Программное обеспечение

для киосков самообслуживания

Fototochka 2.0

Инструкция по настройке

Версия 2.01

2

Оглавление Оглавление ............................................................................................................................................................ 2

Установка и запуск программного обеспечения Фототочка ...................................................... 4

Системные требования .............................................................................................................................. 4

Переход на новую версию программы Фототочка 2.0 ............................................................... 5

Перепрограммирование ключа ......................................................................................................... 5

Установка программы ................................................................................................................................ 6

Удаление программы .................................................................................................................................. 6

Инструкция по эксплуатации электронных ключей GUARDANT. ....................................... 6

Общие положения .................................................................................................................................... 6

Запуск программы ........................................................................................................................................ 8

Программы настройки .................................................................................................................................... 9

Настройка продуктов и услуг, предоставляемых в фотокиоске ............................................. 10

Программа Администратор продуктов и услуг .......................................................................... 10

Закладка Форматы бумаги ................................................................................................................ 11

Закладка Продукты ............................................................................................................................... 12

Настройка продукта "Шаблонная печать" ................................................................................ 14

Программа Настройка параметров киоска .................................................................................... 16

Категория Реквизиты ............................................................................................................................... 16

Категроия Параметры .............................................................................................................................. 17

Настройка путей (рабочих каталогов) ........................................................................................ 17

Настройка таймаутов на действия клиента ............................................................................. 18

Настройка показа прайс-листа ........................................................................................................ 19

Режим экономии оперативной памяти ...................................................................................... 19

Категория Безопасность.......................................................................................................................... 20

Использование съемных носителей в качестве ключа для входа в системную панель 20

Настройка блокировки всплывающих окон ............................................................................ 21

Категория Внешний вид .......................................................................................................................... 21

Категория Окна ............................................................................................................................................ 23

Категория Браузер ..................................................................................................................................... 23

Категория Входные данные .................................................................................................................. 23

Слежение за съёмными носителями ............................................................................................ 24

Слежение за папкой на диске ........................................................................................................... 25

Получение файлов через инфракрасный порт ....................................................................... 25

Получение файлов через модуль Bluetooth .............................................................................. 25

Получение фотографий через приложение для мобильных устройств .................... 26

Категория Чтение CD|DVD ...................................................................................................................... 26

Категория Web-камера............................................................................................................................. 27

Категория Выходные данные ............................................................................................................... 29

Формирование имени папки заказа ............................................................................................. 30

Группа параметров "Пересемплирование фотографий" ................................................... 31

Группа параметров "Поля и обрезки" .......................................................................................... 31

Выбор дополнительных услуг ......................................................................................................... 32

Категория запись CD/DVD дисков ...................................................................................................... 32

Категория печать фотографий ............................................................................................................ 33

Настройка слотов для печати. ......................................................................................................... 33

Категория Заказ фотографий ............................................................................................................... 36

Категория Подтверждение .................................................................................................................... 36

Категория Фотосессии ............................................................................................................................. 37

Категория обслуживание ........................................................................................................................ 38

3

Категория Расписание .............................................................................................................................. 39

Категория Дополнительные модули ФОТОТОЧКИ ................................................................... 40

Категория Оплата ....................................................................................................................................... 41

Категория Ограничения .......................................................................................................................... 43

Категория Чек ............................................................................................................................................... 44

Категория Оповещения ........................................................................................................................... 44

Категория Почтовый сервер ................................................................................................................. 45

Категория Онлайн мониторинг ........................................................................................................... 46

Категория Связь........................................................................................................................................... 46

Категория FTP клиент .............................................................................................................................. 47

Настройка форматов ФОТО НА ДОКУМЕНТЫ ................................................................................... 49

Категория Основные ................................................................................................................................. 49

Категория Форматы фотографий ....................................................................................................... 49

Категория Цветовые коррекции ......................................................................................................... 50

Настройка параметров редактирования фотографий ................................................................. 51

Настройка пропорций кадрирующей рамки ................................................................................ 51

Настройка используемых при наложении надписей шрифтов .......................................... 51

Настройка палитры выбора цвета ..................................................................................................... 52

4

Установка и запуск программного обеспечения Фототочка

Системные требования Для функционирования программного обеспечения Фототочка минимально требуется следующее оборудование и программное обеспечение:

Операционная система: Windows 7 Объем ОЗУ: 2 Гб Объем HDD: 500Мбайт + место для хранения фотографий Манипулятор типа мышь Видеокарта, работающая в разрешении 1280х1024, TrueColor (32 бита) Сетевая карта

Рекомендуемая конфигурация оборудования и программного обеспечения:

Операционная система: Windows 10 Объем ОЗУ: 4 Гб Объем HDD: 500Мбайт + место для хранения фотографий Сенсорный экран Видеокарта, работающая в разрешении 1920х1280, TrueColor (32 бита). Сетевая карта. Записывающий CD/DVD привод Картридер Bluetooth модуль Фотопринтер Вебкамера Доступ к WiFi сети с наименованием "CR"

5

Переход на новую версию программы Фототочка 2.0 Для того, чтобы использовать новую версию программы Фототочка 2.0 необходимо подготовить к работе USB ключ. Поскольку микропрограмма ключей используемых для программ Фототочка и Фототочка 2.0 отличаются, необходимо выполнить процедуру перепрограммирования ключа. Важно! После перепрограммирования ключа запуск старой версии программы с данным ключом будет невозможен. Процедура перепрограммирования описана ниже. После того, как ключ будет перепрограммирован, можно приступить к установке новой версии программы. Важно! Формат базы данных продуктов и услуг, настройки программы Фототочка 2.0 существенно отличаются от старой версии, поэтому при установке программы большинство настроек, а также продукты и услуги не будут перенесены из старой версии в новую, в связи с этим программу после обновления необходимо будет настроить заново.

Перепрограммирование ключа

1. Скачайте с сайта https://www.fujifilm.eu/fileadmin/countries/RU/PI/Photopoint_2.0/gsremote.zip архив с программой для перепрограммирования ключей. Данный архив содержит 2 файла: gsremote.exe и novex32.dll.

2. Запишите эти файлы в отдельную папку на тот компьютер где уже установлено ПО Фототочка или установлена последняя версия драйвера USB ключей Guardant.

3. Запустите программу gsremote.exe. 4. Выберите пункт "Полное или частичное обновление содержимого памяти ключа".

Нажмите кнопку "Далее". 5. Число-вопрос, которое появится на экране, следует записать и сообщить в ООО

"Фуджифильм РУС" своему менеджеру по e-mail. 6. в ответ вы получите файл, при помощи которого можно перепрограммировать ключ.

Сохраните полученный файл. 7. Запустите программу gsremote.exe. 8. Выберите пункт "Полное или частичное обновление содержимого памяти ключа". 9. Нажмите кнопку "Далее". 10. Нажмите кнопку "Далее" еще раз. 11. Выберите пункт "Обновление всей памяти". 12. Нажмите кнопку "Далее". 13. Выберите на диске полученный файл-ответ для этого ключа ххх.upd. 14. Нажмите кнопку "Далее" - память ключа будет обновлена.

6

Установка программы Для установки программы вставьте установочный диск в привод CD/DVD дисков. Если функция автозапуска не отключена, на экране появится окно установочной программы. Нажмите кнопку "Установить программу". Если Окно установки при вставке компакт диска автоматически не появилось, то откройте в проводнике Windows компакт диск и дважды щелкните на файле Fototochka-setup.exe.

В процессе установки программа запросит путь для установки и устанавливаемые компоненты. Рекомендуем использовать предлагаемые программой значения. Программа установки произведет копирование файлов программы на жесткий диск в указанный Вами каталог (или в каталог по умолчанию).

После установки программы Фототочка установите аналогичным образом языковые пакеты (русский, английский, немецкий и др.) Если этого не сделать интерфейс программы будет доступен только на русском языке, без возможности выбора другого языка.

ЕСЛИ ЯЗЫКОВЫЕ ПАКЕТЫ НАХОДЯТСЯ В ОДНОЙ ПАПКЕ С ПРОГРАММОЙ УСТАНОВКИ ФОТОТОЧКА, ТО ОНИ БУДУТ УСТАНОВЛЕНЫ АВТОМАТИЧЕСКИ.

После установки программы подключите электронный ключ защиты к компьютеру. Драйвера для ключа будут установлены автоматически.

Удаление программы

Для удаления программы:

войдите в Мой компьютер \ Панель управления \ Установка и удаление программ,

выберите из списка установленных программ программу Фототочка

нажмите кнопку Добавить/Удалить

При удалении программы папки базы заказов и содержащиеся в ней заказы не удаляются. Если вы желаете полностью удалить все данные, сохранённые в результате работы программы Фототочка (оформленные заказы, логи работы, настроечные файлы и т.п.), то вручную удалите папку с данными C:\Fujifilm Russia.

Инструкция по эксплуатации электронных ключей GUARDANT.

Если Вы приобрели версию программы Фототочка с аппаратным ключом, то обязательно прочтите данный пункт руководства!

Общие положения

Электронный ключ - это устройство, предназначенное для защиты программ и данных от несанкционированного использования и тиражирования.

Электронный ключ подключается к USB порту компьютера.

Подключение и отключение ключей Guardant USB может производиться как при включенном, так и при выключенном компьютере.

Оберегайте электронный ключ от механических воздействий (падения, сотрясения, вибрации и т.п.), от воздействия высоких и низких температур, агрессивных сред, высокого напряжения; все это может привести к его поломке.

7

Не прилагайте излишних усилий при подсоединении электронного ключа к компьютеру и периферийного устройства к электронному ключу.

Не допускайте попадания на электронный ключ (особенно на его разъемы) пыли, грязи, влаги и т.п. При засорении разъемов электронного ключа примите меры для их очистки. Для очистки корпуса и разъемов используйте сухую ткань. Использование органических растворителей недопустимо.

Не разбирайте электронный ключ. Это может привести к поломке его корпуса, а также к порче или поломке элементов печатного монтажа и, как следствие - к ненадежной работе или выходу из строя самого электронного ключа.

Для стабильной работы электронного ключа необходимо использовать драйвер ключа Guardant. Комплект драйверов для различных операционных систем включен в состав программы Фототочка. Новые версии драйверов доступны для загрузки на сайте http://www.guardant.ru/ в разделе "Загрузить".

8

Запуск программы В процессе установки программы Фототочка программа установки создаст ярлыки для запуска программы Фототочка и программ настройки в меню Пуск\Все программы\Fujifilm Russia\Фототочка. По умолчанию создаются ярлыки на рабочем столе Windows, а также ярлык автоматического запуска программы Фототочка при старте Windows, однако от этих опций можно отказаться, сняв отметки с этих опций в процессе установки ПО.

9

Программы настройки Для настройки программы Фототочка используется несколько программ:

1. Администратор продуктов и услуг – программа задающая форматы печатаемых фотографий, а также продукты (и услуги) доступные к заказу в ПО Фототочка.

2. Настрока фото на документы – программа для настройки доступных форматов фотографий на документы, а также включающая/выключающая доступность этой услуги в ПО Фототочка

3. Настройка киоска – программа настройки параметров работы ПО Фототочка (настройка интерфейса, используемого оборудования и прочих параметров работы ПО).

10

Настройка продуктов и услуг, предоставляемых в фотокиоске

Программа Администратор продуктов и услуг

Для запуска программы используйте ярлык в программной группе "Fujifilm Russia\Фототочка" или на рабочем столе, либо запустите файл KioskAdmin.exe из программной папки. Данная программа позволяет определить форматы печати киоска и услуги (печать, доставка, запись дисков и прочее) оказываемые им. Кроме того, в программе настраиваются цены на услуги, скидки. После запуска программы появится окно программы администратора.

В верхней части окна программы доступны для переключения 3 закладки:

1. Продукты (позволяет настроить доступные услуги киоска – их названия, цены и прочее)

2. Форматы бумаги (позволяет настроить форматы бумаги доступные для заказа на киоске)

3. Сортировка фильтров (позволяет определить порядок предложения клиенту шаблонов печати).

11

Закладка Форматы бумаги

На данной закладке настраиваются форматы бумаги доступные для заказа на киоске.

В левой части экрана представлен список всех форматов. В данном списке описываются все доступные для заказа форматы – не только форматы бумаги, но также форматы таких продуктов как печать на футболке, бейсболке и прочие. Все услуги печати, представленные на киоске основаны только на перечисленных на этой закладке форматах бумаги. Т.е. для того, чтобы добавить на киоске услугу заказа нового формата печати, необходимо сначала добавить новый формат бумаги.

Для редактирования списка форматов служит панель расположенная в нижней части окна приложения. Назначение кнопок:

1. Добавить новый формат (будет добавлена копия выделенного формата) 2. Удалить выбранный формат 3. Начать редактирование выбранного формата 4. Внести изменения в выделенный формат 5. Отменить сделанные изменения в текущем формате 6. Обновить отображаемые параметры формата

При выделении любого формата в списке форматов его настройки отображаются в правой части окна приложения. Для каждого формата необходимо определить следующие параметры:

12

UIN (строка) – обязателен для заполнения (должен быть уникальным среди всего списка форматов). Используется, например, для настройки модуля печати (отправки на машину для печати), связи с программой 1с (и подобными).

Наименование (строка) – название формата для отображение в программе Фототочка UIN типа бумаги (строка) – задает тип бумаги. Используется для связи с печатной

машиной и пр. Размер бумаги (число) – определяет ширину и в высоту бумаги в пикселах. Принудительное ресемплирование – задает необходимость приведения исходной

фотографии в заданные размеры при заказе. Непечатаемое поле (число) – задает поля листа в пикселах. Результирующее разрешение и Минимальное исходное разрешение – разрешение

исходя из значений которого программа принимает решение о качестве исходного снимка в заказе (нормальное/низкое).

Если редактируемый формат бумаги печатается на принтере управляемом программой Фототочка, то необходимо заполнить параметры на закладке Печать.

Печать на встроенном принтере фотокиоска – должно быть включено если данный формат печатается на принтере управляемом программой Фототочка

Номер слота принтера – указать номер слота, настройки которого соответствуют выбранному формату бумаги. Подробнее смотри настройку слотов печати в программе Настройка киоска.

Закладка Продукты

На данной закладке необходимо настроить все предоставляемые киоском услуги. В левой части окна представлен список всех тарифицированных услуг (продуктов). В правой части окна сверху редактируется название продукта, его уникальный код (артикул), порядковый номер в прайс-листе и единицы измерения. В центре окна задается тип продукта или услуги, его цена и др. параметры определяющие расчет цены продукта или оказанной услуги. Снизу справа расположены кнопки навигации по продуктам. Для каждого продукта редактируются следующие параметры: Закладка "Наименование"

UIN (строка) – необязательный, но уникальный код Номер п.п. (число) - порядковый номер продукта в списке продуктов. При отображении

продуктов они сортируются по порядковому номеру. Пропуски номеров разрешены. Наименование (строка) Короткое имя (строка) – для отображения в меню программы. Ед. измерения (строка) – для отображения в чеках, меню. Продукт активен (переключатель) – отключает/включает доступность

услуги/продукта для клиента. Отключение приводит к пропаданию данного продукта в меню программы.

Закладка "Тип продукта" Программное обеспечение поддерживает тарификацию следующих типов услуг:

Базовая – не поддерживается

13

Считывание фотографий с носителя клиента. Количеством является количество считанных фотографий с носителя клиента. Обычно не тарифицируется.

Время использования оборудования – позволяет тарифицировать время использования киоска. Количеством является количество минут пользования киоском клиентом.

Печать фотографий – позволяет тарифицировать заказ фотографий на печать или печать фотографий в киоске. Количеством является количество фотографий заданного формата. Если необходимо печатать фотографии разных форматов, то необходимо создать несколько продуктов типа "печать фотографий" и в каждом продукте указать формат бумаги, название и цену.

Печать миниатюр файлов на CD (IndexPrint) – позволяет тарифицировать услугу печати миниатюр (IndexPrint). Используется как совместно с модулем записи CD/DVD, так и как отдельная услуга.

Печать открыток – позволяет организовать продажу заранее сделанных художественных или развлекательных фотографий.

Шаблонная печать – позволяет тарифицировать услугу подготовки к печати различных продуктов подготовленных по шаблонам (печать на футболках, бейсболках, кружках, печать открыток, селфи, развлекательного фото)

Редактирование цифровой фотографии – позволяет тарифицировать следующие услуги редактирования фотографий на киоске: Изменение яркости/контрастности Изменение цветовой палитры Изменение чёткости изображения Кадрирование Устранение эффекта красных глаз Наложение рамки Наложение надписи

Запись CD-диска - позволяет тарифицировать услугу записи компакт-диска на киоске. Дополнительные услуги - позволяет тарифицировать нестандартные услуги. Доставка товара - позволяет тарифицировать услугу доставки. Оплата услуг сотовой связи - позволяет тарифицировать услугу оплаты услуг третьих

лиц (недоступна в текущей версии программы). Фото на документы - позволяет тарифицировать услугу подготовки и печати

фотографий на документы. Мобильный контент - позволяет тарифицировать услугу продажи контента

(недоступна в текущей версии программы). Развлекательное фото - позволяет тарифицировать услугу подготовки и печати

развлекательных фотографий. Печать офисных документов - позволяет тарифицировать услугу заказа и печати

документов - текстовых файлов, таблиц, презентаций (недоступна в текущей версии программы).

Закладки Цена продукта, Скидки, Налоги, Примечания На данной закладке необходимо настроить все цены на предоставляемые услуги/продукты, скидки от количества (и минимальные цены), указать налоги (важно, если киоск оснащен фискальным регистратором).

14

Настройка продукта "Шаблонная печать"

Один из типов продуктов называется "Шаблонная печать". Данный продукт позволяет клиенту оформить заказ на продукт, который готовится программой согласно шаблону. Это может быть:

печать на обычной фотобумаге, но с использованием "шаблонов" (рамки, коллажи, панорамы, ростомеры и прочее)

любые сторонние продукты на которых может быть напечатана фотография (футболки, бейсболки, чехлы для телефонов и прочее)

При выборе типа продукта "Шаблонная печать" в программе настройки появляются дополнительные поля настройки:

Категория Формат бумаги Закладка "Шаблоны"

В настоящий момент программа поддерживает следующие категории продуктов (тэг / соответвующий ему продукт):

Selfie / Селфи Card / Открытка Calendar / Календарь TShirt / Футболка Cap / Бейсболка Cup / Кружка Puzzle / Пазл Panorama / Панорама Metr / Ростомер Phone / Чехол для телефона Sticker / Наклейка Toy / Игрушка MousePad / Коврик для мыши Bag / Сумка Holst / Холст Collage / Коллаж

Формат бумаги выбрается из выпадающего списка (список формируется на основе ранее созданных форматов). На закладке "Шаблоны" следует добавить шаблоны по которым программа будет готовить продукт к заказу.

15

При добавлении шаблонов в продукт программа не копирует себе необходимые файлы, а только помнит их расположение на диске. Поэтому, после добавления файла шаблона в продукт, данный файл нельзя удалять, переносить или переименовывать.

16

Программа Настройка параметров киоска Для настройки параметров фотокиоска используется программа "Настройка киоска". Для запуска программы используйте ярлык "Настройка киоска" в программной группе "Fujifilm Russia\Фототочка" или на рабочем столе, либо запустите файл KioskConfig.exe из программной папки. После запуска программы появится окно программы настройки.

В левой части окна программы настройки расположен список категорий настройки (закладок). При выборе любой категории правая часть экрана отображает настройки относящиеся к выбранной категории.

Категория Реквизиты

Реквизиты киоска служат для идентификации данного киоска среди других. Параметры Название киоска, GUID, UIN, Серийный номер, Расположение определяют основные параметры киоска необходимые для его уникальной идентификации среди других киосков. Если Вы не используете систему мониторинга киосков, то данные параметры не играют большой роли и их можно не заполнять. Наименование организации, адрес, ИНН организации и др. данные печатаются на чеке и отображаются в интерфейсе программы Фототочка. При использовании фискального регистратора, который настроен на автоматическую печать реквизитов на чеке, либо когда реквизиты печатаются на чеке вместе с картинкой-логотипом, можно отключить печать реквизитов, чтобы исключить дублирование информации. Для этого используется флажок "Не печатать реквизиты организации на чеке".

В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РФ (ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН № 103-ФЗ "О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПРИЕМУ ПЛАТЕЖЕЙ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМОЙ ПЛАТЕЖНЫМИ АГЕНТАМИ") ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ПРИЁМ ПЛАТЕЖЕЙ ДОПУСКАЕТСЯ,

Важно!

17

ТОЛЬКО ЕСЛИ ВСЕ РЕКВИЗИТЫ ПЛАТЁЖНОГО АГЕНТА ЗАПОЛНЕНЫ И ОТОБРАЖАЮТСЯ НА ЭКРАНЕ И ПЕЧАТАЮТСЯ НА ЧЕКЕ.

Категория Параметры

Настройка путей (рабочих каталогов)

Программа использует для хранения данных несколько папок на жестком диске компьютера. Все пути к используемым каталогам задаются на данной закладке. Настоятельно рекомендуется не изменять пути, а использовать автоматически созданные программой при установке. База данных На закладке "База данных" настраивается путь к базе данных. В базе данных хранится описание всех предоставляемых программой Фототочка услуг, цены на услуги, а также система скидок. Эти данные считываются при запуске программы киоска. Без правильно настроенной базы данных функционирование киоска невозможно.

Опция "Добавлять оформленные заказы в базу данных" управляет ведением статистики по оформленным заказам. Если она выключена, то никакая информация об оформленных заказах в базу данных добавляться не будет и построение отчётов и просмотр статистики использования киоска будет невозможен. Программа установки по умолчанию копирует базу данных в папку "C:\Fujifilm Russia\DataBase". Если имеется необходимость перенести базу данных в другую папку, тогда необходимо выполнить следующие действия: - закрыть все программы Фототочка (киоск, сервер и др.); - скопировать все файлы из папки "C:\Fujifilm Russia\Database" в новое место;

18

- открыть файл Base.mdb в программе Microsoft Access (версии 2002); - выполнить команду "Сервис \ Служебные программы \ Диспетчер связанных таблиц", нажать кнопку "Выделить все", затем нажать кнопку "ОК".

- закрыть программу Microsoft Access; - запустить программу конфигурации киоска; - настроить новый путь к базе данных в программе "Настройка киоска". - сохранить настройки киоска; - если программа сервера исполняется на одном компьютере вместе с киоском, то необходимо настроить путь к базе данных в программе сервера. Каталог открыток Программа Фототочка может предоставлять пользователю услугу печати готовых нередактируемых изображений (открыток, видов города, художественных изображений и пр.). На данной закладке указывается путь к каталогу, в котором хранятся данные изображения. Каталог рамок При заказе фотографий на печать пользователь может использовать редактор для того чтобы вставить свое фото в рамку или календарь (программа Фототочка предоставляет ему такую возможность). На данной закладке указывается путь к каталогу, в котором хранятся рамки и календари. Временная папка Во время работы программа фотокиоска копирует файлы с носителя клиента во временную папку. Это ускоряет работу киоска и позволяет продолжать работу с фотографиями даже после извлечения носителя с исходными фотографиями. Расположение временной папки настраивается на данной закладке Установка галки "Очищать временную папку после оформления заказа" позволяет стирать все файлы во временной папке после оформления или отмены заказа. Это увеличивает конфиденциальность работы клиента, но незначительно увеличивает время оформления заказа. Логи При работе киоска программа Фототочка протоколирует свою работу. Основной лог работы ведется в базе данных (файл Log.mdb). Дополнительные логи сохраняются в папке, путь до которой редактируется в поле "Папка для хранения логов". По-умолчанию используется папка C:\Fujifilm Russia\Logs.

Настройка таймаутов на действия клиента

При работе с киоском клиент может решить не завершать свой заказ и отойти от киоска, оставив его в ожидании ввода команды. Чтобы киоск мог вернуться в режим приема новых заказов необходимо настроить таймауты на действия пользователя. Если в течение указанного времени не было никакой активности со стороны пользователя, появится запрос

19

о продолжении работы и через некоторое время, если клиент не попросил дополнительного времени, заказ будет отменен. Существует несколько различных таймаутов, действующих в зависимости от состояния киоска:

Таймаут на действия пользователя во время заказа – таймаут используется при действиях по заказу фотографий, если клиент ещё не вносил оплату. По истечении таймаута все действия пользователя отменяются.

Таймаут на показ окна сообщения – действует при задании вопроса пользователю. После завершения таймаута будет выбран вариант ответа по умолчанию.

Таймаут сообщения "не забудьте забрать свои носители" - на завершающем экране имеется надпись "не забудьте забрать свои носители", когда клиент забирает все носители флеш-карты, CD/DVD диски и т.п. киоск переходит на экран приветствия, однако, пока носители подключены киоск будет находится на завершающем окне. По истечении таймаута, киоск будет принудительно переведён на экран приветствия.

Таймаут на печать последней фотографии – используется при печати последней фотографии из заказа (обычно ставится равным времени печати фотографии ~10 сек), чтобы предотвратить забывание клиентом последней фотографии. Т.к. после отправки последней фотографии на принтер иначе бы появилась надпись о завершении заказа, хотя фотография еще находится в буфере принтера.

Таймаут на отмену/исполнение оплаченного заказа – аналогичен таймауту на действия пользователя во время заказа, но используется, если клиент уже внёс оплату (частично или полностью). По истечении таймаута киоск автоматически пытается выполнить заказ и при невозможности печатает чек на отмену и возврат внесённых

средств. ВНИМАНИЕ! Указанные таймауты не действуют в режимах, когда киоск заблокирован для приема оплаты и когда он исполняет уже оплаченный заказ (печатает фотографии или записывает CD/DVD диск).

Настройка показа прайс-листа

При выборе пользователем пункта "Смотреть прайс-лист" в главном меню программы фотокиоска, отображает заранее подготовленный прайс-лист на услуги, предоставляемые киоском. Файл прайс-листа расположен в программной папке и имеет фиксированное имя "Price.htm". Этот файл может быть отредактирован любой программой-редактором html. Администратор киоска может сам настроить вид и содержание этого файла. Если файл "Price.htm" отсутствует, то программа киоска пытается создать этот файл автоматически. Для этого строится xml файл с услугами и ценами, предоставляемыми киоском и выполняется преобразование этого файла на основе шаблона "Price.xsl", располагающегося в папке выбранного визуального стиля (\Skins\XXXX). В случае частого обновления цен в прайс-листе необходимо включить опцию "Автогенерация прайс-листа" в программе настройки киоска. В этом случае построение прайс-листа будет выполняться перед каждым его показом клиенту. Следует иметь в виду, что это немного увеличит время подготовки к показу прайс-листа.

Режим экономии оперативной памяти

Отключение данного режима может привести к небольшому ускорению работы программы при смене разных услуг и экранов, однако в этом случае программе может не хватить оперативной памяти для работы с фотографиями клиента. Настоятельно рекомендуется не отключать данный режим.

Важно!

20

Категория Безопасность Программное обеспечение Фототочка позволяет организовать несколько уровней доступа к различным функциям программы на основе парольной защиты. Настройка паролей выполняется на закладке "Безопасность" в программе настройки киоска.

Существует несколько функций, которые можно защитить паролями: Системный пароль – защищает вход в системную панель в программе киоска. В системной панели имеется возможность просматривать логи работы, просматривать и распечатывать отчёты, сбрасывать счётчики бумаги, забирать оставленные на печать заказы, выключать киоск. Пароль на запуск программ конфигурации – будет запрашиваться при запуске программ конфигурации киоска: администратора продуктов и услуг, настройки киоска, настройки платёжного терминала и др. Пароль на закрытие программы – требуется вводить чтобы закрыть программу Фототочка. Пароль на подтверждение оплаты – может быть введён при подтверждении оплаты на экране приёма денег. Редактируется на закладке "Оплата" в программе настройки киоска.

Использование съемных носителей в качестве ключа для входа в системную панель

Ручной ввод пароля при входе в системную панель программы Фототочка в некоторых ситуациях может быть небезопасным: посторонние лица могут подсмотреть нажимаемые цифры пароля и воспользоваться этим в своих целях. Для повышения безопасности программа Фототочка имеет возможность использования съёмных носителей в качестве ключа доступа к системной панели, что позволяет входить в системную панель без ручного ввода пароля. Для этого необходимо подготовить съемный носитель к использованию в качестве ключа доступа.

21

Подготовка носителя В программе "Настройка киоска" на закладке "Безопасность" нажать кнопку "Создать ключевой файл на съемном диске". Далее, при установленном пароле, необходимо ввести существующий пароль, а затем в окне выбора дисков выбрать съёмный носитель, который будет использоваться в качестве ключа. Если носитель не подключен, то его можно подключить на этом этапе. После нажатия на кнопку "ОК" на выбранном носителе будет записан файл, который потом будет использоваться для доступа к системной панели. Один носитель может использоваться для доступа к неограниченному количеству киосков\терминалов, для этого процедуру подготовки необходимо провести на всех киосках\терминалах. Использование носителя Для входа в системную панель при помощи подготовленного съёмного носителя, необходимо подключить его в момент, когда на экране показан экран ввода пароля. При успешной авторизации вход в системную панель осуществится автоматически. Меры предосторожности Необходимо принять все меры для того, чтобы исключить возможность кражи или утери ключевого съёмного носителя. При его утере необходимо незамедлительно сменить пароли и обязательно создать ключевой файл на всех киосках\терминалах, доступ к которым осуществлялся при помощи утерянного носителя.

ЕСЛИ БУДЕТ СМЕНЕН ТОЛЬКО ПАРОЛЬ, А НОВЫЕ КЛЮЧЕВЫЕ ФАЙЛЫ НЕ БУДУТ СОЗДАНЫ, ВОЗМОЖНОСТЬ ВХОДА В СИСТЕМНУЮ ПАНЕЛЬ ПРИ ПОМОЩИ УТРАЧЕННОГО НОСИТЕЛЯ ОСТАНЕТСЯ.

Настройка блокировки всплывающих окон

В процессе работы ОС Windows, последняя может отображать на экране различные окна не связанные с работой программы (такие как: панель задач, окно автозапуска при вставке съемного носителя, сообщения антивируса и прочее). Чтобы данные окна не показывались пользователю киоска необходимо настроить блокировку всплывающих окон. Включите следующие ниже параметры:

Подавлять все открывающиеся окна Windows Скрывать панель задач

Для защиты от вредоносных действий некоторых пользователей рекомендуется включить следующие ниже параметры:

Запретить клавиши переключения задач Отключить диспетчер задач Отключить блокировку компьютера

Категория Внешний вид

Программное обеспечение Фототочка позволяет работать в оконном или полноэкранном режиме, с разными визуальными стилями. Кроме того, можно сменить или настроить рекламную заставку отображающуюся на экране в момент ожидания покупателя. На данной закладке можно настроить следующие параметры:

Ориентация окна: Альбомная или Портретная; Размер окна - размер окна в пикселах при использовании оконного режима работы;

Важно!

22

Переключатель Оконный режим работы – при отключенном переключателе окно разворачивается на весь экран;

Визуальный стиль – в зависимости от выбранного стиля изменяется дизайн приложения. Для разных размеров окна обычно используются разные стили;

Переключатель Включить звуковое сопровождение – включает голосовые подсказки в процессе работы программы.

После запуска программы Фототочка открывается экран, отображающий рекламные материалы и информацию о сервисах киоска. Это привлекает клиентов и информирует их о возможностях киоска. Есть три режима работы рекламного экрана:

Рекламный экран отсутствует - в этом режиме рекламный экран не отображается, и клиент попадает сразу на экран главного меню программы.

Слайд-шоу рекламных картинок - рекламные материалы подготавливаются владельцем фотокиоска и размещаются в папке Ads, которая находится в программной папке, куда была установлена программа Фототочка. В этой папке могут размещаться графические файлы с расширениями *.bmp, *.jpg, *.jpeg, *.png. Порядок показа рекламных материалов определяется именами файлов – они сортируется в алфавитном порядке по имени файла. Длительность показа каждого файла задается в программе настройки киоска на закладке "Параметры". Кроме того, имеется возможность изменить время показа конкретного файла, прибавив к имени файла строку "-timeN", где N – длительность показа в секундах, например, файл "pic0001-time15.bmp" будет отображаться 15 секунд.

Отображение html-страницы – в этом режиме будет отображена html-страница Ads\Index.html. Редактируя эту страницу, возможно, создавать свои рекламные страницы, в том числе создание своих собственных меню и использование динамического содержимого (flash-заставок и т.п.).

23

При создании своего рекламного html-файла возможно создавать быстрые ссылки, которые ведут непосредственно к конкретным модулям Фототочка (например, оплата услуг, быстрая печать, мобильный контент и т.д.). Список ссылок: url описание Фототочка://# переход от рекламы к выбору

действий Фототочка://PhotoService/Photo/PhotoInternal переход к модулю быстрой печати Фототочка://PaymentService/CellPhone переход к модулю оплаты услуг Фототочка://ContentService/MobileContent переход к модулю продажи

мобильного контента Дополнительные настройки внешнего вида Разные киоски могут использовать отличающиеся по внешнему виду оборудование (картридеры, приводы дисков и пр). Для того чтобы программа Фототочка корректно отображала подсказки (касающиеся такого оборудования), следует изменить следующие ниже настройки:

Рисунок картридера; Рисунок CD|DVD привода Рисунок ИК порта Рисунок Bluetooth Рисунок MTP устройства (смартфон) Рисунок мобильного приложения (приложение для передачи по сети WiFi фото на

киоск)

Категория Окна

Категория содержит параметры для настройки поведения программы в процессе работы по формированию заказа. Можно настроить:

окно выбора каталогов, появляющееся при выборе фотографий с носителя клиента (при подключении флэш-накопителя или компакт-диска)

окно выбора фотографий окно редактирования фотографий – включитьили отключить некоторые функции

редактирования. Окно просмотра состава заказа (окно просмотра чека)

Категория Браузер

Не поддерживается в данной версии программы Фототочка.

Категория Входные данные

При оформлении заказа клиент может передавать свои фотографии в фотокиоск различными способами: с цифровых носителей, с камер, с сотовых телефонов и PDA, с компьютеров. Чтобы обеспечить возможность приема фотографий с этих устройств программное обеспечение Фототочка поддерживает следующие способы приема информации:

слежение за съемными носителями; слежение за указанной папкой на диске; прием файлов через инфракрасный порт;

24

прием файлов через Bluetooth; прием файлов по сети WiFi отправленных приложением imaTouch kiosk sender со

смартфона пользователя; загрузка фотографий из социальных сетей

Каждый тип приема может быть сконфигурирован независимо в программе на данной закладке.

Слежение за съёмными носителями

Это основной способ ввода фотографий в программу фотокиоска. Используя этот метод можно вводить информацию (загружать фотографии) с CD дисков, USB-дисков и карт памяти фотоаппаратов (через подключенный картридер). Необходимо установить флажки на тех дисках, за которым программа киоска будет следить, ожидая вставки или смены носителей. При установленном флажке "Следить за жёсткими дисками" программа будет считывать фотографии как со съемных носителей (USB-флешки) так и с жёстких дисков. Это позволит использовать внешние жёсткие диски, подключенные через USB или eSATA. При использовании этой опции не забудьте снять флажки с системных дисков, чтобы программа их не сканировала. При вставке носителя программа киоска автоматически сканирует диск, находит файлы фотографий (файлы с расширениями *.jpg, *.jpeg, *.bmp и др.) и копирует их во временную папку, предоставляя пользователю возможность выбора, редактирования и заказа фотографий на печать. При извлечении носителя все недогруженные фотографии удаляются из списка фотографий. Пользователь может подключать и отключать носители во время заказа, все скачанные на фотокиоск фотографии будут представлены ему в общем списке. При установленном флажке "Выполнять команду “Извлечь” для съемных носителей при завершении заказа" программа будет "извлекать" съёмное устройство, корректно завершая

25

использование этого диска, в конце заказа. Это предотвращает потерю или порчу данных на съемном диске.

Слежение за папкой на диске

Этот способ может использоваться для передачи файлов с цифровых фотоаппаратов, которые имеют специализированное программное обеспечение для скачивания фотографий. В программе конфигурирования киоска указывается папка, за которой будет следить программа фотокиоска. При появлении файла фотографии (файла с расширением *.jpg, *.jpeg, *.bmp и др.) в указанной папке он будет автоматически скопирован и добавлен в список фотографий для заказа. Этот же способ обмена может быть использован для организации обмена через инфракрасный порт или Bluetooth с использованием сторонних программ, например, стека протоколов bluetooth от компании BlueSoleil.

ПОСЛЕ ОФОРМЛЕНИЯ ИЛИ ОТМЕНЫ ЗАКАЗА ВСЕ ФАЙЛЫ В ПАПКЕ, ЗА КОТОРОЙ ПРОИСХОДИТ СЛЕЖЕНИЕ, БУДУТ УДАЛЕНЫ. НЕ УСТАНАВЛИВАЙТЕ ПАПКУ СЛЕЖЕНИЯ НА РАБОЧИЙ СТОЛ, РАБОЧУЮ ПАПКУ ПРОГРАММЫ ИЛИ ПАПКУ, В КОТОРОЙ ХРАНЯТЬСЯ НУЖНЫЕ ФАЙЛЫ, ИНАЧЕ ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ ИЗ ЭТОЙ ПАПКИ БУДЕТ БЕЗВОЗВРАТНО

ПОТЕРЯНА.

Получение файлов через инфракрасный порт

Программа киоска Фототочка имеет встроенный сервер получения файлов через инфракрасный порт (ИК-порт). Для включения возможности приема файлов через ИК-порт необходимо в программе конфигурирования киоска на закладке "Входные данные" включить опцию "Разрешить прием фотографий с инфракрасного порта (IrDA OBEX Object Push сервер)". Только файлы с расширениями *.jpg, *.jpeg и *.bmp будут приниматься программой. Внимание! Для работы инфракрасного порта все необходимые драйвера устройств ИК-порта должны быть установлены. Для этого требуется, чтобы был установлен пакет обновлений ОС Service Pack 2 или более поздний. Следует иметь в виду, в операционной системе может быть только один сервер инфракрасной связи, поэтому встроенный сервер Windows должен быть отключен. Для этого необходимо выбрать пункт меню "Управление" в контекстном меню элемента "Мой компьютер", открыть ветку "Службы и приложения\Службы" в окне "Управление компьютером", найти и остановить сервис "Монитор инфракрасной связи". Для этой службы следует установить тип запуска "Вручную" или "Отключено", чтобы предотвратить старт службы после перезагрузки компьютера. Все автоматические возможности Windows по приему файлов через ИК-порт следует отключить.

Получение файлов через модуль Bluetooth

Программа киоска Фототочка имеет встроенный сервер получения файлов через модуль Bluetooth. Для включения возможности приема файлов через Bluetooth необходимо в

Важно!

26

программе конфигурирования киоска на закладке "Входные данные" включить опцию "Разрешить прием фотографий с Bluetooth порта (BTH OBEX Object Push сервер)". Программой будут приниматься только файлы с расширениями *.jpg, *.jpeg и *.bmp. Внимание! Для работы Bluetooth порта все необходимые драйвера устройств Bluetooth должны быть установлены, для этого требуется, чтобы был установлен пакет обновлений ОС Service Pack 2 или более поздний. Служба "Bluetooth Support Service" (см. "Мой компьютер\Управление\Службы и приложения\Службы") должна работать. Все возможности по обнаружению компьютера и подключению к нему в панели управления Windows следует отключить.

Получение фотографий через приложение для мобильных устройств

Для передачи фотографий со смартфонов на операционных системах iOS и Android в программу Фототочка может использоваться приложение imaTouch Kiosk Sender. Пользователю необходимо предварительно установить на свой смартфон данное приложение и следовать инструкциям отображаемом в приложении и на экране киоска. Получение фотографий из социальных сетей Программа Фототочка предоставляет пользователю возможность загрузки фотографий из социальных сетей (ВК, Одноклассники, Facebook, Instagram и др). После ввода логина и пароля пользователя в выбранной социальной сети программа Фототочка производит загрузку фотографий из фотоальбомов пользователя и отображает их на экране выбора фотографий.

Категория Чтение CD|DVD В данной категории можно разрешить или запретить использовать для загрузки фотографий привод дисков.

27

Дополнительные настройки работы с приводом дисков:

Автоизвлечение дисков – после окончания оформления заказа пользователем лоток привода дисков будет автоматически открыт, а у приводов щелевого типа диск будет "извлечен";

Закрывать лоток при запуске – если при начале сессии оформления заказа лоток привода не был закрыт он будет закрыт автоматически;

Закрывать лоток при выходе – автоматическое закрытие лотка привода дисков при завершении работы программы

Автоматически закрывать лоток (через секунды) – открытый лоток автоматически закроется по истечении заданного времени

Отрывать лоток перед загрузкой фото – при выборе клиентом варианта загрузки фотографий при помощи CD|DVD лоток будет автоматически выдвинут для того чтобы пользователь мог установить диск.

Категория Web-камера

Если компьютер оснащен вебкамерой, то программа Фототочка может использовать вебкамеру для съемки кадров и последующего их использования для оформления заказа. Кроме того, вебкамера может использоваться для распознавания QR и штрихкодов при работе модулей "Фотосессия" и "Печать оплаченного заказа"

28

Категория содержит следующие параметры для настройки:

Использовать веб-камеру для получения фотографий и распознавания кодов Разрешить работу Селфи модуля

Настройка селфи:

Выпадающий список подключенных к компьютеру камер Кнопка настройки камеры Настройка формата кадра – выпадающий список режимов работы камеры. Программа

Фототочка работает с камерами в режимах RGB. При выборе разрешения съемки старайтесь выбрать не слишком низкое разрешение, для того чтобы при печати кадр был качественным;

Программное зеркалирование изображения – рекомендуется включить данный параметр, чтобы в процессе съемки пользователю было видно свое изображение как в зеркале. После съемки кадр будет повернут в исходное состояние;

Время начала фотографирования (секунды) – время ожидания съемки первого кадра (после нажатия пользователем кнопки съемка) при съемке селфи;

До второго снимка (секунды) – интервал в секундах перед съемкой второго и последующих кадров в одной селфи-сессии.

Настройка распознавания QR и штрихкодов: Настройка формата кадра – выпадающий список режимов работы камеры. Программа

Фототочка работает с камерами в режимах RGB. При выборе разрешения для распознавания кадра рекомендуется не выбирать слишком высокое разрешение. Это приведет к замедлению загрузки кадра с камеры и медленному поиску кодов на кадре. Оптимальное разрешение 640х480 – 1280х1024.

29

Категория Выходные данные Программное обеспечение Фототочка позволяет организовать прием заказов на печать фотографий с последующей передачей заказов в фотолабораторию. После оформления заказов они сохраняются на локальном или сетевом диске в виде набора файлов (заказанных фотографий, файлов миниатюр, файла чека, файла описания заказа и др. служебных данных). Место хранения заказов и структуру каталогов настраивается в категории "Выходные данные" Оформленные заказы в дальнейшем могут быть переданы в фотолабораторию одним из способов:

по локальной сети через общую папку; с курьером на съемных носителях или CD/DVD дисках; через интернет по протоколу ftp.

Оформленные заказы сохраняются в отдельных папках внутри общей папки заказов. В папке заказа сохраняются следующие данные:

файл order.xml – файл с полным описанием заказа (предназначенный для автоматизированной обработки заказа);

файл process.xml – файл с описание состояния заказа (предназначенный для автоматизированной обработки заказа);

файл invoice.txt – текстовый файл с чеком заказа; файл address.txt – текстовый файл с почтовым адресом, куда должен быть доставлен

заказ после исполнения; файлы заказанных фотографий, могут сохраняться как в исходном виде, так и в обработанном. Возможна раскладка файлов по подпапкам в виде, удобном для обработки оператором фотолаборатории; файлы миниатюр заказанных фотографий (опционально) для ускоренного отображения заказанных фотографий во внешней программе обработки заказов.

30

При установленном флажке "Сохранять только заказы на печать фотографий на минилабе" в папке заказов будут создаваться и храниться только заказы на отложенную печать. В противном случае там будут создаваться папки заказов и при печати фотографий на встроенном фотопринтере и т.п. Флажок "Сохранять миниатюры фотографий" позволяет управлять сохранением миниатюр заказанных фотографий (файлы с расширением *.thumbs.bmp). Рекомендуется включать только при использовании внешнего программного обеспечения, который использует данные файлы.

Формирование имени папки заказа

Структура каталогов, в которую сохраняются заказы, строится на основе шаблонов. Шаблон редактируется на закладке "Выходные данные" в поле "Шаблон имени папки заказа". При сохранении заказа тэги (фрагмент шаблона, выделенный фигурными скобками "{" и "}") внутри шаблона заменяются на соответствующее значение с учётом форматирования (фрагмент тэга, отделённый двоеточием ":"). Возможные тэги и их значения представлены в таблице. Все остальные символы (необрамлённые фигурными скобками) передаются на выход без изменений. Тэг Описание Возможный формат {TerminalSN} серийный номер киоска {TerminalUIN} уникальный идентификатор

заказа

{TerminalName} название киоска :T – транслитерация, перевести все русские символы в латинские.

{OrganizationName} название организации :T – транслитерация, перевести все русские символы в латинские.

{OrderIndex} номер заказа :КОЛ-ВО СИМВОЛОВ – указывает количество символов в числе.

{OrderGuid} уникальный идентификатор заказа

{OrderNum} номер конверта {Date} дата заказа :ФОРМАТ ДАТЫ (например,

YYYY_MM_DD) {CustomerName} Ф.И.О. покупателя :T – транслитерация, перевести все

русские символы в латинские. {CustomerPhone} телефон покупателя Внутри папки заказа возможно сформировать подпапки с фотографиями. Делается это на основе шаблона имени файла фотографии, который редактируется в поле "Шаблон имени файла". Возможные значения тэгов шаблона представлено в таблице. Тэг Описание Возможный формат {FileName} имя файла фотографии {FileIndex} порядковый номер

фотографии :КОЛ-ВО СИМВОЛОВ – указывает количество символов в числе.

{PaperSize} название формата бумаги {PaperType} название типа бумаги {Count} количество копий :КОЛ-ВО СИМВОЛОВ – указывает

количество символов в числе. {Crop} тип обрезки Значение тэга обрезки задаются в

окне "Поля и обрезки".

31

Возможны также тэги из шаблона имени папки заказа (см. предыдущую таблицу). Например, при задании папки, в которую оформляются заказы "\\PHOTOCOMP\LAB\", шаблона имени папки "{Date:yyyy-mm-dd}\ORDER_{OrderIndex:4}_OFFICE-{OrderGuid}\" и шаблона имени файла "{Paper}{Crop}\{Count}\{Count}-{Paper}{Crop}-{FileIndex:4}" будет сформирован следующий вид папок.

Группа параметров "Пересемплирование фотографий"

Установка флажка "Пересемплировать фотографии с разрешением минилаба" Ошибка! Источник ссылки не найден. позволяет сохранять фотографии клиента из любого поддерживаемого графического формата в формат JPEG, в разрешении соответствующем выбранному клиентом формата. Использование данного флажка позволяет организовать прием на печать фотографий напрямую неподдерживаемых минилабом, например, файлов *.psd и т.п. Кроме того, обычно это приводит к экономии дискового пространства и сетевого трафика, за счёт того, что самые ходовые форматы при печати имеют более низкое разрешение, чем исходные фотографии с современных фотоаппаратов (1200x1800 (10х15, 300 dpi) против 3000х4000 (12 Mpixel фотоаппарат)). Однако, следует иметь в виду, что если клиент закажет отпечатки различных форматов с одной фотографии, то будет создано несколько файлов в различных разрешениях для каждого формата. Разрешение результирующей фотографии задаётся в программе "Администратора продуктов и услуг" на закладке "Форматы фотографий" в полях "Размер бумаги (пикс.)". Флажок "Конвертировать в Jpeg все фотографии кроме" и список расширений позволяют задать типы графических файлов, для которых не будет выполняться пересемплирование. Используется для организации приёма на печать дополнительных форматов фотографий на минилабе, в то время как поддерживаемые форматы обрабатываются по-старому самой машиной.

Группа параметров "Поля и обрезки"

Параметры задают значения тэга {Crop}, обозначающего какой тип обрезки выбрал клиент при заказе фотографий. Используется для построения имени файла при сохранении фотографии в папке заказа.

32

Выбор дополнительных услуг

После выбора фотографий, которые клиент хочет заказать, выбора формата отпечатков и их количества, клиенту могут быть предложены на выбор дополнительные услуги, например, упаковать ли заказ в праздничную упаковку. Клиент может согласиться и купить дополнительную услугу, тогда она будет включена в счёт или отказаться. Редактирование дополнительных услуг выполняется в программе "Администратора продуктов и услуг" на закладке "Продукты". Тип продукта – "Дополнительные услуги". При редактировании продукта вводится вопрос, который будет отображён клиенту и стоимость услуги. При создании нескольких услуг типа "Дополнительные услуги" клиенту будет задано несколько таких вопросов. Дополнительные услуги могут быть оказаны только при заказе фотографий. При печати фотографий на встроенном в киоск фотопринтере дополнительные услуги не оказываются и вопросы на экране не отображаются.

Категория запись CD/DVD дисков

Программа киоска имеет возможность записи файлов фотографий на CD/DVD диски. Чтобы разрешить эту возможность необходимо на закладке "Запись CD" установить флажок "Разрешить запись CD-дисков" и в выпадающем списке выбрать устройство, на котором будет производиться запись дисков.

Фотографии на диск клиента будут записываться в папку указанную параметром "Размещать фотографии на CD диске в папке". Папка создается автоматически, если её на диске нет. При установленном флажке "Создавать подпапку с датой записи" в указанной папке будет создана подпапка с датой. Это позволяет лучше структурировать фотографии. При установленном флажке "Заменять файлы с одинаковыми именами" если на диске уже имеется файл с таким же именем, как и записываемый, то он будет заменён, иначе имя

33

записываемого файла будет изменён (к имени файла в конце будет добавлен цифровой порядковый номер).

Категория печать фотографий

Программа может исполнять заказ на принтерах, которые подключены к киоску (а также сетевых принтерах). В данной категории производится настройка программы Фототочка для работы с подключенными к киоску принтерами. Закладка содержит следующие параметры:

Разрешить печать фотографий на киоске – разрешает исполнение заказов на фотографий клиента на подключенных принтерах;

Разрешить печать открыток на киоске – разрешает исполнение заказов на печать открыток на подключенных принтерах;

Разрешить печать миниатюр – разрешает печать миниатюр (IndexPrint) на подключенных принтерах

Цветокоррекция: ICC профиль исходных фотографий – используется для коррекции всех исходных фотографий через выбранный ICC профиль. Настройка имеет смысл только в том случае, если известен источник всех исходных фотографий (обычно это не так).

Останавливать киоск при ошибках фотопринтеров – при возникновении ошибок печати киоск будет блокирован до исчезновения ошибки.

Печать изображения одним заданием – некоторые принтеры существенно быстрее печатают при отправке нескольких фотографий одним заданием на печать (например, принтер FujiFilm DX-100).

Настройка слотов для печати.

Программа Фототочка производит автоматическую печать на подключенных принтерах, т.е. Программа не выдает никаких предупреждений о начале печати, смене типа бумаги и пр. Поэтому, по-умолчанию считается, что каждый принтер настроен на печать своего формата бумаги. Или же каждый слот настроен на печать определенного формата бумаги.

34

В программе "Администратор продуктов и услуг" на закладке форматы настраивается соответствие печатного формата слоту принтера. В данной программе "Настройка киоска" следует настроить соответствие слота физическому принтеру. Кнопка "Настроить" вызывает окно настройки слота принтера:

35

Окно содержит параметры:

Принтер – выпадающий список установленных в системе принтеров. Данная версия ПО Фототочка позволяет печатать только на принтерах производства компании Fujifilm. Поэтому в списке будет доступны только данные принтеры;

Специальная обработка заданий для принтера FUJIFILM DX-100. Если выбран принтер FUJIFILM DX-100, то для корректной работы с этим принтером, необходимо активировать данный параметр;

Масштабирование. Программное масштабирование изображений. Цветовой профиль принтера. Счетчики бумаги. При использовании термосублимационных принтеров с известным

количеством отпечатков в рулоне рекомендуется установить значения счетчиков: o Максимальное значение – кол-во отпечатков в новом рулоне; o Текущее значение – сколько отпечатков уже было потрачено; o Пороговый остаток бумаги – значение при котором программа Фототочка

начнет уведомлять администратора киоска об окончании бумаги. Коррекция поворота изображения – обычное состояние "включено". Некоторые

принтеры требуют выключения данного параметра, необходимость его выключения определяется опытным путем. Если изображение при печати неправильно умещено на печатный лист (развернуто на 90 градусов), то значение параметра следует изменить.

Программа Фототочка поддерживает до 30 слотов принтеров, т.е. вы можете настроить 30 форматов фотографий для мгновенной печати.

36

Категория Заказ фотографий

Данная категория содержит параметры настройки для режима заказа отложенной печати фотографий.

переключатель Разрешить заказ фотографий для печати на минилабе – разрешает или запрещает работу модуля приема отложенных заказов на печать фотографий;

переключатель Разрешить заказ открыток для печати на минилабе – разрешает или запрещает работу модуля приема отложенных заказов на печать открыток;

Поскольку отложенные заказы не исполняются киоском сразу после оформления заказа, то часто требуется запросить у клиента дополнительные данные для доставки/выдачи заказа. Группа параметров Ввод клиентом данных определяет данные необходимые для запроса у пользователя при оформлении заказа;

номер конверта имя клиента телефон клиента

Отложенные заказы собранные в процессе работы киоска могут быть как переданы по сети, ftp, так и записаны на компакт-диск (для отправки на печатную машину). При использовании записи заказов на диск рекомендуется включить переключатель Проверять правильность записи фалов на CD дисках.

Категория Подтверждение

Программа Фототочка может исполнять заказы по следующим схемам: сразу после их оформления; после оплаты заказа (программа блокируется до получения подтверждения об оплате,

другие заказы не могут быть оформлены в этот момент);

37

двухэтапная схема: после оформления заказа программа не блокируется и позволяет оформлять другие заказы. Для исполнения оплаченного заказа клиент выбирает функцию "Исполнить заказ" в главном меню программы.

Настройки оплаты (методы оплаты, устройства приема оплаты) изменяются в категории Оплата.

Категория содержит следующие параметры настройки:

Печатать заказы на встроенных принтерах только после подтверждения оплаты – запрещает/разрешает исполнение неоплаченных заказов на мнговенную печать (печать на подключенных принтерах);

Сразу отмечать заказ как оплаченный – используется в случаях двухэтапного исполнения заказа (после оформления заказа клиент оплачивает заказ у кассира, а кассир выдает клиенту код подтверждения)

Отправлять заказы в фотолабораторию только после подтверждения оплаты - запрещает/разрешает передачу неоплаченных заказов на отложенную печать;

Разрешить исполнение (печать на встроенных принтерах) ранее оформленных заказов – активирует двухэтапное исполнение заказов.

Категория Фотосессии

Программа Фототочка может исполнять заказы на печать фотографий загруженных не с носителей клиентов, а хранящихся на диске (или сетевой папке) в виде фотосессий (папок с уникальными номерами). Фотосессии обычно готовятся профессиональным фотографом, а клиенту выдается уникальный код (штрихкод или QR-код с номером сессии).

38

В данной категории настраиваются параметры работы модуля фотосессий:

доступность функции Фотосессии в главном меню программы; доступность заказа мгновенной и отложенной печати; путь к папке в которой хранятся фотографии параметр Раскладка фотосессий по дням используется в случае использования

отдельных папок на каждый день фотосессии.

Категория обслуживание Заказы, хранящиеся в киоске, могут при длительной работе киоска заполнить все свободное пространство жесткого диска. Чтобы этого не происходило, программа Фототочка может в автоматическом режиме удалять старые заказы. В данной категории настраивается время хранения заказо (в днях):

оплаченных неоплаченных с ошибками исполнения.

39

Если некоторому из параметров установлено значение "0 дней", то такие заказы никогда не будут удаляться, в этом случае администратор киоска самостоятельно должен отслеживать наличие свободного дискового пространства для хранения заказов.

Категория Расписание

В зависимости от места установки киоска и прочих факторов некоторые функции киоска могут быть менее прибыльными, чем другие. В зависимости от времени дня и недели какие-то функции могут быть более востребованными. Если администратор киоска замечает такую закономерность, то программа Фототочка предоставляет ему возможность настройки расписания доступности услуг. Можно в определенные часы разрешить/запретить работу

фотомодулей, функции записи компакт-дисков, модуля платежей в пользу операторов связи (модуль недоступен в данной версии

программы) модуля продажи контента (модуль недоступен в данной версии программы)

40

Для изменения доступности услуги необходимо нажать кнопку Изменить расписание и задать часы и дни доступности.

Категория Дополнительные модули ФОТОТОЧКИ

Программа Фототочка может расширять свои функции и услуги при помощи дополнительных программ от других производителей. В частности программа может запускать для подготовки заказов на фотокниги программу Creative Kiosk (программа устанавливается отдельно)

41

Категория Оплата В зависимости от установленного на киоске оборудования, выбранного метода подтверждения оплаты необходимо провести настройки параметров в данной категории. В зависимости от выбранного способа оплаты список доступных параметров изменяется. Возможны следующие варианты подтверждения оплаты:

Оплата заказа при получении (отсутствие оплаты) Данная схема чаще всего используется на фотокиоске без устройств приема платежей. При работе по этой схеме клиент оформляет заказ и получает чек заказа, затем заказ исполняется оператором, например, фотографии печатаются на минилабе или принтерах, после этого при получении заказа клиент полностью оплачивает заказ и получает свои фотографии. В этой же схеме можно организовать работу киоска без оплаты. Если выбран способ "Оплата при получении товара", то киоск не требует подтверждения оплаты и исполняет заказа немедленно. В этом случае заказы не будут попадать в отчеты (поскольку киоск считает их бесплатными). Однако если они должны отображаться в отчетах тогда необходимо включить переключатель Учитывать в отчетах.

Подтверждение оплаты кассиром Данная схема используется при установке фотокиоска без устройств приема платежей и при наличии кассы в непосредственной близости, например при установке киоска в фотомагазине. В данной схеме после оформления заказа фотокиоск блокируется и на экране появляется надпись "Киоск заблокирован. Подойдите к кассе и оплатите заказ". Клиент подходит к кассе, оплачивает заказ и после получения денег кассир нажатием кнопки подтверждает оплату заказа и разблокирует киоск. Киоск завершает оформление заказа и переходит в режим ожидания новых заказов. Кассир имеет также возможность не принимать заказ к исполнению - отменить его. При выборе способа оплаты "Требуется подтверждение оплаты" становятся доступными параметры для настройки методов оплаты. Оплата может быть подтверждена кассиром следующими способами: с клавиатуры, подключенной к киоску – настраиваются кнопки подтверждения

оплаты и отмены заказа; с клавиатуры Optimus mini 3 подключенной к киоску (снята с производства); при помощи пароля – настраивается платежный пароль (после оформления заказа

появляется меню для ввода пароля кассиром); по TCP/IP, при помощи программы удаленного подтвеждения оплаты

установленной на компьютере кассира (программа RemoteClient).

42

Прием оплаты в фотокиоске Данная схема используется на киоске с установленными устройствами приема платежей (монетоприемниками, купюроприемниками, устройствами считывания пластиковых карт). В этом режиме работы появляется экран приема оплаты, на котором отображается стоимость заказа, оплаченная сумма и остаток, который требуется доплатить. Клиент, опуская монеты в монетоприемник или банкноты в купюроприемник, оплачивает заказ. После оплаты печатается чек и заказ исполняется. Киоск переходит в режим ожидания новых заказов. В этом режиме настраиваются: тип монетоприемника тип купюроприемника разрешение переплаты (сумма в руб и копейках) разрешение использования переплаты для оплаты других услуг (не

поддерживается в текущей версии программы); корректировка цены к минимальному номиналу (например, при отсутствии

монетоприемника цена может округляться до минимального номинала купюры); отправка подтверждения при неудачных попытках оплаты (попытки подать

нераспознаваемую купюру/монету); остановка киоска при ошибках устройств оплаты отмена заказа после трех попыток обмана (попытка подать фальшивую купюру). Адрес для получения сдачи – информация выводится пользователю в случае

переплаты на экране киоска, а также печатается на чеке вместе с суммой переплаты.

43

Категория Ограничения В случае. если расходы по передаче, исполнению и доставке заказа клиенту ограничивают приём на печать малого количества фотографий в заказе, возможно задание минимальной стоимости заказа. В этом случае программа Фототочка не позволит клиенту оформить заказ на сумму менее заданной в поле «Запрещать оформление заказа на сумму меньше (руб)». При задании в этом поле значения 0 проверка выполняться не будет.

44

Категория Чек

Программа фотокиоска после оформления заказа формирует чек с предоставленными услугами, сохраняет его в папке заказа, и может печатать его на чековом принтере для клиента или кассира. Чтобы разрешить печать чека необходимо на закладке "Чек" установить галку "Печатать чек на киоске", а также выбрать и настроить принтер, на который будет печататься чек. Здесь же можно настроить имя и размер шрифта, которым печатается чек. В случае, если фотокиоск не оборудован устройствами приема платежей и оплата производится в отдельно стоящей кассе, может оказаться удобным печатать чек перед тем, как киоск будет заблокирован для подтверждения оплаты. В этом случае кассир может контролировать, какие услуги и в каком объеме были оказаны клиенту, и может принять оплату по напечатанному чеку. Для печати чека перед подтверждением оплаты (перед блокировкой киоска на оплату) необходимо установить галка "Печатать чек для кассира". Если эта галка не стоит, то киоск блокируется до подтверждения оплаты, затем кассир подтверждает оплату, и только после этого печатается чек.

Категория Оповещения

Программа Фототочка рассчитана на длительную автономную работу без обслуживающего персонала, однако любое сложное оборудование подвержено сбоям в работе: бумага в принтере может закончится, а купюроприемник заполниться. Поэтому программа следит за рабочим состоянием и в случае возникновения критических ситуаций может отправлять администратору сообщения.

45

Фототочка отправляет сообщения по электронной почте, для этого у киоска должен быть доступ к сети интернет, а в категориях Почтовый сервер и Связь должны быть сделаны необходимые настройки. В данной категории настраиваются вид и типы уведомлений. Настраиваются следующие параметры:

Заголовок e-mail Email получателя Email отправителя Отправлять оповещения о восстановимых и критических ошибках. Отключение

параметра прекратит отправку любых уведомлений Отправлять оповещения о предупреждениях Отправлять чеки оформленных, исполненных и отмененных заказов, Периодически отправлять информацию о состоянии киоска Отправлять суточные отчеты о использовании киоска

Категория Почтовый сервер

При использовании функции отправки уведомлений о состоянии киоска необходимо указать параметры почтового сервера, а также логин и пароль к почтовому ящику с которого будут отправляться уведомления.

46

Категория Онлайн мониторинг

Данная версия программы Фототочка не поддерживает возможность онлайн-мониторинга

Категория Связь Данная категория позволяет настроить параметры установления соединения с сетью интернет.

47

Категория FTP клиент

Программа Фототочка может отправлять оформленные заказы на отложенную печать для исполнения на удаленный сервер по сети интернет (по ftp протоколу). Данная категория содержит необходимые параметры .

48

49

Настройка форматов ФОТО НА ДОКУМЕНТЫ Настройка списка форматов, а также параметров каждого формата производится в программе Настройка фото на документы.

Категория Основные

Параметры:

доступность для клиента услуги Фото на документы Отступ между фотографиями при печати Наличие и цвет линий отреза при печати

Категория Форматы фотографий Данная категория содержит настройки для заполнения и редактирования списка форматов фотографий на различные документы. При выборе формата в левом списке – справа отображаются его параметры, которые можно изменить.

50

Категория Цветовые коррекции

Снимки для фото на документы могут отличаться от обычной фотопечати по цветокоррекции. Если для обычных снимков насыщенность цвета может быть плюсом, то в фото на документы нужна реалистичность отпечатка. Поэтому программа настройки позволяет внести цветовые коррекции в отпечаток, для снижения насыщенности, добавления оттенка цвета и проведения тестовой печати.

51

Настройка параметров редактирования фотографий Программа Фототочка предоставляет клиенту возможность обрабатывать свои фотографии, улучшая их качество и композицию. В окне редактирования клиенту предоставляются различные возможности редактирования, некоторые из которых имеют настраиваемые параметры.

Настройка пропорций кадрирующей рамки

Существует множество форматов фотографий с различным соотношением сторон (пропорциями). В режиме кадрирования пользователь имеет возможность выбирать подходящий формат кадрирующей рамки, чтобы исключить обрезку изображения при печати. Если пользователь печатает фотографии 10х15 см, то при выборе кадрирующей рамки с таким же соотношением сторон, он может быть уверен, что при печати получит именно то, что выделил на фотографии при кадрировании, и никакая часть изображения не будет обрезана. Список пропорций, показываемый клиенту при кадрировании, настраивается в файле "cropratio.txt". Каждая строка в этом файле описывает один из форматов. В начале строки указывается число – соотношение сторон кадрирующей рамки, затем через пробел идет текстовое описание данного формата, которое увидит клиент в списке пропорций. Пример файла "cropratio.txt": 1 1x1 (ОБЛОЖКА CD ДИСКА) 0,7 3.5x5 (ФОТО 9x13) 0,6667 4x6 (ФОТО 10x15) 0,7143 5x7 (ФОТО 13x18) 0,75 6x8 (ФОТО 15x20) 0,8 8x10 (ФОТО 20x25) 0,7071 ФОРМАТ A4 Максимальное количество форматов в списке пропорций – 7, остальные записи в файле будут игнорированы.

Настройка используемых при наложении надписей шрифтов При наложении надписей на фотографию клиент фотокиоска имеет возможность выбирать различные шрифты. Список доступных для выбора шрифтов описан в текстовом файле "fonttable.txt". В случае, если этот файл отсутствует или пустой, клиенту будет предоставлен полный список шрифтов, установленных в операционной системе. Следует иметь в виду, что не все шрифты имеют поддержку необходимых языков, поэтому в списке следует оставлять только те шрифты, которые имеют поддержку используемых в фотокиоске языков. Пример файла "fonttable.txt": Arial Batang Century Comic Sans MS Courier New Franklin Gothic Medium Garamond Georgia Impact Lucida Console

52

Lucida Sans Unicode Microsoft Sans Serif Roman Tahoma Times New Roman Trebuchet MS Verdana

Настройка палитры выбора цвета

При выборе цвета надписи в программе фотокиоска отображается палитра цветов. Касаясь пальцем этой палитры, пользователь выбирает желаемый цвет. Вид цветовой палитры определяется графическим файлом "colortable.bmp". Если есть необходимость заменить вид палитры, необходимо заменить файл "colortable.bmp" на другой, нарисованный самостоятельно (см. рис. 1). Размеры картинки - 256 пикселов в высоту, 288 пикселов в ширину (или меньше). Примеры палитр:

рис. 1

Обслуживающий персонал может получить доступ к сервисным функциям программы, введя специальный сервис-пароль. Вход в сервисное меню осуществляется касанием экрана в левом верхнем углу экрана приветствия и удерживанием не менее 3 секунд. После этого появится окно для ввода цифрового сервис-пароля. Правильный ввод пароля открывает окно сервисных функций.

53

Права на товарный знак FUJIFILM принадлежит Fujifilm Corporation

ООО «ФУДЖИФИЛЬМ РУС» Россия 123290, г. Москва, 1-й Магистральный тупик, д.5А, этаж 4 Тел (495) 797 35 12 Факс (495) 797 35 13 e-mail: ffru_pi@fujifilm.eu

www.fujifilm.ru