Инструменты внутренних коммуникаций_microsoft_hrmexpo
TRANSCRIPT
![Page 1: Инструменты внутренних коммуникаций_Microsoft_HRMExpo](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050921/55632c70d8b42a57348b50b1/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Инструменты внутренних коммуникаций_Microsoft_HRMExpo](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050921/55632c70d8b42a57348b50b1/html5/thumbnails/2.jpg)
Тенденции в управлении персоналом
Отдел персонала
играет
стратегически
важную роль
в деятельности
компании
Для привлечения
и удержания
талантливых
сотрудников
необходим
аналитический
подход
В условиях
глобализации
нужен более
инновационный
подход
к управлению
персоналом
Взаимодействие
сотрудников
становится еще
более важным
для эффективной
работы компании
Наличие
работников разных
поколений требует
внедрения гибких
стилей работы
2
![Page 3: Инструменты внутренних коммуникаций_Microsoft_HRMExpo](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050921/55632c70d8b42a57348b50b1/html5/thumbnails/3.jpg)
HR тенденции:• Поколение двухтысячных
наступает
• Удаленная работа
превращается в мейнстрим
• Акцент на вовлеченность
сотрудников
• Растущая конкуренция за
таланты
• Акцент на оптимизации и
производительностиСоциальные сетиМобильность Данные
Облако,
приложения,
устройства
Направления преобразований
Технологии изменили подход к работе
во всех сферах, включая управление
персоналом
3
![Page 4: Инструменты внутренних коммуникаций_Microsoft_HRMExpo](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050921/55632c70d8b42a57348b50b1/html5/thumbnails/4.jpg)
В большинстве современных компаний…
Есть внутренние порталы, на которых собранно большое количество информации
Происходят изменения оргструктур и важных для всех приоритетов
Существует достаточно много других бизнес-систем
Однако, что мы наблюдали…
Есть система внутренних коммуникаций (почта)
![Page 5: Инструменты внутренних коммуникаций_Microsoft_HRMExpo](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050921/55632c70d8b42a57348b50b1/html5/thumbnails/5.jpg)
Фокус на людей и на общение
Что меняется?
Обмен
сообщениями
Голос
и видео
Управление
контентом
Корпоративные
социальные сети
Внутренние
коммуникации
Бизнес-системы
организации
Управление
инновациями
Коммуникационная платформа объединяет разобщенных сотрудников
и системы
![Page 6: Инструменты внутренних коммуникаций_Microsoft_HRMExpo](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050921/55632c70d8b42a57348b50b1/html5/thumbnails/6.jpg)
5 Для примера…HR WEB на технологии CRM и SharePoint
![Page 7: Инструменты внутренних коммуникаций_Microsoft_HRMExpo](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050921/55632c70d8b42a57348b50b1/html5/thumbnails/7.jpg)
Всё есть здесь!
![Page 8: Инструменты внутренних коммуникаций_Microsoft_HRMExpo](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050921/55632c70d8b42a57348b50b1/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Инструменты внутренних коммуникаций_Microsoft_HRMExpo](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050921/55632c70d8b42a57348b50b1/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Инструменты внутренних коммуникаций_Microsoft_HRMExpo](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050921/55632c70d8b42a57348b50b1/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Инструменты внутренних коммуникаций_Microsoft_HRMExpo](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050921/55632c70d8b42a57348b50b1/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Инструменты внутренних коммуникаций_Microsoft_HRMExpo](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050921/55632c70d8b42a57348b50b1/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Инструменты внутренних коммуникаций_Microsoft_HRMExpo](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050921/55632c70d8b42a57348b50b1/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Инструменты внутренних коммуникаций_Microsoft_HRMExpo](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050921/55632c70d8b42a57348b50b1/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Инструменты внутренних коммуникаций_Microsoft_HRMExpo](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050921/55632c70d8b42a57348b50b1/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Инструменты внутренних коммуникаций_Microsoft_HRMExpo](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050921/55632c70d8b42a57348b50b1/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Инструменты внутренних коммуникаций_Microsoft_HRMExpo](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050921/55632c70d8b42a57348b50b1/html5/thumbnails/17.jpg)
И еще несколько примеров внутренних коммуникаций
![Page 18: Инструменты внутренних коммуникаций_Microsoft_HRMExpo](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050921/55632c70d8b42a57348b50b1/html5/thumbnails/18.jpg)
EPG | MICROSOFT CONFIDENTIAL
Видеокурсы, подкасты и вебкасты от
технических экспертов. Ежегодно:
100,000 медиа объектов
2,000 живых вебкастов
350,000 просмотров
62,000 уникальных пользователей
Подготовка по потребности
Опыт Microsoft
18
Обзор системы обучения и подготовки персонала
Ежегодно 45 000 сотрудников Microsoft потребляют почти 2 миллиона тренинг-часов через
различные инструменты структурированного и неструктуированного дистанционного обучения
С помощью унифицированного поиск на
SharePoint тренинги и разнообразный
обучающий контент становятся
доступными из любой точки интранета.
Обучение через поиск
Индивидуальные планы развития
автоматически составляются в
зависимости от роли, специализации,
места расположения и текущего статуса
сотрудника.
Индивидуальные тренинг-планы
Подготовка ПоискОбучение
![Page 19: Инструменты внутренних коммуникаций_Microsoft_HRMExpo](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050921/55632c70d8b42a57348b50b1/html5/thumbnails/19.jpg)
EPG | MICROSOFT CONFIDENTIAL
Опыт Microsoft
19
Learning Management System
RoleGuide и Learning Central
Личный кабинет,
индивидуальные учебные
планы для каждой роли
– Обязательные
– Рекомендованные
Поиск тренингов, регистрация,
история обучения
Кабинет руководителя,
отслеживание прогресса по
команде
Разработка учебных программ,
назначение целевой аудитории
Управление ресурсами для
проведения тренингов (в классе
и виртуально через Lync)
![Page 20: Инструменты внутренних коммуникаций_Microsoft_HRMExpo](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050921/55632c70d8b42a57348b50b1/html5/thumbnails/20.jpg)
EPG | MICROSOFT CONFIDENTIAL
Academy Live Get Ready Gadget
Access Point Offline Course
Player DriveTime
MS InvolveGear Up
Обучающий контент должен быть доступным
Простой и доступный видео хостинг (как
YouTube для бизнеса) для публикации
сообщений руководства, презентаций,
демонстраций и т.д.
Приложение для Windows, позволяющее
скачивать видеокурсы из Role Guide для
оффлайн просмотра. Результаты
синхронизируются с системой отслеживания
при последующем подключении к интернету.
Быстрая справка по продуктам, услугам,
схемам лицензирования, с подсказками по
продажам и ответами на часто задаваемые
вопросы. Доступна в нескольких форматах: Приложение Windows 8
Мобильное приложение Windows® Phone
eToolkit в интранете
Приложение для рабочего стола, отражающее
Индекс подготовленности сотрудника (FRI), с
возможностью запуска обязательных курсов
онлайн.
Ежемесячный подкаст – аудиозаписи
интервью с экспертами по продажам,
доступные через браузер телефона Windows
для прослушивания по запросу в любое
время.
Интерактивная платформа, основанная на
облачных технологиях, позволяющая
осуществлять взаимодействие между
учениками, поддержку 24/7, гибкое
планирование и детальную отчетность.
ИНСТРУМЕНТ ДОСТУП ИНСТРУМЕНТ ДОСТУП
Подготовка ПоискОбучение
![Page 21: Инструменты внутренних коммуникаций_Microsoft_HRMExpo](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050921/55632c70d8b42a57348b50b1/html5/thumbnails/21.jpg)
Сбалансированная система показателей HR
Сбалансированная система показателей в HR
Target Target Target Target Target
Efficiency and Effectiveness
Manager Fundamentals Completion
Performance Review
Commitment Setting
Mid-Year Check-in
Quota Acknowledgment
% Achieving 100% + Attainment
Leadership
LEI
% of Internals filling L65+ Roles - R12
Org Depth
% of Org at Depth = 7 (Select S&M Prof's Only)
Management
Span of Control
% of Managers
% of Managers w/ 1-5 Employees
Talent
% Organization Attrition - R12
% Good Attrition - R12
% Bad Attrition - R12
% RIF - R12
Attrition of Key Talent
MACH Starts vs Projected Starts
Field Readiness Index (FRI)
Culture
WHI
% Representation - Women
% Representation - Women to Benchmark
% Representation - Women L65+
% MACH Starts-Women
Org Stats
Total Regular Employees
% Open Reqs as % of Approved Positions
% Open Reqs over 120 Days
Quota / Non-Quota
Value Value ValueMetric Name Value Value
Russia Japan ChinaBrazil UK
![Page 22: Инструменты внутренних коммуникаций_Microsoft_HRMExpo](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050921/55632c70d8b42a57348b50b1/html5/thumbnails/22.jpg)