ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · big data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1....
TRANSCRIPT
![Page 1: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/1.jpg)
ДАННЫЕ ОСНОВА DIGITAL РЕВОЛЮЦИИ
Денис Реймер Вице-президент ГК ЛАНИТ
![Page 2: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/2.jpg)
Развитие бизнеса на международном рынке
Входит в тройку
лидеров российских ИТ компаний
43 подразделения в России и за
рубежом
Более 7000 сотрудников
100 тыс.проектов для 10 тыс.заказчиков
Облачная платформа
управления данными
«Биржа» данных
Прикладные сервисы и приложения
Big Data интегратор
Опыт работы более 3-х лет
Собственные центры разработки
Партнерство с мировыми лидерами и
научными институтами
Центр экспертизы по технологиям Big
Data и Digital Marketing
1DMP
![Page 3: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/3.jpg)
ЧТО ОБЪЕДИНЯЕТ ЭТИ КОМПАНИИ?
![Page 4: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/4.jpg)
КАЖДЫЙ ИЗ НИХ ЛИДЕР НА СВОЕМ РЫНКЕ
не создает контент
не владеет ни одной машиной
не обладает своими площадями
не имеет складов
![Page 5: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/5.jpg)
1. Обладают «информацией»;
2. Умеют извлекать из информации
ценные знания;
3. Доставляют знания своим клиентам.
ЭТИ КОМПАНИИ – ЖИВУТ В DIGITAL МИРЕ
![Page 6: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/6.jpg)
БОЛЬШЕ БОЛЬШЕ БОЛЬШЕ БОЛЬШЕ МЕНЬШЕ МЕНЬШЕ
3 ЦЕЛИ МАРКЕТИНГА
КЛИЕНТОВ ПРОДАЖ ЗАТРАТ
![Page 7: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/7.jpg)
Как достичь всех целей одновременно?
Что лежит в основе современного системного
подхода в Маркетинге?
![Page 8: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/8.jpg)
1. ДАННЫЕ
![Page 9: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/9.jpg)
• Живет в Digital мире • Всегда Онлайн & Всегда
доступен • С полным отсутствием
фокуса • Невосприимчив к
рекламе
Современный клиент
![Page 10: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/10.jpg)
Погружение клиента в мир Digital открывает новые возможности для
БИЗНЕСА
![Page 11: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/11.jpg)
КЛИЕНТ ОСТАВЛЯЕТ
ЦИФРОВЫЕ СЛЕДЫ
![Page 12: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/12.jpg)
САМЫЕ ЦЕННЫЕ
СЛЕДЫ КЛИЕНТ
ОСТАВЛЯЕТ НА ВАШИХ
DIGITAL РЕСУРСАХ И В
ИТ-СИСТЕМАХ
ВАШИ СОБСТВЕННЫЕ ДАННЫЕ
![Page 13: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/13.jpg)
Если эти данные не собирать
и не сохранять, то вы никогда не
узнаете об их ЦЕННОСТИ
Не позволяйте следам исчезнуть
![Page 14: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/14.jpg)
Где еще «наследил» Клиент • Посещения веб-ресурсов
• Социальные сети
• SMS-рассылки
• История платежей
• История перемещений
• Данные о покупках
• Профиль в мобильной сети оператора
• Интересы, Намерения и многое другое
![Page 15: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/15.jpg)
Если мы сможем собрать все
«следы» Клиента в единую
картину, мы сможем понять, что
нужно Клиенту в данный момент
времени?
![Page 16: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/16.jpg)
Где взять данные?
Вопросы к рынку • Поиск данных • Безопасность и качество данных • Технические сложности
интеграции • Отсутствие механизмов
ценообразования
![Page 17: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/17.jpg)
Биржа Данных 1DMP.IO
• Поставка данных
• Обогащение данных
• Монетизация данных
![Page 18: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/18.jpg)
СЛЕДЫ СОБРАЛИ!
ЧТО С ЭТИМ ВСЕМ ДЕЛАТЬ?
![Page 19: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/19.jpg)
ВОДОПАД ЕЖЕДНЕВНЫХ
ВОПРОСОВ 1. Как привлечь хороших клиентов?
2. Какой продукт предложить существующему клиенту?
3. Как удержать клиента?
4. Как не навредить клиенту лишними коммуникациями?
5. Как повысить лояльность?
6. Как снизить затраты на маркетинговые кампании?
7. Как в каждой точке контакта с клиентом знать, что
нужно клиенту?
![Page 20: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/20.jpg)
2. ИСКУСТВЕННЫЙ
ИНТЕЛЛЕКТ
![Page 21: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/21.jpg)
Обучаем черный ящик
Применение методов машинного обучения к массивам
обогащенных данных позволяет повысить эффективность
существующих маркетинговых моделей.
![Page 22: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/22.jpg)
Что нужно знать про
Машинное Обучение
Ключевые шаги:
• Подготовка данных
• Выбор признаков и предикторов
• Формирование тестовой выборки
• Обучение модели
• Тестирование на реальных данных
![Page 23: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/23.jpg)
Как найти похожих клиентов
WEB WEB CRM CRM
CRM CRM
CRM CRM
CRM CRM
CRM CRM
WEB WEB
WEB WEB
WEB WEB
WEB WEB
КУПИЛ ПРОДУКТ!
КТО ИЗ КЛИЕНТОВ
КУПИТ ПРОДУКТ?
Добавляем внешние данные
![Page 24: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/24.jpg)
Private DMP
3. АВТОМАТИЗАЦИЯ
![Page 25: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/25.jpg)
Собрать данные Собрать данные
Построить и обучить модель
Построить и обучить модель
Передать знания в точку
контакта с Клиентом
Передать знания в точку
контакта с Клиентом
3 ШАГА
![Page 26: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/26.jpg)
Data Management Platform
1DMP.IO 1DMP.IO
Биржа Данных
CRM CRM Web Web Mobile Mobile
Call-центр Call-центр Точки
Контакта
Точки
Контакта Social Social
![Page 27: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/27.jpg)
НАЧНИТЕ С ПЕРВОГО ШАГА
![Page 28: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/28.jpg)
Монетизация данных
Биржа Данных
Data Science Прогнозные Модели
Технологии
Big Data
1DMP.IO “BigData-As-A-Service”
![Page 29: ДАННЫЕ - amr.ru€¦ · Big Data -х лет ... подхода в Маркетинге? 1. ... Применение методов машинного обучения к массивам](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070710/5ec5bcd880787f782d1c1cbe/html5/thumbnails/29.jpg)
http://cleverdata.ru http://1dmp.io http://lanit.ru
Денис Реймер | http://denreymer.com