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© Handwerkskammer Braunschweig-Lüneburg-Stade, Burgplatz 2 + 2 a, 38100 Braunschweig
GLK am 14.Januar 2016in Lüneburg
Eckhard Sudmeyer
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Motto 2016
26. April 2023 2
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Umfeld
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Fachkräfte Flüchtlinge DemografieDigitalisierung Handwerksstrukturen MeisterbriefTransparenz und Compliance, Steuer- und Sozialversicherungsrecht Wirtschaftlichkeit und Sparsamkeit Brandschutz Nachhaltigkeit
Rechtsaufsicht Landesrechnungshof
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Handwerkskammer BLS: Wo stehen wir ?
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Leistungsprogramm: Starke ÜlU, Besetzung von Zukunftsthemen in
den KomZets und in der Weiterbildung , Intern- nationale Berufsbildung, breites Beratungsangebot
Finanzielle Lage: Stabile Beitragsentwicklung, Nutzung der guten
Förderbedingungen in der Vergangenheit, moderate Kreditaufnahme
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Handwerkskammer BLS: Wo stehen wir ?
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Infrastruktur: frühzeitige Modernisierung der Bildungsstätten,
Problembau BBZ Braunschweig ! aber: Brandschutz, Modernisierung….
Interne Strukturen: (fehlende) einheitliche Unternehmenskultur- „Fusion vollenden“ – Klare Regeln und Organisation; Abläufe, Schnittstellen, IT- Infrastruktur, Steuerungsinstrumente; demografiefeste Personal-Ressourcen; stetiger Verbesserungsprozess; ….
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Szenario: Was wäre, wenn…
…die Konjunktur einbricht: Beitragseinnahmen sinken…die Demografische Entwicklung zu erheblichen Rückgängen von Lehrlingen in der
ÜlU und Teilnehmern in der Fort-und Weiterbildung führt : Sinkende Kapazitätsauslastungen, Einnahmen sinken
….die Förderungen von EU, Bund und Land erheblich zurückgefahren
werden
… der rechtliche Rahmen noch enger gezogen werden würde
… sinkende Einnahmen bei gleichzeitigen stetigen Investitionserfordernissen
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Handwerkskammer BLS: Wo stehen wir ?
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Herausforderungen: Agieren statt reagieren
Arbeiten an einer leistungsfähigen, „zukunftsfähigen“ Organisation
„Modernisierung“
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Führung und Management III
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„Hardware“ Organisation „Software“ Führung
….beides parallel bearbeiten
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Organisation
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Änderungen/Optimierungen in der Geschäftsverteilung
•Vollzogene Änderungen Stärkung der Beruflichen Bildung: Herauslösung aus dem Geschäftsbereich
„Hoheitsaufgaben“ - nunmehr Geschäftsbereich „E“ Zusammenfassung des Managements der internen Ressourcen im
Geschäftsbereich Interne Verwaltung, „Z“
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Organisation
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• Änderungen/Optimierungen – in Arbeit Liegenschaften professioneller managen (Herr Grigull) Institutionalisiertes Controlling Themen-Koordination: Fachkräfte Standortbezogenes Veranstaltungskonzept (Frau Jutsch, Frau Brandt) Relaunch des Internetauftritts (Frau Jutsch) Instrumente:
• Stellenbeschreibungen• Pflichtenübertragungen im Arbeitsschutz• Verbessertes Adress-Material – Adressen-Management (Herr Versec)• Einheitliche Arbeitszeit-Regelungen und vereinheitlichte Zeiterfassung
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Organisation
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QM•Abläufe - QM- Planung (Frau Hanstedt) •Hierarchie der Regeln
Verfahrensanweisungen - beschreibt Prozesse, GB-übergreifende Abläufe, Schnittstellen Dienstanweisungen – legt Regeln, Verhaltensweisen fest, die kammerweit gelten Arbeitsanweisungen- legt Regeln fest, die nur in einem GB/AB gelten
•Ziele - Planung der Ziele institutionalisierter Zielbildungsprozess 2016/2017
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Organisation
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IT /Digitalisierung
•Bessere Vernetzung der Standorte (AD, Videokonferenzen (?) •Leistungsfähigere Programme •Dokumenten-Management
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Führung
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Bisherige Maßnahmen:
•Führungs-Kompetenzen festgelegt •Mitarbeiter-/Führungs-Akademie•Intranet als Kommunikationsinstrument•Leitbild-Workshop mit GFK- Runde
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Führung
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Leitbild-Workshop mit GFK- RundeÜberprüfung des vorhandenen Leitbilds
Ergebnis:„Meine Handwerkskammer: Innovativer Dienstleister und kompetenter Partner. Immer einen Schritt voraus. Wir verstehen unser Handwerk“
Notwendige weitere Maßnahmen
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Führung
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Planung 2016 : Verzahnter Prozess GFK/GLK
2 Workshops mit GFK-Runde: (April : Führungsgrundsätze; Oktober: Strategie/Zielbildung)
3 Sitzungen mit GLK-Runde: (Januar, Juni, November )
MA- Veranstaltung: voraussichtlich im Mai
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Bericht zur Vollversammlung am 16.11.2015
Interne ModernisierungKammer effizienter machen – mit weniger Ressourcen (mindestens) das gleiche Leistungsangebot bei gleicher hoher Qualität bieten
Das heißt: Interne Strukturen und Abläufe überprüfen und verbessern• Stetige Aufgabenkritik• Aufbau-und Ablauf-Organisation überprüfen• Vorhandene Personal-Ressourcen stärken, „Demografiefestigkeit“• Stetiger Verbesserungsprozess
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