НЕЗАВИСИМОЕ КАЗАХСТАНСКОЕ АГЕНТСТВО...

19
Отчет по внешнему аудиту НКАОКО-IQAA 1 НЕЗАВИСИМОЕ КАЗАХСТАНСКОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КАЧЕСТВА В ОБРАЗОВАНИИ - IQAA ОТЧЕТ ПО ВНЕШНЕМУ АУДИТУ (ВИЗИТУ) В РАМКАХ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ АККРЕ- ДИТАЦИИ В УЧЕБНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ “ЮЖНО-КАЗАХСТАНСКИИ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМ. М.О. АУЕЗОВА ,” составленный экспертной группой после изучения отчета по самооценке и внешнему аудиту специальности- 5B090100 Организация перевозок, движения и эксплу- атация транспорта Дата внешнего аудита: 16-17 мая 2014 г. Дата представления предварительного отчета экс- пертной группой в IQAA: 17 мая 2014 г. Дата получения комментариев от аккредитуемого вуза IQAA________ Экспертная группа по аудиту одобрила уровень соответствия отчета по самооценке фактическому состоянию по каждому стандарту Количество голосов за - (цифра) Количество голосов против - (цифра) Количество голосов воздержавшихся - (цифра) Город, год Шымкент 2014

Upload: vuongthuan

Post on 08-Sep-2018

242 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Отчет по внешнему аудиту НКАОКО-IQAA

1

НЕЗАВИСИМОЕ КАЗАХСТАНСКОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КАЧЕСТВА В ОБРАЗОВАНИИ - IQAA

ОТЧЕТ ПО ВНЕШНЕМУ АУДИТУ (ВИЗИТУ) В РАМКАХ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ АККРЕ-ДИТАЦИИ

В УЧЕБНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ

“ЮЖНО-КАЗАХСТАНСКИИ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

УНИВЕРСИТЕТ ИМ. М.О. АУЕЗОВА ,”

составленный экспертной группой

после изучения отчета по самооценке и внешнему аудиту специальности- 5B090100 – Организация перевозок, движения и эксплу-

атация транспорта

Дата внешнего аудита: 16-17 мая 2014 г.

Дата представления предварительного отчета экс-пертной группой в IQAA: 17 мая 2014 г.

Дата получения комментариев от аккредитуемого вуза IQAA________

Экспертная группа по аудиту одобрила уровень соответствия отчета по самооценке фактическому состоянию по каждому стандарту Количество голосов за - (цифра)

Количество голосов против - (цифра)

Количество голосов воздержавшихся - (цифра) Город, год Шымкент 2014

Отчет по внешнему аудиту НКАОКО-IQAA

2

СОСТАВ ВНЕШНЕЙ ЭКСПЕРТНОЙ ГРУППЫ

Краснянский Михаил Николаевич

международный эксперт,

руководитель группы

профессор, проректор по научно-инновационной деятельно-

сти Тамбовского государственного технического университе-

та, д.т.н. (Россия).

Аязбай Марат Дильдабекович

эксперт

доцент Таразского государственного университета

им. Дулати, к.т.н.

Байджанов Джумагельды Омарович

эксперт

профессор Карагандинского государственного технического

университета, д.т.н.

Әзберген Мейірбек Инкарбекович

эксперт

профессор кафедры «Строительство» Таразского государ-

ственного университета им. Дулати, к.т.н.

Исинтаев Такабай Исинтайулы

эксперт

доцент кафедры «Организации перевозок, движения и экс-

плуатации транспорта Костанайского государственного уни-

верситета им. А.Байтурсынова, к.т.н.

Киселева Татьяна Александровна

эксперт

старший преподаватель Казахского агротехнического уни-

верситета им. С.Сейфуллина, кандидат архитектуры.

Отчет по внешнему аудиту НКАОКО-IQAA

3

Базанова Инна Амандыковна

эксперт

профессор кафедры «Безопасность жизнедеятельности и эко-

логия» Казахской Академии транспорта и коммуникаций

имени М. Тынышпаева, д.т.н.

Сапарова Гульнара Коркембаевна

эксперт

доцент кафедры «Рудничная аэрология и охрана труда» Кара-

гандинского государственного технического университета,

к.т.н.

Кумеков Аскар Алдабергенович

представитель работодателей

главный инженер ТОО «Арт-студия»

Хабибуллаұлы Қасым

представитель студентов

студент специальности «Казахский язык и литература»

Южно-Казахстанского государственного педагогического

института

Отчет по внешнему аудиту НКАОКО-IQAA

4

Отчет по внешнему аудиту НКАОКО-IQAA

5

ГЛАВА 1

Контекст и цели аудита

Внешний визит экспертной группы в рамках процедуры специализиро-

ванной аккредитации образовательных программ ЮКГУ им. М.Ауэзова про-

ходил в течение двух рабочих дней – с 12.05.2014 по 13.05.2014 г.

Внешний аудит проходил в соответствии с программой, разработанной

руководителем экспертной группы совместно с НКАОКО и согласованной с

руководством университета. Все необходимые для работы материалы (про-

грамма визита, отчет по самооценке образовательных программ, Руководство

по организации и проведению процедуры самооценки образовательных про-

грамм высшего и послевузовского образования) были представлены членам

экспертной группы за месяц до начала визита в организацию образования, что

обеспечило возможность своевременно подготовиться к процедуре внешней

оценки.

Встреча с руководством университета дала возможность команде экс-

пертов официально познакомиться с ректором Мырхалыковым Жумахан Уш-

кемпировичем, который кратко дал общую характеристику вуза, отметил до-

стижения вуза последних лет, представил проректоров по направлениям, ру-

ководителей структурных подразделений, деканов факультетов.

Запланированные мероприятия по внешнему визиту способствовали бо-

лее подробному ознакомлению со структурой университета, его материально-

технической базой, профессорско-преподавательским составом кафедр по

направлениям аккредитуемых образовательных программ, студентами, вы-

пускниками, работодателями университета и позволили внешним экспертам

провести независимую оценку соответствия данных отчета по самооценке об-

разовательных программ.

Отчет по самооценке образовательных программ содержит большой

объем информации, где тщательно проанализированы все сферы деятельности

университета и структурных подразделений в соответствии со стандартами

специализированной (программной) аккредитации, определены сильные и

слабые стороны, выявлены угрозы и возможности для дальнейшего развития.

Визуальный осмотр проводился с целью получения общего представле-

ния об организации учебного процесса, о материально-технической базе,

определения ее соответствия стандартам, а также для контактов с обучающи-

мися и сотрудниками на их рабочих местах. Экспертами был проведен осмотр

учебных корпусов факультетов и кафедр по направлениям аккредитуемых об-

разовательных программ, отделов планирования учебного процесса и реги-

страции, центров дистанционного обучения, международных программ и про-

ектов, департамента послевузовского и дополнительного образования, науч-

ных центров, библиотеки и др.

Основные характеристики вуза

Отчет по внешнему аудиту НКАОКО-IQAA

6

Южно-Казахстанский государственный университет им. М. Ауэзова

(ЮКГУ им. М. Ауэзова) - одно из крупнейших многопрофильных высших

учебных заведений РК, которое готовит специалистов по 76 специальностям,

из них 25 - технических, 20 - педагогических, 12 - культуры и искусства, 10 -

агротехнических, 5 - экономических, а также в области юриспруденции, ту-

ризма, услуг и др. ЮКГУ им. М. Ауэзова - 5-ый университет в Республике Ка-

захстан, в котором сертифицирована система менеджмента качества в соот-

ветствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2001.

В настоящее время в ЮКГУ сформирован широкий спектр научных

школ, сохраняющих и развивающих богатые исследовательские традиции.

Выполнение задач по обеспечению конкурентоспособности и признанию

казахстанского образования мировым сообществом определяют стремление

ЮКГУ к качеству и лидерству.

По итогам 2012-2013 учебного года в Национальном

рейтинге Республики Казахстан ЮКГУ им. М.Ауэзова вошел в 3-ку лучших

вузов из 60-ти представленных вузов страны, заняв 3-ое место среди лучших

технических вузов Казахстана.

Отчет по внешнему аудиту НКАОКО-IQAA

7

ГЛАВА 2

ОТЧЕТ ПО АУДИТУ

СТАНДАРТ 1–ЦЕЛИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ

Цели образовательной программы осуществляются в соответствии с

миссией вуза и доступны на портале университета (www.portal.ukgu.kz).

Ход реализации цели можно отследить по информационной системе

ВУЗа (ИСВУЗ), отображенной и доступной в единой электронной базе.

Элективные дисциплины отражают специфику образовательной про-

граммы и ежегодно 15% из них обновляются в соответствии с требованиями

производства.

Цели образовательной программы соответствуют имеющимся ресурсам,

возможностям вуза и требованиям рынка

Профессорско-преподавательский состав согласно требованиям произ-

водства корректирует цели образовательной программы. При этом учитыва-

ются предложения студентов, возникающие во время прохождения практик.

Оценка эффективности целей образовательной программы студентов,

систематически осуществляется по результатам контрольных опросов, экза-

менов, ВОУД и направлена на повышение результативности обучения.

Стабильность набора студентов обеспечивается активной профориента-

ционной работой и наличием контингента выпускников. Подготовка выпуск-

ников определяется интересами работодателей и потенциалом университета.

Однако при наборе и подготовке специалистов не проводится анализ потреб-

ности региона в специалистах.

Информация о целях образовательной программы размещена в путево-

дителе студента на стендах в бумажном виде и доступна для ознакомления.

Цели и задачи образовательной программы направлены на подготовку

кадров по организации и управлению эксплуатационной работой отрасли;

внедрению методов маркетинга и менеджмента в организации перевозочного

процесса; по проектированию предприятий транспорта и транспортных ком-

плексов; обеспечению высокого уровня обслуживания потребителе, услуг

транспорта и технической эксплуатации транспортных устройств; совершен-

ствования логистических систем управления на транспорте; способности к са-

мосовершенствованию и саморазвитию, потребности и навыков самостоя-

тельного творческого овладения знаниями; освоение фундаментальных курсов

на стыке наук, гарантирующих им профессиональную мобильность; приобре-

тение научных исследовательских навыков, участия в научных мероприятиях

различного уровня.

Цели формирования фундаментальных знаний, умений и навыков,

необходимых в профессиональной деятельности; формирования экологи-

ческой, физической, эстетической, правовой культуры; формирования

общечеловеческих и социально-личностных ценностей соответствуют ГОСО

РК 3.08.367-2006.

Отчет по внешнему аудиту НКАОКО-IQAA

8

Стратегическое управление образовательной программой включает по-

стоянное улучшение качества образовательных услуг; вовлечение студентов в

процессы управления; ориентацию на потребителя образовательных услуг.

В целом, в ходе интервью с ППС, обучающимися и сотрудниками фа-

культета и кафедр вуза выяснилось, что они хорошо ознакомлены с целями и

задачами образовательной программы университета

Положительная практика:

Для достижения целей образовательной программы 5В090100 – «Органи-

зация перевозок, движения и эксплуатация транспорта» в университете име-

ются необходимые ресурсы:

- высококвалифицированный профессорско-преподавательский состав

(остепененность кафедры – 61%);

- функционирование учебно-научно-производственного комплекса

(УНПК) кафедры, созданной на базе станции «Казыкурт» Шымкентского от-

деления дороги АО НК «КТЖ»;

- предоставляемая услуга по образовательной деятельности по подго-

товке кадров с высшим профессиональным образованием соответствует ГОСО

РК и МС ИСО 9001:2008, что подтверждается сертификатом соответствия

СМК № 11.0010.026 от 24.01.2013 г. и успешным прохождением государ-

ственной аттестации в 2012 году.

Рекомендации:

1. При подготовке специалистов регулярно проводить анализ потреб-

ности региона в специалистах.

2. Повысить работу по участию работодателей в формировании итого-

вых компетенций выпускников образовательной программы.

СТАНДАРТ 2 –СОДЕРЖАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРО-

ГРАММЫ

Соответствие научных, теоретических и практико-ориентированных тре-

бований к профессиональным и социальным компетенциям обеспечивается

содержанием образовательной программы в котором:

- определяется перечень дисциплин по циклам общеобразовательных, ба-

зовых и профилирующих дисциплин;

- целостность образовательной программы достигается наличием и до-

ступностью на информационной системе ВУЗа (ИСВУЗ) учебно-методических

комплексов специальности (УМКС), учебно-методических комплексов дисци-

плин (УМКД), силлабусов и каталога элективных дисциплин;

- применением кредитной системы обучения;

- наличием эффективного, непрерывного механизма оценки качества и

экспертизы образовательных программ.

Общеобразовательные дисциплины состоят из дисциплин обязательных

компонентов – История Казахстана; Информатика; Основы безопасности

жизнедеятельности; Социология; Экология и устойчивое развитие; Казахский

Отчет по внешнему аудиту НКАОКО-IQAA

9

(русский) язык; Основы экономической теории; Иностранный язык; Основы

права; Политология; Философия, регламентированных МОН РК.

Базовые дисциплины состоят из дисциплин обязательного компонента:

Профессиональный казахский (русский) язык; Профессионально-ориентиро-

ванный иностранный язык; Математика; Физика; Грузоведение; Взаимодей-

ствие видов транспорта; Организация перевозок и управление движением.

Цель цикла базовых дисциплин - обеспечение глубокими знаниями

естественнонаучного, общетехнического и экономического характера как

фундамента профессионального образования.

Профилирующие дисциплины состоят из следующих дисциплин обяза-

тельных компонентов – Основы грузовой и коммерческой работы; Обеспече-

ние безопасности движения на транспорте.

Цель цикла профилирующих дисциплин - обеспечение теоретических

знаний и практического опыта в области организации перевозок и эксплуата-

ции транспорта.

Компонент по выбору отражен в каталоге элективных дисциплин (КЭД),

который представляет собой систематизированный аннотированный перечень

всех дисциплин компонента по выбору, их краткое описание с указанием цели

изучения, краткого содержания, пререквизиты и постреквизиты каждой учеб-

ной дисциплины

Соотношение аудиторной и самостоятельной работы студента составля-

ет 1:2, при этом 50% от общего объема самостоятельной работы, студент вы-

полняет под руководством преподавателя.

В образовательной программе установлено следующее распределение

кредитов между циклами: всего – 131 кредит: ООД – 33, БД – 66, ПД – 32.

В ходе интервью с работодателями и выпускниками выявилась необхо-

димость в корректировке содержания элективных дисциплин путем изменения

соотношения между теоретической (отражающей инновации) и практической

составляющими содержания образования и между аудиторной нагрузкой и

самостоятельной работой студента.

Положительная практика:

В содержании образовательной программы 5В090100 – «Организация

перевозок, движения и эксплуатация транспорта» предусмотрено наличие

компонентов для подготовки к профессиональной деятельности, развивающих

ключевые компетенции.

В целом учебный план образовательной программы 5В090100-

Организация перевозок, движения и эксплуатация транспорта обеспечивает

последовательность изучения дисциплин, виды учебных занятий, формы кон-

троля.

Рекомендации:

1. Корректировать содержание элективных дисциплин изменением со-

отношения между теоретической (отражающей инновации) и практической

составляющими содержания образования в соответствии с интересами рабо-

тодателей, предложениями и отзывами выпускников.

Отчет по внешнему аудиту НКАОКО-IQAA

10

2. В рабочих учебных планах по модульной образовательной про-

грамме и каталоге элективных дисциплин расширить общие компетенции по

направлениям деятельности

СТАНДАРТ 3 – ОБУЧАЮЩИЕСЯ

Обучение студентов в ВУЗе отвечает требованиям ГОСО РК 5.01.023-

2008 «Студенты».

В ходе освоения образовательной программы студенты самостоятельно

определяют индивидуальную траекторию обучения. Индивидуальный учеб-

ный план (ИУП), определяет индивидуальную образовательную программу и

формируется в соответствии с учебным планом и каталогом элективных дис-

циплин на каждый учебный год. Студент, под руководством эдвайзера, с це-

лью освоения образовательных профессиональных программ формирует ИУП.

При этом студенту выдается путеводитель, в котором:

- расписаны требования для оценки результатов обучения;

- представлены информация об образовательных курсах, ресурсы обуче-

ния (библиотеки, компьютеры и др.);

-приведены документы, описывающие академическую политику, пред-

назначенную для обучающихся (требования и процедуры по академическим

программам и обучению: академический календарь, этикет, права и обязанно-

сти, академическая честность, посещаемость, доступ к личной информации,

регистрация, успеваемость, оценка учебных достижений, ВОУД, летний се-

местр, апелляция, перевод и восстановление обучающихся, перевод кредитов

из других учебных заведений, государственная итоговая аттестация, тран-

скрипт, местоположение информационных материалов - рабочих программ,

силлабусов и др.);

- информация о преподавателях, с указанием преподаваемых дисциплин,

анкетных данных (наличие ученой степени и звания, научных и учебных до-

стижений, наград);

- дана информация по академической поддержке обучающихся, не

справляющихся с академическими требованиями (дополнительное консульти-

рование или проведение дополнительных занятий).

Система оценивания знаний позволяет определить на разных этапах

обучения уровень овладения теоретическими знаниями, практическими уме-

ниями и навыками исследовательской работы. В течение семестра студенты

оцениваются на практических и лабораторных занятиях, в ходе сдачи заданий,

в рамках двух рубежных контролей и экзаменационной сессии. В ходе оцени-

вания кафедра выявляет основные тенденции развития студентов, диагности-

рует степень достижения поставленных целей, корректирует содержание обра-

зовательной программы, освоение которой позволяет формировать у студен-

тов профессиональные компетенции.

Учебные достижения студентов оцениваются в баллах по 100-бальной

шкале, соответствующих принятой в международной практике буквенной си-

стеме (положительные оценки, по мере убывания, от «А» до «D», «неудовле-

Отчет по внешнему аудиту НКАОКО-IQAA

11

творительно» – «F») с соответствующим цифровым эквивалентом по 4-х

балльной шкале. Учебные достижения студентов за учебный год определяют-

ся на основе накопительной системы оценок и выражаются в форме GPA. В

период летнего семестра студенту предоставлена возможность изучения и

сдачи дисциплин, не усвоенных в течение учебного года.

Успеваемость студентов программы за текущий год составила 91%. По

окончании выпускного курса обучающиеся проходят итоговую государствен-

ную аттестацию, которая предусматривает проведение экзамена по базовым и

профилирующим дисциплинам, а также защиту дипломной работы. Показате-

ли итоговой государственной аттестации (средний балл 4) свидетельствуют о

качестве подготовки бакалавров.

Занятия со студентами проводятся в специализированных аудиториях,

лабораторных комплексах кафедры, а также в Учебно-научно-

производственном комплексе, созданном на базе ст. Қазығұрт АО НК «КТЖ».

Для международного признания программы, обеспечения мобильности сту-

дентов и преподавателей, а также повышения качества образования и обеспе-

чения преемственности всех уровней образования реализуется единая кредит-

ная технология обучения в соответствии с требованиями Закона Республики

Казахстан «Об образовании».

Студенты проходят производственную практику на базе «Шымкентско-

го отделения дороги» АО НК «Қазақстан Темір Жолы» и на станциях

«Арыс», «Казыгурт», «Кызылсай», «Састобе», «Ленгер», «Тюлкибас»,

«Сарыагаш», «Туркестан», «Текесу», «Сайрам», «Манкент», с которыми за-

ключены договора.

Основным критерием завершенности образовательного процесса по под-

готовке студентов являются выполнение требований ГОСО РК и типового

плана специальности (приказ МОН РК от № 543 от 16.08.2013 г.)

Студентам предлагается достаточное количество дисциплин компонен-

та по выбору, отражающих инновации, требования работодателей.

Для реализации образовательной программы специальности 5В090100 –

Организация перевозок движения и эксплуатация транспорта составлены

учебно-методический комплекс специальности (УМКС) и учебно-

методические комплексы дисциплин (УМКД), включающие учебно-

методическую документацию и материалы по всем учебным курсам, дисци-

плинам (модулям) образовательной программы.

Документы, подтверждающие эффективность научно-исследовательской

работы, международных обменов и стажировок, профессиональных и иссле-

довательских практик обучающихся; удовлетворенность обучающихся и дру-

гих заинтересованных лиц качеством образовательных услуг имеются на ка-

федре.

По программе академической мобильности студенты гр. СМ 09-2к Буле-

генова М.Б., Наурызбаева А.К. прошли обучение в Казахской академии транс-

порта и коммуникаций им. М. Тынышпаева. Студенты активно участвуют в

Республиканских Олимпиадах и конкурсах где занимают призовые места

Отчет по внешнему аудиту НКАОКО-IQAA

12

(2011, 2012, 2014 гг.)

Студенты активно участвуют в научных конференциях ближнего и

дальнего зарубежья, публикуют статьи в соавторстве с научными руководите-

лями в Казахстане, России, Америке, Польше, Болгарии, Чехословакии, Укра-

ине, Канаде. За отчетный период ими опубликовано более 100 статей из них

более 20 в странах ближнего и дальнего зарубежья

На кафедре действует студенческий научный кружок (СНК) “Транспорт” и

студенческое конструкторское бюро (СКБ) «Автомобилист». Результаты ис-

следовательской работы студентов докладываются на научно-методических

семинарах кафедры, на студенческих научно-практических конференциях

проводимых в университете и на международных научно-практических

конференциях. В СКБ “Автомобилист” задействовано 89 студентов (всего 6

тем). Студенческий бизнес-инкубатор включает творческую группу, которая

работает над техническими инновационными проектами.

Указанные положения были изучены в ходе внешнего аудита, доступны

и отвечают интересам студентов. В ходе интервью с обучающимися было вы-

явлено, что обучающиеся в достаточной степени обеспечены общежитиями,

учебные аудитории соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам и

правилам, содержание учебных дисциплин (модулей) результаты академиче-

ской успеваемости представлены в Интернет - портале университета

(www.portal.ukgu.kz) и доступны студентам.

Положительная практика:

В ВУЗе на базе ст. Қазығұрт АО НК «КТЖ» создан Учебно-научно-

производственный комплекс.

Имеется студенческий бизнес-инкубатор, студенческое конструкторское

бюро (СКБ) «Автомобилист», которые включают творческие группы, работа-

ющие над техническими инновационными проектами и их внедрением в учеб-

ный и производственный процесс.

В целом в вузе созданы благоприятные условия для личностного, твор-

ческого развития студентов.

Рекомендации:

1. Улучшить уровень освоения иностранных языков студентами;

2. Повысить количество международных обменов студентов в рам-

ках академической мобильности по республиканской («Болашак») и междуна-

родным программам (Темпус, ДААД и другим);

3. Открыть магистратуру по образовательной программе 5В090100 -

Организация перевозок, движения и эксплуатация транспорта

СТАНДАРТ 4 - ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ, ЭФФЕК-

ТИВНОСТЬ

Основные нормативные требования к уровню качества подготовки и ме-

ханизм оказания образовательных услуг выполняются в соответствии с ГОСО

РК 3.08.367-2006, ГОСО РК 5.04.019-2011, и Государственного общеобяза-

тельного стандарта высшего образования РК (Постановление Правительства

Отчет по внешнему аудиту НКАОКО-IQAA

13

от 23 августа 2012 г. № 1080).

Для этого в университете разработаны документы:

- определяющие права и ответственность, учебную нагрузку, критерии

назначения и повышения по службе ППС, общую оценку деятельности препо-

давателей в виде рейтинга, объединенных в три группы: учебно-методическая;

научно-исследовательская и воспитательная работы;

- подтверждающие комплексную оценку результатов реализации обра-

зовательной программы, развития «постдипломного сопровождения» в сфере

улучшения качества подготовки.

Востребованность выпускников по специальности 5В090100-

Организация перевозок, движения и эксплуатация транспорта, на рынке труда

является важным показателем качества образования (100-процентное трудо-

устройство), и является одной из характеристик эффективности работы про-

фессорско-преподавательского состава кафедры и университета в целом, Про-

ведение ежегодной Ярмарки вакансий в университете, дает выпускникам воз-

можность трудоустроится за короткий срок после получения диплома.

С целью выявления уровня удовлетворенности работодателей и требо-

ваний работодателей к качеству профессиональной подготовки выпускников

на кафедре проводится мониторинг, имеются отзывы работодателей.

Контроль качества подготовки специалистов проводится путем проме-

жуточной и итоговой аттестаций, их функция контролировать, диагностиро-

вать, воспитывать и развивать студентов.

Содержание образовательных программ ГОСО и обеспечение полноты

подготовки специалистов осуществляется в соответствии с наименованием

программы и необходимой глубиной подготовки в области, определяемой

специальностью. Доступ к рабочим учебным программам, учебно-

методическим комплексам дисциплин (УМКД), силлабусам и каталогу элек-

тивных дисциплин осуществляется на интернет-портале университета

(www.portal.ukgu.kz)

Логическая последовательность курсов дисциплин и основные требова-

ния к ним отражены в учебных планах и программах обучения, обеспечивает-

ся постоянный контроль по совершенствованию учебного процесса, осу-

ществляется пересмотр программ и учебных планов, обновление системы по-

вышения квалификации ППС.

Для повышения компетенции студентов при разработке программы учи-

тывается такая важная составляющая как постоянное развитие профессио-

нальных качеств личности. Так в процессе обучения моделируются професси-

ональные ситуации, которые студенты разрешают с помощью компетенций.

При обучении используются виртуальные лабораторные работы «Изучение

элементов АРМ ДСП оборудованного пультом табло РЦЦ»; «Действия де-

журного по станции при возникновении внештатных ситуаций» по дисци-

плине «Организация перевозок и управлением движением» проводятся на же-

лезнодорожном макете-тренажере. Лабораторные занятия «Определение и

корректировка нормативных значений диагностических параметров», «Мето-

Отчет по внешнему аудиту НКАОКО-IQAA

14

ды поиска информации в сети Internet», «АРМ склад», «АРМ Диспетчер»,

«Навигация, управление движением и обеспечение безопасности» проводятся

с использованием мультимедийного сопровождения

Тематика дипломных работ соответствует основной проблематике спе-

циальности 5В090100 «Организация перевозок, движения и эксплуатация

транспорта» и подтверждены актами внедрения научно-исследовательских ра-

бот в производство (21 актов) и учебный процесс (15 актов),

Для организации учебного процесса по дистанционным

образовательным технологиям на кафедре используется образовательный

портал СДО ЮКГУ «Прометей» (www.sdo.ukgu.kz) со страницами,

содержащими учебно-методическую и организационно-административную

информацию для студентов; используется оборудование, имеющее выход в

телекоммуникационную сеть (Интернет, спутниковое телевидение); учебный

контент; тестирующий комплекс.

В ходе интервью с обучающимися выявлено о их желании продолже-

ния образования по образовательным программам послевузовского и допол-

нительного профессионального образования. Но, к сожалению, в университет

не имеет лицензии на подготовку магистрантов и докторантов по указанной

специальности

В ходе интервью с представителями работодателей было подтверждено

их активное участие в процессе разработки образовательных программ.

Положительная практика:

В вузе большое внимание уделяется вовлечению студентов в процесс

обеспечения качества образования. При этом обеспечен основополагающий

принцип кредитной системы - выборность курсов и преподавателей.

Ассоциация выпускников университета способствует совершенствова-

нию образовательной программы путем совместных научных разработок, про-

ведением опытно-конструкторских и экспериментальных работ, активно

участвует в трудоустройстве выпускников (договора о трудоустройстве).

Для определения уровня удовлетворенности внутренних потребителей и

степени качества предоставляемых образовательных услуг ежегодно прово-

дится анкетирование студентов и преподавателей в соответствии с СМК

ЮКГУ ПР 8.07-2012-Оценка удовлетворенности потребителей проводится ан-

кетирование “Преподаватель глазами студентов». Ответственными за прове-

дение анкетирования являются «Отдел мониторинга и анализа» Центра мо-

ниторинга и управления качеством.

Рекомендации:

1. принять меры по получению лицензии на подготовку магистран-

тов и докторантов;

2. ввести полиязычное обучение и для чего осуществить подготовку

и подбор ППС и создать образовательные программы на английском языке.

СТАНДАРТ 5 - ПРОФЕССОРСКО-ПРЕПОДАВАТЕЛЬСКИЙ СО-

СТАВ

Отчет по внешнему аудиту НКАОКО-IQAA

15

Кадровая политика ЮКГУ им. М. Ауэзова основана на принципах инноваци-

онности, системности, социальной защищенности сотрудников в соответствии с

ГОСО РК 5.01.022-2008 «Профессорско-преподавательский состав и эффектив-

ность преподавания». Этому способствует развитие комплекса мер, направленных

на формирование системы повышения квалификации для всех преподавателей,

обеспечение социальной защищенности сотрудников и развитие позитивной соци-

альной среды в университете, совершенствование системы материального стиму-

лирования деятельности преподавателей и сотрудников.

Подготовку студентов по специальности 5В090100-Организация перевозок,

движения и эксплуатация транспорта осуществляет квалифицированный профес-

сорско-преподавательский состав кафедры, а также преподаватели, читающие кур-

сы общеобразовательных и базовых дисциплин.

Профессорско-преподавательский состав кафедры владеет современными

технологиями обучения, за последние пять лет опубликовано 258 научных трудов,

по повышению надежности машин и эксплуатационных показателей транспортной

техники, проблемам транспортного комплекса, организации перевозок, движения и

транспортной логистики. В методических разработках преподаватели кафедры ис-

пользуют и разрабатывают новые методы и методики исследований на базе знаний

методологии научного исследования и специфики решаемых проблем.

Штат ППС регламентирован нормативными документами МОН РК и

определяется в зависимости от численности контингента обучающихся. Реализация

образовательной программы обеспечивается научно-педагогическими кадрами

университета. Численность ППС, ведущего учебные занятия по специальности

5В090100-Организация перевозок, движения и эксплуатация транспорта, в 2013-

2014 уч.году составила 59 человек, из них по кафедре “Транспорт, организация пе-

ревозок и движения” – 24 человека, в том числе с учеными степенями и званиями

16, что составляет 67%. Информация о ППС, соответствие специальностей,

ученых степеней и званий профилю образовательной программы размещена

на интернет-портале университета (www.portal.ukgu.kz).

В универститете обеспечен основополагающий принцип кредитной системы

- выборность курсов и преподавателей. Кафедра имеет резерв из 4 преподавателей

(2 кандидата наук и 2 магистра), способных читать разные дисциплины учебного

плана. Выбор преподавателей осуществляется при регистрации на дисциплины.

На основании дополнительных соглашений в 2012-2013, в 2013-2014

уч.году были приглашены ученые из Вильнюсского государственного универ-

ситета (д.м.н., профессор Руткаускас С.), Московского автомобильно-

дорожного государствен-ного технического университета (к.т.н., доцент Его-

ров В.А.), Ивановского государственного политехнического университета

(д.т.н., проф.Степанов С.Г.), которые прочли курс лекций студентам.

В университете имеется руководство по кадровой политике ППС, в ко-

тором отражены академическая политика, требования и процедуры по отно-

шению к ППС и персоналу (процедура подбора, найма и сопровождения тру-

довой деятельности; правили внутреннего трудового распорядка, этический

кодекс преподавателя, программы профессионального развития), которые до-

Отчет по внешнему аудиту НКАОКО-IQAA

16

ступны для ПСС и персонала на интернет-портале университета

(www.portal.ukgu.kz).

Профессорско-преподавательский представлен специалистами в профильных

областях знаний, охватываемых образовательной программой. Формирование

научно-педагогических кадров осуществляется путем подготовки магистров в целе-

вой магистратуре ЮКГУ им. М. Ауэзова.

ППС совершенствует образовательные программы, изданием учебников,

учебно-методических разработок таблица

Таблица Учебно-методические разработки ППС Виды учебно-методических разра-

боток

Учебный год

2009/10 2010/11 2011/12 2012/13 2013/14*

Учебно-методическая литература** 18/13 24/20 26/13 26/15 27/17

Электронные учебники 1 2 3 4 4 Видеолекции 2 2 4 5 4

Учебники и учебные пособия 1 1 2 3 2

Примечание: *- по состоянию на 01.01.2014 г.

** - в числителе всего в знаменателе на государственном языке

Преподаватели активно занимаются научно-исследовательской работой

и привлекают к их выполнению студентов. Результаты научных исследований

внедрены в учебный процесс (имеются акты внедрения) и опубликованы

научных изданиях и материалах научно-технических конференций. Всего

опубликовано 258 работ, в том числе 75 – на международных конференциях даль-

него и ближнего зарубежья, 61 - в журналах ВАК, 3 – в зарубежных журналах с

импакт-фактором Томсон Рейтерс, 2 - РИНЦ, 2 - Каз.ЦНТИ. Имеется 50 актов

внедрения НИР в производство, 38 актов внедрения НИР в учебный процесс,

выполняется 1 фундаментальная тема.

К сожалению недостаточно публикаций ППС в зарубежных научных из-

даниях с ненулевым импакт-фактором

Степень удовлетворенности обучаюшихся компетентностью преподава-

телей и эффективность качества преподавания отражены в результатах опроса

студентов, анализом открытых занятий, в журнале взаимопосещения занятий.

В ходе интервью с ППС были выяснены возможности повышения ква-

лификации и профессионального развития. Например, доцент кафедры

Пернебеков С.С. получил сертификат участия в семинаре –Болонский процесс

и модернизация высшего образования(март 2014 г.)

Положительная практика:

В вузе созданы необходимые условия для профессионального развития и

карьерного преподавателей и их материального и морального стимулирова-

ния;

ППС кафедры за последние годы активизировал работу по публикации в

зарубежных и отечественных научных изданиях с ненулевым импакт-

фактором.

Рекомендации:

Отчет по внешнему аудиту НКАОКО-IQAA

17

1. - Принять меры по укомплектованию кадрами ППС для открытия ма-

гистратуры и докторантуры по специальности;

2. - Опытным преподавателям необходимо проводить мастер-классы, на

кафедре необходимо использовать наставничество над молодыми

преподавателями

СТАНДАРТ 6 - МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ БАЗА И

ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ

Образовательная деятельность на кафедре «Транспорт, организация пе-

ревозок и движения» осуществляется в соответствии со СТА РК 5.01.026-2008

«Ресурсы: материально-технические, библиотечные и информационные».

В ходе внешнего аудита экспертная группа посетила лекционные ауди-

тории, учебные и научные лаборатории (в том числе виртуальные), учебно-

тренировочные полигоны, компьютерные классы, библиотеку читальные залы,

мультимедийных, лингафонных и научно-методических кабинеты, которые

обеспечены методически на достаточном уровне.

Общая площадь специализированных кабинетов, лабораторий кафедры,

а также кабинетов и лабораторий Учебно-научно-производственного комплек-

са кафедры, созданном на базе железнодорожной станции «Казыгурт» АО НК

«КТЖ», составляет 3,216 тыс.м2 , в том числе 261,3 м2 – лабораторный фонд

кафедры. Аудиторный фонд кафедры составляет лабораторный комплекс,

включающий лаборатории: «Эксплуатационные материалы» (36 м2), «Органи-

зация перевозок и управление движением» (36 м2), «Специализированный ка-

бинет по организации перевозок и управлению движением на железнодорож-

ном транспорте» (45,3 м2), «Энергетические установки транспортной техники»

(36 м2) , «Транспортные средства» (36 м2), «Лаборатория инженерного анали-

за и повышения эффективности эксплуатации транспорта» (72 м2).

Для проведения лабораторно-практических занятий по специальности

5В090100 – «Организация перевозок, движения и эксплуатация транспорта»,

специализация «Организация перевозок и управления на железнодорожном

транспорте» на кафедре имеется современный универсальный железнодо-

рожный тренажер модели 107П. Действующий макет существующей станции

может быть использован студентами для отработки практических навыков

взаимодействия в штатных и нештатных ситуациях.

Компьютерный класс кафедры оборудован 14 компьютерами, интерак-

тивной доской и мультимедиа проекторами.

На развитие и поддержание инфраструктуры кафедры, обновление

учебного оборудования, компьютерной техники постоянно выделяются сред-

ства. Источниками финансирования являются средства республиканского

бюджета, поступления от студентов, обучающихся на коммерческой основе.

В университете сформирована единая система библиотечного и инфор-

мационного обслуживания. Данная система обеспечивает обучающихся сту-

дентов и ППС необходимой информацией в полном объеме и с высокой ско-

ростью.

Отчет по внешнему аудиту НКАОКО-IQAA

18

Единый информационно-библиотечный фонд составляет 2440639 экз., в

том числе на государственном языке 1523820 экз. всех типов и видов изданий.

Во время посещения библиотеки были проверены актуальность учебной,

методической и научной литературы по общеобразовательным, базовым и

профилирующим дисциплинам в рамках ОП на бумажном и электронном но-

сителях, в том числе на государственном языке, и эффективность ее использо-

вания.

Наблюдается недостаточное увеличение книжного фонда на государ-

ственном языке, который обеспечивается как за счет приобретения, так и со-

здания учебно-методической литературы ППС университета.

ППС и студенты предоставлен современный справочно– библиографи-

ческий аппарат: Электронный каталог, Электронная картотека статей, Элек-

тронная картотека авторефератов диссертаций.

Преподаватели и обучающиеся имеют возможность использовать базы

данных, в частности «Республиканскую межвузовскую электронную библио-

теку», «Электронная библиотека диссертаций», www.lib.ukgu.kz,

www.polpred.com, www.lib.kazrena.kz., www.zakon.kz, www.kazpatent.kz.,

www.standard.kz., www.isiknowledge. com ”Thomson Reuters”. Они также име-

ют доступ к образовательному порталу (www.portal.ukgu.kz), web-сайту биб-

лиотеки ЮКГУ им. М. Ауэзова (http://lib.ukgu.kz/).

Преподаватели и студенты имеют бесплатный доступ к Интернету и Wi-

Fi во всех учебных корпусах университета и в общежитии.

В ходе внешнего визита был продемонстрирован Web-сайт образова-

тельного портала, электронный каталог библиотеки, который соответствует

техническим требованиям, а также динамика финансовых средств, выделяе-

мых на приобретение лабораторного оборудования, учебной литературы, пе-

риодических изданий, информационных ресурсов, компьютеров.

Положительная практика:

Использование инновационных технологий в учебном процессе опира-

ется на мощную материально-техническую базу университета, совершенство-

вание которой осуществляется постоянно в соответствии с требованиями вре-

мени.

Для проведения лабораторно-практических занятий по аккредитируемой

специальности на кафедре имеется современный универсальный железнодо-

рожный тренажер модели 107П, аналога которой в данном регионе нет.

ППС и студенты имеют доступ через сайт университета к образователь-

ному порталу (www.portal.ukgu.kz), web-сайту библиотеки (http://lib.ukgu.kz/) и

обеспечен доступ к собственным и внешним электронным информационным ре-

сурсам. В университете сформирована постоянно обновляемая единая система

библиотечного и информационного обслуживания.

Рекомендации: Повысить обеспеченность научно-технической литературой на государ-

ственном языке.

ГЛАВА 3

Отчет по внешнему аудиту НКАОКО-IQAA

19

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

CТАНДАРТ 1 Цели образовательной программы

1. При подготовке специалистов регулярно проводить анализ потреб-

ности региона в специалистах.

2. Повысить работу по участию работодателей в формировании итого-

вых компетенций выпускников образовательной программы.

СТАНДАРТ 2 Содержание образовательной программы

1. Корректировать содержание элективных дисциплин изменением

соотношения между теоретической (отражающей инновации) и практической

составляющими содержания образования в соответствии с интересами рабо-

тодателей, предложениями и отзывами выпускников.

2. В рабочих учебных планах по модульной образовательной про-

грамме и каталоге элективных дисциплин расширить общие компетенции по

направлениям деятельности

СТАНДАРТ 3 Обучающиеся

1. Улучшить уровень освоения иностранных языков студентами;

2. Повысить количество международных обменов студентов в рам-

ках академической мобильности по республиканской («Болашак») и междуна-

родным программам (Темпус, ДААД и другим);

3. Открыть магистратуру по образовательной программе 5В090100 -

Организация перевозок, движения и эксплуатация транспорта

СТАНДАРТ 4 Образовательные результаты, эффективность

1. принять меры по получению лицензии на подготовку магистрантов и

докторантов;

2. ввести полиязычное обучение и для чего осуществить подготовку и

подбор ППС и создать образовательные программы на английском языке.

СТАНДАРТ 5 Профессорско-преподавательский состав

1. Принять меры по укомплектованию кадрами ППС для открытия ма-

гистратуры и докторантуры по специальности;

2. Опытным преподавателям необходимо проводить мастер-классы, на

кафедре необходимо использовать наставничество над молодыми преподава-

телями

СТАНДАРТ 6 Материально-техническая база и информационные

ресурсы

Повысить обеспеченность научно-технической литературой на государ-

ственном языке.