Унифицированные коммуникации avaya engages (hospitality for...
TRANSCRIPT
![Page 1: Унифицированные коммуникации Avaya Engages (Hospitality for Customers).pdf · Большая Ледовая Арена Инфраструктура Formula](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081612/5f24938d48210850e03d4086/html5/thumbnails/1.jpg)
Унифицированные
коммуникации Avaya
для гостиниц
Андрей Корнилов
Региональный менеджер в СФО/ДВФО
8-923-149-49-49
![Page 2: Унифицированные коммуникации Avaya Engages (Hospitality for Customers).pdf · Большая Ледовая Арена Инфраструктура Formula](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081612/5f24938d48210850e03d4086/html5/thumbnails/2.jpg)
В итоге вы узнаете...
AVAYA - это:
Комплексный поставщик ИТ-решений для рынка Hospitality and Development
Эксперт с колосальным опытом и со знанием специфики рынка
Равитие данного направления бизнеса
![Page 3: Унифицированные коммуникации Avaya Engages (Hospitality for Customers).pdf · Большая Ледовая Арена Инфраструктура Formula](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081612/5f24938d48210850e03d4086/html5/thumbnails/3.jpg)
Проекты Avaya в Сочи
Офисное здание MОК и
Оргкомитета «Сочи 2014»
Главный Медиа Центр
Центральный Олимпийский
Стадион «Фишт»
Курортный комплекс «Горки Город»
Российский Международный
Олимпийский Университет
Курортный комплекс «Роза Хутор»
Основная Олимпийская Деревня
Комплекс Трамплинов
Санно-Бобслейная Трасса
Арена для Керлинга
Большая Ледовая Арена
Инфраструктура Formula – 1
Марриотт Красная Поляна
Отель Айвазовский
Rixos Sochi
Park Inn Rosa Khutor
Звездный Отель
Tullip Inn Omega
West Bridge 4* Resort
Swissotel Sochi
Комплекс Отелей Малый Ахун
Golden Tullip Rosa Khutor
Radisson Rosa Khutor
Mercure Sochi
Заполярье Норильский Никель
Pullman Sochi
Grand Hotel&Spa Rodina и др.
![Page 4: Унифицированные коммуникации Avaya Engages (Hospitality for Customers).pdf · Большая Ледовая Арена Инфраструктура Formula](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081612/5f24938d48210850e03d4086/html5/thumbnails/4.jpg)
Глобальные и локальные
гостиничные операторы
выбирают Avaya
![Page 5: Унифицированные коммуникации Avaya Engages (Hospitality for Customers).pdf · Большая Ледовая Арена Инфраструктура Formula](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081612/5f24938d48210850e03d4086/html5/thumbnails/5.jpg)
Avaya в отелях России• Radisson Royal Moscow
• Marriott Grand Moscow
• Renaissance Moscow Monarch
• Marriott Royal Avrora
• Marriott Tverskaya
• Holiday Inn Ufa
• Park Inn Novokuznetsk
• Holiday Inn Suschevsky
• Holiday Inn Lesnaya
• Azimut Hotels (5 hotels)
• Courtyard St.Petersburg
• Indigo St. Petersburg
• Rimar Hotel Krasnodar
• Grinn 5*Hotel Orel
• Crowne Plaza WTC Moscow
• Holiday Inn Sokolniki
• Grand Art Voronezh
• Holiday Inn Ufa
• Grand Hotel Europe
• Izmailovo Gamma-Delta
• Hilton Ufa
• Azimut Vladivostok
• Park Inn Pulkovskaya
St.Petersburg
• Izumrud Hotel 4*
• Hilton Leningradskaya Moscow
• Park Inn Pribaltiyskaya
• Hotel Complex Igora
• Hyatt Ararat Park
• Ritz Carlton Moscow…
![Page 6: Унифицированные коммуникации Avaya Engages (Hospitality for Customers).pdf · Большая Ледовая Арена Инфраструктура Formula](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081612/5f24938d48210850e03d4086/html5/thumbnails/6.jpg)
Экосистема партнеров
![Page 7: Унифицированные коммуникации Avaya Engages (Hospitality for Customers).pdf · Большая Ледовая Арена Инфраструктура Formula](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081612/5f24938d48210850e03d4086/html5/thumbnails/7.jpg)
Avaya - это ЛВС, АТС, БЛВС, ВКС в отеле
![Page 8: Унифицированные коммуникации Avaya Engages (Hospitality for Customers).pdf · Большая Ледовая Арена Инфраструктура Formula](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081612/5f24938d48210850e03d4086/html5/thumbnails/8.jpg)
Сценарии: традиционный IPO 500v2 (100-200 абонентов)
Унифицированные коммуникации Avaya
![Page 9: Унифицированные коммуникации Avaya Engages (Hospitality for Customers).pdf · Большая Ледовая Арена Инфраструктура Formula](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081612/5f24938d48210850e03d4086/html5/thumbnails/9.jpg)
Унифицированные коммуникации Avaya
Интеграция с PMS. -отображать имя гостя на телефоне,
-активировать интересующие его функции,
-повысить эффективность управления отелем, позволяя персоналу активировать номер из единой точки администрирования, обновлять статус номера и/или минибара в номере не покидая его.
Будильник. Воспользовавшись данной функцией гость может заказать автоматический звонок с reception, который разб
Софтконсоли.для выполнения функции секретарей сотрудниками на стойке Reception. Этот программный телефон позволяет быстро и качественно переводить вызовы на гостей в соответствии с их пожеланиями и текущей возможностью соединения с нимиудит его в нужное время.
![Page 10: Унифицированные коммуникации Avaya Engages (Hospitality for Customers).pdf · Большая Ледовая Арена Инфраструктура Formula](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081612/5f24938d48210850e03d4086/html5/thumbnails/10.jpg)
Унифицированные коммуникации Avaya
IP-телефонные аппараты.для сотрудников с удобным интерфейсом пользователя, возможностями настройки программируемых клавиш для быстрой активации функций и качественным двусторонним спикерфоном и разъемом для подключения гарнитуры для возможности освободить руки во время разговора по телефону
WML-приложения на телефонах.
IP-телефоны Avaya обладают способностью исполнения WML-приложений, позволяющих превратить экран и клавиатуру телефона в интерфейс управления номером, меню заказа блюд и дополнительных услуг в номер.
Беспроводные IP-DECT телефоны для мобильных сотрудников, которым необходимо все время оставаться на связи.
![Page 11: Унифицированные коммуникации Avaya Engages (Hospitality for Customers).pdf · Большая Ледовая Арена Инфраструктура Formula](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081612/5f24938d48210850e03d4086/html5/thumbnails/11.jpg)
Унифицированные коммуникации Avaya
Голосовая почта Avaya Hospitality Messaging Server (HMS)
Контакт-Центр (web-сайт, e-mail, телефон и др.)- Бронирование номеров и других объектов отеля
- Запросы на предоставление дополнительных услуг гостям
- Информационно-справочные службы
![Page 12: Унифицированные коммуникации Avaya Engages (Hospitality for Customers).pdf · Большая Ледовая Арена Инфраструктура Formula](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081612/5f24938d48210850e03d4086/html5/thumbnails/12.jpg)
© 2009
Avaya Inc.
All rights
reserved.
1
2
Брендированные гостевые и офисные
телефоны Avaya
![Page 13: Унифицированные коммуникации Avaya Engages (Hospitality for Customers).pdf · Большая Ледовая Арена Инфраструктура Formula](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081612/5f24938d48210850e03d4086/html5/thumbnails/13.jpg)
Решение для гостиниц на базе Avaya IPO и приложений DuVoice
• Участник программы Avaya Devconnect с 2000 года
• Приложения:- интеграция с PMS (Micros\Opera, Hilton
QnQ, Choice, etc.)- гостиничные системы голосовой почты
(Guest\staff messaging)- Wake-up, Houskeeping messaging etc.- InnDesk Web интерфейс управления
• Поддержка IPO (в т.ч. 3d-party SIP), Aura, CS1000
Добавьте интеграцию с PMS и прочие функции!!
Сотни инсталляций по всему миру. Теперь и в России!
![Page 14: Унифицированные коммуникации Avaya Engages (Hospitality for Customers).pdf · Большая Ледовая Арена Инфраструктура Formula](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081612/5f24938d48210850e03d4086/html5/thumbnails/14.jpg)
Решения для сетей передачи данных
Задачи:
- Предоставление гостям доступа в Интернет.
- Организация IPTV.
- Видеонаблюдение.
- Сети передачи данных
- IP-телефонияFabric Network - One Network for All Hotel Apps
![Page 15: Унифицированные коммуникации Avaya Engages (Hospitality for Customers).pdf · Большая Ледовая Арена Инфраструктура Formula](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081612/5f24938d48210850e03d4086/html5/thumbnails/15.jpg)
Взаимодействие с СОТ
Пример: Avaya - Pelco
Pelco DS (Digital Sentry) Endura/Video Expert
Avaya ERS 3500, ERS4000 VSP 4000, VSP7000, VSP8000
Осн. функции Stackable, 10Gig Capable Avaya Fabric Connect
Преимущества Устоявшаяся технология, может использоваться для нескольких приложений,
задел на будущее
Масштаб, простота, отказоустойчивость, мульти арендность,
устоявшаяся технология
30 секунд
Время настройки
коммутатора для СОТ
прямо «из коробки»
включая L3 multicast
![Page 16: Унифицированные коммуникации Avaya Engages (Hospitality for Customers).pdf · Большая Ледовая Арена Инфраструктура Formula](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081612/5f24938d48210850e03d4086/html5/thumbnails/16.jpg)
Video Surveillance – 10 IP HD Cameras Monitoring
![Page 17: Унифицированные коммуникации Avaya Engages (Hospitality for Customers).pdf · Большая Ледовая Арена Инфраструктура Formula](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081612/5f24938d48210850e03d4086/html5/thumbnails/17.jpg)
Video Not Available
Video Not Available
Video Not Available
Video Not Available
Video Not Available
Video Not Available
Video Not Available
Video Not Available
Video Not Available Video Not Available
Традиционная сеть с PIM
![Page 18: Унифицированные коммуникации Avaya Engages (Hospitality for Customers).pdf · Большая Ледовая Арена Инфраструктура Formula](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081612/5f24938d48210850e03d4086/html5/thumbnails/18.jpg)
Video Not Available
Video Not Available
Video Not Available
Video Not Available
Video Not Available
Video Not Available
Video Not Available
Video Not Available
Video Not Available Video Not Available
Avaya Fabric Connect
![Page 19: Унифицированные коммуникации Avaya Engages (Hospitality for Customers).pdf · Большая Ледовая Арена Инфраструктура Formula](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081612/5f24938d48210850e03d4086/html5/thumbnails/19.jpg)
Решения WiFi
![Page 20: Унифицированные коммуникации Avaya Engages (Hospitality for Customers).pdf · Большая Ледовая Арена Инфраструктура Formula](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081612/5f24938d48210850e03d4086/html5/thumbnails/20.jpg)
Решения WiFi
![Page 21: Унифицированные коммуникации Avaya Engages (Hospitality for Customers).pdf · Большая Ледовая Арена Инфраструктура Formula](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081612/5f24938d48210850e03d4086/html5/thumbnails/21.jpg)
ВКС для конференц-залов
Mary Meeker, Morgan Stanley, Mar 2012
Mary Meeker, Morgan Stanley, Mar 2012
Full SMB license
До 9 одновременных участников
![Page 22: Унифицированные коммуникации Avaya Engages (Hospitality for Customers).pdf · Большая Ледовая Арена Инфраструктура Formula](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081612/5f24938d48210850e03d4086/html5/thumbnails/22.jpg)
Scopia XT для переговорных комнат
Mary Meeker, Morgan Stanley, Mar 2012
Mary Meeker, Morgan Stanley, Mar 2012
Функция XT4300Малые/Средние перег.
XT5000Средние/Большие залы
XT7100Большие залы
Видео 1080p60 1080p60 1080p60Микрофон 1-но направл.
3-х напр. Опция
3-х напр.+ 2й 3-х напр. Опция
3-х напр.+ 2й 3-х напр. Опция
Опция MCU/SMB 4 @1080p30 4/9 @1080p30 4/9 @1080p30Оптич/общий Зум 5x
15x optional
10x/40x 10x/40x
Поддержка H.265
HDMI входы 1 1 (+3 опция) 2 (+3 опция)Запись Включено
Scopia Control Включено
2й LAN Включено
2й HD Выход (DVI) Включено
![Page 23: Унифицированные коммуникации Avaya Engages (Hospitality for Customers).pdf · Большая Ледовая Арена Инфраструктура Formula](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081612/5f24938d48210850e03d4086/html5/thumbnails/23.jpg)
Представляем Scopia XT7100Новый флагман в линейке Scopia для переговорных
Mary Meeker, Morgan Stanley, Mar 2012
Mary Meeker, Morgan Stanley, Mar 2012
H.265 HEVC, SVC
Разрешение 1080p60
10x оптический зум
Поддержка 2-х экранов
Подключение 2-х камер
Презентация без проводов
MCU 4/9 опционально
Аппаратное обеспечение с поддержкой будущих технологий.
![Page 24: Унифицированные коммуникации Avaya Engages (Hospitality for Customers).pdf · Большая Ледовая Арена Инфраструктура Formula](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081612/5f24938d48210850e03d4086/html5/thumbnails/24.jpg)
Mary Meeker, Morgan Stanley, Mar 2012
Mary Meeker, Morgan Stanley, Mar 2012
720p30 @768Kbps
1080p60 @2.5Mbps
H.264 Baseline Profile H.264 High Profile
720p30 @512Kbps
1080p60 @1.9Mbps
H.265HEVC
High EfficiencyVideo Coding
720p30 @256Kbps
1080p60 @1.1Mbps
H.265
Scopia XT7100Экономия до 50% полосы пропускания при H.265 HEVC
![Page 25: Унифицированные коммуникации Avaya Engages (Hospitality for Customers).pdf · Большая Ледовая Арена Инфраструктура Formula](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081612/5f24938d48210850e03d4086/html5/thumbnails/25.jpg)
Преимущества комплексного
решения от Avaya
Инвесторам:
Защита инвестиций: CAPEX ниже на 15-20% чем
аналоги на различных вендорах
Управляющим компаниям (операторам):
OPEX – оптимизация при эксллуатации систем
Обучение и сертификация ИТ-команды
Высококвалифицированные Партнеры (интеграторы)
Системным интеграторам:
Кокурентное преимущество
Поддержка со стороны Avaya
![Page 26: Унифицированные коммуникации Avaya Engages (Hospitality for Customers).pdf · Большая Ледовая Арена Инфраструктура Formula](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081612/5f24938d48210850e03d4086/html5/thumbnails/26.jpg)
THANKS