October 2016

Volume 1, Issue 12

Myanmar Development Professionals

ပါငးေသာ က႑မာ —————————- CSR နညးလမးမာႏြငး

CSR ၏အကေကဇမာ

Facilitation အပငး(၁)

(နညးပညာ၊စျမးရညးႏြငး

စတးထာ)

စတးေမပ ေရဆျ ခငး

ေဆာ႔းဖး လး

ေတျ႔ဆ ေမမနးခငး

1

“Enhance Your Services by Professionals”

MDP အနာဂတးဥတညးခကး

MDP LEARNING COLLECTIONS ၏ စတးက

2

MDP သညး စျမးရညးမြငးတငးခငး၊ အတငးပငးခခငး၊ သေတသနပခငးႏြငး စပျာေရစမကနး အစအစဥးမာ ေရဆျခငးမာတျငး ဥေဆာငးႏငးသညး ပငးမဗဟဖစးရမညး။

Myanmar Development Professionals ( မနးမာႏးငးငဖျ႔ၿဖမႈ ပညာရြငးမာအဖျ႕ ) က

စတငးဖျ႕စညးတညးေထာငးခတာကေတာ ဿ၂ ခႏြစး ဇနးနါရလမြာဖစးပါတယး။ မနးမာႏငးငမြာရြတ လပဂၓလးတစးဥစန႔

အဖျ႕အစညး အမမေတျအတျကး စျမးေဆာငးရညးမြငးတငးၿပ စနစးတက ပညာရြငးဆနးစျာ လပးကငးေဆာငးရျကးႏငးေစရနးဆတ

ရညးရျယးခကးန႕ စတငးၿပ လပးကငးဖစးခပါတယး။ မမတ႔ကယးတငးလညး သငးယေနသအဖစး အၿမတမးေလလာလြကးရြပါတယး။

မမတ႔ သရြထာတာေတျကလညး ပနးလညးမြေ ရငးန႕ လထအသငးအငးၾကာမြာ

သငးယေလလာမႈေတျ ဖစးေပၐလာေစခပါတယး။ အခငးခငးအပနးအလြနးေလစာခငး၊ ပညာရြငးဆနးစျာလပးေဆာငးခငး၊

ဂဏးသကၒာရြစျာ လပးေဆာငးခငးဆတ တနးဖထာမႈေတျန႕ အတ MDP က ေပါကးဖျာရြငးသနးေစခပါတယး။

MDP ရ႕ စတငးမႈ တစးခအေနန႕ ေလလာမႈမြေခငးဆငးရာ သတငး စာေစာငးေတျက ဖနးတထတးေဖ႔

ႀကစာခၾကပါတယး။ ယခ ဿ၂ ႏငးဘာလ မြ စတငးပ MDP ရ႕ ေလလာမႈ မြေခငး သတငးစာေစာငးက

စတငးေမျဖျာေပလကးပါတယး။

ေလလာသငးယသမာအာလ မြေခငးသညးမာကလညး ေပပ႔ႏငးေၾကာငး

ဖတးၾကာအပးပါတယး။

သငးယမြေခငးဖငး ဘႏြငးဆႏၵထပးတၾကႏငးၾကပါေစ

ပညးစညမး

Managing Director

2

ယေန႔ေခတး စပျာေရလပးငနး ေတားေတားမာမာမြာ CSR (Corporate Social Responsibilities) အတျကး Account

(ဘဏးစာရငး) ေတျဖျငးလာၾကပါၿပ။ အရငးတနးက CSR account ဆတာ မရြခပါဘ။ အခေတာ CSR account ေတျ

ဖျငးထာရပါၿပ။

ဥပမာ- ကၽျနးေတားတ႔ ကမၸဏ (Myanmar Development Professionals) ဆရငး စာသငးတာဖစးတ အတျကးေၾကာငး Volun-

teers လပးတ ဘကေကာငးတ႔ ရနးကနးတကၑသလးက ဆရာ၊ဆရာမမာက သငးရညႊနးတနးေရဆျနညးတ႔ Facilitation

အေခခတ႔ သငးေပခပါတယး။ သငးေပတအခါမြာ တစးေန႔တာ သငးတနးစရတးက မယခပါဘ။ သငးတနးစရတး မယေပမယး႔

ကၽျနးေတားတ႔ရ႕ C S R A c c o u n t မြေတာ အငးပရပါတယး။ စာရငးမြာ မပရငး C S R a c c o u n t မြာ သည(0)

ထျကးေနပါလမးမယး။

တစးလမြာ သငးတနးတစးခ အခမ႔ လပးေပတယးဆရငး အစရတးေတျ အာလက CSR account ထက ထညးရပါမယး။

တစးလမြာ သငးတနး (ဿ) ခ ၊ တစးႏြစးမြာ သငးတနး (ဿ၁) ခ CSR အတျကး ကၽျနးေတားတ႕ ကမၸဏမြ ဘယးေလာကးဖ

လပးေပလကးပါတယးဆတာက ပရပါတယး။ ကၽျနးေတားတ႔က နးေဆာငးမႈ ကမၸဏဆေတာ ယခလပ CSR လပးရပါတယး။

ကယးပမြနးနးေဆာငးမႈေပရငး ရတ ပကးဆက CSR ထက ထညးေပလကးတ ပစမပါ။ ထတးကနးပစၥညးဆလညး တတပါပ။

ယခဆရငး ကယးကမၸဏရ႕ Logo ေဘမြာ CSR recognized logo ပါထညးချငးပလာပါၿပ။ သက အလအေလာကးေတာ

မေပပါဘ။ CSR Audit လကးပါတယး။ CSR Audit ရ႕ Guide Line ေတျအတငး လပးသလာဆတာမၾကညးပါတယး။

တကယးသ႔ Guide Line အတငးလပးတယးဆေတာမြ သရ႕ CSR Logo ကေပသပါတယး။ အဒေတာ႔ CSR Logo

က မငးလကးတာန႔ ဒအဖျ႕အစညးက သတစးကယးေရ အကစပျာအတျကး လပးတအဖျ႕မဟတးဘ။ လထအက၊ Stake-

holder အကကလညး တာနးခမႈရြပါလာ ဆၿပ မငးၾကပါတယး။

3

CSR နညးလမးမာႏြငး CSR ၏ အကေကဇမာ

ယခဆရငး CSR က ISO ေပေနပါၿပ။ ISO 46000 ဆတာ CSR ပါ။ အရငးတနးကေတာ Quality ေကာငးတယးလ႔၊ Environmental

ဘယးေလာကးဖစးတယးလ႔ System ဘယးေလာကး ေကာငးတယးလ႔ ISO ယၾကသလပ CSR ကလညး ISO ယၾကပါတယး။ ISO

Audit လပ CSR Audit လညးရြပါတယး။ ၾကညးလကးတာန႔ ISO ရၿပသာ Logo ဆေတာ ISO တနးဖေတာ သၾကပါတယး။

ရရတဆပးထကး ISO ကပးလကးတ image က အရမးေကာငးသျာတယး။ ISO အပငး CSR ကပါကပးလကးေတာ image က

အရမးတကးသျာတယး။

ယေန႔ေခတးမြာ ၿပငးဆငးမႈေတျမာလာၾကပါတယး။ သလညး ဒပစၥညးေရာငးတယး။ ကယးလညး ဒပစၥညးေရာငးတာပ။ P r o d -

uct ခငးက တၾကေပမယး႔ ယြဥးၿပငးတ႔အခါ ကျာခာသျာပါတယး။ ဥပမာ- ယခငး Express ကာေတျ သျာတယး။ Scania က

သေဘာကၾကတယး။ ခေတာ ေတားေတားမာမာ S c a n i a ဖစးေနၿပ။ S c a n i a ခငးယြဥးလ႔ မရေတာဘ။ ဘယးေလာကးထ

သမးေမျ႕သလ။ Service, Quality, Insurance စတာေတျကပါ လကးၾကညးပါတယး။ ကယးကယးတငးလညး Customer အေနန႔ေတျ

ၾကညးပါ။ ဒဆငးက ရတ ေငျရ႕()ရာခငးႏႈနး က မဘမ ကေလမာအတျကး လြတယး။ စတးထမြာ ေကနပးမတယး။ CSR ဆတာ

ၿပငးဘကးန႕ မတေအာငး ချထတးလ႕ရပါတယး။ သလညးေရာငးတယး ကယးလညးေရာငးတယး ကယးက ဆျေဆာငးရ လျယးတယး။

ၿပငးဘကး ထကးသာတယး။ ၿပငးဘကး ထကးထခာသျာတယး။ Marketing စကာအရ Competitive Advantages လ႔ေခၐတယး။

ၿပငးဆငးမႈမြာ သာလျနး အကေကဇရေအာငး CSR က လပးလ႔ရပါတယး။

ဘယးလဖစးေနၾကလဆေတာ အေစာပငးမြာ C S R လ႔ေပာလကးတာန႔ E x p e n s e ႀကပါဆၿပ မငးတတးၾကတယး။ အခလ

အကေကဇေတျ အခေတာရေနပါၿပ။ ေနာကးတစးခကးက ေစကျကးသစးေတျထေဖာကးတ ေနရာမြာ လျယးလျယးကကပ ငးလ႔ရ

တယး။ ဥပမာ ဒအဖျ႕အစညးက လပးလကးတ လပးငနးတငးဟာ ေဒသအကစပျာကပါ စဥးစာေပတယး။ ဒကမၸဏအေနန႔

ကယးေတျရ႕ေနရာေဒသက ငးလာလ႔ရြရငး အလပးအကငး အချငးအလမးေတျပါ ဖနးတေပတယး။

ဒါေၾကာငး New market က အလျယးတက ငးလ႔ရပါတယး။ Customer, Competitor, Market လ႔ေပာေတာ အစကာလ (၀)

လက M a r k e t i n g န႔ ဆငးတယး။ C u s t o m e r အတျကးလညး ေကာငးတယး။ ၿပငးဘကးေတျထကးလညး သာလျနးေစ

တယး။ ေစကျကးသစးေတျ လညးထေဖာကးလ႔ရတယး ဆေတာ CSR က ဘယးသက အကရြလဆရငး Marketing အတျကး

အကရြတယး။ CSR က HR ကလညး အကရြေစပါေသတယး။ ကယးအလပးလပးေတာမယးလ႔ စဥးစာလၿပဆရငး အရငးတနးက

လေတျရ႕ သေဘာက လပးခလစာကပ စဥးစာၾကတယး။

ယေန႕ေခတးမြာေတာ လပးခလစကပ စဥးစာတာမဟတးေတာဘ လပးခလစာေတာ ရတယး လပးေနရတာေတျက ကလမးကကစး

လြညးပတး ေနရတယးဆရငးလညး စတးမခမးသာပါဘ။ C S R လပးတအတျကး အလပးေလြာကးမယး႔ သေတျကလညး ငါဒအဖျ႕

အစညးမြာ အလပးလပးရငး လပးခ လစာလညးရသလ လမႈအကစပျာကလညး ပပလ႔ရတယးဆၿပ လပးခငးလာတယး။ ေနာကး

တစးခကးက HR ကလညး Support ဖစးေစတယး။ ဒါ႔အပငး Press Coverage မြာလညး အမာႀက အေထာကးအပဖစးေစတယး။

4

ေနာကးၿပ အစရအေနန႔လညး ဒအဖျ႕အစညးက လပးပငး ချငးေပေတာမယးလ႕စဥးစာရငး ဒအဖျ႕ အစညးက Social Responsi-

ble ဖစးမဖစး ၾကညးပါတယး။

ေငျေခမယးဆလညး အစရအေနန႔ ထတးေခခငးတယး။ ဒါေၾကာငး CSR ဟာ အစရရ႕ မကးႏြာသာေပမႈကလညး ရေစပါတယး။

ထ႔ေၾကာငး CSR က အဖျ႕အစညးအတျငးက ဌာန ေတားေတားမာမာက Impact ဖစးေစပါတယး။ အတာေတျက ခကးခငးရလာ

တာေတာ မဟတးပါဘ။ လေတျက ကာလတကာလတပ မငးတအတျကး CSR လပးလကးရငး ကနးသျာတယးလ႔ပ မငးၾကတယး။ CSR

လပးလ႔ အထကးေဖားပပါ အကေကဇေတျ လညးရရြလာပါတယး။

CSR လပးတာ ကယးအတျကး ရႈတာမဟတးပါဘ။ ကယးအတျကးလညး အကရြပါတယး။ တစးဖကး အတျကးလညး အကရြေစပါတယး။

CSR ဟာ (ဿ)ဥ(ဿ) ဖကး အကရြေစပါတယး။ (ဿ)ဥ (ဿ)ဖကး ဆေတာ ကနးတစးဥက ဘယးသလဆရငး Stakeholder ကေပာတာပါ။

ကယးလညးအကရြတယး ကယးန႔ထေတျ႕ေနတ Stakeholder ေတျအတျကးလညး နစးနာမႈမရြဘ။ ကယးလပးသမြ Action အာလဟာ

Stakeholder ေပၐမြာ Accountable ဖစးတယး။ CSR ရ႕ လပးနညးမာန႔ CSR ရ႕အကေကဇမာက သငးတ႔ရ႕ အဖျ႔အစညးအတျကး

အေထာကးအကေကာငးမာစျာ ရရြႏငးပါလမး႔မယး။

5

6

Leadership Skills Training , Mobilization Training and Facilitation Training

for Gret Myanmar @ Monywa

7

ဖစးစဥးပပသ တစးဥအေနန႕ ေဆျေႏျပျေတျ၊ လပးငနးစဥးေတျမြာ ရလာဒးေကာငးေတျက ရရြႏငးဖ ႔အတျကး ဖစးစဥးပပမႈဆငးရာ နညး

လမးမာအပငး ဖစးစဥးပပမႈဆငးရာစျမးရညးေတျကလညး ပငးဆငးထာရမြာဖစးပါတယး။ ဖစးစဥးပပမႈနညးလမးေတျဟာ ကာေကာငး

တစးစလ႔ မငးၾကညးရငး ဖစးစဥးပပမႈ စျမးရညးဆတာကေတာ ကာေမာငးတတးတ စျမးရညးလ႔ တငးစာၿပ ေဖားပႏငးပါတယး။

ကာေမာငးတတးေပမယး႔ ကာေကာငးဖစးမြ ခရစဥးပမေခာေမျ႔ႏငးသလ ကာေကာငးေပမယး႔ ကာမေမာငးတတးရငး လခငးတ ပနး

တငးက မနးမနးဆနးဆနး ေခာေခာေမျ႕ေမျ႕ မေရာကးႏငးပါဘ။ ဒါေၾကာငး ကာေကာငးဖ ႔လညး လသလ ကာေမာငးကၽျမးကငးဖ႔လညး

လပါတယး။ ဖစးစဥး ပပသတစးဥအေနန႕ ဖစးစဥးပပမႈ နညးလမးမာက တတးသနာလညးသလ ဖစးစဥးပပမႈ စျမးရညးေတျကလညး

ပငးဆငးထာဖ႔ လအပးပါတယး။

စျမးရညးတစးခက ဖျငးဆတအခါမြာ အသပညာ၊ အတတးပညာေတျရြရန႕ မလေလာကးပါဘ။ စတးဓါတးေကာငးမျနးဖ႔လညး လအပး

ပါတယး။ ဖစးစဥးပပသတစးဥတစးေနန႕ ေတားဖ႔လညးလသလ ေကာငးဖ႔လညးလအပးပါတယး။ အသပညာ ၊ အတတးပညာ ေတျက

တတးကၽျမးဖ႔ လသလ စတးဓါတးေတျလညး ေကာငးမျနးဖ႔ လအပးပါတယး။ ဖစးစဥးပပသ တစးဥအေနန႕ စတးထာေကာငးမျနးဖ႔၊ မြနး

ကနးတ စတးထာ ထာတတးဖ႔ လအပးပါတယး။ ဖစးစဥးပပသတစးဥရ႕ မြနးကနးတ စတးထာဟာ သ႕ရ႕ စျမးရညးေတျန႕ အသပတ

နညးလမးေတျက ပမေတာကးပ ေကာငးမျနးလာေစပါတယး။

ဖစးစဥးပပသတစးဥရ႕ စတးထာဟာ အေရာငးဆမႈ ကငးရပါမယး။ ႀကတငးမြနးဆခကး၊ ႀကတငးထငးမငးခကးေတျဟာ ဖစးစဥးပပ

သတစးဥရ႕ စတးထာက အေရာငးေတျ လႊမးမသျာႏငးပါတယး။ မမန႕ ထေတျ႕ရမယး႔ ေဆျ ေႏျပျ တကးေရာကးလာ သေတျ

က ေလစာမႈန႕စတငးရပါမယး။ ေလစာမႈ၊ အေလထာမႈ ၊ အသအမြတးပမႈေတျဟာ ေဆျ ေႏျပျတစးခက ေကာငးမျနးတ ပတးနး

ကငး ဖစးေအာငး ဖနးတေပႏငးတ စျမးအငးေတျ ရြပါတယး။ မမတ ႔ဟာအပနးအလြနးသငးယသေတျ၊ အတတေလလာသေတျ၊ အတ

တကျပေပါငးၿပေဆာငးရျကးလတ စတးထာေတျဟာ ေဆျ ေႏျ ပျရ႕ ရလာဒးေကာငးေတျ ရရြဖ႔ အတျကး လျနးစျာ အေရႀကလြပါတယး။

ဖစးစဥးပပမႈ နညးလမးေတျက ရလာဒးေကာငးအတျကး ပပေပတယး၊ စျမးရညးေတျက ပမထေရာကးေစတယး၊ စတးထာေတျက

လမးညႊနးပပမႈေတျက ပလပးေပပါတယး။ ဒါေၾကာငး ဖစးစဥး ပပသတစးေယာကးဟာ နညးလမး၊ စျမးရညး၊ စတးဓါတးေတျက မြတ၊

ညညျတးစျာ ေပါငးစညး လပးေဆာငးႏငးရမြာ ဖစးပါတယး။

Facilitation အပငး(၁)(နညးပညာ၊စျမးရညး ႏြငး စတးထာ)

ယခငး လမြ အဆကး

အေခခ စတးေမပ ေရဆျနညး

ရရြငးၿပ အေခခကေသာ စတးေမပတစးခ ေရဆျရနးဘယးလေဆာငးရျကးၾကမလဆတာ ေအာကးပါအတငး ဥပမာေပ၍ ေဖားပေပ

လကးပါတယး။

။ ေခါငးစဥးအာ စာမကးႏြာ၏ အလယးဗဟတျငးေရပါ။

ဿ။ ေခါငးစဥးချ (သ႔မဟတး) ေခါငးစဥးႏြငး႔ စပးလဥး၍ အေရႀကေသာ အခကးမာအာ

အလယးစကး ငးမြ မဥးမာဖငး ဖာထျကး ကာ ေရပါ။

၀။ ထပး၍ ေခါငးစဥးချႏြငး သကးဆငးေသာ

အေၾကာငးအရာမာအာ ေခါငးစဥးချမြ မဥးမာချထျကး၍ ေရပါ။

၁။ ထ႔ေနာကးတျငး သငးေတားေသာ ေခါငးစဥးချမဥးမာမြ အေၾကာငး အရာ

တစးခကးခငးစအာ ထပးမေရပါ။

၂။ ထပးမေပလေသာ အေၾကာငးအရာမာအာ စတးေမပတျငး

သငးေတားစျာဖညးစျကးခငးအာဖငး ၿပပညးစေသာ စတးေမပတစးခအာ

ရရြပါၿပ။

အခပးအာဖငး သငးေတားေသာ စတးေမပတျငး အဓက

အေၾကာငးအရာဖစးသညး ေခါငးစဥးသညး အလယးဗဟတျငး ရြ၍ ေခါငးစဥးချမာ၊ ၎တ႔ႏြငးသကးဆငးရာ အခကးမာသညး သစးပငး

ပငးစညး ဖာထျကးလာေသာ ကငးမာ၊ အခကးမာကသ႔ ရြပါတယး။

8

စတးေမပ ေရဆျ ခငး ေဆာ႔းဖးလး

ယခငး လမြ အဆကး

9

Train The Trainer Training for Myanmar C.P. Livestock Co., Ltd @ Yangon

Team Building Training for Save the Children @ Bagan

Leadership Skills Training for Good Neighbors International @ Yangon

နာမညးန႔ တာနးထမးေဆာငးေနမႈက ေပာပေပပါ။

ဇငးသဗလးဗလး ပါ ။ Sr.Trainier/Consultant အေနန႔ MDP မြာတာနးထမးေဆာငးေနပါတယး။

MDP မြာ ဘာေတျက အဓကထာလပးေဆာငးပါသလ။

သငးတနးမာေပခငးက အဓက ထာလပးေဆာငးပါတယး။

MDP မြ ဘယးလ ဝနးေဆာငးမႈေတျက ေပေနပါ သလ။

စျမးရညးမြငးသငးတနးမာ၊ အဖျ႔အစညး ဖျ႕ၿဖတတကးမြဆငးရာ အတငးပငးခခငးလပးငနးမာ၊ သေတ

သနပလပးခငးလပးငနးမာ၊ ႏငးငတကာဆကးဆေရႏြငး စပျာေရစမကနးေရဆျခငးမာက လပးကငးေပပါ

တယး။

MDP ၏ Customer မာအတျကး လပးေဆာငးေပေနတာေတျက ေပာပေပပါ။

သငးတနးသာမာအတျကး အေကာငးဆ ပညာရပးမာအာ အထေရာကးဆသငးယမြပစမာဖငး သငး

ၾကာေပခငး၊ ကမၸဏ၊အဖျ႔အစညးမာအတျကး အတငးပငးခခငးတ႔က ထေရာကးစျာ လပးေဆာငးေပေနပါတယး။

MDP ၏ ပမသာလျနးတ ဝနးေဆာငးမႈေတျက ဘာေတျဖစးမလဆတာ ေပာပေပပါ။

သငးတနးမာႏြငးပတးသကး၍ သငးတနးသာမာသငးယတတးေမာကးၿပ လပးငနးချငးတျငး ပနးလညးအသ

ခႏငးရမြမက သငးယထာသညးမာႏြငး လကးေတျ႔အေတျ႔အႀကမာ ေပါငးစပးကာ မမကယးပငးအသစးမာ ဖနးတ

လာႏငးသညးအထ အကရရြေစရနး သငးၾကာေပပါတယး။ ေနာကးထပး နးေဆာငးမြအေနဖငး Fo l l ow Up

လကးခငး၊ Enewsletter မာ ebook မာ ပ႔ေပခငးတ႔က ပလပးေပပါတယး။

10

11

Human Resources Management Training

for Ministry of Commerce @ Nay Pyi Taw

အခာဖညးစျကး ေပာခငးတာရြပါေသလာ။

သငးတနးမာအာ တစးႀကမးထကးတစးႀကမး ပမထေရာကးေသာ အေၾကာငးအရာမာဖငး ေဆျ ေႏျေပႏငးရနး သငးတနးတစးခ

ၿပသျာတငး ပနးလညးသသပးခငးတ႔က စနစးတက ထေရာကးစျာ ပလပးရငး MDP team တငးမြ ႀကစာေနၾကပါတယး။

Social Mobilization Training for

Swiss Agency for Development and Cooperation @ Mawlamyaing

Customer Relationship Management Training for

Myanmar C.P. Livestock Co., Ltd @ Mandalay

Myanmar Development Professionals

No.9/B , Ground Floor. Dana Theik Di Street, Mayangone Township,

Yangon. www.myanmar-mdp.com

marketing@myanmar-mdp.com info@myanmar-mdp.com

Phone: + 95 9 795 525 67 1

YOUR LOGO HERE