Виталий Александров. mailingday moscow 2016. Нефтяные вышки email...
TRANSCRIPT
Нефтяные вышки email-маркетинга
Mailing Day 2016
Основал студию email и CRM маркетинга Out of Cloud
5 лет в рассылках
0 %
100 %
200 %
300 %
400 %
Магазин 1 Магазин 2
120 %
360 %
Выручка 2014 / 2015
Рост — отлично. Но рост бывает разный.
Индекс Нельсона — коэффициент технологической сложности
0
1,75
3,5
5,25
7
Россия Мир
Количественный
Индекс Нельсона — коэффициент технологической сложности
0
1,75
3,5
5,25
7
Россия Мир
Качественный
Индекс Нельсона — коэффициент технологической сложности
0
1,75
3,5
5,25
7
Россия Мир
Количественный
=
Количественный
=
Качественный
=
• Рост базы
Количественный Качественный
• Рост базы • Рост числа рассылок
Количественный Качественный
• Рост базы • Рост числа рассылок
• Рост среднего чека
Количественный Качественный
• Рост базы • Рост числа рассылок
• Рост среднего чека • Рост конверсии
Количественный Качественный
+360% к выручке
Число рассылок
Рост базы
Средний чек
Конверсия
-75 % 0 % 75 % 150 % 225 % 300 %
-15 %
-10 %
91 %
211 %
+360% к выручке
Число рассылок
Рост базы
Средний чек
Конверсия
-75 % 0 % 75 % 150 % 225 % 300 %
-15 %
-10 %
91 %
211 %
Количественные измененияКоличественные изменения
Что делали в течение года
0 руб.
150 000 руб.
300 000 руб.
450 000 руб.
600 000 руб.
Январь Март Май Июль Сентябрь Ноябрь
Сменили сервис
Средняя выручка на рассылку
0 руб.
150 000 руб.
300 000 руб.
450 000 руб.
600 000 руб.
Январь Март Май Июль Сентябрь Ноябрь
Сменили сервис
Крупные акции
Средняя выручка на рассылку
0 руб.
150 000 руб.
300 000 руб.
450 000 руб.
600 000 руб.
Январь Март Май Июль Сентябрь Ноябрь
Сменили сервис
Крупные акции
Средняя выручка на рассылку
Запустили контент
• Увеличение частоты рассылки • Рост базы
Основные драйверы
+132% к выручке
Число рассылок
Трафик с одной рассылки
Средний чек
Конверсия
-60 % -30 % 0 % 30 % 60 % 90 % 120 %
14 %
-24 %
26 %
114 %
+132% к выручке
Число рассылок
Трафик с одной рассылки
Средний чек
Конверсия
-60 % -30 % 0 % 30 % 60 % 90 % 120 %
14 %
-24 %
26 %
114 %
Количественные изменения
+132% к выручке
Число рассылок
Трафик с одной рассылки
Средний чек
Конверсия
-60 % -30 % 0 % 30 % 60 % 90 % 120 %
14 %
-24 %
26 %
114 %
Количественные изменения
Качественные изменения
• Увеличение частоты рассылки • Увеличение конверсии
Основные драйверы
Примеры
• Рост базы • Рост числа рассылок
• Рост среднего чека • Рост конверсии
Количественный Качественный
Поп-ап
Сквозная форма
Подписка при регистрации
• Рост базы • Рост числа рассылок
• Рост среднего чека • Рост конверсии
Количественный Качественный
0
2
4
6
8
Январь Март Май Июль Сентябрь Ноябрь
2015 Тренд 1 2014 Тренд 2
Количество рассылок
0
2
4
6
8
Январь Март Май Июль Сентябрь Ноябрь
2015 Тренд 1 2014 Тренд 2
Количество рассылок
2Х
Составляем контент-план на 3 месяца
• Рост базы • Рост числа рассылок
• Рост среднего чека • Рост конверсии
Количественный Качественный
По воробьям Таргетинг по чеку
По воробьям Таргетинг по чеку
24%48%
AVCCR
Разбейте людей по среднему чеку.Предложите каждому товар в его ценовом диапазоне.
• Рост базы • Рост числа рассылок
• Рост среднего чека • Рост конверсии
Количественный Качественный
1 2 3
Рост из триала в полную версию
7%
Вместо резюме
