Современный интегрированный подход kofax к управлению...
TRANSCRIPT
![Page 1: Современный интегрированный подход Kofax к управлению бизнес-процессами](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062302/58ef6f971a28ab0e3b8b45b9/html5/thumbnails/1.jpg)
Современный интегрированный подход Kofax к управлению бизнес-процессами
www.kofax.com.ru
![Page 2: Современный интегрированный подход Kofax к управлению бизнес-процессами](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062302/58ef6f971a28ab0e3b8b45b9/html5/thumbnails/2.jpg)
Заказчики Kofax в России и СНГ
Банковская сфера Нефтегаз
ПроизводствоРетейл
ТелекомУслуги
Страхование
Госсектор
![Page 3: Современный интегрированный подход Kofax к управлению бизнес-процессами](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062302/58ef6f971a28ab0e3b8b45b9/html5/thumbnails/3.jpg)
84 Клиента Kofax из Fortune Global 100
![Page 4: Современный интегрированный подход Kofax к управлению бизнес-процессами](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062302/58ef6f971a28ab0e3b8b45b9/html5/thumbnails/4.jpg)
Возможности платформы KofaxTotalAgility
Единый сквозной бизнес процесс
CustomerCapture Sub-Process Capture Sub-Process
EngagementEngagement
Customer Customer
Платформа позволяет подключить любые процессы согласования и обработку любой документации
Бухгалтерия: согласование и отслеживание этапов прохождения документов, сверки
Юридический департамент: согласование договоров
Коммерческий департамент: размещение заявки на обработку запросов
HR: прием на работу, согласование отпусков и больничных
Канцелярия: присвоение входящей/исходящей нумерации, автоматизированное распределение и
назначение сроков ответа и ответственных
Создание Mailroom: обработка любой входящей документации с автоматизированной классификацией
Автоматизация работы любых других бизнес-процессов, связанных с согласованием и отслеживанием
этапов прохождения документов
![Page 5: Современный интегрированный подход Kofax к управлению бизнес-процессами](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062302/58ef6f971a28ab0e3b8b45b9/html5/thumbnails/5.jpg)
KofaxTotalAgility – унифицированная платформа для всех процессов
Процессная аналитика Полный анализ бизнес процессов, шагов процесса, данных по работе сотрудников, информации из других систем
Генерация любых документов Генерация любых электронных документов и документов для печати, управление шаблонами, персонализация для каждого клиента
Роботизированные запросыАвтоматизация и интеграция в бизнес-процессы поиска информации на веб сайтах, веб порталах и во внутренних системах
Управление процессамилинейные процессы и кейс менеджмент, интеграции, автоматические и ручные действия
ЭЦПВсе документы могут быть подписаны с помощью ЭЦП и проверены на валидность ЭЦП
Ввод документовввод и распознавание любых документов для бизнес-процессов
МобильностьВся информация может быть доступна на устройстве клиента, партнера, работника фронт-офиса и контрагентов
![Page 6: Современный интегрированный подход Kofax к управлению бизнес-процессами](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062302/58ef6f971a28ab0e3b8b45b9/html5/thumbnails/6.jpg)
KofaxTotalAgility: сквозная автоматизация бизнес-процессов
![Page 7: Современный интегрированный подход Kofax к управлению бизнес-процессами](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062302/58ef6f971a28ab0e3b8b45b9/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Просмотр активных процессов и состояний
![Page 8: Современный интегрированный подход Kofax к управлению бизнес-процессами](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062302/58ef6f971a28ab0e3b8b45b9/html5/thumbnails/8.jpg)
Сжатие и улучшение качества документов с VirtualReScan
Благодаря удаленному фону размер файла
уменьшается
Точечно-матричный
текст улучшен
Выделенный текст теперь
различим
Пятно больше не закрывает
штрих-код
Низкоконтрастный логотип теперь виден
Автоматическое улучшение документа и сжатие до 50 KB без потери качества
Копия текста автоматически улучшена
![Page 9: Современный интегрированный подход Kofax к управлению бизнес-процессами](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062302/58ef6f971a28ab0e3b8b45b9/html5/thumbnails/9.jpg)
Модуль контроля качества: автоматическое определение полноты и корректности комплекта документов
9
Система автоматически определит комплектность:
• все ли документы
отсканированы
• автоматически определит типы документов и необходимые для извлечения поля
• автоматически проверит, все ли документы оформлены на одно лицо, совпадают ли данные
• автоматически выполнит все необходимые сверки в документах и с бизнес-системами
![Page 10: Современный интегрированный подход Kofax к управлению бизнес-процессами](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062302/58ef6f971a28ab0e3b8b45b9/html5/thumbnails/10.jpg)
Обработка распознанных документов
![Page 11: Современный интегрированный подход Kofax к управлению бизнес-процессами](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062302/58ef6f971a28ab0e3b8b45b9/html5/thumbnails/11.jpg)
Валидация распознанных данных
11
![Page 12: Современный интегрированный подход Kofax к управлению бизнес-процессами](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062302/58ef6f971a28ab0e3b8b45b9/html5/thumbnails/12.jpg)
Готовая платформа для мобильных приложений
Единообразное представление информации благодаря HTML5
Единая платформа для мобильно-ориентированных процессов
Множество приложений на единой платформе
Использование различных устройств (Mobile, Tablet, MFP, Web Portal)
Mobile SDK предоставляет возможности интеграции функциональности TotalAgility в различные мобильные приложения
Ввод документов и данныхHTML5 Forms
Управление процессомРасширенные бизнес правила
Коллективная работа
Ускорение процессов
Мобильное приложение
![Page 13: Современный интегрированный подход Kofax к управлению бизнес-процессами](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062302/58ef6f971a28ab0e3b8b45b9/html5/thumbnails/13.jpg)
Мобильные технологии Kofax
![Page 14: Современный интегрированный подход Kofax к управлению бизнес-процессами](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062302/58ef6f971a28ab0e3b8b45b9/html5/thumbnails/14.jpg)
Пример работы модуля Kofax Аналитика для определения эффективности распознавания
![Page 15: Современный интегрированный подход Kofax к управлению бизнес-процессами](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062302/58ef6f971a28ab0e3b8b45b9/html5/thumbnails/15.jpg)
Пример работы модуля Kofax Аналитика для определения выполнения KPI сотрудниками
![Page 16: Современный интегрированный подход Kofax к управлению бизнес-процессами](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062302/58ef6f971a28ab0e3b8b45b9/html5/thumbnails/16.jpg)
Бизнес аналитика в режиме реального времени
![Page 17: Современный интегрированный подход Kofax к управлению бизнес-процессами](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062302/58ef6f971a28ab0e3b8b45b9/html5/thumbnails/17.jpg)
Kofax предоставляет наиболее комплексную и интегрированную платформу для обработки любой
документации и управлению бизнес-процессами:
Управление бизнес-процессами по многоканальному вводу и обработке документов – Kofax
Total Agility http://www.kofax.com.ru/software/totalagility/
Мобильное решение – Kofax Mobile Capture http://www.kofax.com.ru/mobile/
Бизнес аналитика и аналитика системы сканирования для оценки KPI сотрудников – Kofax
Analytics http://www.kofax.com.ru/software/business-process-intelligence/
Интеграция данных с веб-сайтов – Kapow http://www.kofax.com.ru/data-integration/
Автоматизация коммуникаций с клиентами – Customer Communication Management
http://www.kofax.com.ru/customer-communications-management/
Больше информации о решениях Kofax – на англоязычном сайте: http://www.kofax.com/
Что в себя включает платформа Kofax?
![Page 18: Современный интегрированный подход Kofax к управлению бизнес-процессами](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062302/58ef6f971a28ab0e3b8b45b9/html5/thumbnails/18.jpg)
JPMorgan отмечает следующие результаты
внедрения Kofax TotalAgility:
• на 80% сокращено время процесса
оформления новых клиентов
• на 50% сокращена загрузка менеджеров
• на 40% увеличена производительность
• на 60% устранены «ручные» операции
• улучшен детальный обзор статуса клиента
• новые возможности изучения опыта по
каждому из оформленных пакетов клиентских
документов
JPMorgan получает более быстрый доступ к денежным потокам, благодаря сокращению времени в процессе оформления новых клиентов
JPMorgan планировали сократить время, необходимое для оформления новых клиентов и улучшить возможность мониторинга процесса оформления, чтобы и Банк и Клиент могли оперативно получать отчет о статусе и легко дополнять процесс необходимыми документами и действиями
Более 60 «ручных» операций, выполняемых 6 департаментами JPMorgan в трех регионах приводили к огромному количеству ошибок и задержек в обработке документов и согласованиях
Целью было не только обеспечить сотрудников возможностью ежеминутного доступа к статусу задачи по обработке документов нового клиента, а также - эскалировать сложности и проблемы для быстрого и эффективного разрешения
JPMorgan конкурирует в борьбе за новых клиентов
Результаты: • высокая скорость процесса обработки документов • без отсрочек• без повторных пересмотров документов и принятых
решений • с наилучшим использованием ресурсов • чтобы максимально отвечать потребностям клиентов в
условиях высочайшей конкуренции