浸透し続ける business 外勤者・内勤者に受け入れら … 2,400...

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Copyright ©2005 KDDI Corporation. All Rights Reserved 2006518日(木) KDDI株式会社 モバイルソリューション3有泉 . 浸透し続ける Business au! 外勤者・内勤者に受け入れられた KDDIのモバイルソリューション

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2006年 5月 18日(木)KDDI株式会社モバイルソリューション3部 有泉 健

.浸透し続ける Business au!外勤者・内勤者に受け入れられたKDDIのモバイルソリューション

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本日ご紹介する内容

「業務端末」としての携帯電話市場11

業務利用、そのための課題解決の実績22

導入事例とお客様の評価のご紹介33

法人向け端末のリリース44

“内線モバイル化” への取り組み55

浸透し続ける Business au!

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浸透し続ける Business au!この新聞広告、ご覧になったこと、ございませんか!?

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モバイルソリューション、ってどんな事業?

モバイルソリューション = Business au!固 定 mobile

Mobile Solution事業本部

Mobile Solution事業本部

au事業本部

BBC事業本部

NW Solution事業本部

コンテンツメディア事業本部

法人・企業のお客様

一般コンシューマのお客様

固 定 mobile

Mobile Solution事業本部

Mobile Solution事業本部

au事業本部

BBC事業本部

NW Solution事業本部

コンテンツメディア事業本部

法人・企業のお客様

一般コンシューマのお客様

通信ModuleM1XTA01

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1.1人2台目の携帯電話需要…「業務端末」としての携帯電話市場

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市場の変化 ~携帯電話の普及~

① 携帯IP接続サービス利用は ※7,985万 契約へ(契約数の87%)② 第3世代携帯率は50%以上(CDMA2000 WIN + W-CDMA) (4,833万契約※)③ パケット通信料定額サービス化(ダブル定額等)によりビジネスでも使い易い環境へ

国内携帯電話加入数は※9,220万契約 ⇒ 国民の75%以上が携帯電話を所有

トラヒックは音声からデータへシフト、3G携帯電話の普及(auは96%)

携帯電話は確実に1人1台の時代へ

※ TCA(社団法人電気通信事業者協会)データ    情報通信白書より作成  出典)NRI

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法人モバイル市場のターゲット

内 勤 者 外 勤 者

  ~ 1,800万人         ~ 600万人

 企画、労務、開発、運用      営業、渉外、保守、配送

経営指標改善

セキュリティ、使い勝手経営指標改善内線機能、(本人認証)   

モバイル導入のKey Word;  

例えば、従業員数100名以上、年商100億円以上の企業には;

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外勤業務から「業務処理端末」としての利用が拡大中

潜 在顕 在

内内 勤勤

外外 勤勤

2002年 2Q~ 2004年 3Q  ~ 2005年 2Q

2005年 3Q ~

FFA

内勤者1,800 万人

外勤者600 万人 内線需要

構内PHS置換

FFASFA/CRM

2,400万人の法人市場2,400万人の法人市場

外勤者市場は「成長期」に、内勤者市場は「顕在化」

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2.携帯電話を「業務端末」としてご利用いただくために、モバイルソリューションに求められる要件

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浸透し続ける Business au!

(◎) Need to have

(×) Nice to have

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浸透し続ける Business au!

■ お客様の業務フローに携帯電話を組み込んで業務改善に貢献  できる最適なソリューションを提供することにより顧客満足  度を向上し、法人のお客様での業務用携帯の利用増大を図る

■ 端末利用のリテンション・解約率低下を図る

累計稼働数 2004年度比 76%成長 @携帯電話+カード端末

   60%成長 @携帯電話

モバイルソリューション提供の狙い

2005年度 実績

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携帯電話の業務端末利用;モバイルソリューションに求められる要件

1改修を伴わない基幹系システム連携

携帯電話専用の特別なシステム構築とならにこと 1経営指標の改善

- コスト抑制、コスト削減- 顧客満足度の向上 = 非価格面での効果

2投資コストを抑える開発生産性・拡張性

ランニング部分での開発コストを抑制すること

既存の業務システム

3顧客対応の迅速化

リアルタイムでの現場情報の共有と適確な指示完結

業務用携帯電話

2情報セキュリティの担保

- 携帯に保存された個人情報の漏洩防止- SSL、専用線利用など通信路の秘匿

3ストレスのない使い勝手の良さ

- 簡易な操作で業務処理完結- 通信圏外でもオフラインで情報閲覧・業務処理

4アフターサポート体制

 法人のお客様専用のサポート体制

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既存の業務システムとの連携要件に対する課題解決

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改修を伴わない基幹系システム連携(1)

AAiriPiriP 【既存基幹業務【既存基幹業務システムシステム】】

人事

経理

運用管理

実績管理

CRM

スケジュール管理

::

地図DB

データベース連携データベース連携((OracleOracle、、SQLServerSQLServer、、XMLXML、、WebServiceWebService))

・ 現行の基幹システムへの影響がないように、基幹系システム のフロントシステムを構築.・ 基幹システムとのデータ連携は、Oracle、SQL Server、XML、  WebServiceで連携.

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改修を伴わない基幹系システム連携(2)

   【既存業務   【既存業務システムシステム】】

ホストコンピュータ

業務サーバ

DBサーバ

EJBサーバ

WEBサービス

::

SOAP/HTTP

・ 既存の業務システムのアクセスチャネルの一つとして  携帯電話を取り込む仕組みを提供.・ 携帯にSOAP/XML 対応ミドルウェアを世界で初めて実装!

これにより既存のチャネルIntf.に取り込みを実現

BREW

SOAP/XML

Application

認証基盤セキュリティ

業務システム連携基盤

Multi-Channel

Intf.

Webブラウザ

au携帯電話

PDA

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開発柔軟度・生産性の高いGUI開発ツールの提供

- QUALCOMM®社の BREW UIツールの提供

- パートナー様によるBREWアプリ/GUI開発支援ツールと開発フレームワークの提供

投資コストを抑える開発生産性・拡張性

ランニング部分での開発コストを抑制すること..

「使える」 BREWエクステンションをKDDI MSPから提供する

- BREWエクステンション・サンプルプログラムの提供

 ・SOAP/XML on BREW® ミドルウェア

 ・DBMS モジュール ・Bluetooth™ I/F サンプルプログラム ・Mega-Pixelカメラ連携 サンプルプログラム

KDDI MSP: KDDI Mobile Solution Partner プログラム

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1 リアルタイムでの現場情報を関係者で共有する

顧客対応の迅速化

要員の現在位置の特定

- au携帯電話の「GPS測位機能」を利用

- お客様でのシステム障害時には、所要スキルを持つ要員を

  業務DBから検索、現在位置とスキルから顧客急行に最適な要員を特定する

要員への確実な指示送達

- 「SMSによるセンタープッシュ方式」を利用

- 現場要員への「指示送達」と「指示開封」を確認できる

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業務用携帯電話の要件に対する課題解決

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コスト抑制、コスト削減

■ 初期コスト

  相対的に単価の高い業務専用端末に通信機能を搭載するのではなく、一般の携帯電話を

  活用することによる初期コストの抑制

■ ランニングコスト

 - 個人所有携帯を業務に利用して精算、とするよりも会社支給とし、法人契約での各種割

  引を利用することによりコスト抑制

- データ通信の定額制利用による抑制

- 携帯電話利用による保守費の大幅な抑制

 

経営指標の改善

顧客満足度の向上

フィールドの要員に適確な指示送達が出来、システム障害時に所要スキルを持った要員のお客様への駆けつけ時間が短縮され、SLA遵守につながる

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情報セキュリティの担保

携帯電話の紛失・盗難リスクの対策

BREWおよびSMSセンタープッシュ方式を活用し、端末に保存されたデータの「遠隔削除」,「操作の遠隔ロック」や認証機能をフル活用して個人情報漏洩を防止 

「不正アクセス」や「なりすまし」対策

- SSL暗号化通信や専用線によるセキュアなネットワーク利用

- 利用者認証のみならず端末自体の認証を併用し、高いセキュリティを実現

ウィルスへの感染防止

VeriSign社およびQUALCOMM®社の電子署名がないとBREW ®アプリケーションは起動できない. これによりウィルス感染防止する

 

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1とじるとロック

移動機を折りたたむ(閉じる)と自動的にロック2

一定時間経過後オートロック

待受画面に遷移してから一定時間後にオートロック

遠隔操作により端末をロック3

遠隔ロック機能4

遠隔ロック解除機能

遠隔操作によりロックされた端末のロックを解除

5遠隔データ削除機能

遠隔操作による端末ロックに連動しデータ削除6

ロックNO.の桁数増加

端末のロックNOを、4~8桁の間で自由に設定

閉じたあと開いても

一定時間経過後…

指定時間内に指定回数の着信

特定電話番号

指定時間内に指定回数の着信

特定電話番号

指定時間内に指定回数の着信

特定電話番号

LOCK!LOCK!

LOCK!LOCK! UNLOCK!UNLOCK!

AUTOLOCK!

AUTOLOCK!

待受画面

ロックNo.

1とじるとロック

移動機を折りたたむ(閉じる)と自動的にロック1

とじるとロック

移動機を折りたたむ(閉じる)と自動的にロック2

一定時間経過後オートロック

待受画面に遷移してから一定時間後にオートロック

遠隔操作により端末をロック3

遠隔ロック機能4

遠隔ロック解除機能

遠隔操作によりロックされた端末のロックを解除

5遠隔データ削除機能

遠隔操作による端末ロックに連動しデータ削除6

ロックNO.の桁数増加

端末のロックNOを、4~8桁の間で自由に設定

閉じたあと開いても

一定時間経過後…

指定時間内に指定回数の着信

特定電話番号

指定時間内に指定回数の着信

特定電話番号

指定時間内に指定回数の着信

特定電話番号

LOCK!LOCK!

LOCK!LOCK! UNLOCK!UNLOCK!

AUTOLOCK!

AUTOLOCK!

待受画面待受画面

ロックNo.

セキュリティ対策(ネイティブ機能)

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E-mail Address

ネイティブ機能 BREWR アプリケーション

mailer address Scheduler DBMS

mail フォルダパスワード認証

電源起動時認証 電源起動時認証

遠隔データ消去(センタープッシュ方式)

LOADING… 65%

遠隔データ消去(センタープッシュ方式)

アプリ起動認証(ID/PW基本認証)

リボーク機能(回数超過起動不可)

データ時限消去(GPS時刻利用)

キー操作なしでサスペンド~再開時認証

Fileアクセス認証 データファイル暗号化

電子署名によるプログラム起動認証

顔認証

(ウィルス対策)

アドレス帳パスワード認証

閉じるとロック 閉じるとロック

遠隔オートロック 遠隔オートロック電話番号確認, 端末ID確認, Password確認

E-mail Address

ネイティブ機能 BREWR アプリケーション

mailer address Scheduler DBMS

mail フォルダパスワード認証

電源起動時認証 電源起動時認証

遠隔データ消去(センタープッシュ方式)

LOADING… 65%LOADING… 65%

遠隔データ消去(センタープッシュ方式)

アプリ起動認証(ID/PW基本認証)

リボーク機能(回数超過起動不可)

データ時限消去(GPS時刻利用)

キー操作なしでサスペンド~再開時認証

Fileアクセス認証 データファイル暗号化

電子署名によるプログラム起動認証

顔認証

(ウィルス対策)

アドレス帳パスワード認証

閉じるとロック 閉じるとロック

遠隔オートロック 遠隔オートロック電話番号確認, 端末ID確認, Password確認

セキュリティ対策(BREW® )

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ストレスのない “使い勝手” の良さ

<D/L完了><データ同期>

Mail to

オフラインでの情報閲覧、Phone toなど便利機能による簡単操作

Bluetooth™/BREW®利用による現場での業務処理の利便性向上

<オフラインで情報閲覧、One-Click電話発信&メーラー起動>

tanaka@kddtanaka@kdd

Phone to

Handy Terminal

バーコードスキャナー

モバイルプリンタ

au網

業務システム

専用網

携帯をハブとして現場で業務処理完結

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MCPC award 2006 受 賞

KDDI 案件

主要な賞をKDDI が独占!

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モバイルソリューションの導入業種

車輌運行管理・要員行動管理

営業・渉外業務 (SFA/CRM)

機器保守業務 (FFA/CRM)

配送業務

在庫管理

現場の状況確認

BREW ® SMS GPS Bluetooth™ CAMERA FeliCa

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Bluetooth搭載のHandy Terminal連携によるデータアップロード

Bluetooth搭載のバーコードスキャナ連携によるデータアップロード

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BREW®

2001 2006

BREW開発環境

QUALCOMM®発表

2nd.Intf.

BREWAPI

実装機能

SOAP/XML

2002 2003 2004 2005 2007

GPS

Bluetooth™

FeliCa

WLAN

SMS-push

SOAP/XMLミドルウェア商用化・・・ Webサービス対応

Camera

QVGA液晶メモリ

BREW®3.1導入

法人向け端末

移動通信インフラ #より高速・定額制

KDDIが提供中の

携帯ASPサービス

gpsOne™ 方式導入 自律測位MS-Based方式導入

BREW®携帯導入

Bluetooth™ 携帯導入

FeliCa 携帯導入

WLAN 携帯導入(E02SA)

SMSセンタープッシュ 方式導入

メガピクセルCCDカメラ導入

QVGA大型液晶導入 4G HDD搭載携帯リリース

B01K

大容量バッテリ高セキュリティ E02SA

WLANセキュリティ

個人情報保護法 施行

ビジネス便利パック ビジネス伝言板

CDMA2000 1X, 144k 1X WIN, 2.4M1X EV-DO Rev.A, 3.1M/1.8M

浸透までのfootprint

パケット通信定額制導入

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3.KDDIのモバイルソリューション

お客様導入事例とその評価

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作業担当部門 : 作業員作業担当部門 :マネージャコールセンターお客様(サイト)

設置機器障害発生

コールセンタへ連絡

障害内容等をヒアリング

障害内容から担当部門を特定

担当部門のマネージャへ連絡

障害内容を確認

現在位置・スキル から適切な担当者をアサイン

担当者へ連絡対応可能かを確認

障害発生

対応がNGの場合

マネージャに作業完了報告

作業報告を確認

対応がOKの場合客先に急行担当作業員に

よる作業

お客様に対する作業完了報告

障害内容を確認し対応可能かを判断

ユニアデックス様保守員支援での業務フロー

顧客情報障害情報をダウンロード

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東京都民銀行様

店舗端末

渉外担当者

携帯電話端末

週 末(金曜日) 翌 週 (平日)

次週訪問先の「営業計画」を作成し、訪問予定DBに登録

訪問予定入力

訪問予定入力ダウンロード

訪問予定の修正入力

更新

当日分データの全消去

訪問予定の修正

携帯電話内データの消去

ダウンロードしたデータで営業活動中

当日分の訪問予定データをサーバからダウンロード

スケジュール作成

1日の業務

日中

帰店後

夜間

朝 日中 帰店後 夜間

東京都民銀行様渉外担当者の業務フロー

DBサーバ

訪問予定DB訪問予定DB 訪問予定DB 訪問予定DB

出典:日本HP社

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社内NW社内NWauネットワーク

auネットワーク Ether-VPNEther-VPN

専用網専用網

データセンター

Gateway Server顧客情報DB アクセス管理

 アクセスログ管理

 スケジュール管理

 携帯へのコマンド送信支店渉外担当者

管理部門

行動スケジュール入力

スケジュールや顧客情報をダウンロード

1. 紛失携帯の電話番号を指定2. データ消去コマンドを送信3. 消去の成功/失敗の確認が行える

「モバイルくんTM」の網構成

携帯失くしました!

Off-lineで快適な業務処理

報 告

当然データは暗号化して保存

でも、au携帯なら大丈夫!!圏内で紛失 ⇒ PWロック ~ センターからデータ消去圏外で紛失 ⇒  PWロック ~ データを時限消去とする漏洩防止措置の実装

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「ビジネス便利パック」 機能概要

センタープッシュでメッセージを通知

メッセージの開封を通知

緊急連絡機能

アドレス帳データ削除機能

センタープッシュでアドレス帳・緊急連絡メッセージの一括削除をコマンド送信

自律データ削除

管理者PC

ビジネス伝言板業務連絡の一斉配信

開封通知 + 社員からの報告

ビジネス伝言板~確認~

04/1/17 11:30【本人状況】問題なし【周辺状況】問題なし【居場所】避難所

【コメント】家族全員避難所で待機しています。

OK

ビジネス伝言板~確認~

04/1/17 11:30【本人状況】問題なし【周辺状況】問題なし【居場所】避難所

【コメント】家族全員避難所で待機しています。

OK

社員の報告閲覧、安否確認

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「ビジネス便利パック」の料金

■■ 初期費用(一時金)

     登録料   1,050円/契約

■■ 月額費用

    月額基本料  525円/契約/PC 1基本ID

携帯電話利用料 105円/台

 センタープッシュ 2.1円/回

* 料金は税込み

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導入の効果、お客様の評価

携帯電話により移動時間・待ち時間中に業務処理できる

■ 労働時間短縮、非稼働時間短縮によるオーバーワークの抑制により人件費削減が可能となった

■ 従前に比して営業活動における有効な時間が増えた

 

2個人情報漏洩リスクの解消

管理者および営業要員共に精神的な安心感が得られた

顧客満足度の向上、ビジネス機会損失防止

現場あるいは外出中の要員に対してタイムリーな業務指示が出来るため、お客様対応の遅延を防

ぎ、またビジネス機会の損失も回避できる

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4.法人向け端末の商用リリース

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BREW®

2001 2006

BREW開発環境

QUALCOMM®発表

2nd.Intf.

BREWAPI

実装機能

SOAP/XML

2002 2003 2004 2005 2007

GPS

Bluetooth™

FeliCa

WLAN

SMS-push

SOAP/XMLミドルウェア商用化・・・ Webサービス対応

Camera

QVGA液晶メモリ

BREW®3.1導入

法人向け端末

移動通信インフラ

 #より高速・定額制

KDDIが提供中の

携帯ASPサービス

gpsOne™ 方式導入 自律測位MS-Based方式導入

BREW®携帯導入

Bluetooth™ 携帯導入

FeliCa 携帯導入

WLAN 携帯導入(E02SA)

SMSセンタープッシュ 方式導入

メガピクセルCCDカメラ導入

QVGA大型液晶導入 4G HDD搭載携帯リリース

B01K

大容量バッテリ高セキュリティ E02SA

WLANセキュリティ

個人情報保護法 施行

ビジネス便利パック ビジネス伝言板

CDMA2000 1X, 144k 1X WIN, 2.4M1X EV-DO Rev.A, 3.1M/1.8M

浸透までのfootprint

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携帯電話機能の満足度調査結果

21

15

20

16

12

13

14

12

9

12

70

70

64

66

69

66

62

62

61

54

7

14

14

16

16

18

22

21

25

27

2

2

2

1

3

2

3

5

5

7

アドレス帳登録件数 (n=602)

携帯電話機の操作性、使い勝手 (n=609)

故障の発生頻度 (n=606)

画面の大きさ (n=605)

データフォルダ容量 (n=597)

携帯電話機の大きさ (n=605)

携帯電話機の重量 (n=603)

セキュリティ機能 (n=603)

ボディの頑丈さ(防水、防塵) (n=609)

待受け時間、連続通話時間

(バッテリーの持ち時間) (n=610)

満足している どちらかといえば満足している やや不満である 不満である

法人のお客様に聞きました ....

Q.携帯電話機を選ぶ時に、どのような機能・

性能を重視しますか?

■ 連続通話時間・待ち受け時間の長さ

■ セキュリティ機能

■ ボディの頑丈さ(防水、防塵)

(出所) KDDI独自調査による

A.

B01K、follow-on機種開発へ

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法人端末戦略

KDDIにおけるモバイル法人市場を取り巻く環境

■ 法人ニーズの顕在化 市場が成長期にあり、法人の汎用要件に応える

     ことで加入者の更なる増大を図る

 ■ 他社との競争環境  新規の法人市場の拡大を進める法人向け携帯

             端末を提供する

∴ 市場競争力確保すべく「法人市場向けケータイ」を提供

法人向け携帯端末開発のロードマップ

法人の基本ニーズ

■ バッテリーの持続時間

■ ボディの頑丈さ

■ 高セキュリティ

 今後開拓する新規市場   ■ WLAN内線ソリューション

   ■ FMC   ■ 法人向けPTM

 次世代インフラへの組込   ■ MMD   ■ WiMAX

   ■ 

B01K      E02SA ・・・・・・

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スタミナケータイ B01K

この広告、ご覧になったこと、ございませんか!?

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スタミナケータイ 「B01K by Kyocera」

長時間・大容量バッテリー

■ ヘビーユーザーのために長時間の外出時などでも電池切れし

  ない「大容量バッテリー」を標準搭載

■ バッテリー容量 1,200mAhを採用

  連続通話時間 320分、 連続待受時間 470時間、を実現 

万が一の時でも安心なセキュリティ機能

■ リモートロック、リモートロック解除

■ 遠隔操作によるアドレス帳などのリモートデータ削除

■ 一定時間経過による再ロック

 法人向けアプリケーションをプリセット

■ ビジネス便利パック、POPメーラを出荷段階よりプリセット

 ビジネスシーンにマッチするクールなデザイン

■ 54 × 95 × 31mm / 132g クールなデザイン

 その他(楽しさ、 使いやすさをプラス)

■ 音声読み上げ「声サポート」

■ シンプルな操作性「スマートモード」

■ 見やすく選べる「でか文字&選べる文字サイズ」

 

・大容量バッテリー搭載 連続通話320分、連続待受470時間!・リモートロック、アドレス帳/発着信 履歴/送受信メール/DLアプリ削除

2006年3月発 売

2006年3月発 売

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無線LANケータイ 「E02SA by SANYO」

VoIPによる内線通話を実現

■ 無線LAN規格 IEEE802.11g/b対応

■ セキュリティ規格

   IEEE802.1X(EAPTLS/TTLS/PEAP)、

   WEP(64/128)、WPA(TKIP/AES)対応

■ QoS規格 IEEE802.11e(EDCA)対応、など

   BREWアプリによる内線アプリの提供

■ SIPクライアント部分のBREW化により、ユーザニーズに応じ

  たソリューションの提供が可能 PC サイトビューワ搭載

■ 無線LANやau網経由で高速フルブラウジングが可能

 PCドキュメントビューワ搭載

■ Word、Excel、PowerPoint、PDFなどビジネス文書閲覧可能

 安心のセキュリティ機能

■ 遠隔オートロック、遠隔データ消去、閉じるとロック機能搭載

 大容量バッテリー対応(オプション)

■ 法人のお客様から要望の多い大容量バッテリー対応(option)

 

2006年7月頃発売予定

2006年7月頃発売予定

au初の無線LAN対応機充実した基本スペックや安心のセキュリティ機能に加え、大容量バッテリーにも対応した最強のビジネスケータイ!

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5.“内線モバイル化”への取り組み

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内線電話機をモバイル化するメリット

11 業務効率の向上

・話したい相手を捕まえやすい

・ビジネスがよりタイムリー・スピーディに

・電話取り次ぎ時間の解消

22 売上の拡大

・お客様訪問時間および件数の増加

・訪問件数の増加に伴う売上増加

・お客様からの連絡に迅速に対応するこ

 

 とによる顧客満足度の向上

・電話移設工事費の削減

・レイアウト変更に伴う諸費用の削減

・フリーアドレス化によるスペースコストの削減

・電話掛け直しにより発生する通信費の削減

33 固定費削減

こんなにメリットがありますね!

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無線LANケータイ

内線ソリューション

OFFICEFREEDOM

VPnet型

サービス

大規模大規模

小規模小規模

キャリアアウトソース指向

キャリアアウトソース指向

自営システム指向

自営システム指向

集中拠点型集中拠点型

分散拠点型分散拠点型

モバイルセントレックス商品のセグメント

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KDDI飯田橋オフィスでの内線ソリューション利用

2003年5月の本社ビル移転に併せて実施固定電話の廃止によるフリーアドレス化

ビル内の社員全員(約6,000人)に携帯電話の配布

モバイルからイントラネット接続、社内アプリケーションの利用

Mail Address Scheduler BREW® SFA Application

2003年5月の本社ビル移転に併せて実施固定電話の廃止によるフリーアドレス化

ビル内の社員全員(約6,000人)に携帯電話の配布

モバイルからイントラネット接続、社内アプリケーションの利用

Mail Address Scheduler BREW® SFA Application

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OFFICE WISE AND OFFICE FREEDOM

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固定網au網

携帯電話(エリア内通信)

固定電話

事業所内内線

PBXOFFICEWISE

PRIインタフェース

固定網

内線

内線

内線

IP電話機無線LAN搭載携帯電話

IM・プレゼンスサーバ無線LAN SW

【【 事業所内事業所内 】】

無線LANAP

IP-PBX

内線内線

【【 事業所内事業所内 】】

提供形態の比較

au 800MHz帯、広いエリア 2.4GHz帯, IP-PBX配下

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固定網 固定網

【【 事業所内事業所内 】】 【【 事業所内事業所内 】】

OFFICEWISE

au網

携帯電話

資産上の特徴

固定電話

PBX

PRIインタフェース

IP電話機

IM・プレゼンスサーバ無線LAN SW

無線LANAP

IP-PBX

お客様資産KDDI資産

キャリアアウトソース型 自営システム型

無線LAN搭載携帯電話

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WISE and FREEDOM

システム構築・保守

資産の帰属

サービス提供開始

提供エリア

携帯電話端末

周波数、無線通信方式

QoS、セキュリティ

保留・転送・自動転送

KDDI KDDIのパートナー様

au事業用設備はKDDI、他はお客様資産 システム・端末共にすべてお客様資産

2004年11月 2006年7月予定のE02SAリリース以降

東名阪エリア 全国 # パートナー様の営業地区

au携帯電話の全機種が利用できる 無線LANデュアル端末(E02SA)

800MHz帯CDMA2000 1X

2.4GHz帯IEEE802.11g、または11b

CDMA2000 1Xの通話品質・秘匿 QoS IEEE802.11e (EDCA)セキュリティ IEEE802.1x + WEP、WPA

提供中 KDDIのパートナー様のソリューションで提供

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BREW®による内線アプリケーション