהתשלומי

בתוך שלושה חודשים.

הערבות תחולט בדרישה חד צדדית של המשרד לבנק שעליה תינתן הודעה בכתב .11.11

גם לנותן השירותים.

חילט המשרד את הערבות, והסכם זה לא בוטל או הופסק, יהיה על נותן .11.11

השירותים לדאוג על חשבונו לערבות חדשה בסכום דומה.

ות כדי לשמש כל הגבלה או תקרה להתחייבויותיו של נותן אין בגובה הערב .11.11

השירותים.

22

האמור בסעיף זה לא יפגע בכל זכות שישנה בידי המשרד לפי הסכם זה או על פי .11.11

כל דין. מתן הערבות אינו פוטר את נותן השירותים ממילוי כל חובותיו והתחייבויותיו

כלפי המשרד על פי הסכם זה.

סיום הסכםהיערכות ל .11

לקראת סיום ההתקשרות בין נותן השירותים על פי הסכם זה, במועד המפורט להלן, .11.1

יהא על נותן השירותים להעביר את כל המסמכים, הפרטים, האמצעים, התכנות, המידע

וכל אלמנט אחר הקשור במתן השירותים לפי הסכם זה, לרבות אך מבלי להגביל

באופן מסודר ויסודי ,("האמצעיםהעברת המידע ו" :)להלן הקמת והפעלת המועדוןל

למשרד או לידי מי שיורה עליו המשרד. לצורך כך יבצע נותן השירותים חפיפה מסודרת

מנהל לרבות הדרכות, ככל שיידרש, יכין מצגות, מסמכים ושיעורים, לפי קביעת

המשרד בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי. ההתקשרות מטעם

אישור בהר כי על נותן השירותים יהיה להעביר למבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, יו .11.1

משרד תכנית החזרה של המועדון לידי המשרד, וזאת לא מטעם ה מנהל ההתקשרות

חודשים לפני מועד סיום הסכם זה, במסגרתה יציג את כל הדרוש למסירת, 2 -יאוחר מ

ן קבלת לימוד והפעלת המועדון, בה יתייחס הן לנושא העברת המידע והאמצעים, וה

. של המשרד או מי מטעמו לצורך הפעלת המועדון לנושא החפיפה וההדרכה

:תקופת חפיפה .11.1

גיש נותן י, התקשרותתקופת הלפני תום חודשים (2מששה )לא יאוחר .11.1.1

חפיפת תכנית ל המשרד מנהל ההתקשרות מטעם השירותים לאישור

כנותן המשרד, לרבות גוף חדש שימונה כוח אדם חלופי מטעםהכשרת ו

המשך הפעלת מועדון הצרכנות לצורך "(, כנית החפיפהת)להלן: " ותיםשיר

העברת , בכל ההבטים הנוגעים לכך, לרבות ההתקשרותעל ידו, בתום תקופת

המידע כל ו , המאגרים, התכנות ו/או רישיונות השימוש בהן,כל המסמכים

. בקשר עם מתן השירותים לפי הסכם זה הקיים בידי נותן השירותים

על חשבון נותן שעות הדרכה 011החפיפה תכלול לכל הפחות תכנית .11.1.1

, ותתייחס לכל האספקטים של מתן השירותים, לרבות הפעלת השירותים

המערכות הטכנולוגיות, קשרים מול לקוחות, ספקים וספקי תוכן, ועוד. כן

המידע, ,תכלול תכנית החפיפה הסברים והדרכות על כל המסמכים

לידי המשרד או מי ותן השירותים להעבירהמערכות והמאגרים שעל נ

שהמשרד יורה עליו.

באחריות המשרד ומנהל ההתקשרות מטעם לאישור כנית החפיפה תועבר ת .11.1.1

מנהל ההתקשרות מטעם נותן השירותים לוודא קבלת הערות ואישור

המשרד בטרם יישומה.

25

לאשר, לדחות או לשנות את המשרד יהיה רשאי מנהל ההתקשרות מטעם .11.1.1

, על וכנית החפיפה, ככל הנדרש, לפי שיקול דעתלת נותן השירותיםהצעת

הפעלת מנת לוודא שתכנית החפיפה תבטיח העברה יעילה, מסודרת של

מנהל . למען הסר ספק, ופן שמתאים למטרתו ולייעודומועדון הצרכנות בא

ית החפיפה נרשאי להורות על עריכת תכהמשרד יהיה ההתקשרות מטעם ה

, להוסיף או לגרוע נותן השירותיםזו המבוקשת על ידי במתכונת אחרת מ

מנהל ההתקשרות מטעם אי יהא רשתכנית החפיפה, וללא קשר לבקשתו, מ

, ולעדכן את תכנית החפיפה לפי הוראותי השירותים ןנותלדרוש מהמשרד

כנית החפיפה מעת לעת.היה רשאי לעדכן את תיוכן

יפה, כפי שתאושר על ידי כנית החפתאת נותן השירותים מתחייב לקיום .11.1.1

המשרד.מנהל ההתקשרות מטעם

כל הנתונים שנאספו אצל נותן השירותים במסגרת ביצוע השירותים על פי .11.1.1

הסכם זה ימחקו מבסיס הנתונים של כל מערכת של נותן השירותים. יובהר

כי נותן השירותים לא יותיר ברשותו כל העתק או תעתיק או צילום של

נתונים אלה.

הפרות וסעדיםמוקדם של ההסכם; סיום .11

המשרד יהיה רשאי להביא את ההסכם לידי גמר, כולו או חלקו, על פי שיקול דעתו .11.1

המוחלט ומבלי לנמק את החלטתו, בתוך תקופת ההסכם וזאת ע"י מתן התראה בכתב

ימים מראש. ביטול ההסכם כאמור לא יזכה את נותן השירותים ו/או הגוף 31של

בדיו ו/או מי מטעמו בכל תשלום או פיצוי, למעט תשלום החלק היחסי המלווה ו/או עו

של התשלומים לפי השירותים שבוצעו בפועל עד ליום מתן ההודעה.

הפרה יסודית לפי הגדרתה נותן השירותים הסכם זה הפרמבלי לגרוע מהאמור לעיל, .11.1

רותים הפר נותן השיאו ,0791-תשל"אה ,חוק החוזים )תרופות בשל הפרת חוזה(ב

ימים מיום שנדרש לכך על ידי המשרד, 02הפרה שאינה יסודית אשר לא תוקנה בתוך

תחשב הפרה כאמור כהפרה יסודית. אזי

, 18 , 16 , 15 , 13 , 12 ,11 , 10 ,9 , 7 ,6 , 4 סעיפיםהינם סעיפים יסודיים בהסכם זה

19 , 20 , 21 , 22 , 25, 27.4 , 27.5 , 27.6.

הפרה יסודית של הסכם זה מצד נותן השירותים ו/או במקרה שנותן במקרה של .11.1

השירותים הורשע בעבירה כנגד בטחון המדינה ו/או בעבירה שנושאה פיסקלי, יהיה

רשאי המשרד לנקוט בכל אחד מהצעדים הבאים, וזאת מבלי לגרוע מכל סעד אחר

כם זה ו/או על פי כל דין: העומד למשרד על פי הס

את ההתקשרות עם נותן השירותים לאלתר; לבטל .11.1.1

;עד לתיקון הליקוילהעסיק את נותן השירותים להפסיק .11.1.1

22

להפעיל את המועדון באמצעות נותן שירותים אחר ומבלי שנותן השירותים .11.1.1

יהיה זכאי לכל תמורה עקב כך.

להסכם זה ולהוראות כל דין, לגרוע מכל זכות או סעד העומדים למשרד בהתאם מבלי .11.1

המשרד זכאי לקבל מנותן השירותים פיצוי מוסכם ומוערך מראש בכל אחד מן

האירועים המפורטים להלן.

בסכום כמפורט להלן לגביהם תישקל הטלת פיצוי מוסכם האירועים .11.1.1

: )למשרד עומדת הזכות להפחית סכום זה לפי שיקול דעתו המוחלט(

אירוע מוסכם פיצוי

0. 12 עמידה בכל אחד מהדיווחים הנדרשים בסעיף יא

על תתי סעיפיו לעיל. .מקרהלכל ₪ 6,111

6. אי עמידה בלוח הזמנים להשלמת אפיון מפרט אתר

האינטרנט כאמור בשלב העיצוב

בגין כל יום ₪ 0,111

איחור

3. י אי עמידה בלוח הזמנים להשלמת עיבוד וגיבוש פרט

תכנית החדשנות כאמור בשלב העיצוב

בגין כל יום ₪ 511

איחור

2. אי עמידה בלוח הזמנים להשלמת מתווה מפורט

לשת"פ עם חברות אשראי כאמור בשלב העיצוב

בגין כל יום ₪ 751

איחור

5.

אי עמידה בלוח הזמנים להעלאת אתר האינטרנט

לאוויר לאחר שדרוגו לפי התכנית המאושרת כאמור

מימושבשלב ה

בגין כל יום ₪ 3,111

איחור

2. אי עמידה בלוחות הזמנים למימוש מלא של תכנית

כאמור בשלב המימוש החדשנות המאושרת

בגין כל יום ₪ 0,111

איחור.

7. אי עמידה בלוחות הזמנים למימוש מתווה מפורט

לשת"פ עם חברות אשראי כאמור בשלב המימוש

בגין כל יום ₪ 0,111

איחור

9.

לפי הסכם זה דה בביצוע הפעולות הדרושותעמי אי

ימים ממועד דרישת המשרד 7ולא תוקנו בתוך

בהתאם להוראות המשרד לתיקון ההפרה

למקרה ₪ 6,111

₪ 2,111 -ו ראשון

.נוסף מקרה לכל

27

.הקבועים בהסכם זה לוחות הזמניםאי עמידה ב .1

לכל יום ₪ 0,111

לאחר שבוע איחור.

ש"ח לכל יום 5,111

ר.איחו

01.

השבתה של פעילות מהותית של המועדון )כגון

המענה טלפוני או אתר האינטרנט אינו פועל( שהיא

תוצאה של התנהגות או מחדל של נותן השירותים.

בגין כל יום ₪ 3,111

בו הושבתה הפעילות

)או החלק היחסי

מיממה במקרה של

השבתה קצרה יותר(

ש"ח 951,111 לעיל 22 סעיף ה יסודית שלהפר .00

06.

תיק ואזרח הובפניות ה ליקויים באיכות השירות

מענה פייסבוק, דואר אלקטרוני, )בכל דרך שהיא

הנובעים מהתנהגות או מחדל של טלפוני וכיו"ב(

נותן השירותים

למקרה ₪ 6,111

₪ 2,111 -ו ראשון

.נוסף מקרה לכל

03.

כאמור בסעיף לא אושר בטחוניתהעסקת עובד ש

.לעיל 10.10

למקרה.₪ 51,111

מידע דרישות אבטחת ח"י נספחבעמידה אי .02

כמפורט בנספח ב'

דרישות לנספח

מידעאבטחת

הפיצויים או ניכויים מסכומים המגיעים לנותן השירותים לא תשלום .11.1.1

ויותיו על פי הסכם זה ולא יגרעו ישחררו את נותן השירותים מהתחייב

מזכות המשרד לבטל ההתקשרות עם נותן השירותים ו/או לפעול בכל דרך

אחרת לפי שיקול דעתו הבלעדי.

עובדיו משכר המוסכמים הפיצויים סכום לגרוע רשאי אינו השירותים נותן .11.1.1

.ידו על המועסקים או

פי על לה איזכ שהמשרד אחרת תרופה בכל לפגוע זה בסעיף באמור אין .11.1.1

.דין כל פי ועל זה הסכם

29

לעיל, כמו גם 23.4 -ו 23.3 להסרת כל ספק מובהר כי הסעדים המפורטים בסעיף .11.1

, אינם מהווים רשימה סגורה או ממצה. הסעדים הם הםההפרות המפורטות ב

קנים למשרד את הסמכות לנקוט במקביל, לפי שיקול דעתו הבלעדי, מצטברים, ומ

במספר צעדים ובשים לב למהות ההפרה. בנוסף, אין בהוראות סעיף זה כדי לגרוע מכל

, על פי דין או על פי הסכם זה, לנקוט כל צעד שיראה או הממשלה של המשרד זכות

הענין.לנכון, בשים לב למהות ההפרה ולצעדים הנדרשים בנסיבות

המשרד יהיה רשאי לגבות כל סכום שיהיה על נותן השירותים לשלם לפי הוראות הסכם .11.1

זה, בכל אמצעי כפי שימצא לנכון, לרבות באמצעות קיזוז מהתשלומים המגיעים לנותן

השירותים וכן על ידי חילוט הערבות, במלואה או כל חלק הימנה.

לבטל המשרד יהא רשאימכוח כל דין, ד למשרמבלי לגרוע מכל סעד ו/או זכות העומדים .11.1

הסכם זה לאלתר, ללא הודעה מוקדמת, בקרות אחד מן המקרים הבאים, לפי העניין:

נותן השירותים ו/או לנכסיו, כולם או מונה כונס נכסים, נאמן או מפרק לאם .11.1.1

יום וכן במצב של 25או הוגשה בקשה למינוי כאמור שלא בוטלה תוך חלקם,

ים וצו הקפאת הליכים;בקשה להסדר נוש

;נותן השירותיםניתן צו פירוק כנגד .11.1.1

, כולם או חלקם, ו/או צד שלישי כלשהו נותן השירותיםהוטל עיקול על נכסי .11.1.1

, ואלו לא הוסרו או נסתיימו נותן השירותיםפתח בהליכי הוצאה לפועל נגד

ימים; 21בתוך

על למשרדדיע מתחייב להו נותן השירותיםמען הסר ספק מובהר בזאת, כי ל

התרחשותו של כל אירוע מן האירועים המנויים לעיל, לפי העניין, באופן

. ומיידי לאחר התרחשות

ואחריותו ביצוע על חשבון נותן השירותים .11

ביצוע הסכם זה ייעשה על ידי נותן השירותים על חשבונו בלבד. מוסכם על הצדדים כי .11.1

השירותים לא יהיה זכאי לקבל למעט הדברים שנאמרו בהסכם זה במפורש, נותן

מהמשרד כל סיוע, השתתפות, מימון, עזרה או פעולה אחרת.

על נותן השירותים להיערך לביצוע הסכם זה על כל ההבטים הכרוכים בו, והכרוכים .11.1

בהפעלת, ניהול והקמת המועדון, לרבות דרישות של רשויות ו/או גורמים סטטוטוריים,

שלישיים, והכל על חשבונו ואחריותו הבלעדית. לרבות טענות ותביעות של צדדים

–בכל מקרה שלפי הסכם זה מוטלת חובה על נותן השירותים והוא אינו ממלא אותה .11.1

או באמצעות אחרים, על חשבון נותן השירותים ולגבות /המשרד רשאי למלאה בעצמו ו

ה או או לקזז מתמורה אחרת המגיעה לו מכוח הסכם ז ממנו ההוצאות הכרוכות בדבר

.כל הסכם אחר של נותן השירותים עם הממשלה

21

ההוצאות שהוציא כאמור לעיל בהתאם לענותן השירותים מתחייב לשלם למשרד .11.1

לחשבון שיגיש לו המשרד מבלי לערער על הצורך בהוצאות האמורות ועל גובהן, וזאת,

ימים מיום הדרישה. שלושהתוך

אמור לעיל יהווה ראיה חותכת בין חשבון שיוגש לנותן השירותים על ידי המשרד כ .11.1

הצדדים לעניין ההוצאות שהוצאו על ידי המשרד.

ניגוד עניינים .11

נותן השירותים מצהיר בזה כי הוא מכיר את הכללים והמגבלות בדבר איסור ניגוד .11.1

עניינים וכי אין במועד חתימת הסכם זה כל חשש לניגוד עניינים ביחס עם ביצוע

יחס לנותן השירותים ו/או מי מטעמו, ובכלל זה מצהיר נותן השירותים נשוא הסכם זה ב

השירותים כי הוא ו/או מי מטעמו אינם מספקים שירותים העומדים בניגוד עניינים

לשירותים מושא הסכם זה, במישרין או בעקיפין, לכל אדם או גוף אחר )לרבות, ומבלי

ר( וכי אין לו ו/או למי לגרוע מכלליות האמור, לכל רשות מקומית או גוף ממשלתי אח

מטעמו זיקה לשירותים מושא הסכם זה.

נותן השירותים מתחייב לשמור על הכללים והמגבלות בדבר איסור ניגוד עניינים. אם .11.1

ובמידה ויווצרו מצבים בהם יתעורר חשש לניגוד עניינים במהלך ביצוע השירותים על פי

למי מטעמו, נותן השירותים הסכם זה או כתוצאה מהם ביחס לנותן השירותים ו/או

מתחייב להודיע על כך מיידית ליועץ המשפטי של המשרד ולא יבצע כל שירות בו

התעורר חשש כאמור, אלא אם ניתנה הנחיה מפורשת בעניין זה על ידי היועץ המשפטי

של המשרד בכתב.

תניית שיפוט .11

יה אך ורק בבתי המשפט הצדדים מסכימים כי מקום השיפוט הבלעדי בכל הקשור להסכם זה יה

המוסמכים בירושלים.

שונות .11

רכזת בכירה חינוך מא יהמשרד לענין ביצוע הסכם זה ה מנהל ההתקשרות מטעם .11.1

. מבוגרים

נציג נותן השירותים לצורך ביצוע הסכם זה הוא _______________________. .11.1

את המשרד בשום אופן לחייב המשרד אינו מוסמך מנהל ההתקשרות מטעםיובהר כי .11.1

ההתקשרות ו/או את תקופת למעט כמפורט בהסכם זה ובכל מקרה אין בסמכותו לשנות

.או לחתום על תיקונים ותוספות להסכם זהו/ יםיליתן אישור כלשהו בעניינים כספ

לא יציג עצמו כסוכן, שליח או נציג ו/או מי מטעמו ו/או מי מעובדיו נותן השירותים .11.1

המשרד.

51

שירותים לא יציג ו/או לא יעשה שימוש בתפקידו במסגרת הסכם זה שלא נותן ה .11.1

הפועל מטעם נותן השירותים במסגרת הפרויקט יציג במסגרת הפעילות על פי הסכם זה.

"ותיקים ונהנים" עצמו כ"נציג _____ ]שם נותן השירותים[ במסגרת מועדון הצרכנות

".המשרד לשוויון חברתישל

ים מושא הסכם זה לא ימותגו על ידי נותן השירותים בשום אופן הפרויקט ו/או השירות .11.1

כלל זכויות הקניין . מוסכם על הצדדים כי שהוא על שמו בתקופת ההתקשרות ולאחריה

שייכים הנצמחים עקב הקמת והפעלת מועדון הצרכנות יהיו ,המוניטיןהרוחני, לרבות

.למשרד

כל הודעה שנשלחה בדואר רשום כתובת נותן השירותים היא כמפורט בראש ההסכם. .11.1

ימים ממועד שליחתה. 3לכתובת דלעיל, תיחשב כאילו נמסרה לנותן השירותים תוך

ינוי בכתובתו. הודעה לפי סעיף זה נותן השירותים רשאי להודיע למשרד, מעת לעת, על ש

תינתן לנציג המשרד בכתב.

מימוש זכות על פי אומוסכם על הצדדים כי כל שינוי בהסכם או בתנאים הכלליים .11.1

יהיה תקף רק אם נעשה בכתב ונחתם על ידי הנציגים המוסמכים של הצדדים. הסכם זה

מוסכם כי הימנעות מתביעת זכות לא תחשב כוויתור על אותה זכות.

נותן השירותים מתחייב לבצע את השירותים בעצמו ולא להעביר את הביצוע לצד שלישי .11.2

ל המשרד. זכויותיו וחובותיו של נותן השירותים אלא באישור מראש ובכתב ש, כלשהו

על פי הסכם זה אינם ניתנים להמחאה ו/או לשעבוד לצד שלישי כלשהו, אלא באישור

. המשרד מודיע בזאת כי לעיל 27.8 על פי הקבוע בסעיף מראש ובכתב של המשרד

, ועל כן קרוב לוודאי שלא יאשר בקשת מדיניותו היא להתנגד להמחאת זכויות וחובות

נותן השירותים להסב זכויות או חובות.

שעניינה פרסום היתרים 61.06.6103מיום 0002בהתאם להחלטת ממשלה מס' .11.12

ומסמכי התקשרות בין רשויות המדינה לגופים פרטיים, יפורסם ההסכם הסופי החתום

ת בתוך חודש מיום חתימתו. , וזאfoi.gov.ilבאתר חופש המידע המרכזי שכתובתו

ההתקשרות תפורסם בנוסחה המלא והסופי והפרסום יחול על כל תוספת או תיקון של

לאחר שפורסמה ההתקשרות. ההתקשרות שנעשו

מוצהר ומוסכם בין הצדדים כי תנאי הסכם זה מהווים ביטוי שלם ומלא של .11.11

דם לחתימתו.זכויות הצדדים, והם מבטלים כל הסכם, מצג, הבטחה או נוהג שק

הסכם זה יכנס לתוקף אך ורק עם חתימת מורשי החתימה מטעם הצדדים .11.11

ולאחר שצורפה הזמנת עבודה מהמערכת הכספית הממשלתית )מרכב"ה( אשר חתומה

על ידי מורשי החתימה של המשרד.

:0101ולראיה באו הצדדים על החתום ביום __ ב_________

50

__________________ __________________

נותן השירותים המנהל הכללי

לשוויון חברתיהמשרד

__________________

או סגנו לשוויון חברתיחשב המשרד

הסעיף התקציבי למימון ההסכם: ____________________

56