Аналитика Преимущество скорости · 2014-12-25 · большей...
TRANSCRIPT
© 2014 IBM Corporation Москва, 3 декабря 2014 г.
Аналитика. Преимущество скорости
Как смогут российские организации догнать лидеров в гонке за бизнесом, основанном на данных
© 2014 IBM Corporation
Летом 2014 года мы опросили свыше 1000 руководителей бизнеса и ИТ
24%
20%
18%
13%
8%
7% 7% 3%
Северная Америка Азия/ТОР Европа ЦВЕ, включая Россию Япония Китай Латинская Америка Африка/Средний Восток
67 стран Источник: Аналитика. Преимущество скорости, IBV, ©2014 IBM
© 2014 IBM Corporation
Летом 2014 года мы опросили свыше 1000 руководителей бизнеса и ИТ
17%
18%
5%
1%
39%
10%
10%
Цифровые каналы/маркетинг Высшее руководство/стратегия Финансы/управление рисками Кадровая служба ИТ Операции и логистика Исследования и разработки
24%
20%
18%
13%
8%
7% 7% 3%
Северная Америка Азия/ТОР Европа ЦВЕ, включая Россию Япония Китай Латинская Америка Африка/Средний Восток
67 стран 1086 в мире Источник: Аналитика. Преимущество скорости, IBV, ©2014 IBM
© 2014 IBM Corporation
Летом 2014 года мы опросили свыше 1000 руководителей бизнеса и ИТ
12%
23%
6% 53%
5%
Цифровые каналы/маркетинг
Высшее руководство/стратегия
Финансы/управление рисками
ИТ
Исследования и разработки
17%
18%
5%
1%
39%
10%
10%
Цифровые каналы/маркетинг Высшее руководство/стратегия Финансы/управление рисками Кадровая служба ИТ Операции и логистика Исследования и разработки
24%
20%
18%
13%
8%
7% 7% 3%
Северная Америка Азия/ТОР Европа ЦВЕ, включая Россию Япония Китай Латинская Америка Африка/Средний Восток
67 стран 1086 в мире 81 в России Источник: Аналитика. Преимущество скорости, IBV, ©2014 IBM
© 2014 IBM Corporation
Преимущество скорости
Возможности, которые позволяют организациям использовать данные быстрее – переходить от сырых данных к действиям, основанным на выводах из них – сегодня становятся ключевым отличием тех, кто научился извлекать стоимость из анализа
данных
Четыре трансформационных сдвига 2014 года
1
2
3
4
Большинство организаций получают возврат инвестиций в проекты Больших Данных в течение первого года
Ориентация на потребителя все еще остается главной целью аналитики, но роль операционных задач быстро растет
Интеграция цифровых возможностей в бизнес-процессы преобразует организации
Главный стимул роста стоимости сместился от объема данных к быстроте их использования
Источник: Аналитика. Преимущество скорости, IBV, ©2014 IBM
© 2014 IBM Corporation
Чтобы сегодня угнаться за изменениями, нужно совместить широкое использование аналитики в бизнесе с его технической поддержкой
Кластеры, на которые скорость разделяет организации
Бегуны трусцой
Пилотные проекты
и
внедрение
Широкое использование во всех бизнес-функциях
Ограниченное использование в отдельных бизнес-функциях
Оценка и
планирование
Наблюдатели
Основная масса
* Размер соответствует доле данного кластера в общем числе опрошенных
Лидеры забега
Источник: Аналитика. Преимущество скорости, IBV, ©2014 IBM
© 2014 IBM Corporation
Сдвиг № 1: Период окупаемости большей части аналитических проектов в мире сократился до одного года
Источник: Аналитика. Преимущество скорости, IBV, ©2014 IBM
Период окупаемости инвестиций в аналитику
9%
17%
37%
16% 14% 8% 10% 12%
25%
12%
27%
13%
От 0 до 3 мес.
От 4 до 6 мес.
От 7 до 12 мес.
От 13 до 17 мес.
От 18 до 24 мес.
Дольше 24 мес.
Весь мир Россия
© 2014 IBM Corporation
Сдвиг № 1: Период окупаемости большей части аналитических проектов в мире сократился до одного года
Источник: Аналитика. Преимущество скорости, IBV, ©2014 IBM
Период окупаемости инвестиций в аналитику
9%
17%
37%
16% 14% 8% 10% 12%
25%
12%
27%
13%
От 0 до 3 мес.
От 4 до 6 мес.
От 7 до 12 мес.
От 13 до 17 мес.
От 18 до 24 мес.
Дольше 24 мес.
Весь мир Россия
63% опрошенных в мире окупают инвестиции в аналитику в течение первого года
© 2014 IBM Corporation
Сдвиг № 1: Период окупаемости большей части аналитических проектов в мире сократился до одного года
Источник: Аналитика. Преимущество скорости, IBV, ©2014 IBM
Период окупаемости инвестиций в аналитику
9%
17%
37%
16% 14% 8% 10% 12%
25%
12%
27%
13%
От 0 до 3 мес.
От 4 до 6 мес.
От 7 до 12 мес.
От 13 до 17 мес.
От 18 до 24 мес.
Дольше 24 мес.
Весь мир Россия
63% опрошенных в мире окупают инвестиции в аналитику в течение первого года
48% российских организаций окупают инвестиции в
аналитику в течение первого года
© 2014 IBM Corporation
Сдвиг № 2: Пока в мире доминировала ориентация на потребителя, российские организации были сконцентрированы на операционной аналитике
Источник: Аналитика. Преимущество скорости, IBV, ©2014 IBM
Основная цель использования данных и аналитики в организациях
60%
33%
7% ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ЛУЧШИЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ ОПЫТ
21%
39%
Операции
Финансы
Потребитель
44%
47%
9% Финансы
Операции
Потребитель
ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ЛУЧШИЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ ОПЫТ
32%
12%
114 Лидеров забега 81
в России
© 2014 IBM Corporation
Сдвиг № 3: Лидеры сочетают цифровые инициативы с трансформацией бизнес-процессов
Источник: Аналитика. Преимущество скорости, IBV, ©2014 IBM
51%
25% 24%
39%
21%
40%
Цифровая трансформация в сочетании с
трансформацией процессов
Только цифровая трансформация
Только трансформация процессов
Лидеры забега Россия
© 2014 IBM Corporation
Сдвиг № 4: Главный стимул роста стоимости сместился от объема данных к быстроте их использования
Источник: Аналитика. Преимущество скорости, IBV, ©2014 IBM
Ключевые факторы-2012 Ключевые факторы-2014
Масштабируемая/ расширяемая инфраструктура
• Масштабируемые хранилища позволяют бÓльшую загрузку
• Хранилища высокой емкости поддерживают разнообразие данных
• Интеграция данных – главный приоритет большинства организаций
Масштаб данных Volume
Многообразие данных Variety
Скорость данных Velocity
Доверие к данным Veracity
Подвижная и гибкая инфраструктура
• Платформа для приема Больших Данных расширяет доступ к структурированным и неструктурированным данным
• Аналитика в реальном времени делает возможными моментальные действия
• Достоверность данных – главный приоритет большинства организаций
Источник "Analytics: The real-world use of big data. How innovative organizations are extracting value from uncertain data.» Отчет IBM Institute for Business Value в партнерстве с Saïd Business School, University of Oxford. Октябрь 2012.
© 2014 IBM Corporation
Для создания стоимости организации должны принять модель Лидеров забега и сосредоточиться на скорости данных
Источник: Аналитика. Преимущество скорости, IBV, ©2014 IBM
§ Собирают разнообразные наборы данных, концентрируясь на оперативности
§ Анализируют надежные и уникальные данные и делают осмысленные выводы
§ Действуют быстро на основании знаний, извлеченных из данных, достигая целевых результатов в бизнесе
Лидеры забега:
66%
61%
51%
43%
47%
44%
35%
36%
33%
35%
35%
32%
35%
44%
37%
Процент организаций, хорошо справляющихся с аналитикой
Лидеры забега Бегуны трусцой Основная масса
Наблюдатели Россия
© 2014 IBM Corporation
Сбор данных: Лидеры могут быстрее собирать данные за счет сочетания традиционных источников с инфраструктурой Больших Данных
Источник: Аналитика. Преимущество скорости, IBV, ©2014 IBM
§ Интегрированное хранилище данных дает доступ к историческим структурированным данным предприятия
§ Обмен операционной информацией дает детальное видение текущих транзакций и клиентов
§ Возможности сбора данных из различных источников позволяет получать данные разнообразных видов и форматов
§ Платформа размещения Больших Данных расширяет доступность структурированных и неструктурированных данных, дополняя традиционные хранилища
92%
79%
79%
53%
36%
19%
32%
19%
36%
26%
25%
5%
21%
10%
10%
4%
33%
21%
22%
16%
Лидеры забега Бегуны трусцой Основная масса Наблюдатели Россия
© 2014 IBM Corporation
Достоверность, стандартизация и интеграция – три основных приоритета управления данными
Источник: Аналитика. Преимущество скорости, IBV, ©2014 IBM
Весь мир
Достоверность
Стандартизация
Практика создания уверенности в надежности и точности данных и анализа
40%
Процесс построения активов в сфере данных, соответствующих
зафиксированным стандартам организации по типу или качеству данных
38%
Интеграция Процесс совмещения и координации раздельных элементов данных и архитектуры в единое целое
36%
Почему растет скорость?
Возможность доверять данным из несопоставимых источников, а также от различных менеджеров и аналитиков – ключ к успешному сотрудничеству
Последовательность создает возможности использовать и сочетать данные из разных источников
Последовательность создает возможности использовать и сочетать данные из разных источников
Россия
57%
18%
29%
© 2014 IBM Corporation
Достоверность, стандартизация и интеграция – три основных приоритета управления данными
Источник: Аналитика. Преимущество скорости, IBV, ©2014 IBM
Весь мир
Достоверность
Стандартизация
Практика создания уверенности в надежности и точности данных и анализа
40%
Процесс построения активов в сфере данных, соответствующих
зафиксированным стандартам организации по типу или качеству данных
38%
Интеграция Процесс совмещения и координации раздельных элементов данных и архитектуры в единое целое
36%
Почему растет скорость?
Возможность доверять данным из несопоставимых источников, а также от различных менеджеров и аналитиков – ключ к успешному сотрудничеству
Последовательность создает возможности использовать и сочетать данные из разных источников
Последовательность создает возможности использовать и сочетать данные из разных источников
Россия
57%
18%
29%
Основные приоритеты для России: достоверность (57%), своевременность (42%), эффективность (31%), интеграция (29%)
© 2014 IBM Corporation
Лидеры забега далеко превосходят остальных в скорости реализации проектов Больших Данных
Источник: Аналитика. Преимущество скорости, IBV, ©2014 IBM
Исполнение – развернуты две или больше инициативы Больших Данных и продолжается применение глубокой аналитики
Вовлечение – пилотные инициативы с целью подтверждения ценности и требований
Исследование – разрабатывается стратегия и дорожная карта на основе потребностей бизнеса
Образование – сосредоточены на сборе знаний и сведений о рынке
6%
25%
52%
17%
28%
37%
28%
7%
36%
39%
22%
3%
Россия Бегуны трусцой Лидеры забега
© 2014 IBM Corporation
По мере развертывания практических проектов организации испытывают недостаток в различных навыках, но аналитика остается главным дефицитом
Источник: Аналитика. Преимущество скорости, IBV, ©2014 IBM
68%
36%
35%
28%
19%
27%
17%
11%
10%
43%
33%
36%
27%
31%
34%
16%
14%
12%
47%
38%
41%
31%
36%
35%
11%
16%
8%
Россия Бегуны трусцой Лидеры забега
Навыки работы с аналитическим ПО Визуализация
Бизнес-‐аналитика Анализ данных Аналитика + знание бизнеса
© 2014 IBM Corporation
Лидеры забега анализируют и принимают решения на основе надежных наборов данных, часто поступающих извне
Источник: Аналитика. Преимущество скорости, IBV, ©2014 IBM
Данные из внешних источников
Финансовые, экономические,
демографические
Агрегированные данные
Конкурентные данные
ГИС-данные
Лидеры забега собирают эти типы
данных в
2x раза чаще
Общей массы
© 2014 IBM Corporation
Лидеры забега анализируют и принимают решения на основе надежных наборов данных, часто поступающих извне
Источник: Аналитика. Преимущество скорости, IBV, ©2014 IBM
Данные из внешних источников
Финансовые, экономические,
демографические
Агрегированные данные
Конкурентные данные
ГИС-данные
Лидеры забега собирают эти типы
данных в
2x раза чаще
Общей массы
Системы вовлечения
Социальные сети
Тексты, составляемые клиентами
© 2014 IBM Corporation
Лидеры забега анализируют и принимают решения на основе надежных наборов данных, часто поступающих извне
Источник: Аналитика. Преимущество скорости, IBV, ©2014 IBM
Данные из внешних источников
Финансовые, экономические,
демографические
Агрегированные данные
Конкурентные данные
ГИС-данные
Лидеры забега собирают эти типы
данных в
2x раза чаще
Общей массы
Системы вовлечения
Внутренние процессы
Социальные сети
Тексты, составляемые клиентами
Данные, генерируемые устройствами
Сенсоры и актуаторы
RFID /POS