Первый в России хакатон по hr-аналитике
TRANSCRIPT
23-24 ноября 2016 HR - Хакатон
ЯРоБОТ
Как мы подходили к анализу…Основная концепция:
Цель - максимизация прибыли, обучение нужно для достижения повышения производительности персонала и увеличение ROI
(personnel).В целом, мы согласились, что есть сотрудники, которых надо учить (аудитория, вебинар, дистанционно, библиотека) и предоставить варианты
позволить им назначать занятия самостоятельно руководителем/ HRи оставить категорию «не учить»
Направления анализа1. Анализ ВПП/ должность и установление критериев – что есть хорошо и что плохо?
2. Анализ влияния обучения на ВПП
3. Анализ влияния формата обучения на ВПП
Анализ курсов – влияние на ВПП ( в т.ч. и формат)
Анализ соц. активности - выявление критериев, пройдет курс онлайн или нет
РЕШЕНИЕ Прототип движка, которые предлагает курс обучения и формат в зависимости от должности
Работнику – в соответствии с его профилем компетенция, результатами работы, интересами и степенью вовлеченности
Работодателю и HR – в соответствии с максимальной
степенью возврата инвестиций (ROI)
Образ результата
Data base(prototype:
Access)
Интерфейспользователя
Алгоритм выбора и анализа
Хакатон 1
Хакатон 2
Укажите свое подразделение
Укажите свою должность
Укажите (ДРАЙВЕР1, 2…
Х1Х2
Х3…
Вам необходимо пройти: курсы
(вебинар, аудитория)
Х1Х2
Х3…
Такие курсы вы можете пройти заочно
Экран 1 Экран 2
Х1Х2
Х3…
Еще мы рекомендуем вам пройти следующие курсы и посетить нашу Библиотеку
Экран 3
Далее диалоговый интерфейс можно усложнять вплоть до записи на курс…
1. Анализ ВПП/ должность и установление критериев – что есть хорошо и что плохо?
1.1. При первом анализе мы обнаружили, что есть должности - молчуны, по которым нет данных по результативности и трудно будет определить влияние других факторов на бизнес-результат и необходимо выбирать косвенные показатели оценки их эффективности (например, тайный покупатель, лояльность и т.д.)- Кладовщик- Менеджер по продажам- Менеджер по специальным проектам- Менеджер по товарной логистике- Продавец-кассир 1-ой категории- Сервис-менеджер- Тренер по продукту
1.2. По другим категориям мы решили, что систему обучения нужно оставить без изменений для категорий и необходимо взять их алгоритм обучения за стандарт (гипотеза) – это «отличники»- Бухгалтер-кассир- Заместитель управляющего- Старший продавец консультант
1.3. Категории, которые требуют дополнительного анализа – «strangers»:- Продавец- Продавец-кассир- Продавец-консультант- Старший-продавец-кассир- Управляющий
м
Все данные, связи нет (почистили выбросы среди тех, у кого было более 300 часов обучения)
0 100 200 300 400 500 6000
0.2
0.4
0.6
0.8
1
1.2
R² = 0.000401326891787068
% ВПП не зависит от кол-ва часов пройденного обучения
итого часов обучения (очно)Linear (итого часов обучения (очно))
2. Анализ влияния обучения на ВПП
0 100 200 300 400 500 6000%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
Успешное прохождение курсов не зависит от того сам он выбрал или ему назначили
курсы-ему-НЕпрошел
2. Анализ влияния обучения на ВПП
Текущая система обучения НЕ влияет на бизнес-результат
Предлагаемый подход к системе обучения
Бизнес-результат
Обучение
Компетенции
Профиль должности
Аналитика и автоматизаци
я
Возможные драйверы для алгоритма назначения обучающих курсов
Должность Удаленность подразделения Категория (руководитель /
сотрудник) Стаж работы в компании Сезонность (период назначения
курса)
Возможные драйверы для алгоритма назначения обучающих курсов (пример)
стаж/ вебинары стаж/ аудитория
Система обучения должна быть разработана для сотрудников со стажем от 2 до 6 лет
Рекомендуемая длительность вебинаров (модулей курсов) – около 2 часов
Люди со стажем от 2 до 6 лет учатся больше, чем остальные
Образ результатасамое практичное, аналитически правильное,
алгоритмически простое решение
Data base(prototype:
Access)
Интерфейспользователя
Алгоритм выбора и анализа
Хакатон 1
Хакатон 2
Укажите свое подразделение
Укажите свою должность
Укажите (ДРАЙВЕР1, 2…
Х1Х2
Х3…
Вам необходимо пройти: курсы
(вебинар, аудитория)
Х1Х2
Х3…
Такие курсы вы можете пройти заочно
Экран 1 Экран 2
Х1Х2
Х3…
Еще мы рекомендуем вам пройти следующие курсы и посетить нашу Библиотеку
Экран 3
Далее диалоговый интерфейс можно усложнять вплоть до записи на курс…Внешняя
накопленная информация