トレンドマイクロ ダイレクトストア for business 更新商品ご購入方法
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更新商品ご購入方法
トレンドマイクロ株式会社
ビジネスオンラインセールス
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更新 ご購入 全体フロー
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更新ボタンをクリック
• http://businessonline.trendmicro.co.jp/sb/vbbss/estimate.aspにアクセス。
• 「ご契約更新のお客様」タブをクリック。
• 「更新の方はこちら」をクリック。
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ログイン
• 登録したメールアドレス、パスワードでログイン。
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カートで更新内容を確認。
• カートに更新の商品が入りますので、数量等をご確認ください。(注意:次ページ)
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注意:更新がカートに入らない場合
• 以下の場合は、更新商品がカートに入りません (購入不可)。
– 現在のご契約の期限まで、3か月以上残っている。
• 更新は期限3か月前から購入可能になります。
– 現在のご契約の期限が切れてから、1か月以上経過している。
• ご契約終了後1か月が経過しますと、更新不可となります。
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決済・確認
• カートの内容が間違いなければ、決済。
• 商品の管理コンソールから、有効期限の延長を確認。(決済方法により、反映まで数日をいただくことがございます)
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更新された有効期限を確認する
• Internet Explorerなどのブラウザから、ウイルスバスター ビジネスセキュリティ サービスの管理コンソールを表示させるために、「Customer Licensing Portal」サイトへアクセスします。
• https://login.trendmicro.com/simplesaml/saml2/idp/SSOService.php
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更新された有効期限を確認する
• ログインIDとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
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更新された有効期限を確認する
• 登録済みの製品/サービスから対象製品(例:「ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス」)欄を確認し、「コンソールを開く」をクリックします。
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更新された有効期限を確認する
• 管理コンソールから、[管理] > [ライセンス] をクリックします。
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更新された有効期限を確認する
• “有効期限”の項目に表示された期限が延長されていることを確認します。
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