외식업 창업지원 현황과 과제 09 efocus01_1.pdf · 리 뿐만 아니라 즉석탕수육,...

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13 | 서울경제 외식업 창업지원 현황과 과제 * 이경희 * 한국창업전략연구소 소장 [email protected] 외식업 현황 삼성경제연구소가 발표한 올 3.4분기 소비자 태도지수에 따르면 지수는 전분기보다 10.1 포인트 떨어진 37.7을 기록했다. 이는 98년 1분기(33.7)이후 최저치다. 내용별로 봤을 때 지출 억제 항목 1순위가 외식업이었다. 국내 외식업소 수는 90년대 이후 꾸준히 늘어나다가 IMF이후와 2002년을 전후해 크게 늘어나면서 2003년에는 정점을 이뤘다. 하지만 경기 위축과 맞물려 휴폐업이 급증하는 가운데 현재에 이르고 있다. 국내 자영 업자수는 OECD 국가 중에서도 매우 높은 편이며 그중에서도 외식업자 비율이 상당히 크 다. 한국노동연구원 자료에 따르면 자영업자 비중은 한국이 35%, 일본이 16%, 독일 11%, 영국 11%, 미국 7%수준이다. 자영업에서 큰 비중을 차지하는 외식업의 경우도 유례 를 찾아보기 어려울 정도로 과열된 상태다. 외식업체당 인구수는 한국 89명, 일본 140 * 저자 학력, 경력 및 최근 연구 • 고려대 사회학과 졸업, 세종대 경영학 마케팅 박사과정 수료. • 현. 세종사이버대 외식창업학과 겸임교수. 한국프랜차이즈협회 자문위원. 한국여성창업교육협회 이사. • 저서. ‘탈샐러리맨 유망사업정보’‘실버창업과 정책’‘맛있는요리 돈되는창업’외 다수 • 연구. '선진국형서비스프랜차이즈 사업화 모델‘’프랜차이즈 정책‘’실업정책‘’자영업 생존전략 및 컨설팅 정책‘ 외 다수 경제포커스

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13 | 울경제

외식업 창업지원 현황과 과

* 경희*

창업 략연

[email protected]

외식업 현황

삼 경 연 가 3.4 비 태도지 에 지 는 보다

10.1 포 트 어진 37.7 다. 는 98 1 (33.7) 후 다. 내 별

지 억 1 가 식업 었다. 내 식업 는 90 후 꾸

늘어 다가 IMF 후 2002 후 게 늘어 2003 에는 다.

지만 경 과 맞 폐업 는 가운 재에 고 다. 내

업 는 OECD 가 에 도 매우 편 그 에 도 식업 비 상당

다. 동연 원 료에 업 비 35%, 본 16%, 독

11%, 11%, 미 7% 다. 업에 비 차지 는 식업 경우도

찾아보 어 울 도 과열 상태다. 식업체당 는 89 , 본 140

* , 경 근 연

• 고 사 과 업, 경 마 사과 수료.

• . 사 식창업 과 겸 수. 랜차 문 원. 여 창업 사.

• . ‘탈샐러리맨 망사업 보’‘실 창업과 책’‘맛 는 리 돈 는창업’ 다수

• 연 . ' 진 비스 랜차 사업 ‘’ 랜차 책‘’실업 책‘’ 업 생 략 컨 책‘

다수

경제포커스

경제포커스

울경제 | 14

, 미 416 걸 타 고 다.

마 비가 갈 는 가운 식 공 과 , 과열 경쟁 만

경쟁 갖 지 않고는 공 들 도 어 운 경에 여 다. 상 런

도 고 재 내에 상공 창업 고 ‘ 식 ’ 릴 도 창업

들에게는 식업 창업 에 다 안 없다는 식 강 실 도 그런 편 다.

업에는 체 취업 35%가 사 고 는 차 산업 연간 61

원 시 규 가지고 다. 차 산업에 식업 차지 는 비 54%(2005

) 상 매우 편 는 2002 34% 에 3 만에 54% 가 것

어 식업 포 가 차 가 견 가는 것 볼 다. 는 비

리 쪽 강 미 독 등과 비 체 시 규 에 비춰볼 내

식업 어느 도 어야 는 야 고 다.

지만 앞 언 듯 미 많 업 들 생업 식 고 고,

새 운 신규 창업 들에게도 식업 에 다 안 없는 상태에 책

식업에 창업지원과 책 어떻게 립 야 는가는 심각 게 고민 야

고 다.

외식업의 현황과 경영 악화의 요인

○ 업 및 식업

업 3 만개 상공 264만개 88.6% 차지 다. 업 별 보 도

매가 29.3%, 식업 21.0% 타 운 업 12.3%, 업 10.4% 다.

업 사업체 는 사업체 69.5% 209만개 , 사 는 362만 다.

업 시 가 는 낮 진 벽 폐업 재창업 복

다. 2006 통계연보에 2005 도 우리 창업 시 88만

창업 고 79만 폐업 는 다산다사 다. 57.1%가 사업 진 폐업 는 걸

타 고 다. 식 경우 2005 에 56만6천여 곳 업 10

상 사업 업 는 7.3% 4만1천287곳에 과 다. 는 매업 20.4%, 비

업 14.7%에 비 많 어지는 다. 2006 식업 연시 규 40

외식업 창업지원 황과 과제

15 | 울경제

원, 사업체 60여만개, 사 160여만 체 업 사 362만

에 고 어 리 창 에 알 다. 상 에만 10만여

개 식 업과 폐업 것 사 , 상공 가 업 486

상 사 에 체 답 25%(131 ) 업 는 폐업 고 고

는 걸 타났다.

○ 과 공

앞 언 듯 우리 경우 민 89 당 1개 식 업 고

는 다 진 에 비 월등 많 다.

식업 시 규 는 2000 33 에 2006 50 원 지 포 는 2000

57만개에 2005 60만개 지 가 다가 당 에는 2007 도에 75만개 지 늘어 걸

망 다시 어들고 는 다. 실 시 규 비 포 가 그만 늘지

는 않았지만, 시 규 어 다는 게 다. 가 운 동 아 지역 경우

심 , 아 지 식 는 비 지만 경우 아직 심 에는

집에 식사 는 경 많 므 공 과 식 폐업 주 다.

<표 1> 랜차이즈 분야별 가맹본부

업종2002 추

(개)

2005 추

(개)

2002

2005

증감률(%)

외식업 559 (34.9%) 1,194 (54.0%) 113.6

소매업* 817 (51.0%) 515 (23.3%) -37.0 *식품소매업 포함

스업 224 (14.0%) 502 (22.7%) 124.1

계 1,600 (100%) 2,211 (100%) 38.2

경제포커스

울경제 | 16

55%

4%

2%7%

32%

한식점업

중국음식점업

일본음식점업

서양음식점업

기타

<그림 1> 외식업 시장 규모 포 변동 추이

55%

4%

2%7%

32%

한식점업

중국음식점업

일본음식점업

서양음식점업

기타

<그림 2> 일 식 황

○ 경 안 및 비

IMF 후 계 경 안과 비 도 식업 어 움 가 는 주

다. 식업 경 변 에 민감 므 경 변동 마다 타격 었

다. IMF직후 비가 가 식 들 산 2천 경

가 복 보 가 식 들 리 감췄거 실 다.

지만 2002 후 다시 경 가 빠지 에 창업 식 들 다시 어

움 겪었 , 후 지 경 안과 경 에 신 비

타 고 가 허약 진 체질에 악 비 과 원재료 가격 상 지 겹쳐지

경쟁 약 식 들 폐업 는 것 다.

외식업 창업지원 황과 과제

17 | 울경제

도시 가 당 월평 외식비 출 내역 추이

2005

2004

2003

2002

2001

199

195

182

156

146

48

49

41

39

37<단위 : 천원>

식사대(한식, 식 외) 음주대

도시 가 당 월평 외식비 출 내역 추이

2005

2004

2003

2002

2001

199

195

182

156

146

48

49

41

39

37<단위 : 천원>

식사대(한식, 식 외) 음주대식사대(한식, 식 외) 음주대

○ 비 산

주 5 근 후 꾸 지 돼 비 산도 식업 원 다. 식

특별 찾는 경우에는 리 비 비

지 여 비 등 지 늘리는 것 다. 마 질 비에

신 비 경쟁 없거 개 없는 식업 들 고객

고 다.

자료: 주5일 근 에 른 여가활동 분포 . 삼 경 연구소

<그림 3> 외식업 소지 지출 변

○ 사 업태 난립과 잦 행 변

체 차 시 에 식업 차지 는 비 통계 54% , 체감 는

70%가 는다. 식 차 브 드별 업체 내 보 , , 커 , 고 등

업 에 편 심 편 다. 동 업 내 브 드 경우도 차별 가 지

않고 비슷 경우가 많 처럼 사 업 립 비

다. 과 1~2 막걸리 돌 야 차

만 50여개 상 생겼 재는 거 브 드들 사업 었다. 막걸

리 뿐만 아니 탕 , 안동찜닭, 가 고 집 등 짧 에 동시에 많

포가 생겼다가 2~3 만에 폐업 는 상 복돼 다.

경제포커스

울경제 | 18

<그림 4> 랜차이즈 부 주 업종

0.3 0.3 1.64.2

1.6

34.0

1.0 0.31.9

17.7

29.7

7.4

22.9

3.50.6 1.3

5.8

0.6

15.0

0.2 0.0

3.02.0

0.5 0.3 0.2

6.0

1.0

23.0

4.02.0 0.7

0

10

20

30

40

50

제과/제빵업

패스트드

사업

패스트드

아닌식

사업

식매업

매업

사업

동산업

비니스비스업

빌 /건축업

비스업

여행업 아

사업리

비스업

업 적비스업

동차

사업

2005년 2002년(%)

<그림 5> 2002 , 2005 랜차이즈 업종의 황

외식업 창업지원 황과 과제

19 | 울경제

○ 실 프랜차 본 및 프랜차 곡

2005 통계 볼 내 차 본사 평균 울 지역 4~5 ,

지 경우 2 미만 경우도 많다. 사업 경험 없는 업 퇴직 들 마 브

드 능 업 들 차 본사 믿고 창업 는 경우가 많

본사들 경쟁 단 가맹 들 달아 는 경우가 많다.

차 다 내 차 본사들 다.

미 본 등 진 경우 얄티 도가 착돼 어 본 비 안

다. 가맹 매 액 3~7% 도 얄티 매달 본 에 는게 다.

에 본 는 가맹 얄티 탕 안 운 갈 가맹계약

간도 5 상 간 맺어 안 업 는 게 다. 에 비 내

차 경우 가맹본 원 마진과 가맹 개 -

리어, 비 차 , 가맹비 등 본 운 든 가맹 개 에 야 는

편 다. 체 식 차 본 얄티 는 곳 거 없 , 는

다고 도 2% 지 않는 경우가 다.

에 본 는 가맹 지원보다는 개 에 게 고 리 가맹

개 진, 가맹 실 는 경 강 다. 본 역시 개 단

가맹 운 포 거 새 운 업태 개 운 는 악 어

차 실 고 다.

5.78

9.58

5.57

0

5

10

15

20

식업 매업 개

비스업

(년)

<그림 6> 업종별 평균 랜차이즈 존속 간

경제포커스

울경제 | 20

아니다

65.2%

그 다34.8%

31∼50만 원

14.0%

10만 원

하32.0%

11∼

30만 원34.0%

51만 원상

12.0%

름 /무 답8.0%

평 균 : 29 .7 4만 원

<그림 7> 로얄티 부과 여부 로얄티 지불 액

○ 식 안 사고

우병, 독감, 만 동, 산 찐 , 산 등 식 안 가

질 마다 업 들 업에 타격 고 가 체질 허약 식

들 매 진 견 지 못 업 는 폐업 는 경우가 고 다. 식 안 사

고는 질만 게릴 처럼 는 복병과 같아 가 생 마

다 업 에 비가 랭 고 경쟁 약 식 들 견 지 못 고

닫는 경우가 다.

○ 경 역량

득 늘어 식업 에 거듭 고 다. 우 차 브

드들 업 식업 들 경우 업 못지않게 과 경 통 매 리

고 , 리어 , 마 도 다.

에 고객들 식업 에 원 는 질 시 , 비 도 상당 아

지고 다. 지만 통 랫동안 식업에 사 사업 들 경우 10 ,

20 경 마 드 리지 못 고 시 에 지는 경 과 경쟁 비

들 고 다.

외식업 창업지원 황과 과제

21 | 울경제

29.5%24.4%

12.7%11.2%

7.4% 6.8% 6.5%

1.5%

0.0%

5.0%

10.0%

15.0%

20.0%

25.0%

30.0%

1

비 간 족

경 식 족

아 정실패

정실패

경 점출현

트랜드 화

<그림 8> 소상공인 창업 실 요인

○ 업 포 가 프랜차 강

얼마 업 업체가 식업에 진 다. 식 업체, 건 업체, IT업체

등 만 알만 다양 야 업들 식업에 뛰어들고 다. 다 편에

는 사 변 사 등 고 득 직 들 식 에 창업도 늘어 고 다. 러

식업 업 는 빠 개 고 경우 업

식 식시 에 비 차지 고 다. 아울러 차 브 드 강 도

식 에는 타격 다. 브 드 시 악 근

식 고객 뺏아가 다. 식 들 연 개 , 마 , 브 드, 재,

비 질, 시 등 든 에 리 건에 들과 경쟁 야 는 어 움

겪고 다.

경제포커스

울경제 | 22

자료 : 식품 통연감<그림 9> 외식업 창업 지원 황

재 식업 창업에 특별 지원 그 별도 는 것 아니다. 식업

앙 통 창업시 그리고 경 비 규, 단 시 는 도다.

업 창업 지원 책 식업 창업 도 동 지원 고 업 창업

식업 비 에 실질 업 책 다양 지원 식업 창업

들에게 택 돌아가고 다고 볼 다.

지 체 등 창업 지원 그 는 지원, 지원, 매 진업 에

업 컨 지원 도가 다. 그 경우 식업 창업 강

경 강 는 많지 않 업 컨 트들 식업 야 컨 트들

계 창업 강 는 식업 본 지고 다. 그 에 는 2005

5.31 책 후 업 컨 지원, 상 보시 개 등 시 다. 그러 식

업 지 사업 므 상 지 략 매우 지만 실 많 지는

못 고 다. 5,31 책 상공 들 책에 는 경 어 생

고시 다는 본 에 지 게 비 업에 지도 강 게

지만 실질 안 재 등 공 시 지는 못 다. 특

업 업태에 택 주는 지원보다는 경쟁 통 생 보가 는

업 책 진 지만 실질 지원 내 과

지원 도가 거 개별 포 상 는 업 컨 도 신과 경쟁

강 에 도움 다고 보 는 어 운 다.

외식업 창업지원 황과 과제

23 | 울경제

근에는 차 업 심 림 트 우 식 업

식업에 다양 지원 그 시 고 지식경 는 차

진 마 , 식 차 업에 여건 주고 지원

계 다.

<최근 외식업 트랜드 동향>

. 건강 웰빙 워드 강

. 업 창업 가

. 식 안 사고 빈

. 원재료 상승 등 비 압 과

. 차 강

. 창업 태 다양

. 차 식업 지 가

. 식업 가 에 재 식

. 원산지 시 도 시 과

외식업 창업 지원 과제 및 해결 방안

○ 개

IMF 후 많 창업 들 지 체 등에 시 는 , 지원 택

아 식 사업 들 처지는 갈 빠지고 다. 식 사업

시 는 직 지원보다는 간 지원 식 , 단 지원보다는

고 근본 과 낼 는 지원 안 직 다. 아울러 식

사업 보지 말고 시 에 맞는 지원 도 개 가

, 직 지원 취약계 과 폐업 에 지원 는 게 공 과

, 과열경쟁 막는 다.

식업 업 시각에 만 보는 것도 다. 복지 시각에 만 지원

책 펴는 것 든 사업 어 움에 내몰 도 다. 식업 단 고

결 는 가 아니 , 식, 등 다양 복 능

경제포커스

울경제 | 24

갖고 므 시 에 맞는 경쟁 는 식산업 에 맞 어 경쟁

는 업 많 고 식업 산업 워 가는 것 실

는 지 도 다.

<외식업의 가치>

. 민 생 과 연 는 산업

. 단 야 사 가 많아 리 창 에 산업 야

. 시 변 식업 고 가 업 가능 짐

. 타 과 , 가능

. 내 산 식 주 통 채 가 보

. 퇴직 , 주 등 주 리 창 원

. 시 맞아 식업 산업 가능

○ 해 식업 동향 벤치마킹 통한 향후 식업 발 방향

내 식업 창업 지원 색 는 사 마킹

가 다. 경우 차 역 트 드 게 식 같 야에

어 는 경우가 많다. 업 운 고 들 공동

통 규 경 살리고 가들에 경 지고 다.

독립 운 는 규 식 에는 원 고 릴만 역사가 통

식 과 개 창 돋보 는 개 는 포들 식업에 비 차

지 고 그 에는 지 에 고객들 는 간 식 많다.

통 볼 후 내 식업도 비슷 달 갈 것 짐

다. 게 본다 내 식업 도 게 다 과 같

질 것 보 다. 첫째 차 가 심 는 식업 들 다. 간편 통

식업 들 브 드 워가 는 우 식 차 브 드가 여

에 다. 커 , , , 식 , 에 닉 드 등 다. 째 업

식 다. 공동 거 본 는 업 운 는 식

특징 식 가들에 운 다는 다. 직 본 다 포

외식업 창업지원 황과 과제

25 | 울경제

개 가는, 귤러 체 여 에 다. 째, 개 는 독립 포다. 체 본사

감각 뛰어 고, 량 생산 개 아닌 고객맞 개 는 감각 식 들

시 에 꾸 얻 것 다. 째, 통 가진 식 다.

런 식 들 통과 억 는 사 들 상 평가 지 않고

가 리 게 다. 다 째, 지 식 다. 차 든,

독립 포든 게 지 우 가지고 특별 경쟁 과 특징 없 도 고객들 찾

는 간단 식 들 여 에 다.

미 내에 도 런 동 게 타 고 어 식업 공 는 어느

쪽에 것 지 고민 볼 가 고 식 창업 지원 책도 앞 변

갈 러 식업 감안 립돼야 것 다.

○ 식업 창업

내 식업 는 포 상태 도 고 본 창업 = 식업 는 식 강

업 업 망 신규 창업 들 식업 창업 망 고 다. 지만

지 게 과 공 시 에 는 다산다사 어 어 우므 식업

들어 는 창업 가 다. 그러 창업 에 맞는 다양

업 개 시 다.

재 식업 창업 경우 3억원 다가 실 2억원 , 그 도 실 1

억원 업 업 다가 결 5천만원내 등 식 운 다가

여 도 실 택시 사 리운 등 도시빈민 몰 는 경우가 많 들

다 업 개 다. 진 비 업 에 역 개 비

업 차 사업 개 고 시 다 들 는 리

만들어낼 다. 아울러 1 사업 업 극 는 것도 다. 청

창업 고 여 창업 경우 리 는 식업보다는 재능 살릴

거 격 취득 는 지식 업 극 개 다 식업 몰

리는 창업 산 것 다. 에 진 사 보 사 업

시 는 것도 재 식업 몰리는 창업 산시 는 다.

경제포커스

울경제 | 26

○ 업 식업

식업 몰 거듭 는 는 비 과 경쟁도 경

지만 그에 못지않게 경쟁 없는 업 들 립도 다. 식업 특 상

본 에 미 다. 상 지 , 우 보, 경쟁 는 시 과

마 본 에 게 다.

업 창업 는 여건 만들어주

식업 경쟁 울 다. 미 , 싱가폴, 등 경우 경쟁 는 식

개에 가 10 는 경우도 허다 다. 처럼 본과 만 보

다 경 어 운 경에 도 생 가지고 고객들에게

만 공 는 것 다.

처럼 공 업 식 들 매 운 는 그 지 않고 링, 식

등 다양 통채 보 업 시 는 것 식업 진

시 는 안 다.

○ 창업 역량 강

식업 경쟁 강 는 창업 역량 강 는 고 식업 사 들

역량 강 마 드 변 가 다.

재 상공 지원 , hi-seoul 실 창업 쿨, 여 개 , 가보훈처 등 다

양 지 체, 공공 등에 식업 시 고 지만 보

창업 에 우쳐 다. 창업보다 것 경 고, 창업 는 것

보다는 경 능 워 주는게 다.

지 지는 경 도 경험 심 사 개 는 에 과 고 마

매 리, 운 에 체계 고 는 그 고 비슷

비슷 커리 럼 겉 식 지고 는 실 다. 업 식업

들 경우 식 공 생들 채 야 , 컨 업체들과

연계 우 공 고 는 것과는 사 다 실 다. 재

같 열식 겉 식 아니 보다 고 체계 그

다. 특 식업 들 가 어 워 는 므 우 고 훈

공 는 민간 사업 민간 에 지원

외식업 창업지원 황과 과제

27 | 울경제

실 다. 내 얕 료 지 게 시 는 것 민

간에 사 에게 게 공 는 그 막는

것 므 는 식업 창업 지원 책에 주 에 다.

사 들 비 지 고 도 찾아갈 것 고 생각 지만

경우 = 료 는 식 뿌리 다. 민간 그

, 링 , 리 원 - 식 매결연, 식 리 십 강 그 등 같

다양 안 통 직 들에게 동 통 업 역량 강 듯 식 사

업가들 업가 식 고취시 가 다.

○ 식업 컨 팅 강

식업 역량 강 어야 야 에 가 컨 사업 다.

업 식업 경우 컨 에 식 비 편 지만, 식 들 경

우 료 컨 에 식도가 낮고 실질 컨 비 에 지 마 드도

고 그럴 여 도 없는 게 사실 다.

지만 식업 경쟁 강 드시 시 야 야가 컨 야다.

재 내 식업 들 상공 지원 료 컨 고

거 에 비 지원 는 업 컨 고 는 그 도 컨

는 경쟁 우는 별 도움 지 않는 것 사실 다. 미 경우 식

경 원가 감과 컨 는 사가 에 3 여개 지 가지고

도다. 가 운 본도 식업 컨 들 많 , 들 식업 경

쟁 강 시 는 역 고 다. 진 식 컨 업들 신사업

개 , 직원 , 각 료 간, 경 등 다양 야에 는 비

식업 단계 어 리는 여 고 다.

지만 우리 는 식업 가 60만개에 는 상 도 고 업 아

닌 식업 들 신뢰 고 는 식컨 업체가

, 비 지 마 드도 없는게 사실 다.

식업 운 실 가 가 경 마 드 역량 에도 실 게

는 컨 료 는 식 지 10 간 뿌리 다

업 들 습 것도 가지 다.

경제포커스

울경제 | 28

○ 식업 프라 산업 경쟁 강

식업 경쟁 강 는 다양 주변 산업 께 야 다. 개별

식 에 직 지원 공 경쟁 뿐 다. 많 식업 들

택 공 는 운 트웨어, 신 주 비 개 , 경 사 개 ,

양식, 고객 리 그 , 식 가공 업 등 식업 주변 산업

지원 고 경쟁 강 시 야 다. 고비 식업 악 고

는 만 러 주변 산업 도움 통 비 약 고 마 경 능 강

가야 다. 식업 경쟁 강 는 차 통 본 역량 강

통 가맹 경쟁 강 시 는 과 산업 경쟁 강 는

는 재 차 경우 진 돼 앞 다양 지원 지만

독립 식 주들 , , 마 등에 지원 어 우므 산업

시 차 는 독립 식 주들 지 여러 가지 택 다.

○ 해 진 지원 및 경쟁 는 우 업체

식업 진 2002 후 차 본사 식업

심 꾸 개돼 다. 타 맥도 드 에 알 듯 내뿐만 아니

차 강 리는 미 비 리 , 싱가폴, , 본 등 주 들

식업 들 지 진 고 는 실 다. 식업 단

가게 보지 말고 재 는 산업 , 내 산 식 통 주

매 창 보는 시각 다.

특 차 업 들 진 극 지원 고 들 지원

규 경 시 등 통 통 , 처 업 등 가

능 므 경쟁 는 우 포에 는 업과 마찬가지 택 주고 극

, 지원 야 다. 통 경쟁 없는 업 들 고 들

근 는 안 색 다.

외식업 창업지원 황과 과제

29 | 울경제

2.0

9.06.0

54.0

26.0

20.0

12.08.0

18.0

8.04.0 2.0

10.0

0.00.04.0

0.0 0.0

39.0

0.0

26.0

0

20

40

60

미 본 호주 나다 아시아 남미 럽 동남

아시아

타 름/

무 답

2005년 2002년

(%)

<표 10> 랜차이즈 국가별 해외 진출 황

○ 포 료 리 하에 효과 도심 쇼핑 건립

에 맞는 포 찾지 못 는 것 식창업 가 애 다.

루가 다 게 리 과 월 가 료 당 내지 못 폐업 는 경

우도 지 않다. 특 식 1 에 업 고 는 1 포들 비싼

리 창업 담 가 시 고 다. 싱가폴, , 본 경우 상업 빌

달시 러 결 고 다. 고 빌 아 쇼 개

집객 도 고 매, 비 , 식업 가 께 고객 도 는

식 다. 도심 재개 통 쇼 빌 많 건립 식업 들 리 에

담 시 다. 지 지상 3~6 지는 쇼 역 고 그

사 공간 주거 공간 는 식 다.

○ 지원

진 경우 개 신 도가 달돼 어 개 창업 들 통

는다. 개 에 지원 공 경쟁 도 고 개

창업 들 특 상 지원 는 고마워 지만 시간 담

악 에 리 상 에 만 커지고, 담

경제포커스

울경제 | 30

러워 는 경 다. 여 가 , 득 특 계 애 등 취약계 에

는 가 직 지원 창업 경우는 개 신 에 지원

도 는게 직 다. 진 경우도 창업 들에 가 직 지원

는 경우는 많지 않다. 지원 사 취약계 과 고 가 산업

등 맞 는게 직 다. 상공 시 에 도 비 차지

에 경우 매 들 각 리 등 지원 주는 경우가

다.

○ 야별

상공 책 에 역 는게 각 단체들 다.

야별 시 가 경쟁 강 , 보 심 역 게 는게

직 든 것 가 다 야 다는 생각 리는게 다. 특 보

경쟁 강 에 는 비 차지 는 게 다. 경우 식업

단체가 지 게 비 고 어 지 않 므 단체

시 고, 심 다양 보 지원, 등 질 도

는게 직 다. 재 창업 보 창업 등 가 에

는 가 어 지 않아 실질 도움 지 않고 다는 업태별

가 다 런 결 는 도움 것 다.

○ 업 에 한 규 및 지원 책

경 시 는 원동 아님 미 진 다양 사

통 검 고 다. 진 경우 지 경쟁 억 업 규 실

시 고 다. 도심에 별 창업과 사 업 립 도시 미 헤 는 것

사업 생 에도 다. 지역별 차등 업 규

는 식업 업 경쟁 강 에 도움 다. 실 커 경우 업

에 규 가 없어지 지 게 동 상 내 사업 립, 살갉아

가 심각 상 에 처 지 근 들어 업 식업 들 당시 건 주 등과

동 업 들 지 않는다는 계약 맺고 포 는 실 , 업계에 는 업

체들간에 체 신사 맺 도 다.

외식업 창업지원 황과 과제

31 | 울경제

○ 식업 창업 한 지역 치단체 역할

지 체가 식업 창업 지원 는 가 역 상 개

다. 비 , 경 마 드, 과 공 등 식업 가 실 지만, 그

에 못지않게 상 타격 는 경우가 많다. 동 트처

럼 지역 심 상 시킬 는 경산업, 각 트 , 마 여,

개 , 특 거리 등 고 다양 들 다.

상 근 공원 , , 체 단 마 , 가 심 등 경만

어도 매 달 질 다. 공 주차 보, 진 개 , 거리 비 등 도시계 상

다양 들 상 에 어 고 고객 러들 는 지창 갖게 것

다. 특 울 경우 계 거리 지 고 므 근 , 각 여

개 , 단체 등과 연계 타 겨냥 연 거리, 낭만거리,

거리, 통 거리, 어린 천사 거리 등 거리마다 다양 마 주 여 고

거리 특 에 맞는 트 개 , 각 시 등 통 볼거리 강 등과 같

동 통 지역 상 마다 가 살아 는 도시 다 , 고객

몰 는 것 평상시에도 동 시 매 상에 도움

것 다.

는 지역 상가 시 고, 컨 연결시

지역 상 , 지역마 략 립, 상 지역 트워 등 실

질 실천 도 가 다.

○ 산학 강 발런 리 체 및 프랜차

개개 포가 체 경쟁 강 시 는 것 계가 다. 직

지원보다는 업 도 고 업 사업 에 다양 지원 는게

직 다. 식 에 차 가맹 는 2005 14만여개 체 식

60여만개에 상당 비 차지 다. 지만 비 , 본 갈등

등 차 에 지 못 는 식 많 는 들 독 경

야 지만 마 연 개 등 여러 에 어 움 겪고 다.

안 는 볼런 리 체 다. 신뢰 약 , 규 보다는 보다는 개

과 우 는 업 들 특 상 차 체 보다는 볼런 리 체

경제포커스

울경제 | 32

직 다. 경쟁 는 신 포 심 볼런 리 체 고

업 직에 다양 지원 주는 편 연 개 등 산 강 시 극

경쟁 강 도 는게 직 다.

식 차 업 만 경우 산 통 식 개 , 2평

짜리 만 가게 우 처 업 워낸 사 다. 상공 책에 산

강 는 것 실질 살아 는 고 우 실 재 는

도움 , 상공 경쟁 강 에도 도움 것 다.

<표 2> 랜차이즈 분야별 가맹 포

업종 2002 추 (개) 2005 추 (개)2002

2005 증감률(%) 고

외식업 50,873 (42.5%) 141,992 (50.0%) 179.1

소매업* 44,175 (37.0%) 87,511 (30.8%) 98.1 *식품소매업 포함

스업 24,575 (20.6%) 54,679 (19.2%) 122.5

계 119,623 (100%) 284,182 (100%) 137.6

○ 상공 에 한 무 도

갈 지는 상공 욱 악 고 다. 체

식 들 건비 빼지 않 상태에 매 30% 후 본다. 지

만 여 사업 건비, 야 비에 감가상각비, 미 변 비

비비 지 빼 실질 거 없는 경우가 허다 다. 그럼에도 드

료, 가 지 담 야 는 다 원재료 값 상승, 식 실질 거

가 가지 못 는 경우가 허다 고 것 폐업 연결 다.

업 식업 들 경우 고객들에게 별도 가 고 삼겹살 식집

식 경우 가 내야 는 도 고객들에게 가 과 지 못

삼 고 앓고 다. 특 식업계는 업 심 2~3 내에 폐업 업

는 사 가 많아 에 재 비 지 감안 다 상당 식 들 린

외식업 창업지원 황과 과제

33 | 울경제

다 보다는 만 상태가 계 다고 보는 게 맞 , 식 운

욱 지고 결 도시 빈곤 는 아 러니 지 안고 다.

러 식 들 처지 감안 실 안에 고민과 연

가 다.

○ 폐업한 식 주 한 생 프 그램

식 주가 폐업 후 사 빈곤 는 는 들지 않아도

많다. 규 사업 가 경 폐업 경우에 특별 지원

그 개 가 다. 직 들 경우 사 퇴직 고 보험에 다양

지원 지만 식 주 폐업 에 지원 그 거 없다. 많

식 폐업 들 보 다시 못 택 는 악 계 고 므

직 커리어 운슬링 듯 들 업 운 링 비

공 고 그 과 업 업 개 야 다. 신 포 그 습

득, 액 업 알 마 드 경 역량 강 , 재 지 단

직업 매 , 마 개, 공동창업 그 등 고 다.