ピクト図解 bmキャンバス v2.2_マッピング事例集
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2013.12.6 熊本県産業技術センターでのセミナー資料です。TRANSCRIPT
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ビジネスモデルキャンバス
× ピクト図解
【別紙】マッピング事例集
株式会社オージス総研 ピクト図解®認定エバンジェリスト
赤坂 英彦 (Tw:Akapon2010)
主催/BMV 研究会
2013.12.6 熊本県産業技術センター 大会議室
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目次
• マッピング事例
– amazon
–ネスプレッソ
–俺の○○レストラン
• キャンバスとピクト図の関係
• ヒント
• ピクト図解の表記ルール
• キャンバステンプレート
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amazon
KP パートナー
KA 主要活動
KR リソース
CR 顧客との関係
CH チャネル
VP 価値提案
CS 顧客 セグメント
R$ 収益の流れ
C$ コスト構造
手軽に欲しい商品を検索♪
お店に行かずに買い物したい人(利用者)
サーバー維持管理費 システム管理費 人件費
商品代
宣伝・広告 システム管理
サプライヤー (出版社、メーカー)
物流センター
マーケットプレイス
サーバー 顧客データ
ベース
自社サイト(インターネット販売)
独立業者
※ オンラインショップとマーケットプレイスのみ 例)amazon
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例)amazon
am
azon
商品検索
amazon 利用者
板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』(ダイヤモンド社)の図解表記ルールに準じて作成。
商品
物流センター
配送サービス
配送代
商品検索
VP:手軽に商品を検索!
商品
出版社、 メーカーなど サ
プライヤー
独立業者
商品 amazon マーケット プレイス 利用者
0円
商品代
マーケティング
マーケティング
メーカー
商品
0円
※ オンラインショップとマーケットプレイスのみ
区別なし
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ネスプレッソ
KP パートナー
KA 主要活動
KR リソース
CR 顧客との関係
CH チャネル
VP 価値提案
CS 顧客 セグメント
R$ 収益の流れ
C$ コスト構造
手軽においしいおうちカフェ♪
美味しい料理を手軽に食べたい社会人
マシン本体(製造)代 販売・広告費
マシン本体代(1回のみ)
マシンの仕入 販売・広告
メーカー
専用カプセルの開発組織
高スイッチングコスト(専用カプセル)
小売店販売
直接販売
専用カプセル(継続的)
ブランド
専用カプセル製造と販売
おしゃれなコーヒーメーカー
例)ネスプレッソ
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6
ネスプレッソ
ネスプレッソ
マシン本体
マシン代 コーヒー好き (一般顧客)
T
板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』(ダイヤモンド社)の図解表記ルールに準じて作成。
メーカー
VP:手軽においしいお家カフェ
専用カプセル
10個2千円
CR:高スイッチングコスト
小売店
マシン本体
マシン代
マシン本体
マシン代
マシンは利幅が薄い(-.-)
KA:ポットの製造(自社)
専用カプセル
10個2千円
CH:カプセルは直販
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俺の○○レストラン
KP パートナー
KA 主要活動
KR リソース
CR 顧客との関係
CH チャネル
VP 価値提案
CS 顧客 セグメント
R$ 収益の流れ
C$ コスト構造
お手頃価格で本物の味をご提供♪
美味しい料理を手軽に食べたい社会人
シェフの給与(高額) 食材代(高額)
食事代 (客数3倍、回転率3倍 )
集客 宣伝・広告 話題提供
超一流シェフ
食材卸
マスコミ 店舗
高級食材
口コミ
銀座の店舗
評判 行列
レポート等
例)俺の○○レストラン
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8
俺の○○レストラン
俺の○○レストラン
本物の味
¥(安価)
美味しい料理を 楽しみたい社会人 一流シェフ
話題提供
取材費
T
板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』(ダイヤモンド社)の図解表記ルールに準じて作成。
高級料理
¥(高額)
食材卸
高級食材
¥(高額)
メディア
本物の味
¥(安価)
リピート
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YAPC
KP パートナー
KA 主要活動
KR リソース
CR 顧客との関係
CH チャネル
VP 価値提案
CS 顧客 セグメント
R$ 収益の流れ
C$ コスト構造
ボランティア・スタッフ
イベントの企画・運営
スポンサー広告
コミュニティ
インターネット 口コミ
イベント参加者
会場費 懇親会費 ゲスト招待費 印刷費 デザイン費
協賛金
YAPC運営とビジネス
協賛企業
法人(JPA)
お金 ボランティア・
スタッフ
エンジニアのための巨大イベント
(スタッフ向け) 飲食の用意 備品は準備 打ち上げ無料
写真撮影費 機材費
イベント参加費 (チケット代)
協賛企業
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協賛企業
YAPC運営
協賛企業
イベント
参加者
イベント
参加費
スタッフ
ゲスト
会場
スポンサー枠
スポンサー料
労働力
0円
出演
出演料
会場レンタル
会場レンタル料
ピクト図:YAPC運営とビジネス
デザイン
印刷業者
デザイン・印刷
デザイン料、印刷代
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キャンバスとピクト図解の関係
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自社
卸
商品
? 顧客
商品
?
インカムライン アウトカムライン
【顧客視点】 どんな価値を 提供できるか?
【経営視点】 ビジネスとして 成立するか?
出所(キャンバスの図):http://grasshopperherder.com/business-model-canvas-for-user-experience/
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ヒント
• 収益の構造にフォーカス【経営視点】
–プレイヤーとその間の等価交換を記述する
–自社が誰と、何をいくらで、交換する?
–VP(価値提案)はふきだしで!
–流通経路(バリューチェーン)
•何を仕入れる(パートナーと何を交換する?)
•チャネルを可視化する(直販?代理店販売?)
–ふきだしの書きすぎ注意!大事なことだけ!
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ピクト図解の表記ルール
• エレメント
• コネクタ
ヒト モノ カネ
関係性
販売
支払い T
• オプション
タイムライン まとめ
(『ピクト図解』図2.2 ピクト図解の表記ルールより引用)
補足
Ver2.0で【追加】
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KP パートナー
KA 主要活動
KR リソース
CR 顧客との関係
CH チャネル
VP 価値提案
CS 顧客 セグメント
R$ 収益の流れ
C$ コスト構造